2017年全国职业院校技能大赛中职组“电子商务运营技能”赛项规程完整
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电子商务职业技能大赛赛项赛项规程电子商务职业技能大赛赛项赛项规程一、赛项简介电子商务职业技能大赛是为促进电子商务人才培养和提升技术水平而举办的竞赛活动。
各赛项旨在检验参赛选手在电子商务领域的技能与能力,提供一个展示和交流的平台。
二、赛项设置电子商务职业技能大赛分为多个赛项,其中包括但不限于以下几个赛项:1. 电商创业赛:要求选手提出一个创新的电子商务创业项目,并进行详细的项目规划和方案设计。
选手需要展示他们的商业运作能力和市场分析能力。
2. 网店运营赛:选手需要根据指定的产品进行网店运营,包括产品介绍、推广策略、客户服务等方面的工作。
选手需展示他们的电商运营能力、推广能力和团队协作能力。
3. 数据分析赛:选手需要根据给定的电商数据,进行数据分析和报告撰写。
选手需展示他们的数据分析能力、数字营销能力和数据可视化能力。
4. 电商技术开发赛:选手需要根据给定的需求,进行电商网站或APP的开发工作。
选手需展示他们的编程能力、系统设计能力和创新能力。
以上赛项仅为示例,具体赛项设置根据比赛组织方的实际需求进行调整。
三、参赛条件1. 参赛选手必须是电子商务相关专业的在校学生或已毕业的大学生。
2. 参赛选手需由所在学校或相关培训机构推荐,并由指导教师或培训师进行推荐信。
3. 每个赛项参赛选手数量有限,以先报名先确认的原则进行选取。
四、评判标准1. 各个赛项的评判标准根据具体赛项进行设定,包括但不限于项目创新性、运营效果、数据分析能力等方面。
2. 评判由专家组成的评委会进行,根据评分表进行打分,并评选出各个赛项的获奖选手。
五、比赛流程1. 报名阶段:参赛选手根据指定的时间和方式进行报名,并提供必要的个人信息和推荐信等材料。
2. 初赛阶段:根据报名情况,组织初赛进行筛选,选出进入决赛的选手。
3. 决赛阶段:各个赛项的决赛进行现场展示和评判,确定获奖选手。
4. 颁奖仪式:在比赛结束后举行颁奖仪式,表彰获奖选手,并进行相关的交流和分享活动。
【高职护赛】2017年全国职业院校技能大赛赛项规程(高职组)一、赛项名称赛项编号:GZ-2017031赛项名称:护理技能英文翻译:Nursing Skills赛项组别:高职组赛项归属产业:医药卫生(101201,“医疗服务业”)二、竞赛目的通过竞赛,全面考核参赛选手的职业素养、评判性思维能力及临床护理基本技能与操作水平;引领高等职业学校适应行业现状及技术发展趋势,推进护理专业的教育教学改革;展示职教改革成果及师生良好精神面貌;搭建校企合作培养高素质护理人才的平台;提升社会对职业教育的认可度,培养能够顺利进入护理岗位胜任临床工作的护理人才。
三、竞赛内容以临床工作任务为导向,按照临床护理岗位工作要求,对患者实施连续的、科学的护理,培养学生的创新、创业意识和独立工作能力。
竞赛分别设置健康评估室、抢救室2个考评站点。
在健康评估室,选手根据赛项提供的案例对患者现状进行评估,列出主要护理问题(至少4个),并针对首优护理问题列出主要护理措施(至少4个以上);在抢救室,选手根据案例连续实施前臂骨折固定包扎、心肺复苏、静脉留置针输液、气管切开护理4项护理技术操作。
案例分析竞赛时长为30分钟,占总成绩的10%;技术操作竞赛时长为30分钟,占总成绩的90%。
重点考查参赛选手知识应用能力、临床思维能力、技能操作执行能力、沟通交流能力、分析问题和解决问题能力以及团队协作精神和人文素养。
Be guided by clinical practice task,according to the demands of the clinical nursing work,implement continuous,scientificnursing on the patients.There are two contest locations,setting to health assessment room and first-aid room,respectively. In health assessment,athlete evaluate patients present situation according to the case,list at least four main nursing problems and nursing measures. In first-aid room,athlete implement four consecutive nursing techniques (forearm fractures fixed bandage ,CPR,venous retention needls transfusion, tracheostomy care).The case analysis competition time about 30 minutes,accounting for 10% of the total grade.The nursing techniques competition time about 30 minutes,accounting for 90% of the total grade.Focus on examining the contestants knowledge application ability ,clinical thinking ability, operation ability, communicate ability,problem analysis and problem solving skills, humane quality.四、竞赛方式(一)参赛对象须为高等职业院校全日制在籍学生;本科院校中高职类全日制在籍学生;五年制高职四、五年级学生可报名参加高职组比赛。
电子商务运营技能大赛中职组比赛流程1.报名参赛的学生需要在规定时间内提交报名表格和相关材料。
Students who sign up for the competition need to submit the registration form and related materials within the specified time.2.比赛组委会将审核报名材料,并确定参赛资格。
The competition organizing committee will review the registration materials and determine the eligibility for participation.3.参赛学生需遵守比赛规则并进行相应的培训。
Participants need to follow the rules of the competition and undergo corresponding training.4.比赛将分为初赛和决赛两个阶段进行。
The competition will be divided into two stages: preliminary competition and final competition.5.初赛将采用线上考试形式,测试学生的相关知识和技能。
The preliminary competition will be conducted in the form of online exams to test students' relevant knowledge and skills.6.决赛将进行实战模拟操作,并由专家评委进行评分。
The final competition will involve practical simulation operations and will be judged by expert judges.7.参赛学生需要准时到场,参加比赛和答辩环节。
“ 2012年全国职业院校技能竞赛”中职组电子商务技术比赛规程一、竞赛名称电子商务技术二、竞赛目的以电子商务技术比赛为平台,通过大赛营造和优化职业院校电子商务应用人才成长的良好环境,加快高素质应用型电子商务人才的培养,强化公民的电子商务应用意识,扩大和提高各行业电子商务应用的范围和水平,促进职业院校电子商务学科建设,大力推进我国电子商务产业发展。
三、竞赛方式和内容(一)竞赛方式电子商务技术比赛用时3个小时,为团体赛项目,每代表队限报1组,每组参赛选手3人(报名时需要指明相应的角色)。
分为3项内容:网络营销、在线交易和知识测试。
1. 网络营销。
应利用本届比赛执委会提供的计算机、摄影器材、商品收纳箱和工作台等设备,在执委会提供的系统上,完成比赛指定的网络营销任务,即:商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传和论坛营销等。
2. 在线交易。
应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统,完成比赛指定的在线交易任务(C2C电子商务业务流程),完整地实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。
3. 知识竞赛。
应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统,完成电子商务基础知识试题的测试。
(二)竞赛内容本竞赛分为知识测试、网络营销、在线交易等三个竞赛模块。
第一模块:知识测试比赛时限:20分钟。
比赛技能:主要考查选手对电子商务基础知识的识记、判别和灵活运用程度,着重考查选手电子商务综合职业素养。
比赛形式:在专用模拟竞赛系统上,完成共计50个题目的测试任务。
其中,判断题20个,单选题20个,多选题10个。
命题范围:包括计算机与网络基础知识、电子商务基础知识、电子商务的应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规基本知识等。
可参考中央广播电视大学出版社出版的《电子商务师国家职业资格培训教程》,但不局限该书范围。
相关资料及样题可参考模拟教学系统中的相应内容。
第二模块:网络营销比赛时限:与第三模块在线交易合并计时160分钟。
谢谢观赏2017年全国职业院校技能大赛竞赛项目方案申报书赛项名称:工业分析检验赛项组别:中职组□ 高职组□√专业大类:石油和化工大类方案设计专家组组长:专家组组长手机:方案申报单位(盖章):全国石油和化工职业教育教学指导委员会方案申报负责人:联系手机:邮箱号码:通讯地址:东城区青年湖南街13号B座208室邮政编码:100011申报日期:2016年11月28日目录一、赛项名称 (1)(一)赛项名称 (1)(二)压题彩照 (1)(三)赛项归属产业类型 (1)(四)赛项归属专业大类 (1)二、赛项申报专家组 (1)三、赛项目的 (2)四、赛项设计原则 (2)五、赛项方案的特色与创新点 (3)六、竞赛内容简介(附英文对照简介) (4)七、竞赛方式 (6)八、竞赛时间安排与流程 (6)(一)竞赛流程 (6)(二)具体时间安排 (7)九、竞赛试题(样题) (8)十、评分标准制定原则、评分方法、评分细则 (18)(一)评分标准制订原则 (18)(二)评分方法 (18)(三)评分细则 (19)十一、奖项设置 (24)十二、技术规范 (25)十三、建议使用的比赛器材、技术平台和场地要求 (25)十四、安全保障 (26)(一)安全操作 (26)(二)赛场安全保障 (26)(三)安保工作要求 (27)十五、经费概算 (27)十六、比赛组织与管理 (28)十七、教学资源转化建设方案 (28)十八、筹备工作进度时间表 (28)十九、裁判人员建议 (29)二十、赛题公开承诺 (29)二十一、其他 (29)2017年全国职业院校技能大赛竞赛项目方案一、赛项名称(一)赛项名称工业分析检验(Industrial Analysis and Testing )(二)压题彩照(三)赛项归属产业类型石油和化工(四)赛项归属专业大类生物与化工(工业分析技术 570207)二、赛项申报专家组 姓 名单 位 专业 职务/职称 年龄 手机 邮箱 张永清上海化工 研究院 工业 分析 正高工 75 芮福宏 天津渤海化工集团教育培训中心 工业 分析 正高工 59崔迎天津渤海职业技术学院工业分析检验教授37秦建华扬州工程职业学院有机合成教授59盛晓东上海信息学校工业分析副教授54辛晓中国化工教育协会高分子高级工33三、赛项目的工业分析检验赛项是依据高职教育工业分析技术相关专业教学改革与发展的需要,培养学生职业能力,提升学生分析岗位实际操作能力而设置的。
2017年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”赛项规程一、赛项名称赛项编号:GZ-2017038赛项名称:电子商务技能英文翻译:E-Commerce Skills赛项组别:高职赛项归属产业:财经商贸二、竞赛目的赛项对接产业前沿技术,促进大数据技术和移动商务技术在高职电子商务专业中的教学应用,引领职业院校专业建设与课程改革。
通过竞赛,考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力,展示职业教育改革成果,全面提升教学质量,推动电子商务从业人员整体水平的提升,激发大学生电子商务创业热情,推动“大众创业、万众创新”在高等职业教育中落地实施。
三、竞赛内容本赛项以网店开设装修、运营推广、客户服务等关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容,全面考察选手的数据分析能力、视觉营销能力、营销策划能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、商品整合能力和团队合作能力。
表1 竞赛内容与岗位、知识、技能表2 竞赛内容与分值、竞赛方式、竞赛时间四、竞赛方式1. 本赛项为团体赛。
以院校为单位组队参赛,不得跨校组队,同一学校相同项目报名参赛队不超过1支,每队4名选手,不超过2名指导教师。
严格按照《2017年全国职业院校技能大赛参赛报名办法》和大赛执委会相关通知执行。
2.本赛项不邀请国际团队参赛,欢迎国际团队观摩。
五、竞赛流程六、竞赛试题本赛项包括网店开设装修、客户服务、运营推广三部分内容,网店开设装修、客户服务、运营推广均为公开赛题,至少于开赛1个月前公布样题。
其中网店开设装修、客户服务建立至少10套赛题的题库,正式赛题要求于比赛当日,经试题库随机排序后,在现场监督人员监督下由裁判长指定相关人员抽取。
(一)开设装修(样题)按照开店流程完成网店注册、认证、设置操作。
在竞赛软件允许的结构范围内,利用竞赛软件提供的素材,完成PC电商店铺、移动电商店铺、跨境电商店铺首页的“店铺标志、店铺招牌、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作,完成PC电商店铺、移动电商店铺、跨境电商店铺商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作,通过图片、程序模板等装饰让店铺丰富美观,提高转化率。
“电⼦商务技术”赛项规程2017年安徽省技能⼤赛中职组2017年安徽省职业院校技能⼤赛中职组“电⼦商务技术”赛项规程⼀、赛项名称:电⼦商务技术⼆、赛项⽬的在2015年全国两会上,李克强总理将互联⽹作为⼀项战略性新兴产业,⾸次提出“制定‘互联⽹+’⾏动计划”。
在“中等职业学校电⼦商务专业教学标准”中,明确电⼦商务专业的职业范围包括:⽹店编辑、⽹络营销、客户服务。
其中,⽹店编辑负责⽹店的策划、⽹店的装修、⽹店的营销、⽹店的维护等⼯作,要求从业者掌握电⼦商务⽹站相关知识,能够根据企业的业务特点、客户定位、产品特⾊设计出有吸引⼒的⽹店;能够选取产品的特⾊图⽚和信息,制作产品的宣传⽹页,发布在⽹店上;能够利⽤合理的途径宣传⽹店,吸引访问者访问⽹店。
电⼦商务技术⼤赛以“电⼦商务专业教学标准”为依据,以“⽹店编辑”、“⽹络营销”、“客户服务”岗位群为导向,根据岗位的技能要求设计竞赛内容和评分标准,旨在引导职业学校电⼦商务、计算机、市场营销等相关专业的教学改⾰,展⽰职业院校电⼦商务相关专业的建设成果,推动电⼦商务职业教育的发展和创新,为我国电⼦商务⾏业培养输送专业技能⼈才。
三、赛项设计原则坚持公益性、统⼀性、专门化和普惠性原则,以赛事制度建设为基础,提⾼赛项的规范化、现代化和机制化⽔平。
主要在以下⼏个⽅⾯着⼒:(⼀)竞赛与专业基础知识考查相结合电⼦商务技术⼤赛在充分考核学⽣操作能⼒的同时,也注重了对学⽣专业基础知识的考查。
将专业基础知识融⼊技能操作中,引导职业院校教育者和学⽣在强化实践技能提升的同时不忽视基础知识的教育。
(⼆)竞赛与基本技能掌握相结合本竞赛充分考虑中职院校学⽣技能掌握的需求情况,以能⼒培养为宗旨,难易适当、深浅有度,既能考核学⽣操作技能,更能充分展⽰职业院校学⽣的整体职业素养和专业能⼒。
(三)竞赛与⾏业前沿发展相结合本竞赛紧密结合电⼦商务⾏业发展对⼈才的需求,基于当前电⼦商务⾏业中主流的B2C平台,,全⾯考核和培养职业院校学⽣电⼦商务⽹站开发和⽹店运营能⼒,重点加强⽹站运营能⼒的考核。
2017年全国职业院校技能大赛中职组“电子商务运营技能”赛项规程D利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成移动网店活动主题和移动商品关联推荐的设计与制作。
(二)全网运营推广1.关键词优化利用系统提供的相应商品类别的10组关键词进行最优匹配。
2.参加活动推广在运营过程中将店铺DSR服务指数达到4.5及以上且销量达到20单后参加活动推广。
3.微信运营利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成微信(订阅号)自定义菜单的设置、微信(订阅号)关键词的回复和微信(订阅号)图文消息的制作与发布。
4.微博运营利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成微博图文质量的提升、微博内容发布、微博名人堂的关注、微博关键词的设计、微博效果的跟踪、微博话题的发表与参与、微博粉丝的互动。
(三)网络客户服务利用系统提供的素材完成售前客服与售后客服的相关操作。
1.关于价格买家:掌柜的,再给便宜点呗!客服:亲,我们从正规渠道拿货,也就是赚个运费钱,实在不好便宜的。
买家:买的多,能优惠吗?客服:您可以稍等几天,我们促销时有优惠!2.关于物流运输买家:拍下后啥时候发货?客服:亲,我们每天17点前发货。
由于货物较多,所以是分批的,还望您理解。
买家:掌柜,我在新疆,大概几天能到?客服:一般来说,如果没有特殊天气,3-5天您就能拿到啦!3.关于售后买家:为什么别人的待机2天,我的就只有十几个小时?客服:尊敬的顾客,你好!您的手机后台可能自动运行了很多程序,它们会加快耗电,造成待机时间降低。
如还有其他疑问,我们让技术人员联系您!七、竞赛规则(一)参赛资格参赛选手应为全日制正式学籍的中职在校生或五年制高职一、二、三年级学生,比赛当年21周岁以下(年龄计算的截止时间以2017年5 月 1 日为准)。
往届技能大赛获得过一等奖的学生不能参加同一项目相同组别的比赛。
(二)报名要求参赛队员在报名获得审核确认后,原则上不再更换,如筹备过程中,队员因故不能参赛,所在省教育主管部门需出具书面说明并按相关规定补充人员并接受审核;竞赛开始后,参赛队不得更换参赛队员,允许队员缺席比赛。
“电子商务技能”赛项规程一、比赛背景与目的随着互联网的快速发展,电子商务已成为一个全球性的热点话题。
为了提高广大青年对电子商务领域的了解和掌握,培养电子商务领域的专业人才,同时推动电子商务行业的发展和创新,我们特别举办“电子商务技能”赛项。
二、比赛基本信息1、比赛名称:电子商务技能大赛2、比赛时间:xxxx年xx月xx日3、比赛地点:待定4、参赛对象:全国各大高校电子商务及相关专业学生三、比赛内容与规则1、比赛内容:比赛将分为理论知识和实践技能两个部分。
理论知识包括电子商务基础知识、网络营销、支付与物流等;实践技能部分包括网店运营、网页设计、网络推广等。
2、比赛规则:1)理论知识考试:采用闭卷笔试形式,考试时间为2小时,满分100分。
2)实践技能比赛:选手需提交一份网店运营方案,包括市场分析、产品选择、营销策略等。
满分100分。
四、奖项设置1、一等奖:1名,奖金5000元;2、二等奖:2名,奖金3000元/人;3、三等奖:3名,奖金2000元/人;4、优秀奖:若干名,奖金1000元/人。
五、比赛组织与安排1、比赛宣传:通过各大高校、电子商务相关协会和媒体进行宣传。
2、报名方式:参赛选手需前往指定网站进行在线报名,并提交相关材料。
3、比赛流程:参赛选手需按照比赛规定的时间和地点参加比赛,比赛过程中需严格遵守比赛规定。
4、赛后总结:比赛结束后,将对比赛进行总结和回顾,并对获奖选手进行表彰和展示。
六、结语“电子商务技能”赛项旨在为广大青年提供一个展示电子商务技能的平台,同时也为电子商务行业培养更多优秀的人才。
我们希望通过这个比赛,能够激发更多人对电子商务的兴趣和热情,推动电子商务行业的发展和创新。
全国职业院校技能大赛高职组“农产品质量安全检测”赛项规程一、比赛背景与目标全国职业院校技能大赛高职组“农产品质量安全检测”赛项(以下简称“比赛”)旨在提升高职学生在农产品质量安全检测方面的专业技能,培养具备高度责任感、严谨科学态度及扎实实践能力的优秀技术人才。
附件3
2017年全国职业院校技能大赛
行业特色赛项实施方案
一、大赛名称:2017年全国职业院校技能大赛
二、比赛时间:2017年6月
三、比赛地点:重庆、甘肃
四、主办单位:教育部、天津市人民政府、国家发展改革委、科学技术部、工业和信息化部、国家民委、民政部、财政部、人力资源和社会保障部、国土资源部、环境保护部、住房城乡建设部、交通运输部、水利部、农业部、商务部、文化部、国家卫生计生委、国资委、安全监管总局、旅游局、粮食局、测绘地信局、民航局、中医药局、国务院扶贫办、中华全国总工会、共青团中央、中华职业教育社、中国职业技术教育学会、中华全国供销合作总社、中国机械工业联合会、中国有色金属工业协会、中国石油和化学工业联合会、中国物流与采购联合会、中国纺织工业联合会、中国煤炭工业协会等部门。
五、比赛组别:高职组
六、比赛项目:煤矿综采电气维修、煤矿瓦斯检查(煤矿安全)、矿物加工技术、岩矿鉴定与综合地质编录技术。
七、比赛具体报名通知及赛项规程由大赛执委会另发。
八、报名资格执行2017年全国职业院校技能大赛方案规定。
九、分赛区组委会名单由大赛执委会另发。
十、赛项简介与组队要求:
1
2
3
4
5。
第一部分电子商务技术比赛基础知识
导读
1 计算机与网络基础知识
2 电子商务基础知识
3 电子商务的应用
4 物流基础知识
5 电子支付
6 电子商务安全基础知识
7 电子商务法律法规基本知识
第二部分电子商务技术比赛知识测试
导读
电子商务技术比赛知识测试(限时限量)
电子商务技术比赛知识测试(限时不限量)
第三部分电子商务技术比赛技能操作
导读
个人技能操作项目
一、网站效果图设计技能竞赛(训练)项目
二、网络手机购买过程技能竞赛(训练)项目
三、网上客户服务技能竞赛(训练)项目
四、信息搜索技能竞赛(训练)项目
五、电子邮件营销技能竞赛(训练)项目
六、网店装修技能竞赛(训练)项目
七、网络广告设计与制作技能竞赛(训练)项目
八、网上客服技能竞赛(训练)项目
九、网店促销公告设计技能竞赛(训练)项目
十、素材编辑技能竞赛(训练)项目
十一、网络营销技能竞赛(训练)项目
十二、订单处理技能竞赛(训练)项目
团体技能操作项目
一、网店装修技能竞赛(训练)项目
二、网络营销与在线交易技能竞赛(训练)项目后记。
2017年全国职业院校技能大赛赛项设置2017年全国职业院校技能大赛是一项旨在展示和提高职业院校学生技能水平的重要赛事。
为了更好地适应社会发展和职业需求的变化,赛事设置了多个赛项,涉及了各个行业的技能要求。
一、电子信息技术类赛项1. 电子装配与维修技术赛项:主要测试选手对电子元件的识别、电路图的解读、电子元器件的装配与维修等技能。
2. 电子商务应用技术赛项:考核选手运用互联网技术进行电子商务平台的建设与管理,包括网站设计、数据管理、网络营销等方面的能力。
3. 网络与信息安全技术赛项:测试选手在网络安全防护、信息安全管理、网络入侵检测与防范等方面的技术能力。
二、机电工程技术类赛项1. 数控机床操作技术赛项:主要考察选手对数控机床的操作和程序编写能力,包括机床调试、刀具选择、加工工艺等方面的技术要求。
2. 机器人应用技术赛项:测试选手在机器人编程与操作、机器人系统调试与维护等方面的技能水平。
3. 智能楼宇与家居系统集成技术赛项:考核选手在智能楼宇与家居系统的设计、集成与调试等方面的技术能力。
三、建筑工程技术类赛项1. 建筑模型制作技术赛项:主要测试选手对建筑模型制作的技能,包括模型材料选择、比例尺计算、模型制作工艺等方面的要求。
2. 建筑CAD制图技术赛项:考核选手在建筑CAD软件的操作和建筑图纸绘制能力,包括平面图、立面图、施工图等方面的要求。
3. 建筑装饰工程技术赛项:测试选手在建筑装饰施工工艺、装饰材料选择与处理等方面的技术水平。
四、汽车技术类赛项1. 汽车电子技术赛项:主要考察选手对汽车电子设备的诊断与维修能力,包括故障诊断、电路检测、设备维护等方面的要求。
2. 汽车维修技术赛项:测试选手在汽车机械与电气系统的维修与调试方面的技术能力。
3. 汽车美容与维修技术赛项:考核选手在汽车外观修复、内饰清洁、汽车漆面护理等方面的技术水平。
五、美容美发技术类赛项1. 彩妆技术赛项:主要测试选手在妆容设计、化妆技巧和色彩搭配等方面的能力。
中职学生技能大赛竞赛方案(电子商务专业全员化)一、竞赛项目名称、类别及用时电子商务运营,个人赛,180分钟。
二、比赛内容本赛项核心关注电子商务运营环节,涵盖电子商务基础理论知识、视觉营销、网店运营、网店客服、新媒体等方面的内容,注重实践性考察。
三、比赛规则电子商务运营比赛规则(见附录1)四、比赛注意事项1.参赛队员入场:参赛选手应提前15分钟到达赛场,凭参赛证、身份证检录,按要求排序入场等候,不得迟到。
并根据抽签结果按序号入座,裁判负责核对参赛队员信息;严禁参赛选手携带与竞赛无关的设备与用品入场。
2.参赛选手按规定时间进入竞赛场地,确认现场条件,由裁判长宣布比赛开始,参赛选手根据统一指令开始比赛。
3.比赛过程中,参赛选手须严格遵守操作规程,确保人身及设备安全,并接受裁判员的监督和警示;参赛选手如有疑问,项目裁判长应按照有关要求及时予以答疑。
如遇器械故障,经项目裁判长确认,予以启用备用器械。
4.参赛选手根据命题要求完成竞赛任务,提交竞赛结果及相关文档,禁止在竞赛结果上做任何与竞赛无关的标记。
5.选手提交竞赛结果后,须等待工作人员对保存的文件、竞赛工具及设备进行清点验收方并签字后可离开赛场。
五、成绩评定1.按照竞赛规程,在各分赛项比赛结束后,对全体选手的作品进行加密。
2.由裁判长组织全体打分裁判进行成绩评定,成绩汇总、复查。
3.最终成绩由裁判长和监督员审核签字。
4.赛场裁判将数据进行备份和保存,成绩单提交给大赛组委会备案。
5.大赛组委会在闭幕式上公布全部竞赛成绩。
6.参赛代表若对赛事有异议,可由领队按规程提出书面申诉。
六、组队与报名以学校为单位组队。
参赛选手采取报送选手和抽取选手相结合的方式组成。
每校限报2名参赛选手,大赛组委会从学籍库中,每校抽取1名参赛选手。
赛前一周左右进行抽取参赛选手并公布名单。
报送选手和抽取选手共同组成本学校代表队参加竞赛。
每位选手限报1名辅导教师。
预备会报到时须携带学生证及身份证原件,以及盖有学校公章的学生录取审批表。
2017年全国职业院校技能大赛中职组“电子商务运营技能”赛项规程一、赛项名称赛项编号:ZZ-2017030赛项名称:电子商务运营技能英语翻译:E-Commerce Operation Skills赛项组别:中职组赛项归属产业:财经商贸类二、竞赛目的本赛项适应电子商务产业发展新趋势,将引领中等职业教育电子商务专业教学改革与建设,有效推进专业建设与产业发展对接,使本专业更好服务于产业发展;同时,为参赛院校师生搭建一个相互学习和交流的平台,展示中等职业教育教学改革成果,促进中等职业学校电子商务人才培养水平的提升。
三、竞赛内容本赛项内容包括移动网店装修(15分)、全网运营推广(65分)、网络客户服务(20分)三个部分。
竞赛时间为2.5小时。
竞赛涵盖的岗位、知识点、技能点一览表(一)移动网店装修参赛选手利用提供的计算机、摄影器材、商品、静物拍摄台等设备,在“博星卓越电子商务运营技能竞赛平台V1.0”(以下简称“竞赛平台”)上,借助竞赛平台配套提供的素材,进行商品拍摄和美化,完成移动网店招牌、移动网店导航、移动网店广告、移动网店商品分类、商品详情页图文设计、移动网店活动主题和移动商品关联推荐等移动网店装修工作。
(二)全网运营推广参赛选手使用竞赛平台进行商品定价、关键词优化、参加平台活动,完成微信、微博运营推广等相关操作任务,提升网店访问量。
(三)网络客户服务参赛选手在竞赛平台中完成售前与售后客服工作。
四、竞赛方式本赛项为团体赛。
以院校为单位组队参赛,不得跨校组队,同一学校相同项目报名参赛队不超过1支。
每队4名选手,不超过2名指导教师。
本赛项不邀请国际团队参赛,欢迎国际团队观摩。
本赛项试题类型和考核方式公开。
试题包括“移动网店装修”、“全网运营推广”、“客户服务”三大部分内容的相关操作。
(一)移动网店装修1.移动网店首页设计利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成移动网店招牌、移动网店导航、移动网店广告、移动网店商品分类的设计与制作。
2017年全国职业院校技能大赛中职组
“电子商务运营技能”赛项规程
一、赛项名称
赛项编号:ZZ-2017030
赛项名称:电子商务运营技能
英语翻译:E-Commerce Operation Skills
赛项组别:中职组
赛项归属产业:财经商贸类
二、竞赛目的
本赛项适应电子商务产业发展新趋势,将引领中等职业教育电子商务专业教学改革与建设,有效推进专业建设与产业发展对接,使本专业更好服务于产业发展;同时,为参赛院校师生搭建一个相互学习和交流的平台,展示中等职业教育教学改革成果,促进中等职业学校电子商务人才培养水平的提升。
三、竞赛容
本赛项容包括移动网店装修(15分)、全网运营推广(65分)、网络客户服务(20分)三个部分。
竞赛时间为2.5小时。
竞赛涵盖的岗位、知识点、技能点一览表
(一)移动网店装修
参赛选手利用提供的计算机、摄影器材、商品、静物拍摄台等设备,在“博星卓越电子商务运营技能竞赛平台V1.0”(以下简称“竞赛平台”)上,借助竞赛平台配套提供的素材,进行商品拍摄和美化,完成移动网店招牌、移动网店导航、移动网店广告、移动网店商品分类、商品详情页图文设计、移动网店活动主题和移动商品关联推荐等移动网店装修工作。
(二)全网运营推广
参赛选手使用竞赛平台进行商品定价、关键词优化、参加平台活动,完成微信、微博运营推广等相关操作任务,提升网店访问量。
(三)网络客户服务
参赛选手在竞赛平台中完成售前与售后客服工作。
六、竞赛试题
本赛项试题类型和考核方式公开。
试题包括“移动网店装修”、“全网运营推广”、“客户服务”三大部分容的相关操作。
(一)移动网店装修
1.移动网店首页设计
利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成移动网店招牌、移动网店导航、移动网店广告、移动网店商品分类的设计与制作。
2.移动网店详情页设计
利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成商品详情页
图文设计与制作。
3.活动与商品关联设计
利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成移动网店活
动主题和移动商品关联推荐的设计与制作。
(二)全网运营推广
1.关键词优化
利用系统提供的相应商品类别的10组关键词进行最优匹配。
2.参加活动推广
在运营过程中将店铺DSR服务指数达到4.5及以上且销量达到20单后参加活动推广。
3.微信运营
利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成微信(订阅号)自定义菜单的设置、微信(订阅号)关键词的回复和微信(订阅号)图文消息的制作与发布。
4.微博运营
利用系统提供的素材和拍摄美化后的产品素材完成微博图文质量的提升、微博容发布、微博名人堂的关注、微博关键词的设计、微博效果的跟踪、微博话题的发表与参与、微博粉丝的互动。
(三)网络客户服务
利用系统提供的素材完成售前客服与售后客服的相关操作。
1.关于价格
买家:掌柜的,再给便宜点呗!
客服:亲,我们从正规渠道拿货,也就是赚个运费钱,实在不好便宜的。
买家:买的多,能优惠吗?
客服:您可以稍等几天,我们促销时有优惠!
2.关于物流运输
买家:拍下后啥时候发货?
客服:亲,我们每天17点前发货。
由于货物较多,所以是分批的,还望您理解。
买家:掌柜,我在,大概几天能到?
客服:一般来说,如果没有特殊天气,3-5天您就能拿到啦!
3.关于售后
买家:为什么别人的待机2天,我的就只有十几个小时?
客服:尊敬的顾客,你好!您的手机后台可能自动运行了很多程序,它们会加快耗电,造成待机时间降低。
如还有其他疑问,我们让技术人员联系您!
七、竞赛规则
(一)参赛资格
参赛选手应为全日制正式学籍的中职在校生或五年制高职一、二、三年级学生,比赛当年21周岁以下(年龄计算的截止时间以2017年5 月 1 日为准)。
往届技能大赛获得过一等奖的学生不能参加同一项目相同组别的比赛。
(二)报名要求
参赛队员在报名获得审核确认后,原则上不再更换,如筹备过程中,队员因故不能参赛,所在省教育主管部门需出具书面说明并按相关规定补充人员并接受审核;竞赛开始后,参赛队不得更换参赛队员,允许队员缺席比赛。
(三)熟悉场地
比赛日前一天下午开放赛场,选手熟悉竞赛场地。
(四)领队会议
比赛前一天下午召开领队会议,由各参赛队的领队和指导教师参加,会议讲解竞赛注意事项并进行赛前答疑。
(五)抽签仪式
比赛日举行抽签仪式,由各参赛队的领队或指导教师参加,通过抽签确定各参赛队的赛场座次。
(六)参赛队员入场
参赛选手凭参赛证、按要求入场,不得迟到早退。
并根据抽签结果在对应的座位入座,裁判负责核对参赛队员信息;严禁参赛选手携带与竞赛无关的电子设备、通讯设备及其他相关资料与用品入场。
1.正式比赛开始前,参赛团队选出一名选手对拍摄设备及拍摄素材进行检查、核对并确认。
2.由裁判长宣布比赛开始,各参赛队开始竞赛,并在指定时间完成商品拍摄任务。
3.竞赛过程中,如有疑问,参赛选手须举起相应的“示意”牌示意,裁判应按照有关要求及时予以答疑。
如设备或软件等故障,须举起“故障”牌示意。
对确因计算机软件或硬件故障,致使操作无法继续的,经裁判长确认,予以启用备用计算机。
如遇身体不适,参赛选手应持“医务”牌示意,现场医务人员按应急预案救治。
4.比赛过程中,每队选手在指定区域操作,不得跨区域干扰到其他队的比赛,不得大声喧哗。
如果裁判员提示注意后仍无效,将酌情扣分,情节严重的终止其比赛。
5.参赛选手应严格遵守赛场纪律,服从大赛执委会的指挥和安排,爱护大赛场地的设备和器材。
6.参赛选手在比赛过程中不得擅自离开赛场,如有特殊情况,须经监场裁判同意后作特殊处理。
7.当听到比赛结束命令时,参赛选手应立即停止所有操作,不得以任何理由拖延比赛时间。
离开赛场时,不得将与比赛有关的物品带离现场。
8.比赛过程严格遵循《全国职业院校技能大赛制度汇编》中的各项规定。
比赛成绩由大赛执委会公布。
八、竞赛环境
1.赛场须设置可满足80个团队的竞赛环境。
2.赛场一个参赛队一个机位。
每个机位配五台电脑和五把椅子,其中一台电脑备用。
3.赛场设置主席台、观众席,便于竞赛全程的监督或观摩。
4.赛场设置背景板、宣传横幅及挂图,营造竞赛氛围。
5.拍摄设备:按参赛队数配备拍摄设备。
每套拍摄设备包含:1台佳能EOS 700D套机(18-55mm)数码单反相机、1本数码相机说明书、1块充满电的相机电池、1条数据线、1个存储卡、1个读卡器、1个
相机三角架、1个80cm金银反光板、2A4白色打印纸、2125K对开哑粉纸(白色和蓝色各1)、2个回转四灯头柔光箱(尺寸:50cm*70cm ,135W色温5500k灯泡8个)、2个灯架、1个景物拍摄台(尺寸:
60cm*100cm)。
6.赛场为每个参赛队提供“商品收纳箱”(非透明),箱包括:商品1件、选手用笔4支和练习本4本。
箱子处于密封状态。
7.网络为局域网。
采用星形网络拓扑结构,安装千兆交换机。
网线与电源线隐蔽铺设。
采用独立网络环境,不连接INTERNET,禁止外部电脑接入。
8.安全保障。
采用统一的杀毒软件对服务器进行防毒保护。
部署具有网络管理、账号管理和日志管理功能的综合监控系统。
9.采用双路供电;利用UPS防止现场因突然断电导致的系统数据丢失;额定功率为3KVA,后备时间为2小时,输出电压为230V±5%V。
九、技术规
本赛项遵循以下规:
职业标准:《电子商务师国家职业标准》。
教学标准:《国家职业院校电子商务专业教学资源库》。
十、技术平台
(一)竞赛平台
竞赛选用博导前程信息技术股份研发的“博星卓越电子商务运营技能竞赛平台”。
十一、成绩评定(一)赛项裁判。