如家酒店竞争能力分析

加盟酒店竞争分析：如家、华住、锦江三足鼎立并购频繁下行

业集中度将不断提升

加盟酒店一般都具有全国统一的品牌形象识别系统、全国统一的会员体系和营销体系、价格相比较很有优势符合大众化消费。近年来，我国加盟酒店数量呈上升趋势。根据数据显示，2018年，我国加盟酒店数量为4.83万家，较上年同比增长19.6%；2019年，我国加盟酒店数量为5.56万家，较上年同比增长15.1%。

2015-2019年我国加盟酒店数量及增速

数据来源：观研报告网《2022年中国加盟酒店行业分析报告-产业发展现状与发展前景研究》

根据数据显示，2018年，我国加盟酒店客房数量为420万间，较上年同比增长20%；2019年，我国加盟酒店客房数量为490万间，较上年同比增长16.7%。

2015-2019年我国加盟酒店客房数量及增速

数据来源：观研报告网《2022年中国加盟酒店行业分析报告-产业发展现状与发展前景研究》

从行业竞争情况来看，目前国内加盟酒店品牌竞争呈现如家、华住、锦江三足鼎立局面。门店数及客房数方面，截至2019年年底，锦江国际集团共有8606家门店，客房数为87.32万间;华住酒店集团共有5618家门店，客房数为53.69万间;首旅如家集团共有4450家门店，客房数为41.5万间。

2019年首旅如家、华住、锦江门店数及客房数

数据来源：观研报告网《2022年中国加盟酒店行业分析报告-产业发展现状与发展前景研究》

市占率方面，2019年，锦江国际酒店集团市场占有率为19.50%，

位列第一;其次为华住酒店集团市占率为12%;首旅如家酒店集团以9.3%的市占率位列第三。

华住集团轻资产运营模式及竞争力分析

华住集团是中国领先的轻资产酒店管理集团，拥有如家酒店、如家精选酒店、7天酒

店等品牌。华住集团以其独特的轻资产运营模式在行业内占据重要地位，并且具备较强的

竞争力。本文将就华住集团的轻资产运营模式及其竞争力进行分析。

一、轻资产运营模式

1.1 集中式管理模式

华住集团通过建立完善的集中式管理体系，实现了对分散布局的酒店进行高效管理。

通过整合资源、降低成本，提高效率，集中式管理模式使得华住集团能够快速响应市场需求，提高综合竞争力。

1.2 品牌标准化

华住集团引入国际先进的管理理念，对酒店品牌进行了标准化设计，包括装修、服务、管理等方面。这种标准化的运营模式使得各家酒店品牌在外观、服务、设施等方面具备一

致性，提高了客户对品牌的认可度。

1.3 灵活的战略合作模式

华住集团通过建立灵活多样的合作模式，包括加盟、特许经营、租赁等方式，灵活应

对不同地域、不同需求的市场，实现了资源最大化的利用，降低了投资风险，提高了资产

的周转效率。

1.4 信息化管理系统

华住集团通过引入信息技术，建立了完善的信息化管理系统，实现与酒店前台、客房

管理等多个环节的无缝对接，使得管理更加高效，提升了客户体验。

二、竞争力分析

华住集团的如家酒店品牌具有较强的品牌影响力，在消费者心中有较高的品牌认知度

和美誉度。这使得华住集团在市场竞争中能够获得更多的客户资源，形成较为稳固的市场

地位。

2.2 资源整合能力

华住集团建立了灵活多样的合作模式，能够根据市场需求快速调整合作方式，降低了

投资风险。这种灵活性在市场竞争中具备明显的优势，能够更好地适应市场变化。

如家酒店市场分析

首先随着我国市场经济体制的逐步建立，作为市场经济主体的企业，为了实现各自的经济利益展开激烈竞争。尤其是在我国加入世界贸易组织几年后，如何面对竞争迎接挑战是每个企业急需解决的关键问题。酒店业作为我国的朝阳产业——旅游业的重要组成部分，在我国的经济建设事业中一直扮演着重要角色，是我国接待的重要窗口，对内则是国民生活水平的具体呈现，因此，酒店行业作为服务贸易的主要方面而被其他的行业所重视。近年来,一种新的酒店形式——经济型酒店在我国逐渐兴起，这种新的酒店形式发展迅速，成为酒店这个相对传统的行业里杀出的一匹黑马。经济型酒店在我国快速兴起，并逐渐形成了自己的品牌。而如家酒店的产生便是这个时代的催生品,并且是一个成功品, 如家快捷酒店成立于2002年6月,是由首都旅游国际酒店集团和携程旅行服务公司共同投资组建的经济型酒店。如家快捷酒店的诞生始于创始人季琦的一念之间。2001年季琦在网上看到一个网友抱怨在携程上预订宾馆的价格偏贵。作为携程网的创始人这时，言者无意，听者有心，他对携程网上订房数据情况做了分析，发现这为网友一语点破国内酒店的命门:豪华的不够经济，经济的不卫生、不实用。于是，利用携程的销售网络和行业优势整合经济型酒店资源，建立一个在中国处于主导地位的酒店业连锁品牌的想法跃入季琦的脑海。于是，2002年6月，携程携手首都旅游集团（首旅集团相对控股）催生了如家.

·如家酒店的销售企业定位

如家快捷酒店是中国经济型连锁酒店品牌之一

·客源定义

需要高性价比的酒店，以追求舒服的睡眠和痛快的淋浴，讲求安全和基本的餐饮配套，独立房间的所有住宿者。

如家快捷酒店的五力分析模型

随着人类的进步、社会经济的发展，尤其是中国改革开放之后，现代社会经济飞速发展，交通日益发达，带动了旅游、商务的发展。加上上世纪90年代中期以来双休日的实施及公共假期的调整，酒店行业开始迅速发展。但与此同时，从整体上看，多数旅游者的收入水平不高，受经济实力的限制，高档饭店对他们来说仍有一段距离。在这样的背景下，很多“干净、舒适、低廉”的经济型酒店涌现出来，并展现出良好的发展前景。如家快捷酒店便是其中之一。

一个行业的发展除了受到宏观环境的影响外，还受到自己所在的行业环境的影响。本文主要以如家快捷酒店为例，运用迈克尔?波特的五力分析模型对经济型酒店行业的竞争结构进行分析，从而使更多人对这一行业有所了解。

五力分析模型是迈克尔?波特于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是: 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。如图:

(一)同行竞争者的竞争能力——本文分析的重点

目前，市场上的经济型酒店主要有如家快捷酒店、锦江之星酒店、7天连锁酒店，汉庭酒店、速8酒店、宜必思酒店。这几家酒店实力相当，并没有任何一家占有上方，而是各自占据着经济型酒店行业的一方市场。

同行业竞争主要体现在两个方面:

1产品差异化竞争

经济型酒店固然发展迅速，但同质化程度较高，差异化不明显。各酒店间的竞争主要体现在价格上。如随着酒店迅速蔓延带来的竞争压力，各酒店都推出会员制及优惠价。而如果某家酒店可以推出一些具有特色的产品及服务，那么将会在消费者心中留下深刻印象。

所选题目：1.经济型酒店的宏观环境分析

2.如家酒店的价格策略

3.对如家的成本策略进行分析

4.如家酒店能否保持竞争优势

5.对如家会员制进行经济学分析

经济型酒店的宏观环境分析

经济型酒店又称有限服务酒店，其最大的特点是房价便宜，其服务模式为“b&b”（住宿+早餐）。经济型酒店在上世纪80年代流行于美国，以其规模小、形式简约、设施简单、经济实惠著称，多开在郊区或偏僻地区，如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。经济型酒店近几年进入我国后，在服务模式上多少有一些变异，比如多开在市中心或旅游风景区附近，且房价成本并不低廉，这就反映出我国经济型酒店行业目前存在一些问题。

我们可以从经济型酒店的政治，经济，社会等方面进行讨论。

一，政治，政策因素：

我国对于经济型酒店的政策是始终支持的，相对于星级酒店，经济型酒店在价格上更有优势，发展的潜力也相对更加广阔，更加适合我国当代的基本国情，是我国经济发展的需要。

2008年，中国饭店行业协会起草的《经济型饭店经营规范》进入试行阶段。这是经济型酒店的首个国家行业标准，要在硬件、软件上提高经济型酒店的准入门槛，给疯狂扩张的经济型酒店降温。

新《规范》出台迎来经济型酒店行业的重新洗牌，但更多的还是希望能以此建立一个公平的竞争平台，促进行业的规范和健康。在硬件上，将规定经济型酒店必须拥有一些必要的支撑功能；软件上，将对各品牌经济型酒店的服务提出规范性标准。《规范》中对饭店详细地规定了最低客房数量、拥有单独冲淋房的客房数量、是否有24小时热水供应等，这些硬性规定可以很容易地淘汰掉招待所改装的经济型酒店。同时，为充分体现经济型的特性，酒店的超豪华设施将不参与评分。

一、如家酒店集团概况

经济型酒店最早于上世纪七十年代出现在北美。在美国，随着经济的活跃、交通网络的发展、人们出行频次的增加，商务人士成为了住宿业的主要消费者。经济型酒店靠这些优势逐渐成为了美国商务人士的新宠。而连锁化与品牌化的管理，方便的预定系统使得美国经济型酒店在近30年达到了空前的规模，其数量已占美国酒店总数的70%，前10个品牌都拥有近千家门店。

在中国，随着“如家”的诞生，经济型酒店概念被正式介绍进来。截止2011年第二季度，中国经济型酒店总数达到6407家，与上季度相比增加了534家，增长幅度为6.69%；客房总数达到630382间，与上季度相比增加了48810间，增长幅度为8%。但初步分析显示，国内经济型酒店发展可能步入衰退期。目前国内空前激烈的市场竞争是造成经济型酒店走向衰退的一个重要原因。当时市场上普遍认为，经济型酒店的投资回报率可以达到20％。于是，人们一窝蜂涌入此市场。国内经济型酒店部分品牌的扩张速度极快，有的扩张率超过200%。[1]

如家酒店集团创立于2002年， 2006年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN）。集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌，截至2011年一季度末已在全国近200座城市，拥有连锁酒店1000多家，形成了业内的最大的连锁酒店网络。目前，如家酒店集团的主要竞争对手包括7天连锁、汉庭酒店和锦江之星等。

二、如家酒店集团战略分析

如家酒店连锁始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。如家现已在全国形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。凭借标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，传递着“适度生活，自然自在”的简约生活理念。成立至今，如家更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略

一、SWOT分析法分析如家的内因

SWOT是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷，了解所面临的机会和挑战，从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。

SWOT分析法又称为态势分析法，也称波士顿矩阵,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

SWOT分别代表strengths(优势）、weaknesses(劣势）、opportunities （机会)、threats（威胁).SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企

业的目标。

1、竞争优势（S）

是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。

如家的竞争优势有以下几个方面：

-服务人员阳光热情,服务质量贼拉好贴心，如家目前的形象对于谈房屋租金很有利，可节约采购成本；

—很好的品牌和优秀的企业文化;

—选才用才制度严格完善；

-完善的信息管理系统，忠诚的客户群,美国纳斯达克上市；

—连锁酒店业的名牌，便于扩张，市场份额居先。

2、竞争劣势（W）

是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。

可能导致如家内部弱势的因素有：

-入住率的优势在减弱.

3、公司面临的潜在机会（O）：

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如家快捷酒店

——微观经济学全程案例

背景

经济型酒店是在欧美及日本等发达国家发展起来的一种成熟的酒店经营模式，其定位于普通消费大众，基本设施齐全，以B&B（住宿bed和早餐breakfast）为核心产品，为客人提供有限服务（limited-service）。在国内城市居民已进入大规模休闲度假旅游消费阶段以及中小型商务客人日益增多的大背景下，中国经济型酒店酝酿了无限的商机，与传统星级酒店共同瓜分市场。中国星级酒店有万多家，其中三星级以上酒店5000家，但这些中高档酒店不能满足这部分市场需求。

如家简介

如家酒店集团创立于2002年， 2006年10月在美国纳斯达克上市（股票代码：HMIN）。作为中国酒店业海外上市第一股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。

如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店、莫泰酒店三大品牌，截至2011年底已在全国250多座城市，拥有连锁酒店1600多家，形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。在最新的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中，如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强，名列第九。

经济型连锁酒店品牌——如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、简洁、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念。

如家酒店SWOT分析

基于SWTO分析如家酒店企业发展

摘要 SWOT分析方法，是用来确定企业本身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。随着我国市场开放的脚步不断地加快，市场的开发程度亦不断加深，中国的经济型酒店市场格局也将会由目前的多元化向以连锁形式发展的巨头境况转变。鉴于此，

如家酒店企业发展SWTO分析:

一、优势

1、连锁经营优势和市场占有率

如家酒店创立于2002年, 作为中国经济型酒店行业的著名品牌之一，如家现已在全国30个省和直辖市覆盖超过100座主要城市，以直营和特许并存的模式经营连锁酒店近1000家，注册会员超过428万，形成了业内领先的连锁酒店网络体系。

2、本土企业的地域优势

作为中国的本土企业，如家酒店的发展将比外资酒店更具有本土优势，尤其是对国家政策的把握和对国内消费者的市场分析，如家酒店对国情和“人情”方面的优势是不言而喻的。

3、资金优势

2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN),作为中国酒店业海外上市第一股。

上市就意味着企业可以在资本市场获得更多的资金投入，这对正处于蓬勃发展时期的如家酒店来说无疑是一件好事，充足的投入才能保证企业在吸收人才、硬件

投入等方面有更大的空间，除此之外，充足的后备资金对企业经营管理也有不可估量的作用。

综上分析，如家的优势在其强大的连锁经营、来自资本市场的资金优势、对市场有力的占有率以及本土化优势，这将是如家发展的强大动力。

二、劣势

1、企业管理问题

经济型酒店的营销战略研究以如家酒店为例

一、本文概述

本文旨在对经济型酒店的营销战略进行深入的研究，并以如家酒店为例，探讨其在激烈竞争的市场环境中的成功之道。随着经济的快速发展和消费者需求的多元化，经济型酒店作为一种满足大众出行住宿需求的酒店类型，近年来在我国得到了迅猛的发展。如家酒店作为国内经济型酒店行业的领军品牌，其独特的营销战略和成功的管理模式无疑对其他经济型酒店具有重要的借鉴意义。

本文将从经济型酒店的市场环境出发，分析如家酒店的市场定位、目标客户群以及竞争态势。在此基础上，重点探讨如家酒店的营销战略，包括其品牌建设、渠道拓展、价格策略、促销手段等方面。本文还将结合如家酒店的实际案例，分析其营销战略在实践中的应用效果，并总结其成功的关键因素。

通过对如家酒店营销战略的研究，本文旨在为经济型酒店行业提供有益的参考和启示，帮助其他酒店企业制定更加科学、有效的营销策略，提升品牌竞争力和市场占有率。也希望本文能够为我国酒店业的发展贡献一份力量，推动整个行业的持续健康发展。

二、如家酒店的市场定位与产品策略

如家酒店作为经济型酒店领域的代表之一，其市场定位和产品策略对于其成功起到了关键性的作用。

市场定位方面，如家酒店主要瞄准中低端消费市场，以普通商务人士、旅游者以及家庭出游者为主要目标客群。通过深入了解这些客群的需求和习惯，如家酒店打造了一种既经济实惠又具备基本舒适度的住宿体验。在选址上，如家酒店注重交通便利性和周边设施完善性，以方便客户出行和满足基本生活需求。

在产品策略上，如家酒店注重提供高性价比的服务和产品。在硬件设施上，如家酒店采用简约而实用的设计风格，既节省了成本又保证了实用性；在软件服务上，如家酒店通过标准化、流程化的服务流程，确保客户能够享受到一致、高效的服务体验。如家酒店还通过推出各种促销活动、会员制度等方式，吸引客户并提升客户黏性。

7天和如家SWOT分析

7天和如家SWOT分析

如家酒店企业发展SWTO分析：

一、优势

1、连锁经营优势和市场占有率

2、本土企业的地域优势

二、劣势1、企业管理问题多

2、企业文化建设不足。

3、品牌推广不足

四、威胁如家酒店在国内的经济型酒店中其最大竞争对手就是7天连锁酒店（7 Days），还有比如家酒店规模小的锦江之星、汉庭快捷酒店等。面对如此激烈的竞争，我认为如家的压力会来自这几个方面：1、价位，价格是消费人群做出选择的最重要因素之一，

2、管理的精细化、服务的多样化

七天连锁酒店SWOT分析

（一）优势（S）分析1、理念创新2、技术领先3、体系完善拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系是7天连锁酒店的核心优势之二。

4、绿色环保酒店新模式7天的环保努力主要体现在设计简洁、装修简单，不将钱浪费在大堂外观，却投入重金在核心产品

5、用“放羊理论”坚守直营上级对权力进行适当放宽，有些决定分店甚至于不需要向总部汇报，使分店的单独作战转换成团队合作精神。

（二）劣势（W）分析

1、目前7天酒店自身，包括星月联盟酒店覆盖到的城市、地段均有限，因此无法满足用户的多样需求，进而降低了用户的预订几率。

2、经营形式单一，面向的市场以普通消费群体为主，走经济路线。

（三）机会（O）分析

1、7天不把自己定位在以商务为主的经济型酒店，而是提倡“像

麦当劳一样的”与

百姓日常生活相关的住宿消费理念。

2、完全用互联网的思维做酒店，从预定环节就体现出7天与其它连锁酒店的差异化。

（四）威胁（T）分析

1、酒店在线预定行业增长速度放缓的现实。

如家酒店发展战略

XXX作为XXX的领导者，受到政治因素的影响较大。政府政策的变化、国际关系的紧张等都可能对XXX的经营产生影响。

2、经济因素：

随着中国经济的快速发展，人们对旅游和住宿的需求也在不断增加。这为XXX提供了广阔的市场空间。但是，经济下行周期也可能对XXX的经营产生负面影响。

3、社会因素：

社会因素是XXX经营的重要因素之一。人们对住宿环境和服务质量的要求不断提高，XXX需要不断提升自身的服务质量和品牌形象。

4、技术因素：

随着科技的不断进步，XXX需要不断更新自身的技术设备和服务方式，以满足顾客的需求。

二）行业环境分析：五力模型分析

1、竞争者的威胁：

XXX面临着来自其他酒店集团和独立酒店的竞争，需要不断提升自身的服务质量和品牌形象，以保持市场竞争力。

2、新进入者的威胁：

酒店行业的准入门槛相对较高，但是新进入者仍可能对XXX的市场份额造成威胁。如XXX需要不断提升自身的服务质量和品牌形象，以抵御新进入者的竞争。

3、替代品的威胁：

随着共享经济的发展，短租、民宿等替代品正在崛起，对XXX的市场份额造成一定威胁。如XXX需要不断提升自身的服务质量和品牌形象，以抵御替代品的竞争。

4、供应商的议价能力：

XXX需要与各类供应商合作，如餐饮、清洁、保安等。供应商的议价能力可能对XXX的成本和经营产生影响。

5、顾客的议价能力：

XXX的顾客具有一定的议价能力，需要提供高品质的服务和合理的价格，以吸引更多的顾客。顾客的需求和反馈也对XXX的经营和品牌形象产生影响。

酒店业未来的发展方向不确定，客户选择标准也在不断变化。经济型酒店是为广大人民提供基本住宿的场所，其消费面广泛，价格合理，消费能力范围也很大。由于金融危机的影响和公司支出的减少，许多旅客和商务人士开始选择经济实惠、环境良好的经济型酒店。同时，随着商务活动的增加和人们生活惯的改变，许多崇尚简约的人群（如学生）也会选择或偏好