XX物业全套质量表格

质量记录（依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000标准）受控状态：发放号:发布日期：2007年月日实施日期：2007年月日质量记录清单记录号：DCH-J--10质量记录清单记录号：DCH-J--10使用号：BG-02质量记录清单记录号：DCH-J--10质量记录清单记录号：DCH-J--10使用号：BG-04质量记录清单记录号：DCH-J--10使用号：BG-05质量记录清单记录号：DCH-J--10文件发放/回收记录记录号：DCH-J--01铜川市耀州区乐泰工贸有限责任公司文件档案借阅/复制登记表记录号：DCH-J--02使用号：文档铜川市耀州区乐泰工贸有限责任公司受控文件清单记录号：DCH-J--03记录号：DCH-J--04记录号：DCH-J--05公司文件、资料传阅记录单记录号：DCH-J--06使用号：铜川市耀州区乐泰工贸有限责任公司文件审批转呈登记表记录号：DCH-J--07文档铜川市耀州区乐泰工贸有限责任公司文档公司内部发文签收单记录号：DCH-J--08使用号：公司内部发文签收单记录号：DCH-J--08业主公告/来文转发登记表记录号：DCH-J--09铜川市耀州区乐泰工贸有限责任公司外来文件清单记录号：DCH-J--10文档质量记录清单记录号：DCH-J--11卷内档案目录清单记录号： DCH-J--12使用号：管理评审计划记录号：DCH-J--13管理评审通知单记录号：DCH-J--14管理评审通知单记录号：DCH-J--13管理评审报告记录号：DCH-J--15记录号：DCH-J--16记录号：DCH-J--17内审检查表记录号：DCH-J--18使用号：内审不合格报告记录号：DCH-J--19不合格项分布表记录号：DCH-J--20编制：日期：审核：日期：内部审核报告记录号：DCH-J--21内审首次/末次会议签到表记录号：DCH-J--22使用号：铜川市耀州区乐泰工贸有限责任公司质量目标完成情况统计表记录号：DCH-J--23使用号：文档铜川市耀州区乐泰工贸有限责任公司编制人：审批人：时间：文档员工宿舍登记表记录号：DCH-J--24纠正和预防措施处理单记录号：DCH-J--25不合格服务处置单记录号：DCH-J--26月/年度培训计划记录号：DCH-J--27会议纪要记录号：DCH-J--28铜川市耀州区乐泰工贸有限责任公司注：此页不够可另附页铜川市耀州区乐泰工贸有限责任公司文档知会单（存根） 知会单记录号：DCH-J--29 记录号：DCH-J--29使用号：工作日报记录时间：记录号：DCH-J--30周工作计划及情况实施汇报记录号：DCH-J--31记录号：DCH-J--322、本页不够可附页。

物业-质量记录表格(全套)背景介绍在物业管理中，质量控制一直是重要的环节之一。

保证物业服务质量，既能够提高入住者的满意度，也能够为物业公司赢得更多的业务。

为了更好的开展物业服务工作，管理人员需要对物业服务质量加强监控和管理。

通过对物业服务过程、效果进行记录，发现并解决问题，提高服务水平和满意度。

这里提供了一份物业服务质量记录表格(全套)，帮助物业管理人员提升服务质量，减少服务过程中出现的问题。

表格内容工单记录表工单编号房间号报修人报修时间维修工维修时间完成情况001 A101 张三2021/6/110:30 李四2021/6/111:30已修复002 B202 王五2021/6/213:00 赵六2021/6/214:30未完成投诉记录表投诉编号房间号投诉人投诉时间处理人处理时间处理情况001 A101 张三2021/6/110:30 李四2021/6/111:30已处理002 B202 王五2021/6/213:00 赵六2021/6/214:30未处理巡检记录表巡检编号房间号巡检人巡检时间巡检情况001 A101 张三2021/6/1 10:30 有水龙头漏水情况002 B202 王五2021/6/2 13:00 电梯正常，无异常现象消防检查记录表检查时间检查单位检查区域检查人检查结果2021/6/1 10:30 消防局大厦一楼李四检查合格2021/6/2 13:00 消防局大厦二楼赵六检查不合格安全巡查记录表巡查时间巡查人巡查区域巡查情况2021/6/1 10:30 张三1~5楼走廊、大厦前庭有可疑人员出入2021/6/2 13:00 王五大厦内、楼梯间未发现异常情况物业服务质量的监控和管理是物业公司的核心工作。

只有不断提高服务质量，才能够赢得客户的认可和支持。

这份物业服务质量记录表格(全套)可以帮助物业管理人员更好的管理和控制物业服务质量，降低问题发生率，提升客户满意度。

物业服务质量检查表表格编号：【填写编号】检查人：【填写检查人】检查时间：【填写检查时间】被检单位：【填写被检单位】序号检查内容检查标准存在的问题整改措施检查人复核人1 物业设施运行情况物业设施正常运行，无故障设施故障、运行不正常及时维修设备故障、确保设施正常运行【填写检查人】【填写复核人】2 公共区域清洁情况公共区域无垃圾、无异味公共区域脏乱、有异味加强公共区域的清洁工作，及时清理垃圾并清除异味【填写检查人】【填写复核人】3 绿化及环境卫生绿化区域整洁，花草状况良好绿化区域杂草丛生，花草状况差加强对绿化区域的管理，及时修剪花草，清除杂草【填写检查人】【填写复核人】4 安全设施运行情况安全设施正常运行，无故障安全设施故障、运行不正常及时维修安全设施故障，确保设施运行正常【填写检查人】【填写复核人】5 客户投诉情况无客户投诉存在客户投诉对投诉问题进行调查处理，及时解决客户问题，防止投诉再次发生【填写检查人】【填写复核人】6 员工综合素质及服务态度员工服务态度良好、服务热情员工服务态度差、服务不周到加强员工培训，提高服务素质和态度，确保服务周到、贴心【填写检查人】【填写复核人】7 物业费缴纳情况业主缴纳物业费按时、足额存在业主拖欠物业费的情况加强与业主的沟通，催促业主按时缴纳物业费，确保物业的正常运营【填写检查人】【填写复核人】8 应急预案及演练物业公司有应急预案，并定期演练物业公司无应急预案或不定期演练完善应急预案，并定期组织演练，确保应急工作的有效运行【填写检查人】【填写复核人】9 文明服务宣传物业公司开展文明服务宣传工作物业公司未进行文明服务宣传加强文明服务宣传工作，提高业主对物业服务的满意度【填写检查人】【填写复核人】该物业服务质量检查表的目的在于对物业服务质量进行评估，并及时发现存在的问题，以便及时整改，提高物业服务质量，确保业主的生活质量和满意度。

在物业设施运行情况方面，要求物业设施正常运行，无故障，对于存在的设施故障或运行不正常的情况，需要及时维修设备故障，确保设施正常运行。

全套物业公司质量表格概述物业公司质量表格是为了规范物业服务质量而设计的一种工具，能够帮助物业公司提高服务质量，建立良好的口碑。

本文将介绍一整套的物业公司质量表格内容，包括服务态度、服务质量、维修响应、消防管理、设备维保等方面。

服务态度满意度调查表1.对物业公司的整体服务态度是否满意？2.物业公司管理人员的表现是否令人满意？3.物业公司保安人员的表现是否令人满意？4.物业公司客服人员的表现是否令人满意？投诉统计表1.投诉时间2.投诉人员姓名及联系方式3.投诉问题是否解决4.解决时间及结果5.投诉处理人员服务质量清洁管理1.每日清洁工作表2.物业公司清洁工人员管理记录表3.清洁用品管理记录表绿化管理1.绿化养护工作记录表2.绿化养护统计表3.植物病虫害管理记录表安保管理1.安保巡查记录表2.安保事件处理记录表3.小区安保排班表维修响应房屋维修管理1.房屋维修工作流程表2.房屋维修工作记录表3.故障修复记录表通讯设施维护管理1.通讯设施检查表2.通讯设施维护记录表3.通讯设施维修记录表环境设备维护管理1.环境设备巡检记录表2.环境设备维护记录表3.环境设备维修记录表消防管理灭火器管理1.灭火器巡检记录表2.灭火器维护记录表3.灭火器充装记录表烟感报警器管理1.烟感报警器巡检记录表2.烟感报警器维护记录表3.烟感报警器更换记录表消防水源管理1.消防水源巡检记录表2.消防水源维护记录表3.消防水源维修记录表设备维保电梯维修管理1.电梯检查报告记录表2.电梯维护记录表3.电梯维修记录表水泵维修管理1.水泵检查记录表2.水泵维护记录表3.水泵维修记录表风机维修管理1.风机检查记录表2.风机维护记录表3.风机维修记录表以上是一整套物业公司质量表格，能够帮助物业公司有条理地进行服务质量管理和设备维护管理，确保业主的舒适体验和房产安全问题得到解决。

物业公司可以根据自身的情况进行修改定制并使用。

深圳市万科物业管理有限企业质量记录表格一览表编号：版本：C/0表格奏效期：2005年02月01日序号：职能管理类表格序号表格编号表格名称1. 文件编制 /改正申请表2. 文件发放签收表3. 借阅登记表4. 系统文件分类（发放）表5. 文件资料储存清单6. 文件办理表7. 记录检查表8. 标准、政策法例一览表9. 质量记录表格一览表10. 环境要素汇总登记表存档部门保留时间质量管理部起码 3年质量管理部起码 3年各业务部门起码 3年质量管理部起码 3年各部门起码 3年文件保留部门同该文件保留期质量管理部永远总经理办公室永远保留质量管理部起码 3年各相关部门起码 3年各相关部门版本C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/011. 重要环境要素评论表12. 管理评审计划13. 管理评审报告14. 应聘职位登记表15. 转正审批表16. 面谈表17. 人员编制申请表18. 交接手续完美表19. 新职工试用状况反应表20. 培训 (会议 )记录表21. 培训计划22. 实习报告23. 职员月查核评分汇总表24. 职员（工）季度查核评分表质量管理部质量管理部质量管理部人力资源部各部门人力资源部人力资源部各部门人力资源部各部门各部门人力资源部各部门各业务部门人力资源部人力资源部各部门人力资源部起码 3年永远保留永远保留职工辞职后 1 年职工辞职后 1 年职工辞职后 1 年起码 3年起码 3年职工走开后 1 年起码 1年起码 1年职工走开后 1 年起码 3年职工辞职后 1 年C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0C/0第1页共6页25. 赏罚通知书26. 辞职手续表27. 维修类职员部门查核评分表28. 职员中级查核部门评分表29. 财产状况审查单30. 印鉴、证照登记表31. 印鉴使用申请表32. 印鉴、证照领（借）用申请表33. 印鉴、证照制发申请表34. 印鉴、证照取消申请表35. 工作环境与内务检查状况记录表36. 策划方案 / 合同评审记录表37. 合同登记表38. 物质申购单39. 不合格物质办理单40. 物质 /服务申请报告41. 采买异样信息反应表42. 智能化工程物质采买计划43. 智能化工程项目组申请单44. 智能化工程物质采买订单45. 智能化工程物质调拨单46. 智能化工程样品申请单47. 智能化工程样品借用单48. 智能化工程物质付款结算单49. 智能化工程项目组零星资料需求计划50. 智能化工程项目组工具需求计划51. 智能化工程项目组办公用品需求计划各业务部门各业务部门人力资源部人力资源部人力资源部各部门各部门各部门各部门各部门各部门人力资源部各部门质量管理部各部门各部门各部门各部门房产后勤部各部门各部门智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部智能化工程部职工辞职后 1 年C/0职工辞职后 1 年C/0职工辞职后 1 年C/0职工辞职后 1 年 C/0永远保留C/0永远保留C/0起码 1年C/0起码 1年C/0永远保留C/0永远保留C/0起码 2年C/0永远保留C/0永远保留C/0起码 1年C/0起码 1年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/01 年C/0第2页共6页52. VKWY7.4-Z01-01-F11 智能化工程分包项目申请报告智能化工程部 1 年C/053. 智能化工程物质进仓单智能化工程部 1 年C/054. 智能化工程采买单价改正审查智能化工程部 1 年C/0 表55. 绿化苗木采买申请单绿化工程部 1 年C/056. 供方现场（约见）评审记录表绿化工程部 1 年C/057. 开标志录表各部门 3 年C/058. 定标书各部门 3 年C/059. 合格物质供方（品牌）一览表各部门起码 1年C/060. 合格服务供方一览表质量管理部 1 年C/061. 供方申请（评审）表各部门 1 年C/062. 物质供方回访表各部门 1 年C/063. 工作评估报告质量管理部合同期满后 3 年 C/0 各部门64. 设备设备外包检查表各部门合同期满后 1 年 C/065. 电梯供方设备保养维修记录表质量管理部起码 3年C/0 各部门66. 电梯供方服务成效月评估表质量管理部起码 3年C/0 各部门67. 电梯保养检查记录表各部门起码 3年C/068. 新、改建（造）工程查收记录各部门 1 年C/0 表69. 观光招待登记表总经理办公室起码 3年C/070. 工作沟通 /实习安排表总经理办公室起码 3年C/0 招待部门71. 新闻媒体采访登记表各部门 1 年C/072. 钥匙配置申请表各管理处永远保留C/073. 顾客拜托钥匙登记表各管理处永远保留C/074. 管理用钥匙清单各管理处永远保留C/075. 钥匙使用登记表各管理处起码 3年C/076. 钥匙代管拜托书各管理处永远保留C/077. 固体荒弃物办理追踪记录表各相关部门起码 3年C/0第3页共6页78. 资源能源耗费登记表79. CI 产品制作申请表80. 进仓单81. 物质领（借）用单82. 库房物质清点表83. 待办理物质登记表84. 职工物质领用清单85. 危险品巡逻记录表F186. 危险品状况一览表F287. 危险品 MSDS 表F388. 内部审查检查表89. 不合格报告90. 内审察看项报告91. 纠正（预防）举措报告顾客关系类表格序号表格编号表格名称1. 管理服务报告2. 工作信息记录本3. 物业管理工作简报4. 活动方案及成效评估表F15. 业主社团登记表F26. 先期介入状况周记表7. 物业管理建议书8. 业主（住户）资料卡9. 拜托银行代收款协议书10. 顾客钥匙 /物件领用清单各相关部门起码 2年C/0总经理办公室起码 1年C/0 各部门各部门起码 3年C/0各部门起码 3年C/0各部门起码 3年C/0各部门办理后保留 1 年 C/0各部门辞职后保留 1 年 C/0 各相关部门起码 1年C/0 各相关部门起码 1年C/0 各相关部门长久保留C/0 质量管理部起码 5年C/0 质量管理部起码 5年C/0质量管理部起码 5年C/0 质量管理部起码 5年C/0 各部门存档部门保留时间版本各业务部门永远保留C/0各业务部门起码 5年C/0各业务部门永远保留C/0各业务部门起码 3年C/0各业务部门起码 5年C/0各业务部门永远保留C/0质量管理部起码 3年C/0各业务部门永远保留C/0各业务部门永远保留C/0各业务部门永远保留C/0第4页共6页11. 租户管理协议书12. IC 卡发放（异样）状况记录表F113. IC 卡季度整理表F214. 装饰申请表15. 装饰管理服务协议书16. 装饰施工人员登记表17. 装饰允许证18. 装饰违章通知书19. 商户管理服务协议书20. 商户消防安全管理责任书21. 商业活动申请表F122. 特约商户人员登记表F223. 居家服务状况记录表24. 居家服务状况统计剖析报告25. 居家服务协议书26. 居家服务回访记录表27. 惯例服务项目表28. 会议服务通知单F129. 会议室使用状况一览表F230. 会议录音交接清单F331. 会议室设备检查维修记录表F432. 工程遗留问题办理记录表33. 空置房巡逻记录表34. 顾客投诉办理记录表设备类表格序号表格编号表格名称1.自动消防设备测试报告各业务部门停租后 1年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门起码 5年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 5年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 质量管理部起码 3年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 5年C/0 各业务部门起码 3年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门起码 3年C/0 质量管理部永远保留C/0 各管理处存档部门保留时间版本各业务部门起码 3年C/0第5页共6页2. 设备 /设备保养维修记录表各业务部门3. 设备工具汇总表质量管理部各业务部门4. 设备 /设备检查记录表质量管理部各业务部门5. 机电设备年度检修计划质量管理部各业务部门6. 电力运转记录表各业务部门7. 消防主机运转记录表各业务部门8. 消防联动柜运转记录表各业务部门9. 电缆绝缘测试记录表各业务部门10. 柴油发电机运转记录表各业务部门11. 二次供水设备消毒冲洗记录表各业务部门12. 中央空调运转记录表各业务部门13. 房子本体年度维涵保养计划各业务部门14. 设备 /设备接收查收记录表各业务部门15. 房子接收查收表各业务部门16. 管理用钥匙移交清单各业务部门17. 物业移交查收表各业务部门18. 权属清册各业务部门19. 查验、丈量和试验仪器（设备）质量管理部汇总表20. 检测仪器年检合格标签仪器21. 检测仪器年检记录表质量管理部安全类表格序号表格编号表格名称存档部门1. 安全员交接班记录表各业务部门2. 安全检查记录表各业务部门3. 夜间查岗计划安排表各业务部门质量管理部4. 夜间查岗状况记录表各业务部门起码 3年C/0 起码 5年C/0 起码 1年起码 5年C/0 起码 5年C/0 起码 3年C/0 起码 3年C/0 起码 3年C/0 起码 5年C/0 起码 3年C/0 起码 5年C/0 起码 3年C/0 起码 5年C/0 永远保留C/0 永远保留C/0 永远保留C/0 永远保留C/0 永远保留C/0 起码 3年C/0 有效期满C/0 起码 3年C/0保留时间版本起码 1年C/0 起码 1年C/0 起码 1年C/0 起码 1年C/0第6页共6页5. 紧迫会合状况记录表6. 演习计划及状况登记表7. 安全员巡逻签到表8. 安全员巡逻记录表9. 装饰现场监控记录表10. 物质搬运放行条11. 来访人员状况登记表12. 人员暂时进出卡13. 企业进出人员登记表14. 车位租用协议书15. 车位服务协议书16. 泊车场车辆状况登记表17. 车辆停放服务卡18. 车辆暂时停放服务凭据19. 驶出车辆异样状况登记表20. 未收费车辆登记表21. 中控室交接班记录表22. 拾遗物件登记表23. 邮件签收登记表24. 红外系统报警记录表25. 消防设备设备清单26. 租住人员状况登记表27. 突发事件登记表28. 突发事件办理记录表环境管理类表格序号表格编号表格名称1.卫生间准时洁净记录表F12.消杀（毒）工作记录表F1 质量管理部各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 3年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 3年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门不保留C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门无效后保留 1 年 C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门不存C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门办理后保留 1 年 C/0 各业务部门起码 3年C/0 各业务部门起码 1年C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门停租后保留 1 年 C/0 各业务部门永远保留C/0 各业务部门永远保留C/0存档部门保留时间版本各业务部门1年C/0 各业务部门起码 1年C/0第7页共6页3. 鼠、蟑密度检测记录表各业务部门 1 年C/0F24. 泳池、泳乐设备运转记录表各业务部门起码 1年C/0F15. 绿化保养检查表各业务部门起码 1年C/06. 绿化苗木改正或工程改造审验各业务部门永远保留C/0 表7. 绿化项目改正申请表各业务部门起码 5 年C/08. 保洁工作检查记录表各业务部门起码 1 年C/09. 周期性保洁工作记录表各业务部门起码 1 年C/0经营管理类表格序号表格编号表格名称存档部门保留时间版本1. 绿化服务工作评估报告答复表绿化工程部起码 1年C/02. 智能化工程合同评审记录表绿化工程部起码 1年C/03. 智能化工程内部查收申请智能化工程部起码 1年C/04. 智能化工程交接记录智能化工程部起码 1年C/05. 智能化工程设备清单智能化工程部起码 1年C/06. 智能化工程竣薪资料交接清单智能化工程部起码 1年C/07. 智能化工程设备故障办理记录智能化工程部起码 1年C/0 表8. 智能化工程设备故障办理流程智能化工程部起码 1年C/0 表9.智能化工程售后服务收费明细智能化工程部起码 1年C/0表10. 智能化工程售后服务月报智能化工程部起码 1年C/011. 智能化工程不合格物质办理单智能化工程部起码 1年C/012. 智能化工程物质清点表智能化工程部起码 1年C/013. 智能化工程月物质清单智能化工程部起码 1年C/014. 智能化工程施工日志智能化工程部起码 1年C/015. 智能化工程工具台帐表智能化工程部起码 1年C/016. 智能化工程物质报废申请表智能化工程部起码 1年C/0第8页共6页17. 智能化工程订单达成状况表智能化工程部起码 1年C/018. 楼宇销售（出租）拜托书租售中心永远保留C/019. 楼宇求购（求租）拜托书租售中心永远保留C/020. 物业管理顾问项目信息记录表顾问经营部起码 1年C/021. 常驻期顾问书提交计划表顾问经营部起码 1年C/022. 顾问书提交计划调整表顾问经营部起码 1年C/023. 顾问工作配合需求表顾问经营部起码 1年C/024. 顾问书签收表顾问经营部起码 1年C/025. 建议函签收表顾问经营部起码 1年C/026. 设备保护保养拜托记录表设备保护部起码 1年C/027. 客户服务状况记录表设备保护部起码 1年C/028. 设备保护改造登记表设备保护部起码 1年C/0 编制：蒋俊改正：傅佳审批：张跃敏日期： 2005 年 02 月 01日第9页共6页。

管理评审计划编号：JD-4-001总经理：管代：经办：管理评审会议记录编管理评审报告编号：JD-4-003文件收发记录JD-4-004审批人：发放人：信 息 联 络 单主管：经办人：文件清单号：JD-4-006文件更改申请/通知单年月日编号：文件更改申请/通知单年月日编号：服务要求评审表顾客名称：申请日期：编号：JD-4-008服务要求评审表顾客名称：申请日期：编号：JD-4-008服务（来电、来访）登记表年月编号：JD-4-009记录清单部门：编号：JD-4-010合格供方清单编号：JD-4-011总经理：采购部长：编制：供方质保能力调查表编号：JD-4-012供方负责人：供方盖章：供方评价报告采购计划编号：JD-4-014 计划部门: 编制日期: 年月日主管领导: 总经理:采购计划编号：JD-4-014 计划部门: 编制日期: 年月日部门负责人: 采购部:主管领导: 总经理:年月顾客满意度调查表项目名称：编号：JD-4-015年月顾客满意度测量统计表项目名称：编号：JD-4-016经办：管代：总经理：设备维护保养记录表项目名称：编号：JD-4-017注：保养完后在保养情况一栏内划“√”保养责任人：设施检修计划项目名称：编号：JD-4-018批准：编制：服务设施一览表部门：编号：JD-4-019年月设施日常保养表部门：编号：JD-4-020班组长确认：保养责任人：顾客财产问题反馈表物业项目：：编号：JD-4-021固定(非固定)车位登记表物业项目：编号：JD-4-022非机动车停放登记表物业项目：编号：JD-4-023汽车进出时间登记表物业项目：编号：JD-4-024质量策划实施情况检查表物业项目：编号：JD-4-025特殊岗位人员名单部门：编号：JD-4-026物业接管计划物业项目：编号：JD-4-027物业交接验收表物业项目：编号：JD-4-028注：此表一式两份，正本交管部留存，副本交业主留存监视和测量装置一览表编号：JD-4-029监视和测量装置月检计划年编号：JD-4-030批准：编制：年度员工培训计划编号：JD-4-031批准：编制：培训记录表部门：编号：JD-4-032签到表部门：编号：JD-4-033员工情况登记表编号：JD-4-034 项目名称：项目主管：统计日期：年月日人员培训申请表编号：JD-4-035年度内部质量审核工作计划编号：JD-4-036批准：编制：审核实施计划编号：JD-4-037批准：审核：编制：不符合项报告编号：JD-4-038审核报告编号：JD-4-039审核检查表编号：JD-4-040不合格报告编号：JD-4-041纠正和预防措施处理单编号：JD-4-042顾客投诉处理表编号：JD-4-043物品检测验收报告编号：JD-4-044 部门：物品/资料领用表编号：JD-4-045 部门：年月工作总结/计划表编号：JD-4-046注：此表由各处负责人本人填写，班组于26日前交部门，部门于28日前交质监部，质监部整理后30日前交总经理！交接班记录项目名称：部门名称：编号：JD-4-047巡逻签到表项目名称：部门名称：编号：JD-4-048工作任务交办单编号：JD-4-049工作任务交办单编号：JD-4-049工作任务交办单编号：JD-4-049不合格服务通知单编号：JD-4-050服务质量监督检查记录部门名称：年月日编号：JD-4-051部门负责人：责任人：紧急情况处理登记表项目名称：部门名称：岗位名称：编号：JD-4-052绿化养护工作记录表编号：JD-4-053服务质量日常检查记录部门名称：年月日编号：JD-4-054部门负责人：责任人：大件物品放行单大件物品外出登记表。