自来水公司管理制度

第一章总则第一条为确保自来水公司供水设施安全、稳定运行，提高供水服务质量，保障用户用水安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于自来水公司所有供水设施、设备、人员以及相关运行管理活动。

第三条运行管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保供水安全、高效、优质。

第二章组织机构与职责第四条自来水公司设立运行管理部，负责供水设施、设备的运行管理、维护保养及安全管理等工作。

第五条运行管理部的主要职责：1. 负责制定供水设施、设备的运行管理计划，组织实施并监督执行；2. 负责供水设施、设备的日常维护保养，确保设备正常运行；3. 负责供水设施、设备的安全检查，及时发现并消除安全隐患；4. 负责供水设施、设备的故障处理，确保供水安全；5. 负责供水水质监测，确保水质符合国家标准；6. 负责供水服务的用户投诉处理，提高用户满意度；7. 负责运行管理相关资料的收集、整理、归档。

第三章运行管理第六条供水设施、设备的运行管理：1. 运行管理部应根据设备运行情况，制定合理的运行计划，确保供水设施、设备安全、稳定运行；2. 运行管理部应定期对供水设施、设备进行维护保养，确保设备性能良好；3. 运行管理部应建立设备档案，记录设备运行、维护保养及故障处理等情况；4. 运行管理部应定期对供水设施、设备进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

第七条供水水质管理：1. 运行管理部应建立水质监测制度，对出厂水、管网水进行定期检测，确保水质符合国家标准；2. 运行管理部应加强水质监测设备的维护保养，确保检测数据的准确性；3. 运行管理部应定期分析水质监测数据，及时发现问题并采取措施。

第八条用户投诉处理：1. 运行管理部应设立用户投诉接待窗口，及时受理用户投诉；2. 运行管理部应建立投诉处理流程，对用户投诉进行分类、处理；3. 运行管理部应及时回复用户，对用户投诉进行跟踪处理，确保用户满意度。

第四章安全管理第九条安全生产责任制：1. 公司各级领导及员工应认真执行安全生产责任制，确保供水设施、设备安全运行；2. 运行管理部应定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识；3. 运行管理部应加强安全检查，及时发现并消除安全隐患。

自来水公司管理规章制度在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

制度到底怎么拟定才合适呢?下面是由作者给大家带来的自来水公司管理规章制度7篇，让我们一起来看看!自来水公司管理规章制度篇1一个时期以来，公司的管理制度执行不力，特别在作息，考勤方面游玩形式，散、乱现象盛行。

为了充分体现劳资双方平等权利和义务，十分必要对目前的作息、考勤方法进行改进，以达到平等、规范，高效的生产、工作新秩序特制订本办法。

一、考勤办法自六月一日开始，每天上午、下午公司设兼职考勤员在一楼大厅守候考勤。

在一个小时之内，每迟到一分钟，扣工资1元，迟到一个小时扣工资60元。

满一个小时未到岗者，作为旷工半天考勤。

并按月累计旷工天数乘以日工资标准计扣工资。

二、当班人员去向管理当班人员到岗后，如需外出(所有因工作业务)必须在公司设置的“人员去向目视板”中对应自己姓名栏后填写去向，否则作早退处理。

早退的考核办法按第一条执行。

三、特殊事项不能因上班(如去甲方、总包方、政府部门开会，出差赶车以及工地急事等)报到而贻误工作的必须与公司领导讲事由，有公司领导告知考勤员按出勤记考。

四、关于休假与加班自20__年元月1日以前进公司工作的每个每年5天带薪假，同时废除公司管理制度中第七章第四十二条第一款关于“每月病、事假三天以内(含三天)不扣工资”的规定。

具体规定如下：1、5天带薪假非特殊情况不要集中休完，避免影响工作;2、国家法定假日公司原则上予以保障，因工作需要加班，按两倍的日工资计必加班费;3、双休日仍采取上一休一的办法，但公司春节期间的延长假日不扣工资;4、实行年薪制的同志所有加班不计加班费;5、加班考勤由安排加班的公司领导以书面证明递交考勤员记入当月考勤;6、加班要求：加班时超过2个小时的按半天计算，超过5个小时的按一天计算。

五、本办法适应于公司全体干部员工。

六、本办法在实施过程中如有不妥之处，进一步修正完善。

第一章总则第一条为确保城市供水安全，提高供水服务质量，保障人民群众用水需求，根据《中华人民共和国水法》、《城市供水条例》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有供水设施、供水业务以及员工的工作行为。

第二章供水设施管理第三条供水设施维护保养1. 定期对供水设施进行巡检、维修保养，确保设施正常运行。

2. 对发现的问题及时进行整改，确保供水安全。

3. 对更换的设备、材料，必须符合国家相关标准。

第四条供水设施安全管理1. 严格执行安全生产操作规程，确保设施安全运行。

2. 定期对员工进行安全培训，提高安全意识。

3. 建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。

第三章供水业务管理第五条供水服务1. 严格执行国家供水价格政策，确保收费公开、透明。

2. 提高供水服务质量，及时解决用户用水问题。

3. 做好用户用水信息的登记、查询和统计工作。

第六条投诉处理1. 设立投诉电话、邮箱等渠道，方便用户反映问题。

2. 及时处理用户投诉，确保用户满意度。

3. 对投诉问题进行分析，制定改进措施。

第七条用户用水管理1. 严格执行用水计量制度，确保用水数据准确。

2. 对超量用水用户，依法进行处罚。

3. 定期对用水设施进行检查，防止漏水。

第四章员工管理第八条员工培训1. 定期对员工进行业务技能、安全知识培训，提高员工综合素质。

2. 对新入职员工进行岗前培训，确保其掌握基本工作技能。

第九条员工考核1. 建立健全员工考核制度，对员工的工作绩效进行评估。

2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对表现不佳的员工进行批评教育。

第五章附则第十条本制度由公司行政部门负责解释。

第十一条本制度自发布之日起施行。

自来水公司管理制度自来水公司管理制度第一章总则第一条为规范自来水公司各项管理工作，提高服务水平，保障市民饮水安全，特制定本管理制度。

第二条自来水公司是经工商注册并取得有关许可证后，从事自来水生产、经营、服务的企业。

第三条自来水公司在法律法规的规范下，保证生产、经营、服务的合法性和安全性；保证水质达到国家和行业标准；保证服务质量符合要求。

第四条自来水公司应当建立保证水质、提高服务、维护消费者权益的长效机制，加强对全社会、全员的宣传教育。

第二章水质监控第五条自来水公司应当提供符合国家或地方标准的水质。

第六条自来水公司应当在水源地、水厂出水口、水管网等关键环节设立水质监控点，做到日常监控、定期检测，并定期公开水质检测数据。

第七条自来水公司应当及时处理出现的突发水质问题，并对受影响的用户提供应急措施和相应的补偿。

第八条水质监控数据应当及时向有关政府部门报送，并应当公开发布。

第三章安全生产第九条自来水公司应当制定安全生产管理制度，建立安全生产责任制，加强安全教育培训，严格遵守有关安全生产法律法规，确保生产安全。

第十条自来水公司应当对生产设备进行定期维护保养和安全检查，并记录下检查结果。

第十一条自来水公司应当具备安全生产事故应急预案，并进行定期演练。

第十二条自来水公司应当对新员工进行安全生产培训，确保他们了解安全生产规定和操作流程。

第十三条自来水公司应当对涉及到安全生产的作业岗位进行安全操作培训。

第四章服务质量第十四条自来水公司应当落实服务承诺，建立服务档案，对用户投诉应当及时及时回应，并及时解决问题。

第十五条自来水公司应当对服务人员进行职业道德和业务知识的培训，提高服务水平。

第十六条自来水公司应当定期进行用户满意度调查，并及时改进服务。

第十七条自来水公司应当建立公平、公正、公开的水费收费标准和结算标准，对用户收费进行公开透明。

第五章消费者权益保障第十八条自来水公司应当强化消费者权益保障意识，建立消费者权益捍卫机制，指导消费者维护自己的权益。

第一章总则第一条为了规范自来水公司内部管理，提高工作效率，保障水质安全，保障人民群众饮用水安全，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于自来水公司全体员工，包括各部门、各岗位。

第三条公司内部管理遵循以下原则：1. 遵纪守法，依法经营；2. 以人为本，注重员工权益；3. 精益求精，追求卓越；4. 责任到人，奖惩分明。

第二章组织机构第四条公司设立以下组织机构：1. 董事会：负责公司战略决策、重大事项决策和监督；2. 经理层：负责公司日常经营管理；3. 各部门：负责具体业务和行政事务；4. 岗位：根据岗位职责和工作需要设立。

第三章岗位职责第五条各岗位应明确岗位职责，严格执行岗位操作规程，确保工作质量。

第六条各部门负责人应负责本部门工作，确保工作目标达成，提高工作效率。

第七条员工应按照岗位要求，履行职责，积极参加公司组织的培训和学习，提高自身素质。

第四章工作流程第八条公司工作流程应明确，各部门、各岗位应按照流程进行工作，确保工作质量。

第九条各部门、各岗位应建立健全工作记录，对工作过程进行跟踪，确保工作可追溯。

第十条公司内部信息传递应及时、准确，各部门、各岗位应积极配合，确保信息畅通。

第五章水质安全管理第十一条公司应严格执行国家有关水质安全的法律法规，确保水质符合国家标准。

第十二条公司应建立健全水质监测体系，定期对水源、出厂水、管网水进行检测，确保水质安全。

第十三条公司应加强水质安全管理，定期对员工进行水质安全培训，提高员工水质安全意识。

第十四条公司应建立健全水质安全事故应急预案，确保在发生水质安全事故时，能够迅速采取措施，降低损失。

第六章奖惩制度第十五条公司设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。

第十六条奖励分为以下几种：1. 优秀员工奖；2. 先进个人奖；3. 先进集体奖。

第十七条处罚分为以下几种：1. 警告；2. 记过；3. 离职。

第七章附则第十八条本制度由公司董事会负责解释。

自来水厂运行管理制度常用版1、认真学习财务法律法规，了解税收、金融政策，严格按《会计法》办理结算，自尊遵守本公司的各项规章制度。

2、管好财务档案，建立健全财务帐目，做到帐目清晰，原始凭证齐全正确，真实有效，符合财务结算制度。

3、按照本公司的实际经营情况，认真做好每笔帐，按时将公司月、季、年财务报表向公司和下级水厂提供。

4、接受上级业务部门的监督和指导，积极提供财务资料，不得拖延和隐瞒，按时完成本公司下达的各项任务，为公司的经营决策和管理提供可靠、真实的财务资料。

5、认真履行财务职责，发挥财务部门的监督职能，严格____原始单据是否符合财务制度，负责材料物资进出库的验证，建立健全材料帐目，定期____材料盘存，如有盘亏出现，查清原因，提出处理意见。

6、加强固定资产的管理、分地点、分种类做好固定资产建帐登记，掌握固定资产的变动情况，定期盘查固定资产，做到帐实相符。

7、加强现金管理，做好水费收缴工作，现金收入及时存行。

8、做好税务、银行部门的协调工作，按时缴纳税金、支付贷款利息，确保公司生产、经营管理工作正常运行。

七、财务报销制度1、公司下属各水厂一律实行报帐制，开支在____元以上的金额需报公司同意方可列支，____元以下的金额由水厂厂长决定列支。

自来水厂运行管理制度常用版（二）为加强水厂内部管理和治安秩序，预防治安事件和生产事件的发生，确保水厂财产安全，创造一个良好的生产环境，特制订如下制度。

1、凡来本水厂联系工作的外单位人员须持介绍信，至门卫值班室登记后方可进入，必要时值班人员可以要求出示有效证件。

2、凡来本水厂工作的外来临时工（包括临时合同工），必须经水厂保卫部门备案，发给临时出入证明，凭证进出。

3、凡外来车辆进入，门卫人员要主动询问、登记，并在指定地点停放，送货等外来车辆必须进入厂区的要求办理登记手续，方可开门进入。

4、凡水务集团或集团所属单位来厂考察、指导联系工作的车辆由门卫值班人员负责询问，确认身份后，方可进入水厂，并指定地点停放。

第一章总则第一条为加强自来水公司的管理，确保供水安全、优质、高效，保障人民群众的饮水安全，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工、相关部门以及供水服务范围内的用户。

第三条公司管理制度应遵循以下原则：（一）依法依规，规范管理；（二）安全第一，预防为主；（三）以人为本，服务至上；（四）分工负责，协作配合。

第二章组织机构与职责第四条公司设立以下组织机构：（一）总经理室：负责公司全面工作，制定公司发展战略和年度工作计划；（二）财务部：负责公司财务管理和会计核算；（三）人力资源部：负责公司人力资源配置、招聘、培训、考核等工作；（四）工程部：负责供水工程的规划、设计、施工、验收等工作；（五）生产运行部：负责供水设施的管理、维护、运行、调度等工作；（六）客户服务部：负责供水服务的咨询、投诉处理、用户满意度调查等工作；（七）安全生产部：负责公司安全生产管理、隐患排查、事故处理等工作。

第五条各部门职责：（一）总经理室：负责公司全面工作，协调各部门工作，确保公司各项工作目标的实现；（二）财务部：负责公司财务管理和会计核算，确保公司财务健康运行；（三）人力资源部：负责公司人力资源配置、招聘、培训、考核等工作，提高员工素质；（四）工程部：负责供水工程的规划、设计、施工、验收等工作，确保供水设施安全、稳定运行；（五）生产运行部：负责供水设施的管理、维护、运行、调度等工作，确保供水安全、优质、高效；（六）客户服务部：负责供水服务的咨询、投诉处理、用户满意度调查等工作，提高用户满意度；（七）安全生产部：负责公司安全生产管理、隐患排查、事故处理等工作，确保公司安全生产。

第三章供水设施管理第六条供水设施的管理应遵循以下原则：（一）定期检查，及时维修；（二）确保供水设施完好，防止漏水、漏电、漏气等事故发生；（三）加强供水设施的保养，延长使用寿命。

第七条供水设施的维护保养工作由生产运行部负责，具体包括：（一）定期对供水设施进行检查，发现问题及时处理；（二）对供水设施进行定期保养，确保设施正常运行；（三）对供水设施进行改造升级，提高供水质量。

第一章总则第一条为规范自来水公司服务行为，提高服务质量，保障供水安全，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括供水服务、水质检测、设备维护等相关部门。

第二章服务原则第三条公平、公正、公开原则。

公司服务遵循公平、公正、公开的原则，对待每一位消费者一视同仁，确保服务质量。

第四条诚信、敬业、创新原则。

公司员工应具备诚信、敬业、创新的精神，不断提高服务水平和业务能力。

第三章服务内容第五条供水服务5.1 供水质量。

公司应确保供水水质符合国家生活饮用水卫生标准，定期进行水质检测，并向社会公布检测结果。

5.2 供水设施维护。

公司负责供水设施的日常维护、检修和更新，确保供水设施正常运行。

5.3 服务响应。

公司接到供水故障报修后，应在规定时间内派员现场处理，尽快恢复正常供水。

第六条水质检测6.1 水质检测频率。

公司应按照国家标准对供水水质进行定期检测，确保水质安全。

6.2 检测结果公布。

公司应将水质检测结果向社会公布，接受消费者监督。

第七条设备维护7.1 设备检修。

公司应定期对供水设备进行检修，确保设备正常运行。

7.2 设备更新。

公司应根据设备使用年限、性能等因素，合理制定设备更新计划。

第四章服务流程第八条服务投诉处理8.1 投诉渠道。

消费者可通过电话、现场、网络等方式向公司投诉。

8.2 投诉处理。

公司应在接到投诉后，及时进行调查核实，并在规定时间内给予答复。

第九条服务监督9.1 内部监督。

公司设立服务质量监督部门，对服务质量进行日常监督。

9.2 外部监督。

公司接受消费者、社会团体等对服务质量的监督。

第五章奖励与处罚第十条奖励10.1 对在服务工作中表现突出、成绩显著的员工，公司给予表彰和奖励。

10.2 对在服务工作中创新、提出合理化建议的员工，公司给予奖励。

第十一条处罚11.1 对在工作中违反规定、损害消费者合法权益的员工，公司给予警告、记过、降职等处罚。

第一章总则第一条为了规范自来水公司的经营管理，保障供水安全，提高服务质量，保障用户权益，根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本章程及管理制度。

第二条本公司为依法设立的自来水供应企业，主要从事自来水生产、供应、销售及售后服务等业务。

第三条本公司以用户为中心，秉承“安全、优质、高效、服务”的经营理念，努力实现社会效益、经济效益和生态效益的协调发展。

第二章组织机构第四条公司设立董事会、监事会、总经理及各部门，实行董事会领导下的总经理负责制。

第五条董事会负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策，对公司的经营管理工作进行监督。

第六条监事会负责监督董事会、总经理及其它高级管理人员履行职责，维护公司及股东合法权益。

第七条总经理主持公司的日常经营管理，组织实施董事会决议，负责公司的全面管理工作。

第八条公司各部门在总经理的领导下，按照职责分工，负责具体业务工作。

第三章供水安全管理第九条公司应严格执行国家有关供水安全法律法规，确保供水安全。

第十条公司建立健全供水安全管理制度，加强水质监测，确保水质符合国家标准。

第十一条公司应定期对供水设施进行检查、维护，确保供水设施正常运行。

第十二条公司应制定应急预案，应对突发供水事件，确保供水安全。

第四章服务质量第十三条公司应不断提高供水服务质量，确保用户用水安全、舒适、便捷。

第十四条公司应建立健全客户服务制度，设立客户服务热线，及时解决用户用水问题。

第十五条公司应定期开展用户满意度调查，根据调查结果改进服务，提高用户满意度。

第五章财务管理第十六条公司应建立健全财务管理制度，确保财务状况真实、合法、透明。

第十七条公司应加强成本控制，提高经济效益。

第十八条公司应严格执行国家税收法律法规，依法纳税。

第六章竞争与合作第十九条公司应积极参与市场竞争，提高市场占有率。

第二十条公司应与上下游企业、政府部门等加强合作，共同推动供水事业的发展。

第七章附则第二十一条本章程及管理制度由公司董事会负责解释。

自来水公司管理制度第一章总则第一条为了规范和加强自来水公司的管理，提高服务质量，确保供水安全，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于自来水公司全体员工，包括管理人员、技术人员和生产作业人员等。

第三条自来水公司的管理原则是遵守法律法规，以用户为中心，注重科学管理，提供优质服务，不断改进，实现可持续发展。

第四条公司管理以透明、公正、公开为原则，依法保护员工的合法权益，严格执行国家和公司的相关规定。

第二章组织架构第五条公司设立董事会、监事会、总经理办公会等机构，实行股权分置管理。

第六条公司设立总经理、副总经理、业务部门、财务部门等职能部门，明确各部门的职责和权利。

第七条公司实行分权管理，各级管理人员依据公司规章制度，负责管理、安排、监督下属工作。

第三章人员管理第八条公司实行严格的人员招聘、录用、考核制度，严格按照招聘标准和程序录用人才。

第九条公司建立健全员工培训体系，定期组织员工培训，提高员工业务水平和综合素质。

第十条公司加强对员工的管理和监督，严格执行考勤制度，禁止延迟、早退、旷工。

第十一条公司保障员工的合法权益，依法为员工购买社会保险、提供良好的工作环境和工作条件。

第四章生产管理第十二条公司严格执行国家有关水质标准和卫生标准，确保自来水的水质安全。

第十三条公司建立健全自来水生产质量管理体系，确保生产过程稳定、安全、高效。

第十四条公司对自来水生产过程进行严格的管理和监控，严禁违规操作，确保产品质量合格。

第十五条公司建立健全自来水生产设备检修和保养制度，确保设备正常运转。

第五章营销管理第十六条公司建立自来水供应服务网络，提供全天候的供水服务，保证用户的用水需求。

第十七条公司加强市场调研和用户需求分析，根据市场需求调整供水策略。

第十八条公司提倡节约用水，开展水资源保护教育和宣传活动。

第六章财务管理第十九条公司建立健全财务制度，做到财务管理规范、透明、公开。

第二十条公司加强资金使用和项目投资管理，确保合理规划和分配资金。

自来水公司管理规章制度自来水公司管理规章制度内容(精选六篇)规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。

下面是作者精心整理的自来水公司管理规章制度内容(精选六篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。

自来水公司管理规章制度篇11、收费员是负责区域内用户水费收缴工作，现金收费员要做到日收月结，当日收缴当日存入银行，当日向财务报帐，接到欠费清单后，及时催收，当月水费必需在当月25日前按时入帐。

2、收费员要做到钱票相符，退票要签字作废，交财务科统一处理。

3、收费员所备用零钱不能超出规定限额，要妥善保管，造成损失的要自负，同时要把备用的.零钱每日都要做记录。

4、收费员不得挪用、拖存、挤占所收的款项。

5、收费员要及时领销发票，每天交班要清点票据，达到钱票相符，同时对领取的发票要有专人保管。

6、营业所所长要对大厅管理规定负总责，要及时督促、检查、管理。

自来水公司管理规章制度篇2第一条vv湖水源地保护区范围：一级保护区：南、北清水库、沉砂池等库区正常水位线以上200米范围内陆域范围。

二级保护区：一级保护区外的水域范围和水库外延20__米的陆域范围。

第二条所有单位和个人必须遵守以下规定：（一）一级保护区内1、禁止在大坝上取土、打井、挖坑、埋葬、耕种、放牧和毁坏护坡、林木草皮等其它行为；2、禁止损坏联通涵闸、泄水闸、泵站、水文、通讯、供水、观测等设施；3、禁止在库区滩地上圈埂、堆放垃圾、堆土或堆放其它物料；4、禁止未经管理部门批准的.车辆在大坝上行驶，禁止机动车辆雨天在水库大坝的泥泞路面上行驶和停靠；5、禁止擅自新建、改建、扩建与供水设施、保护水库工程和水资源无关的建设项目，在水库附近进行生产、建设的爆破活动，不得危害水利工程安全；6、禁止直接或间接向水库排放污水、废液、倾倒垃圾、渣土和其它固体废弃物；7、禁止在水库水面开设游泳、水上训练及其它水上体育娱乐活动，禁止直接在水库内洗刷车辆、衣物和其它器具；8、禁止设置畜禽养殖场和其它一切污染水质的行为；9、禁止在水库内电鱼，炸鱼、毒鱼及毒杀禽类。

自来水厂运行管理制度第一条为了规范水厂工作，提高效率，保证供水安全，根据公司制度建设规划，结合水厂管理实际，制定本制度。

第二条水厂是自来水生产部门，履行以下职能：1、认真贯彻执行供用水有关政策、法规和公司各项制度，加强内部管理，保证各项供水生产工作有序开展，同时完成各项生产技术和经济指标，不断提高社会和经济效益。

2、负责公司供水生产计划的落实，根据市区用水需要与供水设备的生产能力，科学合理调度水生产。

3、负责管理使用水厂供水生产设备，根据生产需要和设备运行情况，进行新技术、新工艺、新设备研发，提交每年的设备小修、大修、技术改造计划，定期对各类设备进行维护保养，保障各类设备安全运行。

4、定期和不定期对供水生产环节和供水设施进行安全检查，保证供水生产工作正常运行。

5、负责水厂净化工艺等工作，与化验部门加强配合，严格抓好出厂水的水质，保证出厂水和管网水水质符合国家生活饮用水卫生标准。

6、负责水源潜水泵提水、输水管道输水、一级曝气、铁锰过滤、加氯、蓄水池蓄水、二级加压配水等生产全过程的协调运行，保证供水生产安全，努力提高生产效益。

7、负责用电、水厂绿化、锅炉供热、水源管理工作。

8、负责水源地和水厂的安全保卫工作。

9、完成公司交办的其它工作任务。

第三条水厂各个岗位职工要保持高度责任心，加强业务学习，提高业务技术，熟练掌握各种生产工艺及操作规程，严格遵守劳动纪律，搞好安全生产和文明生产。

第四条水厂实行厂长负责制，履行全面管理职责。

车间班组长负责____当班期间的各项生产工作，水厂相关岗位要服从值班班长的统一调度。

第五条水厂工作人员要坚守岗位，工作期间不得擅离职守或酗酒闲聊、睡觉，不得容留闲杂人员进入水厂。

第六条水厂实行轮班岗位的，接班人要提前十分钟到岗，做好值班的准备工作;交接班时，双方共同巡视设备的运行情况，清查交接班室内财物;记录交接班情况，并双方签名;如果接班人员未能准时到岗，交班人不得离开岗位;接班人醉酒或身体明显有病不适，交班人应拒绝交班;凡领导指令事项、其它工序要求事项以及供电部门要求事项，需要接班人员知道的，交班人应口头向接班人交待清楚，并在交班记录中写明。

一、目的为确保自来水公司生产、办公及生活区域的安全、卫生、有序，防止无关人员进入，保障公司财产和员工安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于自来水公司所有员工、来访人员、供应商、施工人员等进出公司的管理。

三、管理职责1. 公司安保部门负责制定、实施和监督本制度，并对违反制度的行为进行处理。

2. 公司各部门负责人负责对本部门员工进行进出管理教育，确保员工遵守本制度。

3. 公司员工应自觉遵守本制度，配合安保部门进行进出管理。

四、进出管理制度1. 员工进出（1）员工进入公司，需出示有效身份证件，由安保部门进行登记，并佩戴公司统一工牌。

（2）员工请假、出差等特殊情况需外出，需填写《员工外出登记表》，经部门负责人批准后，方可外出。

（3）员工因工作需要，需邀请外部人员进入公司，需提前向安保部门报备，经批准后方可进入。

2. 来访人员进出（1）来访人员需出示有效身份证件，由安保部门进行登记，并填写《来访登记表》。

（2）来访人员需在安保部门的陪同下进入公司，不得擅自进入生产区域。

（3）来访人员需遵守公司各项规章制度，不得随意触摸设备、物品，不得乱扔垃圾。

3. 供应商、施工人员进出（1）供应商、施工人员需出示相关证件，由安保部门进行登记，并办理临时通行证。

（2）供应商、施工人员需在安保部门的监督下进行工作，不得擅自离开工作区域。

（3）供应商、施工人员工作结束后，需将临时通行证交还安保部门，方可离开公司。

五、违规处理1. 对违反本制度的行为，安保部门有权予以制止，并要求改正。

2. 对屡教不改、情节严重的，公司可根据情节给予警告、记过、降职、辞退等处理。

3. 对造成公司财产损失、安全事故的，依法追究法律责任。

六、附则1. 本制度由公司安保部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

第一章总则第一条为加强自来水公司员工管理，提高员工综合素质，确保公司各项业务正常开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于自来水公司全体员工。

第三条员工管理应遵循公平、公正、公开的原则，实行绩效考核和奖惩分明。

第二章基本职责第四条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德，履行岗位职责。

第五条员工应积极参加公司组织的各项培训，提高自身业务水平和综合素质。

第六条员工应自觉维护公司形象，遵守社会公德，弘扬社会主义核心价值观。

第七条员工应认真执行公司各项决策，服从领导安排，积极参与公司各项活动。

第三章考核与晋升第八条公司实行绩效考核制度，根据员工岗位职责和工作表现进行考核。

第九条考核内容包括：工作质量、工作效率、团队协作、创新精神、职业道德等方面。

第十条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第十一条对考核优秀、良好的员工给予表彰和奖励，对考核不合格的员工进行谈话、培训或调整岗位。

第十二条员工晋升依据考核结果、工作表现、能力素质等因素，按照公司相关规定进行。

第四章奖惩第十三条对表现突出的员工给予表彰和奖励，包括但不限于：物质奖励、精神奖励、晋升等。

第十四条对违反公司规章制度、损害公司利益、造成不良影响的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职、解除劳动合同等处分。

第十五条员工有下列行为之一的，给予开除处分：（一）严重违反国家法律法规，被依法追究刑事责任的；（二）严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失的；（三）泄露公司商业秘密，给公司造成严重损失的；（四）严重违反职业道德，损害公司形象的。

第五章工作纪律第十六条员工应按时上下班，遵守公司作息时间。

第十七条员工应爱护公司财产，合理使用办公设备。

第十八条员工应保守公司商业秘密，不得泄露给任何第三方。

第十九条员工应积极参加公司组织的各项活动，提高团队凝聚力。

第六章保密制度第二十条员工应遵守国家保密法律法规，保守公司商业秘密。

第二十一条员工不得泄露公司技术、财务、客户等涉及商业秘密的信息。

自来水厂运行管理制度一、厂长岗位责任制1、树立为农业生产建设和人民生活服务的指导思想，遵守职业道德。

2、服从公司安排，按时完成公司下达的各项任务。

3、全面负责水厂管理工作，合理安排厂内职工工作，组织协调好职工关系。

4、加强卫生管理，保证水质质量卫生，防止水质污染。

5、加强防洪、防盗、防火管理，保证供水设备完好无损，防止资产流失。

6、注意安全生产，确保供水生产正常运行，防止意外事故发生。

7、解决日常工作出现的问题，较大问题应及时向公司汇报。

8、尽量减少水资源浪费，降低水资源漏失率，减少单位能耗，降低生产成本，厉行节约，力争利润提高。

二、安全生产责任制1、厂长为本厂安全生产责任人，负责监督、检查本单位的安全生产工作，应及时消除生产安全事故隐患。

2、各厂应组织职工进行安全生产教育培训，保证职工具备必要的安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，未经培训合格的人员不得上岗作业。

3、制水操作人员在工作中，应严格按照安全生产操作规程操作，对生产设备应进行经常性维护、保养、检测。

作好工作记录，保证生产正常进行。

4、加强值日制度，对易出问题或危险性大的岗位，实行____小时值班制度，加强管理、防止各种事故的发生，确保人员的生命安全和生产安全。

自来水厂运行管理制度（二）是指自来水厂为了保证水质安全、提高运行效率、加强管理的一套规章制度和管理流程。

下面是一个可能的自来水厂运行管理制度的内容：1. 水质监测与控制- 建立完善的水质监测体系，包括定期采集样品进行水质检测，确保水源、处理过程和出水达标。

- 制定水质指标和标准，确保水质符合国家和地方相关标准。

- 检测数据有效性的评估及数据分析，并及时采取措施修正或改进处理过程。

2. 设备设施维护与管理- 建立设备设施维护计划，确保设备设施正常运行。

- 定期对设备设施进行检修和保养，及时清洗和更换损坏的设备部件。

- 建立设备设施档案，记录设备设施的维护情况和使用寿命。

3. 安全生产管理- 制定安全生产管理制度，包括生产操作规范、应急预案等。

第一章总则第一条为加强自来水公司的经营管理，提高经济效益，保障供水安全，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，是公司经营管理的基本规范，全体员工必须严格遵守。

第三条公司经营管理应遵循以下原则：（一）依法经营，诚实守信；（二）以市场需求为导向，提高服务质量；（三）强化内部管理，降低成本；（四）以人为本，注重人才培养。

第二章组织机构与职责第四条公司设立以下部门：（一）办公室：负责公司行政、人力资源、档案管理等工作；（二）财务部：负责公司财务、审计、资金管理等工作；（三）生产部：负责供水设施建设、维护、检修等工作；（四）销售部：负责供水销售、客户服务、市场拓展等工作；（五）安全环保部：负责安全生产、环境保护、应急预案等工作。

第五条各部门职责：（一）办公室：负责制定公司各项规章制度，组织实施公司行政、人力资源、档案管理工作；（二）财务部：负责公司财务预算、核算、审计、资金管理等工作；（三）生产部：负责供水设施建设、维护、检修，确保供水安全；（四）销售部：负责供水销售、客户服务，拓展市场，提高供水覆盖率；（五）安全环保部：负责安全生产、环境保护、应急预案等工作，确保公司安全稳定运行。

第三章经营管理第六条供水业务管理（一）制定供水计划，合理调度水资源；（二）加强供水设施建设，提高供水能力；（三）加强供水设施维护，确保供水安全；（四）提高供水服务质量，满足客户需求。

第七条销售管理（一）制定销售策略，拓展市场；（二）加强客户服务，提高客户满意度；（三）定期开展市场调研，了解市场需求；（四）优化销售渠道，提高销售业绩。

第八条成本控制（一）加强成本核算，合理控制成本；（二）优化生产流程，提高生产效率；（三）加强物资采购管理，降低采购成本；（四）合理配置人力资源，提高人力资源利用率。

第九条安全生产管理（一）严格执行安全生产法律法规，加强安全生产教育；（二）建立健全安全生产责任制，落实安全生产措施；（三）定期开展安全生产检查，消除安全隐患；（四）制定应急预案，提高应对突发事件的能力。

第一章总则第一条为加强公司管理，规范员工行为，提高服务质量，保障供水安全，根据国家有关法律法规和公司章程，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习人员等。

第三条公司员工应严格遵守本制度，自觉维护公司形象，为用户提供优质服务。

第二章组织机构第四条公司设立行为管理领导小组，负责监督、检查和指导公司行为管理工作。

第五条行为管理领导小组下设办公室，负责具体实施行为管理工作。

第三章员工行为规范第六条员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司利益。

第七条员工应爱岗敬业，勤奋工作，努力提高自身业务水平。

第八条员工应诚实守信，廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。

第九条员工应尊重客户，热情服务，耐心解答客户疑问，及时处理客户投诉。

第十条员工应团结协作，互相支持，共同完成公司任务。

第十一条员工应爱护公司财产，节约资源，杜绝浪费。

第十二条员工应自觉维护公司形象，不得在公共场合发表有损公司声誉的言论。

第十三条员工应服从公司安排，按时参加公司组织的各项活动。

第四章奖励与处罚第十四条公司对表现优秀、贡献突出的员工给予表彰和奖励。

第十五条公司对违反本制度的行为，将视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处罚。

第五章附则第十六条本制度由公司行为管理领导小组负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

具体内容如下：一、员工行为规范1. 严格遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司利益。

2. 爱岗敬业，勤奋工作，努力提高自身业务水平，为用户提供优质服务。

3. 诚实守信，廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。

4. 尊重客户，热情服务，耐心解答客户疑问，及时处理客户投诉。

5. 团结协作，互相支持，共同完成公司任务。

6. 爱护公司财产，节约资源，杜绝浪费。

7. 自觉维护公司形象，不得在公共场合发表有损公司声誉的言论。

8. 服从公司安排，按时参加公司组织的各项活动。

二、奖励与处罚1. 公司对表现优秀、贡献突出的员工给予表彰和奖励，包括但不限于：优秀员工、先进工作者、劳动模范等荣誉称号，以及奖金、晋升等。

一、总则第一条为规范自来水公司的日常管理，提高工作效率，确保供水安全和质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于办公室、水质管理部、供水运行部、工程公司、设备技术部等。

二、办公室管理第三条办公室应保持整洁、有序，不得堆放杂物，确保消防通道畅通。

第四条员工应遵守作息时间，按时上班、下班，不得迟到、早退。

第五条员工应爱护办公设施，合理使用办公用品，不得随意损坏。

第六条上班期间，员工应保持办公环境安静，不得大声喧哗、嬉戏。

第七条办公室应定期进行清洁、消毒，确保办公环境整洁卫生。

三、水质管理第八条水质管理部负责对公司供水水质进行实时监测，确保水质符合国家标准。

第九条水质管理部应定期对水厂设备进行维护保养，确保设备正常运行。

第十条水质管理部应加强对水质异常情况的排查和处理，确保供水安全。

四、供水运行第十一条供水运行部负责公司供水设备的正常运行，确保供水质量。

第十二条供水运行部应定期对供水管网进行检查、维护，发现问题及时处理。

第十三条供水运行部应加强供水设备的运行管理，降低能耗，提高供水效率。

五、工程公司第十四条工程公司负责公司供水工程的设计、施工和验收工作。

第十五条工程公司应严格按照设计图纸和施工规范进行施工，确保工程质量。

第十六条工程公司应加强施工过程中的安全管理，确保施工人员的人身安全。

六、设备技术部第十七条设备技术部负责公司供水设备的维修、保养和技术改造。

第十八条设备技术部应定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。

第十九条设备技术部应加强技术创新，提高设备运行效率。

七、客户服务第二十条客户服务部负责处理客户投诉，提高客户满意度。

第二十一条客户服务部应认真记录客户投诉，及时调查处理，并向客户反馈处理结果。

第二十二条客户服务部应定期对客户满意度进行调查，了解客户需求，不断改进服务质量。

八、附则第二十三条本制度由公司行政部门负责解释。

第二十四条本制度自发布之日起实施。

九、奖励与处罚第二十五条对遵守本制度、工作表现突出的员工，公司给予表彰和奖励。

自来水公司水质管理制度第一章总则第一条为了认真贯彻执行《____省城市供水管理条例》，确保我司供水水质符合gb5749-85标准之规定，根据国家有关的法律法规，制定本制度。

第二条公司的水质监测和水质管理工作由总工办化验中心具体负责，水质执行国家《生活饮用水卫生标准》gb5749-85。

第三条公司水质合格率执行建设部对国家二级城市供水企业考核标准，具体要求如下：1.出厂水水质综合合格率____％以上，其中大肠杆菌群不得检出。

其中(1)管网水细菌合格率____％；(2)管网水大肠菌合格率____％；(3)管网水余氯合格率____％；(4)管网水浊度合格率____％；(5)其余____项合格率____％。

第二章水质检测和水质报告制度第四条严格水质检测制度。

公司内部实行三级水质检测体系。

即班组自检、水厂化验员监测和化验中心抽检的三级检测体系。

并实行公司检测和行政监督相结合的制度。

各水厂化验员在业务上接受总工办化验中心的指导和监督。

1.班组自检：制水值班人员对原水、沉淀水、滤后水和出厂水浑浊度，出厂水游离余氯以及加氯量每小时测一次，并将沉淀池出口水浊度控制在10ntu以内，滤后水和出厂水浊度控制在2ntu以内。

出厂水游离余氯一般情况：夏季控制在0.4－____mg/l，冬季控制在0.3－____mg/l，特殊情况下接受化验中心的指令，调整加氯量。

坚持生物(养鱼)法观察原水水质，正确填写值班原始记录。

同时接受水厂化验员的监督监测和指导工作，确保出厂水水质符合要求，严禁不合格水出厂。

2.水厂化验员检测。

监督检测生产班组对生产过程中的水质监测情况，协助值班人员把好各净水构筑物单元的水质关。

水厂化验员应按总工办化验中心要求的检测内容开展水质监测工作，真实而正确的填写化验员原始记录。

3.化验中心抽检。

根据国家gb5749-85标准规定和行业要求的监测内容和检测频率，结合我司的水质特点进行水质监测。

并不定期的对各水厂水质、管网水水质进行抽样化验。

自来水公司各项制度范文第一章绪论第一节总则第1条为规范自来水公司的管理，提高工作效率，保障用户权益，制定本制度。

第2条自来水公司是一家以供应自来水为主营业务的企业，依法设立并经营，在本市范围内提供自来水供应服务。

第3条自来水公司的制度适用于全体员工，包括公司领导层、各级管理人员和普通员工。

第二节总则原则第4条自来水公司的制度遵循以下原则：（一）依法经营，合规运行；（二）服务至上，用户满意；（三）公平公正，秉公执法；（四）高效专业，创新发展；（五）依法办事，廉洁奉公；第三节目标任务第5条自来水公司的目标任务是：确保安全供水，提高供水质量，提升用户满意度，推进厂网一体化建设，实现公司的可持续发展。

第6条自来水公司的重点工作包括：（一）加强供水设施建设，提高供水质量和供水能力；（二）加强管理能力培训，提高员工素质和工作效率；（三）加强用户服务，满足用户需求，提高用户满意度；（四）加强内部管理，提升公司的整体管理水平。

第四节权责划分第7条自来水公司的权责划分如下：（一）公司领导层负责公司的决策和战略规划；（二）各级管理人员负责落实公司的决策和战略规划，管理本部门的日常工作；（三）普通员工负责履行自己岗位上的职责，完成工作任务。

第五章员工管理第一节用工管理第8条自来水公司的用工管理原则是公开、公平、公正。

第9条自来水公司进行人员招聘时，应按照国家有关法律法规招聘人员，并且按照招聘程序进行，确保招聘公正透明。

第10条自来水公司应对员工进行系统培训，提高他们的专业素质和综合能力。

第11条自来水公司应建立完善的员工档案，包括员工的基本信息、工龄及其相应的工资、培训记录等。

第二节岗位管理第12条自来水公司应根据岗位的性质和要求确定员工的任职资格和技能标准。

第13条自来水公司应对员工的工作进行岗位分工和任务分配，明确工作职责和工作目标。

第14条自来水公司应定期对员工的工作进行考核和评估，根据考核结果采取相应的激励措施和奖惩制度。