护理文书书写规范及质量控制

护理病历书写规范及质量控制1、何为病历是指医务人员在医疗活动中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和，包括门（急）诊病历和住院病历。

2、何谓病历书写是指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。

3、何谓护理病历是指护理人员在护理活动的过程中所形成的文字、符号等资料。

4、何谓护理记录是病历中所有有关护理文书资料统称为护理记录。

5、护理病历主要内容主要包括：体温单、医嘱单（长期、临时）、护理记录单（一般、危重）、手术护理记录单。

《医疗事故处理条例》《病历书写要求》1、护理病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、避免编造。

2、书写护理病历，应当使用蓝黑墨水或碳素墨水笔（体温单绘制除外）。

3、书写时每项记录字、行之间不得留有空格。

4、书写应当使用中文和规范医学术语，通用的外文缩写。

5、护理病历书写应当：文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点正确。

6、在书写过程中，出现错字时，应当用双线划在“错字”上，再进行更正。

不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。

7、书写护理病历，由具有护士职业资格并经过注册的护士按照规定的内容书写，书写完毕后，必须清楚地签署自己的全名，盖章无效。

8、实习、试用期的护理人员书写的护理病历，应当经过在本医疗机构合法执业的医务人员（带教老师）审阅、修改并签名。

9、进修护士应当由接收进修的医疗机构根据其胜任本专业工作的实际情况认定后才能书写护理病历。

10、上级护理人员有审查修改下级护理人员书写护理病历的责任。

修改时，应当注明修改日期、修改人员签名、并保持原记录清楚、可辨。

11、因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关护理人员应当在抢救结束后6小时内据实补记，并加以注明。

12、对按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的医疗护理活动（如特殊治疗——有创的护理操作）应当由患者本人签署同意书。

患者不具备完全民事行为能力时，应当由法定代理人签字。

护理文书质控存在问题及改进措施护理文书质控存在问题及改进措施摘要：护理文书是医疗过程中记录和沟通护理信息的重要工具。

然而，目前护理文书质控存在一些问题，如内容不全面、规范不统一等。

本文将从深度和广度的角度探讨护理文书质控存在的问题，并提出改进措施以提高护理文书质量。

导语：护理文书作为医疗过程中的重要记录和沟通工具，对于提供优质护理、保证患者安全具有至关重要的作用。

然而，在实际应用中，护理文书质控存在一些问题，需要寻找合适的改进措施来解决。

一、护理文书质控存在的问题1. 内容不全面：护理文书中的记录内容主要包括病情观察、护理操作和护理效果评估等，但目前存在着部分护理人员在填写文书时内容不全面的情况。

对于患者的精神状态和情绪变化等关键信息的记录不够详细，可能导致后续的护理工作中出现遗漏或不当处理的问题。

2. 规范不统一：在不同的护理单位和不同的护理人员之间，对于护理文书的规范要求不尽相同，导致填写文书时存在一定的困扰。

有些护理人员可能偏向书写长篇大论，而有些则可能缺乏相应的详细说明。

这种规范不统一的情况使得文书的整体质量难以得到有效控制。

3. 时间不连续：在忙碌的护理工作中，有时护理人员难以准确记录护理过程中的每一个细节，导致文书中的时间节点不连续。

这样一来，当需要回顾护理过程时，很难了解到具体的操作流程和护理效果，给后续的护理工作带来一定的困扰。

二、改进措施针对以上问题，提出以下改进措施以提高护理文书质量：1. 加强培训：护理单位应加强相关培训，提高护理人员对护理文书填写的重视程度。

强调文书内容的完整性和准确性，并提供示范和指导，帮助护理人员养成规范填写文书的良好习惯。

2. 指定标准格式：为了解决规范不统一的问题，护理单位应指定统一的标准格式，规范护理文书的填写要求。

应统一文书的标题、字号和行距等格式要求，明确文书中所涉及的核心内容，并提供示范文书进行参考。

3. 引入信息技术：护理文书的质控可以通过引入信息技术来解决。

护理文书书写质量控制标准一、前言护理文书是护理工作中记录患者病情、护理措施的重要工具，直接关系到患者诊疗质量和护理效果的评估。

为了保证护理文书的质量，提高护理工作的规范化、科学化水平，制定本质量控制标准。

二、适用范围本标准适用于各级医疗机构的护理部门。

三、书写要求1. 规范字迹（1）书写应工整清晰，使用本科室规定的字体、字号。

（2）患者姓名、性别、年龄、住院号等个人信息必须准确无误。

（3）书写时注意书写位置，避免书写偏斜、上下重叠等情况。

（4）整个文书中不得出现涂改或塞写现象，如有错误应有清晰的标注，并签名确认。

2. 完整规范（1）护理记录内容应完整，不得遗漏关键信息。

（2）可以使用缩写，但必须是常用缩写，且应在记录中明确注释其意义。

（3）标明记录的时间，包括年、月、日、小时和分钟。

3. 学术规范（1）尽量避免使用俚语、随意缩写、方言等，以保证文书的专业性。

（2）积极学习新的医学知识和专业技能，提高护理文书的科学性。

（3）遵循伦理规范，保护患者隐私，不得泄露患者隐私信息。

4. 规范流程和记录方法（1）记录护理过程和护理效果，如患者的体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征的观察记录，以及护理措施的实施和效果评价。

（2）每天进行患者巡视，记录巡视过程中观察到的问题和需采取的措施。

（3）每次交班时，将接班人员应注意的事项做好记录，确保信息的连续性和完整性。

（4）应在文书上备注患者重要的医疗事件和意外情况。

五、质量监控1. 护理质量评估（1）每季度组织对护理文书进行抽查评估，确认是否符合标准要求。

（2）针对评估结果，及时进行反馈和指导，帮助护理人员改进书写质量。

对于严重的问题，要进行个人指导和培训。

2. 定期培训（1）每年至少进行一次护理文书书写培训，提高护理人员的书写能力和质量意识。

（2）引入新的护理文书或更新的规范，及时进行培训和指导。

3. 定期修改更新（1）根据实际情况和变化需求，对护理文书书写质量控制标准进行定期修订和更新，确保标准的科学性和实用性。

护理文书质控原因分析及整改措施效果评价护理文书是护理工作的重要组成部分，是临床护理工作的真实记录，对医疗质量和患者安全具有重要意义。

然而，在实际工作中，护理文书质量控制仍然存在一些问题，影响了医疗质量和患者安全。

本文将对护理文书质控原因进行分析，并提出相应的整改措施效果评价。

一、护理文书质控原因分析1. 护理文书记录不规范护理文书记录是医疗工作的重要参考，但由于护理人员对护理文书记录的重要性认识不足，导致护理文书记录不规范，如记录不完整、字迹潦草、使用缩写等，影响了医疗工作的进行。

2. 护理文书质控体系不完善一些医院的护理文书质控体系不完善，缺乏有效的监管和评价机制，导致护理文书质量控制工作难以落实。

3. 护理人员培训不足护理人员培训不足是影响护理文书质量的重要因素。

部分护理人员由于缺乏专业的培训，对护理文书书写规范和质控要求不够了解，导致护理文书质量难以提高。

4. 工作量大，人力资源不足临床护理工作量大，人力资源不足也是影响护理文书质量的原因之一。

护理人员在工作中需要处理大量的患者事务，导致护理文书书写和质控工作得不到足够的重视。

二、整改措施效果评价1. 加强护理文书记录规范培训针对护理文书记录不规范的问题，医院可以加强对护理人员的培训，提高护理人员对护理文书记录的重视程度，并规范护理文书记录的书写。

通过培训，护理人员的护理文书记录规范意识得到了提高，护理文书记录的规范性也有所提高。

2. 完善护理文书质控体系医院可以完善护理文书质控体系，建立有效的监管和评价机制，确保护理文书质量控制工作的落实。

通过质控体系的完善，护理文书质量得到了有效控制，患者安全得到了保障。

3. 提高护理人员培训质量医院可以加强对护理人员的培训，提高护理人员的专业素质和护理文书质量控制能力。

通过培训，护理人员的专业素质得到了提高，护理文书质量也得到了提升。

4. 合理配置人力资源医院可以合理配置人力资源，增加护理人员数量，减轻护理人员的工作压力，确保护理文书书写和质控工作的顺利进行。

2023年最新病历书写规范及质量控制指标作为医疗保健行业的重要组成部分，病历书写是医生和医护人员日常工作中必不可少的环节。

准确、规范、清晰的病历书写不仅是患者安全的保障，也是医疗质量控制的关键。

因此，制定和遵守病历书写规范是每位医务人员的责任和义务。

本文将为大家介绍2023年最新的病历书写规范及质量控制指标。

一、书写规范在书写病历时，医务人员需遵循以下规范：1. 书写工具：使用黑色或蓝色水性笔或签字笔书写，不得使用铅笔、红色笔、钢笔或者彩色笔。

书写应清晰可辨，不得模糊或涂改。

2. 病历封面：病历封面应包括患者基本信息、就诊日期、患者主诉、初步诊断等重要内容。

确保封面的完整性和准确性。

3. 内容结构：病历应按照一定的结构和格式进行书写，包括主诉、现病史、既往史、个人史、家族史、体格检查、辅助检查以及诊断和治疗等内容。

每个部分应明确标明标题，并按照时间顺序排列。

4. 使用缩略语：在书写过程中，可以适度使用医学领域常见的缩略语，但需确保易于理解并不会引起歧义。

不得使用不规范的缩略语或自行创造缩写方式。

5. 时间记录：每一项医疗操作、检查结果以及患者病情变化等均需准确记录时间。

时间应标注清楚，包括具体的日期和时分。

二、质量控制指标为了确保病历的质量，医务人员应注意以下指标的控制：1. 准确性：在书写病历时，医务人员要求准确记录患者主诉、病史、体格检查、辅助检查结果等关键信息。

准确的病历记录是正确诊断和治疗的基础。

2. 完整性：病历中应包含患者完整的医疗信息，包括过去病史、过敏史、用药史等。

确保病历的完整性有助于医务人员全面了解患者状况。

3. 一致性：在书写病历时，医务人员应保持一致的用词和术语。

避免在不同部分使用不同的术语，以免造成歧义或误解。

4. 逻辑性：病历的内容应具有逻辑性和连贯性。

不得出现矛盾的描述或漏洞，以免影响后续诊断和治疗的进行。

5. 及时性：医务人员应及时完成病历的书写和更新，确保病历信息的实时性和准确性。

护理文书书写存在问题及整改措施护理文书书写存在问题及整改措施一、护理文件书写存在的问题体温单存在的问题：1.点不圆、线不直、未连线；2.药物过敏无记录；3.体重填写不全；4.体温不升标记不规范，有划箭头，也有写“不升”。

医嘱单存在的问题：1.临时医嘱有漏签字现象，不知道医嘱是否执行；2.执行临时医嘱时，不能做到谁执行谁签字；3.医嘱书写欠规范，如吸氧无时间，一级护理与Ⅰ级护理混用。

护理记录单存在的问题：1.记录缺乏连续性：缺乏术中护理记录，危重转一般护理记录之间无衔接；病人病情缺乏动态、连续记录，没有开展效果评价；2.记录重点不突出，未能有效反映专科特点，没有表达观察要点。

入院时护理记录较繁杂；检验结果书写过多；多个时段抢救记录混杂书写；在护理措施栏重复书写生命体征；缺乏对呼吸节律及心律的描述；3.医护记录不一致、相互矛盾。

如入院诊断不一致、未及时修正诊断；抢救记录不一致；4.每班对病人安全方面无交接记录，如管道、皮肤、输液等；5.偏重生命体征测量，忽略护理措施，较少书写安康教育；6.缺乏对监护仪器、呼吸机运转情况的描述；7.缺乏对病人心理、饮食及活动的评估。

二、原因分析1.护理人员对护理文件书写规范掌握不全；2.护理人员法律意识淡薄，责任心不强；3.护士处于繁忙的护理工作中，各种记录又占用护士大量的时间及精力，使护士身心疲惫感加重，而且重复记录越多，越容易出现失误；4.根底知识和专科理论不扎实；5.督查不力。

三、对策一）加强研究。

1.每月开展护理文件书写质控讲评；2.建立护理病历书写模板，组织研究病历书写；3.加强专业知识的研究；每月完成1篇读书笔记，护士长签阅；4.组织研究相关法律法规；二）加大质控力度。

1.每月开展1次护理文件书写质控；2.加强考核，开展晨间提问；3.每月开展交叉检查，互相查找问题；4.每月抽查护士，考核其对病历书写知识的掌握情况；5.每年组织1次护理文件书写展览；三）健全层级管理。

护理文书书写及管理制度1．护理文书书写的基本原则依据《广东省病历书写规范》（中医医疗机构按照《广东省中医医疗机构护理文件书写要求》），护理记录的书写必须遵循以下基本规则和要求：1）符合卫生部《病历书写基本规范》及《广东省病历书写规范》的要求。

2）符合《护理工作管理规范》、《临床护理技术规范》（广东省卫生厅编）。

3）有利于保护医患双方合法权益，减少医疗纠纷。

4）客观、真实、准确、及时、完整，简明扼要、清晰动态，不重复记录。

5）重点记录患者病情发展变化和医疗护理全过程。

6）体现护理行为的科学性、规范性，体现护理专业自身的特点、专业内涵和发展水平。

7）调整护理文书书写的时间。

护理记录不是交接班记录，不应在交接班时间书写。

护理文书应当体现“实时性”，即在完成护理观察、评估或措施后立即书写。

8）调整护理文书书写的场所和方式。

各类护理文书书写场所应当随着“流动护理工作站（车）”前移到病房或任何护理工作的场所。

护士在哪里工作就在哪里记录，随时做（观察、评估）随时记。

9）护理文书的书写方式要体现和适应临床护士分层级管理、连续性排班和责任制的全人护理工作模式。

10）明确权限和职责、谁执行、谁签字、谁负责。

11）健全临床护理文书书写和管理制度。

12）在建立前瞻性护理文书质量管理的同时，充分发挥护理文书质量评价的作用，促进护理文书质量持续改进。

2.护理文书书写的基本要求1）护理记录的书写应当客观、真实、准确、及时、完整。

2）护理文书书写应当使用中文和医学术语。

通用的外文缩写或无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可以使用外文。

3）护理文书应当按照规定的格式和内容书写，文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点正确。

书写过程中出现错字时，应当划双线在错字上（并签名），不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字。

4）护理文书应当由相应的护士签全名，签名应当清晰且容易辨认。

实习期或试用期护士书写的护理记录，由持有护士执业资格证并注册的护士审阅签名后方可生效。