深圳社康中心制度

全科医师职责1、在中心主任的领导下，担任门诊、急诊的值班工作。

2、对患者进行检查、诊断、治疗，书写医嘱并检查其执行情况，同时还要做一些必要的检验、放射线检查及其他检查工作。

3、负责书写患者的健康档案、诊疗登记和门诊观察诊疗记录。

4、对急症、重症及疑难病症应及时报告主任，及时会诊、转诊。

5、开展家庭医疗服务，如家庭访视、家庭病床、家庭护理等。

6、开展对慢性病患者，老年人和残疾人的医疗康复服务。

7、开展社区人群周期性健康检查。

8、开展精神卫生管理，掌握社区精神病患者动态与疾病变化情况及治疗情况。

9、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要检查和治疗，严防差错事故。

10、认真学习，运用国内外先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作．及时总结经验。

11、提供临终关怀服务。

社区卫生服务中心主任职责1、在上级领导下，全面领导中心的行政业务工作，实行标准化、规范化、科学化管理。

2、领导制定本中心的工作计划，组织实施，定期检查总结，向上级汇报。

3、负责组织检查医疗、护理、预防保健、康复、健康教育、计划生育技术等工作，采取积极有效措施，不断提高各项工作质量。

4、负责组织安排业务学习、人才培养，不断提高人员的业务技术水平。

5、负责领导中心的科学研究工作。

6、根据国家劳动人事制度，组织做好中心工作人员的任免、奖惩、调动及提拔等工作。

7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。

督促检查以岗位责任制为中心的规章制度，执行技术操作规程，严防差错事故的发生。

8、负责审查物资供应计划和财务预算，检查财务收支，关心职工生活。

9、及时向社区工作站或街道办通报社区卫生情况。

10、及时研究处理社区群众对中心工作的意见。

全科护士职责1、在中心主任领导下进行工作。

2、负责医疗器材、敷料的制备，消毒，保管，供应和开诊前的准备工作。

3、协助医师进行检诊，按医嘱给患者进行处置。

深圳市卫生局关于印发《深圳市社区健康服务中心编制管理及人员聘用(任)工作暂行规定》的通知文章属性•【制定机关】深圳市卫生局•【公布日期】2007.02.08•【字号】深卫发[2007]16号•【施行日期】2007.02.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政机构设置和编制管理正文深圳市卫生局关于印发《深圳市社区健康服务中心编制管理及人员聘用（任）工作暂行规定》的通知（深卫发〔2007〕16号）各区卫生局、市属各医疗卫生单位：根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》（国发〔2006〕10号）及相关配套政策、市政府《关于发展社区健康服务的实施意见》（深府〔2006〕130号）和《关于深圳市社区健康服务中心机构编制的通知》（深编〔2006〕137号）精神，结合相关法律法规及政策要求，我局制定了《深圳市社区健康服务中心编制管理及人员聘用（任）工作暂行规定》，现印发给你们，请遵照执行。

二○○七年二月八日深圳市社区健康服务中心编制管理及人员聘用（任）工作暂行规定为全面落实我市卫生事业“一大一小”发展战略，加强社区健康服务人才队伍建设和规范管理，进一步提高社区健康服务技术水平和服务能力，促进我市卫生事业协调发展，根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》（国发〔2006〕10号）及相关配套政策、市政府《关于发展社区健康服务的实施意见》（深府〔2006〕130号）、《深圳市事业单位职员管理办法（试行）》（深圳市人民政府令第137号）、《深圳市事业单位职员聘用聘任实施细则》（深人发〔2005〕4号）和《关于深圳市社区健康服务中心机构编制的通知》（深编〔2006〕137号）精神，结合我市实际，现就加强我市社区健康服务中心编制管理及人员聘用（任）工作做如下规定：一、基本原则社区健康服务中心编制管理及人员聘用（任）工作，要坚持尊重知识、尊重人才、树立人才资源是第一资源的观念，坚持公开、平等、竞争、择优和德才兼备的原则，依法管理，规范运作，优化结构，提高效率。

深圳社康转诊制度深圳市社区康复中心是深圳市卫生计生部门对全市城乡居民提供的一项免费医疗服务。

社康转诊制度是指在社区康复中心接受治疗的患者如需转诊到医院进行进一步的治疗，可以通过社康转诊制度得到便捷的转诊服务。

这一制度为深圳市民提供了更加全面、便捷和高效的医疗服务，减轻了市民就医压力，为他们提供了更好的健康保障。

社康转诊制度首先需要在社区康复中心办理转诊手续。

患者在社区康复中心进行治疗的期间，如果需要进一步检查或治疗，可以向社区康复中心的医生提出转诊的要求。

医生会根据患者的具体病情和需求来进行判断和决定是否需要进行转诊。

如果医生认为有必要转诊，会向患者提供一份社康转诊单，上面写明了患者的基本情况、病情描述、转诊的目的和需要转诊的医院等信息。

拿到社康转诊单之后，患者可以根据上面标明的医院名称和转诊目的，前往指定的医院进行进一步检查和治疗。

社康转诊单是社区康复中心与医院之间的一种联结方式，可以保障患者的转诊顺利进行。

患者在转诊时需要带上转诊单、社康健康卡和其他相关的医疗证明、报告等，以便于医院的医生可以了解患者的病情和治疗历史，为患者提供更加精准的诊疗服务。

转诊就医时，患者还可以享受到一些福利待遇。

根据社康转诊制度的规定，转诊就医的患者可以享受较低的挂号费和部分项目的报销。

这样可以减轻患者的经济负担，提高就医满意度。

同时，社康转诊制度还特别强调对高风险和特殊疾病的转诊就医，以保障患者的生命安全和健康。

社康转诊制度的实施，不仅给深圳市民带来了实实在在的便利和福利，也为深圳市的医疗服务体系建设作出了贡献。

通过社康转诊制度，社区康复中心与医院之间形成了一种有机的衔接机制，实现了从社区到医院的无缝转移，确保了患者得到及时的诊断和治疗。

这种制度的建立，增强了社区康复中心与医院之间的合作与沟通，提高了医疗服务的整体效率和质量。

总的来说，深圳社康转诊制度的实施为市民提供了更加便捷和高效的医疗服务，帮助他们解决了疾病治疗中的转诊难题，保证了患者的生命安全和健康。

第一章总则第一条为加强社区卫生服务中心（以下简称“社康中心”）人员管理，提高服务质量，保障人民群众健康权益，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，结合社康中心实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于社康中心全体工作人员，包括正式职工、合同制职工、临时工等。

第三条社康中心人员管理制度遵循以下原则：1. 公平、公正、公开原则；2. 依法管理、民主管理原则；3. 人本管理、激励与约束相结合原则；4. 服务宗旨与业务发展相结合原则。

第二章组织机构与职责第四条社康中心设立人力资源部，负责人员招聘、培训、考核、薪酬、福利等工作。

第五条人力资源部的主要职责：1. 负责制定和实施社康中心人员管理制度；2. 负责人员的招聘、选拔、任用、培训、考核、晋升等工作；3. 负责员工的薪酬、福利、社会保险等工作；4. 负责员工的劳动关系管理、劳动合同签订、解除、终止等工作；5. 负责员工的思想政治工作、团队建设等工作。

第三章招聘与任用第六条社康中心人员招聘遵循公开、公平、公正的原则，实行公开招聘制度。

第七条招聘条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；2. 具备相应专业知识和技能；3. 身体健康，能够胜任本职工作；4. 具有良好的沟通能力和团队合作精神。

第八条招聘程序：1. 发布招聘信息；2. 收集应聘材料；3. 组织面试、笔试；4. 确定拟聘人员；5. 审核拟聘人员资格；6. 发放录用通知书。

第四章培训与考核第九条社康中心对员工实行岗位培训制度，提高员工的专业技能和服务水平。

第十条培训内容：1. 新员工入职培训；2. 职业技能培训；3. 管理能力培训；4. 服务意识培训。

第十一条考核制度：1. 定期考核：每年对员工进行一次年度考核；2. 随机考核：根据工作需要，对员工进行随机考核；3. 考核内容：德、能、勤、绩；4. 考核结果：分为优秀、良好、合格、不合格。

第五章薪酬与福利第十二条社康中心实行岗位工资制，薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、加班费等组成。

社康中心实行院办院管社康中心实行“院办院管”深圳将在全市范围内推广宝安社区健康服务改革经验昨日下午，深圳市完善社区健康服务管理体制工作现场会在宝安区西乡街道举行，市卫生人口计生委成立专门的工作领导小组，在全市范围内推广宝安社区健康服务的改革经验。

副市长吴以环出席了会议。

2009年，宝安区启动社区健康服务管理体制和运行机制改革试点工作，大胆探索和创新社康管理体制和运行机制，取得明显成效。

数据显示，试点区域居民到社康中心的首诊意愿超过90%、社康诊疗量超过举办医院总诊疗量的50%。

市卫生人口计生委结合我市社区健康服务发展现状，在宝安区社康改革试点工作的基础上，制定了《深圳市完善社区健康服务管理体制工作方案》(以下简称《方案》)，并在昨日会议上公布。

全市社康中心将根据宝安模式在今年5月完成机构调整、人员配置。

今年6 月至2012年6月按照工作方案全面实施。

今年，我市继续按照“保基本、强基层、建机制”的总体要求，推进社区健康服务机构实行属地一体化管理，建立社区健康服务机构和医院分工协作、双向转诊的上下联动机制，形成“院办院管、双向转诊、联网运营”的服务模式。

《方案》进一步完善了“院办院管”的社康管理体制，要求建立举办医院与社区健康服务管理中心二级管理架构。

具体来说，就是举办社区健康服务中心数量在8家以上的医院必须组建“医院社区健康服务管理中心”(以下简称“医院社管中心”)。

据了解，在全市65家举办社康中心的医院中，举办20家社康中心以上的医院达到12家，举办社康中心数量在8到20家之间的医院达到16家。

上述两者占举办医院总数的43.1%，下辖社康中心数达488家，占全市社康中心总数的80.4%。

这意味着，这28家医院需根据《方案》设立医院社管中心。

医院社管中心为举办医院下属的非法人分支机构，享有独立的人、财、物的管理权。

各社康举办医院要在医院总账下建立社康财务分账户。

各级政府投入及社康中心收入直接划拨到社康账户，社康收支实行统一管理，其经费与医院严格划分，自主管理，独立实行成本核算。

社区健康服务中心(站)安全管理制度(精)1. 引言社区健康服务中心(站)是为了更好地为市民提供基本的医疗服务和健康咨询而设立的。

为了确保社区健康服务中心(站)的正常运营和市民的安全，制定本安全管理制度。

2. 安全管理责任社区健康服务中心(站)的安全工作由以下人员负责：- 中心(站)负责人：负责制定和执行安全管理制度，组织开展安全培训和演练，确保安全管理工作的有效实施；- 安全管理人员：负责安全隐患排查和整改，制定应急预案，组织应急演练，及时处理突发安全事件；- 全体工作人员：具体负责执行安全管理制度，按照规定的程序操作，确保工作行为的安全。

3. 安全管理措施为了确保社区健康服务中心(站)的安全，采取以下管理措施：- 建立安全管理制度并定期进行完善和修订；- 进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力；- 开展安全隐患排查，及时进行整改；- 制定应急预案，并组织定期演练，提高应对突发事件的应急能力；- 定期对设备设施进行维护保养，确保其正常运行；- 加强对外来人员的管控，确保社区健康服务中心(站)内部的秩序和安全；- 加强信息安全管理，防止信息泄露和被篡改。

4. 突发事件应急处置发生突发事件时，社区健康服务中心(站)应采取以下应急处置措施：- 立即启动应急预案，组织应急小组，进行快速响应；- 根据事件严重程度和影响范围，采取相应的控制措施，确保安全；- 集中指挥、协调与外界联系，及时通报相关部门，并随时向市民发布安全警报和应急信息；- 组织人员撤离，并开展紧急救治工作；- 启动事故调查程序，查明事故原因，并采取措施防止类似事件再次发生；- 及时向上级主管部门汇报事件的处理情况。

5. 安全演练和评估为了提高应急处置能力，社区健康服务中心(站)要定期组织安全演练，包括模拟常见突发事件，检验应急预案的有效性和员工的应急响应能力。

同时，要对演练过程进行评估，发现问题并及时改进。

结论社区健康服务中心(站)安全管理制度的实施，是确保市民健康与安全的重要保障。

深圳市卫生局关于进一步加强社区健康服务规范管理的通知文章属性•【制定机关】深圳市卫生局•【公布日期】2006.12.25•【字号】深卫基妇发[2006]59号•【施行日期】2006.12.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文深圳市卫生局关于进一步加强社区健康服务规范管理的通知（深卫基妇发〔2006〕59号）各区卫生局、市属各医疗卫生单位：为了进一步加强社区健康服务中心的管理，确保社区健康服务中心的公益性，就医疗收费、药品管理、医疗保险、财政补助经费等管理，特重申以下规定：一、规范医疗收费管理1、社区健康服务中心要严格执行医疗服务价格管理的各项政策法规，收费严格按照规定的医疗服务项目和标准进行。

2、社区健康服务中心要备好收费清单，如当事人需要应无条件予以提供。

3、社康中心收支账目齐全，做好收入、支出和交接班记录，现金日清月结，与举办医院财务科交收手续完整。

二、规范药品管理1、院办院管的社康中心不得独立进行药品采购，必须由举办医院统一采购、配送药品。

2、严格执行药品标签制度，保证用药安全。

发放药物和提供治疗前要清晰的向被服务对象或其监护人讲清楚费用，指导阅读药物标签，并保留联系电话或住址信息。

3、举办医院要采取切实有效的措施，逐步降低药品售价，保证社康中心的药品售价不高于医院本部的价格。

三、加强医疗保险管理举办医院要加强社区健康服务中心城镇职工医疗保险和劳务工医疗保险的管理，要严格执行医疗保险的有关规章制度，为参保人提供适宜的服务。

四、加强财政经费管理1、严格社区健康服务财政经费管理，各社区健康服务中心的举办医院应按照财政财务有关规定在医院总帐下设立专帐管理，单独核算，专款专用，严禁违反规定挤占、挪用、截留，并接受上级财务监管和专项审计。

2、社区健康服务中心的启动经费和维持经费必须用于社区健康服务中心业务发展，包括基本设施建设、基本设备的购买和维护、人员培训及开展日常业务活动。

深圳市社区健康服务机构设置标准深圳市社区健康服务机构（以下简称社康机构）是主要为辖区居民提供基本医疗服务、基本公共卫生服务和家庭医生服务的医疗卫生机构。

社康机构分为一类社区健康服务中心（以下简称一类社康中心）、二类社区健康服务中心（以下简称二类社康中心）、社区健康服务站（以下简称社康站）。

本设置标准适用于本市社康机构的执业登记。

一、名称和地址公民、法人或者其他组织均可申办社康机构。

非公立社康机构的名称应当与主体资格登记的名称一致,主体资格登记的地址应当作为其执业登记的地址。

公立社康机构的名称和地址按照有关规定执行。

二、一类社康中心（一）诊疗科目。

至少设置预防保健科、全科医疗科、妇女保健科、儿童保健科、医学检验科、医学影像科、中医科。

不得设置医疗美容科。

（二）床位。

至少设日间观察床5张，不得设病床。

（三）人员。

1.至少有6名执业范围为全科医学专业的临床类别或者中医类别执业医师，9名注册护士。

2.至少有1名副高级以上专业技术职称的执业医师；至少有1名中级以上专业技术职称的中医类别执业医师；至少有1名公共卫生执业医师；至少有1名中级以上专业技术职称的注册护士。

3.每名执业医师至少配备1名注册护士。

4.预防保健科、妇女保健科、儿童保健科、医学检验科、医学影像科，至少分别有1名相应专业的卫生技术人员。

5.其他人员按需配备。

（1）每增加1个诊疗科目，至少有1名相应执业范围的执业医师。

设口腔科的，每增设2台口腔综合治疗台，至少增加1名口腔专业的执业医师。

（2）设药房的，至少有2名相应专业的卫生技术人员。

（3）开展门诊手术的，至少有1名麻醉专业的执业医师。

（四）场所。

1.面积。

房屋建筑面积不少于1000平方米，房屋布局合理，充分体现保护患者隐私、无障碍设计要求，并符合国家卫生学标准。

2.临床科室。

至少设有与诊疗科目相应的诊室，其中全科诊室业务用房不少于5间，每间使用面积不少于12平方米。

每室独立且符合卫生学布局，流程合理，洁污区域分开，标识清楚。

深圳市社康机构财务管理制度如下：
1.严格执行会计控制度和各项财务制度。

2.按要求编制年度财务预算和财务决算。

3.做好财务分析和会计核算、成本核算、物资核算。

4.根据国家统一的医疗服务价格药品价格合理收费，保证应收尽
收。

5.规范支出范围、支出标准。

减少浪费，降低成本，提高资金的
使用效率。

6.严格现金管理。

收费处、住院处等必须每日结账交款，所有业
务收入的现金，一律于当日送交银行。

7.严格执行支票领取、使用相关规定及程序。

遗失支票，应立即
报告。

8.财会账目做到日清月算。

记载清晰，数字明确。

及时清理债权，
债务，妥善报告各种账册、凭证、报表等。

深圳市卫生局关于做好社区健康服务中心安全工作的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 深圳市卫生局关于做好社区健康服务中心安全工作的通知（深卫基妇发〔2005〕2号）各区卫生局、市属及驻深各医疗卫生单位：我市现有333家社区健康服务中心，作为各医疗单位派驻院外的机构，直接深入居民生活和工作的社区，遍布全市每一个角落，因此加强安全生产，保障广大市民的医疗预防保健服务安全，保障社区健康服务中心财产和工作人员人身安全尤为重要。

为进一步加强社区健康服务中心安全工作，现结合实际情况，提出如下几点意见，请遵照执行。

一、各级领导要高度重视安全生产、安全服务工作，各单位要全方位做好宣传教育，提高广大员工安全生产、安全服务的意识，让每位员工树立起“安全服务第一”和“安全责任重于泰山”的观念。

各单位“一把手”要亲自抓安全生产工作，制定措施，建立有效的监督和检查机制，确保各部门各司其职、各负其责，将安全工作各项措施落到实处。

二、各社区健康服务中心要把为社区居民提供安全、有效的六位一体服务作为第一要务，根据执业许可的范围和各项服务操作规程提供各项业务，不断提高服务质量。

三、各社区健康服务中心要严格执行消毒隔离制度，严格执行卫生部近期下发的《急性呼吸道发热病人就诊规定》（卫办医发〔2004〕220号），遵守法定传染病登记报告制度，做好防治传染病工作，降低院内感染发生的风险。

四、各社区健康服务中心要切实加强对财务、药品的安全管理，同时做好冬春季节消防安全工作，增强防患意识，注意用火、用电、用气安全，定期排查消防安全隐患。

五、各单位要在近期内组织一次自查活动，全面检查社区健康服务中心安全生产、安全服务措施的落实与成效，彻底消除安全隐患，加强安全生产、安全服务工作质量。

深圳市社区健康服务许可制实施意见(试行)正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 深圳市社区健康服务许可制实施意见(试行)(深卫社发[1997]第38号一九九七年八月十五日)第一条根据深圳市人民政府办公厅颁发的《深圳市社区健康服务工作方案》及《深圳经济特区实施＜医疗机构管理条例＞若干规定》等有关法规制定本文意见。

第二条凡按照《深圳市社区健康服务工作方案》规定开展社区健康服务的医疗卫生保健机构，必须符合本实施意见规定的条件，经市卫生行政部门审查批准，取得《社区健康服务执业许可证》。

第三条凡开展社区健康服务的机构，按深圳市政府有关规定统一称为“XX社区健康服务中心”。

第四条社区健康服务中心是非独立法人的基层医疗保险机构，直接隶属于各街道（镇）一级的医疗卫生保健单位或其他医疗卫生保健单位管理。

第五条区卫生行政部门根据全市区域卫生规划的总体布局，确定设置社区健康服务中心，不能乱布点和滥布点。

第六条设立社区健康服务中心，开展社区健康服务，必须严格审批。

区卫生行政部门负责组建、审核，报市卫生行政部门批准。

第七条申请开展社区健康服务，设立社区健康服务中心，必须同时具备下列条件：（一）符合当地区域卫生规划；（二）举办单位取得《医疗机构执业许可证》；（三）符合《深圳市社区健康服务基本标准》；（四）符合审批机关规定的其他条件。

第八条申请开展社区健康服务的医疗卫生保健单位，必须向区卫生行政部门，提交《深圳市社区健康服务执业许可申请书》并交验下列材料：（一）《医疗机构执业许可证》及其副本；（二）有关专业技术人员的《执业资格证书》或本市常住户口户籍证明与有效的《乡村医生资格证明》：（三）有关人员的《社区健康服务岗前培训合格证书》；（四）社区健康服务中心负责人是举办单位正式职工证明、中级或以上职称证明、中层干部任命书等：（五）社区健康服务中心方位图与内部布局平面图；（六）审批机关规定的其他材料。

第一章总则第一条为加强医院社康中心的管理，提高医疗服务质量，保障人民群众健康，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》和有关法律法规，结合医院社康中心实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于医院社康中心的各项工作，包括医疗、护理、行政、后勤等。

第三条本制度遵循以下原则：（一）以人为本，以患者为中心；（二）依法治院，规范管理；（三）公开透明，民主管理；（四）注重实效，持续改进。

第二章组织机构与职责第四条医院社康中心设立管理委员会，负责制定和修改本制度，监督制度的实施，协调解决工作中的重大问题。

第五条医院社康中心设立主任、副主任，负责中心日常管理工作，组织实施本制度，协调各部门工作。

第六条医院社康中心设立医疗、护理、行政、后勤等科室，明确科室职责，确保各项工作有序开展。

第三章医疗服务管理第七条医院社康中心严格执行国家医疗政策，规范诊疗行为，提高医疗服务质量。

第八条医疗科室设立门诊、住院、急诊等科室，明确各科室职责，确保医疗工作顺利进行。

第九条医疗人员应具备相应的执业资格，严格执行各项诊疗规范，确保医疗安全。

第十条医疗科室加强医德医风建设，提高医疗服务水平，为患者提供优质、便捷、高效的医疗服务。

第四章护理服务管理第十一条护理人员应具备相应的执业资格，严格执行各项护理规范，确保护理安全。

第十二条护理科室设立病房、门诊、急诊等科室，明确各科室职责，确保护理工作顺利进行。

第十三条护理人员加强沟通与协作，提高护理服务质量，关注患者需求，确保患者安全。

第五章行政管理第十四条行政科室负责中心内部管理、人力资源管理、财务管理、物资管理等工作。

第十五条行政科室严格执行国家法律法规，确保中心各项工作合法、合规。

第十六条行政科室加强内部监督，提高工作效率，为医疗、护理等科室提供优质服务。

第六章后勤管理第十七条后勤科室负责中心的后勤保障工作，包括设施设备维护、环境卫生、安全保障等。

第十八条后勤科室严格执行各项管理制度，确保中心后勤保障工作顺利进行。

深圳市卫生和计划生育委员会关于印发深圳市社区健康服务机构设置标准的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 深圳市卫生和计划生育委员会关于印发深圳市社区健康服务机构设置标准的通知各有关单位：为进一步规范深圳市社区健康服务机构设置标准，根据《深圳经济特区医疗条例》等有关规定，我委制定了《深圳市社区健康服务机构设置标准》，现予印发，请遵照执行。

深圳市卫生和计划生育委员会2018年1月17日深圳市社区健康服务机构设置标准深圳市社区健康服务机构（以下简称社康机构）是主要为辖区居民提供基本医疗服务、基本公共卫生服务和家庭医生服务的医疗卫生机构。

社康机构分为一类社区健康服务中心（以下简称一类社康中心）、二类社区健康服务中心（以下简称二类社康中心）、社区健康服务站（以下简称社康站）。

本设置标准适用于本市社康机构的执业登记。

一、名称和地址公民、法人或者其他组织均可申办社康机构。

非公立社康机构的名称应当与主体资格登记的名称一致，主体资格登记的地址应当作为其执业登记的地址。

公立社康机构的名称和地址按照有关规定执行。

二、一类社康中心（一）诊疗科目。

至少设置预防保健科、全科医疗科、妇女保健科、儿童保健科、医学检验科、医学影像科、中医科。

不得设置医疗美容科。

（二）床位。

至少设日间观察床5张，不得设病床。

（三）人员。

1．至少有6名执业范围为全科医学专业的临床类别或者中医类别执业医师，9名注册护士。

2．至少有1名副高级以上专业技术职称的执业医师；至少有1名中级以上专业技术职称的中医类别执业医师；至少有1名公共卫生执业医师；至少有1名中级以上专业技术职称的注册护士。

深圳市社区健康服务机构分类管理办法及标准1101深卫人发〔2010〕872号关于印发深圳市社区健康服务机构分类管理办法（试行）等文件的通知各区卫生局、光明和坪山新区公共事业局，市属各医疗卫生单位：为推动我市社区健康服务机构标准化建设和规范化管理，加强资源配置工作，落实《深圳市医药卫生体制改革工作路径》（深卫人发〔2010〕204号）任务要求，根据有关法律、法规，结合我市实际，制定《深圳市社区健康服务机构分类管理办法（试行）》、《深圳市社区健康服务机构分类标准》，现印发给你们，请遵照执行。

附件：1、深圳市社区健康服务机构分类管理办法（试行）2、深圳市社区健康服务机构分类标准二○一○年十一月三日附件1：深圳市社区健康服务机构分类管理办法（试行）第一章总则第一条为贯彻落实我市医疗卫生体制改革的工作要求，加强对社区健康服务机构设置与运行的管理，实现社区健康服务机构建设规范、资源到位、功能落实、科学管理、监管有效的目标，根据国家发改委、卫生部《关于印发社区卫生服务机构建设规划的通知》（发改社会〔2009〕2567号），以及卫生部《城市社区卫生服务机构管理办法（试行）》、《城市社区卫生服务中心、站基本标准》等相关规范制定本办法。

第二条本办法所称社区健康服务机构是指在我市范围内设置的、经区级卫生行政部门登记注册并取得《医疗机构执业许可证》的社区健康服务中心。

第三条根据社区健康服务机构的服务范围、功能任务、设施条件、服务能力等，设置一类（街道级）、二类（居住地）、三类（功能区）社康中心三个管理类别，对社区健康服务机构进行规划建设、审定分类、资源配置、监督管理、绩效评估，并对社区健康服务机构的管理类别予以公开。

第四条市级卫生行政部门对社区健康服务机构分类管理工作进行指导、监督；区级卫生行政部门负责审定本辖区社区健3康服务机构适用的管理类别，并按其类别进行规划建设、资源配置和监督管理，加强社区健康服务机构建设，完善社区健康服务机构布局。

深圳市卫生局关于规范社区健康服务中心服务承诺与披露信息的通知文章属性•【制定机关】深圳市卫生局•【公布日期】2007.04.29•【字号】深卫基妇发[2007]22号•【施行日期】2007.04.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文深圳市卫生局关于规范社区健康服务中心服务承诺与披露信息的通知（深卫基妇发〔2007〕22号）各区卫生局、市属各医疗卫生单位：社区健康服务中心作为公益性卫生服务机构，良好的服务需要得到社区居民的了解、支持和监督。

我市社区健康服务中心自2000年开始实行每年年初向辖区居民承诺服务目标、年底对所做承诺项目进行自行评估并将结果向社区进行公布，此项措施对于增进社区居民对社康中心的了解和加强民主监督起到了很好的效果。

为了进一步规范此项工作，现做如下规定：一、各社区健康服务中心按照统一的要求（附件1）制作《深圳市社区健康服务中心优质服务承诺》和《十项免费服务》（附件2），固定安装于社康中心显著位置。

二、每年元月底前向社区公布当年度的工作计划和上一年度的评估结果（具体内容见附件3、4），接受社区居民查询，增进与社区居民沟通，接受社区公众的监督。

各社区健康服务中心根据本社区实际确定具体指标，原则上不减少全市统一的公示服务项目或降低服务标准，但可以适当提高或增加。

三、本工作是我市社区健康服务“五位一体”综合监管体系（承诺-披露-分析-发布-奖罚）的重要环节，请社区健康服务中心各举办医院高度重视，在今年6月底前统一制作并完成安装《深圳市社区健康服务中心优质服务承诺》标牌。

相关任务落实情况将继续纳入全市社区健康服务年度评估的内容。

附件：1、深圳市社区健康服务中心优质服务承诺2、深圳市社区健康服务十项免费服务3、社区健康服务中心年度服务计划公示基本内容4、社区健康服务中心年度服务结果公示基本内容二○○七年四月二十九日附件1：社区健康服务中心优质服务承诺我们的服务主动、热情、周到、专业我们将提供一、一站式服务精简就医流程，整合服务内容，为居民提供六位一体的基本医疗和公共卫生服务。

深圳市社区健康服务机构分类标准深圳市社区健康服务机构分类标准第一部分：一类社区健康服务中心基本标准一、服务内容深圳市一类社区健康服务中心应按照国家、省市有关规定提供社区基本公共卫生服务和社区基本医疗服务。

二、业务用房建筑面积不少于1000平方米，布局合理，功能分区明确、相对独立、流程合理，有效通风采光，充分体现保护患者隐私、无障碍设计要求，并符合国家卫生学标准。

不属临时占用建筑物。

三、功能单元设置至少设有以下科室：（一）临床科室：全科诊室、中医诊室、康复治疗室、抢救室、预检分诊台。

（二）预防保健科室：计划免疫规范门诊、儿童保健室、妇女保健与计划生育指导室、健康教育室、计划生育优质服务室、残疾人社区康复室。

（三）医技及其他科室：检验室、B超室、心电图室、药房、治疗室、处置室、观察室、消毒间。

四、人员（一）至少有6名执业范围为全科医学专业的临床类别、中医类别执业医师，9名注册护士；至少有1名公共卫生执业医师。

（二）至少有1名副高级以上任职资格的执业医师；至少有1名中级以上任职资格的中医类别执业医师。

（三）每名执业医师至少配备1名注册护士，其中至少有1名中级以上任职资格的注册护士。

（四）其他人员按需配备。

五、设备（一）诊疗设备全科诊疗仪、诊断床、听诊器、血压计、体温计、眼底镜、观片灯、体重身高计、出诊箱、治疗推车、供氧设备、电动吸引器、简易手术设备、可调式输液椅、脉枕、针灸器具、火罐，手推式抢救车、简易呼吸器、气管插管设备、吸痰器、洗胃机（可选配）、心电除颤仪（可选配）、多功能监护仪（可选配）、多功能车床等急救设备，以及全科诊疗工作中其他必须的常用设备。

（二）辅助检查设备心电图机、B超、显微镜、离心机、血球计数仪、尿常规分析仪、生化分析仪、血糖仪、电解质分析仪、微量元素测定仪、骨密度测定仪、X线诊断设备（可选配）、电冰箱、恒温箱、药品柜、中药饮片调剂设备、高压蒸汽消毒器等必要的消毒灭菌设施。

（三）预防保健设备妇科检查床、妇科常规检查设备、胎心仪、产后访视包、身长（高）和体重测查设备、听（视）力测查工具、电冰箱、疫苗标牌、紫外线灯、冷藏包、运动治疗和功能测评类等基本康复训练和理疗设备。

社康中心各项制度1、社区联系制度1、成立社区医院、街道办事处，居委会、股份公司、小区物业、学校、社区健康服务中心等共同组成的社区健康服务领导小组。

建立社区医院与街道办事处，社康中心与社区居委会和物业管理机构联系会议制度。

定期召开会议研究协调社区健康服务工作。

2、负责社区健康促进规划和计划的组织实施，增强社区居民的自我保健意识，提高自我保健能力。

3、负责动员社区居民，调动社区资源，共同参与和支持社区健康服务的发展。

4、共享社区信息资源，相互配合做好社区健康服务各项工作。

2、健康教育制度1、制定社区健康教育工作规划和年度工作计划、组织实施并有工作总结。

2、完成健康教育各类资料的收集、整理、归档，以及各项报表工作。

3、负责本社区居民的健康知识宣传，咨询和培训工作，积极开展组织形式多样的健康教育文体活动。

4、定期出版健康教育宣传栏和播放健康知识录像。

5、向社区居民派发健康教育宣传资料和有针对性的发放健康教育处方。

6、建立社区居民健康档案，对个人健康状况进行综合评价。

7、对全体医务人员定期进行健康教育工作知识培训。

3、健康档案管理制度1、社区健康档案和有关文件应有专人归类保存，并实行计算机管理。

2、社区居民的个人/家庭及社区的健康档案，要求内容准确、各项统计数据完整，及时更新，便于诊疗时随时查阅。

3、健康档案的管理应达到对个人、社区健康状况进行综合评价，为社区诊断提供依据的功能。

4、建立健康档案借阅登记册。

4、计划免疫制度1、认真学习领会《传染病防治法》的精神，搞好计划免疫工作，预防计免相关传染病发生。

2、认真做好冷链管理工作，保证冷链的正常运转及疫苗的质量。

3、做好社区内适龄儿童的造册建卡登记工作，每月了解新出生儿童的基本情况，并通知家长带儿童到中心来进行预防接种。

4、认真做好计免门诊工作。

5、及时地处理接种反应者，并做好登记。

6、每月做好查漏工作,每季覆盖一次辖区。

7、做好社区内托幼机构以及中小学新生的预防接种工作。

深圳市卫生局关于印发《进一步加强和规范社区健康服务若干意见》的通知文章属性•【制定机关】深圳市卫生局•【公布日期】2001.08.03•【字号】深卫发[2001]65号•【施行日期】2001.08.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】药政管理正文深圳市卫生局关于印发《进一步加强和规范社区健康服务若干意见》的通知（深卫发[2001]65号）各区卫生局、市属及驻深各医疗卫生单位：为了贯彻落实国家有关社区健康服务政策，进一步加强和规范我市社区健康服务工作，深化改革，提高社区健康服务覆盖面和服务水平，特制订如下措施，请遵照执行。

附件：进一步加强和规范社区健康服务若干意见深圳市卫生局二00一年八月三日附件：进一步加强和规范社区健康服务若干意见社区健康服务作为我市卫生改革的重要举措，五年来全市建立了二百多个社区健康服务中心，使所在社区居民可以享有“六位一体”的优质服务，极大地方便了社区居民。

五年来，我市社区健康服务的网络建设是严格按照区域卫生规划进行布点，严格按照市政府《深圳市社区健康服务实施方案》、《深圳市社区健康服务许可制实施方案》和《深圳市社区健康服务年度评估标准》等三个规范性文件的要求执行，发展势头非常良好，从总体上是规范的。

但随着社区健康服务的不断深入，特别是国家有关社区健康服务的方针政策不断出台，我市社区健康服务面临一些新情况、出现一些新问题，现就如何进一步加强和规范社区健康服务提出如下若干意见。

一、加强领导，大力发展社区健康服务。

发展社区健康服务是我国卫生体制改革的重要举措和内容，社区健康服务网络将发展成为我市卫生服务体系“二级网”的其中一级，对提高我市卫生服务效率具有意义重大；也有利于从根本上遏制卫生服务领域之中的假冒伪劣产品和服务，保证社会主义市场经济秩序，因此，发展社区健康服务是整个系统的大事。

相对来说，我市的社区健康服务刚刚起步，底子非常薄弱，因此，各单位和各级领导一定要加强领导，抓住机遇，进一步转变观念，保证必要的人力、物力、财力和信息等资源投入。

深圳市卫生局关于开展社区健康服务中心综合目标管理责任制试点工作的通知文章属性•【制定机关】深圳市卫生局•【公布日期】2004.09.30•【字号】深卫基妇发[2004]42号•【施行日期】2004.09.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文深圳市卫生局关于开展社区健康服务中心综合目标管理责任制试点工作的通知（深卫基妇发〔2004〕42号）各区卫生局、市属及驻深各医疗机构：我市社区健康服务工作自1996年启动以来，已经取得巨大的成就，现已建立起比较完善的社区健康服务网络，逐步形成了医疗、预防、保健等双向二级网的基层网，成为我市公共卫生体系的重要组成部分。

为了进一步挖掘社区健康服务中心的潜力，进一步规范管理，提高社会效益和经济效益，经研究，决定在全市范围内开展社区健康服务中心综合目标管理责任制试点工作，现将有关要求通知如下：一、社区健康服务中心综合目标管理责任制的基本内容：（一）社区健康服务中心功能不断完善，每年综合评估分数不断提高。

（二）经济收入不断增加，总收入减总支出余额逐年不降低或有所增长。

（三）社区居民对中心的服务综合满意度不断改善，最低达到85%。

（四）员工满意度及员工保持度在80%以上。

（五）上级（条线）指导单位对社区健康服务中心六大任务完成情况满意度85%以上。

（六）按需求定制服务项目及其内容，全科诊疗应诊流程得到落实，服务对象全程管理充分体现。

（七）参加试点的社区健康服务中心主任必须采取公开竞争择优聘任，聘任期合同最短2年。

（八）在上述（一）到（六）达到的前提下，中心总收入减总支出之余额部分可以用于奖励中心团队，最高比例可以达到90%。

二、试点工作可以医院为单位包括所有下属社区健康服务中心，亦可只包括所属的一家或多家社区健康服务中心。

三、各区可以确定1-2家作为首批试点并报我局批准后方可实行。

根据南山区卫生局请示和前期准备情况，确立南山区西丽医院及其下属的各中心作为首批试点之一，其他各区及市属单位均可申报。