物业保安年终个人工作总结范文
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物业保安个人工作总结7篇物业保安个人工作总结 120xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升物业安全、服务品质的一年,也是管理部工作贯彻物业项目部指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
1、优质服务、赢得信赖公司通过引进xx品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中*代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx 年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
年终物业保安工作总结报告6篇回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,不妨坐下来好好写写工作总结吧!下面是由编辑为大家整理的“年终物业保安工作总结报告6篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:年终物业保安工作总结报告本年度,我依旧担任着xxx小区的保安工作,在工作方面,我严格认真的对待自身工作任务。
在小区门口认真负责的管理好进出人员和车辆。
保证没有外来无关人事随意进出小区。
所以在这一年来的并未接到失窃的消息。
此外,我还认真负责的完成了小区的巡查工作,更好的保证了小区居民和财产的安全。
如今,在对自己工作小区情况进行了反思后,我对自身一年来的工作情况总结如下,请各位领导检查!一、自身的提升和锻炼在今年的工作中,为更好的保护小区的安全和服务各位业主。
我在工作外也有积极的提升自身能力!除了最为基本的体能锻炼,我在这一年的工作中也培养了自己的服务意识。
在岗期间,微笑的面对每一位业主,并保持岗位的清洁整齐,给进出的业主留下良好印象。
此外,我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的情况。
收集小区方面的情况回馈,并及时的去检查,并上报处理。
此外,我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识,这不仅大大的丰富了我的个人经验,还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出现的安全问题。
并且在发现了问题之后,我会第一时间上报申请,及时的处理好物业问题,这点也得到了小区业主们称赞,提高了物业的形象。
二、工作方面在工作中,我主要负责的是门卫工作。
除了确保没有无关人员进入小区外,我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查,确保每辆车都有出入记录。
此外,在工作中我也认真的做好检查,保证xxx小区的安全,并在力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题,积极贡献自身力量。
三、自身的不足尽管的在工作中我一直严格的要求自己,但也有时会因为自身的不注意导致工作的失误。
目前来说,我在主要的工作方面并没有太大的错误,但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。
年物业保安个人年终总结6篇平安是指爱护公共平安。
这是一种专业的工作。
其主要职责是负责区域内的防火、防盗和人身平安。
通过落实安保人员的工作,确保固定区域内的平安、正常工作秩序和治安秩序,并实行防范措施。
以下是为大家整理的关于年物业保安个人年终总结的文章6篇 ,欢迎品鉴!年物业保安个人年终总结篇1吾日三省吾身,转瞬之间20xx又接近尾声,回顾这一年来的工作、学习、生活、思想等方面理清思路做一个总结。
一、工作方面自20xx年9月进入XX保安公司以来从一个一般的保安员通过学习和努力至今已胜利挤身为一名大队长,成为公司主要业务领头人。
20xx年9月因教育局合同改制,业务转入XX保安公司,人员编制和各项工作因环境等缘由也转入新公司职务不变,由私人公司转入为集团公司。
20xx年在XX保安公司连续担当XX区教育局保安大队大队长,主管全区72所中学校、幼儿园,4个教育局二级机构,1家物流企业,1个工厂,6所民办教育机构,及进展的新业务等近200余名保安员的人事、备勤、管理等日常工作。
从私营单位进入集团公司工作性质环境发生了很大的变化,工作一年来基本属于适应过程,无明显进步。
二、学习方面1〉大型企业的人事职能配置较完善,公司框架人员结构大,能学习新的管理模式。
2〉人际关系处理协调敏捷,易分清责任,逐级职责较轻松,做人比做事更显重要。
3〉8月-10月通过省人事劳动部门学习考取国家职业资格证书保安师二级技师证。
三、生活方面三点一线式生活方式,上班下班回家。
上半年处理公司人员关系棸会、打牌、日常事务。
下半年基本适应工作模式较轻松。
人情世故较多,2个老伴侣三节两生必走,喜酒宴会余场,应酬一般。
支配解决1伴侣夫妻的生活住宿问题,并且供应一个农场经营。
处理2个伴侣生病住院期间生产生接待。
建立老同学联系,同学来往较有提升。
改善身体素养,9月底以来注意养生保健掌握晚餐和体重努力。
家庭老小生活尚优,基本衣食无忧,勤劳团结。
开支较大,上半年打牌、消费透支,下半年人情、装备消费透支。
物业保安个人年度总结5篇篇1在过去的一年里,我作为物业保安的一份子,始终秉承公司“安全第一,预防为主”的指导思想,尽职尽责,积极工作,圆满完成了上级交付的各项工作任务。
为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就一年的工作总结如下:一、工作职责在过去的一年里,我主要负责物业保安工作。
具体职责包括但不限于:1. 执行公司的安全管理制度,确保小区及办公楼的安全;2. 定期对小区及办公楼进行安全巡查,及时发现并处理安全隐患;3. 负责小区及办公楼的消防安全工作,定期检查消防设施并确保其正常运行;4. 协助公司其他部门处理突发事件,保障公司及业主的利益。
二、工作成果与亮点1. 成功阻止多起盗窃事件:通过加强巡逻和监控措施,及时发现并阻止多起盗窃事件的发生,保障了业主的财产安全。
2. 完善安全管理制度:对公司的安全管理制度进行了修订和完善,确保其更加符合实际需求,提高了公司的安全管理水平。
3. 消防设施维护得当:定期对小区及办公楼的消防设施进行检查和维护,确保其在关键时刻能够正常发挥作用。
4. 处理突发事件及时有效:在处理突发事件时,能够迅速反应,采取妥善措施,将损失降到最低。
三、工作不足与反思1. 巡逻频率有待提高:虽然已经加强了巡逻措施,但仍有部分时间段存在巡逻盲区,需要进一步提高巡逻频率,确保小区及办公楼的安全。
2. 消防意识有待加强:部分业主对消防安全不够重视,存在乱扔烟蒂等不安全行为。
需要加强宣传教育,提高业主的消防意识。
3. 沟通协调有待加强:在处理突发事件时,需要加强与其他部门的沟通协调,形成工作合力,提高处理效率。
四、未来工作计划1. 进一步强化巡逻措施,消除巡逻盲区,确保小区及办公楼的安全;2. 加强消防宣传教育,提高业主的消防意识,营造良好的消防安全环境;3. 加强与其他部门的沟通协调,形成工作合力,提高处理效率;4. 继续学习提高业务能力,为公司的持续发展贡献自己的力量。
总之,过去的一年里,我在物业保安工作中取得了一定的成绩,但也存在不足之处。
物业保安年终个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年里,我作为物业保安的一份子,在公司的正确领导下,在各部门同事的配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下。
一、加强学习,提升能力作为一名物业保安,我深知学习的重要性。
因此,我始终把学习放在首位,不断提高自身的业务水平和综合素质。
在学习过程中,我注重理论联系实际,将所学知识运用到实际工作中去,不断提高自身解决问题的能力。
同时,我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和综合素质。
二、加强管理,确保安全在日常工作中,我始终把安全放在首位,加强管理,确保安全。
我积极落实公司制定的各项安全制度,加强巡逻和值班工作,确保小区和办公楼的安全。
同时,我还加强对物业设施设备的检查和维护工作,确保设施设备正常运行,及时发现并解决潜在的安全隐患。
三、优质服务,提升形象作为一名物业保安,我深知服务的重要性。
因此,我始终把优质服务放在首位,不断提升自己的服务水平。
在工作中,我注重礼仪和礼貌,保持良好的形象和态度,积极为业主和客户提供服务。
同时,我还不断学习和改进自己的服务技能和方法,提高服务质量和效率。
四、团结协作,共同进步在公司工作中,我始终把团结协作放在首位,积极参与团队合作,与同事和睦相处。
我相信,只有团结协作,才能共同进步,实现公司的繁荣发展。
五、存在的问题和不足虽然在工作中取得了一定的成绩,但我也存在一些问题和不足。
一是工作中有时存在急躁情绪,需要进一步加强心理素质培养;二是服务意识有待进一步提高,需要进一步加强学习和改进;三是在与业主和客户的沟通中有时存在语言不当的问题,需要进一步加强语言表达能力和沟通能力。
六、下一步工作计划在下一步工作中,我将继续加强学习,提升能力;加强管理,确保安全;优质服务,提升形象;团结协作,共同进步。
同时,我还将针对存在的问题和不足,制定相应的改进措施,不断提高自己的工作水平和综合素质。
物业保安年终总结范文10篇时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。
下面是小编给大家带来的关于物业保安年终总结,欢迎大家前来参阅!物业保安年终总结1斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。
本人有幸得到公司的认可和信任。
并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。
并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。
__年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已__年度工作、思想情况向上级领导汇报:坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。
于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保项目工地的消防安全。
制定、完善部门各项规章制度、管理规定。
在日常工作中具体实施运作。
领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
物业保安个人工作总结范文6篇物业保安个人工作总结范文 (1) 20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。
我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:一、xx年区域安全保卫状况我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地(此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
物业保安年终工作总结范文一、主要工作业绩:1、确保了小区过去的一年无安全治理事故。
保安部在过去的一年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,全国确保了过去的一年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在过去的一年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在____月____日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的____人增加到____人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在____月份将____小时工作制调整为____小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了____年新的一年至____年____月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用____元左右,实行____小时工作制的____至____月份可为公司节约人事开支超过____万元。
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物业保安年终工作总结范文6篇物业保安年终工作总结范文 (1) 在忙忙碌碌中,这学期就接近尾声了,回顾这一学期我们的工作,是有喜有忧。
门卫的职业是锁碎的,细小的,但我们热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。
概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱,言。
四个字上,现分述如下:一、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展和老板的财产负责。
所以我们在工作中,我们是坚持做到24小时不离人,不空岗,勤关门,学校虽然车辆不多,但也不少,如学生车、上级来车、送水车等等,对进出的每辆车,我们都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外,把隐患根除在零点,让全校师生都有一分安全感。
对来访的家长和外来人员出入,我们都做到了认真盘查、登记和引导,上课期间,社会青年一律不准入内。
二、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆不下50趟次,三是我们的工作是24小时,有很强的亚疲劳感,四是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。
五是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
三、一直以来,我们遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。
这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我们也就心满意足了。
物业保安个人年度总结6篇物业保安个人年度总结 (1) 转眼时光飞逝,20__年上半年已过;在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。
保安部已逐步步入正规化,发展趋势良好;为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,现将近期来具体工作情况总结如下:一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。
1、每周组织一次骨干队伍例会,相互探讨和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队伍的进一步管理。
2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查,并做随机教育工作。
3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会,指导和总结存在不足之处及扬长避短。
4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。
5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。
6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况,加以改进保安人员工资待遇调整。
二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。
1、每周组织保安人员军事训练,提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。
2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训,突出标兵岗特色性。
3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱,在员工宿舍安装空调。
4、对入职人员的素质严格把关,为提高整个团队的素质做基础;5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人提供服务。
同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一。
物业保安年终个人工作小结范文7篇第1篇示例:物业保安年终个人工作小结一、工作总结回首过去一年的工作,我深感时光匆匆,工作任务繁重,但我在物业公司的领导和同事们的帮助下,一步步成长,不断提升自己的工作能力和服务质量。
在此,我对过去一年的工作进行总结如下:1. 加强学习,不断提升专业技能:过去一年,我抽出时间参加了多项培训和学习,提高了自己的保安岗位技能和管理能力。
通过学习,我掌握了更多的安保知识和技能,并且能够更好地应对各种突发情况。
2. 注重细节,保持警惕:在工作中,我始终以严谨的态度对待每一个环节,保持警惕,严格执行各项规章制度,有效防范和应对各种安全事故,确保小区的安全稳定。
4. 提升形象,树立良好风采:作为物业公司的一员,我注重自身形象的塑造,时刻保持良好的精神状态和工作态度,为居民提供优质高效的服务,赢得了居民的信任和好评。
二、工作亮点在过去一年的工作中,我有以下几个亮点:1. 状态良好,工作认真负责:我在工作中始终保持良好的状态,认真负责,尽职尽责。
无论是在巡逻、护卫、还是处理纠纷等各种工作环节中,我都以高度负责的态度对待,确保工作的顺利进行。
2. 善于处理突发事件:在过去一年中,我经常面临各种突发情况,但我都能够冷静应对,及时有效地处理,保障了小区的安全稳定。
在处理纠纷、消防演练等方面,我能够胜任,并受到了领导和居民的认可。
3. 服务意识强,受到居民好评:在工作中,我注重与居民的沟通与交流,主动了解他们的需求和意见,及时为他们提供帮助和服务。
正是由于我具有较强的服务意识,才能够赢得了居民的好评和信任。
三、工作不足在工作中,我也存在一些不足之处,主要包括:1. 学习不够深入:虽然我参加了多次培训和学习,但在学习的深度和广度上还有不足之处。
我将在未来的工作中,加强学习,提升专业技能,争取做到更好。
2. 沟通能力有待提升:在与居民和同事的沟通中,我有时会表达不清晰,导致误解和冲突。
我将继续加强沟通能力的培训和实践,提升自己在沟通交流方面的能力。
物业保安个人年终工作总结(通用13篇)物业保安个人年终工作总结1时间转瞬即逝,转眼我在__x工作已经快半年了。
在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水……开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助__x担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。
其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等……在__x和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。
在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。
其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。
当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。
这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。
此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。
都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。
如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失……我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。
这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。
回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。
物业保安年度个人工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为物业保安的一份子,紧密围绕在公司领导的指导下,积极响应内部各项政策,认真履行保安员职责,以维护小区安全稳定为目标,尽心尽力地做好本职工作。
以下是我年度个人工作总结。
二、主要工作内容及表现1. 日常工作表现在过去一年中,我严格遵守公司及物业的各项规章制度,认真履行保安员职责,勤勤恳恳,任劳任怨。
在每日的巡逻中,我积极观察小区内的各种安全隐患,及时排除潜在的风险。
同时,我时刻保持高度警惕,对进入小区的陌生人严格进行身份核实,确保小区的安全。
2. 应对突发事件的能力在遇到突发事件时,我能够迅速反应,采取果断措施。
例如,在某次夜间巡逻中,我发现一可疑人员在小区内徘徊,于是立即上前询问。
经过核实,该人员并非小区居民,我随即将其劝离,并报告给相关部门进行处理。
此外,在遇到火灾、漏水等紧急情况时,我也能够迅速启动应急预案,协助居民安全撤离。
3. 提升业务水平为了更好地履行保安员职责,我不断学习提升业务水平。
通过参加公司组织的培训和学习相关安全知识,我不仅熟悉了物业管理的各项规定和流程,还掌握了更多实用的安全技能。
这些知识储备使我能够更好地应对各种复杂情况。
4. 团队协作与沟通能力在团队中,我始终与同事保持良好的沟通和协作关系。
我们共同分享工作经验、互相学习、互相支持。
在遇到问题时,我们能够团结一心、共同面对、积极解决。
这种团队协作精神不仅提高了我们的工作效率,也为我们创造了一个和谐的工作氛围。
三、存在的问题及改进措施1. 服务意识有待提高尽管我在工作中始终以服务居民为宗旨,但仍有部分居民对我的工作存在误解或不满。
这提醒我需要在服务态度和方式上进一步加强学习和改进,以提升居民的满意度。
2. 专业技能需持续学习随着科技的发展和小区设施的更新换代,我需要不断学习新知识、新技能来适应工作需求。
例如,学习如何更好地操作智能门禁系统、监控设备等现代化安保设施。
物业保安个人年终工作总结范本5篇篇1光阴似箭,转眼间2024年已经过去,我将以总结过去,展望未来的态度,客观的对待一年来的工作。
物业保安个人年终工作总结应该怎么写?以下范文可供参考。
一、工作总结(一)秩序维护方面小区秩序维护是物业保安的重要职责之一。
一年来,我积极参与秩序维护工作,保持高度警惕,确保小区安全。
在执勤过程中,我严格遵守公司规定,做到文明执勤、规范管理。
同时,我还积极参与小区内的安全巡查,发现问题及时处理并上报,确保小区的安全稳定。
(二)车辆管理方面随着小区内车辆数量的不断增加,车辆管理也成为了物业保安的重要工作之一。
我认真学习车辆管理相关政策,严格按规定对车辆进行管理。
在执勤过程中,我始终保持耐心和热情,为业主提供优质的服务。
同时,我还积极参与小区内的交通疏导工作,确保小区内的交通顺畅有序。
(三)消防安全方面消防安全是物业保安的重要职责之一。
我认真学习消防安全相关知识,参加消防安全培训,提高自身的消防安全意识。
在执勤过程中,我严格按规定进行消防巡查,发现问题及时处理并上报,确保小区的消防安全。
二、工作亮点与成果(一)秩序维护方面通过严格按规定执勤和规范管理,我成功维护了小区的安全稳定。
在执勤过程中,我积极与业主沟通,及时了解业主的需求和意见,为业主提供优质的服务。
同时,我还积极参与小区内的安全宣传活动,提高业主的安全意识。
(二)车辆管理方面通过认真学习车辆管理相关政策和规范管理,我成功解决了小区内车辆管理方面的问题。
在执勤过程中,我严格按规定对车辆进行管理,为业主提供优质的服务。
同时,我还积极参与小区内的交通疏导工作,确保小区内的交通顺畅有序。
(三)消防安全方面通过认真学习消防安全相关知识并参加消防安全培训,我提高了自身的消防安全意识并掌握了相关的消防技能。
在执勤过程中,我严格按规定进行消防巡查并处理发现的问题,确保了小区的消防安全。
三、工作不足与反思(一)秩序维护方面在秩序维护方面,我虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。
物业保安年终个人工作总结范文8篇第1篇示例:物业保安年终个人工作总结一、工作回顾时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声,回想整个一年来,我作为物业保安,兢兢业业、尽职尽责,全心全意为小区业主提供安全的保障和优质的服务。
在这一年里,我积极履行工作职责,认真贯彻执行公司制定的各项规章制度,严密防范各种安全隐患,为小区安全稳定、和谐有序贡献了自己的力量。
二、工作成绩1.严格执行巡逻制度,保障小区安全2.积极参与安全培训,提升自我素质为了提升自身的工作水平和业务技能,我积极参加各种安全培训和业务培训,努力提高自己的应变能力和处理突发事件的能力。
通过学习和不断积累,我不仅增强了安全意识,还提升了工作效率,做到了知识更新、本领提升、态度端正。
3.热心服务,受到业主的好评在日常工作中,我始终保持热心、耐心、细心的态度对待每一位业主,及时解决他们的问题和困扰,受到了广大业主的一致好评。
在处理各种突发事件时,我始终保持冷静,果断地处理问题,赢得了小区居民的信任,为小区营造了一个和谐、安全、舒适的生活环境。
三、工作感悟四、未来展望在接下来的工作中,我将进一步完善自己的工作方式和方法,提高自身的综合素质,不断提升自身的专业技能和服务水平,做到胸怀大局,细致入微,持之以恒地为小区的安全稳定和社区的和谐发展作出自己的努力和贡献。
相信在团队的支持和公司的关心下,我一定能够在未来的工作中取得更加优异的成绩,为公司树立更好的榜样,建设更加安全、和谐、有序的小区环境。
一年来的工作总结显示了我的工作业绩和个人能力的不断提高,也充分展示了我对工作的热爱和追求。
在未来的工作中,我将继续努力,不断完善自己,为小区的安全和和谐发展贡献自己的力量。
相信在公司的指导和支持下,我一定能够取得更大的成就,实现更美好的人生价值。
愿我们一起携手努力,共同创造美好的明天!【2000字】第2篇示例:物业保安年终个人工作总结范文一、工作概况本人作为物业保安,在过去一年的工作中,始终坚守岗位,认真细致地履行岗位职责。
物业保安年终个人工作总结8篇第1篇示例:物业保安年终个人工作总结一年又将过去,回首这一年的工作,我深感自己在物业保安岗位上取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在此总结过去一年的工作,总结经验教训,为更好地开展工作,提高服务质量,作出积极的努力。
我要感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助。
在工作中,大家相互配合,互相关心,共同努力,才能把工作做得更出色。
在接待来访客户的过程中,我始终保持礼貌,周到的服务态度,让客户感受到我们的专业和友善。
我也积极学习,不断提升自己的专业技能和知识水平,以更好地适应工作的需要。
我要总结一下自己在工作中的一些不足和问题。
在日常巡逻过程中,我有时会因为马虎大意而造成疏漏,导致部分安全隐患没有及时发现。
我在处理突发事件时,有时会显得慌乱和不够果断,需要加强应急处置能力。
我也需要更加注重团队协作和沟通,与同事们更好地协调配合,共同完成工作任务。
在未来的工作中,我将继续保持专业的职业操守和团队意识,不断提升自己的岗位技能和管理能力。
我会更加认真负责地完成每一项工作任务,努力做到尽善尽美。
我也会积极参与培训学习,不断充实自己的知识和经验,为更好地为客户服务打下坚实的基础。
过去一年的工作经历让我收获颇丰,也让我深感到工作中的挑战和责任。
我会以更加饱满的热情和更加敬业的态度投入到未来的工作中,不断提升自己,为公司的发展和客户的安全保障做出更大的贡献。
希望在新的一年里,我能够取得更好的成绩,不断进步,不辱使命,为公司争光!【字数:440】【附】2021年工作计划1.加强安全防范,提高巡逻效率和质量;2.注重专业知识学习,提升服务态度和能力水平;3.加强团队协作,提高应急处置能力;4.提升自身管理能力,更好地协调工作任务;5.积极参与培训学习,不断提升自身综合素质。
【一年总结:共1440字】第2篇示例:物业保安是小区的守护者,他们在日常工作中承担着维护秩序、保障居民安全的重要职责。
物业保安年终工作总结6篇物业保安年终工作总结6篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性熟识的一种书面材料,它能够使头脑更加糊涂,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。
总结怎么写才是正确的呢?以下是为大家收集的物业保安年终(工作总结)6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业保安年终工作总结篇120xx年即将过去,我们将满怀信念地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、培训资料方面:保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位支配及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个力气》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、平安管理方面:安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发觉有漏洞立即整改,巩固平安防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭状况,各队员随时发觉随时关闭。
6:00—20:00每小时巡察园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡察园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡察园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。
不足的是缺少了内部的平安管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门协作做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
消防管理:20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防学问于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个力气’,每月进行1—3次消防演练,让队员能生疏和简洁的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进行了修理(现已经接近尾声)。
物业保安个人年终总结范文9篇第1篇示例:物业保安个人年终总结时光荏苒,一年的工作又将告一段落。
回首这一年来,我深感充实而又充满挑战。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结,分享工作中的收获和成长,同时也对未来的工作进行展望和规划。
一、工作回顾在过去的一年里,我作为物业保安,始终恪守岗位,认真履行自己的职责。
作为保安人员,我始终坚守安全第一的原则,严格遵守工作纪律,认真执行各项保安任务,保障小区居民的人身和财产安全。
在工作中,我积极配合物业管理方面的工作,与同事之间形成了良好的合作氛围,共同努力维护小区的安全和秩序。
在日常的巡逻和监控工作中,我保持警惕,发现并及时处理各类安全隐患,确保小区内的安全环境。
我还加强了对业务知识的学习和提升,不断完善自己的工作技能和业务水平,提高了处理突发事件的能力和应对能力。
在工作中,我与居民之间建立了良好的沟通和互动,受到了他们的一致好评和信任。
二、工作收获在过去的一年里,我不仅加深了对保安工作的认识和理解,还提升了自己的综合素质和职业技能。
通过努力学习和实践,我在工作中积累了丰富的经验和技巧,提升了自己的综合应对能力和解决问题的能力。
在工作中,我不断完善自己的服务意识和责任感,积极配合物业管理方的工作,勇于担当,细心周到地为居民提供服务,得到了他们的尊重和支持。
通过工作的实践,我逐渐培养了自己的团队意识和执行力,提高了自己的综合素质和职业素养。
三、未来展望展望未来,我将继续保持良好的工作状态和积极的工作态度,继续努力学习和提升自己的专业知识和技能,更好地适应和应对各种复杂情况和环境。
我将进一步深化对保安工作的认识和理解,提高自己的服务水平和能力,更好地为小区居民提供优质的安全服务。
在未来的工作中,我将加强与同事之间的协作和配合,形成更加紧密的团队合作关系,共同努力维护和创造良好的工作氛围和环境。
我将进一步加强与居民之间的沟通和互动,建立更加紧密的服务联系和信任关系,更好地了解和满足居民的需求和期望。
物业保安年终个人工作总结范文
在这一年里,我部工作取得一定成绩,但仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规的保安人员进行了辞退处理,下面是物业保安年终个人工作总结。
1、部门管理工作有待进一步提高。
由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9?8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。
在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。
外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。
在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
xx年工作计划
为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。
定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
2015年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,。