内部培训讲师管理办法(试行)
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内部培训讲师管理办法1. 引言内部培训是组织内部提升员工技能和知识的重要方式之一。
而培训讲师作为培训的核心角色,承担着传授知识、培养能力的重要责任。
为了有效管理和提高培训讲师的素质和能力,制定本《内部培训讲师管理办法》。
2. 讲师资质认定为了确保培训讲师的专业素质和教学能力,对讲师的资质进行认定是必要的。
认定过程应包括但不限于以下环节:•资格条件:讲师应具备相关专业背景和工作经验,并通过内部评审或外部认证机构认可。
•评审程序:评审程序应包括申请、评审小组评审、面试等环节,以综合评估讲师的专业知识、教学能力和沟通能力。
•认定周期:认定周期应根据评审程序的复杂程度和讲师数量进行合理安排,通常不超过一个月。
3. 培训计划制定为了有效管理培训讲师的工作,制定培训计划是必要的。
培训计划的制定应包括以下内容:•培训目标:明确每个培训项目的目标和要求,确保讲师针对性地进行教学设计和准备。
•培训内容:明确每个培训项目的内容和知识点,帮助讲师准备教材和教学资源。
•培训时间:合理安排培训时间,确保讲师有足够的时间进行教学和评估。
•培训评估:建立培训评估机制,对讲师的培训效果进行评估和反馈,为讲师提供改进和成长的机会。
4. 培训教材和资源支持为了提高培训讲师的教学效果,必须提供充足的教材和教学资源支持。
具体措施包括:•教材开发:建立教材开发机制,鼓励讲师参与教材的编写和更新,确保教材的及时性和准确性。
•资源分享:建立资源分享平台,让讲师可以共享优质教学资源,促进教学相长。
•技术支持:提供必要的技术支持,包括教学设备、软件工具等,确保讲师顺利进行教学活动。
5. 培训讲师绩效评估为了激励讲师的积极性和提高培训效果,对培训讲师进行绩效评估是必要的。
具体措施包括:•评估指标:建立明确的评估指标体系,包括培训效果、学员评价、教学质量等方面的考核内容。
•评估周期:设定评估周期,通常为半年或一年一次,以确保评估结果的及时性和有效性。
内部培训讲师管理办法一、引言内部培训是企业提升员工素质和能力的重要手段之一,而培训讲师作为内部培训的核心力量,对于培训成果的质量和效果起着至关重要的作用。
为了规范和管理内部培训讲师队伍,提高培训讲师的教学水平和专业素养,制定本《内部培训讲师管理办法》。
二、培训讲师的选拔与评估2.1 培训讲师的选拔公司应根据培训需求和培训讲师的岗位要求,制定明确的选拔标准,并通过以下途径选拔培训讲师:•内部招募:通过内部招募,鼓励员工积极参与培训讲师的选拔。
•外部引进:在需要的情况下,公司可以通过外部引进的方式聘请专业的培训讲师。
2.2 培训讲师的评估为了确保培训讲师的教学质量和专业水平,公司应建立科学的评估机制,包括但不限于以下方面:•教学评估:定期对培训讲师进行教学评估,评估内容包括教学方法、教学效果等。
•反馈评估:收集学员的反馈意见,了解培训讲师在培训过程中的表现和效果。
•学术研究:鼓励培训讲师进行学术研究,提升专业素养和教学能力。
三、培训讲师的培训与发展3.1 培训讲师的培训为了提高培训讲师的教学能力和专业水平,公司应制定培训计划,并提供必要的培训资源和机会,包括但不限于以下内容:•培训技巧:提供教学技巧方面的培训,帮助培训讲师提高教学效果。
•专业知识:定期组织相关领域的专业知识培训,提升培训讲师的专业素养。
•培训资源:提供培训讲师所需的教材、课件等培训资源。
3.2 培训讲师的发展为了激励培训讲师积极投入培训工作,公司应提供相应的发展机会和晋升途径,包括但不限于以下方式:•晋升机制:建立明确的晋升机制,鼓励培训讲师在教学和管理方面取得突出成绩。
•专业发展:提供培训讲师专业发展的平台和机会,包括参加学术研讨会、发表学术论文等。
•薪酬福利:根据培训讲师的表现和贡献,给予相应的薪酬和福利待遇。
四、培训讲师的管理与监督4.1 培训讲师的管理公司应建立健全的培训讲师管理机制,包括但不限于以下内容:•岗位职责:明确培训讲师的岗位职责,确保培训讲师的工作任务可操作性和可管理性。
1.目的为规范内部讲师管理,使内部讲师专业化、系统化特制定本管理办法。
2.适用范围公司内部所有兼职讲师。
3.内部讲师任职资格3.1公司中、高层管理人员,技术及业务骨干等。
3.2热爱公司,职业道德良好,无不良职业违规记录。
3.3热爱培训工作,热爱与人沟通,具良好的分享意识。
3.4擅长学习,总结能力强,良好的传授指导能力。
3.5对所讲课题具有丰富的实践经验,或较好的领悟与见解。
3.6形象专业,良好的口头与书面表达能力,清晰的逻辑思维,良好的亲和力、教材编写能力。
4.内部讲师职责4.1承担相关的教学任务。
4.2本专业领域或本部门的文化制度培训。
4.3制定、落实培训计划,在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训。
4.4协助进行培训后跟进工作,以达到预定的培训效果。
4.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
4.6协助人力资源部完善内部培训体系。
4.7学习、消化外部培训课程,引入企业。
4.8参与课程的前期培训需求调研,明确公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。
4.9开发、优化有关课程,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高讲授水平。
如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。
4.10为明确讲师职责,督促讲师积极配合公司的教育训练工作,人力资源部特制定《讲师职责承诺书》,相关讲师需签定此承诺书。
(具体见《讲师职责承诺书》)。
5.内部讲师来源5.1各级管理层:各级管理层皆担负有培养员工的责任,是内部兼职讲师的主要承担者。
5.2业务和技术骨干:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术骨干将是员工业务培训的主要。
6.内部讲师的种类及条件6.1内部讲师分为高级讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师。
6.2讲师资格及名额,根据讲师授课能力、业务需求,并结合专业部门因素来决定。
人力资源部拟每年进行一次内部讲师考核或选拔大赛,择优聘用。
内部讲师管理试行方法内部讲师是指公司内部具有专业知识和技能的员工,能够为其他员工提供培训和知识分享的人员。
有效管理内部讲师对于企业的发展和员工的成长至关重要。
下面是一种试行方法,可用于内部讲师的管理。
1.设立内部讲师团队:公司可以在员工中选拔具有专业知识和培训经验的员工作为内部讲师,并组成一个内部讲师团队。
这个团队可以由公司的人事部门或培训部门负责组建和管理。
2.内部讲师培训:在组建内部讲师团队之前,公司需要为这些员工提供相应的培训和指导,使他们能够熟悉培训技巧和方法,并了解公司的培训需求和目标。
培训内容可以包括教学技巧、演讲技巧、课程设计等。
3.确定培训需求:公司需要通过与员工沟通和分析业务需求,确定内部讲师所需的培训内容和目标。
这可以通过与部门经理和员工访谈、问卷调查等方式进行。
4.内部讲师课程开发:内部讲师团队可以根据公司的培训需求和目标,开发相应的培训课程。
课程可以包括公司内部知识和经验的分享、业务技能的培训等。
课程开发可以由内部讲师团队和培训部门共同完成。
5.定期培训和演讲活动:公司可以定期组织内部讲师团队进行培训和演讲活动,为员工提供学习和成长的机会。
这可以是一个内部讲师团队的例会,也可以是开放给全公司员工的培训课程。
6.监督和评估:公司需要建立有效的监督和评估机制来衡量内部讲师的表现和培训效果。
可以通过观察讲师的教学效果、参加员工的培训评估调查等方式进行评估。
根据评估结果,公司可以提供反馈和改进意见,帮助内部讲师提升自己的教学能力。
7.激励和奖励:公司可以设立激励和奖励机制,以鼓励内部讲师更好地发挥自己的才能和贡献。
奖励可以是金钱奖励、晋升机会、荣誉称号等,根据公司的实际情况进行设定。
8.反馈和改进:公司需要与内部讲师保持积极的沟通和反馈,听取他们的建议和改进意见。
公司可以定期组织讲师团队的经验交流会议,让他们分享成功案例和面临的挑战,以促进他们之间的学习和成长。
总之,通过设立内部讲师团队,并进行培训、知识分享和激励,公司可以有效地管理和发展内部讲师资源,提升员工的培训效果和组织的整体能力。
内部培训讲师管理办法一、背景内部培训是组织中非常重要的一环,讲师的角色至关重要。
有效的内部培训讲师管理办法对于培训活动的成功实施至关重要。
二、讲师选拔1.选拔标准–专业知识:讲师应该在所教授的领域具有丰富的知识和经验。
–教学能力:具备良好的表达能力和引导学员的能力。
–培训经验:有丰富的培训经验和良好的培训记录。
2.选拔程序–培训部门建立讲师库,讲师自荐或由主管推荐。
–进行面试和演讲示范,评选出合格的讲师候选人。
–培训部门负责最终审核讲师,并正式聘任。
三、讲师培训1.培训内容–教学方法:教学技巧、课程设计、互动方式等。
–主题知识:帮助讲师深入了解所教授的领域知识。
–讲师角色:培训讲师在培训中应扮演的角色和应有的态度。
2.培训方式–内部培训:利用内部专业人员或外部专家进行培训。
–线上培训:提供在线学习资源和课程,方便讲师自主学习。
四、讲师管理1.任务分配–根据讲师的特长和能力,合理分配培训任务。
–经常性评估讲师的表现和效果,及时调整任务。
2.绩效考核–建立讲师绩效考核制度,评估讲师的教学效果和学员反馈。
–根据考核结果给予奖励或改进建议,提高讲师的整体水平。
五、讲师激励1.奖励机制–培训部门设立“最佳讲师奖”等奖励机制,激励讲师积极表现。
–根据讲师的贡献和表现,给予金钱奖励或晋升机会。
2.发展机会–提供讲师参与行业研讨会、学术交流等机会,拓展讲师的知识和视野。
–培训部门与讲师建立长期合作关系,共同成长和发展。
结语内部培训讲师管理办法的有效实施能够提升培训活动的质量和效果,让组织受益良多。
通过严格的选拔、培训、管理和激励措施,优秀的讲师能够发挥更大的作用,为组织的发展贡献力量。
内部培训讲师管理办法20140922内部培训讲师管理办法第一章总则第一条目的公司员工担任内部培训讲师(以下统称内部讲师),向其他员工传授和分享理念、知识、经验及技能,是公司内部知识的积累、共享和传承的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,增强公司的竞争力。
为加强公司内部讲师队伍的建设、规范内部讲师管理,从而完善公司培训体系,提高内部培训的质量,公司特修订《内部培训讲师管理办法》。
本办法适用于公司内部讲师的选拔、聘用、评定和日常管理。
第二条定义公司认证讲师:通过总经办的选拔和正式聘任,在本职工作之外承担公司级或部门级培训任务、面向既定人员进行专项课题授课的内部讲师;公司级培训:指总经办组织的各类公司层面的培训;部门级培训:由各部门组织的培训,包括直属管理部门组织的面向全公司的业务培训。
第三条内部讲师的培训任务1.公司企业文化宣导;2.公司及部门业务流程讲解;3.分享和传授专业知识、工作经验或技能;4.公司级、部门级的培训课程开发活动;5.其他与内部讲师工作有关的培训活动。
第二章组织与职责第四条总经办的职责1.负责公司认证讲师的日常管理;2.负责组织公司认证讲师的选拔与聘任;3.为公司认证讲师安排课程及授课时间,维护授课纪录;4.负责组织培训课程(面授、电子)开发以及课件评估;5.负责组织培训课程效果评估以及全过程的跟进;6.负责组织公司认证讲师的评定;7.负责内部讲师课酬以及课程开发费的核发;8.负责组织对后备讲师进行培训,组织针对内部讲师的培训、交流活动,帮助内部讲师共同提高。
第五条各部门的职责1.负责组织内部讲师承担部门级课程的授课实施;2.负责向公司推荐优秀的员工成为公司认证讲师;3.协助总经办完成培训课程(面授、电子)开发以及课件评估;第六条内部讲师的职责1.根据总经办的统一调配,按照既定培训大纲、课前充分备课、认真完成培训任务;2. 内部讲师除了承担授课任务外,还必须参加所授课程的课程开发、课程优化活动,包括参加课程组研讨会、参与编写和优化课程教师手册、收集和编写培训案例、提供课程试题等,并定期更新以上资料。
第一章总则第一条为规范公司内部培训讲师的管理,提高培训质量,促进员工专业能力提升,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任培训讲师的员工。
第二章讲师资格第三条讲师资格分为初级讲师、中级讲师、高级讲师三个等级。
第四条初级讲师:1. 具备相关专业知识和技能;2. 有一定的演讲和沟通能力;3. 通过公司组织的初级讲师培训并考核合格。
第五条中级讲师:1. 具备丰富的专业知识和实践经验;2. 具有较强的教学能力和培训技巧;3. 通过公司组织的中级讲师培训并考核合格;4. 担任初级讲师至少一年,并取得良好评价。
第六条高级讲师:1. 具备深厚的专业理论基础和丰富的实践经验;2. 具有卓越的教学能力和培训技巧;3. 通过公司组织的高级讲师培训并考核合格;4. 担任中级讲师至少两年,并取得优秀评价。
第三章讲师选拔与培训第七条讲师选拔:1. 由各部门推荐,经人力资源部审核;2. 根据培训需求,选拔具备相应资格的员工担任讲师。
第八条讲师培训:1. 公司定期组织讲师培训,内容包括教学技巧、沟通技巧、课程设计等;2. 讲师需参加培训并考核合格,方可晋升讲师等级。
第四章讲师职责第九条讲师应遵守以下职责:1. 严格按照培训计划进行授课,确保培训质量;2. 及时更新课程内容,保证知识的时效性和实用性;3. 关注学员学习效果,及时调整教学方法和内容;4. 积极参与培训课程的评估和反馈,不断提高培训效果。
第五章讲师考核第十条讲师考核分为年度考核和专项考核。
第十一条年度考核:1. 由人力资源部组织,包括教学效果、学员满意度、课程内容等方面;2. 考核结果作为讲师晋升、调整培训任务的依据。
第十二条专项考核:1. 根据培训需求和讲师表现,进行专项考核;2. 专项考核结果作为讲师激励和培训资源分配的依据。
第六章讲师激励第十三条公司对表现优秀的讲师给予以下激励:1. 职业晋升机会;2. 薪酬待遇提升;3. 参加国内外专业培训的机会;4. 优秀讲师评选及表彰。
公司内部讲师管理办法
公司内部讲师管理办法
第一章总则
第一条为满足集团职工培训需求,确保各类培训项目顺利实施,充分挖掘集团内部教育资源,激发内部讲师工作热情,规范内部讲师的管理,确保培训效果,特制定本办法。
第二条本办法所称内部讲师是指为了完成企业各类内部培训,面向集团公司公开聘请、选拔的兼职承担培训教学任务的人员。
第三条本办法适用于集团本部及下属各子公司内部讲师选聘与管理工作。
第二章内部讲师架构与工作职责
第四条内部讲师选聘与管理的原则
(一)根据实际、按需选聘;
(二)层层推荐、择优录用;
(三)兼职为主、就近调用;
(四)定期考核、优胜略汰。
第五条集团内部讲师分四层,分别是荣誉讲师、一级讲师、二级讲师和三级讲师。
第六条任职资格
1、荣誉讲师:做为集团培训中心特聘讲师,主要从集团高管及三总师人员中聘请。
2、一级讲师:主要从集团中层正职、子公司高层管理人员中聘请。
从集团聘任的主任(副主任)工程师及相关专业技术领域具有高级专业技术职务的,具有良好沟通能力与语言表达能力的职工中选拔聘任。
3、二级讲师:主要从子公司中高层领导、子公司聘任的主任(副主任)工程师或具有中级以上专业技术职务,具有较强沟通与语言表达能力,热爱培训工作,具有创新能力的职工中选拔聘任。
4、三级讲师:做为集团培训工作基层教学力量,要求本专业领域理论水平较高、实践工作经验丰富,具有大专以上学历、中级以上专
业技术职务或技师以上职业资格,具有所承担课程的教学业务能力的职工中选拔聘任。
第七条授课范围。
内部培训讲师管理办法一、目的为鼓励公司员工担任内部培训讲师,以利于公司内部知识积累、共享和传播,提高员工队伍的整体水平,增加公司竞争力,特制定本管理办法。
二、适用范围:本管理办法适用于公司所有正式员工。
三、内部培训讲师的设置:各部门根据业务需要和人才选拔需要合理配置,原则上每个部门至少设一名内部培训讲师。
四、内部培训讲师考核小组:内部培训讲师考核小组由公司领导班子成员、人力资源部及相关业务部门人员组成,负责对内部培训讲师资格、培训课程设置等进行评定,如经审核通过者,则颁发“广东盈信信息投资有限公司内部培训师”聘书。
五、内部培训讲师例会:每季度由人力资源部组织召开一次内部培训讲师例会。
会议内容包括:近期培训工作进展及培训心得交流,并公布近期培训课程清单,以便各部门选用、参加及人力资源部跟进培训情况。
六、内部培训讲师的任职条件:员工担任内部培训讲师,必须满足以下条件:1、工作认真负责;2、对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平;3、有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力;4、热心培训工作。
七、内部培训讲师的工作职责:配合公司开展培训工作,结合本部门业务组织开展本部门的专业培训,开发培训课程并进行授课。
(培训工作中所涉及到的讲义、教材等相关资料均属于公司所有)1、开发培训课程,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写;2、参与培训课程内容审定;3、讲授培训课程(包括对公司内部员工及对公司客户);4、对参训人员进行课程考试或考查;5、准备教材、讲义;6、参加相关培训后,须在一个月内在公司内重新翻讲外训内容。
八、内部培训讲师的选拔:由各部门员工自愿申请或部门经理指派产生。
九、鼓励措施:为鼓励员工担任内部培训讲师,采取以下措施:1、公司上级领导有责任支持和鼓励培训讲师从事培训工作;2、公司为内部培训讲师提供参加相关培训的机会;3、公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买相关资料的费用;4、公司对内部培训讲师开发课程和讲课给予补贴;5、公司每年年终评选优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励。
内部培训师管理办法(试行)第一章总则第一条为提高机构培训专业化水平,机构建立内部培训师(以下简称内训师)队伍。
为规范内训师的选拔、培养,实现内训师管理的正规化和科学化,推动机构内训工作规范化、职业化发展,发挥内训师在机构培训教育体系中的核心作用,特制定本管理办法。
第二条本制度适用于机构内部考核选拔的内训师。
内训师是指在机构内部选拔,经督导实训部考核其资历、专业服务水平、讲课技巧等并承担机构部分培训课程的开发与授课的人员。
第三条机构本着“宽进严出,培养激励”的原则对内训师进行管理。
第四条督导实训部是机构内训师归口管理部门,负责内训师的选拔、考核、培养等日常管理工作。
第二章职责第五条机构督导实训部职责(一)负责拟定、修订、颁布内部培训师管理办法;(二)负责内训师的选拔;(三)辅导、开发与安排培训;(四)协调和支持内训师队伍;(五)有计划组织对内训师的培养、集体学习等活动;(六)为内训师提供培训、讲授方面的资源和支持。
第六条各项目及总部各职能部门职责(一)协助督导实训部进行内训师的推荐;(二)根据项目及部门工作安排,积极协调内训师工作,在时间、培训等方面予以支持。
第七条内训师职责(一)配合督导实训部开展培训工作;(二)负责培训前期的准备:内训师必须参与项目的前期培训需求调研,开发设计培训课程有关的资料,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档等,并定期改进以上资料。
内训师的培训材料,归机构所有,机构有权在内部信息化系统、分享群等内部网发布,供同工下载;(三)根据机构需要、年度员工培训和发展需要,建立、开发、实施和更新各自领域内相关课程。
内训师以培训效果为导向,所需相关的、合理的培训资源可向督导实训部反馈申请(如必要书籍的购买、场地等);(四)辅助同工制定培训后的行动改进计划;(五)内训师必须参与后期培训跟进、答疑等工作;负责参与机构年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助督导实训部完善岗位培训课程体系;(六)刻苦专研,不断更新培训材料,补充实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,保证培训的科学性和先进性。
内部培训讲师管理办法目录第一章总则第二章管理机构及职责第三章专职讲师管理第四章兼职讲师管理第五章外聘讲师管理第六章总结与考评第七章附则第一章总则第一条为规范****公司(以下简称“公司”)培训讲师管理,建立健全讲师的选拔、认定、培养、使用、考核、激励、约束机制和制度措施,建设一支以专职讲师为骨干,兼职讲师为主体、外聘讲师为补充的高素质培训讲师队伍,提高培训质量和效果,为公司培训工作提供师资保证和支持,根据公司《教育培训管理办法》,制定本办法。
第二条培训讲师管理的基本原则如下:(一)按需配置。
根据专业特点和培训项目需求选拔配置讲师。
(二)广开渠道。
通过内部选拔和外部引进等渠道吸纳人才加入师资队伍。
(三)资源共享。
通过互相调剂和使用培训师资,实现讲师资源的融通和共享。
(四)动态管理。
定期对培训讲师进行质量评估,实行能进能出,动态管理,不断优化师资队伍。
第三条公司培训讲师分为专职讲师、兼职讲师和外聘讲师。
(一)专职讲师是指在公司及各单位从事员工培训教学和课程教材开发等工作的专职人员。
(二)兼职讲师是指在公司及各单位从事本岗位工作,并由本单位培训管理部门聘请的担负员工培训教学和课程开发工作的兼职人员。
(三)外聘讲师是各单位培训管理部门根据专业特点和培训需要,面向社会聘请的承担一定培训教学任务的人员。
第四条本办法适用于公司及公司直接管理的全资子公司、控股子公司、分公司和直属单位(以下简称“所属各单位”)。
第二章管理机构及职责第五条公司培训中心是培训讲师管理工作的主管部门,主要职责如下:(一)指导、督促和检查各单位的培训讲师管理工作;(二)负责公司专、兼职讲师的选拔、培养、使用、考核、激励和约束,及公司和各单位高级兼职讲师的认定等工作;(三)负责公司组织的培训项目所需要的外聘讲师聘任等工作;(四)负责建立公司培训讲师师资库及调配使用师资库资源。
第六条所属各单位培训管理部门是本单位培训讲师的归口管理部门,主要职责如下:(一)负责本单位专、兼职讲师的选拔、培养、使用、考核、激励和约束,及本单位初级、中级兼职讲师的认定等工作;(二)负责本单位组织的培训项目所需要的外聘讲师聘任工作;(三)负责建立并完善本单位培训讲师师资库,并于每年12月底前上报公司培训中心备案。
内部培训师管理办法(试行)第一条目的为了建立我司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,特制定本管理办法。
第二条适用范围本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
第三条公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。
第四条凡工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。
第五条内部培训讲师(以下简称内训师)的设置原则各部门根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设1名内训师。
第六条归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。
第七条内训师考核小组:内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。
第八条内训师任职资格条件:(一)已转正定级员工;(二)工作认真、敬业,绩效显著;(三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;(四)在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,(五)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。
(以上条件符合二条以上即可)第九条内训师选拔程序:(一)由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由部门/办事处主管或总经理办公室审核,报人力资源部审核。
(二)人力资源部收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。
(三)内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证(有效期一年)。
****集团有限责任公司内训讲师管理办法1.目的1.1有效传承公司内部知识、技能、企业精神资源,优化人力资源配置,塑造企业核心竞争力,支持企业战略目标达成;1.2为构建公司内部讲师团队,实现内部讲师管理的正规化,帮助员工改善工作并提高绩效;2.适用范围本办法适用于集团各部门3.管理职责3.1人力资源部:为集团内训讲师的日常管理部门,负责内部讲师的选拨,等级评聘和评审;3.2系统(部门)培训负责人:协助人力资源部管理、培养所属系统内部讲师;4.讲师职责:4.1在保证完成本职工作的前提下,完成所负责课程的授课任务;4.2参与课程开发前期的培训需求调研;4.3.负责课程的开发和设计,并按规范输出培训标准教材、案例、授课PPT、试卷及答案等,并定期更新;4.4在人力资源部和部门培训负责人的安排下,落实培训计划,讲授培训课程;4.5负责培训后培训评估事宜,如试卷的批阅,课堂预留问题的跟踪等,并将培训总结报告提交至人力资源部或部门培训负责人4.6负责参与集团年度培训效果的工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部和部门培训负责人完善内部培训体系;5.讲师来源5.1各级管理人员皆担负着培养员工的责任,是内部讲师的主要承担者;5.2各部门的业务骨干和岗位标杆将是员工业务培训的主要讲师来源;6.训师选拔6.1 选拔标准6.1.1在任职满1年,且绩效考核(业绩)位于所属全团队前列;6.1.2认同企业价值观,对企业有相当强的忠诚度;6.1.3具有良好的工作态度,且充满正能量;6.1.4对培训工作有浓厚的兴趣,且乐于分享;6.1.5在授课领域具备丰富、扎实的专业知识,且有一定的实践经验;6.1.6具备较强的逻辑思维能力,语言表达能力;6.1.7学习能力优秀,能迅速获取领域内知识和技能的能力6.2选拨流程6.2.1依据课程体系需求,集团人力资源部每年12月份组织选拨内训师工作,各系统培训负责人协助人力资源部完成;6.2.2 选拨流程:集团人力资源部发布选拨公告→提出申请(部门推荐和自荐)→资格筛选→进行培训→试讲和评估→确定合格人员7.等级评定7.1内部讲师分为四个级别,其分别为助理讲师、初级讲师、中级讲师和高级讲师;从助理讲师开始逐步升级,升级需要通过人力资源部组织的内部讲师资格评审;7.2内部讲师的四级评估标准如下:7.3 特殊授权7.3.1集团高管直接具备初级讲师资格,但所授课程必须经人力资源部评审通过;7.3.2 经理级和有培训职能的主管级员工直接具备助理讲师资格,但所授课程必须经人力资源部评审通过格;8.讲师奖励8.1授课津贴8.1.1授课津贴由标准津贴和贡献津贴两部分组成;8.1.2标准津贴:是公司依据讲师等级标准给内训师发放的劳动报酬,发放标准详见8.2条;授课津贴统一由培训负责人申报至人力资源部,由人力资源部复核报总经理审批后发放;8.1.3贡献津贴:对内训师开发和讲授精品课程给公司做出的特殊贡献给予的奖励;该部分津贴由参训学员依据讲师等级乐捐,在正式培训前由培训负责人收集完成,并于课程结束后三个工作日内提交人力资源部;贡献津贴乐捐标准详见8.2条;;8.2授课津贴标准8.3授课津贴核算8.3.1授课津贴=(标准津贴+贡献津贴×学员人数)×课时×授课津贴系数(授课津贴系数详见9.3.1条);8.3.2贡献津贴核算时学员人数大于100人,按100人核算;8.4 不予发放授课津贴的情况8.4.1未经集团人力资源部组织评审合格的课程;8.4.2 未经集团人力资源部组织评审合格的讲师;8.4.3课后评估的授课满意度考核小于70分;8.4.4部门人员开展的例行的经验和知识分享,交流和指导;8.4.5课程累计时长不足1小时;8.5授课津贴的发放8.5.1授课津贴以现金形式发放;发放时间为内训师将培训总结完成后第30天;未发放贡献津贴由人力资源部统一管理。
内部培训讲师管理办法(试行)
第一条为更好地营造学习型组织的氛围,促进公司内部的管理经验积累、共享与传播,发现和培养人才,提高员工的整体素质水平,特制定本管理办法。
第二条适用范围:公司所有正式员工。
第三条内部培训讲师(以下简称内训师)的设置原则。
各部门根据业务需要和人才选拔需要设立(原则上每部门至少设1名内训师)。
第四条内训师考核小组:
内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。
第五条内训师任职资格条件:
(一)已转正定级员工;
(二)工作认真、敬业,绩效显著;
(三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;
(四)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。
第六条内训师的选拔确定流程:
(一)申请员工填写《内部培训讲师自荐申请表》(附件一)或所在部门、人力资源部举荐;
(二)申请员工课程试讲;
(三)考核小组对课程设置及试讲质量进行评定;
(四)考核小组进行资格审定,颁发内训师上岗证(有效期一年)。
第七条内训师的工作职责:
(一)配合人力资源部开展培训工作;
(二)结合本部门业务实际情况,搜集提交部门年、月度培训需求;
(三)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写;
(四)参与培训课程内容的审定;
(五)根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程;
(六)对参训人员进行课程考试或考查;
(七)参加相关外训后,须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交参训感受报告。
第八条激励措施:
(一)公司根据内训师的授课时间(授课时间可累加计算)的长短,按优先顺序提供参加外部培训机会;
(二)为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用;
(三)对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励;
(四)每年年终评选年度优秀内培训师,授予“荣誉证书”,并作为员工晋级、调薪的重要依据。
第九条内训师的竞争与奖惩机制:
(一)内训师每次授课后,由每名受训人员填写《授课满意度调查表》(附件二),并交人力资源部存档;
(二)通过每次讲课的《授课满意度调查表》(即全体受训人员打分的平均分)满意度高低值,在年底评选出“优秀内部培训讲师”;
(三)若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格(60分)以上,自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。
第十条本办法由人力资源部负责解释和修订。
第十一条本办法自发文之日起试行。
附件一:
内部培训讲师自荐表
附件二:
内部培训讲师授课满意度调查表
年月日。