第九章 物流信息

简述物流信息的主要内容和功能
物流信息的主要内容包括货物的运输状态、位置、时间、运输方式、运输公司、发货人和收货人等信息。

物流信息的主要功能包括：
1. 运输追踪：物流信息可以跟踪货物的运输状态，包括货物的起始地、目的地、中转站等信息，以及货物的当前位置和运输进展情况。

2. 运输管理：物流信息可以帮助运输公司进行货物的调度和管理，包括安排最佳的运输路线、选择合适的运输方式、优化运输时间等，提高运输效率和货物安全性。

3. 运输协调：物流信息可以协调货物的发货和收货过程，包括安排合适的运输车辆、提供相关的运输文件和证明、协调运输公司和货主之间的沟通等，确保货物按时到达目的地。

4. 仓储管理：物流信息可以帮助仓储公司进行货物的入库和出库管理，包括记录货物的数量、状态和位置，提供货物的存放和分拣等服务。

5. 供应链管理：物流信息可以帮助企业进行供应链管理，包括货物的采购、生产、配送和销售等环节的协调和优化，提高整个供应链的效率和可靠性。

物流信息的主要内容包括货物的运输状态和位置等信息，主要功能
包括运输追踪、运输管理、运输协调、仓储管理和供应链管理等。

这些信息和功能可以帮助各方实现货物的安全、高效和可靠的运输。

《物流信息技术》电子教案(新版)第一章：物流信息技术概述1.1 教学目标了解物流信息技术的定义、分类及发展历程。

掌握物流信息技术在现代物流管理中的重要性。

理解物流信息技术对提高物流效率和降低物流成本的作用。

1.2 教学内容物流信息技术的概念与定义物流信息技术的分类：条码技术、RFID技术、GPS技术、EDI技术、WMS技术等。

物流信息技术的发展历程及趋势。

物流信息技术在现代物流管理中的应用案例分析。

1.3 教学方法采用讲授法、案例分析法、小组讨论法等。

结合图片、视频等教学资源，生动展示各种物流信息技术。

1.4 教学评估课堂问答：了解学生对物流信息技术概念的理解。

案例分析报告：评估学生对物流信息技术应用的理解和分析能力。

第二章：条码技术2.1 教学目标掌握条码技术的原理、种类及应用。

了解条码技术在物流管理中的重要作用。

学会使用条码扫描仪及条码软件。

2.2 教学内容条码技术的基本原理及分类：一维码、二维码等。

条码技术的应用领域及在物流管理中的应用案例。

条码扫描仪的选择与使用。

条码软件的使用方法。

2.3 教学方法采用讲授法、实验操作法、小组讨论法等。

实地操作条码扫描仪，让学生熟练掌握其使用方法。

以案例分析的方式，让学生了解条码技术在物流管理中的应用。

2.4 教学评估课堂问答：评估学生对条码技术原理的理解。

实验报告：评估学生对条码扫描仪操作的熟练程度。

案例分析报告：评估学生对条码技术应用的理解和分析能力。

第三章：RFID技术3.1 教学目标掌握RFID技术的基本原理、种类及应用。

了解RFID技术在物流管理中的重要作用。

学会使用RFID读写设备及RFID标签。

3.2 教学内容RFID技术的基本原理及分类：有源RFID标签、无源RFID标签等。

RFID技术的应用领域及在物流管理中的应用案例。

RFID读写设备的选择与使用。

RFID标签的粘贴与安装。

3.3 教学方法采用讲授法、实验操作法、小组讨论法等。

实地操作RFID读写设备，让学生熟练掌握其使用方法。

第九章国际物流一、名词解释1．国际物流2．国际贸易3．转口贸易4．过境贸易5．理货6．保税货物7．保税仓库8．国际货运代理二、填空题1．广义的国际物流是指____________________________________。

2．国际物流具有高风险性的特点，其风险主要包括__________________________________。

3．___________是指世界各国（地区）之间的商品以及服务和技术交换活动，如果从一个国家（或地区）的角度来看这种活动，则称为该国的___________。

4．商品由A国运往B国途中，途经本国，对于本国来说为___________。

5．_________指进口的外国商品未经加工又输出到国外，如进口货物的退货，转口贸易等。

6．在常用国际贸易术语中，_______、_______和_______只适用于海运。

7．___________又称贸易谈判，是指买卖双方就交易的各项条件进行谈判，以期达成交易的过程。

一般包括四个环节，即_______、_______、_______、_______，其中_______和_______是不可缺少的环节。

8．报检是对外贸易关系人向检验检疫机构申请检验。

对于入境货物，应在______________向入境口岸、指定或到达站的____________办理报检手续。

9．_______是国家设在进出境口岸的监督机关，在国家对外经济贸易活动和国际交往中，代表国家行使监督管理的权利。

10．《海关海》规定，进出口货物必须经____________进境或出境。

11．___________是反映船舶载运货物在港口交接时的数量和状态的实际情况的原始记录，具有凭证和证据的性质。

12．货物溢短单是记载进口货物______________________。

13．___________是出口货物实际装舱部位的示意图。

14．保税是指______________________。

第一章物流信息系统概论1.1.1物流信息：含义：物流活动中各环节生成的信息，一般是随着生产、消费的物流活动而产生的，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流活动顺利进行所不可缺少的。

特点：（1）物流信息量大、种类多、分布广，信息的产生、加工、传播和应用在时间、空间上不一致，方式也不相同，物流信息的收集、分类、筛选、统计、研究等工作的难度加大。

（2）物流信息动态性强、实施性高，信息价值衰减速度快、时效性强。

（3）物流信息趋于标准化。

作用：（1）物流信息的传送连接着物流活动的各个环节，并指导各环节的工作，起着桥梁和纽带的作用。

（2）物流信息可以帮助企业对物流活动各环节进行有效的计划、协调和控制，以达到系统整体优化的目的。

（3）物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策的水平。

1.1.2物流信息技术：物流信息技术是指运用与物流活动各环节中的信息技术。

物流信息系统：物流信息系统是指由人员、计算机硬件、软件、网络通讯设备及其他办公设备组成的人机交互系统。

1.3物流信息系统的支撑技术：（1）物流信息采集与识别技术（2）物流信息交换与传输技术（3）物流信息存储与处理技术1.5物流信息系统的地位和作用：（1）大幅提升企业形象，建立现代化信息管理体制。

（2）规范并优化企业内部各部门、各办事机构的业务流程，再造业务规范，对重点业务实行全面质量监控。

（3）实现各部门的协作、无纸办公。

（4）使企业内部各部门使用权限明了，杜绝相互推诿现象。

（5）开发决策支持系统，为企业决策层提供图形化、报表化的市场分析数据，能够对未来的业务发展、客户需求发展、市场发展做出预测。

（6）预留标准的EDI数据接口，可以方便的实现与关系部门的数据共享和交换。

（7）建立企业Intranet/Internet网络平台。

（8）通过Internet实现全天候实施服务，充分满足客户的各种需求，全面提升客户服务水平，大大加强与客户的紧密度，将应用企业塑造成国际化企业的首选品牌。

第九章课后习题答案名词解释企业物流：企业物流是指企业内部的物品实体流动。

它从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。

企业物流又可区分以下不同典型的具体物流活动：企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流等。

制造企业物流：制造企业物流是包括采购供应物流、生产物流、产品销售物流、回收物流、废弃物物流的企业物流二律背反：二律背反是18世纪德国古典哲学家康德提出的哲学基本概念。

它指双方各自依据普遍承认的原则建立起来的、公认的两个命题之间的矛盾冲突。

由于人类理性认识的辩证性力图超越自己的经验界限去认识物体，误把宇宙理念当作认识对象，用说明现象的东西去说明它，这就必然产生二律背反，而实践则可以使主观见之于客观，论证相对性与绝对性统一的真理。

订货点采购：订货点就是仓库必须发出订货的警戒点。

到了订货点，就必须发出订货，否则就会出现缺货。

因此，订货点也就是订货的启动控制点，是仓库发出订货的信息。

由于订货是与库存控制密切相关，所以订货点也是库存控制的一个决策变量。

定量订货法采购：定量订货法采购是预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同。

定期订货法采购：预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不一定相同，订货量的大小等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。

JIT采购：即准时化采购模式。

需求方根据自己的需要，对供应商下达订货指令，要求供应商在指定的时间、将指定的品种、按指定的数量送到指定的地点。

VMI采购：即供应商掌握库存采购模式。

用户只需要把自己的需求信息向供应商连续及时传递，由供应商自己根据用户的需求信息，预测用户未来的需求量，并根据这个预测需求量制定自己的生产计划和送货计划，用户的库存量的大小由供应商自主决策的采购模式。

知识要点第一章物流信息技术概论1．信息与物流信息1）数据与信息的概念，信息的特征及属性，数据与信息的关系，信息系统的工作过程，物流信息系统的功能。

2）信息与决策：决策的类型，信息与决策的关系。

3）物流信息：物流信息系统的概念，特点，作用，分类。

2．物流信息技术1）信息技术：信息技术的概念2）物流信息技术：物流信息技术的概念3）物流管理信息系统及物流信息平台3．现代物流特点及信息化趋势1）现代物流的特点，2）我国企业物流信息化现状3）我国物流信息化发展趋势第二章计算机技术1．计算机原理与应用1）计算机的基本工作原理2）计算机的特点：运算能力，计算精度，记忆能力，逻辑判断能力，自动执行程序的能力3）计算机的分类：按处理方式分，按功能分，按规模分，按工作模式分4）计算机的应用：数据处理，科学计算，实时控制，人工智能2．计算机系统的硬件1）运算器2）控制器3）存储器4）输入设备：键盘和鼠标5）输出设备：显示器，打印机6）总线3 计算机软件系统1）操作系统：DOS操作系统、windows操作系统、Linux操作系统、UNIX操作系统2）翻译系统3）数据库处理软件4）文字处理软件5）电子表格软件4．计算机维护和安全使用1）计算机维护和安全使用常识2）计算机病毒第三章网络技术1．计算机网络组成和分类1）计算机网络组成2）计算机网络分类按地理范围分类按交换方式分类按拓扑结构分类按传输媒体分类2．计算机网络的功能与应用1）计算机网络的功能：硬件资源共享；软件资源共享；用户信息共享2）计算机网络的应用：电子数据交换；办公自动化；远程交换；电子银行；电子公告板系统；广播分组系统；信息高速公路3．因特网应用1）因特网的工作原理：协议；TCP/IP协议；因特网的域名和网址；统一资源定位器；因特网的原理2）因特网的接入方式：专用线路接入方式；电话线拨号接入方式3）因特网提供的服务：万维网（WWW）；电子邮件（E-mail）；文本传输协议（FTP）；远程登录（Telnet）；专题讨论（Usenet）4．计算机网络的安全1）影响网络安全的因素：人为的无意失误；人为的恶意攻击2）防范措施：加强教育，增强网络安全的防范措施；身份验证和访问控制策略；防火墙控制；信息加密策略第四章物流信息分类编码技术1．信息分类1）．信息分类的原则：信息分类的定义；信息分类的原则2）．信息分类的方法：线分类法；面分类法；综合分类法2. 信息编码1）代码的功能及编码原则：信息编码的定义；代码的功能；编码的基本原则2）代码的种类及其编码方法：无含义代码的顺序码，无序码；有含义代码的系统顺序码，数值化字母顺序码，层次码，特征组合码，矩阵码，复合码，镶嵌式组合码3. 物流信息分类编码1）物流信息分类编码的必要性2）物流信息分类编码的基本原则3）物流信息分类编码的内容第五章物流条码技术1. 概论1）条码技术的产生和发展：条码技术的起源；条码技术的发展和应用现状；2）条码技术的特点：条码的定义；条码技术的内容；条码技术的特点3）条码的基本概念和分类：条码的概念码；码制的基本概念；字符集的定义；连续性和非连续性的定义及含义；定长条码和非定长条码的含义；双向可读性的含义；自校验特性的含义；条码密度的含义；条码质量的含义；一维条码的分类及二维条码的分类4）条码的生成和识读：条码识读的工作原理；条码生成过程；常见的条码识读设备2 EAN.UCC系统条码1）EAN.UCC条码标识系统：EAN.UCC条码标识系统的产生；EAN.UCC条码标识系统的发展；EAN.UCC条码标识系统的应用领域2）贸易项目条码：一般贸易项目编码（零售定量贸易项目编码、零售变量贸易项目编码、非零售定量贸易项目编码、非零售变量贸易项目编码）；贸易项目的条码表示（商品条码、储运单元条码）；特殊贸易项目条码（图书条码、期刊条码、音像制品和电子出版物条码）3）物流单元条码4）物流信息属性条码5）位置码6）资产条码7）服务标识条码8）物流标签3 其他常见的一维条码1）25条码：25条码的特点及应用2）交插25条码：交插25条码的特点及应用3）39条码：39条码的符号特征及应用；39条码可编码的字符集4）库德巴条码：库德巴条码的特点及应用4 二维条码1）二维条码简介：二维条码的特点，二维条码的分类，行排式二维条码，矩阵式二维条码2）PDF417条码：PDF417条码的产生，PDF417条码的符号结构，PDF417条码符号字符的结构3）QR条码：QR条码的特点，QR条码与Data Martix 和PDF417的比较，QR条码的基本特征5 物流条码的应用1）条码在物流管理过程的应用方面2）条码技术在物流管理过程中的应用举例3）我国物流行业条码应用的现状第六章射频识别技术1.概述1）射频识别技术的特点2）射频识别技术的发展趋势3）射频识别技术应用系统的发展特点2. 射频识别技术基础1）射频识别系统的构成及工作流程：射频识别系统的组成，射频标签的定义，射频标签的构成，射频标签的分类，射频识读器的定义，射频识读器的组成，射频识别系统工作流程2）射频识别技术的应用3 EPC射频识别技术1）EPC系统的构成及工作流程：EPC系统的构成，全球产品电子代码编码体系，射频识别技术，信息网络系统，EPC系统的工作流程2）EPC系统的特点3）EPC测试案例4）影响EPC系统推广应用的因素5）EPC系统推广应用前景展望第七章物流信息交换技术1.概述1）EDI的形成和发展2）EDI的定义及特点：EDI的定义，EDI的特点3）EDI的成本效益分析：EDI成本（硬件成本，软件成本，通信成本，其他成本）；EDI效益4）EDI的发展趋势：EDI实施的障碍，EDI的发展方向2. EDI系统1）EDI系统的构成2）EDI系统的工作方式3）EDI的工作原理3.EDI标准1）EDI标准的发展历史：产业标准阶段，国家标准阶段，国际通用标准阶段2）EDI标准的主要内容：EDI标准体系，EDI基础标准，EDI应用标准3）UN/EDIFACT标准报文4．EDI在物流管理中的应用第八章 GIS与GPS1.地理信息系统1）. 地理信息系统的产生和发展2）. GIS的定义和特征3）.GIS系统构成和功能4）. GIS的开发：GIS系统开发的六个阶段5）. GIS在物流中的应用：最优路线模型，物流网络优化模型，分配集合模型，设施选址模型2. 全球定位系统1）.GPS的结构：GPS的三个组成部分2）.全球定位系统的工作原理3）.全球定位系统的特点4）.GPS在物流中的应用3. 网络GPS1）.网络GPS系统的组成2）.网络GPS系统的工作流程3）.网络GPS系统的功能第九章物流信息系统的实施与管理1．物流管理信息系统1）．物流管理信息系统定义2）．企业对物流管理信息系统应用需求3）．物流管理信息系统的层次：交易系统，管理控制，决策分析，战略规划4）．物流管理信息系统的分类：面向制造企业的物流管理信息系统，面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统；面向第三方物流企业的物流管理信息系统；面向供应链中某一环节的物流管理信息系统5）．物流管理信息系统的功能2．物流管理信息系统的开发方式及过程1）．构建物流信息系统的原则：开放性，可扩展性，可得性，精确性，及时性，完整性，可靠性，安全性2）．物流信息系统的开发过程3．电子商务物流1）．电子商务定义2）．电子商务与现代物流的关系：现代物流是电子商务的重要组成部分，现代物流是实现电子商务的保证3）．电子商务物流模式：电子商务中物流方案的重点考虑因素，我国电子商务中物流体系的建立模式4）．电子商务下的物流应用4．电子商务环境下的供应链1）．电子商务环境下的供应链模式2）．电子商务环境下的补货流程第十章物流信息标准化1．物流信息标准化的作用1）．物流标准化及其作用：标准化的定义，物流标准化的定义，物流标准化的作用2）．物流信息标准化的作用2．我国物流信息标准体系1）．物流信息标准体系表的编制原则2）．物流信息标准体系表的结构和层次3）．物流信息标准体系表分析4）．已有的物流信息标准5）．我国物流信息标准体趋势学习方法首先要认真阅读教材和大纲。

第一章总则第一条为规范工厂整车物流管理，提高物流效率，降低物流成本，保障生产顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于工厂整车物流的各个环节，包括但不限于采购、仓储、运输、配送、售后服务等。

第三条物流管理应遵循以下原则：1. 安全、高效、准时；2. 经济、合理、节约；3. 绿色、环保、可持续；4. 严谨、规范、透明。

第二章物流组织机构及职责第四条建立健全物流管理部门，负责整车物流的全面管理工作。

第五条物流管理部门的主要职责：1. 制定物流管理制度和操作规程；2. 组织实施物流计划，确保物流活动的顺利进行；3. 监督检查物流执行情况，及时纠正偏差；4. 推进物流信息化建设，提高物流管理水平；5. 定期对物流工作进行总结和评估。

第六条物流管理部门下设以下部门：1. 采购部：负责整车及零部件的采购工作；2. 仓储部：负责整车及零部件的仓储管理工作；3. 运输部：负责整车及零部件的运输工作；4. 配送部：负责整车及零部件的配送工作；5. 售后服务部：负责整车及零部件的售后服务工作。

第三章物流计划管理第七条物流计划应包括以下内容：1. 采购计划：根据生产计划，制定采购计划，确保原材料及零部件的及时供应；2. 仓储计划：根据库存情况，制定仓储计划，合理利用仓储资源；3. 运输计划：根据生产计划，制定运输计划，确保整车及零部件的及时运输；4. 配送计划：根据销售计划，制定配送计划，确保产品及时送达客户；5. 售后服务计划：根据客户需求，制定售后服务计划，提高客户满意度。

第八条物流计划应定期进行审核和调整，确保计划的合理性和可行性。

第四章物流采购管理第九条采购部门应严格执行采购计划，确保采购物资的质量、数量和交货期。

第十条采购部门应与供应商建立良好的合作关系，提高采购效率。

第十一条采购部门应定期对供应商进行评估，确保供应商的供货能力和服务质量。

第五章物流仓储管理第十二条仓储部门应建立健全仓储管理制度，确保仓储物资的安全、有序。