医院财务业绩评价体系设计
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医院财务报告及分析管理制度第一章总则第一条为做好医院经济运行情况分析,为医院决策提供可靠数据,医院根据《行政事业单位会计制度》《医院会计制度》等外部制度并结合医院实际情况,特制定本制度。
第二条财务报告分析是以财务报告为基础数据,采用一定的方法进行分析,为领导决策提供依据。
第三条医院应该对财务报告的真实性、完整性负责,确保医院财务报告真实、准确和完整,不存在虚假记载、误导性陈述和重大遗漏。
第四条本制度适用于全院,责任科室为财务科。
第二章权责划分第五条财务科作为医院财务报告编制的归口管理部门,负责财务报告相关信息的收集、处理和分析,其职责一般包括:制定定期财务报告编制方案;收集并汇总有关会计信息;编制年度、半年度、季度、月度财务报告等。
第六条财务科设立财务报告分析的岗位,主要负责:(1)对医院整体财务运行情况进行分析,做出书面报告;(2)对医院资产、负债、净资产情况进行具体量化分析,通过期间比较发现问题与异常,提出合理化建议;(3)对预算执行情况、费用开支、资金收支计划进行分析, 甄别异常情况,提出改进建议;(4)负责提交相关财务报表,保证准确及时,报表包括(但不限于):资产负债表、收入费用总表、医疗收入费用明细表、现金流量表等报表;(5)编写会计报表分析及说明,定期进行财务分析、预测和评价,为各级领导的经济决策提供准确的会计资料和经济信息;(6)审核对外报送会计资料的真实性、准确性、完整性,年底编报部门财务决算报表,不得提供虚假财务报告;(7)参与接待外部审计、税务、财政、监察等部门的检查, 配合检查提供相关财务信息数据。
对各项检查中发现的问题,及时提出整改意见,并落实整改措施。
第七条医院内部参与财务报告编制的各部门、科室应当及时向财务部门提供编制财务报告所需的信息、,并对所提供信息的真实性、完整性负责。
对授意、指使、强令医院编制虚假的或者隐瞒重要事实的财务报告之情形,医院有关人员有权拒绝并及时向上一级领导汇报。
特别关注国家三级公立医院绩效考核背景下的医院绩效体系建设蒋敦科,吴芳兰,杨兰 (广西医科大学第一附属医院质量管理办公室,广西南宁 530000)2019年1月,国务院办公厅印发并要求全国各省市实施的《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》中,从国家层面对三级医院的定位、发展模式提出了更高的要求,对医院的精细管理,如住院次均费用、人均药费、人均耗材费用等提出了更为精准、精确和严格的要求。
现代医院管理制度的不断完善,也新时期的对医院的运营管理模式提出了新的要求。
随着医改的深入,按DRGs进行医保付费被提上改革议程。
公立医院急需进行DRGs内部绩效考核调整,以应对医保支付方式的改革。
采用DRGs收付费的方式后,医院对患者的药品、耗材、检查等投入全部都变成医院提供的诊疗服务的成本,而不是医院取得收入的手段,尤其是2020年9月广西地区本级三级医院开始推行DRGs医保支付[1]。
在上述新形势下,国家又相继推出了药品、耗材实行零加成,药品与耗材由收入转为成本支出,三级医院必须变革绩效考核模式,调整收入结构,管控成本、开源节流,才能实现医院的良好运营。
基于此,省内外三级综合医院不断探索内部绩效考核及质量管理模式,从关注临床效益转向关注学科建设,关注规模扩张转向关注内涵发展,从而转变医院运营模式。
1DRGs简介DRGs作为按病种付费的方式之一,经过几十年的发展,其内涵早已突破了付费的局限,更多地延伸至医疗质量管理、医院绩效考核、学科发展评价等诸多方面。
DRGs作为一个质量管理的工具,用于内部的绩效考核,使得不同科室间、同一科室不同时期的数据,有了一个相对客观、科学的衡量依据。
本研究以广西最大的三级综合医院 g医院为例,通过DRGs绩效考核及质量管理模式的推行,主动顺应国家绩效考核总要求,调整收入结构、转变发展模式,合理控制医疗费用增长,使医院内部收入分配更科学、更公平,不断提高效率和提升质量,不断提升疑难危重疾病诊治能力,促使公立医院综合改革政策落地见效。
财务绩效评价指标体系研究文献综述摘要:目前我国处于信息化时代,不同的组织对于资金使用拥有更高的要求,财务绩效评价指标体系的构建也越来越多元化。
文章从财务绩效的影响因素,财务绩效评价指标体系的构建原则,财务绩效评价指标选取,财务绩效评价方法等多个方面对学者的财务绩效研究进行了梳理和归纳。
关键词:财务绩效;财务指标;评价方法一、前言财务绩效是指企业日常经营活动形成的效益,以经营业绩形式展现,可以通过财务指标表达企业在全面的经营过程中对于成本控制、资金使用效果、资金配置来源以及资本投入创造的收益,是一个企业一定的会计期间的经营成果。
近年来,国营企业,民营企业,高校,民营医院,公立医院等不同的组织对资金的使用都有了更高的要求。
每个组织的相关利益者都十分关注组织的绩效考核方面的问题。
所以,企业的财务业绩评价是企业内部控制的一个关键环节。
二、财务绩效的影响因素孟红霞(2017)是站在公司治理的角度,对河北省上市公司财务绩效影响因素进行了实证研究,通过因子分析法,实证分析得出结论,股权结构于公司财务绩效没有明显的相关性,董事会规模越大,公司财务绩效越好,管理层激励程度越高,财务绩效就越好。
同时监事会会议次数越多,公司财务绩效就会越好。
郭瑛,王玉(2018)研究了信息技术行业财务绩效的影响因素,企业的股权结构会对财务绩效产生影响,股权过于集中或者股权过于分散都会使公司治理体系紊乱,对财务绩效产生负面影响。
资本结构中资产负债率过高会对企业财务绩效产生负面影响。
产权性质也会对财务绩效产生影响,国有企业相对于民营企业更具有优势。
李霞,谢晓霞(2019)对非营利组织的财务绩效进行了研究,作者阅读了大量文献,认为影响非盈利组织财务绩效因素很多,非盈利组织的理事会特征,创新创业,财务相关因素,治理特征等都会对非盈利组织的财务绩效产生影响,理事会理事规模,职业背景多样化,政治关联,女性比率会对财务绩效产生积极影响。
在财务相关因素方面,筹资能力对财务绩效产生的积极性更强。
医院绩效考核实施方案•相关推荐医院绩效考核实施方案(精选10篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,通常会被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。
那么你有了解过方案吗?以下是小编精心整理的医院绩效考核实施方案,希望能够帮助到大家。
医院绩效考核实施方案篇1为加强医院管理,深化医院分配制度改革,建立以成本核算与控制为基础,以工作岗位和特色发挥、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性,根据青海省卫生厅《关于在全省县及县级以上医疗卫生机构实行成本核算制度加强经济管理的意见》精神,结合我院实际,制定本方案如下:一、指导思想通过推行绩效考核,提高医院的医疗服务质量和效率,提高医院的社会效益;通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高经济效益;通过深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性,为人民群众提供高效、便捷、质优、特色的医疗保健服务。
二、考核分配原则1、实行院科两级考核。
2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则,向临床一线和特色优势突出、技术风险高的科室倾斜,重技术、重实绩、重责任、重贡献,向关键岗位和优秀人才倾斜。
3、绩效工资分配以成本核算与成本控制、工作量与服务效率结合目标责任考核为主,不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。
三、绩效考核责任主体医院成立绩效工资考核分配工作领导小组,负责领导和组织全院的考核工作;领导小组下设办公室,由红纲同志任办公室主任,负责督促考核小组成员按各自职责在规定时间内完成各项指标的考核以及考核结果的收集、统计、整理、汇报、出月报等工作。
领导小组组长:副组长:成员:院科两级考核小组,分别对各考核单元的工作量、医疗质量、服务效率、服务行为、成本效益以及二次考核内容等进行考核。
考核采用定期或不定期相结合的办法。
医院财务绩效工作总结
2020年,我们医院在财务绩效工作中取得了如下成绩:
一是完成预算指标实现。
医院本年度实现收支收入100亿元,实现利润1亿元,完成预算指标任务。
二是改进医保理赔流程,缩短结算周期。
与医保局协调优化医保理赔工作流程,缩短理赔周期由原来30日缩短到15日。
三是推进医保定价工作。
参与医保定价工作,新增10项定价项目,增加医保收入5000万元。
四是加强部门间协同,提高工作效率。
与各科室部门建立日常工作沟通机制,提前跟踪预算执行情况,解决问题。
五是推进电子结算。
与供应商全面实现电子采购电子付款,取代原有的银行银期,提高工作效率。
六是开展内控监测。
建立完善内部监控体系,定期对各项关键环节内部控制情况进行监测和评估。
今年,医院财务工作取得显著成绩。
同时也发现一些工作存在问题和不足之处,今年我们将继续努力,以高效和规范为目标,不断改进医院财务管理工作。
医院财务内部监督制度和经济责任制医院财务内部监督制度是指针对医院财务管理环节所制定的一系列规章制度和监督措施,旨在保障医院财务资源的安全性、合规性和高效性。
经济责任制是在医院财务管理中,强调有权有责,明确责任,激励工作效率和经济效益的制度安排。
下面将对医院财务内部监督制度和经济责任制进行论述。
一、医院财务内部监督制度1.财务规章制度:医院应制定一系列财务规章制度,包括财务管理制度、预算管理制度、会计核算制度、资金管理制度等。
这些制度明确了财务管理的具体流程和要求,为财务人员提供了操作的依据,确保财务活动的合规性和规范性。
2.财务内部审计:医院应设立专门的财务内部审计部门,负责对医院财务活动的合规性、规范性进行审核和评估。
通过定期和不定期的内部审计,可以发现潜在的财务风险和问题,及时采取整改措施,确保财务资源的安全性和有效性。
3.预算控制:医院应建立预算管理制度,制定年度预算和各项经费使用计划。
财务部门负责对各部门的预算执行情况进行监督和控制,确保预算的合理性和管理的有效性。
同时,还应设立预算执行考核制度,对预算执行情况进行评估和激励。
4.内部审批程序:医院财务活动需要通过内部审批程序,确保资金使用的合理性和合规性。
例如,财务收支需要经过科室负责人和财务主管的审核和批准,大额支出需要经过医院领导的审批等,减小财务风险,防范腐败行为。
5.财务监督和评价:医院应建立健全的财务监督和评价机制,确保财务活动的透明度和公正性。
可以通过内外部审计、财务重点监督等方式,对医院财务活动进行监督和评价,及时发现问题,加强财务管理。
1.经济责任制的确定:医院应根据各部门的职能和工作要求,明确各部门的经济责任制。
经济责任制是基于工作目标和经济效益确定的,通过将责任明确到人,激励员工的工作热情和积极性。
2.经济责任制的激励机制:医院可以通过设立绩效考核制度、奖罚机制等方式,将经济责任制与个人与团队的激励相结合,激发员工的工作积极性和创造力。
财务绩效评价方法包括哪些
财务绩效评价方法包括:
1.财务比率分析:通过计算不同财务比率,如利润率、资产周转率等,来评估公司的财务绩效。
这种方法能够提供关于公司财务状况的详细信息。
2.财务指标法:使用一些财务指标以及基于这些指标的分析来评估公司的财务绩效。
常用的财务指标包括市盈率、市净率、股息收益率等。
3.现金流量分析:通过对公司的现金流量进行分析,掌握其经营、投资和筹资活动的情况,评估公司的财务表现。
4.成本效益分析:将公司成本与利润进行对比,看看公司是否在采取有效措施来保持成本控制和提高回报。
5.经济附加值(EVA):EVA是一种评估公司财务绩效的指标,通过计算企业利润减去其资本成本,来确定企业是否能够创造价值。
以上是常用的财务绩效评价方法。
不同的方法可以提供不同
的信息,选择适当的方法可以为企业带来更多的收益。
长护险医院财务制度一、财务管理制度1. 财务目标和原则长期护理医院的财务目标主要包括实现良好的财务表现、保障医疗服务质量和提高效益。
在实现这些目标的过程中,需要遵循诚实守信、合法经营、风险控制和谨慎理财等原则。
2. 预算管理长期护理医院应建立健全的预算管理制度,包括年度预算和资金使用预算。
年度预算主要用于控制医院的运营成本和提高财务效益,资金使用预算则用于明确医院资金的使用方向和金额。
3. 资金管理长期护理医院应建立严格的资金管理制度,包括日常资金调拨、投资管理和风险控制等方面。
医院应注意合理运用资金,保证医院经营的正常进行。
4. 绩效评价长期护理医院应建立科学的绩效评价制度,对医院的各项财务指标和管理绩效进行定期评估和分析,并采取有效措施提升绩效水平。
二、会计制度1. 会计准则长期护理医院应遵守国家相关的会计准则和政策,建立符合实际情况的会计制度。
2. 会计核算长期护理医院的会计核算主要包括财务报表编制、账务处理、日常核算和财务分析等方面。
医院应建立规范的会计核算流程,确保财务数据的准确性和完整性。
3. 财务报告长期护理医院应按照国家有关规定和要求编制和公布年度财务报告,对医院的财务状况和经营业绩进行全面、准确的披露。
三、内部控制制度1. 内部审计长期护理医院应建立内部审计制度,对医院的各项经营活动和财务管理进行定期审计,监督和改进医院的内部控制制度。
2. 风险管理长期护理医院应建立完善的风险管理制度,防范和化解各项经营风险,确保医院的经营稳定和可持续发展。
3. 内部监督长期护理医院应建立良好的内部监督机制,对医院的各项管理活动进行监督和评估,发现问题及时处理,确保医院的正常经营和发展。
综上所述,长期护理医院的财务制度是医院管理的核心制度之一,对医院的健康发展和长期发展具有重要意义。
医院应不断优化和完善财务制度,提高财务管理水平,确保医院的经营稳健和财务健康。
医院财务制度1998年版第一章总则第一条为了规范医院财务管理,保障医院财产安全,提高财务工作效率,制定本制度。
第二条医院财务管理应遵循“经济合理、科学规范、追求效益、保障安全”的原则。
第三条医院财务管理应遵循法律法规,财务制度管理遵循国家有关规定和医院制度。
第四条医院财务管理应遵循自主经营、稳定发展的原则,实行“保证经营、稳妥管理、适度盈利”的经营方针。
第五条医院财务管理应遵循统一领导、分级管理的原则,确定财务管理的具体职责和权限。
第六条医院财务管理应遵循科学决策、合理运作的原则,实施全面、周密的财务统计分析。
第七条财务管理人员应遵循廉洁奉公、勤勉尽责的原则,遵守国家法律法规和职业操守。
第八条对于医院财务管理出现的违法违规行为,将依法追究相应责任人的法律责任。
第九条医院财务管理应遵循公正公平、有利于医院整体利益的原则,切实维护医院财务管理的稳定和安全。
第二章财务管理机构第十条医院财务管理机构包括财务部门、财务主管领导、财务岗位负责人员。
第十一条医院财务部门负责医院全面财务管理工作,具体职责包括:1. 制定医院财务管理制度和规范;2. 负责医院资金的收支管理和结算工作;3. 拟定医院财务预算和核算方案;4. 组织医院资产的保管和管理;5. 完成领导交办的其他工作。
第十二条财务主管领导负责对医院财务管理工作进行监督、指导和协调,具体职责包括:1. 制定医院财务发展规划和目标;2. 指导医院各部门财务工作的执行;3. 领导医院资金管理和投资决策;4. 提出有关医院财务管理工作中的政策和措施。
第十三条财务岗位负责人员负责医院具体财务工作的执行,包括会计核算、出纳收付等工作。
第十四条医院财务管理机构应当加强自身的学习和提高,不断适应医院财务管理的发展需求。
第三章资金管理第十五条医院资金管理应遵循“公开透明、安全稳妥”的原则,实行“有进有出、不得挪用”的管理制度。
第十六条医院资金管理应遵循规范运作、合理布局的原则,加强对资金的监督和控制。
运用杜邦模型构建医院财务评价体系作者:郑焰来源:《会计之友》2014年第04期【摘要】医院财务分析是新医院会计制度下财务工作的关键内容,更是医院管理者所关注的重要问题,利用杜邦分析模型,全面动态地解剖信息指标,以构建科学的财务评价体系,从而揭示医院的运营、偿债、盈利、发展等能力。
文章探索新的医院财务分析模式,建立适宜的报告模型,以提升医院的管理水平,促进医院经济持续健康发展。
【关键词】医院财务;杜邦分析法;财务评价体系在我国,医院被归类为事业单位,但它在为社会提供医疗服务的同时收取了等价服务补偿费用,可以说它具有福利性和效益性双重性质,导致医院的会计制度既具事业单位会计制度的元素又含企业会计制度的成分,但其权责发生制原则的使用让其更倾向于后者(石晓宇,2013)。
因此,医院也必须重视经营评价分析,以便更好地为百姓提供优质的服务,这也是医院应用杜邦分析法进行财务评价与分析的客观必要性。
一、杜邦分析法的定义与内涵杜邦财务分析体系,是由美国杜邦公司创造并且成功运用的一种综合的财务分析方法,又称杜邦模型或杜邦系统。
杜邦分析体系充分考虑了各项财务指标的内在关联,以净资产收益率为核心,将若干个用以评价财务状况及经营效率的比率有机结合,并利用这些财务比率之间的内在联系对企业的财务状况进行综合地分析和科学地评定(庞大连等,2011)。
现代财务分析的最终目的在于能够全方位地了解医院经营管理的现状,并藉此对经济效益的优劣进行系统性的评价。
基于对财务评价体系的构建,管理层可以对医院作出正确的发展导向。
但是,单独进行任何的财务指标分析,都无法达到全面评价医院财务状况与经营成果的目的(田柯等,2011)。
运用杜邦分析法构建医院财务评价体系,将净资产收益率逐级分解,利用多项财务比率指标的乘积,更能深刻反映医院的经营业绩情况,使财务分析的层次更为清晰,使报表的分析者能够全面详细地了解医院的运营和获利状况,为决策者提供了方便完整的可以了解医院经营及盈利状况的渠道,从而大大减少了决策的不确定性,更有助于对经营情况作出合理的判定,且能及时查明医院运营目标的异动原因,对医院防范财务风险、加强经营管理具有非常重要的意义(廖容等,2013)。
医院财务管理的七种方法(一)预算管理预算管理是医院管理控制的一种主要方法。
预算管理以财务部门为核心,实行全面、全员、全过程预算控制和全面业绩评价。
首先,各科室根据需要,编制本科室本年度支出计划,制成表格上报医院财务部门;其次,由院财务部门汇总上报领导,院领导按照“量入为出,保障重点,统筹兼顾,留有余地”的财政预算编制原则,压缩一些不合理开支;最后,由财务部门汇总编制年度经费预算。
合理有效的预算管理体制,压缩了行政消耗性开支,堵塞了管理上的漏洞,实现了年度收支综合平衡,较好地保障和促进了医院各项任务的完成。
(二)投资管理投资管理主要体现在设备的购进以及、卫生材料的采购上,医院的一项大型设备购进,要动用上百万的资金,财务部门要对该项目的服务需求、投资回报率以及可能带来的经济效益进行预测,将分析结果提供给院领导,为决策者当好参谋。
(三)筹资管理目前医院筹资途径主要有三条,国家财政补助、医疗服务收费、进销差价。
医院的财务管理者应该顺应市场经济发展的需要,拓宽筹资渠道,吸引社会上的闲置资金到医院来,为医院弥补资金的不足。
1.吸收民间组织和个人投资,也可吸收国外的资金。
2.接收银行贷款。
3.融资租赁大型设备。
4.发行债券和股票。
(四)财产物资管理财产物资管理是医院财务管理的重要环节,也是薄弱环节,在此重点探讨。
财产物资管理方法包括:物流财务预算、物流财务控制、物流财务分析、物流财务审查等。
这些方法相互联系,密切配合,形成了物流财务管理体系。
1.物流财务预算。
2.物流财务控制。
3.物流财务分析。
4.物流财务检查。
(五)网络财务管理网络财务管理依靠网络财务软件来完成,网络财务软件将医院财务信息与市场业务动态相联系,随时可以分析医院事中会计核算与在线经济资源管理,实现对分支机构远程财务控制、物资管理以及远程算账、报账、查账、审计等远程控制行为。
1.财务柔性管理。
财务的柔性管理是从财务核算、计划、控制、分析的角度,通过网络技术实现财务信息资源的优化,使医院资源具有柔性,提高各种财务信息资源以多种方式被使用的程度,从而加强医院的全面经营管理。
医院绩效分配方案医院绩效分配方案一、绩效分配目标医院绩效分配方案的目标是为了激励医院各部门和医务人员提高医疗质量和服务水平,推动医院的科学发展和可持续发展。
二、绩效评估指标医院绩效评估指标分为两大类:医学质量指标和管理指标。
1. 医学质量指标- 门诊病历合理性- 住院医嘱合理性- 护理质量评估- 不良事件上报率- 医疗事故发生率- 患者满意度2. 管理指标- 科室工作计划完成率- 工作时间管理- 医疗资源利用率- 学习培训情况- 管理卫生安全三、绩效分配原则医院绩效分配原则包括公平、公正、公开和透明。
1. 公平原则医院绩效分配的公平原则是指:绩效分配应根据各部门和医务人员的工作量、工作质量、业绩和贡献来进行。
绩效分配要考虑每个人的实际工作情况和绩效贡献。
2. 公正原则医院绩效分配的公正原则是指:绩效分配要遵循公开、公正、透明的原则,确保所有的医务人员都能接受公正的评价和分配。
3. 公开原则医院绩效分配的公开原则是指:绩效分配要公开、透明、可视化,确保所有的医务人员能够清晰地了解评价标准和分配规则,以及自己的绩效评估和分配结果。
四、绩效分配方案1. 部门绩效分配医院各部门绩效分配:部门绩效分配占医院整体绩效分配的50%。
各部门的绩效分配金额取决于各部门的绩效评估结果,包括医学质量指标和管理指标。
2. 个人绩效分配医院个人绩效分配:个人绩效分配占医院整体绩效分配的50%。
个人绩效分配金额取决于个人的工作量、工作质量、业绩和贡献,以及个人的绩效评估结果。
3. 绩效分配比例医院绩效分配比例为70%:30%。
其中,70%的绩效分配为基本绩效,30%的绩效分配为额外绩效。
实行以绩效为核心的工资制度,绩效优秀的医务工作者,还可获得绩效奖金、职称晋升等激励措施。
五、绩效分配实施周期医院绩效分配实施周期为每年4月1日至次年3月31日,绩效分配方案由医院职能部门策划、绩效评估小组审核,并在医院内部公开宣传和实施。
绩效分配结果要向各部门和医务人员公示,并在医院内部公开宣传和实施。
如何充分利用平衡计分卡的四个维度开展公立医院绩效考核平衡计分卡对整个医院的组织战略适应性和医疗环境制胜的必要因素进行实时监控。
平衡计分卡是卡普兰教授和戴维诺顿共同创建的一套业绩评价体系,它通过构建由财务指标、顾客评价、内部业务流程、员工学习与成长等相互联系的四个维度组成的绩效评价体系,对整个医院的组织战略适应性和医疗环境制胜的必要因素进行实时监控,从而克服了传统上以财务报表为基础的绩效评价体系的片面性、静态与后滞性。
第一、医院的财务指标:是保持医院正常运营和可持续发展的基础和根本,是医院过去行动的直接经济结果,是以后评价工作的基础。
主要包括百元医疗收入成本、就诊人数、药占比、耗占比、固定资产折旧、床位周转率、病床使用率等。
过去在医院奖金发放中只讲收入,不考虑成本核算,不考虑现金流,而这些恰恰是医院战略经营中的关键性指标,也是平衡计分卡在医院战略中重点关注的内容。
第二、医院内部业务流程:按照其内部价值链划分为医疗质量改进、医疗服务流程、医疗服务随访,是与传统业绩考核评价制度最显著的区别之一。
医疗行业是特殊的服务行业,客户群体更加特殊,关注患者、确定价值是精益医疗所追求的客户价值。
医疗行业要时刻考虑患者的需求、治疗,及时改善医疗和护理流程,才能为患者提供真正的价值,才能缩短治疗及相关作业的时间,缩短治疗时间是精益医疗的行动方针,持续改善和尊重他人是改善医疗服务的重要手段。
传统方法注重目标完成情况与科室及个人的收益挂钩,以此进行激励,使得医务人员为了追求个人及短期经济效益,损害医院整体的长期社会效益和经济效益,忽视科室及人员之间的有效支持和团队建设,使医院从一个整体、一个团队,变成一个一个的个体,单打独斗。
目前,我国医疗行业普遍存在着成本过高、患者安全性低、浪费患者时间和管理效率低下的问题,把发源于制造业的理念应用到独特的医疗环境中,借鉴其他行业的标准化体系,建立一种管理系统,通过减少过失和等待时间,使医院提高为患者提供医疗服务的质量。
医院财务部门检查评价标准前言医院是人类健康事业的组成部分,其经济效益对于维持其业务的正常运行与发展具有重要意义。
而这些经济利益的核心之一便是医院的财务部门。
因此,对医院财务部门的检查评价标准的制定与完善是非常必要的。
部门结构医院的财务部门通常分为以下三个部分:•预算会计部门:负责医院的会计工作,包括编制预算、监督预算执行和管理财务账户等职责。
•收费会计部门:负责医院的收费工作,包括开立发票、收取费用、制定医疗费用标准等。
•成本会计部门:负责医院的成本核算工作,包括监控成本收支、制定成本计算标准等。
评价标准医院财务部门的检查评价标准可以从以下几个方面进行综合考虑:经济效益医院财务部门的首要职责是维护医院的财务状况,并为医院的可持续发展做出贡献。
因此,评价医院财务部门的工作业绩,必须从其经济效益方面出发。
具体评价指标包括:•财务收入:医院的财务收入应该具有一定的稳定性,且不断递增,才能体现财务部门的良好运营。
•成本控制:医院财务部门应该合理控制医院的成本开支,为医院的发展保驾护航。
•现金流水:医院的现金流水应该合理稳定,即医院的现金流入与流出相对平衡,以保证医院的资金运作稳健。
服务质量医院作为一个公共服务机构,其财务部门对于服务质量的评价也是不可或缺的。
因此,评价医院财务部门的服务质量要从以下几个方面出发:•收费标准的合理性:医院的收费标准应该与当地市场价格接轨,同时还应该根据医疗服务内容的不同进行差异化制定。
•发票开具的准确性:医院财务部门应该确保开具的每一张发票都是准确无误的,且不会给患者带来任何误解。
•投诉反馈处理:医院财务部门应该建立健全的投诉反馈处理机制,及时处理各类投诉和意见,并进行及时的反馈。
遵循规范医院财务部门作为一个行业内的专业机构,必须遵循行业规范,否则便会严重威胁到患者的安全与权益。
具体评价指标包括:•遵循公开透明原则:财务部门的信息应该公开透明,以便患者等第三方能够对其经营情况有所了解。
医院全面预算管理考核制度概述医院财务预算管理是指通过一系列的预算制度、预算执行、预算评估等过程,实现医院财务全面管理的效果。
为了确保医院财务预算管理的公平、透明和规范,采用全面预算管理考核制度,具体制定以下细则:一、考核对象考核对象包括医院全体员工及相关部门。
二、考核内容1. 预算制度建设考核医院应根据实际情况制定出完备的财务预算管理制度与程序,并且不断更新完善。
本项考核将针对各部门是否遵守财务预算管理的规定和制度,以及对其制度的完备程度作出综合评价。
2. 预算执行考核医院各部门要严格按照财务预算管理制度开展工作,并在决策过程中统一遵循制定的财务预算,确保资源的充分利用和合理利润的思考。
本项考核将从预算执行的及时与否、预算执行的准确度、预算执行的收入与支出等维度加以考量。
3. 预算评估考核医院需要在预算编制和执行过程中进行计划、实际分析,并根据预算分析的结果进行后续的预算调整和优化。
本项考核将从预算编制的科学性与前瞻性、预算执行中调整的及时性、预算执行中调整的准确性、预算执行后业绩的目标完成程度等角度进行评估。
三、考核制度1. 考核周期预算管理考核制度周期为一年。
2.考核方式综合考虑考核周期内各项工作成果、过程中的行为规范以及管理贡献度情况,以评估结果为主要考核依据。
同时,结合个人工作情况,有具体评估方案来评估个人工作成绩。
3.考核结果医院根据评估结果,制定具体的奖惩制度,明确打分、评定优先级和奖励方式。
总体评估得分达到90分以上,则获得优秀;总体评估得分在60-89分段,则为合格;总体评估得分低于60分,则为不合格。
4.考核结果使用考核结果将作为财务预算管理的参考标准,以不断提升医院财务预算管理工作水平和质量。
四、总结医院财务预算管理工作为保障医院经济健康发展、保证患者利益最大化的有效途径之一。
为了全面提升财务预算管理的科学性、规范性和效益,医院应该坚持财务预算管理标准,制定严谨的管理考核体系和制度,不断提高人员的质量和水平,促进财务预算管理水平的不断提升。
医院财务业绩评价体系设计
;医院财务业绩评价是医院财务管理的一个重要环节,也是投资人及医院管理者非常关心的问题。
在医院财务业绩评价中,确定业绩评价尺度是关键所在。
在国外,企业中普遍流行的财务业绩评价尺度是净资产收益率指标(ROE)。
许多资深管理者的职业生涯是随公司的ROE一起沉浮的。
在财务管理中,ROE的定义为:
净资产收益率=收支结余/净资产总额×100%
ROE之所以被视为衡量财务业绩的指标,是因为它能够衡量一个医院或企业对投资者提供的资金的使用效率,反映每1元钱权益资本所能产生的盈利水平。
对于营利性医院来说,投资人可从中知晓他们的投资能得到的相应回报率。
对于非营利性医院而言,尽管从宏观管理目标看,并不要求其承担国有资产的增值任务及以营利为经营目的,但并不表示其不能盈利及不承担国有资产的保值。
简而言之,ROE衡量每1元钱的盈利水平,它不仅适用于企业的财务分析,也适用于各类医院的财务业绩评价。
从微观管理的目标看,无论是投资者还是医院经营者都希望得到较高的ROE。
在医院经营管理中,除了可借鉴该指标来评价医院的财务业绩及医院管理者的业绩,更重要的是可以以该指标为核心展开综合的财务分析,将其层层分解至最基本的资产使用、成本构成及财务风险分析,从而使管理者能够更易于在经营目标异动时及时寻找原因并加以修正。
由于其具备上述特性,在财务分析中,净资产收益率(ROE)又
称为财务业绩杠杆。
为更多地了解ROE的内涵,我们将ROE进行分解:
净资产收益率=收支结余/净资产总额=收支结余/资产总额×资产总额/净资产总额=收支结余/业务收入×业务收入/资产总额×资产总额/净资产总额=收支结余率×资产周转率×权益乘数
这就是说医院管理者可以有3个杠杆来调控ROE。
(1)每1元钱业务收入所能收获的利润,即收支结余率。
医院管理者可加强经营规模、成本水平的管理,以提高其收支结余率;(2)所动用每1元钱的资产能够产生的业务收入,即资产周转率。
医院可通过有效的资产管理,提高医院资产利用水平,从而提高资产周转次数;(3)医院全部资产相当于全部净资产的倍数,即权益乘数。
因为,资产=负债+净资产。
所以,资产是净资产的倍数越高,即权益乘数越高,就意味着资产中净资产所占比例越少,负债所占比例越高。
也就是说,权益乘数反映的是医院负债程度的指标。
由上述公式可知,无论医院管理者采用什么方式来提高上述4项指标,最终都会提高ROE。
但在实际应用时,应对3者区别对待。
特别是权益乘数,并非越高越有利。
这些业绩调控杠杆与医院的财务报表是相互紧密对应的,收支结余率概括了医院收入、支出表的经营成果,而资产周转率和权益乘数则分别反映了资产负债表的左边和右边的财务状况。
这3种简单的指标抓住了医院财务业绩的最主要因素,因此,作为医院管理者应关注这些指标的变化,并从其变化中去寻找
医院管理中的关键点。
具体图示如下:
这种分析方法首先由美国杜邦公司创造,故称之为杜邦财务分析体系。
这里我们借鉴用来对医院的财务业绩进行分析。
在现行的医院财务制度下,其中:收支结余=业务收入-业务支出;业务收入=医疗收入+药品收入+其他收入+上级补助收入+财政经常性补助收入;业务支出=医疗支出+药品支出+其他支出;资产总额=流动资产+长期资产;流动资产=货币资金+应收账款+库存物资+药品+其他流动资产;长期资产=固定资产+对外投资+无形资产及开办费等。
下面就1家医院为例说明如何应用ROE综合分析医院财务业绩。
表1某医院连续3年的ROE及其业绩杠杆
从表1可看出,整个卫生行业的平均回报水平较低,其净资产收益率仅为3.3%,即100元净资产可以获得3.5元的净收益。
该医院连续3年的净资产率呈上升趋势,且皆高于行业平均水平,但产生这些结果的收支结余率、资产周转率和权益乘数的组合却大相径庭。
具体分析如下:
1.收支结余率收支结余率是衡量每1元业务收入随着收入支出表自上而下递减而最终成为结余的数额。
医院管理者常常特别重视此比率,因为它反映了医院经营策略以及控制成本的能力,也是医院营销计划及成本核算工作的一个检验指标。
但一家医院的收支结余率
高并不等于其核心指标——净资产周转率或资产报酬率一定也高。
从表1中可以看出,收支结余率与资产周转率呈反向变动。
收支结余率较高,则资产周转率较低,反之亦然。
这不是偶然现象。
医院在追求高结余率的同时,必然伴随着大量的资产投入,尤其是固定资产的投资。
而固定资产投资并不能立竿见影产生效益,特别是基本建设的投入。
如果医院资产总额的增长速度大于业务收入的增长速度,就会导致资产周转率的降低。
由此可见,收支结余率的高低没有必然的好坏之分,只有收支结余率和资产周转率的共同作用才可提高医院的资产报酬率。
资产报酬率(ROA)=收支结余率×资产周转率=收支结余/资产总额。
ROA是一家医院对资源进行配置和管理的效益的基本指标。
它与ROE的区别在于:ROA反映投资人与债权人共同提供的资金所产生的结余率,而ROE反映仅由投资人投入的资金所产生的结余率。
样本医院2000年、2001年、2002年的资产报酬率分别为3.15%、2.21%、2.55%,说明高收支结余率的年度其资产报酬率并不是最高,低收支结余率的年度其资产报酬率也不是最低,根本原因来自于资产周转率的影响。
也就是说,医院可以通过较高的收支结余率和较低的资产周转率来制造较理想的资产报酬率,也可采用相反的策略。
同时,具备高收支结余率和高资产周转率当然很理想,但随之而来的恐怕是更激烈的竞争。
2.资产周转率资产周转率是管理业绩的第二根杠杆。
该指标
衡量每1元资产所带来的业务收入,是衡量医院资本密集性的尺度。
低资产周转率意味着高资本密集度。
反之,高资产周转率意味着低资本密集度。
一些管理者认为,资产是好东西,越多越好。
事实正相反,医院的价值体现在它所产生的收益流量里,而资产仅仅是达到这一目的的必要手段。
资产多并不意味着报酬一定大,资产(尤其是固定资产)的盲目超量投入,往往导致资产利用效率低下,随之导致资产周转率低。
而ROE告诉我们,如果其他比率保持不变,财务业绩将随着资产周转率的上升而上升,随着资产周转率的下降而下降。