门岗保安操作流程
一，进出人员查证：
1．施工人员的进出。（1）查看有无长期出入证。（2）查看有无临时出入证（有效一天）。
（3）同时告知施工时间8：00——18：00。节假日尽施工。（新开
小区另规定）。通知区域巡逻保安跟近。
2．特除工种如：水。电。煤。等公司进入小区施工，保安跟近同时报物业工程部及保
安领班。通知区域巡逻保安跟近。
3．专业施工：打墙洞的大型锯片，大钻头。没有物业工程部允许不得入小区。
4．对访客：（1）先拦下问清，去向，事由，登记清楚。（2）用对讲系统通知业主是否叫进入。（3）允许，向区域巡逻保安注意指引。（4）业主拒绝，向访
客说对不起，主人不在家。
5．业主进出：（1）请出示门卡。（2）忘记带门卡的业主，，确认后说对不起，请下次带好门卡，请进。（3）对进出不方便的业主主动向前问候，需要帮助吗。
6．到物业办事的人员。拦下问清事由，通报物业前台。有无约定，确认后在进入。二，车辆进出的管理：
1．业主的车辆。（1）有小区车辆通行证敬礼放行。（2）无证的。A拦下问清，去向事由，记录清处。发放小区车辆通行证敬礼放行；B是业主的，发证放行。
2．上级领导的车辆。简单询问，发放小区通行证，敬礼放行。通知当班队长。和各岗位。
3．特出车辆。119，110，120，和工程抢修车。不发卡简单询问去向位置放行。报当班队长。必要时报物业。区域巡逻保安跟近。
4．送货车辆。（1）按照小区规定的大门和准进时间进出小区。（2）散装物品车辆通知区域岗跟近，卸货后保安跟近最后把卫生打扫干净同时注意道路寻坏情况。（3）对
装有钢筋，水泥浇灌车，转块的车辆通知区域保安要注意跟近。防止违章搭建和改
建。
5．对外出的车辆。（1）对搬家车辆任物品出门单物品核对放行。（2）对送货小车看好送货单还有多少物品带出的。（3）查看细心，防止有对小区非机动车辆偷盗行为。三，门岗秩序：
1，保持门岗道路畅通，业主车辆优先进入，货车靠边登记放行。
2，大门岗周围无摆摊现象以及闲杂人员在此闲聊。
3，发现在进出大门时光背，赤脚，大声喊叫，影响小区形象，要劝说制止。
4，对破坏大门岗及周边小区设施设备人员要阻止，看寻坏程度叫对方赔赏。
5，外来及于工作无关人员禁止进入保安室。
四，门岗卫生：
1，保持门岗内外清洁干净，无杂物。
2，门岗内物品排放整齐。
五，门岗形象：
1，立岗人员要跨立。换岗时要三步交接式换岗。
2，对进出的车辆及人员要敬礼问话，指挥车辆手势标准。
3，坐岗保安，坐姿端正。
六，外出物品的管理：
1，对贵重物品（家电，家具等）要拦下，问清事由，出示出门证。与出门证核对无误在放行。
2，无出门证的，叫去物业办理。
3，对不办物品出门证的人员，保安用门对讲和业主核对确认，保安做好记录，在放行。
无物品出门证，业主又不在家的物品严禁外出。
4，对外出的非机动车，如有摩拖车推行，自行车带锁架着走出的，一定上前问清，向业主核对确认无误，记录好在放行。
七，车辆收费：
1，按小区出门证（或磁卡）上的时间收取停车费。
2，对租车位费用快到期的业主，要提示到物业办理续交停车费用。
3，对不交停车费的业主，问清原因，耐心劝说，必要时上报领班。妥当处理严禁和业主发生争吵。
4，收停车费时要做到，骂不还口，打不还手。业主埙坏设施靠边停车接受处理。
八，业主的求助：
1，对进出的业主，行走不便要主动上前搀扶。对需要帮助的业主要主动上前帮忙。严禁收取业主的小费。或物品。
2，对进出的业主的保修，要及时上报物业。
九，公共设施：
1，对门岗的设施如有损坏，及时上报物业。
2，要爱护设备，熟练操作。
十，交接班：
1，当班时要认真按时填写，严禁乱填，要保持记录表清洁字体工整。
2，交班时要做到，口头交接，书面交接，物品交接。
3，接班人员提前10分钟换好着装到岗进行交接。接班人不到位，交班保安不得离开。
4，交班时发生的事仍有交班人处理，双方事情交接完毕在记录上签字。
日期：2013-8-31年5月16日
编辑：韩邦全
编号：QC/RE-KA6338 保安员门岗服务规定标准范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. （管理规范示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________
保安员门岗服务规定标准范本 使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。 一、在指定位置、指定方向立岗,严禁脱岗。 二、立岗姿势端正,身体挺直,双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息呈依倚状或其他姿势,面带微笑行注目礼,遇领导敬礼。 三、物业管理区域实行全天24小时立岗保安服务。 四、物业管理区域的大门5:00~24:00实行开启服务;00:00~次日5:00关闭时,如有车辆出入,当班保安人员应及时提供开门、关门服务。 五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进
入物业管理区域。 六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。 七、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按所在地物价局规定执行)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。 八、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业管理区域(特种车辆和搬家车辆除外)。 九、交接岗时按规范操作。 十、在指定处休息,对备用钥匙使用进行登记,做好休息处清洁工作。 十一、上岗期间必须满腔热情地回答
大门岗保安工作标准及程序 大门出入管理规定 为加强非办公时间的管理，保证小区业主.承租户的财产安全，特制定小区来访人员登记规定。 1.来访登记管理 非业主进入小区的人员，须在大门接待处与被访问人进行电话确认，出 示有效身份证件，并填写来访记录。 来访人员寻访不遇时，应当即离开，不得借故在小区逗留。 2.加班登记管理 小区业主、承租户需要装修，应提前1~3天向物业递交登记表，注明 施工天数.时间.区域及施工人员名单。 施工人员进出小区应配合保安的验证.登记工作，并严格按登记表进出 小区。 施工人员不得到施工区域以外逗留?游荡。 3.送餐.送水.快件人员及物资回收人员管理规定 为维护小区的安全秩序，防止送餐?送水.快件及物资回收人员（以下简称外服人员）游窜楼层，特作如下规定： 外服人员进入小区前应经过电话确认，经允许，出示有效证件，进行登记 后方可进入，离开时应到接待处注销。 外服人员进出小区实施限时制度，进入前约定滞留时间，并主动按约定时 间离开小区。 外服人员应乘坐电梯进入指定区域，不得进行推销和进入非服务区域。 外服人员应衣冠整洁.干净，不得穿背心?短裤.拖鞋进入小区。 外服人员应维护小区整洁，由于服务产生的垃圾应自行清理。 4.携物出门及运送货物管理规定 为维护小区业主、承租户的财产安全，确保小区的公共秩序，制定本规定。 凡由小区携出的大件?贵重物品应由物权单位出具出门凭证，保安人员核 实收取出门凭证。
装饰.装修人员携出的物品到保安部开具出门证明。 携带必需的危险物品进入小区应经过保安部审批.登记。 运送家具.大型设备等应提前1天申请，运送货物不得堵塞出入口及通道。大门保安工作要求 可归纳为“六个要素”：即“两查” ?“两快” ?“四要” ?“五勤” ?“五好”. “八看八对”。 “两查”：查验出入人员车辆的出入证和出入物资的许可证并核对实物。 “两快”：反映情况快，解决问题快。 “四要”：执行制度要严格，查验人?物要细致，处理问题要灵活，上岗执勤要文明。 “五勤”：口勤.眼勤.脑勤.手勤.腿勤。 “五好”：执行制度好?交通指挥好?事情处理好?情况记录好?服务态度好。 “八看八对”：看证件对姓名.看相貌对年龄.看举止对职业.看原籍对口音.看言行对学历.看衣着对身份.看物品对来由.看同伴对关系。 大门保安工作标准 1.站姿：抬头.挺胸.呈跨立姿势； 2.礼貌接待来访人员，引导方向正确，答询准确； 3.无闲杂人员进入小区； 4.核实物品出门凭证准确，保管妥善； 5.保证小区出入口畅通。 大门保安工作方法.技巧与程序 1.未持有出门凭证的大件物品出门控制方法 确认所属单元.楼层，请求开具，报告领班前往确认； 持物人未开具出门凭证时，应报告队长电话确认； 请求持物人出具身份证件，并进行登记.签字确认。
门岗保安操作流程 一，进出人员查证： 1．施工人员的进出。（1）查看有无长期出入证。（2）查看有无临时出入证（有效一天）。 （3）同时告知施工时间8：00——18：00。节假日尽施工。（新开 小区另规定）。通知区域巡逻保安跟近。 2．特除工种如：水。电。煤。等公司进入小区施工，保安跟近同时报物业工程部及保 安领班。通知区域巡逻保安跟近。 3．专业施工：打墙洞的大型锯片，大钻头。没有物业工程部允许不得入小区。 4．对访客：（1）先拦下问清，去向，事由，登记清楚。（2）用对讲系统通知业主是否叫进入。（3）允许，向区域巡逻保安注意指引。（4）业主拒绝，向访 客说对不起，主人不在家。 5．业主进出：（1）请出示门卡。（2）忘记带门卡的业主，，确认后说对不起，请下次带好门卡，请进。（3）对进出不方便的业主主动向前问候，需要帮助吗。 6．到物业办事的人员。拦下问清事由，通报物业前台。有无约定，确认后在进入。二，车辆进出的管理： 1．业主的车辆。（1）有小区车辆通行证敬礼放行。（2）无证的。A拦下问清，去向事由，记录清处。发放小区车辆通行证敬礼放行；B是业主的，发证放行。 2．上级领导的车辆。简单询问，发放小区通行证，敬礼放行。通知当班队长。和各岗位。 3．特出车辆。119，110，120，和工程抢修车。不发卡简单询问去向位置放行。报当班队长。必要时报物业。区域巡逻保安跟近。 4．送货车辆。（1）按照小区规定的大门和准进时间进出小区。（2）散装物品车辆通知区域岗跟近，卸货后保安跟近最后把卫生打扫干净同时注意道路寻坏情况。（3）对 装有钢筋，水泥浇灌车，转块的车辆通知区域保安要注意跟近。防止违章搭建和改 建。 5．对外出的车辆。（1）对搬家车辆任物品出门单物品核对放行。（2）对送货小车看好送货单还有多少物品带出的。（3）查看细心，防止有对小区非机动车辆偷盗行为。三，门岗秩序： 1，保持门岗道路畅通，业主车辆优先进入，货车靠边登记放行。 2，大门岗周围无摆摊现象以及闲杂人员在此闲聊。 3，发现在进出大门时光背，赤脚，大声喊叫，影响小区形象，要劝说制止。 4，对破坏大门岗及周边小区设施设备人员要阻止，看寻坏程度叫对方赔赏。 5，外来及于工作无关人员禁止进入保安室。 四，门岗卫生： 1，保持门岗内外清洁干净，无杂物。 2，门岗内物品排放整齐。 五，门岗形象： 1，立岗人员要跨立。换岗时要三步交接式换岗。 2，对进出的车辆及人员要敬礼问话，指挥车辆手势标准。 3，坐岗保安，坐姿端正。 六，外出物品的管理： 1，对贵重物品（家电，家具等）要拦下，问清事由，出示出门证。与出门证核对无误在放行。
门卫（保安）岗位职责和管理制度 为保障本公司的安全，维护正常工作和生产秩序，特制定本制度。 一、个人管理： 1、注重仪表、忠于职守、语言文明、礼貌待人。 2、坚守工作岗位，不擅离职守，不做与职责无关的事项。无关人员不得随便进入值班室。 3、负责做好公司划分卫生责任区的清扫与保洁，做到整洁，无杂物。 4、严格执行交接班规定，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录。（交接班时间：早上8：00，晚上19：00；周日倒班，即晚上24：00增加一次交接班。门卫每月应值班时间不少于：20个白天，15个晚上。） 二、人员管理： 1、严格本公司员工进出管理，坚持按公司制度办事。 2、公司大门平时应保持关闭。凡外来人员均须验明身份，问清事由，经有关部门同意并进行登记才允许入内。非经本公司领导同意，不准进入车间。来宾离开时，填写离开时间。 3、人员携带物品出门，须凭公司总办出具的出门证明，并严格检查物、证是否相符，才予放行。凭证每天封存保管，于月底上交公司总办。 4、公司员工在上班时间出入，门卫须过问并记录出入时间，避免有人迟到、早退。 5、门卫应仔细盘查欲进入企业的可疑人员，将其劝退，必要时报公安部门处理。 三、车辆管理： 1、凡进出车辆一律停车检查，不得徇私舞弊。进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品。 2、本公司各型车辆出厂须凭相应的通知或单据（总办、市场部、生产部）放行。 3、凡出厂车辆载有货物时，应凭专用放行单经查验无误，并作好记录后放行。
4、进出公司私人车辆须有相关通行证，方可进出。 5、负责管理公司的停车位，指挥各种车辆有秩序停放。自行车进出大门时，应下车推行。 6、外来车辆非经领导同意不准进厂。进厂后门卫应指引到停车位置停放。工厂大门内外不得停放任何车辆或堆放物品。 四、物品管理： 1、对报刊杂志，一般快递邮件，可予代收，然后通知总办分发处理。重要的信件、快递邮件应即时交总办签收。 2、离厂人员经门卫查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并通知总办处理。 3、厂内住宿人员携带个人物品搬离宿舍时，应予检查，确认无公共物品后，方可放行。 4、本公司员工及外宾不准携带照相机进厂。也不准用手机拍照，如遇特殊情况，需先报总办批准。 五、安全管理 1、需在大门区域内不断巡查，大门处不得有人员聚集。如发现大门内外有特殊情况，应及时通知公司有关部门或报警。 2、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。门卫执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，应临危不乱，正确处置，并立即报告上级部门。 3、每天工人下班后，检查各车间、各部门关门窗、关设备情况。发现违规情况立即处置，并记录在案，次日报总办处理。 4、夜间每隔2小时必须巡查一次，发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施或报警，并报告有关领导。次日报总办查处。 5、交接班时，应将注意事项交代清楚，并将执勤中所见重要事项或事故记录在“执勤日志簿”，报送总办核阅。遇有特殊情况应立即或次日上班后报告。
门岗服务细则 1. 目的 规范大门出入口进出人员、车辆、物资的控制，正确地安全防范。 2. 适用范围 zz项目安全管理。 3. 职责 3.1 主管对门岗服务细则的履行情况进行抽查 3.2 领班对门岗服务细则的履行情况进行监督检查 3.3 门岗礼宾员依照服务细则执行 4. 方法和控制 4.1 门岗职责 4.1.1 门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24小时礼宾服务。 4.1.2 疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入安全。进入车辆行举手礼并用交通指挥手势指引车辆。 4.1.3 客人乘车来时，引领客人到适当的位置停车，并为客人开车门。若没有车位，要向客人解释清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。 4.1.4 认真查看出入人员、并将车辆的进出情况登记清楚。 4.1.5 严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入小区。 4.1.6 行物品搬迁及出入管理手续。 4.1.7 为业主提供必要的帮助。 4.1.8 请大方接受访客的咨询。 》，并做好物品的交接。 4.1.9 认真填写《礼宾值班交班记录 （2） 树立良好窗口形象，展示物业风采。 对离开项目的客人要表示欢送，欢迎他们再次光临。对可疑客人，要有礼貌的进行查询。 保持大门内外环境卫生。 4.2 服务要求 4.2.1 熟悉小区业主基本情况及车辆的基本情况。
4.2.2 坚持听清楚、问清楚、记清楚，及时向有关人员传达清楚。 4.2.3 坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。 4.2.4 查验人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。 4.2.5 外来人员，陌生人员进入小区要询问，并办理登记手续。 4.2.6 掌握礼节礼貌，交通规则等业务知识。 4.2.7 对礼宾工作具有高度责任心，熟悉并模范遵守各种规章制度 4.2.8 工作认真负责，为人正直，不畏强暴，秉公办事，处事果断，思路敏捷，有良好的人际关系和个人修养。 4.2.9 熟悉国家安全保卫工作方针政策，具有安全管理专业知识和小区基层管理一般知识，了解各种法律法规知识. 对处理突发事件有快速反应能力。 4.3 日常工作 4.3.1 提供问询服务、方向指引。 4.3.2 对进出管理区域的业主和熟悉的访客，主动敬礼或招呼“您好！”。 4.3.3 当业主及其他进出人员携带较多物品时,为其提供必要的帮助。 4.3.4 负责外来人员、物品出入、车辆出入的登记管理。 4.3.5 建立岗位交接日记，做好交接班。 4.3.6 负责对临时停车的收费工作。 4.3.7 配合各部门的日常性工作。 4.3.8 礼宾值班记录本内所记叙的事件必须有时间、地点、人物、处理结果、遗留问题。 4.4 公司人员或业主的进出管理 4.4.1 公司人员或业主步行进出小区时，立岗礼宾应待公司人员或业主走到岗位1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊敬。 4.4.2 公司人员或业主开摩托车、助动车或者骑自行车进出大门时，立岗礼宾应待公司人员或业主到岗位1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊敬。 4.4.3 人员出入时要确认是公司人员和小区业主才能放行；否则按照第七条“来宾进出管理”规定执行。
工作行为规范系列 物业保安员门岗服务 （5） （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-37735物业保安员门岗服务（5） Property security guard door service 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 物业保安员门岗服务(五) 一、在指定位置、指定方向立岗，严禁脱岗。 二、立岗姿势端正，身体挺直，双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息呈依倚状或其他姿势，面带微笑行注目礼，遇领导敬礼。 三、物业管理区域实行全天24小时立岗保安服务。 四、物业管理区域的大门5:00~24:00实行开启服务;00:00~次日5:00关闭时，如有车辆出入，当班保安人员应及时提供开门、关门服务。 五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。 六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。 七、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按所在地物价局规定执
行)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。 八、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业管理区域(特种车辆和搬家车辆除外)。 九、交接岗时按规范操作。 十、在指定处休息，对备用钥匙使用进行登记，做好休息处清洁工作。 十一、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题，彬彬有礼、有理有节。 十二、大件物品出门必须凭《物品出门证》，经核对无误后签字放行。夜间严格控制装潢施工人员携大件物品出门。 十三、特重物、特长物不得从电梯上楼，必须向业户或装潢人员讲解清楚。 十四、当物业的电梯、设备有故障时，立即通知设备部门，夜间发生重大事件时立即通知班长，按应急预案执行。 十五、当物业的设备、设施被损坏时，应将当事人带至管理处处理。 十六、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工
保安门卫管理制度 一.总则 1.为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。 各县(区)卫生行政部门应严格按照卫生行政部门规定的标准和式样统一刻制出生医学 证明专用章及补发专用章，留样后发放给签发单位，并将印章式样抄送本级公安部门户籍 登记部门和市级机构备案。 门卫记录员工迟到早退时间。门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。 二.管理体制 1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。 2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，建立门卫值班制度。 为加强公司经营管理，明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更 好地规范员工的行为，维护正常的生产秩序和工作秩序，鼓励和鞭策广大员工奋发向上， 创造更好的工作业绩，根据国家有关规定并结合国畜的实际情况，制定本制度。 三.管理内容 每单元指定一名宿舍长负责本单元住宿人员卫生轮值工作，执行卫生管理制度，全体 住宿员工必须配合清洁工保持宿舍及公共区域环境卫生。 1.凡出入本公司人员均须验明身份，对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许 入内。来宾离开时，填写离开时间。 2.人员携带物品出门，须凭行政部出具的出门证才予放行。 3.公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。 4.人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。 5.门卫记录员工迟到早退时间。 6.门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门 均应下车推行。
7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。 四.门卫人员 3.4.2社会保险缴纳基数，由用工单位按照劳务派遣协议书约定在《劳务派遣协议书》中列明。社会保险缴费基数按当地社保机构规定执行，但不得低于当地的最低缴费基数。 1.门卫属公司安保部领导。 保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班 日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。 2.门卫岗位职责另行规定。 3.门卫的雇佣。 1).门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。 2).门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象，增加其反应、机动能力，应招聘青 壮年担任。 幼儿园里面有很多教育技术设备，那么对于这些设备该如何管理呢。下面为大家搜集 的一篇“幼儿园教育技术设备管理制度”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋 友! 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
保安门岗工作标准 Prepared on 22 November 2020
保安门岗工作标准 门岗工作是一个重要窗口，直接体现着酒店管理水平的高低和员工素质的优劣，必须给予高度重视。为进一步提高员工门岗工作质量，特制定以下相关工作用语及行为规范。 1.接电话 文明用语：您好!×××（工作岗位），×××（姓名）！拨打电话说：您好！保安部×××（姓名）。 您好，请讲。或：XX不在，有事我帮您转告。 如没有听清对方的话，应说：“对不起，我没有听清，请您再讲一遍 如需要询问对方姓名和公司，应说：“请问您贵姓请教贵公司名称”。 如果接到打错的电话应说：“对不起，这里是XX岗位，您打错了 通完电话后要说：“谢谢、再见”，并应让对方先挂电话。禁忌用语：喂，找哪个！人不在！喂，快点讲！ 2.接到语言粗鲁，不礼貌，无休止纠缠的电话 文明用语：请不要讲粗话，注意文明礼貌。或：我们这里很忙，请不要妨碍我们工作。 禁忌用语：用粗话、脏话进行攻击。
3.接待外人来访或客户单位找人 文明用语：请稍等，请问您找谁我帮您找。或：对不起，我们有规定，必须经过预约或者有员工到门口接您，否则不允许进入，物品您可以写下字条，我替您转交，如果您不同意这样，请您另想办法 对未预约来客，应礼貌地问清姓名或单位、来访事由及拜访对象，并为其联系，应热情引导，若不安排见面，则委婉地告诉来访者 禁忌用语：干什么事，找哪个你是什么人，找他干什么不在不知道 4.人员进出需查验证件 文明用语：对不起，请出示证件，谢谢合作。 禁忌用语：没有证件不给进，没有商量余地。 5.遇到来人没带证件 文明用语：请您以后注意，下次别忘带证件，希望您自觉遵守酒店制度。 禁忌用语：酒店制度你不知道吗 6.与领导见面敬礼问候 文明用语：XX领导好，XX领导早。 禁忌用语：装作没看见，低头哈腰，不出声。 7.与单位领导或员工打招呼
门岗管理制度 为了树立良好的企业形象，维护公司财物和员工的人身财产安全，为公司各项工作的正常运行创造一个安全、稳定、和谐的环境，根据公司实际情况，特制定本制度。 人员出入管理 第一条外来人员因公需进入公司，应先登记，门卫询问事由，必要时应查验证件，电话通知接洽部门，经接洽部门或相关人员同意后，值班保安给来访者填写《来访登记表》、签发《来访条》，保安给来访者指出接洽部门位置和车辆停放位置。如接洽部门或相关人员不在或有其他原因不愿接见的，保安应委婉拒绝，请其外出。 第二条公司员工须从公司大门出入，严禁爬越围墙进出，违者将予以严惩。上班期间员工持部门负责人签发的出门证方可进出，无出门证者保安有权拒绝放行。 第三条对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。 第四条公司订阅的报纸、杂志、信函、文件等由保安代收，并及时转交相关部门。员工网购的物品由快递人员通知收件人到门岗处签收，严禁快递人员进入厂区。 第五条外来人员以同学、朋友、亲戚等名义来找本公司员工时，保安人员不得放行，可请对方在门岗处等待，并请对方电话通知相关人员到门岗处会谈；外来人员以应聘、业务、参观、合作等名义进入厂区时，保安人员首先应致电相关部门进行确认，确认无误并做好登记后方可放行。 第六条严禁本公司员工邀请外来人员进入厂区内游玩、参观或从事其它与工作无关的活动。 第七条保安人员如发现外来人员未按指定的路线行走时应及时制止，并请对方离开公司。 第八条来访者办事完毕，需持由接洽部门、接待人员签字确认的《来访条》，
经保安审核后离开公司，如有特殊情况未签字者，外出时保安应打电话询问接洽部门情况是否属实后可放行。 第九条下列外来人员严禁进入公司大门： （一）携带易燃易爆及危险品的人员。 （二）不明身份、衣冠不整的人员。 （三）推销产品及收购废品的人员。 （四）男士光背、纹身、蓄须、留长发、戴耳环；女士穿着暴露、浓妆艳抹、头发五颜六色者。 （五）来访人员报不清受访部门及受访人者。 （六）来访人员不能出示有效证件者。 第十条有下列行为之一的公司员工严禁离开公司： （一）员工出公司，携带公司物品，放行条上无部门负责人签核者。 （二）员工携带物品有放行单据，但物单不符者。 车辆出入管理 第一条本公司车辆和本公司员工车辆一律凭员工车辆通行证进出，无通行证者不得放行，特殊情况下应凭驾驶证换取外来车辆通行证后方可进入。 第二条外来车辆进入公司应在保安室登记，持驾驶证换取外来车辆通行证后方可进入，否则不得放行；出公司时，持外来车辆通行证换取驾驶证，保安应严格检查，携带本公司物品应由部门负责人在放行条上注明并签字，保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对，无误后才予以放行。 第三条公司各种物资均需凭出门证放行，保安人员应根据出门证核对出厂物资，核对无误后方可放行。无出门证者不得放行，特殊情况应由物资管理部门负责人电话通知后方可放行。 第四条所有车辆进入公司后均应在指定地点停放，摩托车、电动车、自行车按规定停放车棚内。 第五条节假日和休班期间禁止外来车辆以任何名义进入厂区，如确需进入厂区者请先与相关部门负责人联系，确认无误后办理进厂手续，处理完相关事务后尽快离厂，严禁在厂区内长时间逗留。
物业保安门岗服务规定 一、在指定位置、指定方向立岗,严禁脱岗。 二、立岗姿势端正,身体挺直,双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息呈依倚状或其他姿势,面带微笑行注目礼,遇领导敬礼。 三、物业服务区域实行全天24小时立岗秩序维护员服务。 四、物业服务区域的大门5:00~24:00实行开启服务;00:00~次日5:00关闭时,如有车辆出入,当班秩序维护员人员应及时提供开门、关门服务。 五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业服务区域。 六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。 七、对进出物业服务区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车 收费制度(收费标准按所在地物价局规定执行)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业服务区域。 八、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业服务区域(特种车辆和搬家车辆除外)。 九、交接岗时按规范操作。 十、在指定处休息,对备用钥匙使用进行登记,做好休息处清洁工作。 十一、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题,彬彬有礼、有理有节。 十二、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字放行。夜 间严格控制装潢施工人员携大件物品出门。 十三、特重物、特长物不得从电梯上楼,必须向业户或装潢人员讲解清楚。 十四、当物业的电梯、设备有故障时,立即通知设备部门,夜间发生重大事件时立即通知班长,按应急预案执行。
十五、当物业的设备、设施被损坏时,应将当事人带至管理处处理。 十六、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。 十七、各班班长依据检验标准对本班工作进行一次班检,填写《秩序维护员工作班检表》。(见附) 十八、日检 1.管理处秩序维护员主管根据秩序维护员工作检验标准和各班班长填写 的《班检表》的情况对秩序维护员队所有工作及秩序维护员进行检查,填写《员工考核表》。 2.巡视检查:分管秩序维护员工作的主管,根据标准对各秩序维护员工作 进行检查。 十九、周检、月检 管理处的主管及物业服务经理根据标准对管理部门进行周检、月检,其中对秩序维护员工作一项单独进行全面检查,并分别填写周检表、月检表。 附: 秩序维护员工作班检表 日期受检人岗位检查内容不合格次数处理结果 仪容仪表服务态度工作纪律服务要求工作要求其他 【中国物业服务网提供的保安学习资料】 管理处: 检查人: 年月日
保安岗位工作标准（参考） 巡逻岗工作标准 1.着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； 2.仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； 3.器械佩带、物品配备齐全、整齐； 4.白天巡逻园区不少于6次，楼内不少于8次；夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次； 5.认真作好巡逻记录，对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报； 6.巡逻过程中，遇到住户应打招呼，主动问好，若接到住户投诉或建议，应认真记录及时上报； 7.对重点区域和部位（如监测死角、设备房）做重点监测跟踪和记录工作； 8.巡逻过程中，遇到可疑人员，可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯； 9.与保安办公室及各楼门岗保持密切联系，及时汇报相关情况； 10.接客户电话报案后，5分钟内到达现场；遇见住户本人报案，3分钟内到达现场； 11.熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧； 12.熟练使用各种消防器械，掌握使用要领； 13.园区内巡逻注意行走姿势、姿态，且保持统一、一致，目视且形象感要好； 14.遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办； 15.下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求； 16.按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。 园区门岗工作标准
1.着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； 2.仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； 3.每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位； 4.站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距； 5.对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心； 6.器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然； 7.短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆（包括车号）； 8.对住户要用规范用语问好； 9.认真作好来客登记工作，并及时与巡逻岗人员保持联络； 10.遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办； 11.指挥车辆进出时，动作统一、规范、不僵硬，目视无不舒适感； 12.熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧； 13.不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹（正常工作需要除外）； 14.下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求； 15.按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。 单体楼门岗工作标准 1.着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损； 2.仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感； 3.每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位； 4.站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距； 5.认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成；
物业辖区安全门岗标准作业规程(3) 物业辖区安全门岗标准作业规程（三） 1.0目的 为了通过对项目出入人员、车辆的控制，确保项目的安全生活，特制定本规程。 2.0适用范围 本规程适用于SS物业管理有限公司管辖区内的门岗工作。 3.0职责 3.1门岗安全员熟悉本项目内的人员、车辆情况； 3.2门岗安全员保证门前车道及周围环境卫生； 3.3门岗安全员严格执行来访人员、车辆登记出入制度；对宾客及车辆进行指引分流，劝阻无关人员不得进入项目； 3.4门岗安全员严格执行物品搬迁及人员出入管理； 4.0程序要点 4.1接岗时，双方敬礼交换位置。 a）着装规定： --执勤时必须着装整齐，标志齐全，大沿帽须配戴端正；前沿离眉一指，上衣扣、风纪扣及被扣要扣齐。 --上岗执勤必须扎武装带，系带方法为右肩左挎，肩带从右肩袢下穿过，不得压肩袢，系腰带为外衣下襟1至2扣之间。 --着秋装时，里面应套穿统一规定的衬衣，扎统一规定的领带（领带系于衬衣领内，下摆不得露出外衣）。 b）坐姿要求：上身保持正直，双手自然放于桌面，头要正、肩要平，双腿并拢。 c）站姿要求： --站立：两脚靠拢并齐，脚尖向外分开约60度，两腿挺直，小腹微收，自然挺直，上体正直，微向前倾，两肩要平，背向后张，两臂下垂自然伸直，手指并拢自然弯屈，拇指贴于时指第二关节，中指贴于裤缝。头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼平视前方。 --跨立：两脚与肩同宽，两手背到身后贴于腰际，左手抓住右手腕。两腿挺直，上体保持正直，两眼目视前方。 d）岗亭内要保持整洁，闲杂人员不许入内，禁止在岗亭内聚集数人，吃零食、抽烟、会客、闲聊、看书报等做与工作无关的事。 4.2人员及车辆出入管理 4.2.1安全员应熟悉本责任区域内用户的基本情况，对出入人员是否本项目居民及车辆能准确实别，必要时应掌握用户全面情况，包括：相貌特征、姓名、楼号、人口情况、车辆情况、常规出入时间以及性格特点等。 4.2.2凡进入项目的外来人员需出示有效证件（装修人员持”临时出入证”），登记后方可入内。 4.2.3进入项目的外来人员及车辆需登记，必要时由服务中心向用户联系得到允许方可入内，推销、广告或其他闲杂人等谢绝进入。 4.2.4进入项目的外来车辆，需在门岗换证，并对其车牌、驾驶证号码、出入时间作详细记录；已办理区内固定停车手续的车辆，应将有效凭证置于前车窗玻璃左侧，并在出入项目时由门岗进行登记管理。 4.2.5凡装有易燃、易爆、剧毒物或有污染物品的车辆和5吨以上货车，禁止驶入项目。 4.2.6检查出入证、车辆（出租车、货车）、出入物品时使用礼貌用语，态度和蔼，说话
门卫管理制度及岗位职责 为确保园区正常的工作秩序，人员、车辆安全有序，制定以下规定： 一、人员出入管理： 1、外来人员因事需进入公司，应主动出示有效证件，填写 《访客登记表》，方可进入园区，外来人员没有联系到被访人， 可在门岗指定地方等候。 2、对来访人员，使用“请问”、“您是哪个单位”、“您找 谁？”、“您有预约吗？”、“您有什么事？”、“对不起”、“请出示有 效证件”、“请您填写访客登记表”、“请您稍后”、“请他来接您”等 文明用语，做到礼貌待人，文明执勤。 3、访客来访，问明情况，填写《来访登记表》，向访客说 明行走路线，方可进入公司。 4、应聘人员来访，应出示有效证件，并填写《来访登记表》， 通知办公室。 5、夜间外来人员来访，无预约一律不准入内，不予接待。 6、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人 员按以上1.3条执行。如遇强行闯入者，门卫应立即上报公司相关 领导处理。 二、车辆管理 1、公司领导（本园区车辆）外出时，门卫值班员需自行登记立即放行。 2、门卫值班员应对车辆进行引导、停放，维持停放秩序。 3、进出车辆如有损坏公司财物，门卫值班员应立即上报主管。 三、日常安全巡视管理 1、巡视时间：每两小时巡逻一次。 2、巡视时对厂区进行巡视做到：多看、多听、发现 可疑的人或事，应及时 处理并报告部门相关领导。 3、下班后对公司公共部位进行巡视，检查水电、门 窗是否关闭。
4、如发现火警应立即采取有效措施，并及时通知相 关部门领导。 四、门卫岗位职责及遵守的条例 1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，服从管理、 恪尽职守、文明执勤、 礼貌待客。 2、严格执行公司门卫管理制度，坚守岗位，发现问 题及时处理、汇报。 3、不得酒后上岗或擅离岗位。 4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5、负责做好邮件的登记、签收、分发工作。 6、做好大门20米区域内卫生环境整治和清理。 7、门卫值班室要保持干净和安静，物品放置应定位 规范，严禁在门卫值班室内饮酒、打牌。 8、执勤期间要做到大门随开随关，注意安全。 9、衣冠不整，穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。 10、值班人员必须文明执勤，不得态度粗暴，故意刁 难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴，一旦发现严肃处理。 11、在岗期间禁止穿着个人服装，统一安保着装，保 持着装一致 青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才
1.目的：为适应公司对保安员岗位职责工作要求，规范完善公司保安的管理工作，更好的落实 公司各项规章制度，强化保安职责，使保安工作达到：标准化、规范化、保安职责令行禁止，现根据公司保安岗位职责结合公司对保安人员的要求，特制定如下规定： 2.范围：适用于本公司安保人员。 3.定义：无。 4.作业内容： 4.1保安岗位工作原则：公司所属保安必须严格遵守国家法律法规，遵守公司《员工守则》 工作要求，绝对服从公司的指挥和工作安排，忠于职守，令行禁止，防控结合，团结协作，勤于奉献，优胜劣汰。 4.2保安岗位工作标准及行为要求： 4.2.1保安值班时必须着装统一，佩挂工牌，对讲机，警棍等，衣、帽、鞋干净整洁， 工作认真，服务热情，文明礼貌，注意岗容岗姿，以最佳的形象服务于公司和 客户。 4.2.2保安值班班次标准：早班：上午8：00至下午16：00、中班：下午16：00至晚 上24：00、晚班：晚上0：00至早上8：00。 4.2.3保安正常交接时间、地点、内容及要求。 4.2.3.1交接班时间：早班：07：45至08：00、中班：15：45至16：00、晚班： 23：45至24：00。 4.2.3.2交接地点：公司新门卫值班室、公司监控值班机房。 ①交接内容：保安“值班记录本”交接，记录内容包含（值班时间内有无异常情况， 需向行政部及保安队长有无特别交待的事项：需向接班保安人员交接的事项）均 需要以文字形式记录。 ②保安“值班物品”交接（对讲机、警棍、手电筒、雨伞、雨衣、收缩门摇控器、 值班室钥匙、机房及车间钥匙、挂钟、空调，值班室桌椅，接待室沙发、茶几及 卫生工具等）。 ③有无公司其它部门或人员寄存物品。 ④岗亭卫生情况。 4.2.3.3交接要求：物品损遗或不清、卫生未到位等，接班人员有权提示，写入值 班记录，可要求整改，情节严重可拒绝接班，待保安队长或行政部负责人处理后再交 接。交接完毕后，下班人员离开，上班人员整理保安着装，配戴规定用品等上岗。 4.2.4保安值班岗位及岗位区域工作标准： 4.2.4.1值班岗位：公司大门门卫岗厅，机房岗位（含已交付使用的所有车间和办 公楼的巡逻工作）。 4.2.4.2岗位区域共同的工作标准（含早、中、晚班）： ①各岗位必须熟悉《岗位职责》，并认真履行岗位职责，无论哪个岗位保安发现公司 （车间）内出现或有安全、消防隐患，都必须第一时间进行先期排除，不能排除
物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！ 保安员门岗服务规定【物业管理经验分享】 一、在指定位置、指定方向立岗,严禁脱岗。 二、立岗姿势端正,身体挺直,双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息呈依倚状或其他姿势,面带微笑行注目礼,遇领导敬礼。 三、物业管理区域实行全天24小时立岗保安服务。 四、物业管理区域的大门5:00~24:00实行开启服务;00:00~次日5:00关闭时,如有车辆出入,当班保安人员应及时提供开门、关门服务。 五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。 六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。 七、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按所在地物价局规定执行)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。 八、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业管理区域(特种车辆和搬家车辆除外)。 九、交接岗时按规范操作。 十、在指定处休息,对备用钥匙使用进行登记,做好休息处清洁工作。 十一、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题,彬彬有礼、有理有节。 十二、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字放行。夜间严格控制装潢施工人员携 大件物品出门。 十三、特重物、特长物不得从电梯上楼,必须向业户或装潢人员讲解清楚。 十四、当物业的电梯、设备有故障时,立即通知设备部门,夜间发生重大事件时立即通知班长,按应急预案执行。 十五、当物业的设备、设施被损坏时,应将当事人带至管理处处理。 十六、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。 十七、各班班长依据检验标准对本班工作进行一次班检,填写《保安工作班检表》。(见附) 十八、日检
写字楼门岗保安岗位工作标准 写字楼门岗保安岗位工作标准提要：查问证件及去处时，先向前平伸靠内一侧手臂拦住来人，同时使用询问语，得到答复后，使用请求语，办理完手续后放行 写字楼门岗保安岗位工作标准 写字楼门岗保安岗位形象标准 着装及仪容、仪表 同住宅小区门岗保安形象标准。 行为举止 1.同保安员形象标准。 2.如设立岗，门旁设岗台，立于岗台后，如无情况或无来人不得擅动。 3.抬头挺胸，姿势端正，身体笔直、挺拔，双手背后两腿跨立或双手自然垂放两腿并立，不得随意换姿势或倚靠岗台。 4.岗台保持干净整洁，除统一式样水杯外，禁止摆放无关用品。 写字楼门岗保安岗位礼仪标准 礼貌用语 1.同保安员礼仪标准。 2.询问语：对不起，请您出示证件/请问您找哪个单位（部门或公司）；有预约吗?? 3.请求语：对不起，占用您一点时间，请您填写一下登记表格。 4.应答语：请稍候，我马上为您联系××楼××室/请您直走（左转/右转）乘电梯/请您到服务台查询。 行为礼仪 1.同保安员礼仪标准。 2.保持微笑，行注目礼，如遇领导或贵宾，行举手礼。 3.听取询问或与业主对话时，可视情况微弯下身，微笑着注视对方的眼睛。 4.查问证件及去处时，先向前平伸靠内一侧手臂拦住来人，同时使用询问语，得到答复后，使用请求语，办理完手续后放行。 写字楼门岗保安岗位工作标准 1.基本操作可参考公寓门岗保安岗位工作标准。 ：00—20：00开放大门，其他时间关闭楼门，如有加班或特殊情况需进出楼内的工作人员，凭工作证或门卡进出，并详细登记其姓名、单位、进出原因等内容。 3.对进出大厦的各类人员提高警惕，特别注意外来人员，如有怀疑对象需立即报知巡岗保安及值班班长协助监视，并做记录，当尚无证据时，需注意查问、监控的方式，不得无礼，更不得强行搜查或管制其行动。 4.对电梯故障等的操作参考公寓门岗保安岗位操作标准。
管理制度编号：LX-FS-A99366 门卫安全防范工作规范标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
门卫安全防范工作规范标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1、学校出入口设专职门卫，门卫工作有专人管理，门卫工作制度健全，责任明确。 2、出入口大门坚固安全，开启灵活，锁定方便。门区有照明设备，便于夜间观察。门卫值班室配备必要的值班用品、防卫器械和消防、应急照明器材。 3、门卫值班室应安装报警电话，门卫人员要坚持值班。 4、门卫人员具有初中以上文化程度，身体健康，工作责任心强。夜间值班的门卫人员应为男性工作人员。
5、门卫人员值班时佩戴相关证件，文明执勤，行为规范。 6、门卫人员按单位规章制度认真检查出入本单位的人员、车辆、物资等。对非本单位人员进入本单位的，要逐个查验身份证件，严格登记手续。 7、年度内门卫人员无违纪，失职行为。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here
管理制度编号：LX-FS-A82698 门卫人员工作职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
门卫人员工作职责标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1、自觉遵守工作时间，不迟到不早退，不擅离职守，如有事应实现办好请假手续。 2、交接班时，应交接治安情况，并认真做好每天的值班纪录。 3、认真做好传达和分类报刊书信工作，及时做好来电、来函、邮汇、机要信件的登记，分发准确，并实行签名制度。 4、妥善保管信件邮件，不丢失，不错退、发放，严禁私拿和拆阅他人信件。 5、对本单位的物资出门，应收取发料单或有关管理部门出具的证明，经验证方可放行。
6、外来人员因公事联系工作，须查阅介绍信或证明，职工亲友、来客，查询情况，上述人员均需填写会客单，离开时，须将会客单收存，方可放行。 7、拒绝任何职工、民工在传达室、值班室闲谈、打牌、喝酒、寄存行李物品等。 8、职工、民工携带行李、物品出门时，可进行查询，发现可疑迹象时，有权扣留出入人员所带物品，并立即报告各有关部门处理。 9、认真做好“机房人防”密切配合，夜间值班做到勤巡逻，细检查，发现可疑情况立即向有关部门报告。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here