第七章--行政组织过程
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2020电大行政组织学第七章行政组织中的领导章节测验题目+答案第七章行政组织中的领导一、单项选择题(每题只有一个正确答案)1.___C.决策_____是领导者的最基本职责。
2.领导者通过及时调整各种关系,使各项工作、各个部门、各种人员之间能够和谐地配合,顺利完成组织任务,达成组织目标,这是领导者在履行其_______________。
C.协调职能2.从某种意义上讲权力是一种_____ D.影响力__________。
3.领导心理方面的研究主要体现为_______ B.领导素质理论________的研究。
4.管理方格论有______ A.5种_________代表性的领导类型。
二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案)1.行政组织领导的特点是____.ABCD ___。
A.时代性B.权性C.综合性D.执行性2.权力性影响力主要源于_ ABCD ____。
A.法律B.习惯C.职位D.暴力3.非权力性影响力首要源于___ABCD___。
A.才能因素B.品格因素C.情感因素D.知识因素4.勒温将领导者的作风分为_____ABC____三种类型。
A.专制B.民主C.听任D.专制5.费德勒提出的情景因素有___ BCD ____。
B.领导者与被领导者的关系C.义务的结构D.职位权力第七章行政组织中的领导1、领导:领导是指引和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目标的行动过程。
2、行政组织领导:行政组织领导就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力,通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式,引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。
3、领导影响力:领导影响力就是领导者在领导过程中,有效改变和影响他民气理和行动的一种能力或力量。
4、权力性影响力:权力性影响力又称为强制性影响力,它首要源于法律、职位、习惯和武力等等。
权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性,它是通过外推力的方式发挥其作用。
第七章行政组织中的领导1、简答题1.简述行政组织领导的特点。
第七章行政过程第一节行政决策决策是行政管理最为重要和最基本的功能之一。
随着政治现代化过程中公民参与的增多,民主、宽容精神的弘扬,管理科学的演进,对决策理论的研究也日益重视。
在现代行政活动中,无论是制定战略,确定目标,拟定要求,还是组织领导,选拔干部都离不开决策。
正如美国决策理论的创始人赫伯特·西蒙所指出,“管理就是决策”。
行政管理就是整个行政系统的决策活动。
因此,如何从实际出发,综合运用现代科学的技术手段,在科学预测的前提下,切实地把握决策对象的本质和发展规律,从各种备选方案中作出最佳选择,是行政优化的前提条件。
一、行政决策理论阐释(一)行政决策的含义行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时,为了达到预定的目标,根据一定的情况和条件,运用科学的理论和方法,系统地分析主客观条件,在掌握大量有关信息的基础上,对所要解决的问题或处理的事务作出决定。
行政决策作为决策的一个特定存在形式,具有一般决策的共性,同时国家行政管理的权力运行的特殊性,决定了行政决策具有区别于其他决策形式的特征,主要表现在以下几个方面:1.行政决策的主体是国家行政机关或在国家机关中占据合法职位的政府官员。
行政决策是行政权力的运用,体现的是国家意志和利益。
它以国家权力为依托,根据国家的法律和党的路线、方针、政策而制定。
因此除经上级国家机关、法律以及其他社会规范授权外,行政机关和政府官员以外的任何其他机构和社会组织、个人,一般不拥有行政决策权力。
2.行政决策的广泛性和多样性。
行政决策的内容涉及整个国家和社会的一切公共事务,包括政治、经济、科技、文化和社会等各个领域。
在解决问题的过程中,往往要涉及很多机构,动用大量的人力、物力、财力,这是任何其他组织如社团、企业决策所无法比拟的。
3.行政决策目标的非营利性。
行政决策是以公共事务为决策对象,目的是实现对国家和社会的有效管理,它不是以营利为主要目的,而是实现对社会价值的权威性再分配,以更好地确立公正平等的社会关系。
简述行政组织设计的程序与步骤一、行政组织设计的程序行政组织设计是一个系统性、有机的过程,组织设计的步骤主要包括:1、建立行政组织的目标:在建立行政组织的目标时,需要确定行政组织的价值观、目标和任务。
分析相关政策、相关信息和行政组织的活动,并清楚的确定行政组织的价值观和目标。
2、确定行政组织的职能:确定行政组织的职能是建立行政组织的基础,有助于行政组织在绩效改进、实现目标以及开展活动方面获得成功。
确定行政组织的职能要基于行政组织的价值观,考虑到行政组织的客户需求,加强行政组织的内部管理,定义行政组织的范围、流程和政策。
3、细化行政组织结构:细化行政组织结构是在确定行政组织的职能的基础上,包括设置分析职位、建立机构图,建立职位总表,编制流程图,建立决策系统等。
4、实施行政组织设计:实施行政组织设计时,应当考虑行政组织的发展目标、现有资源和行政组织的职能。
通过了解现有行政组织及其功能,开展对行政组织的改革和改造,最终实现行政组织的有效管理。
二、行政组织设计的步骤1、分析现有组织:首先,需要分析现有组织的工作流程、工作绩效、机构职责等,以及评估整体组织的运作情况。
2、制定设计方案:根据分析结果,根据行政组织的价值观、客户需求、增加现有职能类型、整合流程和行政组织的范围等制定设计方案。
3、实施设计方案:经过审核确认后,依据设计方案实施行政组织设计,实施过程中要对政策、系统、程序等方面进行调整,完善各环节,保证行政组织能够有效地实现其制定的职能。
4、行政组织改进:对于实施后的行政组织,需要进行反馈调整,不断完善行政组织结构,完善行政组织的程序、职能及管理。
总之,行政组织设计是一个系统性、有机的过程,根据行政组织的目标,确定行政组织的职能,细化行政组织结构,实施行政组织设计,以及完善行政组织,实现行政组织有效管理。
简述行政组织设计的程序与步骤
一、行政组织设计的程序与步骤
1、确定行政组织的宗旨和目标:明确组织成立的宗旨和目标,树立组织的宗旨。
2、分析行政组织的环境:分析现有行政组织的环境,包括政策环境、经济环境、技术环境等,制定组织设计前的准备工作。
3、确定行政组织的结构:根据实际工作情况,确定组织的主要结构,包括内部分工、组织架构、汇报结构等,确定各部门间的关系,建立权力划分的结构。
4、制定行政组织的人员配备:根据实际工作情况,确定各部门的具体人员配备,以及组织架构下的部门层次和人员任职情况;
5、设计行政组织的工作分解:根据工作要求,确定行政组织的工作分解,分别对各部门进行细化工作分解和职责分配,并明确责任和监督的权利和范围。
6、设计行政组织的管理制度:为了保证行政组织有条不紊的运行,根据具体情况,设计各项管理制度及管理措施,可以是行政方针、行政程序、审批程序、执行办法等管理制度,以期实现组织的规范化管理。
7、实施和评估行政组织的效果:将设计的行政组织实施到现实中,并对其效果进行监测、评估和调整。
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第一章行政组织学导论1、组织组织是在特定社会环境之中,由一定要素组成的,为了达成一定目标而建立起来的,并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整,具有特定文化特征的一个开放系统。
2、行政组织行政组织就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。
3、非正式组织非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。
4、正式组织正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。
5、团体意识团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。
团体意识是维系组织存在与发展的灵魂.第二章组织理论的发展1、霍桑实验人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。
他们的学说是从20世纪20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行实验的,因而得名霍桑试验。
霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与生产效率之间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的生产效率不仅仅取决于人的生理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响。
2、“需要层次论”马斯洛创立的。
他在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,对人的行为和动机进行了深入的研究,提出人的动机是由需要决定的,这些需要按照人的生存和发展的重要性可以划分为5个基本的层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要.马斯洛认为,只有满足了人低层次的需求后,人才会有更高层次的追求。
在管理中,应从满足员工不同的需求入手,以激励和调动员工工作的积极性.3、帕森斯美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。
帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统,整个社会则是一个最大的社会系统.社会系统在本质上是由组织成员的行为或行为关系所构成,因此,在研究组织时,应重点研究这些行为活动及角色关系。