自来水公司管理制度

一、目的

为保障城市供水安全，提高水资源利用效率，规范自来水公司的用水管理，维护广大用户的合法权益，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于自来水公司及其下属各部门、子公司、合资企业及合作项目的用水管理。

三、用水原则

1. 合理节约用水，确保供水安全；

2. 优先保障居民生活用水，兼顾工业、农业、商业等其他用水需求；

3. 严格执行国家、地方有关水资源管理的法律法规和标准。

四、用水管理职责

1. 自来水公司总经理负责全面领导、协调、监督本制度的实施；

2. 各部门负责人对本部门用水管理负责，确保用水安全、节约；

3. 用水管理部门负责制定具体用水管理措施，组织实施，并对用水情况进行监督检查；

4. 用水单位负责本单位的用水管理，确保用水安全、节约。

五、用水管理措施

1. 供水设施管理

（1）定期检查、维护、保养供水设施，确保供水设施安全、稳定运行；

（2）加强供水管网巡查，发现漏损及时修复；

（3）合理配置供水设施，提高供水能力。

2. 供水调度管理

（1）根据用水需求，科学合理调度供水，确保供水安全；

（2）优先保障居民生活用水，兼顾其他用水需求；

（3）加强对供水设备的维护保养，提高供水效率。

3. 用水节约管理

（1）加强用水宣传教育，提高用户节水意识；

（2）推广节水器具，提高用水效率；

（3）定期开展用水检查，对超计划用水、违规用水行为进行查处。

4. 水资源管理

（1）加强水资源监测，掌握水资源变化情况；

（2）严格执行取水许可制度，合理利用水资源；

（3）加强污水处理，提高水资源循环利用率。

六、用水监督检查

1. 自来水公司定期对用水情况进行监督检查，发现问题及时整改；

自来水公司管理规章制度

在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。制度到

底怎么拟定才合适呢?下面是由作者给大家带来的自来水公司管理规章

制度7篇，让我们一起来看看!

自来水公司管理规章制度篇1

一个时期以来，公司的管理制度执行不力，特别在作息，考勤方

面游玩形式，散、乱现象盛行。为了充分体现劳资双方平等权利和义务，十分必要对目前的作息、考勤方法进行改进，以达到平等、规范，高效

的生产、工作新秩序特制订本办法。

一、考勤办法

自六月一日开始，每天上午、下午公司设兼职考勤员在一楼大厅

守候考勤。在一个小时之内，每迟到一分钟，扣工资1元，迟到一个小

时扣工资60元。满一个小时未到岗者，作为旷工半天考勤。并按月累

计旷工天数乘以日工资标准计扣工资。

二、当班人员去向管理

当班人员到岗后，如需外出(所有因工作业务)必须在公司设置的“人员去向目视板”中对应自己姓名栏后填写去向，否则作早退处理。

早退的考核办法按第一条执行。

三、特殊事项

不能因上班(如去甲方、总包方、政府部门开会，出差赶车以及工

地急事等)报到而贻误工作的必须与公司领导讲事由，有公司领导告知

考勤员按出勤记考。

四、关于休假与加班

自20__年元月1日以前进公司工作的每个每年5天带薪假，同时废除公司管理制度中第七章第四十二条第一款关于“每月病、事假三天以内(含三天)不扣工资”的规定。具体规定如下：

1、5天带薪假非特殊情况不要集中休完，避免影响工作;

2、国家法定假日公司原则上予以保障，因工作需要加班，按两倍的日工资计必加班费;

第一章总则

第一条为确保城市供水安全，提高供水服务质量，保障人民群众用水需求，根据《中华人民共和国水法》、《城市供水条例》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有供水设施、供水业务以及员工的工作行为。

第二章供水设施管理

第三条供水设施维护保养

1. 定期对供水设施进行巡检、维修保养，确保设施正常运行。

2. 对发现的问题及时进行整改，确保供水安全。

3. 对更换的设备、材料，必须符合国家相关标准。

第四条供水设施安全管理

1. 严格执行安全生产操作规程，确保设施安全运行。

2. 定期对员工进行安全培训，提高安全意识。

3. 建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。

第三章供水业务管理

第五条供水服务

1. 严格执行国家供水价格政策，确保收费公开、透明。

2. 提高供水服务质量，及时解决用户用水问题。

3. 做好用户用水信息的登记、查询和统计工作。

第六条投诉处理

1. 设立投诉电话、邮箱等渠道，方便用户反映问题。

2. 及时处理用户投诉，确保用户满意度。

3. 对投诉问题进行分析，制定改进措施。

第七条用户用水管理

1. 严格执行用水计量制度，确保用水数据准确。

2. 对超量用水用户，依法进行处罚。

3. 定期对用水设施进行检查，防止漏水。

第四章员工管理

第八条员工培训

1. 定期对员工进行业务技能、安全知识培训，提高员工综合素质。

2. 对新入职员工进行岗前培训，确保其掌握基本工作技能。

第九条员工考核

1. 建立健全员工考核制度，对员工的工作绩效进行评估。

2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励，对表现不佳的员工进行批评教育。第五章附则

自来水公司管理制度大纲

一、引言

1.目的：明确自来水公司的管理原则和规范，提高公司的运营效率和

服务质量。

2.适用范围：适用于自来水公司的所有员工和管理层。

二、组织结构

1.公司架构：明确公司的职能部门和各职能部门之间的关系和责任。

2.岗位职责：明确各职能部门和岗位的职责和权限。

3.决策流程：规定公司的决策流程和相关决策的授权程序。

三、员工管理

1.招聘与录用：制定招聘和录用的标准和程序，确保选聘到合适的人才。

2.培训与发展：建立员工培训和发展计划，提高员工的专业技能和管

理能力。

3.奖惩制度：建立明确的奖惩制度，激励优秀员工，并对不当行为进

行相应处罚。

四、绩效管理

1.目标设定：制定明确的年度和季度目标，与员工进行目标协商和制定。

2.绩效评估：建立科学的绩效评估体系，对员工的工作表现进行评估。

3.薪酬体系：建立公平合理的薪酬体系，根据绩效进行奖励和调整。

五、财务管理

1.预算制定：制定年度和季度的财务预算，确保公司收支平衡。

2.资金管理：建立资金管理制度，规范公司的资金使用和流转。

3.成本控制：制定成本控制策略，降低公司的运营成本，提高利润率。

六、安全管理

1.安全政策：制定公司的安全政策和安全目标，确保员工和设施的安全。

2.应急预案：制定应急预案和救援措施，应对突发事件和灾害。

3.环境保护：建立环境保护制度，遵守环境法规，降低公司对环境的

影响。

七、客户服务

1.服务标准：明确公司的服务标准和要求，确保高质量的客户服务。

2.投诉处理：建立客户投诉处理机制，及时解决客户的问题和投诉。

3.提升服务品质：制定提升服务品质的措施和计划，提高客户满意度。

第一章总则

第一条为了规范自来水公司内部管理，提高工作效率，保障水质安全，保障人民群众饮用水安全，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于自来水公司全体员工，包括各部门、各岗位。

第三条公司内部管理遵循以下原则：

1. 遵纪守法，依法经营；

2. 以人为本，注重员工权益；

3. 精益求精，追求卓越；

4. 责任到人，奖惩分明。

第二章组织机构

第四条公司设立以下组织机构：

1. 董事会：负责公司战略决策、重大事项决策和监督；

2. 经理层：负责公司日常经营管理；

3. 各部门：负责具体业务和行政事务；

4. 岗位：根据岗位职责和工作需要设立。

第三章岗位职责

第五条各岗位应明确岗位职责，严格执行岗位操作规程，确保工作质量。

第六条各部门负责人应负责本部门工作，确保工作目标达成，提高工作效率。

第七条员工应按照岗位要求，履行职责，积极参加公司组织的培训和学习，提高自身素质。

第四章工作流程

第八条公司工作流程应明确，各部门、各岗位应按照流程进行工作，确保工作质量。

第九条各部门、各岗位应建立健全工作记录，对工作过程进行跟踪，确保工作可追溯。

第十条公司内部信息传递应及时、准确，各部门、各岗位应积极配合，确保信息

畅通。

第五章水质安全管理

第十一条公司应严格执行国家有关水质安全的法律法规，确保水质符合国家标准。

第十二条公司应建立健全水质监测体系，定期对水源、出厂水、管网水进行检测，确保水质安全。

第十三条公司应加强水质安全管理，定期对员工进行水质安全培训，提高员工水

质安全意识。

第十四条公司应建立健全水质安全事故应急预案，确保在发生水质安全事故时，

一、总则

为加强自来水公司办公室的管理，提高工作效率，确保公司各项工作顺利进行，特制定本制度。

二、办公室职责

1. 负责公司办公室的日常行政管理，维护办公室的秩序和环境卫生。

2. 负责公司文件的收发、登记、传阅、归档等工作。

3. 负责公司办公用品的采购、分发、保管和使用。

4. 负责公司会议的组织、安排和记录。

5. 负责公司内部信息传达和对外联络。

6. 负责公司档案管理、保密工作。

三、办公室人员管理

1. 办公室人员应具备良好的职业道德和敬业精神，遵守国家法律法规，服从公司领导。

2. 办公室人员应按时到岗，坚守岗位，不得无故迟到、早退、旷工。

3. 办公室人员应保持办公室整洁，不得在办公室吸烟、饮酒、赌博等。

4. 办公室人员应妥善保管公司财产，不得私自使用或损坏。

5. 办公室人员应积极参加公司组织的各项活动，提高自身综合素质。

四、文件管理

1. 文件收发：收发文件应逐件登记，明确文件来源、收件人、日期等。

2. 文件传阅：文件传阅应按照公司规定程序进行，不得擅自外传。

3. 文件归档：文件归档应按照档案管理要求，及时整理、归档。

4. 文件保密：涉密文件应妥善保管，不得泄露公司机密。

五、办公用品管理

1. 办公用品采购：办公用品采购应严格按照公司规定程序进行，确保质量、价格

合理。

2. 办公用品分发：办公用品分发应按照实际需求进行，不得浪费。

3. 办公用品保管：办公用品应妥善保管，防止丢失、损坏。

4. 办公用品使用：办公用品使用应合理，不得滥用。

六、会议管理

1. 会议组织：会议组织应提前制定会议议程，明确会议时间、地点、参会人员等。

自来水运行规章制度

第一章总则

第一条为了保障城市居民饮水安全，维护自来水设施的正常运行，制定本规章制度。

第二条自来水运行规章制度适用于城市居民的自来水供应系统。

第三条自来水运行规章制度执行机构为城市自来水公司。

第四条城市自来水公司应按照相关法律法规、标准规范和本规章制度的要求运行自来水供

应系统。

第二章自来水水质监测

第五条城市自来水公司应定期对自来水水质进行监测，确保自来水水质符合相关标准。

第六条城市自来水公司应建立水质监测站点，定期对自来水样品进行采样和检测。

第七条城市自来水公司应向居民公布自来水水质监测结果，并及时采取措施改善水质问题。

第八条如发现自来水水质不符合相关标准，城市自来水公司应立即停止供水，进行水质处理，并及时通知居民。

第三章自来水设施维护

第九条城市自来水公司应定期对自来水设施进行检查和维护，确保设施的正常运行。

第十条城市自来水公司应建立设施维护记录，记录维护情况和维护人员信息。

第十一条如发现自来水设施存在问题，城市自来水公司应及时修复，并做好相关记录。

第十二条城市自来水公司应定期对自来水设施进行清洗和消毒，确保自来水的卫生安全。

第四章自来水供应管理

第十三条城市自来水公司应按需求对居民提供稳定的自来水供应服务。

第十四条城市自来水公司应建立供水计划，根据居民的用水需求，合理安排供水时间和供

水量。

第十五条城市自来水公司应建立自来水供水紧急预案，保障自来水供应系统在突发情况下

的正常运行。

第十六条城市自来水公司应建立自来水供应服务投诉处理机制，及时解决居民的投诉和建议。

第五章自来水费用管理

第一章总则

第一条为了规范自来水公司的经营管理，保障供水安全，提高服务质量，保障用

户权益，根据《中华人民共和国公司法》及相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本章程及管理制度。

第二条本公司为依法设立的自来水供应企业，主要从事自来水生产、供应、销售

及售后服务等业务。

第三条本公司以用户为中心，秉承“安全、优质、高效、服务”的经营理念，努

力实现社会效益、经济效益和生态效益的协调发展。

第二章组织机构

第四条公司设立董事会、监事会、总经理及各部门，实行董事会领导下的总经理

负责制。

第五条董事会负责制定公司发展战略、经营方针和重大决策，对公司的经营管理

工作进行监督。

第六条监事会负责监督董事会、总经理及其它高级管理人员履行职责，维护公司

及股东合法权益。

第七条总经理主持公司的日常经营管理，组织实施董事会决议，负责公司的全面

管理工作。

第八条公司各部门在总经理的领导下，按照职责分工，负责具体业务工作。

第三章供水安全管理

第九条公司应严格执行国家有关供水安全法律法规，确保供水安全。

第十条公司建立健全供水安全管理制度，加强水质监测，确保水质符合国家标准。

第十一条公司应定期对供水设施进行检查、维护，确保供水设施正常运行。

第十二条公司应制定应急预案，应对突发供水事件，确保供水安全。

第四章服务质量

第十三条公司应不断提高供水服务质量，确保用户用水安全、舒适、便捷。

第十四条公司应建立健全客户服务制度，设立客户服务热线，及时解决用户用水

问题。

第十五条公司应定期开展用户满意度调查，根据调查结果改进服务，提高用户满

意度。

第五章财务管理

自来水公司管理规章制度

自来水公司管理规章制度内容(精选六篇)

规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。下面是作者精心整理的自来水公司管理规章制度内容(精选六篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。

自来水公司管理规章制度篇1

1、收费员是负责区域内用户水费收缴工作，现金收费员要做到日收月结，当日收缴当日存入银行，当日向财务报帐，接到欠费清单后，及时催收，当月水费必需在当月25日前按时入帐。

2、收费员要做到钱票相符，退票要签字作废，交财务科统一处理。

3、收费员所备用零钱不能超出规定限额，要妥善保管，造成损失的要自负，同时要把备用的.零钱每日都要做记录。

4、收费员不得挪用、拖存、挤占所收的款项。

5、收费员要及时领销发票，每天交班要清点票据，达到钱票相符，同时对领取的发票要有专人保管。

6、营业所所长要对大厅管理规定负总责，要及时督促、检查、管理。

自来水公司管理规章制度篇2

第一条vv湖水源地保护区范围：

一级保护区：南、北清水库、沉砂池等库区正常水位线以上200米范围内陆域范围。二级保护区：一级保护区外的水域范围和水库外延20__米的陆域范围。

第二条所有单位和个人必须遵守以下规定：

（一）一级保护区内

1、禁止在大坝上取土、打井、挖坑、埋葬、耕种、放牧和毁坏护坡、林木草皮等其它行为；

2、禁止损坏联通涵闸、泄水闸、泵站、水文、通讯、供水、观测等设施；

3、禁止在库区滩地上圈埂、堆放垃圾、堆土或堆放其它物料；

4、禁止未经管理部门批准的.车辆在大坝上行驶，禁止机动车辆雨天在水库大坝的泥泞路面上行驶和停靠；

自来水公司水质管理制度

是为了保障用户饮用水的安全和水质的稳定，确保自来水公司提供的饮用水符合法律法规和相关标准的规定。以下是一般的自来水公司水质管理制度的内容：

1. 水源管理：自来水公司应具备合法的水源，并进行水源保护，确保水源的清洁和安全。

2. 水处理设施管理：自来水公司应设备先进的水处理设施，对原水进行处理，包括除臭、除垢、杀菌等工艺，以保证供水水质达标。

3. 水质监测：自来水公司应建立水质监测体系，对供水进行定期的水质监测和检测分析，以及时发现和解决可能存在的水质问题。

4. 水质标准：自来水公司应遵守国家和地方政府规定的水质标准，确保供水的水质符合标准要求。

5. 安全消毒：自来水公司应进行合理的消毒操作，确保供水的卫生安全，同时尽量减少对环境的影响。

6. 管网管理：自来水公司应定期清洗和消毒供水管网，确保管网的清洁和无菌。

7. 废水处理：自来水公司应建设完善的废水处理设施，对生产过程中产生的废水进行处理，以保护环境。

8. 应急预案：自来水公司应制定应急预案，以应对突发事件对供水水质的影响，保证用户的正常用水。

以上是一般的自来水公司水质管理制度的内容，具体的管理措施和操作细则还需要根据当地的水质特点和法律法规的要求进行制定和执行。

自来水公司水质管理制度（2）

摘要：

自来水作为日常生活中必需的资源，其水质安全直接关系到人们的健康。为了保证自来水的水质达到国家的卫生标准，并确保水质的可靠性和稳定性，自来水公司制定和实施了水质管理制度。本文将就自来水公司水质管理制度进行详细介绍。

一、引言

一、总则

第一条为加强我公司安全生产管理，保障员工生命财产安全，提高供水服务质量，根据国家有关安全生产法律法规，结合我公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我公司所有员工、管理人员、外包施工单位等相关人员。

第三条我公司安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚

持“以人为本、全员参与、持续改进”的原则。

二、组织机构及职责

第四条成立公司安全生产委员会，负责全面领导、监督、协调公司安全生产工作。

第五条公司安全生产委员会下设安全管理部门，负责以下工作：

（一）组织编制、修订、实施公司安全生产规章制度；

（二）组织开展安全生产教育培训；

（三）监督检查安全生产责任制落实情况；

（四）组织安全生产检查、隐患排查治理；

（五）处理安全生产事故；

（六）其他安全生产管理工作。

第六条各部门、各岗位要明确安全生产职责，建立健全安全生产责任制，确保安

全生产各项工作落到实处。

三、安全生产教育培训

第七条公司要定期开展安全生产教育培训，提高员工安全意识和技能。

第八条新员工入职前，必须经过岗前安全生产教育培训，合格后方可上岗。

第九条定期对在岗员工进行安全生产知识、技能培训，确保员工掌握安全生产基

本要求。

四、安全生产检查与隐患排查治理

第十条公司定期开展安全生产检查，对发现的安全隐患及时整改。

第十一条各部门要定期开展安全隐患排查治理，确保安全生产。

第十二条对重大安全隐患，要制定整改方案，明确整改责任人、整改措施和整改

期限。

五、安全生产事故处理

第十三条事故发生后，立即启动事故应急预案，组织救援。

第十四条事故调查组要迅速开展事故调查，查明事故原因，追究相关责任。

自来水公司规章制度

第一章总则

第一条为了加强自来水公司的规范化管理，保障公司正常运行，提高服务质量，

根据国家有关法律法规，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于自来水公司的全体职工和进出公司的人员。

第三条自来水公司坚持以人为本，注重员工培训，提高员工素质，严格执行各项

规章制度，确保公司安全、高效、优质运行。

第四条自来水公司实行总经理负责制，各级管理人员要严格执行职责，做到公正、公平、公开。

第二章人员管理

第五条自来水公司员工应当具备良好的职业道德，遵纪守法，诚实守信，团结协作，敬业爱岗。

第六条自来水公司员工应当经过专业培训，取得相应的职业资格证书，方能上岗

作业。

第七条自来水公司员工应当定期参加业务培训和学习，提高自身综合素质。

第八条自来水公司员工应当严格执行公司的保密制度，不得泄露公司机密。

第三章生产管理

第九条自来水公司应当建立健全生产管理制度，确保生产安全、高效、优质。

第十条自来水公司应当加强设备维护保养，定期检查，确保设备完好率。

第十一条自来水公司应当加强水质监测，确保供水水质符合国家标准。

第十二条自来水公司应当建立健全应急预案，提高应对突发事件的能力。

第四章服务管理

第十三条自来水公司应当提供优质、高效的服务，满足用户需求。

第十四条自来水公司应当建立健全用户投诉处理机制，及时解决用户问题。

第十五条自来水公司应当加强用户用水安全教育，提高用户节水意识。

第十六条自来水公司应当定期开展用户满意度调查，不断改进服务质量。

第五章财务管理

第十七条自来水公司应当建立健全财务管理制度，保证财务报表真实、完整、准确。

自来水公司管理制度

自来水公司管理制度篇一

为维护正常的工作秩序，确保财产安全，特制订本制度。

一、安全保卫工作，要认真落实责任制。经理是公司安全保卫的第一责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进行研究、部署，对本公司的`安全保卫工作负全责。

二、成立以经理任组长、副经理任副组长、各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组，定期检查安全保卫工作，发现问题，及时采取措施解决。

三、根据实际需要，办公室主任兼职安全保卫干事，负责安全保卫工作，切实负起安全保卫责任。

四、落实防火措施，营业所、收费大厅、信息库等重要场所要加强防火保卫工作，设置灭火器等设备，并定期更换。

五、落实防盗措施：

1、财务室要安装防盗门窗和自动报警器，下班时要接通报警器的电源；

2、重要部门的房间要设置防盗门窗，办公房间无人时要关好门窗和电灯；

3、公司财物不得随便放置，重要文件及贵重物品必须锁好；

4、车辆停放时应采取必要的防盗措施。

六、安全保卫人员要有高度的责任感，经常检查、督促安全保卫措施的落实情况，发现问题，及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

七、全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的，一律追究责任；情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。

自来水公司管理制度篇二

1、收费员是负责区域内用户水费收缴工作，现金收费员要做到日收月结，当日收缴当日存入银行，当日向财务报帐，接到欠费清单后，及时催收，当月水费必需在当月25日前按时入帐。

2、收费员要做到钱票相符，退票要签字作废，交财务科统一处理。

自来水公司水质管理制度范文

第一章总则

第一条为了认真贯彻执行《____省城市供水管理条例》，确保我司供水水质符合gb5749-85标准之规定，根据国家有关的法律法规，制定本制度。

第二条公司的水质监测和水质管理工作由总工办化验中心具体负责，水质执行国家《生活饮用水卫生标准》gb5749-85。

第三条公司水质合格率执行建设部对国家二级城市供水企业考核标准，具体要求如下：

1.出厂水水质综合合格率____％以上，其中大肠杆菌群不得检出。

其中(1)管网水细菌合格率____％；

(2)管网水大肠菌合格率____％；

(3)管网水余氯合格率____％；

(4)管网水浊度合格率____％；

(5)其余____项合格率____％。

第二章水质检测和水质报告制度

第四条严格水质检测制度。

公司内部实行三级水质检测体系。即班组自检、水厂化验员监测和化验中心抽检的三级检测体系。并实行公司检测和行政监督相结合的制度。各水厂化验员在业务上接受总工办化验中心的指导和监督。

1.班组自检：制水值班人员对原水、沉淀水、滤后水和出厂水浑浊度，出厂水游离余氯以及加氯量每小时测一次，并将沉淀池出口水

浊度控制在10ntu以内，滤后水和出厂水浊度控制在2ntu以内。出厂水游离余氯一般情况：夏季控制在0.4－____mg/l，冬季控制在0.3－____mg/l，特殊情况下接受化验中心的指令，调整加氯量。坚持生物(养鱼)法观察原水水质，正确填写值班原始记录。同时接受水厂化验员的监督监测和指导工作，确保出厂水水质符合要求，严禁不合格水出厂。

2.水厂化验员检测。监督检测生产班组对生产过程中的水质监测情况，协助值班人员把好各净水构筑物单元的水质关。水厂化验员应按总工办化验中心要求的检测内容开展水质监测工作，真实而正确的填写化验员原始记录。

第一章总则

第一条为加强自来水公司的经营管理，提高经济效益，保障供水安全，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，是公司经营管理的基本规范，全体员工必须严格遵守。

第三条公司经营管理应遵循以下原则：

（一）依法经营，诚实守信；

（二）以市场需求为导向，提高服务质量；

（三）强化内部管理，降低成本；

（四）以人为本，注重人才培养。

第二章组织机构与职责

第四条公司设立以下部门：

（一）办公室：负责公司行政、人力资源、档案管理等工作；

（二）财务部：负责公司财务、审计、资金管理等工作；

（三）生产部：负责供水设施建设、维护、检修等工作；

（四）销售部：负责供水销售、客户服务、市场拓展等工作；

（五）安全环保部：负责安全生产、环境保护、应急预案等工作。

第五条各部门职责：

（一）办公室：负责制定公司各项规章制度，组织实施公司行政、人力资源、档案管理工作；

（二）财务部：负责公司财务预算、核算、审计、资金管理等工作；

（三）生产部：负责供水设施建设、维护、检修，确保供水安全；

（四）销售部：负责供水销售、客户服务，拓展市场，提高供水覆盖率；

（五）安全环保部：负责安全生产、环境保护、应急预案等工作，确保公司安全稳定运行。

第三章经营管理

第六条供水业务管理

（一）制定供水计划，合理调度水资源；

（二）加强供水设施建设，提高供水能力；

（三）加强供水设施维护，确保供水安全；

（四）提高供水服务质量，满足客户需求。

第七条销售管理

（一）制定销售策略，拓展市场；

（二）加强客户服务，提高客户满意度；

（三）定期开展市场调研，了解市场需求；

自来水公司各项制度范本

一、工作时间制度

1.工作时间为每周五天，每天工作8小时，具体工作时间为上午9点至下午5点，中午休息1小时。

2.上班时间准时签到，下班时间准时签退，不得迟到早退。

3.加班需提前向上级主管请示，并填写加班申请表，经批准后方可加班。

二、考勤制度

1.员工须按照工作时间制度规定准时上班，上班期间需做好考勤记录。

2.请假需提前向上级主管请示，并填写请假申请表，经批准后方可请假。

3.员工需保持良好的出勤率，不得擅自缺勤、旷工或无故迟到早退。

三、奖惩制度

1.员工在工作中表现优秀，超额完成任务的，将根据实际情况给予奖励，奖励形式包括但不限于奖金、奖品、荣誉证书等。

2.员工违反公司制度、在工作中出现失误或过失的，将根据实际情况给予相应的处罚，处罚形式包括但不限于扣除工资、警告、停职等。

四、培训制度

1.公司将定期组织培训，以提升员工的工作技能和综合素质。

2.培训内容包括但不限于相关法律法规、工作技能、团队建设、服务意识培养等。

3.员工需要全程参与培训，培训期间不得请假、旷工或无故缺席。

五、福利制度

1.员工享有带薪年假，具体天数按照员工工龄和岗位等级确定。

2.员工享有法定节假日福利，公司将按照相关规定支付加班费或安排调休。

3.员工享有医疗保险、养老保险等社保福利，公司按照国家相关规定为员工缴纳保险费。

六、安全制度

1.员工在工作中需严格遵守安全操作规程，做好安全防护工作。

2.员工需定期参与安全培训，提高安全意识和应急处理能力。

3.如发生事故或安全隐患，员工须立即向上级报告，并采取相应措施进行处理。