人力资源管理练习题
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《⼈⼒资源管理》练习题《⼈⼒资源管理》练习题单项选择题1.下⾯的()选项对“⼈⼒资源总量”的表述是正确的。
A、即⼈⼒资源的数量B、即⼈⼒资源数量×质量C、即总⼈⼝-⾮就业⼈⼝D、即国内⼈⼒资源+驻外⼈员+海外留学⽣2.“现实⼈⼒资源”=()。
A、在业⼈⼝与求业⼈⼝总和B、在业⼈⼝与军队服役⼈⼝C、求业⼈⼝与⽼年就业⼈⼝D、家务劳动⼈⼝与在业⼈⼝3.中国规定的最低就业年龄是()A、16岁B、18岁C、15岁D、14岁4.⼈⼒资源的基本特点包括有()A、⽣物性和智能性B、智能性和社会性C、⽣物性和社会性D、动⼒性和社会性5.⼈⼒资源的主体特点有动⼒性、⾃我选择性和()A、时效性B、个体差异性C、⾮经济性D、社会性6.⼈⼒资源的社会结构包括⼈⼒资源的职业结构和()A、⼈⼒资源的教育结构B、⼈⼒资源的年龄结构C、⼈⼒资源的性别结构D、⼈⼒资源的质量结构7.⼈⼒资源的⾃然结构包括()A、⼈⼒资源的年龄结构和质量结构B、⼈⼒资源的性别结构和城乡结构C、⼈⼒资源的年龄结构和性别结构D、⼈⼒资源的质量结构和地区结构8.⼈⼒资源存在于两种不同条件之下, 即为()A、现实⼈⼒资源和经济活动⼈⼝B、现实⼈⼒资源和潜在⼈⼒资源C、在业⼈⼝和求业⼈⼝D、潜在⼈⼒资源和在业⼈⼝9.社会经济活动的细胞是( )A、个⼈B、跨国公司C、组织D、企业⼆、多项选择1.⼈⼒资源包括( )A. 智⼒劳动能⼒和体⼒劳动能⼒B. 现实劳动能⼒和潜在劳动能⼒C. 社会劳动能⼒和个⼈劳动能⼒D. 智能劳动能⼒和体能劳动能⼒参考答案⼀、1.B 2.A 3.A 4.C 5.C 6.A 7.C 8.B 9.C⼆、1.AB单项选择题2.将全体职⼯逐⼀配对⽐较,按照逐对⽐较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核⽅法是()A.简单分级法B.交替分级法C.范例对⽐法D.成对⽐较法3.通过检查⼈⼒资源需求,确保组织能够在需要的时候聘⽤到⾜够数量合格员⼯的⼈⼒资源实践活动是( )。
单项选择题1、()是管理制度有效发挥作用的要求和保证B.监督2、()是衡量组织文化本质特征的重要手段。
B.组织文化维度3、()是开展绩效考评工作的前提,也是开展绩效考评工作的依据。
因此,它也称为绩效考评工作方案。
A.绩效考评工作计划4、()是人力资源开发管理的平台B.组织5、()是人力资源开发管理的起点B.人力资源规划6、()是调节组织内人力资本管理的重要杠杆,是留住核心员工的重要手段。
C.薪酬制度7、()是薪酬管理中最基础的工作。
B.薪酬体系设计8、()是影响和决定管理制度及其管理方式制定的重要因素。
B.组织用人价值取向9、()是组织管理制度建设的主要指导和思想依据A.组织管理理念10、()是组织进行薪酬管理的基础和出发点B.岗位工作评价11、()是组织文化的中心任务A.人员导向B12、被称为“人力资本理论之父”的是()C.西奥多·舒尔茨C13、侧重点在于探究激发动机的因素,也就是研究人的需求内容及其如何满足人的需求的激励理论是()A.内容型激励理论F14、反映了组织薪酬结构与构成、薪酬等级与薪酬标准的综合方案称作()。
B.薪酬设计J15、绩效管理系统的基础是()。
A.绩效标准界定J16、绩效考评的最后一个环节也是最关键的一个环节是()。
C.考评结果的反馈和运用L17、劳动关系是指雇主与雇员之间在实现()的过程中建立起来的社会经济关系A.劳动L18、劳动合同的目的在于()劳动过程的完成,包括对劳动成果的分配A.规范L19、劳动合同是()的具体表现形式A.劳动关系L20、劳动生产率指的是在一定的技术与组织环境下,每一单位时间内劳动者完成()的数量标准。
B.合格产出L21、劳动争议的焦点在于()B.劳动权利与义务Q22、强化理论在管理中的应用目的是为了()C.组织行为矫正R23、人力资源的()是形成劳动能力的关键因素,也是决定人力资源质量结构的关键性因素A.教育结构R24、人力资源供应预测和需求预测的结合就是人力资源供求预测的()A.综合平衡R25、人力资源管理制度建设的基本思想主要体现在组织的()上A.核心价值观R26、人力资源管理制度建设的首要原则是()A.合法合理性原则R27、人力资源开发管理的起始环节是()C.人力资源规划W28、唯一持久的竞争优势就是具备比你的竞争对手学习得更快的()”C.学习能力X29、狭义上的劳动关系是指依据劳动法等相关法律法规明确和规定的双方在劳动过程中的()A.权利与义务X30、薪酬的核心目标是()B.效率目标学31、学习型组织的基本价值在于()B.解决问题学32、学习型组织的基本结构是()的学习团队B.横向组织Y33、引起宏观人力资源流动的根本原因是()A.经济发展的不平衡Y34、影响工作满意感的最根本因素是个体人员客观存在的各种需求和()A.价值观念Z35、直接关系到绩效考评信度和效度的是()A.绩效考评指标Z36、组织人力资源规划工作的首要环节是()A.环境的调查分析Z37、组织人力资源规划工作中最具有技术性的关键环节是()A.人力资源供求预测Z38、组织人力资源素质高低与组织()有着很大的关系A.人力资源结构Z39、组织人力资源预测的目的是为了服务于组织()A.人力资源规划Z40、组织人力资源战略管理的首要内容是()B.环境分析Z41、组织人力资源战略是对组织人力资源开发管理的方针政策与()之间关系的体现和处理。
人力资源试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 提升组织绩效D. 增加员工福利2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 绩效管理的最终目的是什么?A. 评价员工表现B. 提高员工薪酬C. 激励员工D. 改进组织绩效4. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 增加员工工作量5. 人力资源信息系统的主要功能是什么?A. 收集员工信息B. 存储员工数据C. 分析员工绩效D. 所有上述选项6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工绩效评估7. 以下哪种招聘方式属于内部招聘?A. 校园招聘B. 社会招聘C. 员工推荐D. 猎头服务8. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?A. 行为面试B. 情景面试C. 压力面试D. 非结构化面试9. 以下哪种薪酬结构不属于固定薪酬?A. 基本工资B. 绩效奖金C. 年终奖金D. 佣金10. 以下哪项不是员工职业发展计划的内容?A. 职业目标设定B. 职业路径规划C. 职业培训计划D. 职业晋升机会答案:1. C2. D3. D4. D5. D6. D7. C8. D9. D 10. D二、简答题(每题5分,共20分)1. 请简述人力资源管理的三大支柱。
答:人力资源管理的三大支柱包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展。
人力资源规划确保组织拥有合适的人才以满足当前和未来的业务需求;招聘与选拔确保组织吸引并选择最合适的候选人;培训与发展则致力于提升员工的技能和知识,以支持个人和组织的成长。
2. 什么是360度反馈评估?答:360度反馈评估是一种绩效评估方法,它涉及从多个角度收集员工的绩效信息。
这通常包括自我评估、上级评估、同事评估、下属评估以及客户或外部合作伙伴的评估。
人力资源管理选择练习题库与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、在受训者结束培训后,以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是()。
A、工作绩效评价法B、测验的方法C、同类员工比较法D、工作态度考察评价法正确答案:D2、招聘成本是指()oA、招聘人员的工资B、录用全体人员的费用C、不确定D、录用一个人的平均费用正确答案:D3、日本社会保障制度中,最基本、最核心的内容是()oA、国家救助B、社会福利C、公共卫生D、社会保险正确答案:D4、在对员工进行培训时,需要把培训与培训后的使用衔接起来,这体现了员工培训的()原则。
A、理论联系实际,学用一致B、全员培训和重点提高相结合C、专业知识技能培训与员工品质培训相结合D、按需施教,讲求实效正确答案:A5、根据马斯洛的需要层次理论,人的最高层次的需要是()。
A、社会需要B、自我实现需要C、生理需要D、安全需要E、尊重需要正确答案:B6、稳定、可靠的晋升制度,能够使企业各个空缺职位及时得到补充。
这反映了晋升的()功能。
A、是吸引外部优秀人才的重要手段B、是避免本企业人才外流的重要手段C、有利于合理使用人才D、有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性正确答案:D7、劳动合同法律效力的终止,即双方当事人之间劳动关系的终结称为()。
As劳动合同的解除B、劳动合同的变更C、劳动合同的订立D、劳动合同的终止正确答案:D8、人的行为受挫后,不肯正视挫折,而采取回避、掩饰、推脱、转嫁等做法,以维持自己的内心平衡。
这称为OA、回避行为B、坚持行为C、放弃行为D、调整行为正确答案:A9、在影响绩效考评的因素中,考评系统本身的问题有()方面。
A、5个B、6个C、3个D、4个正确答案:D10、在员工培训需求分析的方法中,对完成的任务进行分析,找出其中的难点,再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是()。
A、错误分析法B、工作绩效评价法C、任务分解法D、TWI职位分解法正确答案:C11、各部门一般员工的降职由()核准。
《人力资源管理》练习题一、单项选择题()1、公平理论的表现形式中,属于针对本组织薪酬相对于组织外其他组织中具有相似或相同岗位薪酬比较而言的是。
A、内部公平B、外部公平C、员工个人公平D、上述都是()2、“五一”期间全体员工放假七天。
这属于组织赋予员工的________。
A、工资B、福利C、奖赏D、以上都不对()3、在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是________。
A、需求预测B、战略规划C、供给预测D、现有人力资源核查()4、人事部经理准备将一职工提升为车间主任,这一规划属于人力资源规划中哪一规划?________。
A、补充规划B、培养开发计划C、晋升计划D、配备规划()5、甲公司在报纸上刊登一消息:本公司因业务发展需要,需销售部经理一名等,这属于组织中哪一重要活动?________。
A、培训B、招聘C、晋升D、广告宣传()6、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是________。
A、猎头公司B、职业介绍所C、人才市场D、网上招聘()7、一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的的特点。
A、多因性B、多维性C、动态性D、不确定性()8、我国目前实行劳动者每日工作________小时,每周工作________小时的标准工时制度。
A、7;35B、8;40C、7;42D、8;35()9、某企业人力资源部通过调查分析等方法,对各个岗位的工作内容、工作环境、工作职责以及任职人员的资格要求等,用书面的方式系统地做了描述。
这份书面文件被称为_______A.工作规范B.职位说明书C.绩效考核指标D.职业发展规划()10、“海尔的企业文化激活了休克鱼”,这是海尔集团在企业兼并过程中的成功经验。
结合海尔的成功经验,通过独立研究和相互讨论来提高学员分析问题和解决问题的能力。
这种培训方法属于_______A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.实地考察法()11、关注结果的绩效考核,考核内容主要集中于员工的_______A.工作产出B.工作态度C.工作能力D.个人素质()12、补充福利不包括_______A.企业年金B.企业补充医疗保险C.失业保险D.带薪休假()13、_______为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
人力资源管理选择练习题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、对于大多数企业而言,()实际上是最初的筛选工具。
A、心理测验B、申请表C、笔迹学法D、面试正确答案:B2、“以一个职位的工作内容为对象,通过调查收集有关资料,掌握实际情况,为正确地进行职位分类提供依据”,这是指()。
A、职位描述B、职位归类C、职位分析D、职位调查正确答案:D3、企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重,心理测验的地位越来越突出。
这体现了招聘工作的哪一项创新()。
A、招聘是在获得一种资源B、计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用C、筛选工作的地位越来越重要D、招聘工作向战略高度发展E、招聘工作的内容越来越扩大正确答案:C4、在对培训效果进行评价时,通过在培训结束时让受训者通过答卷的方式,考察它们对培训内容的掌握情况的方法是()。
A、工作态度考察评价法B、测验的方法C、同类员工比较法D、工作绩效评价法正确答案:B5、人的动机有多种,同一行为可能具有多种动机。
这体现了动机的()特性。
A、多样性B、内隐性C、外显性D、单一性正确答案:A6、人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段,这是指人力资源的()特点。
A、社会性B、时效性C、能动性D、生物性正确答案:B7、帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是()。
A、新员工入门培训B、员工上岗前培训C、员工转岗培训D、管理人员培训正确答案:A8、1935年美国国会通过了(),联邦政府设立了社会保障署,以此为标志,比较完整的现代社会保障制度体系诞生了。
A、《济贫法》B、《社会保障法》C、《社会保障条例》D、《劳动法》正确答案:B9、动机能引发行为,驱使人们去从事某项活动。
这体现了动机对人的行为的()。
A、强化机能B、没有作用C、始发机能D、指向机能正确答案:C10、按完成职务的能力决定工资,即职工的能力只限于所从事的业务所需要的能力,对这种能力的价值进行判断,并确定相应的工资的工资制度是()。
人力资源管理练习题一.单项选择1 人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系,决定了人力资源开发和利用的()A.能动性B.时效性C.增值性D.再生性2 在对自然资源的开发过程中,人是开发的()A.主体B.客体C.二者都是D.二者都不是3 决定我国人力资源整体素质的是()A.高等教育B.职业教育C.技术教育D.基础教育4掌握科学技术知识的人是人力资源中的()A.体力劳动者B.脑力劳动者C.干部D.人才5管理最根本的、首要的职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制6制定人力资源规划的依据是()A.供给预测B.信息资料C.需求预测D.人员净需求7寻找职工的来源和吸引他们到组织应征的过程指的是人员()A.招募B.选任C.晋升D.调职8遍布全国的各级各类人才交流中心、劳动力市场属于()A.猎头公司B.就业服务机构C.刊登广告D.推荐和自荐9人力资源管理的核心内容是()A. .绩效考核B. 人员培训C.人员福利D.人员激励10人力资本投资的目的是要从投资中获得()A.能力B.人才C.收益D.产权11工作性质完全相同的岗位系列构成一个( )A.岗类B.岗群C.岗系D.岗级12我国劳动法规定成为现实劳动力必须年满( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁13现代人力资源管理的人性假设基础是( )A.人天生的懒惰的,必须采用暴力强迫其劳动B.人从事劳动是为了获取物质利益,所以只能靠物质手段对其进行激励C.人生活在社会上,主要的需求是要获得友谊和组织的接纳D.人有社会责任感,有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望14在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的( )A.投资增殖原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.动态适应原理15典型的人力资源规划不包括以下那个方面:()A 规划的时间段B 具体内容C 情境分析D 规划下达方案16人力资源规划的主要工作是( )A.提高工作生活质量B.制定必要的人力资源政策和措施C.制定合理的工资政策D.制定岗位分类计划17人力资源规划的最终目标是要使组织和个人都得到( )A.长期利益B.眼前利益C.经济实惠D.精神满足18根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直接考验,自上而下地确定未来所需人员的人力资源需求预测方法是:() A 经验推断法 B 比率分析法 C 工作负荷法 D 德尔非法19企业人力资源供求处于供大于求,可采用以下那种办法:()A 增加外部招聘的数量B 鼓励员工加班加点C 将一部分工作转包给其他公司D 扩大经营规模20心理测验在知识测评中的应用形式是( )A.面试B.笔试C.实际操作D.智力测验21根据马斯洛的需求层次论,以下不属于社交需要内容的是:()A 舒适和安宁B 归属感C 社团活动的参加D 接纳22美国人Alderfer提出的ERG理论认为人们共存三种核心需要,以下那种需要不被包括:()A 生存需要B 关系需要C 尊重需要 D发展需要23 下列属于对企业劳动定员工作要求的是( )A.平行性B.前瞻性C.一致性D.相对稳定性24 对劳动定额进行定期全面修订的最长时间间隔是( )A.一年B.三年C.一个季度D.五年25 各国考核制度的名称虽不同,但它们都有一个共同的特征是( )A.把业务能力作为考核的最重要内容B.把思想品德作为考核的最重要内容C.把工作实绩作为考核的最重要内容D.把工作态度作为考核的最重要内容26 当一个人的行为表现符合社会的需要时,通过奖赏的方式来强化这和行为,这种激励是( )A.正激励B.负激励C.内激励D.外激励27 潜能开发方法中的"魔鬼"训练课程属于( )A.内化型的逆向.挫折训练B.外化型的心理训练C.内化型的启发心智的训练D.外化型的逆向.挫折训练28 相比较而言,最能体现工资多种功能的是( )A.技术等级工等制B.职务等级工资制C.结构工资制D.岗位技能工资制29 人员流动形式中不改变隶属关系的是( )A.辞退B.辞职C.调出D.借调30 岗位设置的基本原则是( )A.最低岗位数量原则B.系统原则C.能级原则D.因事设岗原则31.我国再就业工程的指导方针是( )A.自主流动,合理流向B.用人所长,人事相宜C.劳动者自主就业,市场调节就业,政策促进就业D.公平竞争,运行有序,调控有力,服务完善32 德尔菲法的特点是( )A.专家联名提案B.专家们背靠背发表意见C.专家们相互交流D.专家们面对面坐谈33 在任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员,这种干部任用制度是( )A.选任制B.委任制C.聘任制D.考任制34 津贴分配的唯一依据是( )A.有效劳动时间B.劳动所外的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平D.劳动者的劳动成果35 在岗位横向分类和纵向分类基础上,对每一岗位作标准化和尽可能定量化说明的书面文件是( )A.工作规范B.岗位要素评价标准C.岗位说明书D.劳动合同36 我国职工的社会保险是( )A.自愿性保险B.商业性保险C.强制性保险D.任意性保险37 在西方,工会作用的核心是( )A.在公众中政策机构中和政党中寻求同情B.联合起来与资方进行集体谈判C.寻求媒体的支援D.监督雇主,提出建议38 在组织为其员工提供的多方面需要的满足中,人员保护是为了满足员工的( )A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要39 当前企业劳动保护所需经费来自( )A.税前利润B.税后利润中的生产发展基金C.成本D.管理费用40 组织文化的层次结构是( )A.精神层、道德层、物质层B.外显层、中间层、制度层C.制度层、风气层、精神层D.精神层、制度层、器物层41 为培养组织成员对组织的光荣感和自豪感,必须注意( )A.运用心理定势B.重视心理强化C.培养认同心理D.化解挫折心理42 在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门43 马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是()A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感44 人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能,增强活力B.提高学历,增加效益C.提高觉悟,锻炼意志D.加强保健,增强体魄45 工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系46 划分职组、职系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质47 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人48“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则49 具有“孤僻.行动迟缓.善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质50 生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间51 在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化52 在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。
第一章人力资源管理概述练习一、名词解释:1、人力资源:2、人力资源管理:3、人力资本:4、人本管理:二、单项选择1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。
A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观D、人力资本观2、人力资源与人力资本在()这一点上有相似之处A品性B态度C经验D 能力3、具有内耗性特征的资源是()。
A、自然资源B、人力资源C、矿产资源4、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。
A、内容上B、观念上C、工作程序上5、“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于()。
A、过程揭示论B、目的揭示论C、现象揭示论D、综合揭示论6、()不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽、用之不竭的资源。
A、自然资源B、矿山资源C、物质资源D、人力资源7、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在()性假设基础上提出来的。
A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、“社会人”人性理论假设的基础是()。
A、泰勒的科学管理原理B、梅奥的人际关系理论C马斯洛的需要层次理论D霍桑试验9、以人性为核心的人本管理的主体是()。
A、职工B、环境C、文化D、价值观10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?()。
A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()。
A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()A.体质B.智力C.思想D.技能14、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。
人力资源管理实务考试练习题(附答案全国通用版)人力资源管理实务考试练题(附答案全国通用版)一、单选题1. 以下哪个不是人力资源管理的基本职能?- A. 人力资源规划与招聘- B. 员工关系管理- C. 绩效管理- D. 生产运作管理> A2. 以下哪项不能算作员工福利?- A. 养老保险- B. 健身房会员- C. 学历教育补贴- D. 节日礼品> B3. 某员工工作表现不佳,经过绩效评估后,HR 部门决定采取纪律处分措施,这属于以下哪种管理方式?- A. 激励管理- B. 纪律管理- C. 控制管理- D. 培训管理> B4. 以下哪种培训方法可以有效提高员工的职业技能?- A. 在职培训- B. 实培训- C. 社交化培训- D. 经验传承培训> A5. 下列关于劳动合同签订的说法,哪个是错误的?- A. 不论合同形式,都应以书面形式签订- B. 新员工入职时应与雇主签订劳动合同- C. 劳动合同内容应明确合同期限- D. 劳动合同可口头约定,不需要书面合同> D二、判断题1. 人力资源规划是指根据企业战略目标和发展需求,科学合理地确定和调整人力资源结构和规模。
( )> 正确2. 离职面谈是一种常用的员工离职管理工具,旨在了解员工离职的原因和改进企业的缺点。
( )> 正确3. 员工薪酬福利是指企业为员工提供的各种物质和非物质的回报和待遇。
( )> 正确4. 员工关系管理是指通过制定合理的工作制度、处理员工纠纷及建立良好的劳动关系,以增强员工对企业的归属感和凝聚力。
( ) > 正确5. 法定假日是指国家法律规定的休息日,员工在该日享有正常工资的待遇。
( )> 正确三、问答题1. 简要介绍一下招聘流程。
> 招聘流程一般包括以下几个步骤:> 1. 确定岗位需求:根据企业的人力资源规划,明确需要招聘的岗位和职责。
> 2. 编制招聘计划:根据岗位需求和招聘预算,制定招聘计划,包括招聘方式、时间和渠道等。
第一章人力资源管理概况一、单项选择题1.人才资源则指人力资源中具有(D)的资源A.学习能力B.生产能力C.发展能力D.创造能力【解析】创造能力是人力资源这一特殊资源特有的能力,其他各项均不准确。
2. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能(D)A. 获取B. 保持C.发展D. 任用【解析】任用这一职能是人力资源管理的附加值能,而非核心职能。
3. (A)的企业人力资源管理在选人制度上采取的主要方式是内部招聘A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国模式以及亚洲模式、中国模式等都是内部外部相结合的招聘模式。
4. 以注重劳动力资源的市场配置、自由就业政策、实行制度化的管理、对抗性的劳资关系和强调物质刺激的工资制度为特征的人力资源管理模式属于(B)A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国人力资源管理模式是以平等和自由为核心理念,因此,美国的人力资源管理模式也注重对抗性劳资关系,物质激励为主,所以B为正确选项。
5. 企业留人制度的主要特点是以职位分析和职位评价为基础的(D)A.薪酬制度B.福利制度C.奖金制度D.职位工资制度【解析】企业留人制度是以职位分析和职位评价为基础建立的。
6. 战略性的人力资源管理方法将把(A)都看成是人力资源管理者A.所有的管理人员B.人力资源总监C.人力资源部门的工作人员D.所有的领导人员【解析】战略性的人力资源管理是广义的,所以所有的管理人员都是管理者,而非仅有的专业人力资源管理人员,因而A正确。
7.下列哪项因素可以影响人力资源数量的地区变化(C)A.人口总量以及再生产状况B.人口结构及其变动C.人口迁移D.社会突变因素【解析】人口迁移会带动人口地区的变化,因而造成了人力资源的地区变化。
8.下列哪项因素不属于影响人力资源质量的因素(D)A.遗传和其他先天因素B. 营养因素C.教育因素D.社会变动【解析】社会变动引起的是数量的变化,而不会引起人力资源质量的变化。
一、单项选择题1、失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期2、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。
A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升3、企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。
A.培训B.岗前培训C.脱产培训D.在职培训4.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )A.多因性B.多维性C.动态性D.不确定性5、最早产生的最简单的集权式组织架构形式是(B )A.职能制架构B.直线制架构C.直线职能制架构D.矩阵制组织架构5、通过对人力资源的开发和配置,消除劳动力耗费并获得劳动生产力的能力。
这是指人力资源的什么特性?(C)A.能动性B.双重性C.再生持续性D.社会性6、“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点(B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法7、下列不属于人力资源性质的是( D )A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性8、下列说法错误的是( A )A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源9、.下面不属于潜在人力资源的是( B )A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口10、在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。
”其中不包括( B )A.在试用期间被证明不符合录用条件B.女职工在孕期、产期、哺乳期内的C.被依法追究刑事责任的D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害11、、双因素理论中的双因素指的是(D)A 人和物的因素B 信息与环境C自然因素和社会因素D 保健因素与激励因素12、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制的有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当(B)A 此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相侼B 此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同C 此俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论D 此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论13、根据双因素理论,下列可激励员工的因素是(D)A 工资、成就、公司的政策、责任B 晋升、工作条件、良好的工作关系C成就,承认、良好的人际关系和成长D 工作本身、成长、成就和责任14、绩效管理的着眼点在于(D)A 人员的招聘B 员工的培训C员工的晋升D 个人业绩的提高和发展15、行为锚定法主要侧重考核(A)A 要素指标B 关键事件C目标完成D 工作态度16、目前国内大部分企业的管理组织形式都采用(B)A 项目式组织形式B职能式组织形式C强矩阵式组织形式D 随意组织形式17、人力资源与其他资源最根本的区别是(D)A 时效性B 时代性C生物性D 能动性18、通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数关系,从影响因素的变化推知人力资源需求量的变化的人力资源需求预测方法是(C)A 趋势外推法B 人员比率法C回归分析法D 转换比率19、对企业的人力资源供过于求的情况,不应采用的主要措施为(A)A 提高工人的劳动生产率B 鼓励员工提前退休C 鼓励员工自谋职业D 适当减少员工的工作时间,降低员工的工资水平20、企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A) 。
人力资源管理练习题库、判断题1. 在所有的资源中,人力资源是第一资源,也是一种能动资源。
√2. 人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
×3. 人力资源开发的对象是人的智力与才能。
√4. 人力资本的核心是教育投资。
√5. 物质资本需要投资才能形成,而人力资本不需要。
×6. 根据组织专业化分工的原则,人力资源职能是由人力资源部门来承担的,绝大多数运营经理(或直线经理)各司其职,并不履行人力资源职能。
×7. 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。
√8. 现代人力资源管理中,人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。
×9. 人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。
其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。
×10. 人力资源规划,是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。
√11. 人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。
√12. 组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量,由此推算出人力资源需求量。
√13. 宏观经济形势越好,失业率越低,劳动力供给越紧张,招聘就越困难。
√14. 人口总量越大,人力资源率越高,人力资源供给越充分。
√15. 一个组织有可能人力资源总量是平衡的,但是结构不平衡。
√16. 工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。
×17. 工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理,以便制定切合实际的管理制度和管理机制,调动员工的积极性。
√18. 工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。
√19. 工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。
×20. 动作研究用来分析一项工作或任务,以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素,以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。
人力资源管理考试题含参考答案1、按照一定的要素、标准及晋升路线,定期对人员所进行的晋升称为()。
A、破格晋升B、内部晋升C、常规晋升D、外部晋升答案:C2、员工招聘的基本程序包括()步骤。
A、7个B、8个C、6个D、9个答案:C3、现代员工绩效考评注重内容,重点在于提出未来的改进思路和方法,重视提高员工满意度。
这体现了现代企业绩效考评的()特点。
A、考核目的B、考核对象C、考核结果D、考核方法答案:A4、按照职务规定工资标准的工资制度是()。
A、奖励工资制B、职务工资制C、岗位工资制D、年功工资制答案:B5、企业在招聘过程中应对应聘者一视同仁,对不合格人员不予录用。
这体现了招聘的()原则。
A、双向选择B、效率优先C、公平竞争,择优录用D、公正答案:D6、企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境,如人适其职,充分发挥每个人的专长;根据每个人的需要进行有效的激励;正确地评价每个员工的绩效等,使他们能够安于工作,乐于工作,忠于工作,积极主动地奉献自己的全部能力与智慧,从而达到提高劳动生产率的目的,这体现了人力资源管理()的意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B、有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率C、有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势D、有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益答案:B7、企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为()。
A、升职B、晋升C、调动D、变动答案:B8、女职工违反国家有关计划生育的,()享受生育保险。
A、能B、不能C、有条件地D、不确定能否答案:B9、职业计划()。
A、仅对员工有重要意义B、仅对企业有重要意义C、对企业和员工都有重要意义D、不确定答案:C10、在企业经营过程中,只有合理组织了劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系,并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置,才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。
人力资源管理练习题第一章人力资源管理概况一、单项选择题1.人才资源则指人力资源中具有(D)的资源A.学习能力B.生产能力C.发展能力D.创造能力【解析】创造能力是人力资源这一特殊资源特有的能力,其他各项均不准确。
2. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能(D)A. 获取B. 保持C.发展D. 任用【解析】任用这一职能是人力资源管理的附加值能,而非核心职能。
3. (A)的企业人力资源管理在选人制度上采取的主要方式是内部招聘A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国模式以及亚洲模式、中国模式等都是内部外部相结合的招聘模式。
4. 以注重劳动力资源的市场配置、自由就业政策、实行制度化的管理、对抗性的劳资关系和强调物质刺激的工资制度为特征的人力资源管理模式属于(B)A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国人力资源管理模式是以平等和自由为核心理念,因此,美国的人力资源管理模式也注重对抗性劳资关系,物质激励为主,所以B为正确选项。
5. 企业留人制度的主要特点是以职位分析和职位评价为基础的(D)A.薪酬制度B.福利制度C.奖金制度D.职位工资制度【解析】企业留人制度是以职位分析和职位评价为基础建立的。
6. 战略性的人力资源管理方法将把(A)都看成是人力资源管理者A.所有的管理人员B.人力资源总监C.人力资源部门的工作人员D.所有的领导人员【解析】战略性的人力资源管理是广义的,所以所有的管理人员都是管理者,而非仅有的专业人力资源管理人员,因而A正确。
7.下列哪项因素可以影响人力资源数量的地区变化(C)A.人口总量以及再生产状况B.人口结构及其变动C.人口迁移D.社会突变因素【解析】人口迁移会带动人口地区的变化,因而造成了人力资源的地区变化。
8.下列哪项因素不属于影响人力资源质量的因素(D)A.遗传和其他先天因素B. 营养因素C.教育因素D.社会变动【解析】社会变动引起的是数量的变化,而不会引起人力资源质量的变化。
一、单项选择题1、失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期2、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。
A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升3、企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。
A.培训B.岗前培训C.脱产培训D.在职培训4.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )A.多因性B.多维性C.动态性D.不确定性5、最早产生的最简单的集权式组织架构形式是(B )A.职能制架构B.直线制架构C.直线职能制架构D.矩阵制组织架构5、通过对人力资源的开发和配置,消除劳动力耗费并获得劳动生产力的能力。
这是指人力资源的什么特性?(C)A.能动性B.双重性C.再生持续性D.社会性6、“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点(B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法7、下列不属于人力资源性质的是( D )A.能动性B.时效性C.社会性D.不变性8、下列说法错误的是( A )A.人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C.人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D.人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源9、.下面不属于潜在人力资源的是( B )A.病残人口B.老年人口C.失业人口D.未成年就业人口10、在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。
”其中不包括( B )A.在试用期间被证明不符合录用条件B.女职工在孕期、产期、哺乳期内的C.被依法追究刑事责任的D.严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害11、、双因素理论中的双因素指的是(D)A 人和物的因素B 信息与环境C自然因素和社会因素D 保健因素与激励因素12、俗话说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励机制的有关原理,以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当(B)A 此俗语体现了马斯洛的需求层次理论,而格言与马斯洛的需求层次理论相侼B 此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同C 此俗语符合马斯洛的需求层次理论,而格言符合赫兹伯格的双因素理论D 此俗语符合期望理论,格言符合需求层次理论13、根据双因素理论,下列可激励员工的因素是(D)A 工资、成就、公司的政策、责任B 晋升、工作条件、良好的工作关系C成就,承认、良好的人际关系和成长D 工作本身、成长、成就和责任14、绩效管理的着眼点在于(D)A 人员的招聘B 员工的培训C员工的晋升D 个人业绩的提高和发展15、行为锚定法主要侧重考核(A)A 要素指标B 关键事件C目标完成D 工作态度16、目前国内大部分企业的管理组织形式都采用(B)A 项目式组织形式B职能式组织形式C强矩阵式组织形式D 随意组织形式17、人力资源与其他资源最根本的区别是(D)A 时效性B 时代性C生物性D 能动性18、通过寻找人力资源需求量与其影响因素之间的函数关系,从影响因素的变化推知人力资源需求量的变化的人力资源需求预测方法是(C)A 趋势外推法B 人员比率法C回归分析法D 转换比率19、对企业的人力资源供过于求的情况,不应采用的主要措施为(A)A 提高工人的劳动生产率B 鼓励员工提前退休C 鼓励员工自谋职业D 适当减少员工的工作时间,降低员工的工资水平20、企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(A) 。
《人力资源管理》课堂练习题(全)第一章人力资源管理概述一、判断题1. 人力资源指的是在劳动者身上有价值、富有生产力的劳动力,是数量和质量上的总和。
( )2.人力资源管理是在“人都是自私的”思想指导下,对组织中的个体进行有针对性的开发、维护、与利用的行为,从而使其达到为组织服务、符合组织要求的目标()3。
在战略人力资源管理阶段,人力资源被看成战略的高度,人力资源管理与企业的目标、企业的战略紧密结合起来,人力资源的重要性日渐凸显出来。
( )4.新时代的人力资源管理应该对组织文化的管理提起更多的关注及投入更大的力量,让建设出来的优秀文化反作用与人力资源管理,形成一个这样的一个良性循环。
( )5。
订立规章在组织内就是明文的“法律",每个人都必须遵守.相关的规章制度我们可以将其它企业的拷贝过来就可以了( )二、单项选择题1。
人力资源管理一词并不是“天生"的,它经历了一定的发展过程,从重视人的能动性,到把人看作一种(),再到对其进行管理。
A、资源B。
钱财C.工具D.服从者2.人力资源的()是指在人力资源开发的过程中,有思维与情感,能对自身行为作出抉择,能够主动学习与自主地选择职业,更为重要的是人力资源能够发挥主观能动性,能够有目的地进行活动,有目的地改造外部物质世界。
A。
生物性B.时限性C、能动性D.再生性3。
人力资源的()职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。
其中绩效考核是核心,它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据.A.获取B。
整合C.保持D、评价4.()的管理强调管理者或者组织高层需要用一种“导师"般的形象出现,以一种教育者和倡导者的身份出现,而不是“管理"者。
A。
强迫式B、引导式C.自由式D.客观式5.好的()能明确组织精神,明确对“人”的奖罚,明确组织纪律.A、制度B.管理者 C.人D.领导三、多项选择题1。
人力资源的特点有()。
A、生物性B、时限性C、再生性D、社会性2.人力资源管理的目标与任务,主要包括以下()方面。
《人力资源管理》练习册一、单项选择题1.下面的(B)选项对“人力资源总量”的表述是正确的。
A、即人力资源的数量B、即人力资源数量义质量C、即总人口一非就业人口D、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生2.“现实人力资源”=(A)。
A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口口、家务劳动人口与在业人口3.中国规定的最低就业年龄是(A )A、16 岁B、18 岁C、15 岁D、14 岁4.人力资源存在于两种不同条件之下,即为(B )A、现实人力资源和经济活动人DB、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口口、潜在人力资源和在业人口5.人力资源与人力资本在(C)这一点上有相似之处。
A、价值B、内涵C、形式D、人员素质6.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B)。
A、内容上B、观念上C、工作程序上7.下列属于人力资源管理内部环境的项目是:CA、经济体制8、法律制度C、发展战略D、政治体制8.关于人力资源管理环境的辨识,变化小且数量大的是:BA、低度不确定性的环境B、中低不确定性的环境C、中高不确定性的环境D、高度不确定性的环境9.企业生命周期包括四个阶段,下列正确的是:AA、创业、集体化、正规化和合作B、创业、发展、正规化和合作C、集体化、发展、创业和正规化D、创业、集体化、正规化和发展10.工作丰富化是指从(B )上赋予员工更复杂、更系列化的工作。
A、横向B、纵向C、交叉D、其他11.工种轮换是让员工在(A )相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单调感。
A、能力要求B、技术要求C、经验要求D、个性要求12.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做(人)。
A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是(B )。
A、讲授法B、讨论法&角色扮演法D、案例分析法14.在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是(C )。
《人力资源管理》练习册A 创业、集体化、正规化和合作B 、创业、发展、正规化和合作 一、单项选择题1. 下面的(B )选项对“人力资源总量”的表述是正确的。
即人力资源的数量B 、即人力资源数量X质量 即总人口一非就业人口 D 、即国内人力资源+驻外人员+海外留学生 2. “现实人力资源” =(A ) C 集体化、发展、创业和正规化 D 、创业、集体化、正规化和发展10.工作丰富化是指从(B )上赋予员工更复杂、更系列化的工作。
A 横向B 、纵向C 、交叉 11.工种轮换是让员工在( 调感。
A 能力要求B 、技术要求D 、其他A )相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单C 、经验要求D 、个性要求在业人口与求业人口总和 B 在业人口与军队服役人口 12.企业对新录用的员工进行集中的培训, 这种方式叫做(A )。
求业人口与老年就业人口 D 家务劳动人口与在业人口A 岗前培训B 、在岗培训C 、离岗培训D 、业余自学3. 中国规定的最低就业年龄是( 16岁 B 、18岁 C 、 15岁 D 、 14岁13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专 题进行讨论的培训方式是(B )。
4. 人力资源存在于两种不同条件之下,即为(B )A 讲授法B 、讨论法C 、角色扮演法D 、案例分析法现实人力资源和经济活动人口 B 、现实人力资源和潜在人力资源 14.在培训中,利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以在业人口和求业人口 D 潜在人力资源和在业人口 C )。
5. 人力资源与人力资本在(C )这一点上有相似之处。
价值 B 、内涵 C 形式 D 人员素质及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是(A 网络培训法B 、角色扮演法C 、工作模拟法D 、案例分析法6. 7. 8. 9. B 、内涵 15.下面培训方法中不属于在职培训的方法是( D )。
人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B )。
内容上B 、观念上C 工作程序上下列属于人力资源管理内部环境的项目是: C 经济体制B 、法律制度C 、发展战略D 、政治体制 关于人力资源管理环境的辨识,变化小且数量大的是: B低度不确定性的环境B 、中低不确定性的环境中高不确定性的环境D 、高度不确定性的环境企业生命周期包括四个阶段,下列正确的是 :AA 学徒培训B 、辅导培训C 、工作轮换D 、案例分析法16.对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察,反映了培训评估中对(C )的评估。
A 反应层B 、结果层C 、行为层D 、学习层17.在培训需求分析中,针对员工进行的分析叫做( A )。
A 人员分析B 、任务分析C 、组织分析D 、工作分析18.在培训需求分析中,针对企业内各个职位所进行的分析是(B)A 人员分析B 、任务分析C 、组织分析D 、工作分析29. 下面(D )不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。
A 、员工B 、社会组织C 、企业D 、政府A.管理成本B .各种考核方法的优缺点20. 对受训人员或企业绩效变化的考察,反映了培训评估中对(B )的评估。
A 反应层B 、结果层C 、行为层D 、学习层 21. 目标管理法能使员工个人的(A )保持一致。
A 个人目标与组织目标B 、努力目标与组织目标30. (B )是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。
A 、排列法B 、比较法C 、分布法D 、对比法 31.下列不属于国家法定福利的是(0。
C 、努力目标与集体目标D 、个人目标与集体目标A 、公休假日B 、带薪休假C 、心理咨询D 、法定休假日24.作为决定培训需求起始依据的是(B )A 、任务分析B 、绩效分析C 、培训计划制定D 、前瞻性培训需求分析33.由企业提供多种固定的福利项目组合,员工只能自由地选择某种福利组合。
这种福利计划是(C ) 0A 绩效面谈B 、绩效辅导C 、绩效沟通D 、绩效改进A 、医疗保健B 、带薪休假C 、心理咨询D 、员工持股计划A 、行为观察法B 、以结果为导向的考评方法C 以关键事件为导向的考评37.根据各个职位在报酬要素上的得分来确定职位价值的相对大小的工作评价方法是(D )22.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为 (C )A 计件工资制B 、绩效工资制C 、技能工资制D 、职位工资制 23.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是 32.在现有的福利计划之外,再提供一些福利项目或提高原有的福利水准,(A )A 员工持股计划B 、股票期权计划C 、收益分享计划D 、利润分享计划 由员工选择。
这种福利计划是(B )oA 、核心加选择型弹性福利B 、附加型弹性福利C 福利“套餐”D 、选择性弹性福利25. 成人学习的最好方式是(D ) A 老师传授B 、老师传授为主,自学为辅 C 、被动学习D 、自我学习26. 绩效反馈最主要的方式是 (A ) A 、核心加选择型弹性福利 B 、附加型弹性福利C 福利“套餐”D 、选择性弹性福利34.下列福利计划不属于企业自主福利的是(B )27.行为主导型的考评内容以考评员工的(D )为主,效果主导型着眼于干 35 .以成本节约的一定比例来给员工发放奖金的激励方法是 D )出了什么,重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程。
A 、工作效果B 、工作态度C 、工作业绩D 、工作行为 28.对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是(A )。
A 、利润分享计划B 、鲁卡尔计划C 、员工持股计划D 、斯坎隆计划 36.下列激励性薪酬计划中属于群体激励薪酬的是(A )A 、利润分享计划B 、计件制C 、绩效工资D 、计时制19.培训开发的主体是(C )C 工作的适用性D .组织的内外部环境方法D 以行为或品质特征为导向的考评方法A 、排序法B 、归类法C 、要素比较法D 、要素计点法7.企业文化:企业文化就是指企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共39.下列因素中属于影响薪酬的员工个人因素的是(D)A 其他企业的薪酬水平B、企业的财务状况C、企业的发展阶段D、工同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和。
8.激励:激励就是激发人内在的行为动机并使之朝着既定目标前进的整个作年限9.工作分析:工作分析(job analysis),也可以叫做职位分析、岗位分析, 它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述三、名词解释1.人力资源:所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
2.人力资本:人力资本是劳动者身上所具备的两种能力,一种能力是通过先天遗传获得的,是由个人与生俱来的基因所决定的;另一种能力是后天获得的,由个人努力经过学习而形成的,而读写能力是任何民族人口的人力资本质量的关键成分。
3.人才资源:人力资源则是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。
4.人力资源管理:人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实惠与成员发展的最大化。
5.人力资源管理环境:人力资源管理的环境,主要是指能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。
出来,从而使其他人能了解这种职位的过程。
10.人力资源规划:是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企业在不同发展时期对人员的需求,为企业的发展提供符合提供质量和数量要求的人力资源保证。
11.招聘:就是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质就是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。
12.信度:是指测试方法不受随机误差干扰的程度,简单地说就是指测试方法得到的测试结果的稳定性和一致性程度。
13.选拔录用:也叫人员甄选,是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,区分他们的人格特点与知识技能水平、预测他们的未来工作绩效,从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。
14.绩效:就是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且15.绩效管理:就是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈,以改善员工工作绩效并最终提高企业整体绩效的制度化过程。
16.绩效计划:是整个绩效管理系统的起点,它是指在绩效周期开始时,由上级和员38.下列因素中属于影响薪酬的外部因素的是(A ) 6.人力资源管理的内部环境:就是指在企业系统之内能够对人力资源管理A、其他企业的薪酬水平B、企业的财务状况C、企业的发展阶段D、工作活动产生影响的各种因素。
年限40.员工由工作本身所获得的心理满足和心理收益是( C )A基本薪酬B、激励薪酬C、内在报酬D、非财务报酬过程。
能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。
工在绩效考核期目标进行讨论并达成一致。
17.绩效沟通:是指在整个绩效期间内,通过上级和员工之间持续的沟通来预防或解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程。
18.绩效考核:是指确定一定的考核主体,借助一定的考核方法,对员工的工作绩效做出评价。
19.绩效反馈:是指绩效周期结束时,在上级和员工之间进行绩效考核面谈,由上级将考核结果告诉员工,指出员工在工作中存在的不足,并和员工一起制定绩效改进的计划。
20.绩效指标:是指绩效项目的具体内容,它可以理解为是对绩效项目的分解和细化。
21.绩效标准:明确了员工的工作要求,也就是说对于绩效内容界定的事情,员工应当怎样做或者做到什么样的程度。
22.薪酬:是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入,简单而言,它相当于报酬体系中的货币报酬部分。
薪酬一般由三部分组成:基本薪酬;激励薪酬和间接薪酬。
23.福利:是指企业支付给员工的间接薪酬,与直接薪酬不同,福利多采用实物支付或延期支付的形式且福利具有准固定成本的性质。
四、简答题1.人力资源具有哪些特殊性质? 能动性;时效性;增值性;社会性;可变性。
2.人力资源的作用体现在哪些方面?人力资源是财富形成的关键要素;人力资源是经济发展的主要力量;人力资源是企业的首要资源。
3.人力资源管理的职能?基本职能:1、人力资源规划;2、工作分析;3、招聘录用;4、绩效管理;5、薪酬管理;&培训开发;7、员工关系管理4.比较人事管理与人力资源管理有何不同?6.如何划分和辨认人力资源管理的环境?从系统的观点出发,可以将人力资源管理的环境划分为内部环境和外部环境两种。
这种划分是以企业系统为边界,企业系统外部的因素构成了人力资源管理的外部环境,企业系统内部的因素则构成了人力资源管理的内部对人力资源管理环境的辨认就会出现四种情况:第一种是低度不确定性的环境。