个人职业形象
一、为什么要注重个人形象
（一）生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的第一形象，所以必须注重个人形象。
（二）第一印象：一个人给别人留下第一印象的时间为6秒。其中言辞内容占7%，外表形象占58%，声音占35%。
二、职业形象具体要求、介绍
（一）仪容整洁：
一个人的职业形象，并不仅仅是衣服着装，仪容形象也是很重要的一方面，就算衣服装的多得体，多整洁，但是仪容上却显的蓬头垢面，那再好的装扮也是于事无补的。所以接下来，我们一起来看看，仪容的整洁应该要注意哪些方面。
1. 发型要求(男士\女士)：
（1）女士：披肩发要整齐，不要看上去没有经过梳理，不要留怪异的发型，头发帘尽量不要长过眉头，挡住眼睛。
我们提倡：盘发，大忌：凌乱；
（2）男士：不宜留长发，脑后的头发不宜接触到衬衣的领口处，头发不宜遮盖住耳朵，鬓角不要过长。
2. 面部修饰：
（1）胡子：如没有特殊的宗教信仰和民族习惯，原则上是不提倡留胡子的，我们应该养成每日剃须的习惯；
（2）甲：不要留长指甲，女士不要涂抹颜色过于鲜艳的指甲油；
（3）口：饭后及时刷牙，保持口气清洁；
（4）男士：清爽干净不突兀的原则上可以适当的修正；
（5）女士：化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。（二）着装得体：
俗话说，人靠衣装，佛靠金装，从这句话就可以看出，会着装对一个人的形象有着至关重要的作用。那我们在商务礼仪中，着装方面，也是有着一些相关要求的。
1.服装穿着要求：
（1）合体合身；
（2）切忌杂乱；
（3）忌残忌破；
（4）忌污忌皱；
（5）忌衣冠不整。
2. 服饰的“TPO”原则：
Time 时间：着装应该根据约会的时间而定，如正餐或晚宴，就应该是两种不同的
服饰；
Place 地点：我们的穿着也必须要跟约会的地点来搭配，正式场合或者运动场合肯
定是要进行不同搭配的；
Occasion 场合：我们要学会根据场合选择服装，不管是会议场合还是宴会场合，我们
都应该要知道什么场合应该搭配什么样的衣服。
所以我们在商务衣着中，应该做到服饰的应时，应景，应事，应己，应制。
3. 男士篇
（1）西服礼规--三个三：
①三色原则：
穿西装时，全身的颜色是不能多于三种的，包括上衣、下衣、包括衬衫、领带，包括鞋子袜子在内，全身颜色应在三种之内。
②三一定律：
重要场合穿西装套装外出的时候，鞋子、腰带、公文包是一个颜色，而且首选黑色。
③三个禁忌：
袖子上的商标没拆；
忌穿夹克打领带；
不穿白色和尼龙丝袜。
（2）西装：
西装一定要笔挺，颜色以黑色、藏青、深蓝、灰色和米色为主，不要穿白色、红色和绿色的西装。新西装袖口的标签要拆掉。一般穿西装只扣第一个扣子，如果是三个扣的西装，可以扣前两个扣子，坐下时应解扣，站起后应随手将扣系上；
（3）衬衣：
衬衣要干净、整齐，尽量不要穿带有明花、明格的衬衣，最好穿质地好的长袖衬衣；浅颜色衬衣不要太薄；袖口、领口要干净、平整；袖口要系好，袖子应比西装的袖子长出1
公分，并能盖住手背；领角有扣的衬衫即使不打领带也要扣上；不打领带时，衬衣第一个扣子要解开；不要穿太旧、起泡或起球的衬衣；
（4）领带：
领带的颜色不要浅于衬衣，尤其不要黑衬衣白领带；不要带怪异的领带（如：皮的、珍珠的）；除本公司统一配置领带外,最好不要带印有其它公司名称的领带；领带下摆应长过皮带扣少许；穿毛衣或马甲时，领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣。
（5）腰带：
一定是深色皮腰带，腰带扣不要太花，不可打其它色腰带，也不能太旧。
（6）裤子：
裤子不得有褶，要有裤线，不要太短，应盖住鞋面。
（7）皮鞋：
男士的皮鞋应以深色为主，如黑色、棕色或灰色，不要穿太陈旧的皮鞋，要干净，跟不要太高。
（8）袜子：
应穿深色质地好的袜子，如棕、深蓝、黑或灰色，不要穿质薄透明的袜子，尤其是不能穿白袜子和尼龙丝袜。
4. 女士篇
（1）商务着装要求五不准（职业套装/裙装）：
①一种裙子不能穿——黑色皮裙；
②正式高级场合不光腿；
③鞋袜要配套；
④残破袜子不穿，应随身带备用袜；
⑤袜子长度，避免出现三节腿（裙袜间有空白）；
（2）装饰要求：
原则一：符合身份：
不戴有碍于本职工作的首饰；
不戴展示财力的珠宝首饰；
不戴展示性别魅力的饰品。
原则二：同质同色；
原则三：以少为宜：数量不超过两件。
（3）鞋子的要求：
不穿过高、过细的鞋跟，不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋。
（三）举止端庄
一个举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人，给人形成的第一印象总是良好的，这本身就是一种吸引力量，使人愿意与之继续交往，并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。所以，接下来，我们一起来学习要如何才能做到举止端庄。
1. 面部表情的展现：
（1）眼睛也会说话：注意眼神不要飘忽，不要走神，更不要流露出对对方不尊敬的神情。要知道一个人的心笑脸就笑, 脸笑眼就笑。所以我们应当时刻的保持微笑；
（2）眉目传情：在对方说话的过程中，用目光给予对方回应。这会让对方感觉到被重视和认可；
（3）视觉焦点：看着您说话的对象；看着在说话的人；
（4）带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人。
2. 态度决定一切：
在与客户的接触中，我们的态度会给对方最直接的感受，所以，态度的展现也是交际礼仪中很重要的一个部分。
（1）一见面就面带微笑(表示接受)；
（2）眼光柔和的注视对方(表示亲切)；
（3）向前迈出一步打招呼(表示亲密)；
（4）干脆利落的动作(表示有决心果断)；
（5）从容的态度(表示自信)；
（6）抬头挺胸(表示精神)；
（7）脚步稳，以轻松的姿态站定(表示心胸宽大)；
（8）身体和眼光都确实的朝向对方(表示信赖)。
3. 礼仪三到－眼到、口到、意到
（1）眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与人目光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3；
（2）口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养；
（3）意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。
