医院后勤工作心得体会
- 格式:docx
- 大小:25.66 KB
- 文档页数:17
后勤工作总结ppt范文(6篇)工作已经半年有余,根据公司的总体安排部署,我主要负责后勤工作,现将工作总结如下:就后勤工作而言,具有相当的复杂重复性,做好此类工作,就得耐心仔细,扎扎实实,一步步做好。
很多的工作时间里,会做一些搬东西、拿工具、协助食堂以及其他跑腿工作,这些工作既辛苦又容易被忽视,面对任务,我从不推脱懈怠,坚持手勤、腿勤的思路,任劳任怨,注重提高工作效率和质量,各项任务完成良好。
学习永无止境,日常工作的同时,也深刻意识到自己的不足,改进不足才能进步。
为此,我积极向身边的同事学习,积极向他们请教电脑知识,学习如何正确打字,如何准确查询等,总的来讲,进步了不少,但还有很大的差距。
此外,也积极参加公司组织的培训课程,学习里面的员工日常行为规范和应当有的工作心态,虽然参加次数不多,但领悟了一些要点,在以后的工作中,要达到“简单的工作做到极致,重复的工作全力以赴”这样的标准,严于律己,把各项工作任务完成好。
XXXXX年XX月XX日上学期,我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标,团结一致,为幼儿、家长提供优质的服务。
通过总结与反思,我园后勤组制定新学期工作目标。
力求新学期有新的改变,更大地提高,为幼儿、家长、教职工提供一流服务。
1、加强学习,提高素质,增强自信。
2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。
3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有计划、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。
7、每个人写好工作计划,学期工作总结,做好读书笔记。
1、继续做好检查全园安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。
3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的安全操作。
医院后勤科工作职责医院后勤科工作职责医院后勤科工作职责后勤管理科是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能是房产、基建、设备维修、资产管理、物业管理和绿化环保。
具体负责的工作如下:1.负责动力、设备、基建、房产、维修的运转和使用,使其经常处于最佳状态;负责每日巡视制度,及时的解决一线水、电、暖、设备出现的问题,保证医疗工作正常运转。
2.完善和制定明确的岗位职责和安全操作规程及技术标准;负责职工的调配、技术培训和考核工作;检查监督各班组的正常工作,推行服务到位、维修到位、设备保养到位的制度。
3.加强国有资产的管理,严格报废、更新手续,充分提高设备的使用率和完好率。
4.配合医院成本核算,做好全院的水、电、设备等审核、登记、统计工作,努力降低成本,为医院节约资金。
5.全面掌握医院的房产、地产情况,按照医院的规划做好基建项目的立项、论证项目标书、审报等有关工作,并组织和参加院内基建项目的招投标和实施工作。
6.搞好与社会各相关部门及周边单位的关系。
7.加强学院的卫生管理,搞好绿化、美化,做好环保、排污、修缮管理工作;负责医疗垃圾的处理工作。
8.负责家属院物业、配电室、空压机房、机修室、总机和洗衣房等的管理工作。
9.完成院领导安排的其它工作和任务先勤治文科是担负医院先勤保证农做的职能部合,细细职能是房产、基修、设研究生毕业个人范文备维修、资产治理、物业治理战绿化环保。
细细担负的农做如下:1.担负静力、设备、基修、房产、维修的运转战运用,使其经常处于最佳中形;担负逐夜巡顾制度,及时的处理一线水、电、热、设备入隐的原题,保证医疗农做一般运转。
2.完佳战制定明确的岗位职责战土木工程实习报告平危安排规程及技巧规范;担免职农的分配、技巧培训战考核农做;检查监顾各班组的一般农做,推止效劳到位、维修到位、设备保养到位的制度。
3.削弱国有资产植保植检站201X年工作总结的治理,阔厉报兴、更小足续,充合提下设备的运用率战残欠率。
第1篇随着医疗行业的快速发展,医院管理作为保障医疗质量和安全的重要环节,越来越受到重视。
近期,我有幸参加了医院管理规定的学习,通过系统的学习,我对医院管理的各个方面有了更深入的了解,以下是我的一些学习心得。
一、医院管理的重要性医院管理是医院运行的核心,它关系到医院的生存和发展。
良好的医院管理能够提高医疗质量,保障患者安全,提升医院效益,促进医院持续发展。
通过学习医院管理规定,我深刻认识到以下几点:1. 提高医疗质量:医院管理规范了医疗行为,确保了医疗服务的标准化、规范化,从而提高了医疗质量。
2. 保障患者安全:医院管理规定明确了患者权益保护措施,加强了医疗安全监管,有效降低了医疗风险。
3. 提升医院效益:科学合理的医院管理能够优化资源配置,提高工作效率,降低成本,从而提升医院的经济效益。
4. 促进医院发展:良好的医院管理为医院发展提供了有力保障,有助于医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、医院管理的主要内容医院管理规定涵盖了医院管理的各个方面,主要包括以下几个方面:1. 组织架构:明确了医院的组织架构,包括领导班子、职能部门、临床科室等,确保医院管理的有序进行。
2. 医疗质量管理:规定了医疗质量管理的各项制度,如医疗质量管理委员会、病历管理制度、手术安全制度等,确保医疗质量。
3. 医疗安全:明确了医疗安全管理制度,如医疗事故处理制度、药品管理制度、传染病防治制度等,保障患者安全。
4. 财务管理:规定了财务管理的基本原则和制度,如财务预算制度、成本核算制度、审计制度等,确保医院财务的规范运行。
5. 人力资源管理:规定了人力资源管理的各项制度,如招聘制度、培训制度、考核制度等,提高员工素质,优化人力资源配置。
6. 后勤保障:规定了后勤保障制度,如物资采购制度、设备管理制度、环境卫生制度等,确保医院后勤工作的正常进行。
三、学习心得体会通过学习医院管理规定,我深刻体会到以下几点:1. 树立法治观念:医院管理规定是医院管理的法律依据,我们要树立法治观念,严格遵守各项规定,确保医院管理的合法性和规范性。
在工作中的心得体会(精选17篇)在工作中的心得体会(精选17篇)从某件事情上得到收获以后,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编整理的在工作中的心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
在工作中的心得体会篇1现在全国卫生系统正在开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,我们要不断提升服务水平,持续改进服务质量,群众满意是医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点,是我们的最终目标,只有做到“服务好、质量好、医德好”才能让群众满意。
大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。
作为一名后勤人员,在这个岗位上,更多的是日复一日繁忙的工作,每天面对的工作平凡而琐碎,文件抟阅、接听电话、整理文档、筹备会议等等,我觉得所有努力都是有价值的。
人生的价值不一定要通过做红花来实现,做一颗平凡的小草,照样可以点绿世界。
我们没有什么感人至深的事迹,也没有什么显赫的成绩,但我们深知,我们处在后勤岗位上,我们的一言一行都代表着医院在群众心中的形象,一杯温暖的茶水,一句关切的话语,一声耐心的询问,温暖了群众的心,融洽了我们的关系。
尽职尽责,不辞劳苦,奋力拼搏,只为确保各项工作圆满完成。
当然,我们所做的还远远不够,需要做的还有太多太多,随时随地,点点滴滴地的认真做好本职工作,我们所做的一点一滴虽然很微薄,但我们很光荣,我们时时处处都在直接或间接全心全意的为病人服务,以病人的高度满意为最终目的。
但是,我们知道,尽心尽力做好平凡岗位上的每一件事,也是在展现人生价值。
小岗位大舞台,平凡的岗位升华了我们的人生,在以后的工作中,我要以“三好一满意”为指导,让我们共同努力去面对崭新的明天!在工作中的心得体会篇2昨天晚上去乐购上班,碰到一个顾客,是我上次在另外一个机台收银见过的,还有印象。
她也还记得我,跟我打了招呼,说了一句“hello",听她跟她朋友聊天,说的是别的国家的语言,好像是越南或者泰国那边的语言,我一点也听不懂,然后帮她们埋单都是用中文跟她们交流,但是她听得懂中文,然后跟我说要袋子装商品,我开始没听明白,毕竟外国口音的中文听起来有点吃力,后来才听明白她说的是什么意思。
精选10篇关于医院后勤工作心得体会今天小编为大家整理的守于医院后勤工作心得体会,这对大家会很有帮助哦,希望大家可以好好利用起来,下面就让我们一起来看一下吧。
医院后勤工作心得体会(一):后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。
只有以人为本培养职工的主人翁意识。
有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。
在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,用心主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。
协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。
在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。
以上是我科室今年的工作状况、但要取得更大的进步与成功,还需要努力。
在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的胜作计划性和主动性不强,平时不够。
这些都需要在以后的工作中加以改善。
为此,我科室将从以下几个方面做起:一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。
三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。
医院后勤新员工入职培训心得体会医院后勤新员工入职培训心得体会(通用6篇)心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么要如何写呢?以下是小编帮大家整理的医院后勤新员工入职培训心得体会(通用6篇),欢迎大家分享。
医院后勤新员工入职培训心得体会1经过五年的在校学习,刚毕业的我,能进入仁怀市人民医院工作是我一生最大的荣幸。
经过一周紧张而充实的岗前培训,使自己对医院有了进一步认识,对医院的各项规章制度及管理规定有了更深刻的理解,对医院辉煌的昨天、快速发展的今天及更加美好灿烂的明天有了更全面的了解。
深知医院的发展对医务人员、特别是新进医务人员提出了更高要求,医院对我们寄予厚望。
回想院领导语重心长的讲话及各行政职能科室负责人的授课,倍感自己所从事的工作责任重大,提升自己的能力和水平迫在眉捷,成为一名合格医务工作者刻不容缓。
我决心从以下几个方面努力。
一、加强自我学习,把学习当作终身追求的目标正如院领导所说:“现在是知识爆炸,知识快速更新的时代,只有不断学习才不被淘汰,每一位医务工作者都应该把学习当成终生追求的目标”。
的确,学习是永无止境的,只有时时处处学习,才能使自己耳聪目明,永不落伍。
自己作为一名医务工作者,加强学习显得尤为重要。
不但要学习、理解好医院的各项规章制度和管理规定,还要学习、理解好医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章及诊疗、护理操作常规、规范等。
只有把以上知识学好了、弄懂了才能在工作中有章可循,才能更好地把医院的各项规章制度落到实处,才能更好地为医院的医疗安全保驾护航。
二、强化责任意识,树立强烈的责任感和使命感。
我至今还清楚的记得一位前辈给我说的:作为医生最起码要做到两点:一个是责任心,一个是同情心,没有责任心,病人可能会意外死在你手中,缺少同情心,就会满足于例行公务,同情心会促进责任心。
我一直把它当作自己工作上的行为准则,感触尤其深刻。
后勤部口号【篇一:默默奉献后勤人】默默奉献后勤人在我们身边有这样一群人,他们勤奋上进,在平凡的工作岗位上默默奉献;他们没有什么豪言壮语,却有着一颗热诚服务的心;他们处在辅助的地位,却自强不息,以不懈的努力书写着后勤工作的感人事迹。
这群人就是我们公司的后勤的全体同仁,他们正以满腔热情,高昂的斗志为创建巧致的辉煌努力奋斗着。
首先介绍这样一个集体,它是一支纪律严明,作风严谨的队伍。
她们负责组织建立和完善公司的招聘体系和流程,控制人力资源成本;研究人才供需市场规律,开拓先进的人才选拔渠道和方式满足医院不同时期的人才要求;组织建设有竞争力的绩效管理、薪酬福利、激励机制;与医院管理人员研究、提炼、宣传医院的企业文化;负责全院的生产秩序、工作环境、室内外卫生及后勤工作的管理。
她们为公司各部门的工作默默地做出自己的贡献。
她们就是公司的综合管理办公室的同仁们。
有请她们闪亮登场。
(张晖、张杰、小田雪微、武晶晶、孙京艳、小胖)还有这样一群人,她们工作敬业、认真、细致,熟练掌握医院及会馆的各种收费标准,根据医师及顾问开具的各种处方、工作单等,收取各种费用一分不差;下班前将收取的现金、转账支票、信用卡移交银行;每天进行现金盘点,做到账实相符;她们为会馆的美容师配制物料,精打细算,为公司节约每一分钱;她们为公司各部门所需的物品进行采购,开源节流,为公司的支出把好每一道关。
她们就是我们公司的财务部的同仁们。
有请她们闪亮登场(财务部全体,含配料吧及收银员)走进会馆和整形医院的大门,给人的第一印象就是“环境整洁优雅,每一个地方都是那么一尘不染;工作人员和谐可亲,每一句话都是那么贴心温暖”。
也许你认为这些事情根本不值一提,但我却在他们的举止言行中真切地感受到了他们严格的管理和热情、周到的服务。
到了这里,你会发现他们良好的工作作风不是体现在规章制度里,而是实实在在地表现在每个员工的实际行动中。
不管是本公司的员工,还是外来的客人,都惊喜地发现巧致的灯更亮了,办公环境更整洁了。
医院后勤工作心得体会时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢这时候,最关键的工作总结怎么能落下!那么要如何写呢下面是我整理的关于医院后勤工作心得体会,欢迎阅读!医院后勤工作心得体会120____年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调能力,调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
以下就是我的工作心得:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合,圆满地完成了20____年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。
每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
医院行政后勤人员党的群众路线教育实践活动学习心得体会医院行政后勤人员党的群众路线教育实践活动学习心得体会十八大报告指出:只有植根人民、造福人民,党才能始终立于不败之地。
群众路线是无产阶级政党一切工作的根本路线,随着时代的不断变革,它在今天被赋予了新的含义。
作为新时期的社区工作人员,应该把党的群众路线的精神实质,深深扎根于人民群众之中,努力践行立党为公、执政为民的理念,做到思想上尊重群众、政治上代表群众、感情上贴近群众、工作上为了群众,一切从群众利益出发,多为群众办实事、办好事,才能得到群众的拥护和支持,才能在建设和发展中取得新胜利。
依靠群众就是坚持走群众路线。
群众路线是中国共产党长期革命和建设经验的总结。
群众路线是党的根本路线,这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。
全心全意为人民服务,密切联系群众,是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。
我们党是在与人民群众密切联系、共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。
一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去的群众路线,是我们的事业不断取得胜利的重要法宝,也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。
九十二年的实践启示我们党,必须始终紧紧依靠人民群众,诚心诚意为人民谋利益,才能从人民群众中汲取前进的不竭力量。
根据院党委的统一安排,我认真参加了党的群众路线教育实践活动的学习。
通过这次学习,我更加深刻的了解到,我们党是在与人民群众密切联系,共同战斗中诞生的。
党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。
从群众中来、到群众中去的群众路线,是我们的事业不断取得胜利的重要法宝,也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。
我们党来自人民,植根于人民,服务于人民。
党的全部历史证明,党只有紧紧地依靠群众,密切地联系群众,随时听取群众的呼声,了解群众的情绪,代表群众的利益,才能凝聚起强大的力量,顺利地完成各项任务。
医院后勤人员工作总结6篇篇1一、背景作为医院后勤人员,我们肩负着保障医院正常运行的重要任务。
在过去的一年中,我们共同努力,克服困难,顺利完成了各项工作任务。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和回顾。
二、工作内容1. 物资管理在过去的一年中,我们加强了物资管理,确保了医院各项工作的顺利进行。
我们严格按照规定进行物资采购、验收、存储和发放,确保物资的质量和安全。
同时,我们还积极推行节能减排,降低采购成本,提高物资使用效率。
2. 设施维护设施维护是医院后勤工作的重要组成部分。
我们加强对医院设施的日常巡查,及时发现并解决问题。
我们对医院的水、电、气等基础设施进行了全面检修,确保医院的正常运行。
同时,我们还对医院的医疗设备进行维护和保养,保障医疗工作的顺利进行。
3. 环境卫生环境卫生是医院形象的重要体现。
我们加强对医院环境的日常清洁和消毒工作,确保医院的清洁卫生。
我们还推行垃圾分类制度,加强环保宣传,提高员工的环保意识。
4. 安全保障安全保障是医院后勤工作的重中之重。
我们加强对医院的安全管理,完善安全制度,加强安全巡查。
我们还对医院的消防设施进行了全面检查和维修,确保医院的安全。
三、工作成果1. 物资管理更加规范,物资采购和使用的效率得到了显著提高。
2. 设施维护更加及时,医院的设施运行更加稳定。
3. 环境卫生得到了明显改善,医院的形象得到了提升。
4. 安全保障得到了加强,医院的安全事故率明显降低。
四、工作不足及改进措施1. 工作中还存在沟通不畅的问题,需要加强团队协作和沟通。
2. 物资采购和供应商管理还需进一步优化,以提高采购效率和质量。
3. 设施维护的技术水平还需提高,需要加强与专业机构的合作和交流。
4. 安全保障工作还需进一步加强,需要完善安全制度和巡查机制。
五、心得体会过去的一年中,我们后勤人员克服了许多困难,顺利完成了各项工作任务。
我们深刻认识到,作为医院后勤人员,我们的工作至关重要,关系到整个医院的正常运行。
医院后勤科工作职责后勤管理科是负责医院后勤保障工作的职能部门,详细职能是房产、基建、设备维修、资产管理、物业管理和绿化环保。
详细负责的工作如下:1.负责动力、设备、基建、房产、维修的运转和使用,使其经常处于最正确状态;负责每日巡视制度,及时的解决一线水、电、暖、设备出现的问题,保证医疗工作正常运转。
2.完善和制定明确的岗位职责和平安操作规程及技术标准;负责职工的调配、技术培训和考核工作;检查监视各班组的正常工作,推行效劳到位、维修到位、设备保养到位的制度。
3.加强国有资产的管理,严格报废、更新手续,充分提高设备的使用率和完好率。
4.配合医院本钱核算,做好全院的水、电、设备等审核、登记、统计工作,努力降低本钱,为医院节约资金。
5.全面掌握医院的房产、地产情况,按照医院的规划做好基建工程的立项、论证工程标书、审报等有关工作,并组织和参加院内基建工程的招投标和实施工作。
6.搞好与社会各相关部门及周边单位的关系。
7.加强学院的卫生管理,搞好绿化、美化,做好环保、排污、修缮管理工作;负责医疗垃圾的处理工作。
8.负责家属院物业、配电室、空压机房、机修室、总机和洗衣房等的管理工作。
9.完成院领导安排的其它工作和任务先勤治文科是担负医院先勤保证农做的职能部合,细细职能是房产、基修、设研究生毕业个人自我鉴定[评语]范文备维修、资产治理、物业治理战绿化环保。
细细担负的农做如下:1.担负静力、设备、基修、房产、维修的运转战运用,使其经常处于最正确中形;担负逐夜巡顾制度,及时的处理一线水、电、热、设备入隐的原题,保证医疗农做一般运转。
2.完佳战制定明确的岗位职责战土木工程实习报告平危安排规程及技巧标准;担免职农的分配、技巧培训战考核农做;检查监顾各班组的一般农做,推止效劳到位、维修到位、设备保养到位的制度。
3.削弱国有资产植保植检站xx年工作总结的治理,阔厉报兴、更小足续,充合提下设备的运用率战残欠率。
4.协作医院利息核算,做佳全院的水、电、设备等审核、登忘、统计农做,勤逸落低利息,为医院浪省资金。
2024年后勤工作心得体会范文本单位已转播了住房改革方案,通过广播和电视广泛宣传其主要内容,并在平安广场举办现场咨询活动。
我们向职工家属发放了____余份宣传资料,并在房地产科设立咨询办公室,由专人负责解答相关问题。
遵循集团公司公房出售程序,已发放房改申请表____余份。
为确保办理过程有序,我们对全矿各住宅区采取分片分期办理,采用流水办公方式,住户可一次性完成所有手续,有效避免了混乱情况的发生。
目前,局迎新街、矿新东里已有____余户完成了购房产权手续,____户已收到新的全部产权证书。
为确保职工能及时使用住房公积金抵缴购房款,我们提前向局资金管理中心完成了住房公积金归集和上报工作,以保证购房职工的权益。
至今,已向局归集公积金____万元,____年度汇缴____万元,为退休职工发放公积金____万元。
在供热管理方面,我们确保了冬季全矿生产生活的正常供热。
首先,我们按时完成了夏季供热检修和维修工程,成立了多个工作小组,加强了检修工作的监督和管理,确保了各项检修任务的顺利完成。
其次,我们在规定时间启动冬季供热,通过实施新的考核管理办法和干部值班制度,强化了供热部门的管理,提高了服务质量和效率,有效解决了供热问题。
此外,我们还对供热设备进行了安全校验,保障了设备的正常运行。
在标准化工作方面,我们持续改进,提高了锅炉房的达标率,道南锅炉房被评为矿“文明示范区”。
在服务、医疗、计生、两学一舍等管理工作上,我们取得了新的进展。
矿医院通过实施科室工作任务承包方案,提高了医疗服务质量,确保了医疗安全。
我们加强了急救管理,成功救治了____名重症工伤患者,并报销了挂账医药费____万元,减轻了病人的经济负担。
全年医疗经济收入达到____万元。
在计生管理上,我们深入贯彻计生政策,强化基础管理和技术服务,计划生育率、综合节育率和独生子女率分别达到____%、____%和____%。
我们还建立了计划生育政策咨询接待日制度,为员工提供了便捷的服务。
医院后勤个人工作自查报告(3篇)医院后勤个人工作自查报告(精选3篇)医院后勤个人工作自查报告篇120__年,后勤部工作在院领导的指导下,全17咳嗽奔岢帧扒炕素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年硠17工作计划的要求,积极开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、明确责任目标,全面做好后勤服务工作后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发情况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了责任,指定了专人管理和专人监管。
二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。
特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。
我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行党的十八大精神学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。
通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目根据我院总体发展要求,后勤部在20__年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:1、完成了总院电改工程项目、增容工作;2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;4、完成了中医医院消防整改工作;5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。
供应室护士实习心得体会精选5篇供应室护士实习心得体会精选1在供应室实习期间,遵守科室的各项规章制度,尊重老师,在老师的辛勤教导下,我基本掌握了供应室各项工作流程及要点,学会了操作各种仪器设备。
能够独立的完成各种物品,器械,包裹的清洁、消毒和无菌处理,对各科送来及取回的包裹认真登记,未发生任何差错。
实习期间,我做到工作积极主动,仔细认真,圆满完成了实习任务。
出科小结不用写太多,主要是写自己在科室学到了什么就行了。
刚刚走上实习岗位,第三站进入供应室;其实是幸福快乐的!刚刚走进供应室的时候,我就好象一个乳嗅未干的孩子,什么都不懂。
对于一切的事物也都感觉到陌生和茫然。
做起事来也显得很拘束,好象生怕会做错事一样!后来在老师们的热情还有细心的教导下,我渐渐找到方向;对于这个新环境也一天天熟悉起来。
更摸索出一个道理--每做一件事时,多问问。
这样不仅能对你正在做的这件事情多一分的了解还能多长一些知识。
也就不仅仅只是很盲目的去做事!这样一天天的累计就会明白很多以前所不知道的东西。
在供应室中,我了解到,供应室是整个医院整体工作的重要部分,担负着全院提供充足,完好;规格齐全;品质保障的消毒灭菌任务。
它相当于一个部队的后勤部,一部电影的幕后制作。
而奔跑于医疗工作第一线的医护人员之所以能够放心使用医疗器械为病人手术及护理,也都要归功于供应室中的工作人员辛勤的劳动成果!在供应室里,我掌握了它至关重要的三大划分区域。
即:污染区--清洁区--无菌区;也加重了我脑海中对于无菌消毒的概念。
马上我就要结束在供应室实习的日子。
以后当我走上临床实习时,我想每当我看见一个个无菌包和一件件医疗器械的时候;在我的脑海中应该会下意识就会明白那一个个都是什么包、什么器械又有着怎么样的用途。
然后会很自然的联想到它们都是经过供应室回收、分类、清洗消毒、烘干润滑上油、包装灭菌、存储这样一个过程之后才分发到各个科室的。
这一过程也许听起来都是些很小很简单的事情,但是它的每个细节都是很细微很重要的。
Hospital Culture医院行政后勤志愿者助力文化建设的实践与探讨Practice and Discussion on Hospital Administrative and Logistic Staff as Volunteers Helping Cultural Construction□ 谢强丽 XIE Qiang-li 朱雪洁 ZHU Xue-jie 路丽 LU Li 余儒 YU Ru 杨杨 YANG Yang 高宇 GAO Yu 毛丽洁 MAO Li-jieAbstract为进一步落实国家卫生健康委制定的《关于进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020)》,应当有针对性地深入推进医疗服务的改善,让服务质量更优化。
志愿者服务作为公立医院文化建设的关键环节,特别是在当前抗疫常态化管理的大环境下是医院管理的补充,是提高医院综合实力的有力保障。
温医大附一院成立运营服务处,有计划、有组织地推出行政后勤人员参与临床一线志愿者活动实行“人文关怀”文化建设,取得一定成效。
In order to implement the "Action Plan on Further Improving Medical Services (2018-2020)" formulated by the National HealthCommission, the improvement of medical services should be promoted in a targeted manner to optimize the quality of services. Volunteer service is a key link in the cultural construction of public hospitals, as a supplement to hospital management and a guarantee for improving the overall strength of the hospital. The First Affiliated Hospital of Wenzhou Medical University established an operation service department, and organized the administrative and logistic staffs to participate in volunteer activities to help the "humanistic care" and cultural construction, and achieved certain results.关键词 Key words:行政后勤人员 Administrative support staff ;志愿者 Volunteer ;医院文化 Hospital cultural作者单位:温州医科大学附属第一医院The First Affiliated Hospitalof Wenzhou Medical University Email:******************通讯作者:毛丽洁中图分类号:R197.3;文献标识码:A DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2021.03.010医院志愿者服务,是围绕医疗过程而开展的,与医务人员相互配合,帮助患者及其家属解决因疾病引起的经济、心理、社会、家庭等方面的问题,最终引导患者从生理上适应疾病,从心理上战胜疾病,重新融入到正常的社会生活中[1]。
医院后勤优秀个人发言材料尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是医院后勤部门的一名普通员工,很荣幸能站在这里,与大家分享一下我对医院后勤工作的一些见解和心得体会。
首先,我想回顾一下过去一段时间以来,我们医院后勤部门所取得的成绩。
在每天繁忙的工作中,我们始终坚守岗位,尽职尽责,兢兢业业地完成各项任务。
无论是清洁卫生、病房布置、食品管理,还是设备维修、环境卫生等方面,我们都认真细致地工作,确保医院后勤服务的质量和效率。
这是我们后勤部门取得成功的基础,也是我们能够得到患者和其他部门员工认可的关键。
其次,我想谈一谈我们医院后勤工作中的一些现状和亟待改进的地方。
尽管我们每个人都很努力,但仍然存在一些问题。
首先,我们需要进一步提高服务质量和效率。
有时候,我们会因为一些细节问题而产生纠纷甚至不满情绪。
这时,我们需要学会更加细致入微地照顾患者的需求,提供更好的服务体验。
其次,我们需要更加注重团队协作。
每个岗位都是相互依赖的,只有团结一心,密切合作,才能更好地完成工作任务。
此外,我们还需要注重自我提高和创新。
在医疗行业不断发展和变革的背景下,我们作为一名后勤员工,应不断学习新知识,掌握新技术,提高自己的综合素质,为医院的发展贡献一份力量。
最后,我想分享一些关于如何成为一名优秀的医院后勤人员的经验和建议。
首先,我们要树立“服务为先”的理念。
作为一名医院后勤人员,我们的首要任务就是为患者提供温暖、舒适的工作环境。
我们要时刻关注患者的需求和感受,主动解决问题,为患者提供及时有效的帮助。
其次,我们要注重细节,做到精致的服务。
每一个动作、每一句话都可能影响患者对医院后勤服务的评价,所以我们要时刻保持良好的形象和态度,给予患者最好的印象并留下深刻的记忆。
同时,我们还要保持团队的凝聚力和合作力。
团结互助、相互支持是我们后勤部门发展壮大的基石,只有团结一致,共同努力,我们才能更好地完成每一项工作任务。
亲爱的同事们,医院后勤工作虽然看似平凡,但却是医院正常运转的重要保障。
2023年医院后勤管理心得体会范本回首2023年,我在医院后勤管理岗位上度过的时光,深感自己的成长和收获。
这一年,我深切感受到了医院后勤管理工作的重要性和挑战性。
在这里,我将用2000字阐述我在这一年中的心得体会。
首先,作为医院后勤管理人员,我们要保证医院的基础设施和日常运营的正常开展。
在这一年中,我与同事们克服了一个个困难和问题。
从危机应对到资源调配,从设备维护到物资采购,我们时刻保持高度警惕,确保医院后勤供应链无断链。
我们通过合理规划与质量控制,提升了医疗服务流程中的效率和质量,实现了更好的患者体验。
其次,面对突发事件和紧急情况,我们需要有迅速、果断的应对能力。
在这一年中,我们面临了一次次的突发事件,如地震、火灾、疫情等,这些事态的发生对医院后勤管理提出了更高的要求。
我们需要立刻调配资源,组织协调人员进行救援和紧急处理。
这一系列的紧急事件让我明白,只有具备高度的应对能力和组织协调能力,才能在危机中取得胜利。
此外,2023年医院后勤管理工作中,信息化技术的应用起到了关键的作用。
通过信息化系统的建立和运营,我们实现了对医院后勤管理工作的全面监控和数据分析。
利用大数据分析,我们能够了解各个环节的运行情况,快速发现问题并及时解决。
通过信息化的帮助,我们实现了医院后勤管理工作的数字化、智能化,提高了工作效率和管理水平。
在医院后勤管理工作中,团队协作是至关重要的。
在2023年,我所在的后勤团队始终保持高度的团结和合作。
每个人都肩负着自己的责任,不断提升自身的专业知识和工作能力。
团队间密切的协作和沟通,使我们能够迅速应对各种问题。
在面对困难时,我们共同思考和解决问题,相互支持和鼓励,取得了一次次的胜利。
团队协作的力量让我深刻体会到,没有团队的支持和合作,无法完成医院后勤管理的使命。
通过2023年的工作实践,我明白到医院后勤管理是一项具备挑战性和责任感的工作。
我们需要具备全局观和危机意识,及时调整策略和方案,以应对不同的情况。
后勤部口号【篇一:默默奉献后勤人】默默奉献后勤人在我们身边有这样一群人,他们勤奋上进,在平凡的工作岗位上默默奉献;他们没有什么豪言壮语,却有着一颗热诚服务的心;他们处在辅助的地位,却自强不息,以不懈的努力书写着后勤工作的感人事迹。
这群人就是我们公司的后勤的全体同仁,他们正以满腔热情,高昂的斗志为创建巧致的辉煌努力奋斗着。
首先介绍这样一个集体,它是一支纪律严明,作风严谨的队伍。
她们负责组织建立和完善公司的招聘体系和流程,控制人力资源成本;研究人才供需市场规律,开拓先进的人才选拔渠道和方式满足医院不同时期的人才要求;组织建设有竞争力的绩效管理、薪酬福利、激励机制;与医院管理人员研究、提炼、宣传医院的企业文化;负责全院的生产秩序、工作环境、室内外卫生及后勤工作的管理。
她们为公司各部门的工作默默地做出自己的贡献。
她们就是公司的综合管理办公室的同仁们。
有请她们闪亮登场。
(张晖、张杰、小田雪微、武晶晶、孙京艳、小胖)还有这样一群人,她们工作敬业、认真、细致,熟练掌握医院及会馆的各种收费标准,根据医师及顾问开具的各种处方、工作单等,收取各种费用一分不差;下班前将收取的现金、转账支票、信用卡移交银行;每天进行现金盘点,做到账实相符;她们为会馆的美容师配制物料,精打细算,为公司节约每一分钱;她们为公司各部门所需的物品进行采购,开源节流,为公司的支出把好每一道关。
她们就是我们公司的财务部的同仁们。
有请她们闪亮登场(财务部全体,含配料吧及收银员)走进会馆和整形医院的大门,给人的第一印象就是“环境整洁优雅,每一个地方都是那么一尘不染;工作人员和谐可亲,每一句话都是那么贴心温暖”。
也许你认为这些事情根本不值一提,但我却在他们的举止言行中真切地感受到了他们严格的管理和热情、周到的服务。
到了这里,你会发现他们良好的工作作风不是体现在规章制度里,而是实实在在地表现在每个员工的实际行动中。
不管是本公司的员工,还是外来的客人,都惊喜地发现巧致的灯更亮了,办公环境更整洁了。
医院工勤工作心得体会5篇医院工勤工作心得体会1医院开展作风纪律教育整顿活动以来,我认真聆听了方在教育动员会上的讲话,全程参加了医院和支部组织的集中学习,颇有感触,就爱岗敬业这一主题进行了深入思考,现与大家进行交流,不妥之处,请批评指正.首先,个人自问了三个看似简单,但是却从来没有认认真真去想的问题:我是为谁工作?为什么要爱岗敬业?怎样做才是爱岗敬业?经过这几天的学习和思考,我想我找到了答案.我们周围经常充斥着一个很没道理的认识,都认为自己做事是为了别人.基于这一点,许多基本道理被颠倒了,比如,我们的孩子学习上遇到困难,与家长有冲突,嘴边的话就是:〝不给你学了!〞工作中大家常常会说:〝某某领导和我关系不好,我就不给他好好干.〞〝我这么辛辛苦苦给某个领导干了好几年,什么好处也没有!〞把与个人息息相关的东西,说得与自己毫不相干.说是不给别人好好干,其实受损害的正是自己,由于认识上的错误,导致人生方向扭曲,在成就事业方面走了许多不该走的弯路.那么工作对于我们到底是什么?我想首先是谋生的手段,是活着的必须,工作可以没有我们,我们不能没有工作,大家辛苦劳动,把劳动换成货币,再用货币换取生活日用品,我想这个直白的道理,谁也不能否认.其次工作给我们的人生带来安全感,有了工作,我们就有了一个集体,有了喜事,单位同事帮助张罗,祝贺,有了病,单位同事来看望,出了意外,还有单位可以依靠等等,正因为这样,我们才能以平和的精神状态延续我们的生命.工作还给我们搭建起社交的平台,与很多人相识相知也是因为工作而形成的,一个社会交往圈子也是工作给我们的,他满足了我们精神上的愉悦.工作还给了我们自豪感,我们所从事的是在社会上羡慕的职业,在家中有较好的收入,家庭成员把你当宝,亲戚朋友投来尊敬的目光,走在大街上穿着军装都会有人多看你两眼,这尊重满足了心理上的快感.可见,工作岗位是我们自己生存的需要,是人生价值的体现,是我们个人精神生活的一个重要组成部分,与我们的人生是息息相关的,不全是为党.国家和人民,也不排除为了部队,为了医院,从个人完善自我,完善人生来说,工作首先是为了自己.为了自己,是不是过得去就行了,为什么要爱岗敬业呢?我认为我们的岗位危机四伏,随着部队编制体制调整的继续深化,干部管理越来越规范和严格,靠混日子混岗龄的可能性几乎没有了,再加上社会发展日新月异,当你还在原地踏步的时候,猛然抬头一切都变了!新事物.新观点新词汇像泉水一样不断涌出,一旦被落下,就很难追上.工作岗位的危机感像浓雾一样弥漫在周围,今天工作不努力,明天努力找工作,应该不再是一句口号,不是领导吓唬大家的杀手锏,而是实实的摆在了眼前.可能有的人会想,大不了转业呗,是的,我们是还有一次选择的机会,似乎是有退路,所以现在混一混没关系,可是,当我们走上退路的时候,如果一无是处,身无长物,也会被挤到路边,每年参加公务员考试的大军一波又一波,80%以上都是高素质.高学历的人才,他们的不断加入,也提升了体制内的竞争程度,到了那个时候,我们还有退路吗?所以,与其说爱岗敬业是国家的需要,是部队的需要,不如说是我们生存的需要,是美好人生的需要.那我们到底该怎么做呢,我认为应该用四个词来概括:感恩.珍惜.看重.忠诚.感恩是我们对岗位的基本态度,是工作岗位让我们丰衣足食,让我们精神世界饱满丰腴,不能麻木地认为岗位给我们的东西是份内的,更不能对周围的种.种帮助麻木不仁,认为一切都是理所当然.有了岗位就应该珍惜,,每个岗位都是一座宝贵的钻石矿,就看你有多大的能力去挖掘.有时候我们总在羡慕别人,眼睛总是盯着别人的岗位,总是有人在说,看人家部队.看人家银行.看人家谁谁,岂不知到,人家也在看我们.所以不用羡慕别人,静下心来看重自己的岗位,学会从平凡的工作中发现机遇是我们每个人都应加强的人生课题,尽管有的机遇带来的回报是有限的,甚至是微不足道的,但是我们不能把眼光只放到自己能得到什么,而应看到我们得到这个机遇本身的价值.在专业化越来越强的社会,工作对每个人的知识和经验不断提出更高.更深.更广的要求,如果做事摇摆不定,变来变去,只会让自己长期积累的经验和资源舍去,所以,看重自己的岗位,千方百计做好一件事,本身就是最大的成功.而忠诚于自己的岗位是爱岗敬业的基点,是一种工作方式而不是一句口号,他体现在责任和担当上,责任是一架天平,最能衡量一个人的工作,放弃了责任就等于放弃了自己更好的生存机会,没有了责任也就没有了约束,一切都无从谈起.勇于担当最重要的一点就是接受工作的一切,不能只接受工作的益处和快乐,还要接受他的艰辛和苦难,学会忍耐._年出过一本书,书名叫《你在为谁工作》,里面有段话很好,与大家共勉:在工作中不论做任何事,都应将心态归零,把自己放空,抱着学习的态度,把每一次任务视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机遇之门,千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果心不甘.情不愿,于公于私都无裨益.医院工勤工作心得体会2后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职.改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键.只有以人为本培养职工的主人翁意识.有效地发挥职工的主观能动性.创造性,树立〞以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展.在本年度里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识.转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作.同时协助院部完成我院预防保健科改造.门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造.协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务.在平时工作中不计个人得失.任劳任怨.加班加点.随叫随到.爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务.量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则.现简要回顾总结如下:一.抓好后勤管理工作,大力提升服务水平我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生.为各科室做好服务,能及时.保质保量送去各科室所需办公物品.月月盘点,对库内物品熟悉.清楚.办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行.在后勤工作中得到了同事的支持和配合.通过我们的努力配合,圆满地完成了20 年的后勤和仓管工作.二.车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生.在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则.在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务.以上是我科室今年的工作情况.但要取得更大的进步与成功,还需要努力.在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作计划性和主动性不强,平时不够.这些都需要在以后的工作中加以改进.为此,我科室将从以下几个方面做起一.完善我院后勤在量化服务.人性化服务的具体方案.二.更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力.三.实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费.四.坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步.后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大.但在后勤工作又是必不可少的至关重要的.但我相信,通过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩.医院工勤工作心得体会3一.加强领导,规范管理,严格落实交通行政执法责任制.为了加强对交通行政执法工作的领导,规范全县运政管理,我所每年都成立以正.副所长为组长,各股室负责人为组员的交通行政执法领导小组,并由分管稽查工作的副所长具体负责执法工作,领导全所执法人员严格按照执法〝四制〞工作要求落实目标责任制,规范执法行为,在各级的监督下,把我所交通行政执法工作做的更好.更扎实,预防执法违法问题的发生.二.加强教育,搞好宣传,确保交通行政执法教育经常化.为了加强对交通行政执法的宣传教育工作,让群众了解交通法规,时时对交通行政执法人员的行为进行监督,所还成立了以所长为组长的交通法规宣传教育领导小组,凡上级出台的每部法规,我们都坚持利用宣传车.横幅.标语.电台.广播和报纸在全县城乡进行反复宣传,让全县人民人人皆知,同时,每周四下午坚持对全所干部职工进行职业道德教育,年初对站务人员进行职业道德培训,提高服务质量,强化行业〝文明窗口〞作用,全方位接受社会监督,塑造运管工作的新形象.三.加强培训,提高素质,确保行政执法岗位规范化.为了全面提高全所执法人员素质,达到依法行政的准确性,在《中华人民共和国道路运输条例》和交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》.《道路货物运输及站场管理规定》.《机动车维修管理规定》.《道路危险货物运输管理规定》等五部令的颁布,以及启用新文书以后,我所组织部分同志分期分批参加由市运管处统一安排的交通法规学习培训班,购买交通运政法规读本,达到人手一册,并坚持每月利用两天时间组织学习交通法律法规规定的有关内容,每年对职工法律常识进行一次考核,对考核成绩不合格者,不得从事交通行政执法工作,由于坚持严格的培训考核上岗制度,进一步激发了全所职工学法规.用法规的积极性,使全所的管理素质得到了很大的提高,依法管理工作得到了加强.四.依法管理,秉公执法,确保交通行政执法队伍正规化.为了坚持依法管理,公正.文明执法,我们严格按照省厅制定的《湖北省交通行政执法责任制》.《湖北省交通行政执法公示制》.《湖北省交通行政执法督察制》.《湖北省交通行政执法错案和执法过错责任追究制》,认真规范全所执法人员的行政行为.在管理上,严格按照执法程序办事,不徇私情,凡处理违章经营车辆,都坚持处罚程序到位,案卷材料齐全,并由专人负责文书的填制工作,规范了执法程序,纠正了交通行政执法工作的随意性,也有效地制止了执法违法问题的发生,在执法过程中,我们坚持队伍整齐,着装统一,文明检查,杜绝〝三乱〞现象,同时,我们聘请了多名义务监督员,对我所执法行为进行严格监督,做到执法手续不全的不得上路检查车辆,没有领导带队的不得上路检查,违章车辆事实不清楚的不得处罚,不罚带气车.不放人情车,做到执法人员请吃不到.送礼不要,在执法上做到公正.公平,坚持依法办事,赢得了社会的好评.五.完善制度,确保行政执法工作制度化.为了规范执法程序,加强领导,所成立了以正副所长为组长的执法领导小组及交通行政执法研讨小组,一是坚持行政执法研究制,每月对全所执法工作情况进行一次分析,对重大违章行为处罚进行集体研究,做到定性准确,处罚及时,不留尾巴;二是执法报告制度,每季度准确按时填制法报表,平时对实施一般程序的违章处理都及时向上一级主管法制部门进行报告;三是坚持执法程序专人负责制,由市管股专门负责法律程序的填写.整理案卷,及时入档;四是落实执法公示制,把交通行政执法程序.标准一律上墙公示,克服执法工作上的随意性,接受社会和群众监督.后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职.改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键.只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性.创造性,树立〝以病人为中心〞的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展.医院工勤工作心得体会4一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成.回顾过去的一年,无论从科室管理.医疗安全.业务技能.服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:一.主要成绩:1.进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》.《医疗事故处理办法》.《医疗法规》.规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法.懂法.守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础.2.加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的`落实临床.医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平.在张院长的督导下.陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作.为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作.就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查.通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决.为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障.3.加强临床业务学习及进修工作,医院__年派出两名同志分别进修学习了口腔.耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术.新经验拓展业务.回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档.通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的.4.定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议.对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定.并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档.将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范.定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果.5.时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治.全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生.6.医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归.每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想.全方面的方便病人.通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作.7.在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度.医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评.8.院内成立了应急预案小分队,有两名医师.4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评.二. 存在问题:1.门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪.常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作.2.要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力.须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习.3.个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点.4.临床护理等科室各项登记不够及时.认真仔细.针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在.5.本年度制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄.下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术.6.门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强.总之,在20 年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人.使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量.全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众.医院工勤工作心得体会520 年即将过去,在院领导的正确领导和大力支持下,在院感委员会的指导下,全院医护人员积极参与医院感染监控工作,各临床科室医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查,发现院内感染能及时.准确报告,同时院感科也加强院感病例上报管理,出现医院感染病例时,加强监测与控制,无院感流行事件发生.常规依托护理部进行消毒隔离质量督查.无菌技术督查并反馈,协同医务科.护理部,配合院领导做好医疗安全管理工作.每季度在院长的主持下召开一次院感委员会会议,发布一次院感简讯.在1至10月份进行了以下工作:一.根据院感安全生产要求细化院感质量管理措施根据医院〝安全生产〞和〝质量管理〞的要求,完善了医院感染的质量控制与考评制度,细化了医院感染质量综合目标考核标准,根据综合目标进行督查反馈,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门.重点部位.重点环节的管理,特别是手术室.消毒供应室.口腔科.胃镜室.检验科等重点部门的医院感染管理工作;又制定了重点部位.重点环节的防治院内感染措施,院感科常规进行督查和指导,防止院感在院内暴发.二.根据传染病的管理要求加强传染病的院感防控在手足口病.甲型h1n1流感流行期间,进一步加强预检分诊台.儿科门诊.内科门诊.发热门(急)诊等重点场所的管理,认真贯彻落实手足口病.甲型h1n1流感医院感染控制要求,加大医院感染防控力度,规范工作程序,特别是对全院医务人员以及工勤人员,加强了手足口病.甲型h1n1流感等传染病的防治和自身防护知识的培训,严格落实了院感防控和个人防护措施,防止发生院内交叉感染,积极配合有关部门,共同做好疫情防控工作.三.根据院感管理要求,做好病例回顾性调查1至9月份,全院共出院的__例病例,院感科全部进行了回顾性的调查,结果表明:医院感染率1._%,例次感染率1._%.发生医院感染的科室依次为:内二科医院感染发生率为2._%,骨伤科医院感染发生率为1._%,外科医院感染发生率为0.51%,内一科医院感染发生率为0.24%.感染好发部位依次为:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃肠道例次感染率0.25%;医院清洁手术切口感染率为0%.医院感染好发病种依次为:神经系统疾病类,例次感染率10.28%;内分泌类疾病类,例次感染率2.30%;循环类疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系统类疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系统类疾病,例次感染率1._%,.各危险因素调查发现:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高龄例次感染率1.27%.前三位院感相关易感因素为慢性病.高龄.糖尿病.四.环境卫生学.消毒灭菌效果及手卫生监测情况为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,__年度院感科加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室.胃镜室.口腔科.供应室.细菌室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测.全年全院共采样358份,其中空气采样培养56份,物体表面采样培养41份,医护人员手采样培养41份,消毒液采样培养47份,消毒物品采样培养_份,无菌物品采样培养_7份,高压消毒灭菌效果监测24份,合格率100%.本年度市疾控中心对我院进行采样监测23份,合格率100%.对全院各临床科室.医技科室.门诊使用中的紫外线灯管强度进行了监测,共监测各种类型的紫外线灯管29根,发现不合格及时更换,使其合格率达100%.五.加强对抗生素使用的管理按照《抗菌药物临床应用指导原则》和《安徽省实施〈抗菌药物临床应用指导原则〉管理办法》等规定,为加强抗菌药物临床使用的管理,我院制定了抗菌药物临床应用分级.分线管理制度,各临床科室结合自身实际情况,制定具体落实措施.医院感染管理科积极参与临床合理使用抗菌药物的管理,制定了抗菌药物临床应用管理制度,加强抗菌药物应用的督查,并每月向全院通报结果.全院抗生素使用情况全院1至9月份共出院__例病例,使用抗生素者689例,二联及以上使用者247例,菌检者_2例,抗生素使用率34.26%,二联及以上使用率35.85,菌检率20.61%.并每季度将细菌分离率与细菌耐药情况分析汇总公布,为临床医生合理使用抗生素提供可靠的帮助.六.加强了医疗废物管理院感科不断完善各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制,加强医疗废物管理并常规督察,发现问题及时整改并反馈.并对工勤人员进行培训,使我院医疗废物的分类.收集.贮存.包装.运送.交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发.七.院感培训及考核进行9次医院感染知识培训,参加人员包括全院医务人员及工勤人员,共246人次.培训内容为:院感基础知识培训,手足口病消毒隔离知识培训,工勤人员的职业防护及消毒隔离知识培训,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔离知识培训,医务人员手卫生规范培训,新上岗的医护人员岗前培训等.对5位新上岗医护人员进行了培训考核,合格后上岗.八.前瞻性调查及漏报率调查第三季度对全院现病例进行了全面横断面调查,全院共住院病人64人,调查64。
医院后勤工作心得体会篇一:关于如何做好新时期医院后勤工作的思考关于如何做好新时期医院后勤工作的思考摘要:医院后勤管理是医院管理中一项复杂的系统工作,其工作涉及的范围包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面,是医院工作正常进行的基础和保障。
医院后勤管理水平直接影响着现代医院正常运行和医院的经济效益和医疗质量。
因此,如何搞好医院后勤工作,以便能更好地为医院的医疗工作的开展服务和为患者服务,是新时期医院后勤工作必须积极探索的重要课题。
为此应做好以下五点:推进后勤管理体制改革和完善;实施成本核算;加强后勤队伍建设;加强对医院后勤设备的管理;加强思考教育。
关键词:医院;后勤保障;目标管理责任制;减员节能增效医院后勤管理是医院管理中一项复杂的系统工作,其工作涉及的范围包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面,是医院工作正常进行的基础和保障。
随着社会主义市场经济的建立以及完善和医疗改革的不断深化,现行的医院后勤管理体制已暴露出越来越多的难以克服的弊端。
传统的供给制式的实物供应形式,已不能满足社会主义市场经济的要求。
因此,如何搞好医院后勤工作,以便更好地为医院的医疗工作的开展服务和为患者服务,是当前深化医药卫生体制改革迫在眉睫的问题。
在本文中,笔者试着从以下几方面略抒己见,以便和大家探讨。
一、继续推进后勤管理体制改革和完善1.实行医院后勤服务目标管理责任制许多医院的实践证明,目标管理责任制是一种能强化后期工作管理,篇二:医院护士工作心得体会3篇医院护士工作心得体会3篇护士更是端庄,医院要求护士的工作服应该每天洗净熨平后才穿。
不允许有污渍皱褶的制服出现在患者面前,否则便认为是对患者缺乏礼貌。
下面是医院护士工作心得体会,希望大家喜欢。
篇一:医院护士工作心得体会今天已经30号,可是这个月的奖金到现在也没有发,说是没有算好。
小道消息说是算好了,但医护差别太大,护士奖金很低,虽然领导一直很看轻护士,但领导自己也觉着不妥,所以没有发。
护士们一直嫌自己的奖金低,但人言轻微,领导们一直认为病人是冲医生来的,理应给医生高些待遇,以调动医生工作积极性。
所以我们的奖金从XX年的医护均等,到之后的护士是医生的80%,到上个月医院仍觉得医生的积极性调动的不够,规定治疗费提奖医护均等,但所有检查费均给医生提取18%!本来医生们为了降低药物比例就在有意识的给病人多做检查,这样估计病人的检查费更多了,因为18%意味着做个CT(220)检查医生就入账39.6元,假如化验费160元,医生就收入28.8元,再加上一份病历提10元等等,医生一月下来的收入当然很可观了,这些当然不包括那些药物提成的灰色收入。
灰色收入肯定也是巨大的,因为听人说医生的灰色收入要比奖金高很多,要不医生们会那么积极的收病人,要不医生们会现在一窝蜂的用消炎药头孢唑肟?要不药械科的人,医生们会有那么多的人买车?即使医生们灰色收入巨大,即使医生们因为药物提成自己淘汰了青霉素等经济适用的药物,即使很多病人因为住院花费过高选择到别的医院就诊,即使领导层也知道药物提成的问题,但领导从来不去正视它,只是感到医院的收入增长不快,净利润太低,所以最近在一个劲的扩展科室,大家对新任院长工作力度表示欣赏,大家都感慨:以前医院的发展是在地上爬,现在则是在空中飞。
因为既然想扩张,又不考虑储备、培训医生护士,结果是现在各科医生护士不足,医生少还好说,本来医生们就能量大,可以一个人管几十个病人,但护士少就凸现出一系列问题:给病人换液不及时,存在一定的安全隐患;夜间偌大病区一个护士值班,别说巡视病房了,病人有时找护士都找不到,因为给一个人扎针,或做稍微复杂的处置就需要20-30分钟。
抢救病人时更是脚不沾地也忙不过来。
25号招聘过后我们已经抢救消化道大出血病人2次,一次是上午大家全力以赴,但我和值班医生的午饭是在科室吃的,另一次是夜间,一个电话我赶忙赶到科室,还好当班护士是个老护士有些经验,我们去时血液已经输上,我们忙到夜间11点也没能挽留住病人的生命,好在家属对我们的工作表示认可。
但是过后我有些后怕,假如这是个年轻的护士值班,假如这是个年轻的病人,家属不能接受病人死亡的现实,那么后果......也许领导总是认为护士是多余的,但是我现在却是体会到护士少的很多弊端,新护士多存在很多隐患。
因为毕竟她们经验有限,面对细微的病情变化不能及时发现,技术操作也不熟练。
原来科室10个护士排班正好,但招聘后我科的护士减为8人,没有办法只好因地制宜将两个人一班改为一个人值班,这样就存在一些有时找不到护士的安全隐患。
加上之前老护士已经被抽走很多,总责任护士是从别的科室新提拔的一个普通护士,现在的取药护士竟然在别科没有使用过电脑,我科原来留下的3个护士是属于那些没有人十分欣赏的护士,仅仅有2个护士是我认为比较优秀的护士,但她们进入我科才1-3个月的光景,而且一个还没有资格证,不能独立值班。
面对现实我很无奈,很担忧,但我绝不投降!因为人少我只能排一个人值班;让我的总责任护士倒班,因为人少我只能让年轻护士一个人值班,尽管她们嫌一个人值班害怕。
因为人少,我也只能要求自己随时做好到病区救急的准备。
当然我不会奢望领导看到我的辛苦,我更不会奢望得到什么回报,因为这是我应该做的。
护士们也知道自己没本事留住病人,所以对自己的待遇从来是缄默不语,尽管心里很不满意,但她们知道自己人言轻微,没有人替她们争取应得的利益。
所以只好逆来顺受。
但是假如医院不注意加强对医生的管理,不注意提高医生的技术水平,不鼓励开展新的技术,不限制药物回扣,不注意保护病人的利益,那么估计医院的效益总究不会让领导们满意的。
因为你不善意对待病人,病人就不会买你的帐,毕竟病人是医院的衣食父母。
而且我很欣赏省城一家三甲医院院长说的一句话:你不想让医生护士有钱,医院就不会有钱。
我们也渴望自己的劳动物有所值,渴望自己的辛苦得到肯定,那样即使累一些,心里也是快乐的。
篇二:医院护士工作心得体会新加坡的患者对医院要求很高,有位病人出院时向主管护士打听一个地址,这位好心的护士反复给他讲了,又怕他忘记,就随手撕下半张废纸将行程路线写出来给他带上,这事办得够圆满了吧。
可第二天早上,护士长的信箱里就有一封由出院的那位先生发来的E—mail,他先表扬护士的热情,又抱怨她写地址的废纸反面记录了部分有关他的病情资料,还说,如果这片"废纸"给了别人,他会考虑要起诉该护士。
那么,新加坡的医院是如何赢得这群高要求患者的良好满意度的呢?我在新加坡医院工作期间深感他们在以下方面做得比较好。
一、"患者第一"的思想深入医院包括卫生员、保安员在内的全体员工心中。
在新加坡中央医院,只要患者入院,不管你是国家总统,还是街头小贩,都会得到医院无微不至的关怀与照顾。
医院为患者考虑得很周到,他们每天给病人换一套封口的消毒床单,每天安排病人洗澡,护士查房时除医疗问题外还会征求患者对饭菜的满意度,查体前总会把患者床旁的布帘拉上。
病人出院时,都要填写医务人员服务态度调查表。
调查表开头写着:感谢您选择了中央医院,希望您在住院期间感到舒适,请您抽一点时间填写此表,本人将亲自查看,落款是院长签名。
医院则是根据此表评选出优秀职员,并佩带不同颜色的胸牌,这是对他(她)们的最高奖励,一年中表现最突出者还会得到总统勋章。
二、"良好的职业修养"为他们赢得了高分。
新加坡中央医院人手一本的服务手册上一开始就写到:第一印象往往是最后的印象,一个良好的职业形象象征着我们的自信和病人对你的信任,切记:患者对医院的评判来源于您的形象和服务!所以,医务人员的服饰、个人卫生、坐姿立态都要求严格。
比如医生,个个皮鞋锃亮、发型大方、让您顿感信任。
护士更是端庄,医院要求护士的工作服应该每天洗净熨平后才穿。
不允许有污渍皱褶的制服出现在患者面前,否则便认为是对患者缺乏礼貌。
工作认真负责,无怨无悔,微笑服务是新加坡医院工作者的显著特点。
病房有一位老太太想喝绿茶,拿出一张两元纸币让护士去自动售货机买,护士告诉她自动售货机不接受纸币,老太太坚持说可以,护士面带微笑,掏出自己准备买饮料的硬币给老太太换来了那桶绿茶。
三、"灵活多样的后勤保障"赢来了患者和医务人员的微笑。
新加坡医院的病号伙食花样繁多,物美价廉。
那么,他们是怎么解决伙食问题的呢?其实很简单,就是采用"广泛、灵活的社会化服务"。
他们把多家信誉良好的饮食公司引入医院,这既满足了患者和家属,又方便了工作人员。
他们还把全国最著名的连锁超市、书店、美容院、自动银行、邮局、药店、售租医疗用品的公司、警察局等办进医院。
病房大楼的一层一般不是病房,而是餐馆、超市等后勤保障部门,或义务部、护理部这样的职能机关。
对新加坡医院的后勤部门来讲,除了具有"患者第一"的思想外,还多了个"员工第一"的概念。
他们每年给护士量体裁衣配发三套漂亮的工作服和两双品牌软皮鞋,每人一块漂亮的夜光胸表。
病房大楼的九层,设有工作人员休息室,里边有录像厅、游戏厅、KTV音乐厅、茶点厅、网吧、阅览室及体育活动厅等。
他们认为医务人员对医院的满意度会直接影响到患者对医院的满意度,让临床一线的工作人员舒适是医院的职责。
篇三:医院护士工作心得体会静脉穿刺技术是护士最基本的护理操作技术之一,在临床工作中,静脉穿刺更是占据了举足轻重的地位,也是病人以及家属对护理工作最为直观的感受和评价。
我们科室,由于病人的特殊性,烧伤患儿颇多,对烧伤患儿的静脉穿刺,仍是许多护理工作人员所面临的一项巨大的挑战,为了提高我们科室护理工作者对这项技术有所提高,有所突破,我们科室组织了一批护士院内进修的培训,而我很荣幸是其中的一位,下面是我在儿科进修期间的心得感受:作为一名责任护士,我想有时候面对一个烧伤的患儿,为什么会穿刺不成功?一边是患儿的哭闹挣扎,一边是家属的怨声载道,此时此刻自尊心应该很受挫,我们的工作是为他人减轻痛苦,不希望因为自己的技术不精,增加患儿痛苦,但是由于烧伤患儿的特殊性,烧伤后穿刺部位的受限,体液的丢失,孩子的不配合性,家属要求一针见血,这些重重的压力,都是影响我们穿刺技术的因素!儿科进修期间,在王老师的指导下,我对小儿穿刺有了更进一步的认识。
首先,心理素质。
在儿科面对小儿这一特殊群体,家属期望值过高,一个个目不转睛的望着你,这样的场景已经是实属平常,而这无疑会增加你的压力,作为一名护理工作者,这些外界的因素你是不可改变的,因此就需要我们要有强大的心理素质,不要因为家属的原因而变得胆怯,做好自己该做的准备,我们的工作就如同一场战斗,如果我们武器都没有准备好怎么去上"战场",怎么会拥有必胜的信心。