加油可手机支付 中国电信与中国石油达成合作
- 格式:pptx
- 大小:70.53 KB
- 文档页数:9
中国电信某省分公司校园招综合笔试试题及答案本试卷均为单项选择题,每题均只有一个正确答案,请从备选答案中选出一个你认为正确的答案,并涂在答题卡相应位置上,答案写在试题卷上无效。
一、言语理解和表达1、填入括号中最恰当的一项是()。
教育是社会主义现代化建设的基础,国家应()教育事业优先发展。
A、保证B、保障C、担保D、保护2、填入括号中最恰当的一项是()。
一方水土养一方人,一方人筑一方城。
边地城市风貌的千姿百态,原本就是()的事情。
A、顺其自然B、司空见惯C、水到渠成D、顺理成章3、依次填入括号中最恰当的一项是()。
对大多数人来说,岗位是个人历练成长的基石,除了极少数的人能()创建自己的事业,大多数人都必须走一条相同的路,在岗位上磨练,依托()奠定未来事业的基础。
A、直接,组织B、生动,团队C、独立,同事D、一手,机体4、依次填入括号中最恰当的一项是()。
茶艺与茶道精神是中国茶文化的核心。
艺是指制茶、烹茶、品茶等艺茶之术,道是指艺茶过程中所()的精神。
有道而无艺,那是()的理论;有艺而无道,艺则无精、无神。
A、传达,虚浮B、包涵,虚无C、贯穿,空洞D、体现,枯燥5、依次填入括号中最恰当的一项是()。
目前我国高校博物馆的数量已有150多座,然而这些博物馆却很寂寞,终年(),有的连自己学校的师生都不知晓,有的由于没有展出条件,众多的宝贝常年灰尘满面,利用率很低,至于说到免费开放和惠及民众,更是很()的话题。
A、门可罗雀,遥远B、无人问津,突兀C、门庭冷落,生僻D、人迹罕至,超前6、依次填入括号中最恰当的一项是()。
从某种意义上来说,大脑就像肌肉一样,如果()锻炼某个部分,就会使该区域增强,科学家发现小提琴演奏家的大脑中用来控制左手的区域远大于常人,因为左手按压琴弦的工作比较(),而右手拉弓弦则相对简单,同样,阅读盲文的盲人,其大脑中很大的区域()给触觉。
A、长期,紧张,安排B、反复,繁琐,分配C、直接,劳累,划分D、刻意,复杂,预留7、依次填入括号中最恰当的一项是()。
一、引言:“汽车驿站”的兴起20世纪初我国加入了世界贸易组织,根据世贸协定我国逐步打开国内市场,其中也包括了国内成品油市场。
在这之前,国内的成品油市场主要是由中石化、中石油、中海油等几大国有寡头企业控制。
但随着市场开放,有着雄厚资金实力、深厚技术功底、丰富经营经验的外资石油企业也以不同形式进入中国,中国的成品油市场的竞争氛围立刻显得激烈起来。
为了增强企业竞争力,也是因为看到当时国内加油站服务和销售体系同质化严重以及消费者逐渐增强的多样化消费需求,国内石油企业拓展思路并学习国外加油站先进经营理念,在加油站内空余场地开起了便利店生意。
2007年,中石油开启了“昆仑好客”。
2008年左右,中石化开始了加油站便利经营,打出了“易捷”品牌,喊出了“汽车驿站生活”的口号,其中海鼎就深入参与中石化浙江石油分公司易捷公司品牌从无到有的过程。
国内的石油企业开始了服务车主,围绕汽车打造零售企业的新路子。
从石油企业开始“汽车驿站”的创建,到现在已经差不多经历了10来年的时间,石油便利到底发展得如何呢?(一)总体情况以中石化易捷为例,中石化全国一共有3万多座加油站,其中适合开便利店并且已经开的大概有25000多座。
2017年全年销售额大概在519.5亿元,同比增长48%;同时门店数量微增0.7%,单店日均销售额大概在5000-6000元左右,单店日均消费人次在30-40人左右,但人均客单非常高,可以到150-180元。
(二)日常经营特色很多有车一族已经或多或少接触石油便利,但是总觉得石油便利有一层神秘的面纱,那么“汽车驿站”有什么特色吗?总结出几点:1.目标顾客群体确定,就是有车一族。
所以除了一些日常的便利商品之外,和汽车相关的业务也进入了石油便利,例如汽车用品(燃油宝、汽车坐垫等)、汽车服务(洗车打蜡)、餐饮服务等。
2.形成自有品牌体系。
由于大国企的地位、能源企业的行业特殊性以及分支机构的广阔分布,使得石油便利在各个地区有着无语伦比的资源优势。
中石化推电子商务加油卡覆盖19省
“有了加油卡,不仅加油方便快捷,而且还赚积分,可以得礼品、抽大奖”。
连日来,前往中石化所属加油站加油的顾客都能听到这样的推介,中国石化“油中感谢”增值服务活动已开始全面铺开。
“油中感谢”增值服务活动是中国石化推出的首个顾客忠诚度计划,是专门为中国
-->石化加油卡记名卡主卡用户提供的积分回报,为向消费者提供更多便利和优质的服务,“油中感谢”增值服务能为加油卡客户同时提供三大利好:可以用加油消费所得积分换取精美礼品;可以参加定期和不定期的抽奖活动;可以享受酒店预定、商铺优惠等多种增值服务。
目前,该活动已经在北京、天津、山东、广东(深圳)、湖北、上海、江苏、浙江、福建、河北、河南、山西、安徽、湖南、贵州、云南、广西、海南、江西19个省市全面铺开。
-->。
国有企业的战略合作在当前经济全球化的大背景下,战略合作已成为国有企业实现可持续发展的重要手段之一。
本文将探讨国有企业的战略合作模式,并分析其对企业发展的影响和意义。
一、战略合作的概念及意义战略合作是指企业为了达到一定的战略目标,与其他企业或机构建立合作关系,并通过共享资源、风险与利益来实现互利共赢。
对于国有企业而言,战略合作能够拓宽市场、增加效益、提高竞争力,同时也可以促进企业创新,实现转型升级,从而更好地服务国家经济发展。
二、战略合作的形式和途径国有企业与合作伙伴可以采取多种形式进行战略合作,例如联营、合资、合作开发等。
合作的途径也多种多样,可以通过政府引导、市场交流、专业机构介入等方式来达成合作关系。
战略合作的形式和途径应根据企业的具体需求和市场环境来灵活选择。
三、战略合作的优势和挑战战略合作为国有企业带来了许多优势。
首先,合作可以整合各方资源,降低企业成本,提高生产效率。
其次,合作伙伴的经验和技术将有助于国有企业的技术创新和管理水平提升。
再次,战略合作有助于拓宽市场,扩大企业影响力。
然而,战略合作也面临着挑战,如合作伙伴选择、合作协议的制定与执行等问题,都需要谨慎对待,以确保合作的顺利进行。
四、成功案例分析中国国有企业在战略合作方面积累了许多成功的案例。
例如,中国石油与外资石油公司合作,共同进行油气资源勘探和开发,实现了资源优势的互补,推动了国内油气产业的发展。
此外,中国电信与国际通信企业合作,共同推动了通信技术的进步,提升了中国通信业的国际竞争力。
这些案例表明,国有企业通过战略合作能够实现资源整合、技术创新和市场拓展,为企业的发展注入新动力。
五、对国有企业的启示国有企业在进行战略合作时应充分考虑企业的长远发展目标,明确合作伙伴的选择标准,建立有效的沟通和协调机制。
同时,国有企业应加强内部管理,不断提升自身竞争力,以更好地与合作伙伴开展战略合作。
此外,国家政府也应发挥积极的引导和服务作用,为国有企业与外部合作伙伴创造良好的环境和条件。
中石油公司的电子商务应用系统摘要随着信息技术的发展,电子商务在各行业中得到广泛应用,中石油作为国内领先的石油公司之一,也积极发展其电子商务应用系统。
本文将介绍中石油公司的电子商务应用系统的发展历程、功能特点以及对公司经营管理的影响。
1. 介绍中石油公司是中国石油天然气集团公司的主要成员公司之一,拥有庞大的销售网络和客户群体。
为了提高运营效率和服务质量,中石油积极引入电子商务技术,开发电子商务应用系统。
2. 发展历程中石油公司的电子商务应用系统可以追溯到200X年,当时公司开始尝试在部分加油站推行在线支付和会员服务。
随着技术的不断更新和市场需求的不断增长,公司逐步完善了电子商务应用系统,包括线上订购、支付、会员积分等功能。
3. 功能特点中石油公司的电子商务应用系统具有以下主要功能特点:•线上订购:客户可以通过客户端或网站进行商品订购,方便快捷。
•在线支付:支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付等,保障交易安全。
•会员服务:提供会员积分、折扣等优惠服务,增强客户黏性。
•数据分析:系统能够对客户交易数据进行分析,帮助公司做出更好的经营决策。
4. 对公司经营管理的影响中石油公司的电子商务应用系统对公司经营管理产生了积极影响:•提升效率:电子商务系统的推行减少了中间环节,提高了公司的运营效率。
•扩大销售:在线订购扩大了客户范围,增加了客户互动。
•精准营销:通过数据分析,公司可以更好地了解客户需求,实施精准营销。
•降低成本:电子商务系统的自动化功能降低了人力成本,提高了企业利润率。
结论中石油公司的电子商务应用系统为公司带来了巨大的发展机会和商业价值,不仅提升了公司形象和竞争力,还为消费者提供了更便捷、更安全的购物体验。
中石油公司将继续改进和拓展其电子商务应用系统,以更好地满足不断增长的市场需求。
以上是对中石油公司的电子商务应用系统的介绍,希望能为您提供一个全面的了解。
翼支付加油应用产品手册1、业务简介翼支付刷手机加油业务,是通过与省内中石化/石油公司合作,在合作加油站点布设翼支付POS,让翼支付用户通过在POS机上直接刷手机,或输入手机号码的方式,支付加油款,并给予加油款项优惠的一项翼支付用户优惠业务。
该业务在保存(降低离网率)、激增(新用户入网)、提值(提升ARPU值)、增强天翼品牌影响力等方面取得了良好地效果,目前省内已有杭州、宁波、温州、嘉兴、金华、舟山、衢州、绍兴、台(7月20日上线)州共9个地市开展了该项业务。
2、业务受理流程电信手机用户持手机号码对应的身份证件到电信自有营业厅开通翼支付加油应用。
如用户尚未开通翼支付账户的,需先开通翼支付账户。
3、业务规则3.1办理资质电信C网手机用户,包月套餐资费在49元以上的,可办理加油优惠,具体可办理优惠的套餐类型,以电信营业厅实际查询情况为准。
3.2优惠标准省内已开通加油应用的地市,按照电信合作加油站点的汽油挂牌价格,除宁波优惠0.4元/升外,其他地市均为优惠0.3元/升,限93号、97号汽油加油使用,每翼支付账户每月最多可享受1000元加油优惠,超出限额后仍可使用翼支付账户支付加油款,但不再享受优惠。
3.3加油站点信息省内加油站点信息可登录电信网厅翼支付专区/bestpay/jyz查询,具体加油站点信息及优惠内容以当地实际情况为准。
3.4使用流程打印交易小票,加油站工作人员取电信翼支付加油专用副卡,对翼支付用户车辆进行加油翼支付加油完成翼支付账户余额是否足够 加油站点现场使用翼支付客户端进行账户充值至翼支付加油POS 端进行扣款交易(刷手机或号码支付) 驱车至翼支付加油合作站点说明是否翼支付加油 不能享受翼支付加油优惠,其他方式消费是未进行充值已进行充值 否 是4、常见问题4.1我是电信49元以上的套餐,为什么营业厅说我不能开通加油业务?答:部分优惠套餐、如原小灵通升级、最低消费49月以上等情况,不能开通翼支付加油应用,具体套餐类型以营业厅实际办理时查询情况为准。
国有企业市场化转型成功案例随着中国经济改革的不断深入,国有企业市场化转型成为推动经济发展的重要一环。
下面列举了10个国有企业市场化转型成功的案例,展示了它们在不同领域的积极变革和成就。
1. 中国移动通信集团公司:中国移动是中国最大的移动通信运营商,通过与外资企业合作和引入市场机制,成功实施了市场化转型。
该公司在市场竞争中不断创新,推出了一系列具有竞争力的产品和服务,成为全球最大的移动运营商之一。
2. 中国石油化工集团公司:中国石化是中国最大的石油化工企业,通过引入市场机制和改革管理体制,成功实施了市场化转型。
该公司通过提高效率和降低成本,提高了产品质量和市场竞争力,在国内外市场取得了巨大成功。
3. 中国铁路集团有限公司:中国铁路是国内最大的铁路运输公司,通过市场化改革,实现了运营效率和服务质量的提升。
该公司引入竞争机制,推动了铁路运输市场的发展,在高铁、货运和物流领域取得了显著成就。
4. 中国航空工业集团公司:中国航空工业集团是中国最大的航空制造商,通过市场化转型,实现了技术创新和产品升级。
该公司引入市场竞争机制,推动了航空制造业的发展,在国际市场上取得了良好的业绩。
5. 中国移动支付集团有限公司:中国移动支付是中国最大的移动支付平台,通过市场化转型,实现了移动支付业务的快速发展。
该公司通过引入竞争机制和创新技术,推动了移动支付市场的繁荣,成为全球领先的移动支付公司之一。
6. 中国电信集团公司:中国电信是中国最大的电信运营商,通过市场化改革,实现了服务质量和用户体验的提升。
该公司引入市场竞争机制,推动了电信服务的创新和发展,在国内外市场取得了显著成就。
7. 中国核工业集团公司:中国核工业是中国最大的核能企业,通过市场化转型,实现了核能技术的发展和应用。
该公司引入市场竞争机制,推动了核能产业的创新和国际合作,在核电站建设和核技术应用方面取得了显著成就。
8. 中国航天科技集团公司:中国航天科技是中国最大的航天企业,通过市场化改革,实现了航天技术的发展和应用。
中石油电商采购框架协议1. 引言2. 协议目的中石油电商采购框架协议的目的在于:•规范中石油与供应商之间的电商采购合作关系。
•促进中石油与供应商之间的合作和沟通。
•提高采购效率,降低采购成本。
•保护双方的合法权益。
3. 协议范围本协议适用于中石油与供应商之间的电商采购活动。
采购活动包括但不限于商品采购、服务采购等。
4. 协议内容4.1 供应商资格审核中石油有权对供应商进行资格审核,供应商需提供相关资质证明和业绩材料。
审核结果将决定是否与供应商建立电商采购合作关系。
4.2 商品信息发布中石油将在电商平台上发布商品信息,包括商品名称、规格、数量、价格等。
4.3 供应商报价供应商收到商品信息后,在规定时间内向中石油提交报价。
供应商需确保报价信息的准确性和合理性。
4.4 报价评审中石油将对供应商的报价进行评审,综合考虑价格、质量、交货期等因素,选择最合适的供应商。
4.5 采购合同签订中石油与供应商最终确定采购意向后,双方将签订正式的采购合同,明确双方的权利和义务。
4.6 供应商配送供应商应按照采购合同的约定,及时将商品配送至指定地点,并确保商品的完好无损。
4.7 商品验收中石油有权对供应商配送的商品进行验收,确保商品符合采购合同的约定。
4.8 付款事项中石油将按照采购合同的约定,及时进行付款。
5. 协议保密条款双方在履行本协议过程中可能接触到对方的商业秘密和机密信息,双方应保守对方的商业秘密和机密信息,除非经对方事先书面同意,否则不得向第三方披露。
6. 协议终止双方协商一致可以随时终止本协议。
终止后,双方应履行相应的清算和结算义务。
7. 争议解决双方发生争议时,应通过友好协商解决。
如协商不能解决,可提交至有管辖权的仲裁机构进行仲裁。
8. 其他条款本协议的任何修改、补充和解释均需经双方书面同意。
如本协议的任何条款被认定为无效,不影响其他条款的效力。
翼支付加油返利规则
翼支付加油返利规则通常会根据具体的活动而有所不同,以下是一般的翼支付加油返利规则:
1. 返利对象:翼支付用户
2. 返利方式:按照加油消费金额的一定比例返还现金或电子券
3. 返利比例:一般为消费金额的一定比例,比如每满100元返还5元
4. 返利上限:一般会设置返利金额的上限,超过上限部分将不再返利
5. 返利时间:一般在用户加油后的一定时间内进行返利处理
6. 返利方式:一般通过翼支付账户进行返利,返利金额将直接存入账户中
7. 返利使用限制:一般返利金额会有一定的使用限制,如需满足一定条件才能使用,或有使用期限限制
8. 其他限制:返利规则可能还包括一些其他限制,如每个用户每天或每月返利次数的限制
需要注意的是,翼支付加油返利规则可能会根据具体活动的要求有所调整,以上规则仅为一般情况下的参考。
在参与活动前,用户应查看具体的活动规则并遵守相关规定。
规范加油站手机扫码支付实施方案手机扫码支付已经成为现代生活中重要的支付方式之一、为了规范加油站手机扫码支付,确保支付安全和效率,以下是一个实施方案。
一、硬件设施准备2.终端设备应放置在便利的位置,方便消费者扫码支付。
二、支付渠道选择2.加油站可以根据地区和消费者支付习惯进行调查,选择最受欢迎的支付方式。
三、支付流程设计1.消费者在加油前,可以提前将加油站支付渠道添加到自己的支付应用中。
3.加油站支付终端接收到支付信息后,将支付金额显示在终端设备上,等待消费者确认。
4.消费者确认支付金额后,输入支付密码或进行指纹识别等支付验证方式。
5.支付成功后,终端设备显示支付完成,并打印支付凭证。
四、支付安全保障1.加油站应定期更新支付终端设备的软件,确保安全性。
2.加油站应严格控制支付终端设备的访问权限,防止未经授权的人员篡改设备设置。
3.加油站应定期进行安全漏洞扫描和风险评估,及时修复漏洞,保障支付安全。
4.加油站应与支付平台建立联动系统,即时监测支付交易状况,防止异常交易发生。
五、操作指引和培训1.加油站应为加油站工作人员提供针对手机扫码支付的相关操作指引和培训。
2.加油站工作人员应掌握手机扫码支付的操作流程,能够帮助消费者解答相关问题。
六、客户服务1.加油站应设立专门的客户服务点,帮助消费者解决手机扫码支付过程中遇到的问题。
2.客户服务人员应友好、耐心地为消费者提供帮助和指导。
七、数据统计和分析1.加油站应定期统计和分析手机扫码支付的数据,包括支付成功率、支付渠道偏好等。
2.根据数据分析结果,加油站可以优化支付流程、选择更适合的支付渠道,提升用户体验。
总结:规范加油站手机扫码支付的实施方案包括硬件设施准备、支付渠道选择、支付流程设计、支付安全保障、操作指引和培训、客户服务和数据统计和分析。
通过合理的实施方案,可以提高加油站手机扫码支付的效率和安全性,为消费者提供更好的支付体验。
中国石油卡网上营业厅中国石油卡网上营业厅:方便快捷的加油服务在现代社会,汽车已成为人们日常生活中不可或缺的交通工具。
而油卡作为一种便捷的购油方式,越来越受到人们的欢迎。
针对这一需求,中国石油公司推出了中国石油卡网上营业厅,为用户提供便捷、高效的加油服务。
中国石油卡网上营业厅是中国石油公司提供的一款在线服务平台,旨在为用户提供方便快捷的加油方式。
通过该平台,用户可以申请办理石油卡、查询加油记录、充值油卡余额、了解加油优惠活动等。
无论是个人用户还是企业用户,都可以通过中国石油卡网上营业厅轻松管理和使用油卡。
首先,中国石油卡网上营业厅提供了便捷的办卡服务。
用户可以通过平台在线申请石油卡,填写个人或企业相关信息后,即可快速办理。
相比传统的办卡方式,通过网上营业厅办卡不仅省时省力,还可以随时随地进行,用户不再需要亲自去营业厅排队等待办理。
其次,中国石油卡网上营业厅还提供了便捷的查询服务。
用户可以通过平台查询自己的加油记录,了解每次加油的时间、地点、金额等详细信息。
这使用户可以及时掌握自己的加油情况,更好地管理个人或企业的油卡使用。
此外,中国石油卡网上营业厅还支持用户充值油卡余额。
用户只需登录自己的账户,选择充值金额,并选择支付方式,即可在短时间内完成充值。
无论是个人用户还是企业用户,都能够通过网上营业厅轻松充值,避免了传统充值方式的繁琐和不便。
值得一提的是,中国石油卡网上营业厅还经常推出加油优惠活动。
用户可以通过平台了解最新的加油优惠信息,享受更多的加油福利。
这不仅能为用户节省加油费用,也能增加用户对中国石油卡的使用满意度。
对于个人用户和企业用户而言,中国石油卡网上营业厅都提供了全面的服务支持。
通过网上营业厅,个人用户可以方便地管理自己的油卡,及时了解自己的加油情况;而企业用户则可以通过平台管理企业的油卡,包括申请新的油卡、查询加油记录、充值等。
通过中国石油卡网上营业厅,用户能够享受到方便快捷的加油服务。
为什么加油站禁用手机却可以用支付宝付款?作者:夏姜来源:《石油知识》 2018年第4期夏姜从2015年开始,支付宝就已经与中国石油等企业展开合作,在加油站上线支付宝支付功能。
而在去年3月,支付宝母公司蚂蚁金服与中国石油达成战略合作,将在阿里云、电子地图、互联网汽车、天猫、菜鸟物流,以及中石油掌上营业厅、互联网支付、电子加油卡、互联网金融、会员共享和积分互换、联合营销等领域开展广泛务实合作,进一步推动支付宝在加油站的应用推广。
其实不仅中国石油,也不仅限于支付宝,移动支付与国内多家石油企业都已达成合作,新浪财经相关数据显示,支付宝已经覆盖了全球30多个国家和地区的20万商户;微信支付也登录了超过13个国家和地区,覆盖了全球超过13万的境外商户。
也许明年,走到任何一座加油站,都将支持手机扫码支付。
对于现在出门不带钱包的人来说,移动支付真是太方便了。
但是加油站不是禁止使用手机吗?那用支付宝付款是否算是破坏了这一规定呢?有关规定必须遵守,《加油站作业安全规范》关于加油站作业场安全标志设置一则中明确指出:要在加油站出入口及周边、作业防火区内,明确的选用“禁止烟火”、“禁止使用手机”标志;作业场所动火时,选用“禁放易燃品”、“禁止烟火”、“禁止使用手机”标志。
尤其是不能在加油站接打电话,已经成为常识。
那么问题来了,在加油站直接使用手机支付,尤其是现场直接扫二维码的方式安全吗?在拨打电话的过程中,手机的电磁波是持续发射的,从拨打、接通到挂断,这一过程一般情况为30秒以上。
手机通话状态下发生的电磁波功率参考数值通过接收耦合板后在6微瓦左右。
不过,手机上网看新闻、聊微信、刷微博、手机支付等功能,都属于“数据业务”,与通话相比,最重要的特点在于“通信时间短”。
根据现场测试得出的参考数值显示,上网的功率要比通话大,一般情况下,数值为600微瓦,而频谱仪瞬间捕捉到的最高峰值可以达到1.5毫瓦,用手机进行二维码支付时功率约为600微瓦。
特约商户受理翼支付业务协议书甲方:中国电信股份有限公司抚州分公司乙方:中国石油天然气股份有限公司江西抚州销售分公司鉴于:(1)乙方希望受理甲方用户使用翼支付业务;(2)甲方同意作为收单机构,将乙方作为其特约商户,为乙方受理翼支付业务提供配套支持服务;为了促进翼支付业务的发展,为广大翼支付用户提供高效、快捷方便的优质服务,甲、乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及国家相关管理政策、法律、法规、文件的规定,就乙方自愿成为甲方特约商户,通过与甲方系统连接的POS终端实现受理翼支付业务达成协议如下:1、受理翼支付业务1.1、本协议内提及的翼支付业务包括☑翼支付☑在线支付□离线支付□其他。
1.2、本协议适用于甲方用户以翼支付POS方式支付产品或服务费用的交易。
1.3、乙方在接受甲方翼支付用户消费时,应提供汽油零售挂牌价基础上0.15元/升优惠,代买品、特价产品零优惠(既无优惠)。
1.4、乙方必须开设资金结算账户。
2、权利及义务2.1、甲方作为提供翼支付业务的运营机构,其在本协议中的权利、责任及义务:(1) 遵守国家机关制定的第三方支付相关法律、法规、规章;(2) 保证翼支付业务的合法合规运行;(3) 向乙方提供账款、手续费及商户交易手续费清算数据及报表;(4) 向乙方提供POS机两台及其配件两套,收取押金零元/台,押金于合同结束后退还乙方;(5) 对乙方进行定期回访或委托专业化服务公司进行定期回访,对乙方收银员进行业务培训,对安放的POS机具进行维护、保养;(6) 配合乙方做好账款清结算处理工作及账款差错处理工作;(7) 对发生的交易差错或需调整的账务,自乙方向甲方提出并经查实后,配合乙方及时做相关处理;(8) 有权对收单业务的全过程进行风险监控和管理;(9)有权对乙方进行业务监督和检查指导。
(10)指定接口人协助乙方做好相关投诉、差错及争议处理服务2.2、乙方权利及义务:(1) 遵守国家机关制定的第三方支付相关法律、法规、规章,接受甲方的业务监督和检查指导;(2)在经营场所显著位置摆放或张贴翼支付受理标识;(3)组织收银员及财务人员参加甲方或甲方委托的专业化服务公司举办的翼支付受理操作培训;(4) 提供必要的营业设施和安全防范设施,确保POS机的正常使用;若POS机出现问题不能正常使用,需第一时间通知甲方联系人;(5) 按甲方业务受理要求受理翼支付业务,且不得无故拒绝用户的翼支付消费,保证翼支付用户享受不低于现金支付消费者的服务及优惠;(6) 不得将POS机具、签购单、签购结算单、翼支付标识牌等物品用于受理本协议许可范围以外的用途,也不得给本协议许可范围以外的第三方使用;(7) 未经甲方书面允许,不得将受理的翼支付业务委托或转让给第三方;(8) 不得将其他商户或个人的交易假冒本商户交易与甲方清算;(9) 协助甲方做好对异常交易和交易纠纷的调查取证及投诉处理的有关工作,并必须执行甲方对此提出的处理意见;(10)受理翼支付时只能将翼支付卡在POS机具上使用,不得在其他未经认证许可的设备上读取翼支付卡信息;(11)不得以任何方式保存翼支付账户信息及个人密码;(12)必须确保业务处理程序的安全,应将签购单等存有账号信息的介质保存在安全领域,只允许经授权人员接触,严禁泄漏给第三方;包含账户及交易数据信息的所有载体在失效后应立即销毁,不得留存;(13)保证所有入网申请资料真实有效,入网登记的任何资料如商户名称、清算账户、营业地址、经营范围、法人代表等发生变更,应及时以书面形式通知甲方办理相应变更手续,否则由此产生的相关责任及损失由乙方自行承担;(14)为翼支付线下消费用户提供翼支付消费服务环境、正确指引用户进行翼支付消费操作,为用户做好解释等基础服务工作,协助甲方对有争议交易的投诉、差错、争议进行处理,承担因乙方自身原因造成的交易资金损失;(15) 对POS终端机具应尽妥善保管之义务,如有人为损坏或遗失,应对由此产生的相关风险损失承担赔偿责任,POS机人为损坏或遗失赔偿两千元/台,密码键盘人为损坏或遗失赔偿两佰元/台,其他配件人为损坏或遗失赔偿壹佰元/台;(16) 乙方因电话故障或经营场所变更等原因须变更POS接入电话的或改变装机地点的,应提前向甲方主动报告,由甲方协助乙方变更装机地址;在未经甲方许可的情况下,乙方不得以不同门店受理翼支付业务需要、用翼支付POS上门收款等为理由擅自移机,确有正常经营需要的应向甲方提出申请,由甲方书面审批同意;(17) 不得擅自改造POS机具,不得非法截留和保存用户信息,否则造成的一切责任及损失皆由商户自行承担;(18)严格依照本协议约定条件受理翼支付业务,承担因自身过错造成的用户和甲方损失。