需求调研问卷
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流程需求调研问卷设计1. 关于流程需求的问题:- 您认为目前的流程对于达成目标是否有效?- 您是否认为目前的流程存在任何瓶颈或改进的空间?- 您是否认为目前的流程能够满足当前的业务需求?- 您是否有任何关于流程改进的建议?2. 关于流程的问题:- 您是否清楚目前的具体流程步骤?- 您是否认为流程步骤的顺序合理?- 您是否认为流程步骤的时效性合适?- 您是否了解流程的核心目标和关键要素?3. 关于流程参与者的问题:- 您是否认为所有相关参与者在整个流程中的角色和职责都清晰明确?- 您是否认为相关参与者能够有效地协作完成各自的任务?- 您是否认为有任何关于流程参与者的改进建议?4. 关于流程执行效果的问题:- 您是否认为流程的执行过程中会出现任何问题?- 您是否认为流程在实际应用中能够达到预期的效果?- 您是否认为流程执行的过程中可能会出现的问题或风险有哪些?- 您是否有任何关于流程执行效果的改进建议?5. 关于流程改进的问题:- 您是否认为流程改进对于提升业务效率和质量非常重要?- 您是否认为公司在流程改进方面有任何限制或挑战?- 您是否有任何关于流程改进的建议或想法?6. 关于流程管理的问题:- 您是否认为公司对于流程的管理和监控做得足够好?- 您是否认为流程管理工具在公司中的使用情况充足?- 您是否有任何关于流程管理的建议或意见?7. 关于流程培训的问题:- 您是否认为公司为员工提供足够的流程培训和指导?- 您是否认为培训对于提高流程执行的效果和效率非常重要?- 您是否有任何关于流程培训的需求或建议?8. 关于流程改进的前景问题:- 您是否愿意参与流程改进项目,并提供您的意见和建议?- 您对于未来流程改进项目的成功率和前景有何看法?- 您是否有任何关于流程改进项目的期望或建议?以上问题可以作为流程需求调研问卷中的参考,并根据实际情况进行调整和完善。
《金融需求调研问卷》您好,我们是xx农村商业银行的工作人员,现在诚邀您填写金融服务需求调研问卷,以便我行未来为您提供更为优质的金融服务。
您的姓名:学历:年龄:联系方式:1.您是本地人吗。
【单选题】a.是b.不是,但已经在本地定居或计划在本地定居c.不是,仅在本地工作,暂未在本地定居2.请问,您是从事什么工作的呢。
【单选题】a.公务员、教育行业从业人员b.银行、律师、国有企业从业人员c.大型企业一般管理、文职岗位d.大型企业一线技术员工e.中小型企业管理、文职员工f.中小型企业一线技术员工;g.自由职业者h.个体工商户i.服务行业技术从业人员j.其他:3.您日常主要往来的银行有哪些。
【多选题】a.xx农村商业银行b.江西银行c.中国建设银行d.中国农业银行e.中国银行f.中国工商银行g.九江银行h.邮储银行i.其他:4.您选择我们xx农商银行主要是觉得咱们银行有哪些优势呢。
【多选题】a.网点多,咨询办理都很方便b.贷款利率低,有优势c.产品多,比较适合自身的情况d.手续简便,办理快捷e.贷款额度高f.服务态度好g.其他:5.您暂时没有选择我们xx农商银行是觉得我们哪些地方做得还不够好。
【多选题】a.品牌影响力不高b.贷款利率高c.贷款门槛高d.手续复杂e.服务态度需要提高f.办理实效太慢g.其他::6.您在银行都办理过哪些业务呢。
【多选题】a.存取款b.住房按揭贷款c.个人理财d.汽车消费贷款e.个人消费贷款f.电子银行(pos机、网银、手机银行、电话银行等)g.信用卡还款h.缴纳水电费i.汇款j.其他:7.日常生活里,您主要使用以下哪些消费结算方式呢。
【多选题】a.信用卡b.现金、储蓄卡c.支付宝d.微信e.其他:8.您使用过哪些线上分期或网络贷款产品。
【多选题】a.蚂蚁花呗(支付宝)b.蚂蚁借呗(支付宝)c.微粒贷(微信)d.京东白条(京东)e.其他:9.您知道您的芝麻信用分吗。
【单选题】a.不知道b.知道分10.日常生活中,难免会遇到一些大项开支的时候,当您需要资金支持的时候,一般是找谁解决的呢。
市场调研问卷模板
1. 您的年龄是?
- 小于18岁
- 18-25岁
- 26-35岁
- 36-45岁
- 46-55岁
- 56岁以上
2. 您的性别是?
- 男性
- 女性
- 其他
3. 您所在的城市是?
- 一线城市
- 二线城市
- 三线城市及以下
4. 您每周购买的日用品/食品的频率是?- 每天购买
- 每周购买
- 每月购买
- 更长周期购买
5. 您更偏好哪种购买方式?
- 线下购买
- 线上购买
- 两种方式都有
6. 您会选择哪种支付方式进行购买?
- 现金
- 支付宝/微信支付
- 银行卡
- 其他
7. 在购买日常用品时,您更注重哪些因素?
- 价格
- 品牌
- 包装
- 口碑评价
8. 您对使用环保产品有何看法?
- 非常支持
- 支持
- 一般
- 不支持
9. 您是否愿意为了环保而支付更高的价格购买产品?- 是
- 否
10. 您购买产品时更看重哪些方面?
- 产品功能
- 外观设计
- 品牌知名度
- 价格
11. 对于新品牌的产品,您更倾向于?
- 尝试购买
- 不愿尝试购买
12. 您觉得现有的产品市场是否能满足您的需求?- 能够满足
- 不能完全满足
- 不能满足
13. 您还有其他想要补充的建议或意见吗? (可空白)。
员工需求调查问卷
1. 个人信息
请提供以下个人信息:
- 姓名:
- 部门:
- 职位:
- 工作年限:
2. 工作环境需求
请说明你对工作环境有哪些需求或期望(可多选):
- 舒适的办公椅和工作台
- 合理的办公面积和空间布局
- 充足的自然光线和良好的照明设施
- 安静的工作环境
- 良好的空气质量和通风条件
- 充足的储物空间和文件柜
- 方便使用的共享设施(如会议室、休息室等)
- 其他(请注明):
3. 培训需求
请提供你对培训需求的看法(可多选):
- 加强专业技能培训
- 提供职业发展规划和培训支持
- 培养沟通和团队合作能力
- 研究领导力和管理技巧
- 掌握新技术和工具的使用
- 提高英语或其他语言能力
- 其他(请注明):
4. 福利待遇需求
请说明你对福利待遇有哪些需求或期望(可多选):
- 公平合理的薪资待遇
- 弹性工作时间或远程办公政策
- 健康保险和医疗福利
- 具有竞争力的奖金和绩效制度
- 全面的年假和休假政策
- 提供各类福利福利(如员工餐厅、健身房等)
- 提供员工借款或住房补贴
- 其他(请注明):
5. 意见或建议
请提供任何关于改善工作环境、培训或福利待遇的建议或其他意见:
{请在此处填写}
十分感谢您抽出宝贵时间填写此员工需求调查问卷。
您的反馈将帮助我们进一步做出改进和提供更好的工作环境和福利待遇。
舟山市用人单位高技能人才需求调查问卷尊敬的领导:您好!感谢贵单位长期以来对我校职业教育工作的大力支持,感谢您拨冗接受调查。
我们向您保证调查所得数据将只作为我校职业教育的调研及改进教学、管理水平之用,不涉及任何商业用途,对于您填写的全部资料,我们承诺严格保密!向您表示衷心的感谢!技师学院一、基本信息1.贵单位名称:_________________________________________________________________2.您所在部门:__________________________________________________________________二、用人情况与需求调研(请在相应选项的□内打“√”或在______ 上填写相关内容)(一)企业用人现状1.贵单位员工总数_______________人,其职职校毕业生__________________人,大学毕业生_____________________人。
2.贵单位招收的职校毕业生岗位任职情况:3.贵单位录用职校毕业生时会优先考虑(限选2项)□基本素养□专业知识□操作技能□工作实践经历□外语水平□计算机应用能力□其他4. 职校、大学毕业生在进入贵单位后需要培训多少时间才能独立工作:职校毕业生:□无□﹤1月□1-3月□3-6月□﹥6月培训内容包括:_______________________________________________大学毕业生: □无□﹤1月□1-3月□3-6月□﹥6月培训内容包括:_______________________________________________5.在招聘中大学院校毕业生时贵单位最看重毕业生的哪些素质, 请在下面的数字前打勾,1代表最不重要,5代表最重要(1)专业理论知识□1 □2 □3 □4 □5(2)专业实践能力□1 □2 □3 □4 □5(3) 执行能力□1 □2 □3 □4 □5(4) 团队合作能力□1 □2 □3 □4 □5(5)自主学习能力□1 □2 □3 □4 □5(6)问题解决能力□1 □2 □3 □4 □5(7)时间管理能力□1 □2 □3 □4 □56.职校毕业生的薪资范围(工作1年后):职校毕业生:□1500-3000元□3000-5000元□5000-7000元□≥7000元大学毕业生:□1500-3000元□3000-5000元□5000-7000元□≥7000元(二)企业人才需求情况1.贵单位对职校毕业生的需求约为________人/年,对大学毕业生的需求为________人/年。
安沙镇社工站2024年社会工作需求调研问卷--老人卷1. 您的性别 [单选题] *○男○女2. 您的年龄 [单选题] *○60-65岁○65-70岁○70-75岁○75-80岁○80岁及以上3. 您的文化程度? [单选题] *○小学及以下○初中○高中或中专○大专及以上4. 您现在的居住状况? [单选题] *○个人独居○与爱人一起居住○与儿女一起居住○与爱人、儿女一起居住○福利部门○其他5. 您儿女探望您的频率是? [单选题] *○每周三至五次○每周一次○每月一次○半年一至两次○不来探望○不固定,有时候次数多,有时候次数少6. 您日常生活中进行以下活动的频率是?看电视、听广播、读书、看报[单选题] *○经常○偶尔○从不7. 照看孙辈 [单选题] *○经常○偶尔○从不8. 刷手机 [单选题] *○经常○偶尔○从不9. 散步或其他健身活动 [单选题] *○经常○偶尔○从不10. 参加社区组织的活动,如文体、书法活动 [单选题] *○经常○偶尔○从不11. 总的来说,您对自己目前的休闲生活的评价是 [单选题] *○非常满意○比较满意○一般○比较不满意○非常不满意12. 未来一年您对以下服务的需求程度是?陪同聊天[单选题] *○非常需要○比较需要○一般○完全不需要13. 家居维修 [单选题] *○非常需要○比较需要○一般○不太需要○完全不需要14. 代理购物 [单选题] *○非常需要○比较需要○一般○不太需要○完全不需要15. 日常家务 [单选题] *○非常需要○比较需要○一般○不太需要○完全不需要16. 饮食照料 [单选题] *○比较需要○一般○不太需要○完全不需要17. 健康知识培训 [单选题] *○非常需要○比较需要○一般○不太需要○完全不需要18. 智能手机学习 [单选题] *○非常需要○比较需要○一般○不太需要○完全不需要19. 陪同就医 [单选题] *○非常需要○比较需要○一般○不太需要20. 防诈骗知识学习 [单选题] *○非常需要○比较需要○一般○不太需要○完全不需要21. 您还希望获得哪些方面的社工服务? [填空题] _________________________________。
需求调研问卷表准备注意事项
一、问卷表是需求捕获时广泛使用的另一种工具,它采用了统计分析的方法,显得更科学。
问卷表一般在下列情况中使用:
·需访谈的个体太多
·需要回答容易确定的细节问题
·当你希望有个详细的结果时
二、准备问卷表时,注意以下情况
·使问卷表尽可能的简短。
用多个短小的问卷表替代一个长的问卷表。
如果在回答了前15-20个问题后,长的问卷表会使用户感觉厌烦,他们就不会对其余的问题做出正确的判断。
通常,一个问卷表包含的问题不超过10-15.
·估计回答问题需要的时间,并在问卷表开头标明这个时间,已便让回答者做出相应的安排·确保问题是前后一致的,没有让人含混的理解
·为了保证不会理解含混,让与回答者关系密切的人员来进行问卷调查,并保证他们对问题的理解是正确的。
·在制定问题前,先确定你需要得到怎样的答案
·分别列出所有可能的答案
·一旦所有的需求和问题都准备好了,把需求点当作X轴,问题当作Y轴。
确保所有的需求能被问题覆盖。
最后,剔除掉与需求无关的问题。
社区需求调研问卷调研目的本次调研旨在了解社区居民的需求和关注点,以便为社区提供更好的服务和支持。
请您根据个人经验和观察,如实填写以下问题。
个人信息1. 姓名:[您的姓名]2. 年龄:[您的年龄]3. 性别:[您的性别]4. 居住地点:[您的居住地点]社区环境5. 您认为社区的整体环境如何?(请选择一个选项)- 很好- 较好- 一般- 较差- 很差6. 您对社区的安全感如何?(请选择一个选项)- 很安全- 较安全- 一般- 较不安全- 很不安全7. 您对社区的清洁程度如何?(请选择一个选项)- 很干净- 较干净- 一般- 较脏- 很脏8. 您认为社区的绿化情况如何?(请选择一个选项)- 很好- 较好- 一般- 较差- 很差社区设施9. 您认为社区的交通便利程度如何?(请选择一个选项)- 很便利- 较便利- 一般- 较不便利- 很不便利10. 社区附近是否有公园或休闲设施?(请选择一个选项)- 是- 否11. 您认为社区的医疗设施是否充足?(请选择一个选项)- 很充足- 较充足- 一般- 较不充足- 很不充足12. 社区内是否有购物中心或超市?(请选择一个选项)- 是- 否13. 您认为社区的教育资源是否丰富?(请选择一个选项)- 很丰富- 较丰富- 一般- 较不丰富- 很不丰富社区活动14. 您是否参加过社区组织的活动?(请选择一个选项)- 是- 否15. 您认为社区组织的活动种类是否多样化?(请选择一个选项)- 很多样化- 较多样化- 一般- 较单一- 很单一16. 您对社区组织的活动满意度如何?(请选择一个选项)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意其他需求17. 请简要描述您对社区的其他需求或建议(不超过100字):[您的回答]非常感谢您抽出时间参与本次调研!您的宝贵意见将帮助我们更好地改善社区服务和环境。
社区需求调研问卷
为了更好地了解我们社区成员的需求和期望,我们特此开展此次社区需求调研。
请您花费几分钟时间,完成以下问卷。
您的反馈对我们非常重要,将帮助我们改进和优化社区服务。
基本信息
1. 您的性别:
- 男
- 女
- 不愿透露
2. 您的年龄:
- 18 岁以下
- 18-24 岁
- 25-34 岁
- 35-44 岁
- 45-54 岁
- 55 岁以上
3. 您的职业:
- 学生
- 上班族
- 自由职业者
- 退休
- 其他,请注明:
4. 您所在的城市:
社区活动参与情况
5. 您是否参加过社区组织的活动?- 是
- 否
6. 您最感兴趣的社区活动类型是:- 讲座/研讨会
- 社交活动
- 公益活动
- 亲子活动
- 运动活动
- 其他,请注明:
7. 您希望社区在未来的活动中提供哪些方面的支持?- 活动场地
- 活动策划
- 活动宣传
- 活动资金
- 志愿者服务
- 其他,请注明:
社区服务满意度
8. 您对社区现有的服务满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
9. 您认为社区在哪些方面需要改进?
- 设施建设
- 服务内容
- 服务态度
- 响应速度
- 活动组织
- 其他,请注明:
社区发展建议
10. 您对社区的未来发展有什么建议或期望?
感谢您的参与!
您的反馈对我们非常重要,我们将综合分析调研结果,努力提升社区服务质量。
再次感谢您的参与!。
客户需求调查表模板1. 背景介绍客户需求调查表是一种用于收集、整理和分析客户需求的工具。
在开展产品设计、市场调研等工作时,了解客户需求是非常重要的。
通过使用客户需求调查表,可以系统性地收集客户的需求和意见,从而为产品开发和服务提供方向提供指导。
2. 目的客户需求调查表的目的是帮助企业了解客户的需求和期望,从而做出适合客户的决策和优化产品、服务。
3. 使用方法客户需求调查表可以通过在线问卷或纸质表格的形式向客户进行调查。
以下是客户需求调查表的模板,可以根据实际需求进行调整和完善。
3.1 基本信息请提供以下基本信息:•公司名称:•客户姓名:•联系方式:3.2 产品需求请回答以下问题:1.对于该产品,您的主要需求是什么?2.您对产品的设计有什么特别的要求或建议?3.您对产品的性能有什么要求?3.3 服务需求请回答以下问题:1.在购买产品后,您对售后服务有何期望?2.您对产品的维修、保养有什么要求?3.您对产品的配件或附加功能有何要求?3.4 价格需求请回答以下问题:1.对于该产品,您认为合理的价格是多少?2.是否愿意支付更高的价格来享受更好的质量和服务?3.您对价格的敏感程度如何?3.5 市场需求请回答以下问题:1.对于该产品,您认为目标市场是什么?2.您觉得产品在目标市场的竞争力如何?3.您在购买产品时会考虑哪些因素?4. 数据分析根据收集到的客户需求调查表数据,可以进行数据分析,找出客户需求的共性和独特性,并对产品设计、市场营销等方面提供参考建议。
5. 结论通过客户需求调查表的使用,企业可以更好地了解客户需求,从而提供更合适的产品和服务。
同时,数据分析还可以为决策和优化提供依据。
以上是客户需求调查表的模板和使用方法,请根据实际需要进行调整和补充,以确保收集到准确和全面的客户需求信息。
用户需求调研问卷范本为了更好地了解用户的需求和意见, 我们诚邀您参与我们的用户需求调研。
请根据您的使用经验和意见,认真答题。
我们将对您的反馈信息进行统计分析,以便改进和完善我们的产品和服务。
感谢您的参与!一、用户基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46岁以上3. 您的职业是:()学生()白领()自由职业者()其他二、产品使用情况1. 您目前使用的产品主要用于:()娱乐()工作()学习()其他,请注明:________ 2. 您对产品的整体满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意3. 您使用产品的频率是:()每天()每周()每月()更低频率()不确定/不适用4. 您对产品界面设计的评价如何?()非常好看()好看()一般()不好看()非常不好看5. 您对产品功能的评价如何?()非常好用()好用()一般()不好用()非常不好用6. 您认为产品还需要新增或改进的功能有哪些?三、用户体验与建议1. 您在使用产品时遇到的最大问题是什么?2. 您对我们的售后服务满意吗?请简单陈述原因。
3. 请评价我们的产品相对于竞争对手的优势和不足之处。
4. 您对我们的产品有什么其他的期望或建议?四、用户需求调研补充1. 对于产品价格,您更看重的是:()性价比()高品质()独特性()其他,请注明:________2. 您更喜欢购买什么形式的产品:()实物产品()数字/虚拟产品()服务类产品()其他,请注明:________3. 您愿意为产品购买附加服务或增值服务吗?请简单陈述原因。
4. 您通常通过什么渠道了解和购买产品:()线上渠道(网站、APP等)()线下渠道(实体店铺等)()口碑推荐()其他,请注明:________五、个人隐私信息保护声明1. 我们承诺对您的个人隐私信息严格保密,只用于统计分析和产品改进之用途。
您的参与完全自愿。
社区需求分析问卷
1. 个人信息
请提供以下个人信息:
- 姓名:
- 年龄:
- 性别:
- 职业:
- 联系方式(可选):
2. 社区环境
请回答以下问题,以评估社区的环境状况:
- 2.1 您对社区的整体印象如何?
- 2.2 您认为社区的安全程度如何?
- 2.3 您是否觉得社区的清洁程度足够?
- 2.4 您认为社区的噪音水平如何?
- 2.5 您对社区的交通状况满意吗?
3. 社区设施
请回答以下问题,以评估社区的设施状况:
- 3.1 您认为社区的公园和绿地是否足够?
- 3.2 您是否觉得社区的健身设施完善?
- 3.3 您认为社区的学校和教育资源是否充足?
- 3.4 您对社区的医疗设施满意吗?
- 3.5 您认为社区的商店和购物中心是否足够便利?
4. 社区活动
请回答以下问题,以了解社区活动的需求:
- 4.1 您是否希望社区举办更多的社交活动?
- 4.2 您认为社区需要更多的文化艺术活动吗?
- 4.3 您希望社区提供哪些娱乐活动?
- 4.4 您对社区参与居民自治的程度是否满意?
5. 其他建议
请提供您对社区改进的其他建议或意见:
- 5.1 您认为社区还有哪些方面需要改进?
- 5.2 您对社区管理机构有什么建议?
- 5.3 您希望社区提供哪些新的服务或设施?
感谢您的参与!您的反馈对我们改进社区将非常有帮助。
如果您愿意进一步讨论您的观点,请在联系方式中提供您的信息,我们会尽快与您取得联系。
协同办公(OA)需求调研问卷本调查问卷是针对协同办公(OA)软件的实施可行度而设计的调研问卷,所以本调查问卷的目标是解决本公司是否需要实施OA软件,并明确当前需求和潜在需求。
协同办公(OA)软件的定义:协同软件是指那些以团队协作为目标的沟通协作软件工具,主要包括办公自动化、公文管理、工作流管理、知识管理、项目管理、信息门户、日程和计划管理等应用.协同办公(OA)软件解决企事业的日常管理规范化、增加可控性、提高运转效率等基本问题,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、知识资源的管理、对人多部门的协作、以及各种信息的沟通与传递.可以概括的说,协同办公(OA)软件跨越了具体的业务范畴,更集中关注与实践和过程,提升日常办公效率和可控性,提高企业决策依据,是提高企事业单位整体运转能力不可能缺少的软件工具.第一部分:概况调查为了帮助我们在调研完成之后对资料进行分类和分析,请回答下列一般性问题。
一.个人信息1、您在公司的工作时间是A。
2年以下 B.2-5年 C。
5年以上2、电脑使用年限:A.1年以下 B。
1—2年 C。
2年以上3、您的工作岗位属于A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员D.公司本部员工 E。
分公司员工4、您所在的部门_____________5、您以前接触过的管理软件有哪些:A。
ERP软件 B。
财务软件 C。
OA软件 D.人力资源管理软件 E。
文件管理软件 F。
流程管理软件 G。
档案管理软件 H。
资产管理软件 I.项目管理软件 J.其他6、从您的角度看公司领导对企业信息化来提升企业内部管理水平和效率方面的积极性如何?A。
积极 B。
可有可无 C.阻扰信息化7、您认为实施协同办公软件(OA)谁受益?(可多选)A。
领导 B.部门经理 C.一般员工8、您认为目前单位最需要什么样的管理软件(类型)______________第二部分:问卷正文一、针对工作与办公自动化系统的调查1、您以前是否使用过OA系统,您目前对OA系统的理解是什么?2、您希望协同办公管理系统能够帮助你在哪些方面的日常工作中得到改善?3、您认为协同办公OA在以下哪些方面可以帮助您在工作效率方面得到提升?A.流程审批 B。
市场调研问卷
尊敬的参与者,
感谢您参与我们的市场调研。
您的意见对于我们的业务发展至关重要。
请您花费几分钟完成以下问卷,以帮助我们更好地了解市场需求。
个人信息
1. 姓名:
2. 年龄:
3. 性别:
4. 联系方式:
产品调研
5. 您是否了解我们的产品?
- [ ] 是
- [ ] 否
6. 如果您了解我们的产品,请问您是通过什么渠道了解的?- [ ] 广告
- [ ] 网络搜索
- [ ] 推荐
- [ ] 其他,请注明:
7. 您对我们的产品是否感兴趣?
- [ ] 非常感兴趣
- [ ] 有些感兴趣
- [ ] 不感兴趣
8. 如果您有购买类似产品的需求,您更倾向于选择哪一种?- [ ] 我们的产品
- [ ] 竞争对手的产品
- [ ] 不确定
市场需求
9. 您认为目前市场上存在什么样的需求或问题?
{请填写您的观点}
10. 您认为我们的产品是否能够满足这样的需求或解决这样的问题?
- [ ] 能够满足需求
- [ ] 无法满足需求
- [ ] 不确定
11. 如果您认为我们的产品无法满足需求,请说明原因:
{请填写原因}
12. 您有什么建议或意见,帮助我们改进产品或服务?
{请填写您的建议或意见}
感谢参与
感谢您抽出时间参与我们的市场调研问卷。
我们将认真分析您的意见和建议,并致力于提供更好的产品和服务。
如果您对我们的公司有任何疑问或需要进一步了解,请联系我们。
祝您生活愉快!。
需求调研问卷
文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
******公司需求调研问卷
20**年**月
前言
我们设计本调研问卷的目的是为了加深对***公司*****项目的理解,更深入了解***,为后续目标系统的方案设计提供参考和依据。
本问卷的调研内容包括如下几个方面:对目标系统的期待、业务现行运作、现有的信息系统情况及其基础设施设备、**********。
本问卷的调研对象为********
******
对目标系统的期待
1.背景和目标:为什么要开发本系统要达到什么业务目标
2.你认为,目标系统怎么样算是成功衡量的关键的标准有哪些(如业务处理时
间减少到多少等)
3.目标系统的范围覆盖的业务有哪些你预期的功能大致会有哪些
4.目标系统的直接使用者(哪些部门的哪些职位)他们想怎么样使用系统其他
受益者/部门有哪些
5.你认为,目标系统应如何支持你们部门、你的岗位的工作对目标系统的要求
与设想(可从不同的部门、使用者考虑);
6.你对同行业其他公司的相关系统有些什么了解对于这些系统有什么深刻印象
你认为它(们)优胜的地方在哪里
7.对未来系统的兼容考虑:未来可预见的信息化建设有哪些我们现在应如何考
虑(比如说在数据接口等方面)
业务现行运作
8.公司组织架构是怎样的各部门职责和职能特别是与目标系统相关的机构人员
职责设置是怎么样的在可预见期内,是否会存在相关职位人员的变化或职责调整
9.现有的业务运作模式(主要包括资产管理和项目投资计划与执行过程流程及
其相关方面)
11.
位有哪些与本部门的业务往来关联部门对本部门的要求与期待
12.目前IT部门对业务部门的支持运作方式是怎么样的,是否有时需要IT通过
技术手段为业务人员提取和处理相关业务数据
13.有目标系统的支持后,你认为会对哪些业务环节产生很大的影响在哪些业务
环节可以进行调整如何调整
现有信息系统
14.现有信息系统及其简介(包括与目标系统有关的其它部门的系统)
系统名称功能/覆盖的业
务支持系统数据库
工具/结
构开发者
系统不足
15.相关信息系统的现有数据情况:数据结构、数据关系、数据量、历史数据的
处理
16.现有的信息系统与目标系统的关系业务数据交换与共享情况
基础设施/设备
(注:若方便的话,请尽量提供,如有相关结构计图表展示更好)
17.机房的情况位置连接方式之间的节点数若没有,计划将如何安排
18.服务器/数据存储系统的部署情况中间件/数据库的布置情况
19.网络布置结构图现在如何与上、下()及同级别的部门/单位进行连接是否
有专用网络
20.现有的IT基础设施清单(如服务器、存储设备、网络设备和PC机)以及主
要配置和目前使用情况,。