工作分析观察提纲OK
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通用的工作分析访谈提纲一、岗位目标1.此岗位的工作目标是什么?2.此岗位最终要取得什么结果?3.从公司角度看,这个岗位具有什么意义和作用?二、岗位地位1.公司领导对此岗位作用的评价如何?2.此岗位直接为那个部门或个人服务?3.那些岗位与此次岗位同属一个部门?4.此岗位一年所需的经费是多少?三、内外关系1·你依据怎样的原则、规章制度、先例和人事制度办事?2·此岗位的行为或决策收受哪个部门或岗位的控制?3·在公司内,此岗位与那些部门或岗位有最频繁的联系?有哪些联系?4·你是否需要经常会见上级商讨或这汇报工作?5·通常,你需要与上司讨论什么为题?6·你有下属么?若有,哪些职位由你管辖?7·在公司外,此岗位与那些部门或个人有最频繁的联系?有哪些联系?8·此岗位需要出差吗?频率如何?经常去哪里出差?为什么出差?四、工作中的问题1`·你认为此工作对你最大的挑战是什么?2·你对此工作最满意和最不满意的地方分别是什么?3·此工作需要解决的关键问题是什么?4·你面临的问题是否各不相同?不同之处表现在哪些方面?5·处理问题有无指导或先例可参照?有哪些处理依据?6·你在工作中遇到的问题,在多大程度可预测?7·你对哪些问题有自主权?8·哪些问题你需要提交上级处理?9·你是否经常请求上级帮助,或者上司是否经常检查或指导你的工作?10·你的上司如何知道你的工作?11·你是否有机会采取新方法解决问题?五、工作成果1·你的工作能够取得什么成果?其中最重要的成果是什么?2·通常可以用什么标准衡量你的工作成果?3·上司对工作任务的完成情况是否起决定作用?六、岗位要求1·此岗位要求任职者具备哪些专业技术?请按重要程度列出,并指出工作中的实例来说明。
工作分析访谈提纲工作分析访谈提纲尊敬的先生/女士:十分感谢您来参加工作岗位分析访谈。
工作分析的目的主要是解决两个问题:弄清楚企业中每个职位在做什么工作,以及明确这些职位对员工有什么具体的要求。
您的配合是我们获得必要信息的重要保证,同时,我们将对本次谈话的内容做必要地记录,它们只用于工作分析,请您不必顾虑,如实回答。
一、岗位基本信息访谈对象姓名:访谈日期:岗位名称:主管部门:所属部门:工作地点:直接主管:间接主管:二、岗位设置目的1、这项岗位最终要取得怎样的结果?2、从公司角度来看,这项岗位具有哪些重要意义?3、为何设置这一岗位?4、为这项工作投入经费会有何收益?5、完成岗位目标对完成部门目标和公司目标有何贡献?三、岗位职责和任务岗位职责指特定的岗位所负责承担的某类工作任务的集合。
工作任务指为达到某一特定的目标而进行的一系列的相关活动或要素(工作要素是指用来描素单一动作),工作任务可细分出工作活动、活动程序、要素等更细微的单元。
1、请问你的岗位职责是什么?在各项职责中,你每日必做的工作有哪些?做这些工作是否有作业指导书作为衡量标准?2、除了日常工作外,一定时期内(如:每周、每月、每季或每年)还需要承担哪些工作?3、你在完成这些工作任务时,你是否做过这些任务的工作记录?4、你刚才所说的岗位职责是否有与别的工作岗位职责有交叉部分,如果有,是哪些,你们平时是怎样协调分工的?四、管理职责1、与你同在一个岗位的同事有哪些?多少人?2、你是否承担管理他人的工作?(如果有,请回答3—5题)3、你所从事职位管理哪些部门或职位?4、你直接管理的员工人数有多人?5、你的管理职责有哪些?五、教育要求1、对于你所从事职位的工作来说,哪些教育或知识是必需的(这些教育或知识可以通过学校获得,也可以通过自学、在职培训或工作实践获得)?2、你所从事的职位应达到怎样的学历层次?3、你所从事的职位工作所要求的是什么专业范畴?4、你所从事的职位工作所要求的知识精深程度如何?六、资历与经验1、你所从事的职位需要具备哪种或哪些资历?2、你所从事的职位需要具备哪些方面的经验?3、上岗前需要哪些学习和培训?4、上岗后需要哪些学习和培训?七、工作关系所谓工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。
1.您的学历、专业、主要工作经历、在公司的年限2.请问您目前正在从事什么岗位的工作?它隶属于哪个部门?哪些岗位与此岗位同属一个部门3.您的直接上级主管的岗位名称是4. 您是否有直接的下属,有几个,它们分别是什么岗位?5.此岗位的工作目标是什么?从公司角度看,这个岗位具有什么意义和作用6.请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责和为完成职责所进行的各项工作活动,包括您所采取的方法,使用的辅助工具或设备等等,以及您认为的工作标准7.您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作,您的工作又配合了哪些部门或人员的工作?8.工作中哪些方面容易出错?错误产生的原因主要是什么?对其他工作有什么影响?9.请描述一下您工作的环境,有什么需要改善的吗?10工作中需要哪些设备来开展工作,使用频率高吗?11工作中有什么不安全的因素吗?12.你对此工作最满意和最不满意的地方分别是什么?13.处理问题时有无指导或先例可参照?有哪些处理依据?14对哪些问题有自主权?哪些问题你需要提交上级处理?(完成岗位工作有哪些权限,如招聘专员面试工作中拥有组织权,在建立公司招聘制度活动中拥有制定权等)15与其他部门协调配合方面存在那些问题?16集团公司对如何留住人才有什么好的建议和对策?你个人呢?(人员流失方面)17部门之间的沟通多采用什么方式?是否顺畅?18涉及内部及外部的业务运作中有哪些不畅或者阻碍?19工作中最难处理的问题是什么?20影响可制约本部门工作顺利进行的主要因素有哪些(公司与部门、部门内部、部门外部、员工素质、公司制度、领导干预等)?21如果一位新员工担任此职位,您觉得他(她)大概需要多长时间才能适应?22如果企业进行培训,您觉得该岗位需要补充哪方面的知识或者提升哪方面的技能?需不需要参加培训?培训多久?(如大专毕业几年、大企业相关工作经验)23任职岗位的任职资格要求大致有哪些?比如:教育背景、工作经验等。
教育和知识要求请确定下列教育或知识中哪些是必要的,或指出胜任该工作所需要的教育要求是什么?教育和知识要求若是必须,标示“√”任职者能够读写并理解基本的口头或书面的指令任职者能够理解并执行工作程序以及理解上下级的隶属关系,并能够进行简单的数学运算和办公室设备的操作任职者能够理解并完成交给的任务,具备每分钟至少输入50个字的能力具备相近专业领域的一般知识具备商业管理与财政等方面的基础知识与技能具备商业管理与财政等方面的高级知识与技能其他方面的具体要求:(法制法规,外语,学历,相关证书)24岗位要求承担者具备哪些身体素质和生理方面的要求?(如无色盲和听力障碍,手指灵敏性、身体协调性、反应速度等),有无特殊性别要求?(有无),有无特殊年龄要求(有无)25对本职位还要哪些需要补充说明?(如晋升与职务轮换的可能性)职业生涯通道。
工作分析访谈提纲
一、背景介绍
1.受访者基本信息(姓名、职位、工作年限、所属部门等)
2.公司背景介绍(业务范围、规模、组织结构等)
二、工作内容描述
1.工作职责和任务(具体工作内容、关键任务等)
2.工作目标与绩效评估(工作目标的设定和达成情况、绩效评估的方式和标准等)
3.工作时间安排和工作量(每天的具体工作时间、工作量大致是多少等)
4.工作流程和流转(工作的流程是怎样的、工作信息如何流转等)
5.工作环境和工作条件(工作环境是否舒适、工作条件是否满足要求等)
6.工作难度和挑战(工作的难度如何、是否遇到过挑战等)
三、工作技能要求
1.专业知识和技能(需要具备哪些专业知识和技能)
2.团队合作和沟通能力(与他人合作工作时如何沟通和协调)
3.解决问题和应对压力的能力(遇到问题时如何解决、在压力下如何应对等)
4.学习和自我提升能力(如何不断学习和提升自己的能力)
5.其他技能和特质要求(如需要英语能力、领导力、创新思维等)
四、工作满意度和改进建议
1.工作满意度评估(对工作满意度的评价,包括工作的意义、成就感、薪资福利等)
2.工作中的不满和困惑(在工作中遇到的不满意和困惑的地方)
3.对工作的改进建议(如何改进工作流程、提升工作效率等建议)
五、职业发展和规划
1.职业发展的目标和计划(未来职业发展的目标和计划)
2.职业发展的机会和挑战(对职业发展所面临的机会和挑战的看法)
3.自我提升和学习计划(如何提升自我、学习新知识和技能的计划)
六、总结与展望
1.对工作的总结与评价(对目前工作的总结和评价)
2.对未来的展望和期望(对未来工作的展望和期望)。
工作分析访谈提纲第一步:介绍和了解差不多背景Q1-1、介绍自己及本次访谈目的-访谈的目的是为了了解关于工作内容和工作流程方面的信息,不针对被访谈者个人-期望被访谈者如实地提供信息,对今后工作的改善有关心Q1-2、确认被访者姓名和职位,激发被访谈者的参与Q1-3、强调过程、结果的保密性Q1-4、获得录音许可Q1-5、了解被访者大致的工作经历-您在移动通信工作多长时刻了?做过哪些职位的工作?第二步:了解部门的差不多工作内容、工作流程和人员状况Q2-0、导入:第一我们想要了解一些有关您所主管的那个部门的工作内容方面的情形。
Q2-1Q2—2Q2—3、进一步澄清工作任务。
〔本项目中可适当简略〕-有哪些工作是您那个部门每天必做的?-有哪些工作不是每天必做的,但却是一定时期内必做的〔例如每星期、每月、每季度、每年〕?-有哪些工作是偶然会遇到的?〔列举处理过的一些突发性工作事件〕-有哪些工作是部门职能之外的?Q2—4、总结和归纳,列出工作任务清单,并向被访者确认。
-您的部门的工作任务要紧是:1. 2. 3. 4. ……确认、修改和补充,形成工作任务清单。
⎪针对Q2-4所列出的各项工作任务提问。
Q2-5 这项工作任务的差不多流程是如何样的?Q2––6 本部门中哪些岗位的人员参与到这项工作任务中,每次的人数是多少?是如何样分工与协作的?Q2––7 完成这项任务时,需要与哪些部门发生联系,如何样的联系?Q2––8 衡量这项任务的工作量有哪些指标?各自应达到的标准是如何样的?Q2––9 这项任务的工作量是否随时刻有不同的变化?各时刻段的变化情形如何?Q2––10您认为公司现行的绩效考核体系有什么优点,有什么弊端?Q2––11你在这方面有什么设想?Q2––12假如工作任务这方面的绩效标准由你和你的下级共同制定是否能够?这方面你有什么考虑?Q2––13现有的薪酬体系你是否中意?他有什么优点和缺点?你有什么相关的设想么?Q2––14你认为阻碍薪酬的因素有哪些方面?Q2––15假如薪酬体系分成三部分,分别为岗位方面的薪资、业绩方面的薪资、个人能力方面的薪资,你是如何看的?有什么意见或建议吗?Q2––16您在工作中遇到的要紧的困难和障碍是什么?您期望在哪些方面得到更多的支持和配合?〔举关键事件的例子〕第三步:澄清关键的职位的工作描述和任职者要求信息Q3-0、导入:我们差不多访谈了55职位的任职者,了解了那个职位的一些差不多信息,下面我们期望花一些时刻来澄清和进一步了解一些信息。
工作分析访谈提纲工作分析访谈提纲是进行工作分析的重要工具之一,通过采用访谈的形式,倾听工作岗位的员工对于自己岗位的看法、需求和作业过程的详细描述,得到具有针对性和实际性的工作分析结果。
本文将探讨工作分析访谈提纲的定义、特点、作用、制定和应用方面的内容。
一、定义工作分析访谈提纲是一份问卷或提纲,用于面对职业或岗位,采用访谈的方式,问询从业人员,获取职业或岗位中的标准化数据和职业经验,使分析者在深入理解工作职责和原理的同时,能够更准确和具有说服力地进行工作分析和职业分析。
二、特点1. 明确性:访谈提纲必须清楚而明确地定义了职位和任务的关键方面,使获得的数据得以在更深的层面上收集和分析。
2. 具体性:访谈提纲需要明确具体的任务、目标、行动和职责,以便职位和工作过程的分析者可以确定精细的、可动态调整的和可操作的目标。
3. 开放性:访谈提纲应该保证访谈对象自由发言的同时亦保证访谈的具有引导性,即软性的导向,使员工在保证自由发言的基础上,没有违背客观建立工作分析资料的目的。
4. 综合性:访谈提纲需要全面考虑所有工作的方面。
关注工作的全过程,考虑到每个环节的人力资本需求,以帮助员工和管理人员更好的完成任务。
三、作用1. 建立全面的工作分析资料,以便准确识别组织中不同岗位的技能、知识和能力要求,对培训、招聘和绩效评估等流程进行优化。
2. 增强组织对员工需求的敏感性,了解员工所需要的职业发展、工作环境和相关期望,并以此制定策略和计划,以满足员工的需求。
3. 通过与员工相互交流,加强员工满意度、自我激励和承诺,以增加组织对员工的忠诚度和保持员工的长期搭档关系。
4. 了解组织员工的能力和工作热情,并为个人和组织提供动态的改善和提升的可能性。
四、制定1. 确定访谈对象及时间:根据工作分析的实际需求和业务流程确定访谈人员,以便获取与工作职责最相关的调查结果并根据访谈的步骤和工作规律制定合理的调查时间。
2. 确定提纲问题:根据所需资料及工作分析标准,制定相关提纲问题。
工作分析访谈提纲工作分析访谈提纲通常被用于职位分析和招聘等人力资源管理工作中,是指通过针对某个工作岗位的访谈,详细了解该岗位的职责、任务、技能、要求、限制等内容,以便为岗位设计工作说明书、制定职位招聘计划和提高员工绩效等工作提供基础资料。
本文将从工作分析访谈提纲的制定目的、原则、步骤和实施要点四个方面进行阐述。
一、制定目的工作分析访谈提纲的制定目的主要包括:(一)了解岗位的性质、职责、任务、目标等信息,帮助企业有效管理和分配人力资源。
(二)确定岗位的能力与技能要求,以便为员工培训、选拔等工作提供参考。
(三)为职位招聘提供参考,制定有效的职位招聘计划。
(四)为员工绩效管理提供基础资料,确定合理的绩效指标和评价标准。
二、制定原则工作分析访谈提纲的制定应遵循以下原则:(一)重点关注工作的实际情况,尽量准确、详实地表述岗位职责、任务等内容。
(二)采取多种渠道和方法,确保访谈结果的准确性和全面性。
(三)区分事实和观点,对不同人员的回答进行整合、概括和总结。
(四)考虑工作变化的可能性和未来工作需求,因地制宜地制定提纲。
三、制定步骤工作分析访谈提纲的制定步骤主要包括:(一)明确访谈对象选择适当的访谈对象是保证工作分析访谈提纲质量的基础。
一般来说,访谈对象应该是岗位的实际从业人员或直接管理者。
(二)梳理岗位职责和任务通过文献资料、员工访谈和研究实践,梳理出岗位的职责和任务,并进行初步分类、整合和提炼,形成职责和任务的初步分类表。
(三)细化提纲内容根据初步分类表,进一步细化每一项职责和任务的内容和要求。
对于需要具备的技能、知识、经验等要求进行详细描述,以便精确反映该岗位的实际需求。
(四)征求专家意见将制定好的工作分析访谈提纲提交给相关岗位的专家,听取他们的意见和建议,寻求提高提纲质量的方法,适当调整提纲。
(五)验证提纲效果在制定好的提纲基础上,进行实际访谈操作,收集回答数据,检验提纲的准确性和可用性,经过多次反复试用和修改,逐步做出适合实际的工作分析访谈提纲。
工作分析面谈提纲范文As a candidate for a job analysis interview, I understand the importance of this process in determining the requirements and responsibilities of a particular job. 作为工作分析面谈的候选人,我了解这一过程在确定特定工作的要求和责任方面的重要性。
During the interview, I would provide detailed information about my previous work experience, skills, and strengths that are relevant tothe job. I would also be open to discussing any areas where I may need further development or training. 在面谈中,我会提供关于我以往工作经验、技能和与工作相关的优势的详细信息。
我也愿意讨论我可能需要进一步发展或培训的领域。
Additionally, I believe it is crucial to inquire about the company's objectives, culture, and work environment to ensure a good fit between my own values and those of the organization. This alignment is essential for long-term success and job satisfaction. 此外,我认为询问公司的目标、文化和工作环境以确保自己的价值观与组织的价值观相契合是至关重要的。
工作分析访谈提纲第一步:介绍与熟悉基本背景Q1-1、介绍自己及本次访谈目的-访谈的目的是为了熟悉关于工作内容与工作流程方面的信息,不针对被访谈者个人-希望被访谈者如实地提供信息,对今后工作的改善有帮助Q1-2、确认被访者姓名与职位,激发被访谈者的参与Q1-3、强调过程、结果的保密性Q1-4、获得录音许可Q1-5、熟悉被访者大致的工作经历-您在移动通信工作多长时间了?做过什么职位的工作?第二步:熟悉部门的基本工作内容、工作流程与人员状况Q2-0、导入:首先我们想要熟悉一些有关您所主管的这个部门的工作内容方面的情况。
Q2-1Q2—2Q2—3、进一步澄清工作任务。
(本项目中可适当简略)-有什么工作是您这个部门每天必做的?-有什么工作不是每天必做的,但却是一定时期内必做的(比如每星期、每月、每季度、每年)?-有什么工作是偶尔会遇到的?(列举处理过的一些突发性工作事件)-有什么工作是部门职能之外的?Q2—4、总结与归纳,列出工作任务清单,并向被访者确认。
-您的部门的工作任务要紧是:1. 2. 3. 4. ……确认、修改与补充,形成工作任务清单。
⎪针对Q2-4所列出的各项工作任务提问。
Q2-5 这项工作任务的基本流程是如何的?Q2––6 本部门中什么岗位的人员参与到这项工作任务中,每次的人数是多少?是如何分工与协作的?Q2––7 完成这项任务时,需要与什么部门发生联系,如何的联系?Q2––8 衡量这项任务的工作量有什么指标?各自应达到的标准是如何的?Q2––9 这项任务的工作量是否随时间有不一致的变化?各时间段的变化情况如何?Q2––10您认为公司现行的绩效考核体系有什么优点,有什么弊端?Q2––11你在这方面有什么设想?Q2––12假如工作任务这方面的绩效标准由你与你的下级共同制定是否能够?这方面你有什么考虑?Q2––13现有的薪酬体系你是否满意?他有什么优点与缺点?你有什么有关的设想么?Q2––14你认为影响薪酬的因素有什么方面?Q2––15假如薪酬体系分成三部分,分别为岗位方面的薪资、业绩方面的薪资、个人能力方面的薪资,你是怎么看的?有什么意见或者建议吗?Q2––16您在工作中遇到的要紧的困难与障碍是什么?您希望在什么方面得到更多的支持与配合?(举关键事件的例子)第三步:澄清关键的职位的工作描述与任职者要求信息Q3-0、导入:我们已经访谈了55职位的任职者,熟悉了这个职位的一些基本信息,下面我们希望花一些时间来澄清与进一步熟悉一些信息。
最新工作分析访谈提纲资料
一、背景介绍(200字)
1.公司名称和行业背景
2.职位名称和职责描述
二、工作环境分析(250字)
1.公司规模和组织结构
2.所在部门的情况(人数、团队文化等)
3.工作地点和办公设施的情况
三、工作内容分析(250字)
1.具体工作内容的描述
2.工作任务的重要性和紧急性
3.工作是否与其他部门有协作关系
四、工作挑战分析(250字)
1.工作中的困难和挑战
2.需要解决的技术问题或难题
3.工作中需要具备的技能和能力
五、职业发展分析(250字)
1.职位晋升的机会和要求
2.公司提供的培训和发展机会
3.该职位对于个人职业发展的意义
六、工作满意度分析(250字)
1.工作的满意度(薪酬、福利、工作环境等)
2.是否存在个人成就感和自豪感
3.是否存在工作压力和工作与生活平衡问题
七、他人评价分析(250字)
1.上级评价和期望
2.同事评价的反馈和合作情况
3.下属评价和反馈意见
八、总结(200字)
1.对工作的评价和自身的认识
2.对未来发展的规划和期望
3.对公司的建议和改进建议
以上是一份最新工作分析访谈提纲资料,可以根据实际情况进行修改和补充。
在访谈的过程中,可以根据提纲的问题依次进行询问,并记录被访者的回答。
最后,根据访谈结果进行综合分析和总结。
单选:1.以人为本是人力资源开发与管理的目的和追求。
P112.人力资源开发与管理制度制定时,人性特点是其根据、前提和出发点。
P123.工作说明书(又叫职位描述)P174.泰勒吧工作分析列为科学管理五大原则的第一原则。
P29 5.大约在公元前700年,管仲就提出了著名的四民分业定居论,主张……P296.人际关系运动是对科学管理运动的非人性倾向的一个否定。
P46 7.哪些属于保健因素?(公司政策和薪酬等都属于保健因素)P46 8.限制工作分析思想与活动在中国发展的社会根源?P319.巴鲁什对工作分析研究的最大贡献?P3610.工作描述的效度是指工作描述的有效程度。
P18711.关系分析,相关系数广泛运用于对工作分析结果的检验。
P188 12.聚类分析方法常常被用于检验工作分析结果,尤其被用于解决工作分类问题。
P190多选:1.工作分析结果的表述主要有哪几种形式?P32.工作描述的主要内容P123.辅助工作岗位设计法的内容P504.酷友具有哪些特征的管理人员的管理跨度比较窄?P715.编写工作说明书或者工作规范时要遵循的原则:完善性原则、弹性化原则。
P208简答:1.工作分析结果的表述主要有哪几种形式?P32.工作描述的主要内容P123.斯科特对于工作分析的贡献P354.工作扩大化和工作轮换之间的区别?P465.工作丰富化可以采取哪些措施?P476.组织设计的概念?P58充实工作内容的概念,以及在实行充实工作内容时,应遵从的原则?P617.矩阵式组织结构的优点?P678.组织设计的原则中,权限分明原则、权责对等原则、指挥统一性原则分别之时指什么?P709.测定指标的概念?P9810.工作分析的基本程序?P10811.工作岗位分级的主要功能和缺陷P132-13312.工作岗位横向分级的原则P13513.工作分析的减员降薪功能是员工恐惧产生的根本原因。
P200论述:1.斯科特对于工作分析的贡献P352.组织设计的原则中,权限分明原则、权责对等原则、指挥统一性原则分别之时指什么?P703.工作分析的具体内容中,工作方法(怎么做)具体包括哪些内容?P894.工作分析准备工作的步骤?P1015.专家评估法的实施步骤P1766.工作描述的信度是指工作描述的可靠性。
工作岗位分析观察提纲(推荐五篇)第一篇:工作岗位分析观察提纲工作岗位分析观察提纲(员工版)被观察者姓名:日期:观察者姓名:观察时间:工作类型:工作部分:观察者签名:观察内容:1.什么时候开始正式工作?2.上午工作多少小时?3.上午休息几次?4.第一次休息时间从到5.第二次休息时间从到6.上午完成产品多少件?7.平均多长时间完成一件产品?8.与同事交谈几次?9.每次交谈约多长时间?10.室内温度度。
11.上午抽了几只烟?12.上午喝了几次水?13.什么时候开始午休?14.出了多少次品?15.搬了多少次原材料?16.工作场地噪音分贝是多少?第二篇:工作岗位分析报告工作情况报告新城区建设指挥部:为有效维护新城区社会治安稳定,更好的服务和保障新城区建设,结合目前新城区安保力量实际情况,经调研计划在辖区内部署巡逻保安,共计24名。
具体情况:一、惠民看楼15名保安队员岗位分布名单①G区(G1-G9):付振立、张玉田、胡廷付②F区(F1-F27):孟召尚、段绪林、孙道光③K区(K1-K12):邵明光、王朝伟④H区(H1-H12):彭宪忠、赵庆民⑤大龙湖派出所保安队员5名:付普仁、张浮、宋振杰、单丽丽、段洁二、后勤保障处4名保安员孙德臣、张开均、刘廷荣、张振天三、水利指挥部3名保安员郭宗华、张思伦、徐廷高四、在建工程2名队员赵军、贾辉桃二〇一三年三月十三日一、新城区建设指挥部24名保安岗位职责1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2、严格遵守保安大队各项规章制度,处处起到表率作用。
负责责任区域内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,维护责任区域内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。
3、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。
4、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
5、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。
6、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
工作总结分析提纲一、工作完成情况总结。
1.1 本期工作目标是否完成。
1.2 完成情况的具体分析和总结。
二、工作中存在的问题及解决方案。
2.1 工作中遇到的困难和问题。
2.2 针对问题提出的解决方案和改进措施。
三、工作中的收获与经验。
3.1 在本期工作中所获得的经验和教训。
3.2 对于工作中的收获和经验的总结和归纳。
四、未来工作计划。
4.1 下一阶段工作的重点和目标。
4.2 针对以往工作总结的改进计划和措施。
工作总结分析。
在本期工作中,我们制定了一系列的工作目标,并且在大部分情况下都取得了较好的完成情况。
我们完成了XX项目的进度,提前完成了YY项目的目标,但在ZZ项目上出现了一些延误。
通过对工作完成情况的分析总结,我们发现在工作中还存在一些问题和不足之处。
首先,在本期工作中,我们发现了一些项目管理上的不足,导致了一些项目的进度延误。
为了解决这一问题,我们计划在下一阶段加强项目管理,提前做好项目风险的预判和应对措施的制定。
其次,我们也发现了在团队协作和沟通上存在一些问题,导致了一些工作的重复和交叉。
因此,我们计划在下一阶段加强团队协作和沟通,明确分工和责任,避免工作的重复和交叉。
在本期工作中,我们也获得了一些宝贵的经验和收获。
我们发现了在项目管理和团队协作中的不足,也学到了一些解决问题的方法和经验。
在未来的工作中,我们将继续加强团队协作和沟通,提高项目管理的水平,以期更好地完成工作目标。
总的来说,通过对本期工作的总结和分析,我们发现了一些问题和不足之处,也获得了一些宝贵的经验和收获。
在未来的工作中,我们将继续努力,改进工作方式,提高工作效率,以期更好地完成工作目标。
访谈记录:请问您目前正在从事什么工作,它的岗位名称是什么?( 招聘专员 )它隶属于哪一个部门?( 人力资源部 ),在本部门从事相同工作的岗位共有( 3 )个?您的直接上级主管的岗位名称是( 人力资源部经理 ),您是否有直接的下属,有几个,它们分别是( 无 )三、请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用? 是企业能招到合适优秀的人才的第一步。
四、请您详细地描述一下您工作岗位的各项职...责.和为完成职责所进行的各项工作活动....五、为了有效地完成上述工作,在公司内部,您要在哪些方面接受谁的指示和直接监督?您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系?六、为了完成岗位的工作,您都拥有哪些权限?判断应聘者是否能继续参加公司的面试,按岗位要求向应聘者问问题。
七、您日常工作都是被安排在什么时间内进行的?是正常班,白天八小时工作,偶尔会有加班,比率不大。
工作没有忙闲不均,最忙时发生在每周的星期三星期四,公司偶尔会安排出差时间。
八、您是否日常都在(办公室、车间)内工作?平常工作大都是在办公室,学校,和各个招聘会。
分别占30%,35%,35%。
环境都还不错。
长期面对电脑可能会引发视力下降,辐射过大,颈椎病。
肩周炎。
九、您在这个岗位上,任职有一段时间了,那么以您的观点看,在这个岗位上工作需要具备哪些方面的知识?1、工作的专业知识:招聘工作的流程以及技术方法2、基础知识:熟练运用word,ppt,excel等办公软件。
能够用英语进行语言的交谈十、具备哪些能力的人可以承担这项工作?1、心智要求心理素质要好,待人和气热情。
2、特殊能力善于与人打交道,能恰当的处理人际关系。
3、个人素质(非智力因素)工作要细心热情。
十一、岗位要求承担者具备哪些身体素质和生理方面的要求?(无)。
有无特殊性别要求?(无),有无特殊年龄要求(无)十二、需要哪些学历、资历或经验要求?1、学历:大专文凭以上2、专业的特殊要求:(有)3、资历或经验要求:最好是有一年工作经验4、相关证书或执照:人力资源管理师三级,计算机一级证书,英语六级证书。
工作分析访谈结构化提纲(部门经理专用)访谈目的:职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。
访谈导入语:您好!很高兴今天有机会和您进行交流,我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况,并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。
我们保证我们将做好访谈信息的保密工作,我们的交谈只对事,不对人。
接下来,我们会有针对性地向您提出一些问题,希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。
好,我们现在可以开始吗?1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标?2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些?联系的主要方式是?3、您认为您的主要工作职责是什么?请至少列出5项职责。
4、对于这些职责您是怎样完成的,在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么?5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。
(请指出其中耗费时间最多的三项工作)6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么?7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些?您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定?8、请您就以上工作职责,谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么?9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务?在这些方面,目前做得好的是什么,尚待改进的是什么?10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景?需要什么样的工作经验(类型和时间)?在外语和计算机方面有何要求?您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力?11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能?您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质?12、请问您工作中自主决策的机会有多大?工作中是否经常加班?工作繁忙是否具有很大的不均衡性?工作中是否要求精力高度集中?工作负荷有多大?工作分析问卷填表人签名:主管签名:填表日期:年月日工作分析的观察提纲(部分)被观察者姓名:日期:观察者姓名:观察时间:工作类型:工作部分:观察内容:1.什么时候开始正式工作?2.上午工作多少小时?3.上午休息几次?4.第一次休息时间从到5.第二次休息时间从到6.上午完成产品多少件?7.平均多长时间完成一件产品?8.与同事交谈几次?9.每次交谈约多长时间?10.室内温度度。
工作分析访谈结构化提纲(部门经理专用)访谈目的:职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。
访谈导入语:您好!很高兴今天有机会和您进行交流,我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况,并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。
我们保证我们将做好访谈信息的保密工作,我们的交谈只对事,不对人。
接下来,我们会有针对性地向您提出一些问题,希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。
好,我们现在可以开始吗?1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标?2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些?联系的主要方式是?3、您认为您的主要工作职责是什么?请至少列出 5 项职责。
4、对于这些职责您是怎样完成的,在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么 ?5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。
( 请指出其中耗费时间最多的三项工作)6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么?7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些?您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定?8、请您就以上工作职责,谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么?9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务?在这些方面,目前做得好的是什么,尚待改进的是什么?10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景?需要什么样的工作经验(类型和时间)?在外语和计算机方面有何要求?您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力?11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能?您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质?12、请问您工作中自主决策的机会有多大?工作中是否经常加班?工作繁忙是否具有很大的不均衡性?工作中是否要求精力高度集中?工作负荷有多大?公司:被访谈人:职位:访谈人员:日期:访谈提纲访谈内容备注1、部门总体情况、业务介绍2.1目前的职位设置情况2.2职责、权限是否清晰2、职位体系设计 2.3 汇报、指挥关系2.4工作流程2.5目前存在的问题3、核心职位3.1哪些职位创造价值3.2其他重要职位4.1关键职责权限:4、本职位职责、权限 4.2 人事4.3资金4.4行政决策5.1学历:5.2专业:5、任职资格 5.3 工作经验类型、年限:5.4知识5.5技能6.1薪酬水平的倍数6 、薪酬、考核方面存6.2薪酬结构6.3薪酬支付的依据在的问题6.4可能的浮动比例6.5自己和下属的考核指标7、其他问题和建议工作分析问卷姓名现任职位工作工龄工上级直接上级:所在公司学历本公司工龄姓名:部门所学专业在本职时间职务:作直接下级:共人,分别为:关1. 职务:系姓名:与 下级2.职务:姓名:3.职务:姓名:管4.职务:姓名:5.职务:姓名:理幅 间接下级:共人度工作内容调查工 (用一句简练的话描述本职位工作内容和目的。
商务人员每天工作分析报告提纲(5篇可选)第一篇:商务人员每天工作分析报告提纲商务人员每天工作分析报告提纲一、为什么做这个行业,对行业了解多少?二、为什么选这个客户,了解这个客户多少?三、准备什么方式进行切入,本日拜访希望达到什么目的?四、为什么没有见到对方?下一步准备如何跟进?五、如果见到了对方,取得了什么进展?下一步准备如何跟进?特别说明:1、请让我们的员工每天按以上提纲对当天的工作进行总结。
经理每天的主要工作便是监督和指导员工完成以上问题的总结。
2、只有能回答上以上问题才说明一天的工作是有效的;3、只有去回答了以上问题才能把一天的工作做好。
第二篇:带班人员每天工作流程带班人员每天工作流程"01.检查一下自己是否按标准着装(穿工衣、戴工帽、佩工牌)"02.检查一下所带团队人员的出勤状况(有无迟到、旷工、请假、休假的)"03.检查一下所带团队人员的着装是否标准(穿工衣、戴工帽、佩工牌)"04.检查一下是否按时开班前会议(员工的分工、站位、以及要交代的事情)"05.检查一下是否与上一班进行交接以及交接的具体情况和问题,并做好记录"06.检查一下在当班过程中是否每2小时检查一下洗手间及楼面的卫生情况"07.检查一下自己在当班过程中是否每3小时检查一下蒸炉中的点心情况及卫生情况" 08.检查一下自己在当班过程中是否每30分钟巡视楼面一次" 09.检查一下在当班过程中是否注意到自己所带的团队有无服务礼貌用语"10.检查一下自己在当班过程中所带的团队人员是否按自己交代的分工去执行" 11.检查一下在当班中是否巡查店内的设备有无按标准开关(抽风、空调、灯光、音响等)"12.检查一下在当班过程中有无及时列出要估清的产品并通知所带团队的每位人员知晓" 13.检查一下在当班过程中各个岗位的备货情况是否充足"14.检查一下在当班过程中楼面各仓库的的存货情况,有无及时列出需要下单的物品" 15.检查一下在临下班前30分钟有无没完成的工作" 16.检查一下在临下班前有无开班后总结会议以及交班工作" 17.检查一下在临下班前有无完成《工作报告》并交至办公室注意事项:各带班人员每天按此流程认真执行按步骤每完成一项任务后请把“☆”涂黑第三篇:商务英语论文提纲Implication of Cultural Differences on International Business NegotiationsAbstract Culture is a national system of specific concepts and values.These concepts become people’s behavior during their life and work.The impacts of regional differences, ethnic differences, political differences, economic differences, religious differences and value differences on people’s life are embodied in the catering, clothing, housing, holidays, rituals and other material and cultural life in all aspects.These result in cultural differences in different countries and regions.Key words: culture;differences;business negotiation;implicationOutline I.Cultural differences 1.1 The definition of culture 1.2 The causes of cultural differences 1.2.1 geographical differences1.2.2 Ethnic Differences 1.2.3 political differences 1.2.4 economic disparities 1.2.5 religious differences1.2.6 the concept of Values difference 1.2.7 Law and Ethics Differences II.Cultural differences on the impact of international business negotiations2.1 communication process2.2 Impact of Value Views Differences on International Business Negotiations 2.2.1 Impact of Time View Difference on Negotiation.2.2.2 Impact of Equality View Difference on Negotiation 2.2.3 Impact of Objectivity Difference on Negotiation2.2.4 Impact of Thinking Model Differences on International Business Negotiation 2.2.5 Ethics2.2.6 The concept of collective2.3 Negotiating Style Differences2.4 International Thinking and Analytic Thinking 2.5 Negotiation Structure 2.6 Negotiation StyleIII.Conclusion文化因素对国际商务谈判的影响摘要:文化是国家系统特有的思想和价值。
工作汇报提纲范文一、工作汇报提纲1. 前言1.1 汇报目的1.2 汇报时间范围2. 工作总结2.1 主要工作内容2.2 工作成果展示2.3 工作中存在的问题与不足3. 工作分析与反思3.1 工作中遇到的挑战与应对策略3.2 工作效率与质量分析3.3 团队协作与个人成长4. 下一步工作计划4.1 工作目标与重点4.2 工作策略与方法4.3 预期成果与时间节点5. 结语5.1 对团队和领导的感谢5.2 对未来工作的信心与决心二、工作汇报正文()1. 前言近期,在团队和领导的关心支持下,我较好地完成了本职工作。
现将我的工作情况进行汇报,以便领导和同事们对我的工作给予指导和帮助。
本汇报主要针对过去一个月的工作进行总结和反思,并提出下一步的工作计划。
2. 工作总结2.1 主要工作内容过去一个月,我主要负责以下几个方面的工作:(1)项目A的执行与推进;(2)项目B的需求分析与方案设计;(3)与合作伙伴的沟通与协作;(4)团队内部培训与知识分享。
2.2 工作成果展示在项目A方面,我严格按照项目计划和时间节点,完成了以下工作:(1)完成了项目A的需求调研,形成了详细的需求报告;(2)与技术团队紧密合作,确保项目A的顺利上线;(3)针对项目A的运营情况,进行了数据分析,为优化项目提供了依据。
在项目B方面,我积极开展需求分析,形成了以下成果:(1)与业务团队深入沟通,明确项目B的业务需求;(2)设计了一套完整的项目B技术方案,并得到了领导和客户的认可;(3)协助团队完成项目B的投标工作,成功中标。
2.3 工作中存在的问题与不足在过去一个月的工作中,我遇到了以下问题与不足:(1)在项目A的需求调研过程中,由于对业务理解不够深入,导致需求报告的部分内容不够完善;(2)在项目B的技术方案设计过程中,与部分团队成员的沟通不够充分,影响了方案的形成速度;(3)在团队内部培训方面,由于时间安排不够合理,导致培训效果不尽如人意。