电话销售周记15篇
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电话销售实习周记总结(精选22篇)电话销售总结篇1每周一的第一件事就是说新闻,站成一队后,经理在前面讲了些近期的重大新闻,然后说了些鼓励的话,接着就是我们报告今天的任务,然后散队,再接着就是公司的早会,第一次参加,很兴奋,在公司的一个会议室,之前我们上岗培训也是在这个地方,会议室里按部门站成列队,.先是主持人给大家问好,一个部门接一个部门的喊部门口号,完了后就是表彰,表扬上一个星期穿着得体的人,表现优秀的人,还有签单的人,在这当中竟然也有我的出现,很意外,经理竟把我表扬了,说我是很优秀的人,当时上去我意外极了,以为要讲话了,到后面发现只是介绍下自己的名字,就冷静下来了。
最后就是领导讲话,领导讲了一个小故事,然后通过故事给我们传达一个道理,觉得这个方法真不错,确实是能听到心里去。
最后就是散场,我们也同样开始了一天忙碌的电访工作。
今天电访了3个意向客户,但有一个说是要过两个月才考虑,说现在开了个新店面还在装修,要等这个店装修完,所以虽然是意向客户,但对于短暂的实习期,估计这个客户也要轮给别人了。
电话销售实习周记总结篇2来公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作当中,开始了我第一天的电话销售,电访100个客户,当然第一天很兴奋也很认真,电访数超出了100,不过有意向的客户很少,才两个。
第一次做电话销售的工作,我的心里有了很多变化,既有兴奋也有失落,电话中客户的一句有需要,我们要做网站,居然就能让我紧张半天,就如同一对刚恋爱的情侣看到对方一样,需要许久才能平静,在平静的过程中,我思考着整个电话过程中我哪些地方说的不好,以后遇到了应该怎么说,还有漏掉了哪些信息没说没问,以后要记得问清楚,等想清楚之后再继续接下来的工作。
电话销售实习周记总结篇3今天来到公司的第一件事就是学习销售技巧并做总结,我们部门总共有四个人,正好两男两女,经理让我们互相销售产品,当两个人互动时,另外两个人要找出他们在交谈过程中的优点与缺点,最后我的总结得到了经理的好评,并带领其它队员为我鼓掌了,当时真的好高兴,因为得到了经理的认可,随后,经理给我们讲了狠多销售方面的技巧与方法,听完后,真的感觉经理是给我们上了一堂课,而这堂课不同于我们在学校上的课.这堂课更多的是实战技巧,更有利于我们以后的工作。
电话销售周报总结电话销售周报总结(通用10篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。
那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的电话销售周报总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
电话销售周报总结篇1经过一个多月的努力,考试终于结束了,接下来便迎来了我们第十八、十九周的市场营销专业实习。
本来打算按照学校安排去宏图三胞实习的,但中间出现了点小插曲。
通过朋友的介绍与自己的与努力我来到了济南健宜家商贸有限公司进行了为期两周的实习。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于济南市历下区,主要从事保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。
本公司本着始终贯彻执行“一心为健康”为企业宗旨。
公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创造“人和”的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。
这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。
由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
这期间我实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。
通过对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
通过这次实习也让我真正接触到保健品市场,同时了解了许多保健产品及相关知识。
在实习期间,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
电话销售实习周记范本平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。
而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。
现在不知不觉一个月很快过去。
其实如果可以的话,真想每天多____个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。
这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。
果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。
这些都不是信手拈来的。
都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。
而对我来说,真正的就业也已经不远了。
我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。
同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
电话销售实习周记范本(二)时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。
因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。
师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。
第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。
刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。
这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。
不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。
电话销售实习周记范本(三)经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。
电话销售周总结范文6篇篇1一、工作总结在这个电话销售周中,我们的团队致力于完成既定的销售目标,同时不断探索新的销售策略和方法。
通过团队成员的共同努力,我们取得了一定的成绩,但也遇到了一些挑战。
以下是我们本周工作的详细总结:1. 销售目标完成情况本周,我们团队的目标是完成XX单电话销售任务。
截至周五下午,我们成功完成了XX单,达到目标的XX%。
其中,成功签单的客户包括XX、XX等,涉及的产品主要包括XX、XX等。
2. 销售策略及方法在销售过程中,我们采用了多种策略和方法。
首先,我们通过市场调研,了解了客户的需求和痛点,然后针对性地推荐了我们的产品。
其次,我们利用电话、微信等多种沟通方式,与客户保持密切联系,及时解答客户的疑问和需求。
此外,我们还通过定期举办产品推介会和客户见面会等方式,增强了客户对我们的产品和服务的了解和信任。
3. 遇到的问题及解决方案在销售过程中,我们也遇到了一些挑战。
首先,部分客户对我们的产品持怀疑态度,需要我们花费更多时间和精力进行沟通和解释。
针对这一问题,我们采取了加强产品培训和提升销售技巧的措施。
其次,由于市场竞争激烈,部分客户对价格敏感,需要我们在价格上做出更多让步。
为此,我们积极与采购部门沟通,争取更多的价格支持。
二、心得体会本周的工作让我深刻认识到电话销售的艺术和挑战。
首先,我意识到电话销售不仅仅是推销产品,更是建立与客户的信任和关系。
通过真诚的沟通和细致的服务,我们能够赢得客户的认可和信任,从而促进产品的销售。
其次,我体会到市场竞争的激烈性。
为了在竞争中脱颖而出,我们需要不断学习和提升自己的销售技巧和能力。
最后,我认识到团队的重要性。
通过团队协作和共同努力,我们能够克服各种困难和挑战,取得更好的成绩。
三、下周工作计划下周,我们将继续努力完成既定的销售目标。
具体工作计划如下:1. 加强产品培训和学习针对部分客户对产品的怀疑态度,我们将加强产品培训和学习,提升团队成员对产品的了解和信任度。
【导语】实习能帮助⼤学⽣树⽴正确的⽴业观,适应市场,顺利就业。
通过实习,⼤学⽣能提前了解社会,认知⾃我,准确定位,树⽴正确的⽴业观和择业观,迈出⾛向社会的第⼀步。
以下是©⽆忧考⽹为⼤家整理的电话销售毕业顶岗实习周记【8篇】,供您阅读学习!【篇⼀】电话销售毕业顶岗实习周记 作为⼀个⼤四毕业⽣来讲,对于实习,已经不是第⼀次了。
但这⼀次我还是带着激动⽽⼜欣喜的⼼情踏上了实习旅途。
过完年不久,我⼀个⼈买了⽕车票,随着春运⼤军,来到了我的实习地,浙江xx。
经过⼏天的调整,我正式去公司实习上班了。
来到公司陌⽣的环境、陌⽣的⼈和事,让我感觉有点拘谨,努⼒让⾃⼰的微笑减少⾔语上的笨拙。
我的实习单位是xx五⾦⼯具有限公司,职位是销售助理,主要是协助销售代表,为公司的产品寻找销售渠道,创造好的销售业绩。
第⼀个礼拜,算是适应期,主要了解⼀些公司的背景、产品、发展⽅向等。
由于我没有经验,前期都是在公司进⾏各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为⼀名优秀的销售等。
由于刚开始,没有什么业务性的⼯作让我们着⼿。
我们只是简单的分配到⼀些事务性的⼯作,如整理⽂档、记录⼀些旧的⽂案等等。
公司氛围很好,我利⽤中午休息的时间结识了⼀些新的同事,他们带我熟悉公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热⼼,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之⼿,令我⾮常感动。
【篇⼆】电话销售毕业顶岗实习周记 经过⼀周的实习,对公司的运作流程也有了⼀些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐渐学会了如何去处理⼀些突发事件。
⽐如在接到⼀些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进⾏前期的⼀个简单处理等等。
经过⼏天下来,从⼯作地过程中明⽩了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在⾃⼰⼿中。
相信⼤家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理⽂档、送送⽂件、打扫办公室、端茶递⽔等的“杂活”。
实习报告必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
目的就是要肯定成绩,找出缺点。
下面是精选整理的电话销售实习周记,供您参考,欢迎大家阅读。
电话销售实习周记(一)首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。
翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。
我对它的理解是:高不可攀,远不可及。
只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。
刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。
公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。
这对于我来说是很具有挑战性的。
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。
可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。
我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。
但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。
所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。
说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。
当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。
一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。
认真想想好像也不能说是自己的失误太大。
人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。
打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。
于是我又在寻找别的思路----- 络。
我们经常在上,何不用络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。
电话销售实习周记20篇精品文档电话销售实习周记20篇本文目录1电话销售实习周记范文2电话销售实习周记范例3电话销售实习周记总结第1篇:电话销售实习周记范文我负责电话销售展台的设计,工作也有一个多星期了,这几天的努力工作也让我收获很多,下方谈谈这段时光对及经验。
一:总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般状况下不转接进主要负责人,这种状况一般会出现以下这几种:1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。
2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。
1 / 31精品文档3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。
别的一切不方便告知。
挂电话。
4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。
我们看看。
前面的二种状况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自我挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有期望的。
后面二种状况,对于我们电话销售来说,是个期望,但这是表面上的,期望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。
但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自我是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。
总台必须要明白本公司是什么单位,你能够说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实状况,交流一些重要2 / 31精品文档的事情。
话说到那里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那能够跟他说说,他们对去年的会展状况满不满意,今年参加的状况此刻到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。
要明白大型展台才是我们主要客户。
如果前台将电话转进去,那必须要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。
整理的电话销售实习周记整理的电话销售实习周记第一篇经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。
比方在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的心情,如何进行前期的一个简洁处理等等。
而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。
信任大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活〞,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活〞成了实习工作必做的工作。
虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。
所以说事情是不分大小,只要主动学习主动办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
整理的电话销售实习周记第二篇首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。
翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是生疏又新奇的,是在向往之余还感觉到神圣的地方。
我对它的理解是:高不行攀,远不行及。
只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。
刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才渐渐适应。
公司是刚成立的新公司,文员也不行能只是做文员的工作。
这对于我来说是很具有挑战性的。
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。
可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。
我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到如今想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是全部销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。
但是自己要是想迈过这个门槛,就必需要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。
所以就想方法叫别人给自己面子,给自己业务了。
说实话当时我是把自己看成被“逼〞上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。
【导语】实习能帮助大学生树立正确的立业观,适应市场,顺利就业。
通过实习,大学生能提前『解社会,认知自我,准确定位,树立正确的立业观和择业观,迈出走向社会的第一步。
以下是为大家整理的销售岗位实习周记,供您阅读学习!【篇一】销售岗位实习周记在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,也就是给客户打。
在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都己经学习过营销的技巧了, 但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的。
比方在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推荐等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候, 客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等,如有可能尽量约见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过的交谈会好的多,可以通过面谈『解到客户的一个真实的想法,在•些问题的说明上更具说服力。
【篇二】销传岗位实习周记一周的回访,从陌生到熟练,从一个到N个的成长。
每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的。
接下来就要升始-个接一个不断地•回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打r 100个 , 只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正而的客户也可能随时的泡汤,这对于我们的心理打击是很大的,有时候一天情绪都很消沉,我刚开始两天甚至情绪低落到失眠。
现在终于开始理解前辈们的辛苦了。
经过一周的洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于产生了恐惧心理,老是感觉在响,出现幻听,有时家里给我打都不敢接,怕他们跟客户一样拒绝我们。
电话销售毕业实习周记第一周:这是我的第一周实习,我被分配到了电话销售部门,负责拨打电话进行销售。
在入职前,我对电话销售还不太了解,但我对这个机会充满了好奇和期待。
在第一天,我被导师带领参观了整个部门,并介绍了公司的业务和流程。
他还给我介绍了团队成员,并告诉我每个人的职责和工作方式。
我发现团队很有活力,大家都很友好和乐于助人。
在接下来的几天里,我观察了几位资深销售员的电话销售技巧。
他们能够用简短而有力的语言与客户建立联系,了解客户需求,然后通过产品的特点和优势来引导销售。
我学到了许多关于销售技巧和沟通技巧的知识,并尝试将其应用到我的实际工作中。
第二周:在第二周,我开始独立进行电话销售。
我首先了解了公司的产品和服务,以及目标客户群体。
然后,我按照公司提供的电话脚本拨打电话,并尽可能回答客户的问题和解决他们的疑虑。
尽管有些客户对我的销售提议表示不感兴趣,但我学会了保持耐心,不放弃并寻找不同的销售机会。
在一个特别有挑战性的销售交谈中,我遇到了一个对我们产品感兴趣的潜在客户。
我通过向他详细介绍我们的产品和服务,并提供相关的案例来证明我们的价值,成功地说服了他。
这让我充满了成就感,并更有信心继续努力。
第三周:在第三周,我逐渐适应了电话销售的工作节奏,并取得了一些很好的销售结果。
在与客户的交谈中,我学会了灵活地应对不同的情况和不同的客户需求。
我开始注重倾听客户的需求,并提供个性化的解决方案。
在团队的帮助下,我还学会了如何处理一些特殊情况,如投诉和问题解决。
这需要我保持冷静和理智,并尽力解决问题,以确保客户的满意。
这些经历让我对客户服务和人际沟通有了更深入的理解。
第四周:在第四周,我开始更加主动地寻找销售机会,而不仅仅依赖于给客户打电话。
我学会了使用社交媒体和网络资源,来寻找潜在客户和建立联系。
这让我感到非常兴奋,因为我发现其中的潜力和机会。
我还与团队成员分享了一些我在销售过程中遇到的问题和困难,他们给了我一些建议和解决方案。
电话销售实习周记范文参考(通用18篇)电话销售范文参考篇1我真有点当“御用闲人”的感觉,大家都因月底业务繁多而忙碌着,根本没时间管我,更不用说能够教我什么了。
姐把一叠宣传单张递给我,让我熟悉一下,为以后打营销电话作准备。
我就在那里拼命地看呀看呀,但是就那么点资料,整天对着实在是太闷了。
但是初来乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋着气,整天不是听他们与客户通电话,就是低头看自己的资料。
最后客户经常要坐在办公室里面办业务,我就只好坐在外面的营业厅。
显得好无奈,好像完全没有存在价值一样,难道这就是实习生的无奈吗最后,在第二天的下午,姐让我尝试打一下营销电话,我一接通就是一股脑的把整个套餐的资料都吐出来,很机械地介绍,完全没有顾及客户有没有听清楚,更不要说听上去有没有吸引力了。
说的速度快,其实也是我不自信的表现。
因为紧张,我期望以最快的速度把业务介绍完,免得出现纰漏。
我刚开始接触业务,其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉,而且与客户对话就是代表形象,那么就要有心理准备去理解用户的提问,为其解决疑难。
这是让我倍感困惑的地方。
而且用户的基本资料,务必用电脑才能够查询,但是营业厅的员工都是每人一台电脑,根本没有剩余的电脑能够给我用。
这无疑让我的营销工作产生更大的困难。
我打电话的时间,大多是别人离开座位的小小一段时间,时间短不说,还很难让我进入状态专心工作,因为随时都有把位置还回去的可能。
因此总的来说,我第一周的表现欠佳,业绩暂时也看不出来。
只是熟悉了营业厅的日常运作状况,熟悉了当前热门的推介业务,掌握了一些电话营销的技巧。
电话销售实习周记范文参考篇2当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。
网名大全对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。
电话销售周记(通用15篇)时间是箭,去来迅疾,转眼一周又结束了,我们会积累一些相应的经验,现在的你想必不是在写周记,就是在准备写周记吧。
千万不能认为周记随便应付就可以,以下是小编整理的电话销售周记,仅供参考,大家一起来看看吧。
电话销售周记篇1实习的第一周这一周我参与了公司对新人的入职培训。
培训师向我们介绍了公司的历史以及在这些年的发展中取得的成果,让我们这些新人对公司了解有了初步的了解。
公司主要的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。
其险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。
我在第一周的培训中大致了解了公司的文化,并慢慢适应了公司的工作氛围。
实习的第二周这周我开始,我每一天都有参加保险公司的晨会,并且继续经过培训师了解公司主打产品,热销产品。
新人的培训到目前,已经进入实质性阶段,从话术、单证填写,再到条款,培训师都介绍的十分详细,他要求我们分组练习,必须通关。
其余的时间,我们会做一些实际的调查问卷和拜访。
这一方面锻炼了我们与陌生人接触交流的本事,也是保险公司积累客户资源的开始。
第二周的工作貌似已经没有第一周那么简便、简单了,但却在不停地锻炼着我。
实习的第三周这周我的工作就是打电话约访客户。
电话约访,就是向客户简单介绍一下公司及公司的产品,如果客户对产品感兴趣,就能够约定一个时间去拜访。
在这周的工作中,我充分的利用了上周所学习的关于话术方面的资料。
可是,电话约访过程中,我遇到了好多难题。
当我接通客户电话证明来意时,会有很多客户的言语中带着反感,他们甚至质问我怎样会有他们的电话,有些还会在我话说到一半的时候突然将电话挂断。
第三周的工作比于前两周,难度瞬时加大了,我还要努力呀!电话销售周记篇2实习的第一周这周我的工作依然是打电话约访客户。
因为对约访工作的不熟悉,加上之前从未接触过类似打电话的工作,事实上我上周约访成功率为零。
2024年电话销售实习周记总结范文____年电话销售实习周记总结第一周:本周是我在电话销售公司实习的第一周,整个实习过程令我印象深刻。
我被分配到了一个销售团队,我很幸运地能够与一些经验丰富的销售代表一起工作。
这一周,我主要是观察其他销售代表的销售流程,并且学习如何正确地与客户进行沟通。
我发现每个销售代表都有自己独特的方式来与客户建立联系,并且要根据客户的需求来定制销售方案。
在观察的同时,我也通过实际操作来提升我的销售技巧。
我跟着我的导师一起拨打电话,并且亲身体验了电话销售的整个过程。
在这个过程中,我学会了如何提出有效的销售建议,如何处理客户的异议,并且学会了如何跟进销售机会。
总结第一周的实习经验,我认为最重要的是积累经验并且不断地反思自己的行为。
通过观察其他销售代表和与客户的沟通,我能够不断地完善自己的销售技巧,并且站在客户的角度来思考问题。
第二周:在第二周的实习中,我的销售技巧得到了进一步的提升。
在与客户的沟通中,我能够更加灵活地应对客户的需求,并且了解到了如何更好地通过电话与客户建立关系。
在这一周,我遇到了几个困难的客户。
有些客户对我们的产品不感兴趣,有些客户对我们的价格表示怀疑。
在这些情况下,我学会了如何耐心地倾听客户的需求,并且向他们解释我们产品的优势。
通过实际操作,我也更加熟悉了公司的产品知识。
我了解到如何正确地介绍产品的特点和优点,并且能够对客户提出的问题做出准确的回答。
同时,我也学会了如何利用销售工具来更好地展示我们的产品。
最重要的是,我养成了每天反思的习惯。
每天晚上,我会回顾自己的销售情况,并且思考自己在销售过程中可能出现的问题。
通过这样的反思和总结,我能够更好地改进自己的销售技巧,并且更好地为客户提供优质的服务。
第三周:第三周是我实习的最后一周,整个实习过程结束得很快。
在这一周,我对我的销售技巧进行了最后的总结和提升。
我注意到,在与客户进行沟通的过程中,语速和语调对于销售的成功非常重要。
电话销售周记(15篇)温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。
电话销售周记第一篇:第一天上班的时候, 我们明白了公司每一天都会开早会, 公司里的同事用PK来激发斗志、以玩游戏来放松心境, 感觉上这公司还不错的, 这是我们常说的企业文化吧!第一天上班, 公司里的马教师来给我们培训, 这个是工作之前必要的。
不管是从事销售工作, 还是在工公司做其它的事务, 公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司的产品是什么有什么作用怎样去用公司是怎样样的等等一系列的问题。
作为公司的一位员工, 连自我公司是做什么的都不明白, 他必须是不负责的人, 也不会为工司带来多大的价值。
1、自身本事:经过这次电话营销实习后, 发现自我所存在的很多不足之处, 而这些不足之处是你没去电话营销实习无法发现的, 自身的整体本事不足, 比如说沟通本事、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧, 因为公司是公司, 不是学校, 在学校里, 同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的, 可是在外面的话不必须了, 你必须懂得一些相处的技巧。
2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础, 要使这些知识用于公司还远远不够, 不能满足公司的要求, 所以还得自我去提升, 继续去学习。
还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上, 这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求, 因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面, 学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程, 所以每个公司都有自我的实际情景, 要根据自已公司的要求来提高自我。
3、心理上的调整:此刻的学生不再是以前的天之娇子了, 不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把, 不要以为自我读那么一点读觉得自我很了不起的样貌, 其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人, 所以快要毕业的同学们要调整心态, 不要高不成低不的。
电话销售顶岗实习周记电话销售精确性从业人员需要极强的应变能力和出色的口才,下面是美文阅读网收集整理的电话销售实习周记范文,欢迎阅读与参考。
电话销售实习周记(一)首先,要感谢商业价值张总给了我一个锻炼自己的潜质。
翻译公司-----是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。
我对它的理解是:高不可攀,远不可及。
只有学识渊博,语言略懂睡着的人才能呆的地方。
刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。
公司是刚成立的新公司,文员也不可能出现只是做文员的工作。
这对于我来说是很具有挑战性当然的。
还记得当同事已经打咱们了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,彼时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然敬拜还在祈祷不要有人接电话。
可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始领主想好的那些话语都跑到了乌公国。
我就不知道自己是怎么已经结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。
做长途电话销售也可能是所有销售里最难,最具有启发性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。
但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。
所以就想办法叫自己给自己做法面子,给自己业务了。
说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。
当然在这个进程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。
一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。
认真仔细想想好像也不能说是大自己的失误太大。
人们原本电话号码就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。
打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受过于多。
于是我又在寻找别的思路-----网络。
我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作混乱中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。
电话销售顶岗周记电话销售顶岗周记电话销售顶岗周记一首先,要感谢张总给了我一个锻炼自身的机会。
翻译公司――是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。
我对它的理解是:高不可攀,远不可及。
只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。
刚开始的到来,让我感到太突然,自身一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。
公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。
这对于我来说是很具有挑战性的。
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自身的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。
可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自身要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。
我就不知道自身是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。
但是自身要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自身的,但是别人给的。
所以就想办法叫别人给自身面子,给自身业务了。
说实话当时我是把自身看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自身遭受拒绝,学会承受。
当然在这个过程中,我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。
一段时间下来,我发想自身电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。
认真想想好像也不能说是自身的失误太大。
人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。
打电话即丢面子,被拒绝,又让自身心理承受太多。
于是我又在寻找别的思路―――――网络。
我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。
这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。
经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自身很小气似的。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==电子商务电话销售实习周记40篇篇一:电话销售实习周记电话销售实习周记范文:XX年3月8日结束了中专的学习生活,开始了我的社会实践体验。
最初的我,真的有些不大适应,从学生的角色一下转变到社会人的角色,从许多方面都要重新改变,重新树立自己的观念。
来这里已经快三个月了,慢慢的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着"利益"的气氛。
要想继续下去,只有不断的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习生应尽的义务。
现在的我,基本上可以独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课,那么就把这一课上好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持。
让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!XX年3月15号现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多。
压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着!我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保。
听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有大麻烦出现。
算错了,自己就要全权负责。
刚来这里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手实践!每天都有新鲜事物发生,自己也必须冷静面对,完成任务!我的师傅每天都教我很多知识,现在自己的技能,也全都是她们教给我的,真的很感激!XX年3月21号很快,一星期又过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了!这就是最大的收获吧!这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今天才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了,该说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了,其实,我真的很恼给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击可是"打电话"是一项重要的任务,我一定会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自己更加充实更加完善!为了,自己今后能够顺利走向工作岗位,我一定要努力,加油,做到最好!XX年3月28号自从霜降之后,天气就开始阴沉沉的,压得我整个人也喘不过气来。
电话销售周记15篇第一天上班,公司里的马教师来给我们培训,这个是工作之前必要的。
不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司的产品是什么有什么作用怎样去用公司是怎样样的等等一系列的问题。
作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不明白,他必须是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
1、自身本事:经过这次电话营销实习后,发现自我所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的,自身的整体本事不足,比如说沟通本事、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的,可是在外面的话就不必须了,你必须懂得一些相处的技巧。
2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自我去提升,继续去学习。
还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自我的实际情景,要根据自已公司的要求来提高自我。
3、心理上的调整:此刻的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自我读那么一点读就觉得自我很了不起的样貌,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。
这些情景一点都不夸张,每个地方的生活习惯不一样,只能是自我去适应环境而没有环境去适应你的。
同样的情景下,其它人为什么就能够在那里生活而我们就不行呢谁能保证以后的情景会怎样样,有可能比那里差一百倍也说不定,我没有抱怨,抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体本事,去适应环境也是电话营销实习的一部分之一,遇到这种环境仅有自我去调节,去改变,才能让自我成长得更快!电话销售周记(二):实习第二周开始,已经逐步进入状况。
开始独破接触一些业务,公司也晓得对销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是经过电话跟客户沟通。
当初开端便须要跟客户交谈,要能够很好的懂得客户的用意,同时正确的向客户转达公司,以及公司产品相干的信息。
这就请求我对公司自身的一些业务流程跟产品特色有相称的熟习。
于是天天上班我都会比同事去的早一些,筹备一些材料在身边已被随时查阅,当然假如这次信息可能放在头脑里那就更好了,于是我一有空就多看多少遍,缓缓的熟记在胸。
工作进行的仍是比拟顺利的,通常每一天都要接收好多个电话,电话通常都较短,只要要简单的作一些相关的先容即可,当然也有些客户需要更具体的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力求让对方更深的了解我们的产品,最主要的是让他们感到咱们的产品是无比杰出的。
虽然自以为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如斯也令客户满足。
而每次让客户满意的挂电话的时候,本人心里都会认为很踏实,固然已经讲的口干舌燥了,但一想,兴许我方才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛劳的,特殊是周末前的一两天,电话异常的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事件,等到放假的时候能够安心的休息。
电话一多就轻易乱,幸好有共事在旁边一齐敷衍,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。
大家相互辅助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表现对我这段时光的工作异常满意。
电话销售周记(三):很快,一星期有过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了!这就是最大的收获吧!这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今日才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了,该说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了,其实,我真的很恼给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击可是”打电话”是一项重要的任务,我必须会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自我更加充实更加完善!为了,自我今后能够顺利走向工作岗位,我必须要努力,加油,做到最好!电话销售周记(四):虽然很辛苦压力很大,可是我觉得充实开心,每一天打电话接触不一样的人,像他们推销我们的产品,懂得了说话的艺术,这些都是书本上所没有的知识,在实习过程中我学到了更多。
我的指导教师教会了我很多,我很感激她。
我的工作也就每一天打打电话,询问客户有什么帮忙,对公司产品有什么意见和提议,然后刺激他们再次购买。
说起来到是挺简单的,可是实行起来还是有难度的。
有时候,客户可能很忙,没时间和我们沟通交流,也可能是当时客户心境不好,你刚好打电话去,他就找你撒气,反正各种情景都有,主要是靠我们的灵活应对了,说话的艺术就体此刻那里。
电话销售周记(五):经过两周的晨会及仪态训练,这星期对这个已经比较习惯并且也掌握得不错了。
这两周我都是跟着师父熟悉公司的药品,这样能够使我更容易上手,当个称职的业务员。
所以我挺幸运的,师傅很负责,教的东西很多又很细。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自我去应对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
所以我就尽我自我的全部力量使自我更上一层楼。
虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每一天都有收获的感觉实在是很不错。
我能够简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!电话销售周记(六):新的一天,新的开始,月初自我就已经休息了两天今日回到工作岗位就要全身心投入到工作中了。
此刻来那里时间也不短了,也学会了很多知识,可是此刻问题越来越多也越来越复杂刚来的时候只是打打下手,在一旁学习敢干零碎的小活儿!也不用担心这个担心那个,可此刻自我已经慢慢上手独立在岗位上上班身上的压力和担子也就重了,前几天店里有一位客户来续保挺着急的,我就急急忙忙出单子可最终单子出来带客户交钱时才发现我把客户名字打错了和客户解释一番后客户走了,钱也交了,等着一之后拿批单了,为了批单我也是几经周折费了大劲还自我垫了20元钱这也就算是花钱买教训了。
可是没过几天这个客户出险了定损员一看行使证上的名字和保单上的名字不一样给我们保险部打了电话,我一听拿着批单就美颠美颠的给客户送去了,也忘了复印也忘了扫描客户当时还和我说了声多谢后离开的可第二天客户又来了,说把批单弄丢了,这叫我如何是好呀!如果批单没了这就意味着这个客户出险后没法定损、理赔。
当时真的没办法了董立姐休息仅有自我想办法了这件事如果处理不好我想我能够尽快离开那里了,回到办公室赶紧打电话一遍又一遍始终没人接电话我都快疯了我又急忙跑回前台给客户想办法最终我们双方达成协议谁有消息就通知对方,把客户送走后就开始理解批评了我们保险部一个小小头目就开始数落我了什么你就不明白要留底……一大堆说的我是一个头两个大听完他的批判后我就急忙打电话给太平洋出单中心最终电话通了杨姐说有底到时给我发传真件过来。
天呀!最终看到光亮了!真件事确实给我敲响了警钟以后自我做事必须要细心谨慎,再急也要认真,不能够马虎,遇事不要慌,放平心态摆正想法必须要处理好问题。
此刻又要开始新的一天了,好好工作吧!做到真正的认真完成工作,努力学习,加油。
电话销售周记(七):实习第xx个星期我开始独立接触一些业务,公司也明白对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是经过电话跟客户沟通。
此刻开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是十分出色的。
虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。
在碰到问题的事情,一方面要发扬自主思考问题的本事,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
电话销售周记(八):刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。
会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自我的电话销售工作。
当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,请问,您这是**公司吗。
网名大全对方回答是的话,我们会介绍自我:您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您供给粮油咨询信息服务的。
对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。
而我的办公桌上仅有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。
电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,可是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情景很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情景也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。
还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应当是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,可是这种情景还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。
我们组长何伟伟对我说,每一天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。