2013年急诊科年度工作计划
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急诊科年度工作计划大全(三篇)急诊科年度工作计划篇一(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1.重点加强对新入职护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化其学习意识。
护理部计划上半年重点加强基础护理知识,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的'活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(3)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
护理水平和医疗技术发展不平衡,各科室护士长组织学习专业知识。
如遇开展新技术项目、特殊疑难疾病,可通过邀请医生授课、文献检索、护理部组织护理查房、护理会诊讨论等方式更新知识技能。
同时有计划地选派部分护士外出进修学习,提高学术水平。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
急诊科年度工作计划(7篇)急诊科是医院中最快速响应生命危急情况的重要部门。
急诊科工作非常紧张,医生在短时间内必须做出正确的诊断和治疗方案,以救治患者的生命。
因此,急诊科年度工作计划的制定非常重要。
在本文中,将介绍急诊科年度工作计划的编制和详细工作计划表。
一、急诊科年度工作计划的编制1.确定年度工作计划的目标急诊科年度工作计划的目标是为了提供高质量的急诊医疗服务,保证患者的生命和身体健康得到最大程度的保障。
因此,在制定年度工作计划时,应明确工作的目标和任务。
2.评估工作状况在制定工作计划之前,急诊科应进行工作状况的评估,了解收治病人数、门急诊挂号数、局势等因素的变化,为制定年度工作计划提供依据。
3.分析问题和制定方案在分析问题时,急诊科应结合实际情况,分析工作中存在的问题、应对策略、补充资源和改进措施。
在制定方案时,应考虑人力、物力、财力和技术等因素,制定可行的工作计划。
4.明确年度工作计划的详细内容急诊科年度工作计划的详细内容包括:每个月的工作任务、工作重点和协作方案。
例如,第一个月应重点做好入院急诊病人分诊工作,协调各科室的合作;第二个月应重点提高门急诊和急诊内科的检查水平,确保医疗质量等。
5.制订具体措施和时间安排在明确年度工作计划的详细内容后,急诊科应制订具体的措施和时间安排。
例如,建立病人区分诊策略,预测门诊的病人数量、疾病以及预测床位的占用率等。
这些措施和时间安排的制定应精确到每日或每周。
6.确定考核指标和评价标准急诊科年度工作计划的最后一步是确定考核指标和评价标准。
这些标准应为年度工作计划的制定者所制定,同时也应该与医院的质量管理标准相一致,以便在年底进行考核和评价。
二、急诊科年度工作计划表的编制急诊科年度工作计划表应突出工作中的重点,条理分明,其中必须包括以下内容:1.工作计划表的开头急诊科年度工作计划表的第一页是工作计划表的开头,应包括:年度概述、年度工作目标、关键性能指标和评价标准、行动计划和总时间表。
急诊科年度工作计划11篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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XX年急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实以人为本的科学发展观,进一步深化以病人为中心,提高医疗服务质量,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。
开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评。
一、、科室的基本概况:全科医护人员共18人:副主任医师2 人,医师4人,护师2人,护士8人,120司机2人;每天有3个医师值班,科主任上行政班,另外两个医师分别值主班和副班,有专人护士和副班医师负责120出诊,主班司机值24小时班,保证随时都能出诊救护。
门诊还设有导诊台,导诊护士负责导诊,方便群众就诊。
急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液,每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯,温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸,让病人住进后能有家的感觉。
现我科设有清创室后,小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行,减轻外科病房压力,方便群众就诊。
二、XX、9年工作主要开展情况:(一)业务工作开展情况:1、现我科每天值班医师分正班和副班,实行24小时值班,主班主要负责门急诊病人的就诊,保证诊断室随时有医师看病。
2、副班医师主要负责120出诊,还负责清创缝合(副班没在,主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人来到有医师在。
3、护士白天班至少有4个,夜班有2个,保证留观输液病人多时,让病人能及时得到输液,护士提倡淡妆上岗,服装整洁,七声、六心服务,全天24小时都有护士值班,清除以往夜间看病,到处喊医生、护士的现象。
4、门诊大厅设有导诊护士值班,佩戴导诊护士红肩带,专门负责给病人导诊,方便群众看病能找对诊断室,改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。
5、输液区环境改善,过道墙上贴有各类温馨提示,留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有凉风,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨,输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃,让病人输完液或有事可以直接伸手按铃,改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等),既方便病人又方便护士,即使病人多而忙时,仍然是忙而不乱。
2013 年急诊科护理工作计划在院办及护理部的领导下,认真执行医院及护理部的工作安排,以“二甲医院复审”为契机,坚持“以病人为中心”的服务理念,以“质量、安全、服务”为工作重点,保障护理安全,持续质量改进,加强护士分层次培训,严格执行急诊科护士资格准入;为了提高我科护士专科技术水平及服务理念,进一步加强护理管理工作,并结合我科的工作特点。
现将2013 年急诊科护理工作计划如下:一、迎接二甲医院复审把二甲医院复审准备工作作为年初工作的重点,积极配合医院及护理部进行复审准备工作。
二、严抓各项规章制度的落实保障患者安全1、依据《急诊科建设与管理指南》的要求,严格执行急诊科护士资格准入制度,对于定科护士应具备急诊科护士资格。
夜班必须由一名N3 护士或以上人员值班,杜绝年轻护士单独值班,以保障护理安全。
2、电子医嘱要求班班查对,每周护士长总查对两次,并记录。
在抢救过程中口头医嘱护士必须复述一遍,确认无误后方可执行。
护士在执行各项操作时,严格执行三查七对。
3、加强电子病历的书写质量,对于年轻护士加强培训指导,使年轻护士的病历书写质量得到提高。
4、严抓抢救药品、物品的管理,抢救药品、物品要求班班交接,用后及时补充、归位。
严格执行“五定” 原则,且每天由节连班护士负责检查抢救仪器的性能是否完好备用,急救药品是否过期,严格禁止由抢救仪器和药品管理不良所造成的护理差错事故的发生。
5、严格执行病区危重病人和抢救室病人的交接班制度,病区和抢救室的危重病人床旁交接,杜绝护理差错事故的发生。
6、认真、及时书写危重病人抢救记录和危重病人转运单。
7、认真落实分级护理制度,按分级护理制度做好基础护理和专科护理工作。
8、加强患者防压疮、跌倒的管理:对于高危病人填写护理单,并采取相应措施预防压疮、跌倒的发生。
护士长检查落实情况。
9、认真使用腕带和各种标识,如导管标识和药物过敏等,以保证患者安全。
10、科室每月进行安全隐患自查,组织分析,制定整改措施。
急诊科年度工作计划(8篇)急诊科年度工作计划(精选8篇)(篇一)1、加强培训、注重管理能力、服务质量、提升急救水平,以医院"争创三级甲等医院"目标为工作主线。
2、加强业务学习,特别是常见病的深层次学习,对常见病的治疗要统一规范用药,要按原则用药,不能大包围用药或实验性用药。
同时对一些疑难病例,要组织全科人员进行大讨论,以提高科室诊治水平。
3、加强政治学习,特别对与医疗安全有关的法律法规的学习,强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通,促进和谐医患关系。
4、切实抓好各项核心制度的落实执行工作,真正做到依法行医、规范行医,彻底杜绝医疗安全隐患。
5、抓好急诊病人的就诊服务,在"安全、有效、满意"指导思想的精神下,全科室医护人员持续改进"微笑服务"、"人性化服务",深入持久开展"三好一满意"的优质疗服务,才能更好的打造医院一流服务窗口。
6、在条件允许的情况下,安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救,回来给科室讲课,以便带动科室整体急救水平。
7、鼓励科室人员加强业务学习,及时掌握前沿科技信息提高业务水平以促进业务发展。
8、加强与其它部门积极处置发生在医院各个科室需要急诊急救的患者,同心合力保障全院的医疗安全。
加强与120和icu的合作,构建畅通的急救体系。
9、积极向上级医院学习讨教,提高业务水平,增强急诊急救的能力加强与同级和下级医院的沟通,提高我院急诊品牌,树立良好形象。
10、加强对急诊科环境卫生的管理,做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。
11、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。
12、加强急诊风险意识和整体意识。
13、制订常见急危重症的接诊抢救程序。
14、针对像手足口病此类的传染病做到,提早培训,提早宣传,提早预防,提早准备,最大限度地提高患者救治成功率。
急诊科年度工作计划(7篇)急诊科年度工作计划篇1一、全年各项护理工作量及工作达标情况1.工作量:急诊人次。
参与救援人次。
配合紧急手术案例。
护理观察病人数。
处理紧急事件的次数。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%.2、以人为本,充分满足患者需求,不断改善输液大厅环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无人陪伴患者床边一杯水等便利服务。
不断优化就医流程,及时分诊,对危重患者采取使用急诊优先服务卡支付药费等措施,减少等待取药时间。
通过环境卫生监督、护理检查和健康教育提高服务质量。
关注病情治疗,基础护理,三餐,及时了解他们的情况,帮助联系他们的家人或者救助站,今年帮助这类病人,通过身份证联系省外的家人。
这一措施得到了患者家属和其他患者的称赞。
讨论和纠正患者的意见和工作中的问题,不断改善服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、明确质量控制分工,专人负责物品、工作流程等区域的管理,发现问题,及时反馈并讨论修改,确保各区域护理质量。
有效实施绩效考核制度,如实反馈人员的层级能力,使护理质量控制到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
急诊急救年度工作计划一、工作背景急诊急救是医院的门面工作,也是医院重要的功能之一。
在日常工作中,急诊急救部门承担着大量的急危重症患者的救治工作,所以急诊急救工作的质量和效率对医院的形象和患者的生命安全都有着重要的影响。
因此,制定一份科学合理的年度工作计划对于急诊急救部门的管理和发展具有重要意义。
二、工作目标1.提高急诊急救工作效率,缩短患者等候时间。
2.提高医护人员的专业素养,提高医疗质量和患者满意度。
3.加强急诊急救设备的管理和维护,保障医疗设备的运转正常。
三、工作内容1.提高急诊急救工作效率(1)强化危重病人救治流程。
加强急诊危重病人的快速救治流程,确保在第一时间内对患者进行快速救助。
(2)完善急诊工作流程。
建立完善的急诊工作流程,合理分工,提高工作效率。
(3)加强资源整合,优化急诊医疗资源配置,提高资源利用率。
2.提高医护人员的专业素养(1)医务人员培训。
针对急诊急救工作的需要,加强医护人员的培训,提高他们的专业技能和应急处理能力。
(2)建立规范的医疗操作制度,对医生和护士进行操作规程培训和考核。
3.加强急诊急救设备的管理和维护(1)建立设备维护制度。
制定急救设备的维修保养制度,确保设备的正常运转。
(2)定期对急救设备进行检测,确保设备的安全性和准确性。
四、组织实施1.明确责任部门和人员。
明确急诊急救工作的责任部门和责任人,建立工作责任制度。
2.建立监管机制。
定期对急诊急救工作进行检查和督导,对存在的问题及时进行整改。
3.加强宣传教育。
加强对急诊急救工作的宣传教育,提高医护人员对工作的重视程度。
五、工作预算1.对设备的维护和更新进行预算,确保急诊急救设备的正常使用和更新。
2.对医务人员的培训进行预算,确保医护人员的培训经费。
六、效果评估定期对急诊急救工作进行评估,并根据评估结果及时进行调整和完善。
通过对工作效果的评估,及时发现问题并解决,确保急诊急救工作的良好进行。
在这一份急诊急救年度工作计划中,我们对急诊急救工作进行了全面的规划和安排,包括提高工作效率、提高医护人员的专业素养、加强急诊急救设备的管理和维护等方面,希望通过这一份工作计划的实施,能够提高急诊急救工作的质量和效率,为患者提供更好的医疗服务。
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急诊科2013年工作计划2013年急诊科护理工作计划新的一年如期而至,2013年它是不平淡的一年,在这一年里:新大楼搬迁与使用、三甲”复审”、“推进优质护理服务”等重点工作都将在这一年完成,历史给了我们机会与挑战。
在院领导及护理部的正确领导下,急诊科护理人员将进一步落实卫生部《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)》及推进优质护理服务工作的要求,加强急诊护理工作的管理,提升急诊科内涵建设,提高病人满意度。
现特制定2013年护理工作计划:一、工作目标1、认真落实《三级综合医院评审标准》1、做好急诊科优质护理服务等各项工作3、质控指标达标:(1)基础护理质量(合格90分)合格率100%(2)护理文件书写(合格80分)合格率95%(3)急救物品完好率达100%(4)一人一针一管一用一灭菌执行率100%(5)常规器械消毒灭菌率达100%(6)病人对护理工作满意度>90%4、分层级进行在职教育,做好护士培养工作(1)“三基”理论考试(合格标准80分),合格率100%(2)护理技术操作(合格标准90分)合格率100%、(4)护理人员CPR考核达标率100%(5)开展专科护士培训,特殊区域专科护士培训率达100%(6)在省级医学杂志发表护理论文2篇以上二、实施方法1、加强护士科学管理(1)加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质:强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲;鼓励护士在职继续教育,利用自学或涵授的形式提高自己的学历。
定期组织护士参加院外学习,以提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识。
(2)组织护理人员认真学习等级医院复审标准和要求,学习《优质护理服务工作标准》。
认真落实卫生部急诊指南和护理技术规范,规范护理行为。
(3)优化排班模式:实施APN排班模式,减少交接班次;实施护士长分区责任包干,小组长分班责任,护士按岗位包干。
(4)加大急诊科护理培训力度。
急诊科年度工作计划五篇时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们一起来学习写工作计划吧。
下面小编给大家分享急诊科年度工作计划,希望能够帮助大家!急诊科年度工作计划1一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
7.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
急诊年度工作计划模板范文随着社会的快速发展,急诊医学作为一门重要的医学领域,承担着救治患者、保障人民生命健康的重要责任。
在急诊医学中,制定年度工作计划是非常必要且重要的,它有助于规范工作流程、提高工作效率、优化资源配置和完善急诊医疗质量。
下面就是一份急诊年度工作计划模板范文,以供参考:一、年度工作总体目标1.1 实现急诊医疗服务全流程优化,提升医疗质量和效率。
1.2 提高急诊科医护人员的技术水平和服务意识,确保患者得到及时、专业的救治。
1.3 加强急诊医疗设备和药品的更新与采购,提高急诊医疗设施的现代化水平。
二、年度工作重点任务及措施2.1 加强医护人员培训,提高技术水平。
组织专业培训课程、模拟演练,增强医护人员的急救能力和沟通技巧,确保团队协作效率。
2.2 完善急诊医疗流程管理。
优化急诊医疗服务流程,缩短患者就医等候时间,提高急诊服务效率。
比如,建立分诊制度,明确分诊标准,按病情轻重将患者分流到不同的治疗区域。
2.3 强化急诊医疗设备和药品更新换代工作。
定期检查维护急诊医疗设备,确保设备正常运转;合理采购急救药品,保障医疗急救需求。
2.4 推进信息化建设。
建立急诊科电子病历系统,提高数据采集、交流和管理的效率。
通过信息化手段,实现医疗信息的快速共享,提高医疗服务水平。
三、年度工作计划实施进度监督与评估3.1 设立专门机构,定期评估急诊医疗服务工作进展情况。
制定评估指标,定期开展急诊医疗服务工作评估与督导,及时发现问题,加强改进。
3.2 加强与相关部门的沟通协调。
与卫生监督、医疗质控等部门建立沟通渠道,及时了解政策法规和规范,确保急诊医疗服务工作的合规性。
3.3 鼓励医护人员参与工作评估。
建立医护人员绩效考核制度,以结果为导向,激励医护人员积极工作。
在急诊医学领域,年度工作计划是提高医疗服务质量、促进医疗卫生事业发展的必要手段。
通过严谨的制定、贯彻执行和不断完善,可以实现急诊医疗服务的规范化、专业化、高效化,给患者提供更好的医疗救治服务,推动我国急救医学事业的发展进步。
急诊年度工作计划一、工作背景急诊科是医院的重要一环,承担着重要的医疗救治任务。
在医院运营中,急诊科的有效运转直接关系到患者生命健康,也是医院形象的重要组成部分。
因此,制定一份科学合理的急诊科年度工作计划对于提高急诊科整体工作效率具有重要意义。
二、工作目标1. 提高急诊科医疗救治能力,提高患者满意度;2. 加强医护人员培训,提高队伍素质;3. 安全第一,保障医疗安全;4. 合理利用资源,提高服务效率;5. 持续改进急诊科工作机制,提高工作效率。
三、工作重点1. 临床医疗工作(1)提高急诊科医师和护士的专业素养,保证急诊医疗救治质量;(2)优化急诊诊疗流程,提高急救速度和抢救成功率;(3)开展常见急诊疾病的临床路径管理,提高患者的治疗质量和满意度。
2. 医护人员培训(1)开展医护人员的专业技能培训,提高医护人员的综合应急能力;(2)积极参与模拟演练,提高医护人员的应急处置水平;(3)重视新员工的培训和融入,建设高素质的医护团队。
3. 医疗安全管理(1)制定医疗安全管理制度,建立医疗安全稽查机制;(2)建立医疗事故应急处置机制,保障医疗安全;(3)加强院内感染管理,保障患者生命安全。
4. 资源管理与效率提升(1)合理规划医疗资源,提高资源利用率;(2)优化急诊医疗设备和药品配置,提高服务质量;(3)推行节约型医疗模式,提高服务效率。
5. 工作机制改进(1)总结并推广急诊科最佳实践,提高工作效率;(2)开展急诊科工作经验交流和学习,借鉴其他医院的成功经验;(3)根据工作实际情况进行持续改进,提高工作质量和效率。
四、具体措施1. 强化临床医疗工作(1)定期邀请专家进行诊疗技术交流,提高医疗技术水平;(2)建立日常查房机制,及时了解患者病情,及时调整诊疗方案;(3)对急诊科医师和护士进行定期业务培训,提高专业水平。
2. 加强医护人员培训(1)建立医护人员技能培训档案,制定个性化培训计划;(2)组织模拟急救演练,切实提高应急处置的水平;(3)开展急救知识教育,普及急救知识,提高急救意识。
急诊年度工作计划模板一、背景和目标急诊科作为医院的重要门诊科室之一,其工作涵盖了急诊救治、危重病人抢救以及各类突发事件的处理等多个方面。
急诊科的年度工作计划是为了指导科室的各项工作,提高服务质量,提升医务人员的技术水平和管理能力。
本年度工作计划旨在保障急诊科的正常运行,提高医疗救护质量,提高急诊科人员的综合素质和工作效率。
二、年度目标1. 提高急诊科的服务质量,为急诊患者提供高效、优质的医疗救护服务;2. 加强医疗保障能力,提高疾病诊断和治疗水平;三、各项工作计划1. 提高急诊科的医疗救护质量目标:提高患者的急救生存率和康复率,降低误诊和漏诊率。
计划:a) 加强医疗团队的培训,提高医务人员的专业素质和技术能力;b) 完善急诊科的医疗设施和设备,确保设备正常运行,并及时更新和维护设备;c) 强化急救标准化流程,优化医疗服务质量;d) 建立急诊医疗救护质量评估机制,及时了解和解决医疗质量问题。
2. 加强医疗保障能力目标:提高急诊患者的就诊便利性,提高医学救护能力和保障水平。
计划:a) 完善急诊科的医疗保障制度,提高医院对急诊科的管理和支持;b) 提高急诊门诊服务质量,缩短患者等待时间,提高就诊效率;c) 建立和完善急诊病历和电子病历系统,方便医务人员查看和管理患者的医疗信息;d) 加强急诊科与其他科室的协作,优化转诊流程,提高医疗保障能力。
3. 提高医务人员的综合素质和工作效率目标:提高医务人员的专业水平和团队协作能力,提高工作效率和工作质量。
计划:a) 定期组织医务人员的继续教育培训,提高医疗技术和护理技能;b) 落实值班制度,保障急诊科的正常运行;c) 注重医务人员的心理健康,提供心理咨询和支持;d) 加强医务人员的沟通和协作能力,提高医疗救护效率。
四、工作计划的实施和监督1. 实施方式:将工作计划下发到各科室,并设置工作小组负责具体工作的实施;2. 监督方式:定期召开工作会议,对工作计划进行评估和总结,确保工作计划的顺利实施;3. 考核方式:建立年度工作考核制度,对医务人员的工作表现进行评估,根据评估结果进行奖惩和激励。
急诊科2013工作计划及2012工作总结无锡新区凤凰医院急诊科(部、室) 2013年工作计划一、工作目标、任务(一)、合理安排工作,保证正常运转1、落实好各种制度并常抓不懈,深入到每位医务人员心中,如:首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等。
2、合理安排医护人员工作,固定急诊科医生人员,保证急诊病人的诊治及遇突发事件应急工作。
3、保证“120”急救车出车速度,对急救车内急救物质(药品、仪器)的管理,保证急救物资齐备且完好率100%。
4、规范各种急危重症疾病的抢救流程图。
制定“120”院前院内急危重症抢救流程和制度。
5、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合,保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。
6、对在二级医院复评中专家组提出的意见提出整改意见及措施。
7、与院领导协调,制定合理院前急救人员奖励机制,促进院前急救工作进一步改进。
(二)、积极配合医院盘点工作,积极配合上市的工作。
(三)、加强业务知识的学习和技术培训,提高抢救能力。
二、采取措施、方式(一)、加强工作管理,保证急诊工作更加顺畅。
1、认真学习各项急诊工作制度。
2、合理排班,杜绝出现抢救室空岗的现象。
3、定期抽查院前120急救车出车情况,定期检查急救车药品及设施。
4、进一步落实规范的重症疾病的抢救流程。
5、协调临床及辅助科室工作,发现出现的问题及时与各科室及时沟通。
6、对二级医院复审中提出的交接班记录、危重病人抢救记录不规范问题进一步改进,并且请医务科协调支援科室协助做好各项工作。
7、与院领导进一步协调院前急救人员的收入分配方案,力争形成一个健康、高效的奖金激励机制。
(二)、配合相关部门,对本科认真盘点,对暂时不需要的物品及时返库,根据临床实际需要申请、请领物品。
(三)、对急诊科医生特别是新入职的职工进行培训,使其尽快适应急诊工作。
三、工作分工、负责(一)、加强工作管理,保证急诊工作更加顺畅。
2013年急诊科护理工作计划在院办及护理部的领导下,认真执行医院及护理部的工作安排,以“二甲医院复审”为契机,坚持“以病人为中心"的服务理念,以“质量、安全、服务”为工作重点,保障护理安全,持续质量改进,加强护士分层次培训,严格执行急诊科护士资格准入;为了提高我科护士专科技术水平及服务理念,进一步加强护理管理工作,并结合我科的工作特点。
现将2013年急诊科护理工作计划如下:一、迎接二甲医院复审把二甲医院复审准备工作作为年初工作的重点,积极配合医院及护理部进行复审准备工作.二、严抓各项规章制度的落实保障患者安全1、依据《急诊科建设与管理指南》的要求,严格执行急诊科护士资格准入制度,对于定科护士应具备急诊科护士资格.夜班必须由一名N3护士或以上人员值班,杜绝年轻护士单独值班,以保障护理安全.2、电子医嘱要求班班查对,每周护士长总查对两次,并记录。
在抢救过程中口头医嘱护士必须复述一遍,确认无误后方可执行.护士在执行各项操作时,严格执行三查七对。
3、加强电子病历的书写质量,对于年轻护士加强培训指导,使年轻护士的病历书写质量得到提高。
4、严抓抢救药品、物品的管理,抢救药品、物品要求班班交接,用后及时补充、归位。
严格执行“五定”原则,且每天由节连班护士负责检查抢救仪器的性能是否完好备用,急救药品是否过期,严格禁止由抢救仪器和药品管理不良所造成的护理差错事故的发生.5、严格执行病区危重病人和抢救室病人的交接班制度,病区和抢救室的危重病人床旁交接,杜绝护理差错事故的发生。
6、认真、及时书写危重病人抢救记录和危重病人转运单。
7、认真落实分级护理制度,按分级护理制度做好基础护理和专科护理工作。
8、加强患者防压疮、跌倒的管理:对于高危病人填写护理单,并采取相应措施预防压疮、跌倒的发生。
护士长检查落实情况.9、认真使用腕带和各种标识,如导管标识和药物过敏等,以保证患者安全.10、科室每月进行安全隐患自查,组织分析,制定整改措施。
医院急诊科年度工作计划范文医院急诊科年度工作计划范文一、工作目标和目标规划1.提高急诊科的服务质量,增强医疗安全意识,最大程度减少医疗事故。
2.进一步提升医护人员的专业技能和工作素质,增加团队凝聚力。
二、工作任务和时间安排1.组织编制急诊科标准化操作规程,保障临床医师、检验人员和药剂师这些临床人员的服务水平。
时间:整个年度。
2.带领医疗团队发挥各自的专业水平,保障急诊医疗服务的正常运行。
时间:整个年度。
3.针对医疗事故加强对医护人员的教育,提升每一位员工的安全意识。
时间:整个年度。
4.定期开展针对新技术、新药品和新设备的培训与学习,不断提升医护团队的专业技能。
时间:整个年度。
三、资源调配和预算计划1.组织购置医疗设备,保障急诊科工作的正常运行和临床医生的医疗工作。
2.加强资源的重点管理,确保急诊科资源的有序调配和使用。
3.针对每一项工作安排合理的经费支出,实现经济效益的最大化。
四、项目风险评估和管理1.对每个工作环节进行风险评估,制定相应的应急预案,在出现问题时及时处理。
2.加强医疗诊断、治疗、护理等流程的合理管理,对出现的问题进行及时补救。
五、工作绩效管理1.对每一项工作进行绩效考核。
2.在人员考核中体现团队协作及个人素质。
六、作沟通和协调1.加强与各部门的沟通与协调,协同合作,共同推进急诊工作的发展。
2.建立快速响应的沟通机制,做好重大事件的通讯和反馈。
七、工作总结和复盘1.定期对急诊工作进行总结和复盘,查找并解决工作中的不足之处。
2.结合实际,制定有针对性的工作计划,为急诊工作的改进提供科学依据。
以上是医院急诊科年度工作计划的详细内容,我们要思考如何将工作计划转化为实际行动,发挥团队的主观能动性,不断提升工作效率和质量。
同时,我们还需要不断总结经验,反思并改进工作,提高医疗服务质量,努力为患者提供更好的医疗服务。
急诊年度工作计划模板范文一、引言急诊科作为医院的重要科室,承担着抢救急重症、急诊病情诊治和危急病人的救治任务。
为了保持科室的良好运转和持续改进急诊服务质量,制定年度工作计划是必要的。
本文将为急诊科的年度工作计划提供一个模板,以供参考。
二、总体目标1.提高急诊科的工作效率,缩短医疗服务时间。
2.提升急诊科的医疗质量和患者满意度。
3.加强团队合作,提高医护人员的综合素质和技术能力。
4.健全科室管理制度,提高科室的整体运营能力。
5.加强科研力量,提高科室的学术水平。
三、分工和时间安排1.急诊科主任- 制定年度工作计划,并将其落实到各个具体工作中。
- 组织急诊科的例行会议,评估工作进展,及时解决问题。
- 指导下属医生和护士进行临床工作,定期进行巡诊和技术指导。
- 对科室人员进行绩效评估和培训,以提高整体绩效。
2.急诊科护士长- 组织护理人员进行临床护理工作,确保患者得到及时、高质量的护理服务。
- 负责制定护理工作的规范和流程,加强患者安全的管理和质控。
- 协助急诊科主任开展培训工作,提高护士队伍的专业素质和工作能力。
- 负责护理材料和设备的采购和管理,确保工作正常开展。
3.急诊医生- 参与急诊患者的抢救工作,确保病人得到及时有效的诊断和治疗。
- 负责急诊患者的初步诊断和治疗方案的制定,并与相关科室进行协作。
- 参与医学会议和学术交流,提高专业水平和学术造诣。
- 积极参与科研工作,提高科室的学术声誉。
四、具体工作计划1.加强患者流程管理- 优化急诊科的患者流程,缩短挂号、排队和等待时间,提高效率。
- 加强与其他科室的沟通协作,建立良好的转诊机制,确保患者得到及时治疗。
- 推行分诊制度,对患者进行初步筛查和分级,合理调度资源,提高工作效率。
2.提高急诊科的医疗质量- 强化医护人员的临床技术培训和交流,提升工作能力和水平。
- 定期进行临床质量评估和绩效考核,追踪医疗错误和不良事件,及时进行改进。
- 推行全院感染控制制度,加强医院感染防控和消毒工作。
2013年急诊科年度工作计划
2013年是我院非常重要的一年,这一年我院要完成二件大事:(1)迎接并通过卫生厅二甲医院评审。
(2)在老门诊楼所处位置盖一栋门诊综合病房大楼。
此二件大事将使我院整体医疗质量,服务质量提高到一个新的高度。
我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。
现计划如下:
一、指导思想
在上级主管部门的正确领导下,以“通过卫生厅二甲医院评审”为主题,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施
1.医疗质量
结合等级医院评审工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明
确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到96%以上。
2.质量管理。
很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。
加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。
3.设备管理
要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。
加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。
4.服务态度
要抓优质服务工作。
坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。
延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系
5.培训计划
根据申报二甲要求,制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展继续教育项目。
加大对各级医师培训效果的考核。
采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。
2013年在院党委的支持下希望能进行一年2-3次的急诊科外出听课、派出医生护士去上级医院学习心血管内科,神经内科,ICU或CCU等相关专业,这样才能更好地开展业务。
严控院内感染。
加强心肺复苏技能的训练,使每一位科室人员均能熟悉掌握心肺复苏,包括司机、担架工及卫生工。
同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。
7.重点研究课题
今年要着重学习和研究急诊科急诊演练、多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
2013年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊人员配备不足,医护人员技术有待加强等。
但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在院党委的大力支持下,就一定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进社会效益、经济效益双赢。
2012-12-10。