兰州大学网络教育现代管理学考试题

1. 下列关于正式和非正式组织表述正确的是既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系既然有正式组织，就不应该存在非正式组织在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用本题分值： 4.0用户未作答标准答案：非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系2. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？参谋人员直线人员咨询人员一线员工本题分值： 4.0用户未作答标准答案：直线人员3. 上级将信息传达到下级是。

下行沟通上行沟通平行沟通都不是本题分值： 4.0用户未作答标准答案：下行沟通4. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

生产流程生产管理作业管理本题分值： 4.0用户未作答标准答案：生产流程5. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？正强化负强化惩罚消除本题分值： 4.0用户未作答标准答案：负强化6. 主管人员的权力主要表现在表现的是其能力素质物质基础自主程度本题分值： 4.0用户未作答标准答案：物质基础7. 单向沟通与双向沟通的区别是有无目标有无反馈媒介不同作用不同本题分值： 4.0用户未作答标准答案：有无反馈8. 由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的误差作用精确度可能性本题分值： 4.0用户未作答标准答案：误差9. 某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计负责此事。

会计科长对应付款的管理不再负有责任责任与原来相同责任减轻不再负有主要责任本题分值： 4.0用户未作答标准答案：责任与原来相同10. 对于民主式领导，下述说法中正确的是。

完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级本题分值： 4.0用户未作答标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从11. 下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点链式沟通网络圆周式沟通网络轮式沟通网络“Y”式沟通网络本题分值： 4.0用户未作答标准答案：“Y”式沟通网络12. 某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。

《现代管理学》14秋在线作业4
一,单选题
1. 菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做
A. 单一任务结构
B. 标准任务结构
C. 高任务结构
D. 低任务结构
?
正确答案：C
2. 在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目标实现的职能是
A. 计划
B. 组织
C. 指导与领导
D. 控制
?
正确答案：C
3. 泰罗是( )的代表人物之一
A. 管理萌芽阶段
B. 古典管理理论阶段
C. 新古典管理理论阶段
D. 现代管理理论阶段
?
正确答案：B
4. 计划工作要讲究效率,主要是指计划工作( )的基本特征
A. 目的性
B. 主导性
C. 普遍性
D. 经济性
?
正确答案：D
5. 双因素理论指出：与工作环境、条件相关的是保健因素；与工作内容和其本身相关的是激励因素。

前者会产生不满，后者会产生满意。

下述哪一项不是保健因素？
A. 某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖
B. 一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房
C. 某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元。

"如果缺少了保健因素，人们就会产生不满情绪，但它不能直接起到激励作用。

","预先控制是指计划实施之前对投入资源的控制，因此它只对投入环节起作用。

","纵向信息沟通是沿着组织的指挥链在上下级之间进行的。

","感情式沟通的目的是影响或改变接收者的行为，最终达到组织的目的。

","非正式沟通途径容易使信息发生歪曲，因而领导不必去注意它。

","持Y理论的管理者认为，对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。

","美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了〈管理革命〉一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。

","一般说来，扁平组织结构的管理幅度较小。

","参谋关系是一种服务和协调的关系，授予参谋人员的是决策和行动的权力。

","过分集圌权会降低组织成员的工作热情。

","在多数情况下，总经理的管理幅度要大于部门经理的管理幅度。

","期望理论主要讨论刺圌激和行为之间的关系。

","领导实质是一种对他人的影响力，其基础是下属的追随与服从。

","查理、巴贝奇对管理学做出的重大贡献在于他提出了按照生产效率不同来确定报酬的制度。

","管理科学理论和科学管理理论一样较少地考虑人的因素。

","权变理论就是研究如何合理运用权力的理论。

","当企业职工受到饥饿和失业的威胁或受到政治与社会的压力时，高度集圌权、依靠严格的管理和铁的纪律对实现企业的目标较为有效。

","政策与规则的主要区别在于规则要将一定范围内的决策权授予下级。

","不准确的计划是浪费时间。

【奥鹏】-[兰州大学]《现代管理学》19秋学期考试在线考核试题试卷总分:100 得分:100第1题,在管理中，居于主导地位的工作是A、计划B、组织C、人员配备D、指挥正确答案:A第2题,人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是（）A、道德手段B、道德责任C、道德目的D、道德品质正确答案:C第3题,在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是A、年度以内B、l－3年C、3－5年D、5年以上正确答案:C第4题,在决策要素中，决策者无法控制但又对决策后果起重大影响的要素是A、决策方案B、决策环境C、决策变量D、决策评价正确答案:B第5题,现代管理科学主要服务于A、控制B、预测C、决策D、技术正确答案:C第6题,韦伯认为组织中存在的纯粹形式的权力与权威有A、绝对的权力B、法定的权力与权威C、传统的权力D、超凡的权力E、基本的权利正确答案:B,C,D第7题,对员工进行考核，从管理者的角度看，主要的目的有A、调动积极性B、形成激励C、发掘与有效利用员工的能力D、对员工给与公正的评价与待遇正确答案:C,D第8题,形成管理外部环境中政治环境的因素包括有A、国家的法律B、政府机构C、社会舆论D、价值观念E、道德标准正确答案:A,B第9题,影响集权与分权的主要因素有A、决策的重要性B、组织规模C、管理哲学D、人员数量与素质E、运营与控制正确答案:A,B,C,D,E第10题,普遍接受的观点是，管理要素主要包括A、人员B、资金C、物质设备D、时间E、政府正确答案:A,B,C,D第11题,企业人员素质普遭较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理．A、错误B、正确正确答案:A第12题,领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。

A、对B、错正确答案:B第13题,任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的，这个有限的直接领导的下属数量被称作管理层次。

A、错误B、正确正确答案:B第14题,对于基层管理人员来说，技术技能十分重要，一般不需要具有概念技能。

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:人与人之间的沟通过程中有重要意义的是A、思想品德因素B、气质因素C、心理因素D、文化素质因素标准答案:C学员答案:C说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:在各种沟通网络中,传递消息速度最快的一种是A、轮式B、圆周式C、全通道式D、链式标准答案:D学员答案:D说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:在指导与领导工作中,沟通联络定义是指A、人与人之间的交流B、人与机器之间的交流C、机器与机器之间的交换D、以上都是标准答案:A学员答案:A说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4 内容:带有强制性意思的沟通联络方法是A、发布指示----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------B、会议形式C、个别交谈D、建立沟通网络标准答案:A学员答案:A说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:组织之中，沟通联络的目的是A、理顺关系B、激励员工C、促进变革D、激励生产标准答案:C学员答案:C说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段的是A、亨利·明茨伯B、马克斯·韦伯C、威廉·詹姆斯标准答案:A学员答案:A说明:第七章第二节协调理论本题得分:4题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:4内容:某企业经理工作任务繁重，他需要有人帮助他选择信息，提供决策依据，对组织进行有效的控制。

《现代管理学》14秋在线作业2
一,单选题
1. 管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的
A. 人与人的关系
B. 人与财的关系
C. 人与信息的关系
D. 人与物的关系
?
正确答案：A
2. 管理的基本职能是
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 领导职能
D. 控制职能
?
正确答案：A
3. 德尔菲法主要用于预测
A. 关键性问题
B. 定量问题
C. 难以定量的问题
D. 以上均可
?
正确答案：C
4. 下列对现代冲突理论的理解不确切的是。

A. 冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突
B. 管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响
C. 冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质
D. 适当的冲突可以给组织带来好处
?
正确答案：A
5. 一个尊重需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果
A. 提薪
B. 升职
C. 解聘威胁
D. 工作扩大化
?
正确答案：B。

《现代管理学》兰大2020年9月考试在线考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案：C2. 管理的层次不包括以下哪一项（）A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 顶层管理答案：D3. 以下哪个不属于管理的基本职能（）A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制答案：C4. 目标管理的核心是（）A. 结果B. 过程C. 目标D. 方法答案：C5. 以下哪个不是组织结构的基本类型（）A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 市场制答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 管理的四大基本职能是______、______、______、______。

答案：计划、组织、领导、控制7. 企业管理的三个层次是______、______、______。

答案：高层管理、中层管理、基层管理8. 目标管理的特点包括：______、______、______。

答案：系统性、参与性、可衡量性9. 影响管理幅度的因素有：______、______、______。

答案：管理者的能力、下属的能力、工作的复杂性10. 企业组织结构设计的原则包括：______、______、______。

答案：分工与协作、权责明确、灵活性三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述现代管理学的特点。

答案：现代管理学的特点主要包括：（1）综合性；（2）实践性；（3）动态性；（4）系统性；（5）科学性。

12. 简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次，分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这五个层次的需求由低到高排列，只有满足低层次的需求，才能追求高层次的需求。

13. 简述企业战略管理的过程。

答案：企业战略管理的过程包括：（1）战略分析；（2）战略制定；（3）战略实施；（4）战略评价与控制。

四、案例分析题（20分）14. 阅读以下案例，回答问题。

《现代管理学》在线考核模拟卷
单向沟通与双向沟通的区别是（）
A: 有无目标
B: 有无反馈
C: 媒介不同
D: 作用不同
参考选项：B
职能型组织结构的优点是实现了
A:管理现代化
B:管理专业化
C:统一指挥
D:统一领导
参考选项：B
许诺原理中的许诺越大,所需的时间
A:越短
B:一般
C:越长
D:不变
参考选项：C
按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。

因此，在进行产品价格决策时，需要做的是
A:长期预测
B:中期预测
C:短期预测
参考选项：C
持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和
A:管理信息系统
B:预算控制
C:政策程序控制
D:个人观察
参考选项：C
管理与所处的环境存在着相互影响、相互依存的关系，主要表现在
A:对应关系
B:交换关系
C:反比例关系
D:影响关系
1。

1.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()。

A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行答案：B2.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是()。

A.人力B.物力C.财力D.信息答案：A3.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是()。

A.传统管理B.现代管理C.目标管理D.组织管理答案：A4.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性?()A.预测B.决策C.计划D.联合答案：A5.直线一参谋型组织结构的主要缺点是()。

A.结构复杂B.多头指挥C.职责权限不清D.不利调动下属的积极性和主动性答案：D6.控制工作的目的是()。

A.把控制工作与其它管理职能结合起来，使管理过程形成一个相对封闭的系统B.维持现状C.打破现状D.制定控制标准，以便于更好地进行有效控制E.为了对下属工作中的差错进行惩罚答案：BC7.一个组织的管理结构主要包括()。

A.组织功能与目标B.组织的基本构成方式C.组织结构D.环境结构E.组织机制答案：ABCD8.拟定备选方案的基本要求是()。

A.概括性B.典型性C.代表性D.科学性E.合理性答案：ABC9.管理者必须具备的技能是()。

A.业务技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能E.创新能力答案：BCD10.各级、各类人员的素质、能力要求不同，故具体培训内容也不同。

但培训的基本内容不外乎以下几部分()。

A.身体素质锻炼B.政治思想与职业道德教育C.技术与业务理论知识D.技术与业务能力E.语言表达训练答案：BCD11.管理就是决策。

()A.错误B.正确答案：B12.控制，是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称，它是一种动态的、适时的信息处理过程。

()A.错误B.正确答案：B13.目标管理法实行自我管理和自我控制，是种管理哲学。

兰州大学智慧树知到“工商管理”《现代管理学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.每个工人都有很高的成就感。

()A.正确B.错误2.人员考核的内容主要包括()。

A、德B、能C、勤D、绩E、个性正确答案：A,B,C,D,E3.因为管理者虽然可以将职权下授，但最终责任是绝对的，因此，管理者尽量不要授权。

()A.正确B.错误4.根据公平理论，平均分配是最合理的。

()A.正确B.错误5.非正式组织的产生有其客观必然性。

()A.正确B.错误6.决策方式(名词解释)7.拟定备选方案的基本要求是()。

A.概括性B.典型性C.代表性D.科学性E.合理性8.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是()。

A.传统管理B.现代管理C.目标管理D.组织管理9.通过数字来大体反映整个计划，并成为衡量计划工作进度的重要标准的()。

A.预算B.目标C.备选方案D.决策10.下列四项对主观决策法的认识中，正确的是()A.仅供主管人员制定决策的方法B.直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C.优于计量决策法D.特别适合于常规决策第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B3.参考答案：B4.参考答案：B5.参考答案：A6.参考答案：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式，主要是指组织成员在决策过程中发挥作业的方式。

7.参考答案：ABC8.参考答案：A9.参考答案：A10.参考答案：B。

单选题分权可能带来的好处有A: 保证组织总体政策的统一性，保证决策执行的速度B: 提高决策的质量，保证决策执行的效率C: 提高决策的质量，提高组织的适应能力D: 保证组织总体政策的统一性，提高组织成员的工作热情单选题在管理方格图中， 1.1 型领导方式的特点是。

A: 只注意搞好人际关系B: 对职工和生产漠不关心C: 只关心生产不关心人D: 对人和生产的关心度保持平衡单选题按纠正措施的环节划分的三种类型，其中作为控制工作基础的是A: 直接控制B: 反馈控制C: 前馈控制D: 现场控制单选题有人认为,通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验,可以抽象出某些一般性的结论或原理,以有助于学习管理原理。

这种观点源自A: 管理过程学派B: 群体行为学派C: 管理科学学派D: 案例学派单选题下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点A: 链式沟通网络B: 圆周式沟通网络C: 轮式沟通网络D: “Y”式沟通网络单选题商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分A: 按职能性质B: 产品业务C: 顾客类型D: 领导技能单选题进行有效沟通应遵循的原则是A: 及时性原则B: 准确性原则C: 完整性原则D: 公开性单选题双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关、能促进人们积极进取的因素，称为。

A: 外在因素B: 内在因素C: 激励因素D: 保健因素单选题木桶原理是下列哪一原理的形象说法A: 限定因素原理B: 许诺原理C: 灵活性原理D: 改变航道原理单选题评价组织中主管人员职位时,最经常使用的方法是A: 比较法B: 职务系数法C: 时距判定法D: 关键职务分析法单选题管理控制系统实质上也是一个A: 完全封闭系统B: 信息反馈系统C: 闭合回路系统D: 自动控制系统单选题单向沟通与双向沟通区分的标准是A: 是否通过正式的组织渠道B: 是否有发送者与接收者之间地位的相互交换C: 是否通过书面的形式来进行D: 是否是上、下级的一种沟通关系单选题分析工作执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因及影响并采取措施进行控制，是属于A: 现场控制B: 反馈控制C: 前馈控制D: 直接控制单选题从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A: 没有历史包袱B: 能为组织带来新鲜空气C: 可以迅速开展工作D: 具有广告效应单选题中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A: 要保持法的稳定性B: 要制定统一的法律C: 法律面前人人平等D: 要使法律固定不变判断责权利三角形定理认为职责、权限、能力是三角形的三条边。