游戏运营专业术语大全

游戏类专业名词解释1.概念1.1 游戏：游戏是具有互动性的、用于娱乐的软件产品。

游戏也是一门艺术。

1.2 网络：互相连接的节点群，由通信线路连接的一系列点、节点和站，介于多个数据站之间的通过设备实现连接的设备的集合。

1.3 互联网：全球公有、使用TCP/IP这套通讯协议的一个计算机系统。

它由多个计算机网络互联而成，是最大的计算机网络。

1.4 社区：社区是指地区性的生活共同体。

一般来讲，人们在社会生活中，不仅结成一定的社会关系，而且总离不开一定的地域条件。

人们会在一定的地域内形成一个个区域性的生活共同体，整个社会就是由这些大大小小的地区性生活共同体结合而成的。

这种聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体，在社会学上称为“社区”。

1.5 网络游戏：网络游戏是指用于互联网的、多人共同进行的游戏。

我们通常简称为“网游”。

1.6 RPG：（Role-Playing Game）角色扮演游戏。

1.7 ACT：（Action Game）动作游戏。

1.8 FPS：（First-Person Shooter）第一人称射击游戏。

1.9 FTG：格斗游戏。

1.10 RTS：（Real-Time Strategy Game）即时策略游戏。

1.11 TBS：（Turn-Based Strategy Game）回合制策略游戏。

1.12 SLG：（Simulation Game）日式模拟游戏。

1.13 A VG：（Adventure Game）冒险游戏。

1.14 RAC：（Racing Game）赛车游戏。

1.15 MMORPG：MMORPG（Massively Multiplayer Online Role-Playing Game）大规模多用户网上角色扮演游戏1.16 玩家：Player的中文对应词汇，指购买及玩游戏的人。

也指人们在游戏中所扮演的角色。

1.17 GM：Game Master的缩写。

游戏管理者，在游戏中提供服务及进行管理、监督的相关人员。

运营行业术语1、用户画像：根据用户属性、偏好、习惯、行为等信息抽象出来的标签化用户模型，有效的给用户进行标签画像。

比如：00后，女生，大学生，喜欢美妆、摄影。

2、KOL：（意见领袖）指在圈子里有较大影响力的人或者行业权威人士。

比如：明星、名人、知名专家等。

3、KOC：（关键意见消费者）小范围影响人，普通人中的发言人，通过亲身经历、使用体验出来发声。

4、PGC：专业生产内容，可以理解为专业专职编辑制作内容，包括专题、视频、文章等。

5、UGC：用户生产贡献内容，由用户来制作生产内容。

比如：知乎/小红书等大部分都是用户自己种草、解答。

6、PUGC：PGC和UGC结合，可以理解为大v创作。

7、MCN：网红孵化运营机构，前期挖掘、中期包装、后期培养变现全过程。

8、头部达人：粉丝数≥50W博主。

9、腰部达人：粉丝数5w-50w博主。

10、尾部达人：粉丝数1w-5w博主。

11、达人：粉丝数>1w以上的博主。

12、素人：1-5000的普通用户。

13、用户痛点：有需求未被解决的点.14、粉丝粘性：粉丝对账号的认可度、互动率、转化意愿等统称。

15、调性：账号的风格、整体凸显出来的感觉。

16、拉新：也就是吸粉，通过线上+线下手段吸引粉丝关注账号。

17、促活：用一些激励或者做活动的手段，促进粉丝活跃度。

18、留存：利用持续优质输出内容或活动、积分等手段，提升平台粉丝留存率。

19、转化：粉丝付费过程。

20、社交属性：社交媒体属性之一，主要用于人与人交往场景，比如聊天、留言等。

21、媒体属性：社交媒体属性之一，体现消息的及时传播性。

22、工具属性：社交媒体属性之一，比如：支付、购物、查询。

23、白名单：公众号白名单，可授权转载原创文章。

24、B2B：企业与企业之间通过网络开展信息交换或交易活动的模式。

比如：阿里巴巴。

25、O2O：线上交易到线下消费体验的商业模式。

比如：大众点评、饿了么、美团等。

26、C2C：个人到个人，个人提供产品给个人。

游戏专业术语AC - Armor Class，盔甲级别或防御。

Add - 一只额外的怪物加入到现有的战斗中。

表示拉多了预计的怪数AOE - Area Effect Damage，区域作用魔法。

指的是一个可以伤害一个区域中的一群怪物的魔法。

AE - Area Effect，区域作用伤害AFK - Away from Keyboard，离开键盘。

这意味着玩家暂时离开了他的电脑。

AGRO - (Aggro)吸引仇恨这个词意味着怪物已经疯狂并且你已经将它们“激活”到开始攻击你的程度。

它们现在开始会试图接近并攻击你。

Aggro Radius - 怪物周围的区域，进入它意味着怪物会“苏醒”并攻击你。

Agi - Agility，敏捷Avatar - 你的角色。

BIND(Bound)：定重生点位Buff - 施放于怪物或玩家身上的有益魔法。

牧师的心火或撒满的嗜血术都是典型的Buff。

Carebear - 喜欢帮助其他玩家攻击怪物，而非在pvp中攻击其他玩家的玩家。

CAMP-扎营，蹲点守怪刷新另一个意思是下线Caster - 非“坦克”型角色，如法师。

cdkey-帐号Cheese - 利用游戏的不平衡之处牟利。

Combat Pets - 被玩家控制的NPC，在战斗中帮助玩家及其队友。

CR - Corpse Retrevial，取回尸体有团体灭亡的含义Creep - 怪物Creep Jacking - 从魔兽争霸3引入的词语，当其他玩家与怪物战斗的时候趁机攻击该玩家。

Critters - 面对攻击不会反击的怪物，如小鹿和小兔子。

DD - Direct Damage，直接伤害。

用来形容一个魔法所造成的伤害是一击生效而非持续产生伤害作用。

DMG - Damage，伤害。

DOT - Damage over time，在一段时间内不断对目标造成伤害。

DPS - Damage per second，每秒伤害。

也指火力强大的主攻玩家De-Buff - 对一个单位施放一个具有负面效果的魔法使之战斗力降低。

MP - 魔法值EXP - 经验值DPS - 每秒伤害AOE - 范围伤害Buff - 增益效果Debuff - 减益效果Cooldown - 冷却时间DOT - 持续伤害PVP - 玩家对战PVE - 玩家对环境Aggro - 仇恨值Tank - 坦克Heal - 治疗Crowd Control - 群体控制Magic Resist - 魔法抗性Armor - 护甲Crit - 暴击Respawn - 复活Skill Shot - 技能射击Ultimate - 终极技能Zone - 区域控制Farm - 刷怪Gank - 突袭Lane - 线路Jungle - 野区Objective - 目标Passive - 被动技能Active - 主动技能Arena - 竞技场Combo - 连招Item - 道具Build - 装备搭配Win Rate - 胜率K/D/A - 击杀/死亡/助攻Tower - 塔Inhibitor - 抑制塔Nexus - 核心建筑Rift - 裂隙Lag - 延迟Nerf - 削弱Range - 范围Sight - 视野Stealth - 潜行Synchronize - 同步Spawn - 刷新Aura - 光环Engage - 交战Disengage - 撤退Objective Control - 目标控制Loadout - 装备选择Power-up - 增强Teleport - 传送Stack - 堆叠Trigger - 激活Agility - 敏捷Balance - 平衡Barrier - 障碍Burst - 爆发Evasion - 闪避Feedback - 反馈Fragment - 碎片Healing Over Time (HOT) - 持续治疗Hitbox - 碰撞体Impact - 影响Invisibility - 隐形Leash - 探测Meta - 游戏环境Offense - 攻击Overpower - 强度过高Penetration - 穿透Rampage - 连杀Resilience - 韧性Shard - 片段Artifact - 神器Boon - 恩惠Charge - 充能Clarity - 清晰Cluster - 群体Counterplay - 对抗策略Damage Reduction - 伤害减免Elusive - 难以捉摸Enchantment - 附魔Escape - 逃脱Execute - 处决Focus - 集中Gravity - 重力Ignite - 点燃Intrinsic - 内在Knockback - 击退Lifesteal - 吸血Mana Burn - 魔法消耗Momentum - 动量Nullify - 使无效Overclock - 超频Precision - 精确Resurrect - 复活Sabotage - 破坏Scatter - 分散Shroud - 伪装Siphon - 吸取Suppression - 压制Telekinesis - 心灵传动Tether - 连接Transcend - 超越Unleash - 释放Vortex - 漩涡Warding - 布置视野Weaken - 削弱Wildcard - 变数Yields - 收获Zoning - 区域限制Aggression - 侵略Ambush - 埋伏Absorb - 吸收Conduit - 通道Conquer - 征服Corruption - 腐化Detonate - 引爆Dominate - 主宰Emerge - 出现Entangle - 纠缠Exile - 放逐Fusion - 融合Herald - 预兆Infusion - 注入Invulnerable - 无敌Maneuver - 操控Mirage - 幻影Obliterate - 消灭Adversary/Rival/Opponent - 对手Alignment - 对齐Amplify - 放大Apex - 顶点Cascade - 瀑布Clutch - 关键时刻Gather/Assemble - 汇聚Frenzy - 狂暴Haste - 急速Immobilize - 使不能移动Inflict - 施加Invoker - 召唤者Leverage - 利用Omnipotent - 全能Override - 取代Phase - 阶段Abyss - 深渊Baron - 男爵Bounty - 悬赏Champion - 英雄Evolve - 进化Lethality - 破甲Minion - 小兵Rune - 符文Smite - 打击Summoner - 召唤师Tower Dive - 塔下击杀Vision Ward - 视野守卫GG - 玩的不错Feed - 喂人头Tilt - 情绪失控Carry - 扛大旗Noob - 新手Kiting - 风筝Poke - 远程消耗Proxy - 代理Roaming - 游走Scrim - 内部训练赛Alt - 小号Split Push - 分推Throw - 输掉比赛Trolling - 恶搞。

86个运营最常用且是“入门级”的运营专业术语1、传统媒体：传统传播方式的媒体，例如报纸、杂志通信、广播、电视等。

2、新媒体：包括所有数字化的媒体形式，例如微信、知乎、小红书、抖音等。

3、新媒体矩阵：由多个不同平台或同平台的账号组成，并为了达到同一个转化目标。

4、用户属性：包括用户的性格，语言，性别，地区，手机型号等。

5、内容定位：搞清楚文章的目标用户是谁，他们的需求是什么。

6、垂直领域：指账号在自己擅长的某一领域，发表内容的专注程度。

7、用户痛点：指的是你的目标用户尚未被满足，而又渴望的需求。

8、阅读场景：指的是用户在阅读到该文章是所处的情境。

9、标题党：指文章的实际内容与读者点击标题前的预期，产生严重偏差。

10、软文：指将广告通过软性植入的方式，与文章内容结合起来，从而达到宣传的作用。

11、内容协同：将同样的内容，分发到不同的新媒体平台上。

12、A／B测试：把不同的意见和想法分别做成两种方案拿来快速验证，反馈最好的就最终选择。

13、订阅号：主要为用户提供信息，大部分账号每天可以推送一次，每次最多8条，显示在订阅号中。

14、服务号：主要为用户提供服务，每个月推送四次，每次最多8条信息，显示在聊天列表首页。

15、企业号：帮助企业，合作伙伴，政府机关等与员工建立联系。

16、内容运营：基于内容进行策划，创意，编辑，发布，优化和营销等一系列操作。

17、活动运营：通过线上和线下策划活动，提升业绩指标，进行拉新促活与留存。

18、用户运营：以用户为中心，遵循用户需求，设计规则来组织实施活动。

19、营销价值：通过广告、软文等手段来创造价值。

20、交易价值：让读者成为某产品的用户带来的价值。

21、传播指向：指新媒体账号的传播方向，对内传播还是对外传播。

22、人格化：用户拟人化表达公众号的内容，在用户脑海中建立独特形象。

23、10W＋：微信图文尾部显示的阅读量超过10万次，简称10W＋．24、爆款文章：在实际工作场景中，通常指短期内阅读量超过10W＋的文章。

游戏运营专业术语大全付费率=付费用户÷活跃用户活跃率=登陆人次÷平均在线人数ARPU 值=收入÷付费用户用户流失率=游戏当前活跃用户规模÷历史注册总量同时在线峰值=24小时内同时在线最高达到人数平均在线=24小时每小时同时在线相加总和÷24小时游戏平均同时在线用户=ACU 【有称ACCU】采用道具收费模式游戏活跃付费用户=APC活跃付费账户=APA付费用户平均贡献收入=ARPU当日登录账号数=UV用户平均在线时长=TS最高同时在线人数=PCU 【有称PCCU】同时在线人数=CCU付费人数一般是在线人数2～4倍。

活跃用户（玩家）：是指通过你的推广代码注册，不属于小号或作弊情况、正常进行游戏一个月以上未被官方删除的用户视为活跃用户。

您推广的两个用户目前还没有通过至少1个月的审查时间，您可以在您的推广纪录中查看您推广用户的注册时间。

且这两个用户需要满足上述对活跃玩家的定义才能称为活跃玩家！活跃付费账户=APA。

每个活跃付费用户平均贡献收入=ARPU。

【活跃天数计算定义】活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天。

当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天。

当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天。

当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数。

【每日】【用户数量描述】1、在线人数：（取当日某个时刻最高在线，一般在9:30左右）2、新进入用户数量：（单日登录新用户数量）3、当日登录用户数量4、每日登录/在线【盈利状况描述】1、每日消耗构成（根据金额和数量做构成饼状图）2、每日消耗金额4、每日消费用户数量5、每日充值金额6、每日充值用户数量7、每日充值途径【产品受关注程度描述】1、官网首页访问量2、客户端安装量：（根据安装完成弹出的页面）3、客户端下载量4、客户端下载点击量5、安装率：下载安装/下载量【游戏系统描述】1、每日金钱增量、消耗和净增值2、等级分布3、忠诚用户等级分布4、特征物品市场价格（如元宝）【每周】【用户群体描述】1、活跃用户数量：当周登录过游戏的用户数量2、忠诚用户数量：本周登陆3次以上（当天重复登陆算1次），最高角色等级超过15级在线时长超过14小时3、流失用户数量：上周登录但本周没有登录用户数量4、流失率：流失用户/上周活跃数量5、忠诚流失率：上周忠诚用户当周没有登录用户数量/上周忠诚用户数量6、忠诚度：忠诚用户数量/活跃用户数量*修正值（新进人数变化比例）7、转化率：上周登录用户在本周转化为忠诚用户比例【盈利变化描述】1、ARPU值（周）：当周充值总额/当周付费用户数量；当周充值总额/当周平均最高在线2、付费用户：该周有过付费行为玩家数量3、新增付费用户数量：本周新增付费用户4、付费率：该周付费用户数量/该周登录用户5、付费用户流失数量：上周付费用户本周未登录数量6、付费流失率：上周付费用户本周未登录比例7、注册转付费：某一天注册用户在一周后付费用户数量及比例【每月】【盈利变化描述】1、ARPU值：该月充值总额/当月付费用户数量、当月充值总额/当月平均最高在线2、付费用户：该月有过付费行为玩家数量3、新增付费用户数量4、付费用户流失数量5、付费流失率6、活跃用户数量：该月登录过用户【针对道具】1、每日购买量2、每日使用量3、转卖数量：购买在手里出售给其他玩家数量4、转卖价格5、流通速度：转卖总次数/参与转卖道具数量6、购买者等级分布7、使用者等级分布【产品分析】【信息收集渠道】（1）数据分析（通过数据库或后台查询数据）1、例行数据分析（每日、每周、每半月、每月、每季度）2、项目数据分析（非例行/重复、如开区效果评估、游戏修改评估等）【项目数据调查遵循的过程】1、确定调查分析目的（证实、探索、预测）2、达到调查分析目需要哪些结论来支撑3、获得原始数据如何分析（分析模型）4、如何获取原始数据（2）客服问题反馈（流程）（3）自身游戏体验（4）玩家直接交流（游戏交互、日常沟通、QQ群、小型见面会等）【内容】（1）产品现状描述：通过参数反应目前游戏系统和运维平台情况1、游戏世界描述（高峰/均在线、金钱监控、等级分布、特征怪物/物品/道具价格等）2、运维平台及其它（下载量、下载完成率、注册量、硬件使用率、客服相关数据等）（2）玩家游戏行为分析：物理特征+外部行为+游戏行为+群体描述1、用户物理特征（性别、年龄等）2、外部行为特征（登陆频率、时长、时间段等）3、游戏行为特征（流失等级及变化）4、群体行为描述（峰值、活跃用户/忠诚用户及相关比例、新进用户、活跃度、忠诚度、流失率、转化率等）（3）玩家消费行为分析：修正盈利设计、捕捉用户需求、新增道具设计1、付费用户描述（付费用户数量、ARPU、付费用户游戏行为分析等）2、盈利描述（盈利状况、消耗构成及变化趋势等）3、道具分析（使用范围、使用深度、使用/放弃原因等）4、付费意愿分析（1）消费偏好分析（换金/个性/增强（经验、装备、技能）/方便互动/其它）（2）消费与游戏设置联系（道具对应等级、玩家习惯行为（如某种技能）、游戏任务、场景开放等）5、付费行为分析（1）单位玩家道具数量情况分析（拥有量、拥有道具间联系）（2）付费等级分布（首次购买等级、当前购买道具等级分布）（3）付费数额分布（首次付费数额、续费数额）（4）付费用户分类（根据一段时间内付费额）（5）续费行为分析（未流失玩家中止消费、消费转移分析）（6）重点用户跟踪。

公司常用英文简称/全称对照表你有没有过这样的经历,在公司经常听见一些很洋气的英文简称（比如IDP和KPI）,但是你却不知道是什么意思？英文简称英文全称中文解释ACG Animation Comic Game 动漫游文化.指由Animation（动画）、Comic（漫画）和Game（游戏)组成的文化.Advanced Casual Game高级休闲游戏ACU Average Concurrent Users平均同时在线人数ARPU Average Revenue Per User平均每用户收入APA Active Paid Account活跃付费账户BOSS Bussiness and Operation Support System业务运营支持系统CB Close Beta封闭测试CE Customer Engagement 用户参与，是指为了达到提升用户体验的目的，采用各种方法,了解用户，甚至让用户参与产品的策划、设计、开发等过程的各种活动CM Configuration Management配置管理CP Content Provider 内容提供商,再具体解释就是：CP是移动数据业务内容提供商,或者叫移动增值业务内容提供商CSP Corporate Social Performance企业社会绩效DAU Daily Active Users日活跃用户数DCG Desktop Casual Game桌面休闲游戏DR Data Representation数据表示FP First Production 一般指新业务GR2之后，GR3之前推出的第一个完整体验版本，不一定是GR3对外的版本FPS Frames Per Second 每秒钟填充图像的帧数(帧/秒）,FPS是测量用于保存、显示动态视频的信息数量。

FPS First Person Shooting 第一人称射击游戏，特指CS CF这种画面以主人公视角设计的游戏，自己看不到自己，只能看到手或脚GR Gate Review 跨阶段的业务决策评审点，关键控制点为GR1、GR2、GR3、GR4、GR5、GR6ICS Internet Customer Service线上客服IDP Individual Development Plan个人职业发展规划IED Internet Entertainment Department互动娱乐部IGD Integrated Game Development互动娱乐业务系统集成游戏开发流程IVR Interactive Voice Response互动式语音应答系统KCF Key Concept and Feature核心玩法与主要功能KPI Key Performance Indicator关键业绩指标LDI Leadership Development Interview领导力发展面谈MAU Monthly Active Users月活跃用户数MCG Mini Casual Game小型休闲游戏MMO Racing Massive Multiplayer Online Racing大型多人在线赛车游戏MMOFPS Massive Multiplayer Online First—Person Shoot大型多人在线第一人称射击游戏MMOG Massive Multiplayer Online Game大型多人在线游戏MMORGS Massive Multiplayer Online Rhythm Game大型多人在线音乐游戏MMORPG Massive Multiplayer Online Role-Playing Game大型多人在线角色扮演游戏MMORTS Massive Multiplayer Online Real—Time Strategy大型多人在线即时战略游戏MMOTG Massive Multiplayer Online Tycoon Game大型多人在线模拟经营游戏MOU Memoramdum Of Understanding 谅解备忘录，意指“双方经过协商、谈判达成共识后，用文本的方式记录下来”,“谅解"旨在表明“协议双方要互相体谅，妥善处理彼此的分歧和争议”。

游戏运营概念及术语付费率=付费用户÷活跃用户x100%活跃率=登陆人次÷平均在线人数ARPU值=收入÷付费用户用户流失率=1-（游戏当前活跃用户规模÷历史注册总量）同时在线峰值=24 小时内同时在线最高达到人数平均在线=24 小时每小时同时在线相加总和÷24 小时中国大陆运营游戏平均同时在线用户=ACU 【又称ACCU】采用道具收费模式游戏活跃付费用户=APC活跃付费账户=APA 付费用户平均贡献收入=ARPU当日登录账号数=UV用户平均在线时长=TS最高同时在线人数=PCU 【又称PCCU】同时在线人数=CCU 付费人数一般是在线人数2～4 倍。

活跃用户（玩家）是指通过你的推广代码注册，不属于小号或作弊情况、正常进行游戏一个月以上未被官方删除的用户视为活跃用户。

您推广的两个用户目前还没有通过至少1个月的审查时间，您可以在您的推广纪录中查看您推广用户的注册时间。

且这两个用户需要满足上述对活跃玩家的定义才能称为活跃玩家。

活跃付费账户=APA。

每个活跃付费用户平均贡献收入=ARPU。

【活跃天数计算定义】活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1 天当天0：00-23：59 登陆游戏时间2 小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1 天当天0：00-23：59 登陆游戏时间0.5 小时至2 小时、活跃天数累积0.5 天当天0：00-23：59 登陆游戏时间0.5 小时以下、不为其累积活跃天数每日：－－－－－－－－－用户数量描述在线人数：（取的当日某个时刻最高在线，一般发生在9：30 左右）新进入用户数量：（单日登录的新用户数量）当日登录用户数量：每日登录/在线：－－－－－－－－－盈利状况描述每日消耗构成：（根据金额和数量做构成的饼状图）每日消耗金额：每日消费用户数量：每日充值金额：每日充值用户数量：每日充值途径：－－－－－－－－－产品受关注程度描述官网首页访问量：客户端安装量：（根据安装完成弹出的页面）客户端下载量：客户端下载点击量：安装率：下载安装/下载量－－－－－－－－－游戏系统描述每日金钱增量、消耗和净增值：等级分布：忠诚用户等级分布：特征物品市场价格（如联众游戏豆）：每周：－－－－－－－－－用户群体描述活跃用户数量：当周登录过游戏的用户数量忠诚用户数量：本周登陆3 次以上（当天重复登陆算1 次），最高角色等级超过15级，在线时长超过14 小时的帐号流失用户数量：上周登录但本周没有登录的用户数量流失率：流失用户/上周活跃数量忠诚流失率：上周忠诚用户当周没有登录用户的数量/上周忠诚用户数量忠诚度：忠诚用户数量/活跃用户数量*修正值（新进人数的变化比例）转化率：上周登录的用户在本周转化为忠诚用户的比例－－－－－－－－－盈利变化描述ARPU 值（周）：当周充值总额/当周付费用户数量；当周充值总额/当周平均最高在线付费用户：该周有过付费行为的玩家数量新增付费用户数量：本周新增的付费用户付费率：该周付费用户数量/该周登录用户付费用户流失数量：上周付费用户本周未登录数量付费流失率：上周付费用户本周未登录的比例注册转付费：某一天注册的用户在一周后付费的用户数量及比例每月：ARPU 值：该月充值总额/当月付费用户数量；当月充值总额/当月平均最高在线付费用户：该月有过付费行为的玩家数量新增付费用户数量：付费用户流失数量：付费流失率：活跃用户数量：该月登录过的用户；针对道具：每日购买量：每日使用量：转卖数量：购买然后在手里出售给其他玩家的数量转卖价格：流通速度：转卖总次数/参与转卖的道具数量购买者等级分布：使用者等级分布：产品分析为游戏包装、盈利设计提供非常必要的支持，也是指导日常运营的重要参考。

游戏开发行业必须懂的专业术语游戏开发行业是一个充满创意与技术的行业，其中有许多专业术语是开发者们必须要了解和掌握的。

本文将向您介绍游戏开发过程中最常用的术语和其含义，帮助您更好地了解游戏开发。

1. 游戏引擎（Game Engine）游戏引擎是游戏开发过程中最核心的部分，它是指游戏开发者所使用的软件框架，用于控制游戏逻辑、渲染图形和处理输入等功能。

2. 三维建模（3D Modeling）三维建模是游戏开发中用于创建游戏场景、角色和道具等三维模型的过程。

开发者使用专业软件对物体进行建模、纹理贴图和动画处理，以增强游戏的真实感。

3. 可视化脚本语言（Visual Scripting）可视化脚本语言是一种无需编写代码的开发工具，开发者可以通过拖拽和链接图形化元素，实现游戏逻辑的设计和调整，提高开发效率。

4. 程序化生成（Procedural Generation）程序化生成是指使用算法和数学公式来生成游戏中的虚拟环境、地图、任务和道具等内容，以增加游戏的多样性和可玩性。

5. AI（Artificial Intelligence）AI是指人工智能，它在游戏中用于模拟人物、敌人或伙伴的智能行为，使游戏更具挑战性和逼真感。

6. 渲染（Rendering）渲染是将三维模型和纹理转化为图像的过程，游戏中的渲染技术可以影响游戏的视觉效果和性能。

7. 物理引擎（Physics Engine）物理引擎是用于模拟物体运动和碰撞等物理行为的软件组件，使游戏中的物体具有真实的重量、摩擦和动力学效果。

8. 网络同步（Network Synchronization）网络同步是指在多人游戏中，保持玩家之间的游戏状态和行为一致，使多个玩家能够实时交互和游玩。

9. FPS（Frames Per Second）FPS是指画面每秒的刷新率，它可以影响游戏的流畅度和玩家的体验。

较高的FPS意味着更平滑的画面和更快的反应速度。

10. Beta 测试（Beta Testing）Beta测试是指在游戏正式发布之前，将游戏提供给用户测试，收集用户反馈和意见，以改进游戏的质量和表现。

24K88里程碑运营基本概念及专业术语付费率=付费用户÷活跃用户x100活跃率=登陆人次÷平均在线人数ARPU 值=收入÷付费用户用户流失率=游戏当前活跃用户规模÷历史注册总量同时在线峰值=24小时内同时在线最高达到人数平均在线=24小时每小时同时在线相加总和÷24小时中国大陆运营游戏平均同时在线用户=ACU 【有称ACCU】采用道具收费模式游戏活跃付费用户=APC活跃付费账户=APA付费用户平均贡献收入=ARPU当日登录账号数=UV用户平均在线时长=TS最高同时在线人数=PCU 【有称PCCU】同时在线人数=CCU付费人数一般是在线人数2～4倍。

-活跃用户（玩家）：是指通过你的推广代码注册，不属于小号或作弊情况、正常进行游戏一个月以上未被官方删除的用户视为活跃用户。

您推广的两个用户目前还没有通过至少1个月的审查时间，您可以在您的推广纪录中查看您推广用户的注册时间。

且这两个用户需要满足上述对活跃玩家的定义才能称为活跃玩家！活跃付费账户=APA。

每个活跃付费用户平均贡献收入=ARPU。

【活跃天数计算定义】活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天。

当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天。

当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天。

当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数。

每日：－－－－－－－－－用户数量描述在线人数：（取的当日某个时刻最高在线，一般发生在9:30左右）新进入用户数量：（单日登录的新用户数量）当日登录用户数量：每日登录/在线：－－－－－－－－－盈利状况描述每日消耗构成：（根据金额和数量做构成的饼状图）每日消耗金额：每日消费用户数量：每日充值金额：每日充值用户数量：每日充值途径：－－－－－－－－－产品受关注程度描述官网首页访问量：客户端安装量：（根据安装完成弹出的页面）客户端下载量：客户端下载点击量：安装率：下载安装/下载量－－－－－－－－－游戏系统描述每日金钱增量、消耗和净增值：等级分布：忠诚用户等级分布：特征物品市场价格（如联众游戏豆）：每周：－－－－－－－－－用户群体描述活跃用户数量：当周登录过游戏的用户数量忠诚用户数量：本周登陆3次以上（当天重复登陆算1次），最高角色等级超过15级，在线时长超过14小时的帐号流失用户数量：上周登录但本周没有登录的用户数量流失率：流失用户/上周活跃数量忠诚流失率：上周忠诚用户当周没有登录用户的数量/上周忠诚用户数量忠诚度：忠诚用户数量/活跃用户数量*修正值（新进人数的变化比例）转化率：上周登录的用户在本周转化为忠诚用户的比例－－－－－－－－－盈利变化描述ARPU值（周）：当周充值总额/当周付费用户数量；当周充值总额/当周平均最高在线付费用户：该周有过付费行为的玩家数量新增付费用户数量：本周新增的付费用户付费率：该周付费用户数量/该周登录用户付费用户流失数量：上周付费用户本周未登录数量付费流失率：上周付费用户本周未登录的比例注册转付费：某一天注册的用户在一周后付费的用户数量及比例每月：ARPU值：该月充值总额/当月付费用户数量；当月充值总额/当月平均最高在线付费用户：该月有过付费行为的玩家数量新增付费用户数量：付费用户流失数量：付费流失率：活跃用户数量：该月登录过的用户；针对道具：每日购买量：每日使用量：转卖数量：购买然后在手里出售给其他玩家的数量转卖价格：流通速度：转卖总次数/参与转卖的道具数量购买者等级分布：使用者等级分布：产品分析为游戏包装、盈利设计提供非常必要的支持，也是指导日常运营的重要参考。

游戏运营基本概念及专业术语付费率=付费用户÷活跃用户x100%活跃率=登陆人次÷平均在线人数ARPU值=收入÷付费用户用户流失率=1-（游戏当前活跃用户规模÷历史注册总量）同时在线峰值=24 小时内同时在线最高达到人数平均在线=24 小时每小时同时在线相加总和÷24 小时中国大陆运营游戏平均同时在线用户=ACU 【又称ACCU】采用道具收费模式游戏活跃付费用户=APC活跃付费账户=APA 付费用户平均贡献收入=ARPU当日登录账号数=UV用户平均在线时长=TS最高同时在线人数=PCU 【又称PCCU】同时在线人数=CCU 付费人数一般是在线人数2～4 倍。

活跃用户（玩家）是指通过你的推广代码注册，不属于小号或作弊情况、正常进行游戏一个月以上未被官方删除的用户视为活跃用户。

您推广的两个用户目前还没有通过至少1个月的审查时间，您可以在您的推广纪录中查看您推广用户的注册时间。

且这两个用户需要满足上述对活跃玩家的定义才能称为活跃玩家。

活跃付费账户=APA。

每个活跃付费用户平均贡献收入=ARPU。

【活跃天数计算定义】活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1 天当天0：00-23：59 登陆游戏时间2 小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1 天当天0：00-23：59 登陆游戏时间0.5 小时至2 小时、活跃天数累积0.5 天当天0：00-23：59 登陆游戏时间0.5 小时以下、不为其累积活跃天数每日：－－－－－－－－－用户数量描述在线人数：（取的当日某个时刻最高在线，一般发生在9：30 左右）新进入用户数量：（单日登录的新用户数量）当日登录用户数量：每日登录/在线：－－－－－－－－－盈利状况描述每日消耗构成：（根据金额和数量做构成的饼状图）每日消耗金额：每日消费用户数量：每日充值金额：每日充值用户数量：每日充值途径：－－－－－－－－－产品受关注程度描述官网首页访问量：客户端安装量：（根据安装完成弹出的页面）客户端下载量：客户端下载点击量：安装率：下载安装/下载量－－－－－－－－－游戏系统描述每日金钱增量、消耗和净增值：等级分布：忠诚用户等级分布：特征物品市场价格（如联众游戏豆）：每周：－－－－－－－－－用户群体描述活跃用户数量：当周登录过游戏的用户数量忠诚用户数量：本周登陆3 次以上（当天重复登陆算1 次），最高角色等级超过15级，在线时长超过14 小时的帐号流失用户数量：上周登录但本周没有登录的用户数量流失率：流失用户/上周活跃数量忠诚流失率：上周忠诚用户当周没有登录用户的数量/上周忠诚用户数量忠诚度：忠诚用户数量/活跃用户数量*修正值（新进人数的变化比例）转化率：上周登录的用户在本周转化为忠诚用户的比例－－－－－－－－－盈利变化描述ARPU 值（周）：当周充值总额/当周付费用户数量；当周充值总额/当周平均最高在线付费用户：该周有过付费行为的玩家数量新增付费用户数量：本周新增的付费用户付费率：该周付费用户数量/该周登录用户付费用户流失数量：上周付费用户本周未登录数量付费流失率：上周付费用户本周未登录的比例注册转付费：某一天注册的用户在一周后付费的用户数量及比例每月：ARPU 值：该月充值总额/当月付费用户数量；当月充值总额/当月平均最高在线付费用户：该月有过付费行为的玩家数量新增付费用户数量：付费用户流失数量：付费流失率：活跃用户数量：该月登录过的用户；针对道具：每日购买量：每日使用量：转卖数量：购买然后在手里出售给其他玩家的数量转卖价格：流通速度：转卖总次数/参与转卖的道具数量购买者等级分布：使用者等级分布：产品分析为游戏包装、盈利设计提供非常必要的支持，也是指导日常运营的重要参考。

游戏行业术语【ACU】平均同时在线用户= 24小时每小时同时在线总和/ 24小时r【AU】活跃用户【APA】active paying account活跃付费账号【ARPU】Average Revenue Paying User付费用户平均贡献收入【AccRu】累积注册用户【AccAu】累积活跃用户【AccPu】累积付费用户【Alpha】公司内部测试，主要测试技术层【Bata】内部测试版，主要测试应用层【CB】游戏封测、内测【Close Bata】封闭试对外测试，主要测试内容层【CCU】同时在线人数【CPA】按注册成功支付广告费用【CPC】(Cost-per-click)每次点击费用根据广告被点击次数收费、关键词广告采用这种定价模式【CPM】每千次印象费用广告条每显示1000次印象费用、常用在网络广告定价【CPS】营销效果指销售额【CTR】广告被点击的次数与广告收视次数的比例，即Clicks/Impressions；如果这个页面被访问了一万次，而页面上的广告被点击500次，那么CTR为5%；目前，平均CTR为0.3%；CTR是评估广告效果的指标之一。

【DAU】Daily Activited Users 日活跃用户【MAU】Monthly Activited Users 月活跃用户【Open Bata】公开测试，商业化模拟试运营【OB】游戏公测、开放性测试【PCU】最高同时在线人数= 24小时内同时在线最高达到人数【PU】付费用户【RU】注册用户【PCU】最高同时上线人数【PPC】（Pay-per-Click）：是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。

【PPS】（Pay-per-Sale）：根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。

【TS】用户平均在线时长【UV】当日登录账号=active user(活跃用户)=unique user（单个用户）=daily login use【用户流失率】游戏当前活跃用户规模/ 历史注册总量【活跃率】登陆人次/ 平均在线人数【ARPU】Average Revenue Paying User付费用户平均贡献收入1、月ARPU = 每月总收入/ 月付费用户数2、日ARPU = 每日总收入/ 日付费用户数【付费率】1、注册用户付费率= APA/总注册2、平均在线付费率= APA/ ACU3、活跃用户付费率= APA/ UV。

游戏运营术语付费率=付费用户÷活跃用户活跃率=登陆人次÷平均在线人数ARPU 值=收入÷付费用户用户流失率=游戏当前活跃用户规模÷历史注册总量同时在线峰值=24小时内同时在线最高达到人数平均在线=24小时每小时同时在线相加总和÷24小时游戏平均同时在线用户=ACU 【有称ACCU】采用道具收费模式游戏活跃付费用户=APC活跃付费账户=APA付费用户平均贡献收入=ARPU当日登录账号数=UV用户平均在线时长=TS最高同时在线人数=PCU 【有称PCCU】同时在线人数=CCU付费人数一般是在线人数2～4倍。

活跃用户（玩家）：是指通过你的推广代码注册，不属于小号或作弊情况、正常进行游戏一个月以上未被官方删除的用户视为活跃用户。

您推广的两个用户目前还没有通过至少1个月的审查时间，您可以在您的推广纪录中查看您推广用户的注册时间。

且这两个用户需要满足上述对活跃玩家的定义才能称为活跃玩家！活跃付费账户=APA。

每个活跃付费用户平均贡献收入=ARPU。

【活跃天数计算定义】活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天。

当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天。

当天 0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天。

当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数。

【每日】【用户数量描述】1、在线人数：（取当日某个时刻最高在线，一般在9:30左右）2、新进入用户数量：（单日登录新用户数量）3、当日登录用户数量4、每日登录/在线【盈利状况描述】1、每日消耗构成（根据金额和数量做构成饼状图）2、每日消耗金额4、每日消费用户数量5、每日充值金额6、每日充值用户数量7、每日充值途径【产品受关注程度描述】1、官网首页访问量2、客户端安装量：（根据安装完成弹出的页面）3、客户端下载量4、客户端下载点击量5、安装率：下载安装/下载量【游戏系统描述】1、每日金钱增量、消耗和净增值2、等级分布3、忠诚用户等级分布4、特征物品市场价格（如元宝）【每周】【用户群体描述】1、活跃用户数量：当周登录过游戏的用户数量2、忠诚用户数量：本周登陆3次以上（当天重复登陆算1次），最高角色等级超过15级在线时长超过14小时3、流失用户数量：上周登录但本周没有登录用户数量4、流失率：流失用户/上周活跃数量5、忠诚流失率：上周忠诚用户当周没有登录用户数量/上周忠诚用户数量6、忠诚度：忠诚用户数量/活跃用户数量*修正值（新进人数变化比例）7、转化率：上周登录用户在本周转化为忠诚用户比例【盈利变化描述】1、ARPU值（周）：当周充值总额/当周付费用户数量；当周充值总额/当周平均最高在线2、付费用户：该周有过付费行为玩家数量3、新增付费用户数量：本周新增付费用户4、付费率：该周付费用户数量/该周登录用户5、付费用户流失数量：上周付费用户本周未登录数量6、付费流失率：上周付费用户本周未登录比例7、注册转付费：某一天注册用户在一周后付费用户数量及比例【每月】【盈利变化描述】1、ARPU值：该月充值总额/当月付费用户数量、当月充值总额/当月平均最高在线2、付费用户：该月有过付费行为玩家数量3、新增付费用户数量4、付费用户流失数量5、付费流失率6、活跃用户数量：该月登录过用户【针对道具】1、每日购买量2、每日使用量3、转卖数量：购买在手里出售给其他玩家数量4、转卖价格5、流通速度：转卖总次数/参与转卖道具数量6、购买者等级分布7、使用者等级分布【产品分析】【信息收集渠道】（1）数据分析（通过数据库或后台查询数据）1、例行数据分析（每日、每周、每半月、每月、每季度）2、项目数据分析（非例行/重复、如开区效果评估、游戏修改评估等）【项目数据调查遵循的过程】1、确定调查分析目的（证实、探索、预测）2、达到调查分析目需要哪些结论来支撑3、获得原始数据如何分析（分析模型）4、如何获取原始数据（2）客服问题反馈（流程）（3）自身游戏体验（4）玩家直接交流（游戏交互、日常沟通、QQ群、小型见面会等）【内容】（1）产品现状描述：通过参数反应目前游戏系统和运维平台情况1、游戏世界描述（高峰/均在线、金钱监控、等级分布、特征怪物/物品/道具价格等）2、运维平台及其它（下载量、下载完成率、注册量、硬件使用率、客服相关数据等）（2）玩家游戏行为分析：物理特征+外部行为+游戏行为+群体描述1、用户物理特征（性别、年龄等）2、外部行为特征（登陆频率、时长、时间段等）3、游戏行为特征（流失等级及变化）4、群体行为描述（峰值、活跃用户/忠诚用户及相关比例、新进用户、活跃度、忠诚度、流失率、转化率等）（3）玩家消费行为分析：修正盈利设计、捕捉用户需求、新增道具设计1、付费用户描述（付费用户数量、ARPU、付费用户游戏行为分析等）2、盈利描述（盈利状况、消耗构成及变化趋势等）3、道具分析（使用范围、使用深度、使用/放弃原因等）4、付费意愿分析（1）消费偏好分析（换金/个性/增强（经验、装备、技能）/方便互动/其它）（2）消费与游戏设置联系（道具对应等级、玩家习惯行为（如某种技能）、游戏任务、场景开放等）5、付费行为分析（1）单位玩家道具数量情况分析（拥有量、拥有道具间联系）（2）付费等级分布（首次购买等级、当前购买道具等级分布）（3）付费数额分布（首次付费数额、续费数额）（4）付费用户分类（根据一段时间内付费额）（5）续费行为分析（未流失玩家中止消费、消费转移分析）（6）重点用户跟踪EP、SP、CP 、APEP：设备提供商，什么情况会遇到呢，就是例如你东家有款游戏，想和手机厂商合作，什么中兴、华为、联想、oppo、金立、等手机厂商合作，他们就称是EP。

大数据：游戏运营数据分析专业术语大全（收藏）一、运营数据（1）平均同时在线人数（ACU: Average concurrent users）：即在一定时间段抓取一次数据，以一定周期为期限；周期内的ACU可取时间段的平均数据。

[例如：系统每一小时抓取一次数据，全天24小时共24个不同时刻的在线数据，则每天的ACU是这24个数据的平均值（每个公司有每个公司的定义，一般ACU取平均值，若针对某一时刻，则直接在某时刻内直接统计用户数）]（2）最高同时在线人数（PCU:Peak concurrent users）：即在一定时间内，抓取最高在线数据。

（例如：单天最高在线：系统每小时统计一次数据，全天24小时共24个不同时刻的在线数据，则24个时间段内最高的用户在线数据为PCU）（3）充值金额（RMB）：即在一定周期内充值总金额。

（4）元宝消费金额（RMB）：即在一定周期内，玩家在游戏商城中的消费总金额（仔细看，充值金额与元宝消费金额有着明显区别，上者受活动影响，下者受商城道具需求影响。

）（5）每付费用户平均收益（ARPPU: Average Revenue Per Paying User：）相似于下载游戏的消费比率，（国内很多人以“ARPU”称呼，个人定义不同），此类数据主要衡量付费用户收益（公式：月总收入/月付费用户数）（6）平均每活跃用户收益（ARPU: Average Revenue Per User）：主要衡量游戏整体贡献收益；毕竟除了付费收益，活跃用户也能产生收益，（一般国内以此数据为核心，各家算法不同）（公式：月总收入/月活跃用户）（7）平均生命周期：平均生命周期：有新增账户在首次进入游戏到最后一次参与游戏的时间天数。

比如记录某一个月，这个月里，每个新增用户的生命周期之和/MAU=平均生命周期。

（8）LTV生命周期价值（LTV: Life Time Value）：约定一个计算的生命周期值(比如上个月的平均生命周期，或者约定为15日，即这个月有15日登陆记录的账户数)，符合这个生命周期条件的账户数中，充值金额的和/条件账户数。

网络游戏专用术语网页游戏：Web game，又称无端网游，是基于网络浏览器的多人在线互动游戏，用户无需下载客户端，只要打开网页就可以玩网页游戏。

目前国内的网页游戏以战争策略类的为主，例如《商业大亨》、《纵横天下》等。

MMORPG：支持多人同时在线的大型游戏，该类游戏一般具备故事背景，且可持续发展。

玩家在游戏中扮演一个特征鲜明的角色，在一个模拟现实的虚拟世界游戏背景中与其他虚拟角色进行互动。

例如《梦幻西游》、《魔兽世界》等。

ACG：Advance casual game：支持多人同时在线的休闲网络游戏，画面一般为卡通风格，内容较为轻松，游戏的持续性不强，且每局持续的时间较短，游戏玩法注重玩家之间的竞技。

例如：《跑跑卡丁车》、《劲舞团》等。

MMOG：大型多人在线游戏，包括MMORPG和ACG。

休闲小游戏：包括棋牌类网游及其他休闲小游戏。

休闲小游戏可以随时暂停、停止、重新开始，能够给用户带来小的游戏结果呈现的轻松愉快的乐趣。

例如：QQ联网小游戏等。

ARPG : 即从英文Action Role Playing Game 中翻译而来。

中文含义为“动作角色扮演类游戏”所谓的“动作”，就是说角色的动作（特别是攻击动作）与你的操作（如点击鼠标）密切相关的，也就是说，你在玩ARPG类游戏时象是在玩一款格斗游戏，而同时又在玩一款有剧情的RPG游戏，而纯粹的RPG游戏更注重剧情的发展，对玩家操作体验考虑较少。

例如：《暗黑破坏神》SRPG: Simulation Role Personate Game,模拟RPG),由于这种类型的游戏在战斗时是采用SLG式的,即玩家控制一组角色,通过在大地图上移动来和敌人作战,以便完成特定的任务(如救人,占城等),因此又被称为战略RPG或战棋RPG.ACT：（Action Game）：动作类游戏。

动作类游戏主要是指2D传统动作游戏。

此类游戏的特点是具有多样的攻击方法，不仅短程，而且能远程攻击。

游戏行业专业术语【UCD】以用户为中心的设计【UE】用户体验【HCI】人机交互【usability】易用性【QC】品质控制【QA】产品质量测试【ACU】平均同时在线用户= 24小时每小时同时在线总和/ 24小时【PCU】最高同时在线人数 = 24小时内同时在线最高达到人数【APC】游戏活跃付费用户【APA】活跃付费账户【ARPU】付费用户平均贡献收入 = 收入 / 付费用户【UV】当日登录账号数【TS】用户平均在线时长【AccRu】累积注册用户【CB】游戏封测、内测【OB】游戏公测、开放性测试【PR】公关、市场营销【PR值】谷歌网页评级分值【CPA】按注册成功支付佣金【CPC】每次点击费用根据广告被点击次数收费、关键词广告采用CPC模式【CPM】每千次印象费用广告条每显示1000次印象费用、常用在网络广告定价【CPS】营销效果指销售额【PPC】根据点击广告或电子邮件信息用户数量付费模式【PPS】根据网络广告产生直接销售数量付费定价模式【用户流失率】游戏当前活跃用户规模 / 历史注册总量【付费率】付费用户 / 活跃用户 * 100【活跃率】登陆人次 / 平均在线人数【SEO】搜索引擎优化贯穿网站策划、建设、维护全过程的每个细节。

【SEM】搜索引擎营销利用搜索引擎进行营销，追求最高的性价比，以最小的投入，获得最大的来自搜索引擎的访问量。

【KPI】关键绩效指标用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，80%工作任务是由20%关键行为完成的。

抓住20%的关键行为，进行分析和衡量就能抓住业绩评价的重心。

【SWOT】一种分析方法。

SWOT分别代表优势，劣势，机会，威胁用来确定企业本身的竞争优势，竞争劣势，机会和威胁，从而将公司战略与内部资源、外部环境有机结合。

清楚的确定公司资源优势和缺陷，了解公司所面临机会和挑战。

活跃天数计算定义活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天当天0：00-23：59登陆游戏时间2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积1天当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天当天0：00-23：59登陆游戏时间0.5小时以下、不为其累积活跃天数。

游戏⾏业术语⼀览（2）－－游戏运营转化率[转载]转化率这个指标在各⾏各业的数据分析中运⽤的⾮常之⼴泛，例如：电商中就会存在，点击到订单⽣成的⼀系列转化率，传统的销售⾏业也会在做⼴告的时候考虑该⼴告能够转化多少订单，⽽在游戏⾏业，转化率同样是⼀个不容忽视的指标。

⼀般来说，游戏运营的过程中主要会关注到这些转化率：1.下载-安装（激活）转化率；2.安装（激活）-注册转化率；3.注册-创⾓转化率；4.创⾓-付费转化率；对于不同终端的游戏，所重点关注的转化率，略有不同。

⽐如，因为页游市场导量的独特性，⼀般是由⼴告直接导⼊到某个服务器的，所以在页游到量的过程中需要特别关注⼀下注册-创⾓转化率。

这些转化率的定义相信⼤家都很好理解，在此不再赘述。

⽽决定着每个环节转化率⾼低的因素，却⼜需要仔细分析分析。

⼀、下载-安装（激活）转化率：影响这个环节转化率⾼低可能的因素有（主要讨论端游和⼿游）：（1）客户端的⼤⼩。

过⼤的客户端可能使没有⾼速率下载带宽的玩家在下载的过程中失去耐⼼，从⽽取消下载；（2）安装过程体验。

繁琐的安装步骤或是持续时间过程的安装过程，插件和⼴告也可能令玩家产⽣厌恶情绪，随时有可能令玩家在安装过程中选择取消；（3）渠道去检查下渠道，是否存在刷下载量的⾏为。

⼆、安装（激活）-注册转化率：（1）注册的步骤。

端游中，注册⽤户是否需要填过多的不必要信息，⼿游是否⽀持⼀件注册；总之注册过程的⽤户体验，对这⼀转化率影响深远。

（2）注册需要的信息。

有⼏个⼈会愿意向⼀款陌⽣的游戏绑定⼿机号码或是⾝份证信息呢。

三、注册-创⾓转化率：（1）注册后是否有开场动画，如果这个开场动画严重影响了创⾓率⽽⼜没有对游戏本⾝的代⼊感和世界观的体现有着太⼤帮助的话，为什么不把它去掉呢？（2）创⾓时的取名规则是否过于繁琐了，或者是随机名字出现bug。

（3）回头看看市场的量，有没有在刷。

四、创⾓-付费转化率：（1）这个转化率其实也就是平时所说的付费率，影响游戏付费率的最根本因素，还是游戏本⾝付费点和消费刺激的设定。

网游资料1.专业术语：（1）平均同时在线玩家人数(ACU)和最高同时在线玩家人数(PCU)（2）ARPU就是每用户平均收入(ARPU-Average Revenue Per User)，是一个运营商用来衡量利润的指标，也是衡量运营状况的一个关键点ARPU注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润。

很明显，高端的用户越多，ARPU越高。

在这个时间段，从运营商的运营情况来看，ARPU值高说明利润高，这段时间效益好。

ARPU是给股东的，投资商不仅要看企业现在的赢利能力，更关注企业的发展能力。

ARPU值高，则企业的目前利润值较高，发展前景好，有投资可行性。

对于游戏运营商，由于各公司商对用户数的定义大相径庭，于是就衍生为以下4种计算方式：①月总收入收入/月总平均在线用户数=ARPU值(元/月)②月总收入/月付费用户数=ARPU值(元/月)③月总收入/月付活跃用户数=ARPU值(元/月)④月总收入/月用户总数=ARPU值(元/月)这几条公式的差别主要是在分母的用户数，并不存在一个统一的标准。

传统时间收费（Time-based）模式的游戏，多采用公式①来计算；而道具收费（Item- based则更倾向采用公式②。

而在比较各家游戏公司业绩时，通常采用公式3。

2．目前国内网游主要收费模式：（1）【时长收费模式】时长收费模式是最早的网游收费模式，也是从早期的欧美网游(《网络创世纪》、《无尽的任务》等作)的收费模式借鉴而来。

时长收费模式的逻辑很简单，我给你游戏，你给我金钱，你体验了多长时间的游戏，就付出多少的金钱。

这种收费模式的优点在于，玩家之间相对比较平衡，谁在游戏中付出的(时间)越多，谁的角色就越高级，用户之间对比完全是由对游戏的付出(时间)来决定的。

当然，任何模式都不可能没有缺点，时长收费的游戏到了后期，总会有玩家直接出售游戏中的货币或道具，而另一些玩家通过用现实中的金钱直接购买，还是会迅速拉开和普通玩家的距离。