质量事故上报处理程序

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质量事故上报处理程序

(一)、目的:为保证质量事故能及时上报处理,根据有关制度

制定本程序。

(二)、范围:所有环节产生的一般质量事故和重大质量事故。

(三)责任:与质量事故有关的岗位人员及其部门负责人。

(四)程序:

1、质量事故发生后当日必须上报质量管理部,重大事故还须同时上报总经理。

2、质管部接到通知后应立即前往现场,查清原因。

3、质管部于两天内向总经理做书面汇报。

4、制定整改防范措施。

5、教育与处罚并重,根据事故的大小追究处理有关人员的责任。