网上记分作业参考资料

1下列关于商流和物流之间关系的描述中，错误的是（）。

A)商流和物流是同一个生产资料流通过程中相伴发生的两个方面B)一般来讲，商流和物流是前后继起的运动C)商流要受物流的制约，而物流要靠商流来完成D)商流的价值运动方向和规模，决定着物流运动的方向和规模参考答案：C2下列包装技术中，（）能达到防霉、防腐和保鲜的目的。

充气包装技术B)悬浮式包装技术C)气相包装技术D)收缩包装技术参考答案：A从20世纪初到现在近一个世纪的时间内，物流概念的产生与发展经历了三个阶段。

其中，物流概念的确立阶段是（）。

A)20世纪初～20世纪30年代B)20世纪初～20世纪50年代C)20世纪30年代～20世纪70年代末D)20世纪60年代～20世纪70年代末参考答案：D（）是费用最低廉的运输方式，适于运输费用负担能力较弱的原材料及大宗物资的运输。

A)公路运输B)铁路运输C)水路运输D)航空运输参考答案：C仓储占用企业流动资金可以达到（）。

A)5%-10%B)10%-20%C)20%-40%D)40%-70%参考答案：D在当前竞争的时代，若要有效管理企业的供货、库存等经营管理活动，并且能使供货商及时补货，就必须采用（）。

A)GPS系统B)EDI系统C)GIS系统D)EOS系统参考答案：D根据校验方式不同，可将条形码分为（）。

A)定长条码和非定长条码B)连续型条码和非连续型条码C)自校验型条码和非自校验型条码D)维条码和二位条码参考答案：C3在包装材料中，（）具有耐风化、不变形、耐热、耐酸、耐磨等优点，适合于各种液体物品的包装。

A)金属箔B)陶瓷C)马口铁D)塑料参考答案：B下列关于商流和物流之间关系的描述中，错误的是（）。

A)商流和物流是同一个生产资料流通过程中相伴发生的两个方面B)一般来讲，商流和物流是前后继起的运动C)商流要受物流的制约，而物流要靠商流来完成D)商流的价值运动方向和规模，决定着物流运动的方向和规模参考答案：C（）是以保护商品，方便装卸搬运、运输、仓储等流通职能为主要目的的包装。

《管理学概论》记分作业参考答案[记分作业]计分作业11. 最容易处理的管理环境是（）(单选题)A.简单—静态环境B.简单—动态环境C.复杂—动态环境D.复杂—静态环境第1题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√2. 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）(单选题)A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能第2题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√3. 复杂人的假设对应了哪种管理理论（）(单选题)A.科学管理理论B.权变管理理论C.系统管理理论D.行为科学管理理论第3题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√4. 麦格雷戈的Y理论指的是（）(单选题)A.理性-经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现的人第4题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√5. 人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（）(单选题)A.正式组织B.正规组织C.非正式组织D.非正规组织第5题你选择了 C. 正确答案 C. 结果√6. 消费者权益保护协会的性质属于（）(单选题)A.正式组织B.非正式组织C.行业协会D.团队第6题你选择了 A. 正确答案 A. 结果√7. 20世纪初，泰罗（）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。

(单选题)A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》第7题你选择了 B. 正确答案 B. 结果√8. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（）学说。

(单选题)A.科学管理B.人文关系C.社会关系D.人际关系第8题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√9. （）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。

(单选题)A.迈克尔•海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》第9题你选择了 D. 正确答案 D. 结果√10. （）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。

全部记分作业答案第一篇：全部记分作业答案第一章导论单项选择1.以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主？D.服务业2.对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是A.运营管理3.运营管理的主要任务是C.建立高效的产品和服务的制造系统4.在设计产品质量时要确定质量标准，质量标准主要取决于B.产品所面对的消费者需求5.企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量，反映了企业的C.柔性程度高二、多项选择1.与制造业的产品相比，服务业的产品主要是A.无形的B.不可见的C.难以形成库存D.生产过程与消费过程合二为一E.产品质量主要通过消费进行感知2.运营管理的输入的主要资源有A.人力资源B.设备和物料C资金D.信息与技术E.能源和土地3.运营管理的主要内容包括A.运营系统设计的管理C.运营系统运行过程的管理E.运营过程改进的管理4.运营系统设计的内容包括A.产品和服务的设计B.流程的设计C.设施的选址D.设施的布置5.运营系统的运行过程的管理主要包B.运营计划C.库存管理D.质量管理E.项目管理6.影响企业竞争优势的主要因素有A.成本B.质量C.柔性D.服务E.时间和环保第二章产品与服务设计一、单选题1.宜家家具的设计很巧妙，可以通过不同组合变化为多种功能的家具，也可以根据使用者的不同需要及喜好改变摆放方式，这种产品设计的方式是A.模块化设计2.丰田汽车公司在开发某种新型汽车的过程中，负责该车销售的销售人员也参加开发小组的工作。

销售人员要定期对用户进行访问，及时将这些信息反馈给产品开发小组，并对新车性能的设计提出建议，这种产品设计的方式是B.协同产品设计3.利用科学技术的新发明所生产的、与原有产品完全不同的产品是指D.创新产品4.质量功能展开（QFD）的核心特征是D.倾听和理解顾客的要求5.银行的储蓄业务除了提供传统的柜面服务之外，还可以通过自动柜员机、网上银行等多种渠道向顾客提供相同功能的金融服务，这种服务的类别属于C.渠道开发型服务6.在服务蓝图中，发生在幕后、围绕支持前台员工活动展开的行为是C.后台员工行为7.服务业设计的焦点集中在D.研究如何传递服务的运营流程上二、多选题1.影响产品与服务设计的因素包括A.顾客的需求B.技术的可行性C.竞争对手的状况D.相关法律问题E.相关道德问题2.产品与服务设计的主要趋势A.模块化设计B.个性化定制C.协同产品设计D.计算机辅助设计E.绿色设计3.绿色产品设计包A.绿色材料选择设计B.绿色制造过程设计C.产品可回收性设计D.产品的可拆卸性设计E.绿色包装设计4.新产品开发的过程包A.概念的产生B.产品筛选C.初步产品设计D.原型试制 5.产品开发的模式主要有C.串行模式E.并行模式6.一个完整的质量屋包A顾客需求及技术需求B.关系矩阵C.竞争分析D.技术需求相关矩阵E.技术评估7.服务蓝图包括A.顾客行为B.前台员工行为C.后台员工行为D.支持过程8.服务设计的内容主要包括A.服务过程的设计B.服务传递过程设计第三章流程设计一、单项选择1.运营流程类型中对员工技能要求很低，但效率最高的是A.流水线型2.适用于产品或服务的品种繁多，需求量很少，运作必须保持高度的灵活性，以满足不同的任务要求，这种流程的类型是B.单件小批量型3.在产品生命周期的导入期，由于产品的变化比较大，因此比较适合的运营流程是A.项目型4.产品的生命周期进入哪个阶段后，产量保持相对的稳定，生产流程也很少发生变动C.成熟期5.对于和顾客一般接触程度的服务来说，运作的重点在于C.能够控制这个流程6.银行运用自动柜员机，使顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程，这种服务流程属B.自助服务方式二、多项选择1.按照产品或服务的产出量来分运营流程可以分为A大量流水型B 单件小批量型C成批轮番型D项目型2.影响流程设计的因素A.产品与服务需求的性质B自制与外购决策C.资源柔D.资金情况E.接触顾客的程度3.在服务性企业中，服务流程的方式有A.流水线服务方式C.自助服务方式E.个体服务方式4.对于与顾客接触程度较低的服务来说，要求B员工具备一定的文字和语言能力C.运作的重点是一般性介绍E.管理创新的重点在于计算机办公自动化5.对于与顾客有较高接触程度的服务来说，要求A.员工具有良好的沟通判断能力D.运作的侧重点在于用户E.管理创新的重点在于用户与员工沟通6.服务流程的设计过程主要包A确定企业本身服务类型B.决定企业运作过程中的要素配置与组合C.确定企业与竞争对手的差异D.服务系统的设计动态化第四章设施选址与设施布置一、单选题1.许多制造企业也把工厂建到消费市场附近，以降低运费和损耗，这体现了设施选择的什么原则B接近用户原则2.适用于产品标准化程度高的设施布置类型是B.产品布置3.将工艺上同类或相似性能的设备集中在同一固定地点的设施布置类型是A.工艺布置4.适用于汽车维修部的设施布置类型是C.定位布置5.从运营的角度看，服务企业设施布置设计的总体目标是D.确保顾客与工作人员的流入和流出的便捷二、多选题1.设施选址的基本原则包括A费用最低原则B.接近用户原则D.长远发展原则E.分散与集中相结合原则2.设施选址的基本问题包括两个层次的决策问题，主要是A.“选区”问题D.“定址”问题3.影响制造业选址决策的定量分析因素主要包括A.配送成B.劳动力成本C.原料供应D.土地成本E.建筑成本4影响服务业选址的因素主要包括A平均家庭收入B人口密度C 顾客流量 D与竞争对手的相对位置E基础设施条件5.设施布置需要遵循的基本原则A物流的合理化B设施占用空间最小C设施布置的灵活性D设施布置的系统协调性E作业环境的和谐6.服务业企业设施布置设计中必须考虑的特有因素有A设施布置设计必须减少服务后台的运营面积B顾客在接受服务过程中的现场体验感第五章运营计划一、单选题1.在制造业企业中，主要用于确定每次订货所需的产品数量和交货日期的计划类型是C 主生产计划2.主生产计划的对象主要是A.具有独立需求的物料和比较重要的物料3.MRP系统的主旨是B.使合适的物料在合适的时间到达合适的地点4.大批量生产多使用专业化的机器设备，并按照产品原则布置，其典型的排序方法是A.有限负荷、前向排序5.一般而言，小批量生产的产品种类较多，自动化程度较低，其典型的排序方法是C.无限负荷、前向排序6.服务企业往往通过哪种方式对顾客进行排程，以控制顾客到达时间，从而有效利用服务能力D.预约系统二、多选题1.企业生产计划环境的外部因素主要A.竞争者B原材料C.消费者需求D.外部能力E.经济环境2.企业主生产计划的基本策略有B.追逐策略D.稳定劳动力水平策略E.平准策略3.企业生产能力选择策略有A库存调节策略B改变劳动力数量和改变工作时间C 外包策略D使用临时员工E改变“自制还是外购”的决策4.MRP需要输入的内容是B主生产计划（产品出产计划MPS）D物料清单（产品结构文件）E.库存状态文件5.企业在安排生产作业排序时，其目标有A保证按时交货B保证流程时间最短C使在制品的库存最少D使设备和劳动力的利用率最高E使其闲置时间最少6.服务业作业计划目标的实现途径有C.通过影响顾客的需求对顾客进行排程D通过对服务系统进行有效的排序第六章库存管理一、单选题1.企业为持有和保管库存而发生的成本支出为A.持有成本2.在定期控制系统中，企业补充库存的订货方法为B.每经过一个固定的时间间隔，企业就发出一次订货将现有库存补充到一个最高水平3.在ABC分类法中，B类库存品的确定标准是累计品目百分数为20%—30％，而平均资金占用额累计百分数为B.20%—30％4.库存品的ABC管理方法中，对于A类物品的管理策略有D.按最优订货批量，采用定期订货的方式5.根据经济订货批量模型，当每次的订货费用增大时，经济订货批量应该A.增大二、多选题1.库存的作用有A防止短缺，适应市场变化B防止中断，保持生产均衡C缩短订货提前期D降低生产成本和采购成本2.库存的成本包括A.持有成本B.准备成本D.订货成本E.缺货成本3.库存管理的目标有A.库存成本最低B.库存保证程度最高C.不允许缺货D.限定资金E.快捷4.任何库存控制系统都需要考虑的问题是A.库存检查的时间间隔是多长C.补充订货的时间如何确定E.每次订货的数量是多少5.ABC分类法的实施步骤有A.收集数据B处理数据C制作ABC分析表D根据ABC分析表确定分类E根据ABC分类结果，对ABC三类物品采取不同的管理策略6.供应商管理（VMI）的实施方法有A建立顾客情报信息系统B建立销售网络管理系统C建立供应商与分销商的合作框架协议D组织机构的变革第七章质量管理一、单选题1．ISO是哪个组织的简称？D．国际标准化组织2．实行全面质量管理，放在第一位的应该是D．用户需求3．质量管理发展的最初阶段——质量检验阶段，对产品质量的检验方式为B．成品100%全检验4．统计质量控制阶段的主要特点是A．用统计学的技术和工具进行质量控制 5．表示质量特性波动与其潜在原因关系的图称为C．因果图C二、多选题1．5S管理包括的主要内容有A．整理B．整顿C．清扫D．清洁E．素养2．全面质量管理最核心的特征是A．全员参与的质量管理B．全过程的质量管理C．全面的质量管理3．服务质量差距模型反映了产生服务质量问题的主要原因，具体包括的内容有A管理层认识差距B服务质量规范差距C服务传递的差距D市场信息传播的差距E服务质量感知差距4．推行6 管理可以采用的DMAIC过程，主要包括A界定（Define）B测量（Measurement）C分析（Analysis）D．改进（Improvement）E 控制（Control）5．常用的质量统计分析方法有A．排列图B．因果图C．直方图D．分层图E．散点图第八章项目管理一、单选题1.对于一些诸如石油化工、核能和军事类等项目，应该注重A.以质量为中心2.在纯项目的组织结构中C.独立的项目小组负责项目中的全部工作3.在项目的组织结构中，专业化程度最高的组织形式是D.矩阵制4.在三点时间估计法中，最乐观时间指的是B.在最有利的条件下顺利完成一项活动所需要的时间5.在网络图中，关键路径是指A.最早开始的那条路径二、多选题1项目的特点有A.项目的目的性B.项目的长期性C项目的约束性D项目的不确定性 2.项目管理的主要目标有C.质量D.成本E.进度 3.项目成功与否，取决于以下哪些关键因素A正确选择项目B选择合适的项目负责人C选择项目承担单位D对项目进行规划E.组织管理4.网络计划方法的步骤有A项目分解B确定各种活动之间的先后关系C估计活动所需的时间D计算网络参数，确定关键路线E优化、监控、调整5在网络图中，对于每一个活动需要确定的时间有A最早开始时间C最迟开始时间D最早结束时间E最迟结束时间6在进行时间优化时，缩短关键路线上活动时间的途径A利用平行、交叉作业缩短关键活动的时间C在关键路线上赶工第九章准时生产与精细生产一、单选题1.准时生产制的出发点是A.不断消除浪费，进行永无休止的改进2丰田公司所讲的“准时”的概念是指B从供应商到企业生产的全部环节中，物料要按照需要按时离开和到达指定地点3.准时生产制中的“浪费”指的是D凡是超出增加产品价值所必需的绝对最少的物料、机器和人力资源的部分4.看板管理系统中，“取货指令”的使用规则是C.后一道工序按照“看板”到前一道工序去领产品二、多选题1.准时生产制（JIT）的哲理有A.准时生产C.消除浪费E.持续改善2.准时生产的实现是通过A.拉动式的生产系统C.看板控制E.均衡生产3准时生产的特征有A拉动式的生产方式B零废品和零库存C具有多个制造单元D生产具有柔性E同供应商建立良好合作关系4.JIT系统的柔性体现在A.柔性的设备B人员的柔性D流程的柔性E产品的柔性5.精细生产的内容包括A.与用户的关系B.新产品开发C.准时生产制D.与供应商的关系6.精细生产方式与大量生产方式的不同之处在于A优化范围不同B对于库存的态度不同C 业务控制观不同D质量观不同E对人的态度不同第十章业务流程再造一、单项选择题1．业务流程再造分析的单位是C．业务流程C 2．“流程再造”追求的是D．合理规范的业务流程3．主张对企业的业务流程作根本性的思考和彻底性重建的是B．BPR 4．主张对业务流程通过逐步优化实现渐进式的再造的是A．BPI 5．主张对企业的流程进行持续不断地规范管理，持续性地对业务流程进行修正的是C．BPM 二．多项选择题1．业务流程再造的原因是A．现有业务流程存在诸多弊病,效率低下D．企业面临全新的挑战2．业务流程再造的作用在于B减少成本C全面提升产品质量D提高服务质量和水平E企业贴近市场3．业务流程再造的关键成功因素包括A核心管理层的优先关注B 企业的战略引导C可度量的重组目标D可行的实施方法E持续的资金支持4．流程再造的原则有A．以顾客为中心B全面关注业务流程的系统优化E从上到下的整体联动效应5．流程再造的主要方法有A合并相关工作或工作组B流程各步骤按其自然顺序进行C模糊组织界线E根据同一业务在不同工作中的地位设置不同工作方式判断题及答案1.运营管理就是对由输入到产出间的这一中间转换过程的设计、运行和改进过程的管理。

上海开放大学《经济法概论_2》网上记分作业题库目录•使用说明 (1)•单选题 (2)•多选题 (7)•判断题 (21)•使用说明本题库更新日期：2015年11月15日如发现有题库中大量未列入的题目，请勿提交，可尝试将本次网上作业内容关闭，重新生成新的题库内容，直到匹配为止。

•单选题❖。

没错，就是没有内容为“单选项”的选择题，选“对了”❖❖。

❖。

❖某有限责任公司的股东甲拟向公司股东以外的人A转让其股权。

下列关于甲转让股权的表述中，符合公。

❖。

❖。

❖A公司与B公司签订一份借款协议，借款金额500万元，月利率20％，期限为2000年l月5日至7月5日。

A公司请C公司担保，C公司出具担保书规定：借款人到期不还，担保人负责清偿，担保期至借款人全部本息还清时止。

事后A公司无力偿还，B公司于2001年9月5日向保证人C公司要求还债：。

注意：“借款人”前面有空格，如无空格，选择“尽管主合同无效但保证合同有效，C公司仍应承担保证责任”❖A公司与B公司签订一份借款协议，借款金额500万元，月利率20％，期限为2000年l月5日至7月5日。

A公司请C公司担保，C公司出具担保书规定：借款人到期不还，担保人负责清偿，担保期至借款人全部本息还清时止。

事后A公司无力偿还，B公司于2001年9月5日向保证人C公司要求还债：。

注意：“借款人”前面无空格，如有空格，选择“企业间禁止借贷，故主合同无效。

主合同无效，则保证合同无效。

A、B公司均有过错，依各自过错承担责任，C公司承担主从合同无效后的责任”❖丰华股份公司与大地批发商城共同投资组建一个娱乐服务中心--华地股份有限公司。

依公司法的有关规定，。

❖。

❖张某向王某借款1万元，约定年息为15%，并由李某提供了保证，现王某欲将该债权移转给宋某，原保证合同对债权转移并无任何约定的情况下，下列哪一项所述的内容是正确的？❖。

❖。

❖。

❖）。

❖。

❖❖。

❖公司应当自做出减少注册资本决议之日起（）通知债权人，并于（）在报纸上公告。

财务案例分析综合练习题及答案一、判断题：（正确的用A，错误的用B表示）1、公司治理结构是一种据以对所有企事业单位进行管理和控制的体系。

（ B ）2、当两名或两名以上独立董事认为资料不充分或论证不明确时，可联名以书面形式向董事会提出延期召开董事会会议或延期审议该事项，董事会应予以采纳。

（ A ）3、权益资本的主要渠道有自有资本、朋友和亲人或风险投资公司。

（ A ）4、发起人应当自股款缴足之日起十日内主持召开公司创立大会。

（ B ）5. 青草沙水源地具有水源水量充沛、水质优良和可供水量大的优势。

（ A ）6. 上海市城市建设投资开发总公司专门为本项目的建设及运营组建了国有独资的上海青草沙原水工程有限公司。

（A ）7、友谊股份是采用吸收合并方式重组百联股份。

（ A ）8、兼并收购是我国上市公司资产重组当中使用最广泛的一种重组方式。

（ A ）9、股权激励是一种通过经营者获得公司股权形式给予企业经营者一定的经济权利，使他们能够以股东的身份参与企业决策﹑分享利润﹑承担风险，从而勤勉尽责地为公司的长期发展服务的一种激励方法。

（ A ）10、虚拟股票公司授予激励对象的是一种虚拟的股票认购权，激励对象行权后获得的是虚拟股票。

（ B ）11、审计委员会中至少应有两名独立董事是会计专业人士。

（ B ）12、股东既可以亲自到股东大会现场投票，也可以委托代理人代为投票，两者具有同样的法律效力。

（ A ）13、权益融资的后果是稀释了原有投资者对企业的控制权。

（ A ）14、设立股份有限公司应当有二人以上一百人以下为发起人，其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。

（ B ）15、上海青草沙原水工程有限公司刚成立时注册资本4亿元. （ B ）16、青草沙水源地原水工程项目动态总投资约160亿元。

（ A）17、上市公司大宗股权转让后可以直接实现公司经营管理以及业务的升级。

（ B ）18、资产剥离或所拥有股权的出售根据出售标的的差异，可划分为实物资产剥离、无形资产剥离和股权出售。

上海开放大学开放学指南网上记分作业上海开放大学《开放学习指南》网上记分作业题库使用说明本题库更新日期：2015年10月21日如发现有题库中未列入的题目，请将新题目发邮件至进行更新，大家一起分享成果。

单选题下列哪项是上海学习型社会建设的目标？“人人皆学，时时能学，处处可学”自学视听生和单双科生制度是在开放大学哪个发展时期？(1979-1985年)创立与快速发展时期下列哪项不属于开放教育特征的描述？复杂性上海开放大学践行六个“开放”，即教育观念开放、学习对象开放、培养模式开放、学习资源开放、教师队伍开放，还有下列哪个开放？手段开放开放大学（原名为电视大学）经历了三代方式，现在处于（）时代。

现代远程教育上海电视大学于2012年6月经教育部批准，更名为（）。

上海开放大学上海开放大学是以现代信息技术为支撑，面向成人开展远程开放教育的（）。

新型高等院校上海开放大学的教师队伍分为主讲教师、（）和面授辅导教师。

主持教师上海开放大学是上海市教委唯一直属的面向成人的高等学校，学校前身是（）。

上海电视大学上海开放大学的办学层次属于（）。

本科以下情形，上海开放大学可给予开除学籍的处分的是（）？由他人代替考试或代替他人参加考试多次的。

以下哪一项不符合上海开放大学学费减免的基本条件？在上海开放大学注册二个学期的学生。

以下哪一项不符合上海开放大学优秀学生干部的评定要求？上一学年各门课程平均成绩不低于75分一等综合奖学金在成绩方面的要求是（）？平均成绩本科不低于80分，专科不低于85分以下哪一项不符合上海开放大学开放教育学生综合奖学金评定的要求？注册报名的新生免修免考共几种情况（）？3类，免修不免考，免考不免修，免修免考开放大学对批准免修免考课程的成绩，按“合格”或“60分”记载，这对部分专业本科生申请学位所要求课程平均分达70分以上是否有影响？有，可以重考但不用重修各专业课程免修学分替代比例不得超过总学分的（）？40%下列哪类情况下免修不免考？其他高等学校课程（专科）开放大学专业人才培养计划中哪类课程是不能享受免修免考政策？实践课学分银行个人学习档案不包括下面哪一个？个人获奖成果构建学分银行的目的不是下面哪一个？方便市民存取货币下面哪种讲法不正确？社区教育能转换为学历教育的学分学分银行的学分分为三类，不包括下面哪一类？国外职业教育学分银行的功能不包括下面哪一个？学分增加关于毕业，下列哪句话是正确的？国开本科一年可以有2次机会申请毕业，上开本科一年可以有4次机会申请毕业。

1、—It seems very late. Have you got the time? —_____D.It’s 5:30.2、He has a large collection of books, _____ are written in English.D.many of which3、I still remember the winter _____ we went to Harbin to see the ice-lamp.D.when4、A large number of people _____ present at the sports meeting.B.were5、The peasants have been busy _____ the rice in the past few days.C.getting in6、If the phone rings again, I _____ it.B.will ignore7、An old lady was living next door. I heard her _____ as I passed her room last night.B.coughing8、—Why don’t we go get coffee somewhere? —_______A.Good idea. Let’s go to the coffee shop on the corner.9、She is the best woman _____ I have ever seen in my life.B.that10、—Hello. This is Pat Wilson here. May I have a word with Grace? —______A.Hang on a moment, please.11、A handful of water _____ billions of atoms.A.is made up ofmakes up12、He will never forget the place _____ he had his first English lesson.A.where13、— John, you’ve never been to the Great Wall since you came to China, I’m afraid. — ______C.No, but how I wish to!14、The car _____ at the present speed until it reaches the foot of the mountain at about ten o’clock tonight.C.will be going15、It _____ every day so far this month.D.has rained16、As we were driving along we saw a good restaurant, so we stopped _____ dinner.B.to have17、The two brothers look so alike _____ no one could tell them apart.18、—Mary, can I use your computer now? — _____. It doesn’t work.B.I’m afraid not19、His wife, _____ you met at my house, has gone to Australia.C.whom20、“_____ a hundred dollars enough?”“I suppose so.”A.Is1、—Glad to see you again. How was your trip? —_______A.Yes, it’s good.B.Great. The scenery was spectacular.C.I have no idea.D.No, I don’t like it.2、A large number of people _____ present at the sports meeting.A.wasB.wereC.beD.have3、The peasants have been busy _____ the rice in the past few days.A.get inB.to get inC.getting inD.for getting in4、Charlie had given up _____ tennis when he left college.A.playB.to playC.to be playedD.playing5、—Let me introduce myself. I’m Albert. —______.A.What a pleasureB.It’s my pleasureC.Pleased to meet youD.Hope to meet again6、The news today _____ pretty good.A.isC.wasD.were7、— Would you like a coffee? — ______A.Yes, pleaseB.I like coffee very much.C.I like coffee very much.D.Thank you very much.8、— Can you help me? — _____A.No, I don’t know.B.Don’t mention it.C.Sure, What is it?D.That’s it.9、— ______, I forgot to bring my umbrella today.— Never mind, Mike. Come under my umbrella.A.Excuse meB.What a pityC.WellD.I’m sorry10、—Excuse me, could you tell me which bus goes to the Fine Arts Museum?—______A.No, I can’t.B.Yes, you’re right.C.I don’t know either.D.Sorry, I don’t know.11、_____ he started to read the novel, he forgot about the time.A.WhenB.OnceC.IfD.As12、Sometimes it’s easier to talk to a stranger _____ to an old friend or a relative.A.thatB.more thanC.asD.than13、_____ we had enough time, we walked to the exhibition.B.WhenC.SinceD.While14、A handful of water _____ billions of atoms.A.is made up ofmakes upB.makes upC.are made up ofD.are made up15、He will never forget the place _____ he had his first English lesson.A.whereB.whenC.whichD.what16、They _____ so that we wouldn’t recognize them.A.disguiseB.disguisedC.were disguisingD.were disguised17、The two brothers look so alike _____ no one could tell them apart.A.asB.thatC.andD.but18、—Mary, can I use your computer now? — _____. It doesn’t work.A.That’s all rightB.I’m afraid notC.You’re welcomeD.It doesn’t matter19、_____ last year and is now earning his living as an advertising agent.A.He left the schoolB.He has left schoolC.He had left schoolD.He left school20、“_____ a hundred dollars enough?”“I suppose so.”A.IsB.AreC.Will beD.Were9、Now and again I saw him _____ his head.A.to liftB.liftC.liftingD.lifted。

《管理学概论》记分作业参考答案[记分作业]计分作业11. 最容易处理的管理环境是（）(单选题)A.简单—静态环境B.简单—动态环境C.复杂—动态环境D.复杂—静态环境第1题你选择了 A. 正确答案A. 结果√2. 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）(单选题)A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能第2题你选择了 B. 正确答案B. 结果√3. 复杂人的假设对应了哪种管理理论（）(单选题)A.科学管理理论B.权变管理理论C.系统管理理论D.行为科学管理理论第3题你选择了 B. 正确答案B. 结果√4. 麦格雷戈的Y理论指的是（）(单选题)A.理性-经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现的人第4题你选择了 D. 正确答案D. 结果√5. 人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（）(单选题)A.正式组织B.正规组织C.非正式组织D.非正规组织第5题你选择了 C. 正确答案C. 结果√6. 消费者权益保护协会的性质属于（）(单选题)A.正式组织B.非正式组织C.行业协会D.团队第6题你选择了 A. 正确答案A. 结果√7. 20世纪初，泰罗（）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。

(单选题)A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》第7题你选择了 B. 正确答案B. 结果√8. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（）学说。

(单选题)A.科学管理B.人文关系C.社会关系D.人际关系第8题你选择了 D. 正确答案D. 结果√9. （）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。

(单选题)A.迈克尔•海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》第9题你选择了 D. 正确答案D. 结果√10. （）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。

课程程名称：人力资源管理作业标题：网上记分作业一一、单选题1、主张集体奖，而不主张个人奖。

这是哪种思想假设（）A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设答案分析2、绩效管理中的SMART原则中的S是指设置绩效目标过程中的（）A.具体的B.可衡量的C.可达到的D.高度相关的答案分析3、首次运用人力资本概念的学者是（）A.威谦B.西奥多C.周其仁D.李建民答案分析4、人力资源成本会计的必要前提是（）A.人力资产成本会计B.人力资源管理会计C.成本会计D.财务会计答案分析5、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神答案分析6、影响人力资源供给最基本的因素是（）A.人力资源供给状况B.人力资源流动状况C.工资因素D.非工资因素答案分析7、组织要得到一支优秀的员工队伍，最突出的问题是（）A.解决队伍结构中的人员梯队问题B.解决员工思想教育问题C.解决员工教育投入问题D.解决组织文化培养问题答案分析8、（）是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量。

A.总量需求B.广义需求C.个量需求D.狭义需求答案分析9、“人力资本与非人力资本分享组织所有权”理论是（）提出的。

A.威谦B.西奥多C.周其仁D.李建民答案分析10、人才队伍建设的核心是（）A.改革B.强化竞争C.能力建设D.严格教育、从严监管答案分析11、人力资源管理理解正确的是（）A.以事为中心B.消费性部门C.视人为物D.用人看重潜能答案分析12、构建工作分析体系以及与人匹配的胜任力模式，属于人力资源管理战略中的（）A.人力资源引进与保留战略B.人力资源培训与开发战略C.人员绩效管理战略D.薪酬战略答案分析13、根据《中华人民共和国劳动法》规定，中国劳动年龄的下限是（）A.16岁B.18岁C.14岁D.22岁答案分析14、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（）A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设答案分析15、具有内耗性的资源是（）。

网上记分作业一〔一〕单项选择题1．〔〕是会计的要紧内容，是会计的根底。

A．会计核算B．会计监督C．会计分析D．会计报告答案：A2．会计以〔〕为要紧计量单位。

A．货币B．实物C．工时D．劳动消耗答案：A3.会计的全然职能是〔〕。

A．操纵与监督B．核算与监督C．反映与核算D．核算与分析答案：B4.以下不属于会计核算方法的是〔〕。

A．本钞票计算与复式记账B．错账更正与评估猜测C．设置账户与填制、审核会计凭证D．编制报表与登记账簿答案：B5.会计方法体系中，其全然环节是〔〕。

A．会计核算方法B．会计分析方法C．会计监督方法D．会计决策方法答案：A6.近代会计史中的两个里程碑是〔〕。

A．卢卡•帕乔利复式簿记著作的出版和会计师职业协会的成立B．生产活动中出现了剩余产品和会计萌芽时期的产生C．会计学根底理论的创立和会计理论与方法的逐渐分化D．首次出现“会计〞二字构词连用和设置了“司会〞官职答案：A7.会计的职能是〔〕。

A．一成不变的B．随着生产关系的变更而开展C．只有在社会主义制度下才能开展D．随着经济的开展而不断开展变化答案：D反映各单位经济活动时要紧使用〔〕。

A．货币量度和劳动量度B．劳动量度和实物量度C．实物量度和其他量度D．货币量度和实物量度答案：D9．确定会计核算工作空间范围的前提条件是〔〕。

A．会计主体B．持续经营C．会计分期D．货币计量A10．对应收账款在会计期末提取坏账预备金这一做法表达的是〔〕要求。

A．可靠性B．重要性C．慎重性D．实质重于形式C11．会计对各单位经济活动进行核算时，选作统一计量标准的是〔〕。

A．劳动量度B．货币量度C．实物量度D．其他量度B12．财产物资计量属性应用的原那么是〔〕。

A．重置本钞票B．可变现净值C．历史本钞票D．公允价值CA．可理解性B．相关性C．可靠性D．可比性C14．各企业单位处理会计业务的方法和程序在不同会计期间要维持前后一致，不得随意变更，这符合〔〕。

网上记分作业一1 市场营销组合概念的提出者是（）A.尼尔·迪登B.尤金·麦卡锡C.菲利浦·科特勒D.温德尔·斯密单选A2 下列对化解不协调购买行为的论述中正确的是（）A.品牌差异大，高度介入B.品牌差异大，低度介入C.品牌差异小，高度介入D.品牌差异小，低度介入单选C3 推销观念产生于（）A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段单选D4 市场营销学认为，需求是（）A.没有得到某些基本满足的感受状态B.想得到基本需要的具体满足物的愿望C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D.对于已购买的某个具体产品的欲望单选C5 现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。

A.生产B.销售C.顾客D.服务单选C6 产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（）A.直接重购型B.修正重购型C.新购D.变更购买单选A7 构成容量很大的现实市场必须是（）A.人口众多而购买力强B.购买力强而购买欲望大C.人口众多而购买欲望大D.人口众多、购买力强而购买欲望大单选D8 波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（）A.战略业务单位的市场占有率为40％B.战略业务竞争地位高C.战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％D.竞争对手的市场占有率是企业战略业务单位市场占有率的40％单选C9 在生产者购买决策的参与者中，最主要的影响者常常是（）A.采购者B.经理C.技术人员D.财务人员单选C10 某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫( )A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化单选A11 文化营销的关键是构建（）AA.核心价值观念B.消费者对产品属性的认同C.品牌文化D.企业与消费者良好的关系12 企业战略的基础和出发点是（）A.企业任务B.企业目标C.投资组合规划D.增长战略单选A13 购买决策过程为（）A.收集信息－确认需求－选择判断－购买决策－购后评价B.收集信息－选择判断－确认需求－购买决策－购后评价C.确认需求－收集信息－选择判断－购买决策－购后评价D.确认需求－选择判断－收集信息－购买决策－购后评价单选C14 当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略称为（）。

＊以下为单选题部分：第1题的正确答案A。

（1）人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是( ）A。

经济组织B.政治组织C。

科技文化组织D。

群众组织第2题的正确答案D。

(2）关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切（）A.总经理比中层管理人员更需要人际技能B.总经理比中层管理人员更需要自由行为权C。

总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息D。

总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能第3题的正确答案D。

（3) 麦格雷戈的Y理论指的是()A.理性-经济人B.社会人C.复杂人D。

自我实现的人第4题的正确答案B.(4）组织内部成员形成的球迷协会,其性质属于（）A.正式组织B.非正式组织C.行业协会D。

团队第5题的正确答案A。

(5) 古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（)A.经济人B.社会人C.现实人D。

自我实现的人第6题的正确答案D.(6）法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是( )原则的要求.A。

权力和责任B.纪律C.集中D。

统一指挥第7题的正确答案B.（7）在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（)A.生铁搬运试验B.霍桑试验C.“熵”的试验D。

从众试验第8题的正确答案D.（8) 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响.由此创立了（）学说。

A.科学管理B。

人文关系C。

社会关系D。

人际关系第9题的正确答案A.（9）由梅奥等人进行的“霍桑试验”分成四个阶段进行，其中第一阶段是工厂照明试验，主要是想证明（）之间有没有直接关系.A.工作环境与生产率B.工资收入与生产率C.个人心理与生产率D.社会因素与生产率第10题的正确答案A。

（10）（）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作.A.经验学派B.系统管理学派C。

第一章导论一、选择题1.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是（）A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案：C2.公共政策与公共管理的基本属性是（）A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案：A3.公共管理与工商企业管理的相同之处是（）A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案：A4.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。

其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括（）A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案：C5.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科，研究者们由于学科背景等方面的差异，在研究取向上展现出不同的风貌，从而显现出不同的研究途径。

美国著名学者波齐曼主张的研究途径是（）A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案：A6.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是（）A.案例分析法B.实体分析法C.系统分析法D.实践抽象法答案：D二、多项选择题1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案：2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。

按照是否同时具有非排他性和非竞争性，公共产品可以划分为（）A.纯公共产品 B.准公共产品C.有形的公共产品 D.无形的公共产品3.威尔逊（）作为公共行政学的奠基人，认为执行宪法比制定宪法更要困难。

为了使政府不走弯路，他把政府划分为两个领域（）即（）A.政治B.行政Ｃ.治理 D.公共服务答案：4.戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学：管理、政治和法律的途径》一书中认为，公共行政学的研究有三种主要的研究途径，即（）A.管理途径B.政治途径C.法律途径D.组织命令途径答案：5.公共管理学的研究方法有（）A.实践抽象法B.实体分析法C.实验法Ｄ.系统分析法与比较分析法答案：6.罗伯特·B·登哈特（·B·）把公共行政学理论概括为（）A.政治与行政B.官僚机构与民主政治C.组织与管理D.理论与实践E.公共组织理论答案：第二章公共管理的理论发展一、单项选择题1.提出“政治—行政”二分理论的人物是（）A.威尔逊B.韦伯C.泰勒D.西蒙答案：A2.组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是（）A.神秘化组织B.传统组织C.合理—合法化组织D.商业组织答案：A3.第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究，首次将公共行政学思想系统化、理论化，使之成为一门比较完整的学科体系的学者是（）A.古利克B.厄威克C.福莱特D.伦纳德·D·怀特答案：D4.揭示了政府机构不断膨胀的两大动力：“一是官员想要增加的是下属而不是对手；二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是（）A.帕金森定律B.公共选择理论C.瓦格纳的理论D.马斯格雷夫和罗斯托的理论答案：A5.提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是（）A.新公共管理理论B.新公共服务理论C.公共治理理论D.传统的行政管理理论答案：C6.提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是()A.传统的行政管理理论B.新公共管理理论C.公共治理理论D.新公共服务理论答案：B7.新公共管理运动的矛头直接指向（）A.公共经济范式下的公共管理实践B.公共行政范式下的公共管理实践C.公共服务范式下的公共管理实践D.公共责任范式下的公共管理实践答案：B8.新公共管理运动的理论基础主要是（）A.产权理论、演化理论和公共选择理论B.产权理论、交易费用理论和公共选择理论C.演化理论、委托—代理理论和产权理论D.公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论答案：D9.英国新公共管理运动最明显的动因是（）A.政府和社会的需要B.政府和财政的需要C.社会和经济的需要D.财政和经济的需要答案：D10.英国新公共管理运动初期的改革对象主要是（）A.政府内部管理的模式和方法B.公共部门私有化C.公共服务代理化D.建立公共部门和私人部门的伙伴关系答案：A11.“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象，其起源可以追溯到行政改革实践中的（）A.政治途径B.法律途径C.管理主义D.宪政主义答案：C二、多项选择题1.新公共管理蕴涵的两大管理基本理念是（）A.管理的自由化B.管理的市场化C.管理的多元化D.管理的政府垄断化答案：2.随着政府职能与支出的不断扩张，公共选择理论提出解决问题的主张包括（）A.组织类型的理性选择B.市场机制与个人选择C.分权化政府D.自由化答案：3.下列学者中，没有提及公共治理理论的学者是()A.詹姆斯·N·罗泽瑙.罗茨.西蒙 D.格里·斯托克答案：4.新公共服务理论的内容包括（）A.政府的职能是服务而不是掌舵B.为公民服务，而不是为顾客服务C.重视人，而不只是重视生产率D.公民权和公共服务比企业家精神更重要答案：5.公共治理关于多元公共管理主体之间的关系包括（）A.权力依赖关系B.互动的伙伴关系C.互相的监督关系D.权力的层级关系答案：6.传统公共行政理论的理论建构包括（）A.怀特的系统化行政理论B.古利克和厄威克的科学化行政管理原则C.福莱特的动态化行政管理理论D.公共选择理论答案：第三章公共组织一、单项选择题1.公共组织的本质特征是（D）A.权威性 B.独占性 C.政治性 D.公共性2.被称为“军队型组织”，又是最常被采用的一种组织结构是（A）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制3.公共管理的核心主体是（B）A.政府组织B.非营利组织C.准政府组织D.事业单位4.下列组织属于非营利组织的是（）A.国务院B.妇联C.红十字会D.共青团答案：C5.被称为“组织理论之父”，创建科层制理论的是（）A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔答案：B6.非营利组织区别于营利组织最重要的特征是（）A.民间性B.志愿性C.非分配性约束D.公共性答案：C二、多项选择题1.公共组织的物质要素包括（）A.目标B.人员C.经费D.物资设备答案：2.公共组织的结构形式主要有（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制答案：3.非营利组织的特点主要有（）A.非政府性B.组织性C.非营利性D.自治性答案：4.下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是（）A.居委会B.工会C.福利院D.中国气象局答案：5.在我国，与计划经济体制相适应的事业单位管理体制的基本特征是（）A.政治性B.非经济性C.营利性D.政府主办并主管答案：6.科层制方法的主要内容有（）A.组织标准化B.公、私分明化C.工作秩序化D.管理规范化答案：第四章公共领导一、单项选择题1.领导连续流理论的提出者是美国管理学家坦南鲍姆和（）A.施米特B.利克特C.布莱克D.罗伯特答案：A2.强调没有唯一的绝对的合理领导方式，领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论是（）A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.变革型理论答案：C3.根据行政组织中最高决策权所属人数可以将行政组织体制划分为（A）A.首长制与委员会制B.层级制与职能制C.集权制与分权制D.完整制与分离制4.领导机关中平行地设置若干部门，如国务院设各部、委、办；省政府设各厅、局等，这种领导体制属于（）A.层级制B.职能制C.分权制D.首长制答案：B5.当事情已经按照它固有的规律运行的时候，领导者就不要再左右它，而是让它按自己的方式进行，这种领导方式属于（D）A.集权型领导方式B.民主型领导方式C.参与型领导方式D.放任型领导方式6.公共领导者素质的核心是（）A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调答案：A二、多项选择题1.公共领导的作用主要表现为（）A.导向、统领的作用B.影响、表率的作用C.协调、沟通的作用D.迎接挑战、引发变革的作用答案：2.20世纪30年代至80年代，西方经典领导理论主要有（）A.领导魅力理论B.权变理论C.行为理论D.特质理论答案：3.领导协调需要遵循的原则有（）A.以人为本B.求同存异C.互惠双赢D.灵活机动答案：4.在《身在高层——世界上最卓越的领导者》中提出：“领导＝建立关系＝沟通”这个公式的美国学者是（）A.弗雷德·菲德勒B.戴维·平卡斯C.马克斯·韦伯D.尼克·得波尼斯5.下面属于有效的沟通形式的有（）A.口头形式B.书面形式C.非语言形式D.电子媒介形式6.与领导的执政能力相关的因素包括（）A.政府所具有的强制力B.政府存在的合法性C.领导方式D.民众的支持第五章公共政策一、单项选择题1.在下列选项中，不属于公共政策问题特征的是（）A.选择性B.动态性C.时效性D.静态性答案：D2.在下列选项中，既是整个公共政策过程的重要阶段，又是政府公共管理活动的中心环节的是（）A.政策议程B.政策沟通C.政策执行D.政策评估答案：C3.政策生态环境可以分为（）A.经济资源环境与政治法治环境B.社会总环境与工作环境C.社会文化环境与国际环境D.输入—输出环境答案：B4.公共政策发展对实现公共管理的价值是（D）A.公共政策对公共管理的价值进行规制和调节B.公共决策是公共管理履行各项功能的基础C.公共决策是公共管理的起点，又贯穿于公共管理过程的始终D.实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台5.公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括（C）A.行为引导功能B.利益协调与分配功能C.行为限制功能D.调控和规制功能6.选择政策工具的基础原则是（A）A.以公共理性为主导的多元综合理性的原则B.以个人理性为主导的多元综合理性的原则C.以团体理性为主导的多元综合理性的原则D.以群体理性为主导的多元综合理性的原则二、多项选择题1.依据提供公共物品和公共服务过程中政府介入程度的高低，公共政策工具的类型可区分为（）A.自愿性工具B.混合性工具C.服务性工具D.强制性工具2.霍莱特和拉米什构建政策工具选择模型的变量包括（）A.国家财富B.国家能力C.政策子系统的复杂程度D.政策子系统的抽象程度3.既是公共政策过程的起点，又是现代政策分析的中心环节的是（）A.公共政策问题的出现B.公共政策问题的建C.公共政策问题的确立D.公共政策问题的解决答案：4.科布提出的建立政策议程的模型包括（）A.外在创始型B.政治动员型C.内在创始型D.合力推进型5.公共政策制定的微观流程包括的环节有（）Ａ.发现问题Ｂ.确立目标Ｃ.方案拟订、评估与抉择Ｄ.政策合法化6.公共政策的合法性可体现为（）A.形式上的合法性B.内容上的合法性C.执行上的合法性D.实质上的合法性第六章公共人力资源管理一、单项选择题1.人力资源区别于其他一切资源的最根本的特征是（D）A.再生性B.社会性C.生物性D.能动性2.通过霍桑实验，形成人际关系学派，奠定行为主义理论基础的学者是（）A.梅奥B.马斯洛C.弗鲁姆D.麦格雷戈答案：A3.20世纪80年代，起因于对日本管理模式的研究的一种人力资源管理理论是（B）A.科学管理理论B.企业文化理论C.现代管理理论D.行为主义理论4.通过多层次、多角度、多渠道、全方位的立体交叉方式来全面评价员工绩效的评估方法是（B）A.目标管理评估法B.360度评估法C.行为对照表法D.行为锚定评价法5.中国开始探索公务员制度的时间是（C）年 A.1988 B.1992 C.1993 D.19786.现代意义上的公务员制度始于19世纪中叶的（）A.英国B.美国C.法国D.德国答案：A二、多项选择题1.科学管理时代的主要代表人物有（）A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德2.绩效评估的功能包括（）A.控制功能B.激励功能C.开发功能D.沟通功能答案：3.影响薪酬制定的内在因素有（）A.职员的工作性质和劳动量B.年龄和工龄C.组织的经营和财务状况D.工作的时间性和危险性答案：4.西方国家公务员制度的基本原则有（）A.政治中立B.政务类与业务类公务员分类管理C.党管干部D.公开考试择优录用5.在我国，国家公务员交流制度的形式包括（）A.调任B.轮换C.转任D.挂职锻炼答案：6.公共人力资源管理制度的价值因素（）A.政治回应B.组织效率C.个人权利D.社会公平答案：第七章公共预算管理一、单项选择题1.中国的预算年度为（）A.6个月B.12个月C.3个月D.9个月答案：B2.在中国，公共预算的审计作为预算循环的最后一个阶段，它的承担者是（）A.人大预算监督/工作委员会B.财政部门C.发展改革委员会D.审计部门答案：D3.省级预算执行的组织领导机关是（）A.审计厅B.中央人民政府C.财政厅D.省人民政府答案：D4.对政府决算进行审查和批准的部门是（）A.司法部门B.行政部门C.立法部门D.监督部门答案：C5.政府决算审查的具体形式不包括（）A.自审B.联审互查C.上级部门审查D.公审答案：D6.以下不属于基层单位决算报告按数字内容进行划分的是（）A.决算数字B.预算数字C.会计数字D.基本数字答案：A二、多项选择题1.阿伦·希克把政府预算的职能划分为（）A.计划B.管理C.控制D.协调答案：2.阿伦·希克认为公共预算包括的要素有（）A.资源发现B.资源申请C.资源分配D.资源保护答案：3.中国的一个完整的预算周期所包括的阶段有（）A.预算编制B.批准C.执行D.审计和评估答案：4.政府预算支出的主要组成部分是（）A.人员支出B.公用支出C.项目支出D.资源支出答案：5.预算收入征收部门包括（）A.税收部门B.海关C.中国人民银行D.各专业银行答案：6.地方政府收入预算的执行部门主要是（）A.税务部门B.财政部门C.审计部门D.海关答案：第八章政务信息资源管理一、单项选择题1.下列信息资源管理的标准中，不在中国目前划分的范围之内的是（）A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准答案：A2.在下列选项中，不属于政务信息资源管理的主要目标的是（D）A.实现政务信息资源的科学管理B.实现政务信息资源的有效利用C.实现政务信息资源的合理D.向社会及时发布大量有价值的政务信息，引导企业自主走向市场3.在下列选项中，不属于政务信息资源管理标准化方法的是（）A.简化法B.统一法C.排列法D.组合法答案：C4.认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是（）A.管理哲学说B.系统方法说C.管理过程说D.管理活动说答案：C5.在下列选项中，不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是（A）A.加强政府宏观调控，有效利用资源B.推行市场化的政策取向C.重点建设数据库资源，促进网络信息资源的开发D.完善政务信息政策法规6.主要工作是汇集信息，将提取的政务信息进行汇合、集中，这属于政务信息资源采集的（）A.准备阶段B.综合整理阶段C.实施阶段D.评估阶段答案：C二、多项选择题1.政务信息公开的原则包括（）A.合法性原则B.及时性原则C.真实性原则D.利益平衡原则和不收费原则2.信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员，主要包括（）A.人力资源管理专业人才B.信息技术专业人才C.信息管理专业人才D.行政管理专业人才答案：3.政务信息资源采集的渠道包括（）A.行文渠道B.媒体渠道C.机构性渠道D.制度性渠道答案：4.政务信息资源开发利用的框架包括（）A.机制框架B.经济框架Ｃ.建设工程框架Ｄ.建设内容框架答案：5.政务信息采集的基本方法是（）A.调查法B.实验法C.检索法D.与会法答案：6.政务信息资源管理法制建设的内容框架包括（）A.政务信息资源管理法律制度B.政务信息机构组织管理法律制度C.政务信息安全、保密法律制度D.国际信息合作与交流法律制度第九章公共危机管理一、单项选择题1.突发事件可以按照发生过程、性质和机理进行分类。

《管理学概论》记分作业参考答案[记分作业]计分作业11. 最容易处理的管理环境是（）(单选题)A.简单—静态环境B.简单—动态环境C.复杂—动态环境D.复杂—静态环境第1题你选择了 A. 正确答案A. 结果√2. 对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）(单选题)A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.诊断技能第2题你选择了 B. 正确答案B. 结果√3. 复杂人的假设对应了哪种管理理论（）(单选题)A.科学管理理论B.权变管理理论C.系统管理理论D.行为科学管理理论第3题你选择了 B. 正确答案B. 结果√4. 麦格雷戈的Y理论指的是（）(单选题)A.理性-经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现的人第4题你选择了 D. 正确答案D. 结果√5. 人们在组织活动中由于兴趣、情感等因素而自发产生的团体被称之为（）(单选题)A.正式组织B.正规组织C.非正式组织D.非正规组织第5题你选择了 C. 正确答案C. 结果√6. 消费者权益保护协会的性质属于（）(单选题)A.正式组织B.非正式组织C.行业协会D.团队第6题你选择了 A. 正确答案A. 结果√7. 20世纪初，泰罗（）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。

(单选题)A.《工业管理与一般管理》B.《科学管理原理》C.《社会组织与经济组织理论》D.《心理学与工业效率》第7题你选择了 B. 正确答案B. 结果√8. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（）学说。

(单选题)A.科学管理B.人文关系C.社会关系D.人际关系第8题你选择了 D. 正确答案D. 结果√9. （）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。

(单选题)A.迈克尔•海默的《企业再造工程》B.孔茨的《管理学》C.德鲁克的《管理的实践》D.彼得•圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》第9题你选择了 D. 正确答案D. 结果√10. （）主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析，从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。