《这是你的船》读后感
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《这是你的船》读后感
最近,我有幸拜读了迈克尔·阿伯拉肖夫的管理著作——《这是你的船》。书中介绍了阿伯拉肖夫从“树立典范、积极聆听、有效沟通、建立信任、注重结果、理性冒险、打破成规、培养人才、同心协力、提高生活质量”等方面阐述了自己如何在两年里,将“本福尔德号”从一艘让人头疼的舰艇打造成美国海军最优秀的舰艇,建立一支严谨高效而卓有成效的团队。短短的两年时间,舰艇上就发生了翻天覆地的变化,这不得不让我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。特别是,他在工作中非常重视“人”的作用,意识到只有“以人为本”,才能更好地激发出人的潜能,才能使一个团队有更强的战斗力。
下面我就阿伯拉肖夫“以人为本”的管理理念简要地谈谈自己的感受。
一、有效沟通,了解下属
阿伯拉肖夫曾遇到一件事。一个水兵在站岗的时候睡着了,当时他没有了解事情的真相,就按照规章制度执行,使那位水兵受到了惩罚。事后,了解实际情况的他受到了极大的震撼。他提醒自己,以后再遇到下属犯错的事情时,一定多花一点时间弄清事情的真相,然后再进行处理。
我们在工作中又何尝不应该如此?一个领导发现下属做错了事,有时仅仅看到了事情结果,在没有深入去了解原因的情况下,就武断地批评,甚至责成人事部门严肃处理。试想,一个受了委屈的人,在以后的工作中
还有多少积极性和主动性?一个被领导冤枉了的下属,他怎会有主人翁的意识?如果一个领导总是在还没有搞清事情真相的情况下就枉下结论,他的威信何在?
那么怎样才能实现有效沟通、了解下属呢?就像阿伯拉肖夫那样去做,重视与下属的“沟通”,了解他们的思想动态。下决定前,即使自己觉得完美无缺,也最好与下属先沟通,让下属了解这个决定。这样既能使决策顺利付诸实施,又能使员工觉得得到领导的重视,工作起来也自然会尽心尽力,再创佳绩也为期不远。
二、多方引导,激励下属
一个团队的战斗力主要以精神激励为主,物质刺激为辅。
阿伯拉肖夫对下属的激励方法有许多。如目标引导,他为各个岗位上的人都制定了相应的目标,引导他们为实现自己的目标而奋斗,从而改变了舰上松散的局面,让每个人都焕发出了活力。因此,在工作中,要给不同层次的员工下达切实可行的目标,达成了,许以职务待遇。即使没有达成目标,就权当把投入的经费作为学徒费,也可吃一堑,长一智,为以后的腾飞扫除部分障碍。
再如注意培养下属的自信,多表扬,多肯定,激发他们的自信心,让他们在工作中找到自我,产生积极向上的动力。这种看起来好像是大人激励小朋友的伎俩,却被阿伯拉肖夫看作是极有效的管理方法。事实上,每个人都一样,都愿意听好话,都喜欢被表扬,都希望被认可。
试想,又有哪位员工不希望尽心尽力地把工作做好,既使不是很成功,也总是有成功的地方,他多么希望领导能说一句肯定的话。而领导如果只看到了不足的方面,而没有看到成功的地方,就给予了批评,他以后工作中还会有积极性吗?因此,评价任何一位员工,应带着凸透镜去找他的优点,带着凹透镜去看他的不足,那这样的员工才会有灿烂的明天。
三、因时制宜,培养下属
阿伯拉肖夫接管“本福尔德号”时,发现存在着分工过细的现象,一个岗位只有一个人负责。为了避免某个岗位失去人手,从而使管理处于被动的局面,他针对每个岗位都培养了三到五级的后备梯队,从而保证了工作的顺利开展。
我们在工作中为了公司、部门、团队的长远发展也应该注意培养下属员工。现在的公司、部门、团队的战斗力取决于成员的学习能力、创造能力。试想,如果我们的员工不时时保持充电,紧追变化的形势,我们又如何能保持竞争力呢?
最后,我用《这是你的船》中的一句话来结束,“记住:这是你的船!要让它成为最好的!”