物业管理条例理解与适用(五)

全文解读：中华人民共和国物业管理条例本文对《中华人民共和国物业管理条例》进行全文解读，旨在帮助读者更好地理解该法规的内容和要点。

以下是相关解读：第一章总则- 第一条明确了该条例的立法目的，即为规范物业管理行为，保障物业权益，促进社会和谐稳定。

- 第二条对物业管理的定义进行了解释，并明确了物业管理的主体和范围。

第二章物业管理服务- 第三条规定了物业管理服务的基本内容，包括维修、保洁、安全等方面的服务。

- 第四条强调了物业管理服务的质量要求，要求物业服务提供者提供高质量的服务。

第三章物业管理规约- 第五条规定了物业管理规约的签订和履行要求，明确了物业管理规约的法律效力。

- 第六条规定了物业管理规约中应包含的内容，如物业管理服务内容、费用等。

第四章物业费用- 第七条规定了物业费用的计算方式和缴纳义务，明确了物业费用的合理性和透明性要求。

- 第八条对物业费用的使用进行了限制，要求物业服务提供者合理使用物业费用。

第五章物业管理的监督- 第九条规定了物业管理的监督机构和监督方式，强调了社会公众对物业管理的监督作用。

- 第十条明确了物业管理违法行为的处罚措施，以保障物业管理的规范进行。

第六章法律责任- 第十一条规定了对物业管理违法行为的法律责任，包括行政处罚和民事赔偿等。

- 第十二条规定了对物业管理人员违法行为的法律责任，强化了物业管理人员的职责和义务。

第七章附则- 第十三条明确了条例的实施日期和适用范围。

- 第十四条规定了对违反本条例的其他法律责任的衔接和适用。

以上是《中华人民共和国物业管理条例》的全文解读，希望能够对读者有所帮助。

【注意】以上解读仅基于已公开的法律文件，不涉及个人观点和主观判断。

学习物业管理条例心得范文3篇Experience of learning property management regulatio ns编订：JinTai College学习物业管理条例心得范文3篇前言：条例是国家权力机关或行政机关依照政策和法令而制定并发布的，针对政治、经济、文化等各个领域内的某些具体事项而作出的，比较全面系统、具有长期执行效力的法规性公文。

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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：学习物业管理条例心得文档2、篇章2：学习物业管理条例心得文档3、篇章3：学习物业管理条例心得文档物业管理条例是国家为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境而制定的管理条例。

下文是关于学习物业管理条例的最新心得，欢迎阅读!篇章1:学习物业管理条例心得文档本人通过对《四川省物业管理条例》的学习，有如下心得：一.法律主体涵盖面更广国家《物业管理条例》：第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

《四川省物业管理条例》：第一条为规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，改善人居环境，促进社会和谐，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律、法规，结合四川省实际，制定本条例。

国家《物业管理条例》的法律主体：1.业主2.物业服务企业《四川省物业管理条例》的法律主体：1.国家级国家机关2.物业服务企业3.业主、使用人和业主组织4.房地产开发商5.物业管理协会6.其它物业管理法律关系主体（清洁公司、保安公司）二.紧紧围绕党的新时期战略任务促进社会和谐，是二零xx年十月十一日，中国共产党国共产党第xx届中央委员会第六次全体会议通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出的党在新时期的战略任务。

《福建省物业管理条例》解读福建省物业管理条例解读第一部分：总则第一章：目的和适用范围本章对福建省物业管理条例的目的和适用范围进行了明确。

条例的目的是为了规范物业管理行为，促进社区和谐发展；适用范围主要涵盖了福建省内所有的住宅区、商业区等物业管理单位。

第二章：基本原则和规范要求该章节规定了福建省物业管理的基本原则和规范要求。

其中包括物业管理的公平公正原则、居民权益保障原则、物业管理服务的质量要求等。

第三章：物业管理服务本章详细说明了物业管理服务的范围和内容，包括安全保卫、环境卫生、设备设施维护等方面的要求。

还对物业管理服务的收费标准和管理方式进行了规定。

第二部分：物业管理单位和人员第四章：物业管理单位该章节规定了物业管理单位的设立和管理要求。

物业管理单位应具备一定的资质条件，并在合法经营的基础上提供物业管理服务。

第五章：物业管理人员本章对物业管理人员的从业资格、培训要求和职责义务进行了规定。

物业管理人员应具备一定的专业知识和管理能力，以确保物业管理工作的顺利进行。

第三部分：物业管理的权利和义务第六章：物业权利该章节明确了居民和物业管理单位之间的权利关系。

居民享有物业管理服务的权利，而物业管理单位则有收取管理费用的权利。

第七章：物业管理义务本章详细了物业管理单位的主要义务，包括对小区环境的整治、公共设施的维护和修缮等。

居民也有配合物业管理工作的义务。

第四部分：监督与违法处罚第八章：监督与投诉该章节规定了监督物业管理工作的机构和居民的投诉权利。

居民可随时向物业管理机构投诉，物业管理机构应及时处理并给予答复。

第九章：违法与处罚本章明确了物业管理单位和人员违法行为的处理办法和相应的处罚措施。

对于违法行为，可采取警告、罚款等措施。

第五部分：附则第十章：法律责任该章节规定了因物业管理相关行为导致的民事、行政和刑事责任。

物业管理单位和人员应承担相应的法律责任。

第十一章：过渡规定本章规定了条例的实施过渡期和相关规定的适用。

欢迎共阅《物业管理条例释义》第一章总则本章共五条,对《物业管理条例》(以下简称《条例》)的立法目的、调整对象和适用范围、倡导原则、管理体制等作了规定。

作为第一部全国性的物业管理法规,《条例》第一条开宗明义,将规范物业管理活动、维护当事人合法权益、改善人民群众的生活和工作环境作为其立法宗旨。

,《条新方法,环境,[释义]业管理,的变化,,物业管理这一新兴行业应运而生。

它的产生与发展,对于改善人民群众的生活、工作环境,提高城市管理水平,促进住宅建设,实施社会再就业工程起着积极的促进作用。

近年来,物业管理行业进入了一个迅速发展的时期。

据统计,目前上海、广东、山东、辽宁等省市物业管理的覆盖面已达到50%,深圳市物业管理的覆盖面已超过90%,全国物业管理企业已有2万多家,从业人员超过230万。

随着物业管理行业的发展,物业管理实践中也出现了一系列问题:一是业主的权利义务不明确,物业管理各法律关系主体之间的关系也不明确,出现问题后无法追究相关责任方的责任;二是物业管理企业的行为不规范,在实践中存在服务不到位、擅自处分本该由业主处分的事项、收费与服务不相符等不规范的行为,包括由过去的房管所改造过来的一些物业管理企业,也存在着自身定位不准确、服务意识不明确、服务与被服务的关系不清楚的问题;三是业主大会、业主委员会的成立、组成、运作等缺少监督和制约,有的业主委员会不能真正代表业主利益,甚至损害了业主的公共利益;四是物业的开发建设质量问题对物业管理造成不良影响,使得物业管理企业承担了本应由开发商承担的一部分责任。

对于这些问题应该说与我国有关物业管理的法制不健全有关。

这种状况也造成政府对物业管理行业的监督管理缺乏法律依据,司法机关对日益增多的物业管理案件的处理无法可依,,每年同时,1999年谈会,题,于2001年3月形成《条例》(送审稿)。

2002年3月,国务院法制办将《条例》列入立法计划,并在送审稿的基础上,经过反复论证、修改和完善,形成《条例》(草案)。

物业管理条例全文解读：中华人民共和国本文旨在对《中华人民共和国物业管理条例》进行全文解读，详细介绍其中的内容和要点。

第一章总则该章节主要对物业管理的定义、目标和适用范围进行了说明。

其中，物业管理被定义为对房屋及其附属设施设备的维护、保养和管理活动。

该条例适用于中华人民共和国境内的所有物业管理活动。

第二章物业服务本章重点规定了物业服务的内容和要求。

物业服务的主要职责包括维修保养、安全管理、环境卫生、公共设施的管理等。

物业服务提供者应当保证服务的质量和安全，并提供必要的技术支持。

第三章物业服务合同该章节详细规定了物业服务合同的签订和履行。

物业服务合同应当明确双方的权利和义务，并约定服务内容、服务期限、服务费用等。

物业服务提供者应当按照合同的约定履行义务，而业主也应当按时支付服务费用。

第四章业主大会本章重点规定了业主大会的组织和职权。

业主大会是业主行使管理物业权益的重要方式，可以决定物业管理的事项，并选举业主委员会代表业主行使管理权益。

第五章物业服务费用该章节主要规定了物业服务费的收取和使用。

物业服务费的收费标准应当合理，费用的使用应当公开透明，并用于物业管理的维护和改善。

第六章物业管理监督本章规定了对物业管理的监督和投诉处理。

监督机构应当加强对物业管理的监督，及时处理投诉，并依法查处违法行为。

第七章法律责任该章节详细规定了违反物业管理条例的法律责任。

违法行为将面临相应的处罚，并承担相应的民事责任。

第八章附则该章节对物业管理条例的适用范围、实施时间和相关法律进行了说明。

以上为《中华人民共和国物业管理条例》的全文解读，希望能够对读者对该条例有更深入的了解和认识。

---注：本文所述内容仅为个人理解，具体解读仍以官方发布的法律文本为准。

物业管理条例解读物业管理条例解读引言：物业管理条例是为了规范和明确物业管理行为，保障业主权益，保持社区良好秩序而制定的法律文件。

本文将对物业管理条例进行解读，详细梳理每个章节的内容，旨在帮助读者更好地理解和应用该条例。

第一章：总则本章主要介绍了物业管理条例的目的、适用范围、基本原则等内容。

其中，物业管理的目的主要包括服务业主、维护物业公共秩序和保护环境等。

适用范围主要指明了该条例适用于我国范围内的住宅小区、商业综合体等不同类型的物业管理。

基本原则主要包括公平公正、自愿性、依法行政等。

第二章：物业服务内容与标准本章详细介绍了不同类型物业的服务内容和服务标准。

其中，住宅小区的服务内容包括保洁、绿化养护、安全管理等；商业综合体的服务内容包括停车管理、设备维护、消防安全等。

同时，本章还对物业服务的质量和标准进行了说明，要求物业公司提供高质量的服务。

第三章：业主权益保护本章重点保障了业主的合法权益。

具体内容包括业主委员会的设立与职责、物业费收取与使用、业主大会的召开与决策等。

本章还明确了业主的权利和义务，如知情权、参与权、合法权益等。

第四章：物业管理机构与人员本章详细介绍了物业管理机构和人员的设置与职责。

其中，物业管理机构主要包括物业公司和业主委员会，明确了其主要职责和权限。

同时，还详细介绍了物业管理人员的岗位设置和职责分工，以确保物业管理工作的顺利进行。

第五章：物业费管理与使用本章主要针对物业费的管理和使用进行规定。

其中，包括物业费的收取标准、支付方式、使用范围等内容。

同时，还明确了物业公司应当按照财务管理的要求，对物业费进行规范管理和使用。

第六章：物业建设与维护本章主要介绍了物业建设和维护的相关要求。

包括新建物业的规划设计、物业设施的维护保养、设备设施更新换代等内容。

本章还要求物业公司应当按照法律法规和行业标准，确保物业设施的安全可靠。

第七章：物业安全与消防本章重点关注物业安全和消防工作。

其中，涉及到物业安全管理制度的建立、安全隐患的排查治理、应急预案的制定等。

成都市物业管理条例》下月实施核心条款解读 四川在线 (2007-12-28 07:54:45) 来源：华西都市报、天府早报、成都商报成都市解释《成都市物业管理条例》具体规定住宅还是商务楼按60%比例界定明年元月1日实施的《成都市物业管理条例》涉及千家万户，近日，成都市政府出台关于贯彻实施《成都市物业管理条例》的通知，针对新条例对建筑区划、附属设施配备等现在涉及的一些具体问题进行明确。

住宅还是商务楼按照60%比例界定一个新楼盘是商务楼还是住宅楼，现在有了明确的规定。

建筑区划（即物业管理区域）内，非住宅物业占总建筑面积比例小于60%的，该建筑区划类型以住宅物业计。

当比例大于60%时，该建筑区划类型将以所占比例最大的物业类型计。

同时，“从明年元月1日起，开发建设单位应当在新建住宅物业竣工验收后，在办理新建住宅附属设施设备交付使用备案手续或者不动产权属登记前，按《条例》规定一次性向市房产管理部门选定的商业银行交存住宅物业保修金。

”承租人擅改用处出租人可终止合同新房装修时，能否自行改动房屋用处一直是业主关心的问题。

对此，通知明确：“业主、使用人应当按照规定使用专有部分，不得将没有防水功能的房间或者阳台改为卫生间、厨房间。

”相关负责人表示，如需改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照相关规定和防水标准制定施工方案，并做闭水试验。

按规定，房屋租赁时，如出租人发现承租人有擅自将住宅改变为餐饮、酒店、生产、办公、库房等经营性用房使用，或者利用房屋进行非法活动等违法违约行为的，出租人可以终止租赁合同，并及时向相关行政管理部门报告。

物业交付使用前开发商缴物管费没有交房，物管费该由谁缴？“应由开发商缴！”根据规定，物业买受人自物业首次交付使用之日起，按前期物业服务合同的约定足额缴纳物业服务费用，首次交付使用之日前的物业服务费用由开发建设单位缴纳。

所谓物业首次交付使用日，就是物业买受人办理房屋交付使用手续之日。

同时，除物业服务企业或者相关管理人收取物业服务费用以外，其他任何单位和个人不得重复收取性质和内容相同的费用。

物业管理条例实施细则物业管理条例实施细则是我国全面推进物业管理行业规范化、专业化和市场化的重要举措，旨在加强物业服务企业管理，提高物业服务品质，维护业主合法权益，推动物业行业发展。

本文将对《物业管理条例实施细则》进行全面剖析，以期更好地理解和应用该条例。

第一章总则《物业管理条例实施细则》第一章为总则，主要包括条例适用范围、基本原则、主管部门等方面。

其中，主要内容如下：1、条例适用范围该条例适用于从事物业服务的各类组织和个人。

其中，需要重点关注的是物业服务企业。

这些企业因为拥有专业的物业服务人员和先进的设备设施，能够更好地从事物业服务工作，并促进了物业管理行业的发展。

2、基本原则该条例所遵循的基本原则包括公平、公正、透明、高效、便利、安全、人性化、生态化等。

这些原则基本上符合人们对于物业服务方面的期望，旨在保障居民的生活质量和居住安全。

3、主管部门公安机关应当对物业服务企业进行安全管理。

住房和城乡建设部门则应当对物业服务企业进行资质认定，并进行注册备案。

这些主管部门发挥了重要的作用，是推进物业管理行业规范化、专业化和市场化的关键力量。

第二章物业服务企业的基本要求《物业管理条例实施细则》第二章重点关注的是物业服务企业的基本要求，涉及管理制度、资质条件、岗位管理、服务质量等多个方面。

其中，主要内容如下：1、管理制度物业服务企业应当建立完善的内部管理制度，包括物业服务公司章程、工作流程、人员管理、服务标准、财务管理等。

这些制度能够保证物业服务企业内部的各项工作有序运转，从而满足客户对于物业服务的需求。

2、资质条件物业服务企业必须符合国家有关规定的资质条件，包括企业资质、从业资格、技术能力等。

符合资质条件的物业服务企业能够更好地从事物业服务工作，确保客户的利益得到切实保障。

3、岗位管理物业服务企业应当建立健全的人员管理制度，规范人员进入、转岗、晋升等流程，并对员工进行岗位培训和考核。

岗位管理制度能够确保物业服务企业人员素质的提高和业务技能的提升，提高了物业服务企业的服务质量。

物业管理条例释义第一章总则本章共五条,对《物业管理条例》(以下简称《条例》)的立法目的、调整对象和适用范围、倡导原则、管理体制等作了规定。

作为第一部全国性的物业管理法规,《条例》第一条开宗明义,将规范物业管理活动、维护当事人合法权益、改善人民群众的生活和工作环境作为其立法宗旨。

物业管理虽然在我国发展迅速,涉及面甚广,但在实际生活中,对物业管理的内涵并没有形成一个统一的看法。

为了避免不必要的纷争,《条例》第二条对其所称物业管理作了界定,明确了条例的调整范围。

就业主而言,选择一个合适的物业管理企业对于其能否获得期待的物业服务至关重要,为此,《条例》第三条明确规定提倡业主通过市场竞争机制选聘物业管理企业。

在知识经济时代,创新和科技进步是永恒的主题。

物业管理服务质量的提高,也需借助新技术、新方法,也需依靠科技进步。

因此《条例》第四条鼓励物业管理利用创新和科技进步来提升物业管理服务水平。

为了加强对物业管理活动的监督管理,《条例》第五条明确了物业管理活动的监督管理部门。

总则在整个《条例》中起着非常重要的作用,学习和掌握《条例》,首先应该理解和领会总则条文所体现的精神。

第一条为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。

[释义]本条是关于《条例》立法目的的规定。

改革开放以来,深圳、青岛、大连等地对住宅区和其他物业实施社会化、专业化、市场化的物业管理,取得了较好的效果。

随着我国城镇住房制度改革的不断深化,房屋的所有权结构发生了很大的变化,越来越多的公有住房逐渐转变成个人所有。

在城镇住房制度改革和城市建设发展的过程中,物业管理这一新兴行业应运而生。

它的产生与发展,对于改善人民群众的生活、工作环境,提高城市管理水平,促进住宅建设,实施社会再就业工程起着积极的促进作用。

近年来,物业管理行业进入了一个迅速发展的时期。

据统计,目前上海、广东、山东、辽宁等省市物业管理的覆盖面已达到50%,深圳市物业管理的覆盖面已超过90%,全国物业管理企业已有2万多家,从业人员超过230万。

建设部办公厅关于对《物业管理条例》有关条款理解适用问题的批复
正文：
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 建设部办公厅关于对《物业管理条例》有关条款理解适用问题的批复
（2003年10月17日）
黑龙江省建设厅：
你厅《关于＜物业管理条例＞有关条款解释的请示》(黑建函[2003]121号)收悉。

经研究，批复如下：
一、根据我国《立法法》的规定，地方性法规可以作为《物业管理条例》第五十二条规定中“依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备的维修、养护责任”的依据。

二、根据《物业管理条例》第五十二条的规定，物业管理区域内相关管线和设施设备的维修、养护责任的划分，法律法规有规定的，依照其规定；法律法规没有规定的，应当通过合同约定来确定；没有合同或者合同没有约定的，由当事人协商解决；如果供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等供应价格已包含了物业管理区域内相关管线和设施设备的维修、养护费用的，物业管理区域内相关管线和设施设备的维修、养护责任由相应的供应单位承担。

——结束——。

第一章第1题：如何认识物业管理概念？答：《物业管理条例》第二条明确规定：物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施、设备和相关场进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内环境卫生和相关秩序的活动。

第2题：怎样理解我国物业管理的产生和发展？答：物业管理产生的根本动因在于工业化、城市化以及技术进步所带来的房地产利用、使用方式的变革、人们生活和生产方式的变革以及由此带来的房地产产权多元化、复杂化的内在矛盾。

物业管理的发展是市场推动物业管理法律法规的不断完善。

第3题：将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的和现实意义是什么？答:将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的在于以下两点：一是强调业主在市场活动中的自主权.业主作为物业的主人，具有充分的自主选择权，而这种选择权必须依法得到保护；二是强调物业管理活动必须纳入市场秩序。

物业管理企业为业主提供哪些服务，服务标准是什么，业主如何承担服务费用，以及业主与物业管理企业相互之间所承担的违约责任，都必须在物业服务合同中作出明确约定第4题：如何理解物业管理的基本特征？答：社会化、专业化、市场化是物业管理的三个基本特征。

（1）物业管理的社会化,指的是摆脱了过去那种自管的分撒管理体制，由多个产权单位、产权人通过业主大会选聘一家物业管理企业。

（2）物业管理的专业化,指的是由物业管理企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理.（3）市场化是物业管理最主要的特点.第5题：如何正确认识物业管理在我国社会经济中的地位和作用？答:(一）实施物业管理有利促进经济增长。

居住消费本身包含众多的消费环节，大致可归纳为四类基本消费支出：购房消费支出、装饰装修支出、水电气暖长期消费支出、大中修设备改造及物业费支出；（二）实施物业管理有利于提高人民群众居住质量。

重点是：“改善居住、卫生、交通、通信条件,扩大服务性消费,逐步增加公共设施和社会福利设施”(三）实施物业管理有利于增加就业.物业管理吸纳大量的失业人员、复转退军人、农村劳动力。

物业管理条例的适用范围与限制物业管理条例是为了规范和管理公共物业而制定的法规。

它明确了物业管理的主体责任、权利和义务，并提供了保障和监督机制。

然而，物业管理条例并不是适用于所有情况和所有场所。

本文将探讨物业管理条例的适用范围和限制，旨在深入理解该条例的实践意义。

一、适用范围物业管理条例的适用范围涵盖了广泛的公共物业，包括住宅小区、商场、办公楼、公共设施等。

这些公共物业通常由物业公司或业主委员会进行管理，目的是维护良好的社区环境和居民生活品质。

1. 住宅小区物业管理条例在住宅小区的适用范围最为广泛。

它规定了住宅小区内业主、租户和物业公司之间的权益与义务，包括维修公共设施、保洁、安全管理等。

物业公司有责任提供水、电、燃气等基础设施的供应和维护，同时确保社区的安全与秩序。

2. 商场和办公楼物业管理条例在商场和办公楼的适用范围主要涉及对设施设备的维护、安全管理和环境卫生的监督。

商场和办公楼的物业公司需确保公共通道的畅通、设施设备的正常运行，并加强安全管理措施，以保障员工和顾客的人身安全。

3. 公共设施物业管理条例还涵盖了公共设施的管理，如停车场、游泳池、健身房等。

该条例规定了公共设施的使用规则，包括收费、时间限制和安全事项等。

二、适用限制物业管理条例的适用范围虽广，但并不是所有公共物业都适用。

以下几种情况下，物业管理条例可能不适用或适用程度有所不同。

1. 单独房屋独立的私人住宅通常不在物业管理条例的适用范围内。

这是因为独立的私人住宅不需要依赖物业公司提供的服务，往往由业主自行负责维护和管理。

2. 特殊区域某些特殊区域的公共物业管理可能受到特定法律或法规的监管，物业管理条例的适用范围可能会有所不同。

例如，军事基地、监狱、医院等特殊区域的公共设施管理可能需要按照相关法律进行。

3. 其他制度规范若其他法规已经对某些公共物业进行了规范和管理，物业管理条例在这些公共物业上的适用范围可能会受到限制。

例如，公共交通设施的管理可能受到交通运输法规的规范，而不是物业管理条例。

2023年安徽修订物业管理条例全文解读(新版)范本一：【本文档涉及附件】1. 附件一：2023年安徽修订物业管理条例全文（新版）【本文所涉及的法律名词及注释】1. 物业管理条例：指对物业管理活动进行规范和管理的法律法规。

2. 修订：对已有的法规进行修改和完善。

3. 安徽：中国的一个省份，位于华东地区，省会是合肥市。

4. 全文解读：对整个法规文本进行逐条解读和分析。

5. 2023年：指本文所涉及的解读是根据2023年最新修订后的物业管理条例进行的。

6. 新版：指对物业管理条例进行的最新修改。

【正文】第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保障业主合法权益，维护社会公共秩序，根据《中华人民共和国行政法》和《物权法》等法律法规的有关规定，结合我省实际，制定本条例。

第二条本条例适用于由业主或者业主委员会委托专业物业服务企业进行管理的住宅小区、商事业建筑物及其配套设施的管理行为。

第三条物业管理应当遵循诚实守信、公开透明、公正公平的原则，注重社区自治，保障居民合法权益，提供优质高效的管理服务。

第四条物业管理要坚持公益性、自律性原则，依法依规履行管理职责，不得侵犯业主合法权益，不得违法经营，不得变相买卖公共设施。

……范本二：【本文档涉及附件】1. 附件一：2023年安徽修订物业管理条例全文（新版）【本文所涉及的法律名词及注释】1. 物业管理条例：根据《中华人民共和国物权法》制定的具有法律效力的管理规范文件，用于规范物业管理行为。

2. 修订：对既有法规进行修正、修改，以适应社会发展和时代需求。

3. 安徽：中国的一个省份，位于华东地区，省会是合肥市。

4. 全文解读：基于对物业管理条例全文的研究和理解，逐条解读其具体内容和规定。

5. 2023年：指本文所涉及的解读是根据2023年最新修订后的物业管理条例进行的。

6. 新版：指对物业管理条例进行的最新修改和更新。

【正文】第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保护业主的合法权益，促进社会和谐发展，根据《中华人民共和国行政法》及《物权法》等相关法律法规，结合安徽省实际情况，制定本条例。

2019年物业管理条例实施细则(最新版) 2019年物业管理条例实施细则第一章总则第一条　为了规范物业管理工作，保障业主权益，提高物业服务水平，根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规，结合本市实际，制定本细则。

第二条　本细则适用于城市物业管理工作，适用于全市的住宅小区、商业网点、办公楼宇等物业管理单位及其管理人员。

第三条　物业管理单位应当遵守法律法规、社会公德和道德规范，加强内部管理，提高服务质量，确保业主权益。

第二章物业管理单位的设立与管理第四条　物业管理单位应当依法登记注册，并按照规定设置组织机构，明确职责分工，确保管理工作的有效开展。

第五条　物业管理单位应当制定和公布自身的管理规定，明确服务内容、收费标准和权责义务，接受业主监督。

第六条　物业管理单位应当建立健全内部管理制度，明确工作流程，确保管理工作的规范、高效。

第三章物业服务内容及标准第七条　物业管理单位应当提供以下服务内容：安全保卫、环境卫生、公共设施设备管理、公共资源分配等。

第八条　物业管理单位应当依法收取物业费，并按照相关规定明确费用的收取标准和使用范围。

第九条　物业管理单位应当加强对公共设施设备的维护保养，确保其正常运行。

第十条　物业管理单位应当切实做好安全保卫工作，加强小区出入口的管理，防止入侵和盗窃。

第四章业主权益保障第十一条　物业管理单位应当建立业主委员会或者业主代表会议，让业主参与物业管理工作的决策和监督。

第十二条　物业管理单位应当及时回应业主的投诉和意见，并及时解决，确保业主权益得到保护。

第十三条　物业管理单位不得限制业主自由选择服务对象的权利，不得强制购买指定商品或服务。

第五章违规行为及处理第十四条　物业管理单位违反本细则的规定，造成损失的，应当承担相应的法律责任，并赔偿相关损失。

第十五条　物业管理单位不得违反法律法规制定的资质条件，提供虚假宣传和虚假服务。

第六章附件所涉及附件如下：1. 《物业管理单位登记注册申请表》2. 《物业管理单位管理规定范本》3. 《业主委员会组织与管理办法》第七章法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下：1. 物权法：中华人民共和国物权法，中华人民共和国立法机构通过的关于物权制度的基本法律。

物业管理条例释义物业管理条例释义是对物业管理条例中各条款的解释和说明，旨在明确和规范物业管理的相关事项。

以下是对物业管理条例的主要条款进行释义：第一条：物业管理条例的目的和适用范围物业管理条例的目的是为了加强对物业管理工作的监督和管理，维护业主和居民的合法权益，促进社区和谐稳定。

适用范围包括住宅小区、商业综合体、写字楼等各类物业管理区域。

第二条：物业管理的基本原则物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，保护业主和居民的合法权益，提供优质的服务。

物业管理应当依法履行管理职责，维护公共秩序和社区安全。

第三条：物业管理的主体物业管理的主体包括物业服务企业、物业管理委员会和业主大会。

物业服务企业是承担物业管理职责的法人或其他组织，负责日常管理和维护工作。

物业管理委员会由业主选举产生，负责监督和协助物业服务企业的工作。

业主大会是业主的决策机构，负责审议和决定重大事项。

第四条：物业管理的职责物业管理的职责包括维护公共设施和公共区域的正常运行，保障业主和居民的生活需求；维护社区安全和治安秩序，防范火灾、盗窃等事故和犯罪；协调解决业主之间的纠纷和争议，维护社区和谐稳定。

第五条：物业费的征收和使用物业费是业主按照一定比例缴纳的费用，用于维护和管理物业区域。

物业费的征收应当公开透明，合理合法，用于物业管理的相关支出，如公共设施的维修、保洁人员的工资等。

第六条：物业管理的监督和投诉处理物业管理应接受业主和居民的监督，建立投诉处理机制，及时解决业主和居民的合理诉求。

业主和居民可以通过书面投诉、电话投诉等方式向物业服务企业或物业管理委员会提出投诉，并应及时回复和处理。

第七条：物业管理的违法行为和处罚物业管理违法行为包括未经许可擅自改变物业用途、拒不履行管理职责、滥用职权等。

对物业管理违法行为，可以采取警告、罚款、责令停业整顿等处罚措施，并可以追究法律责任。

通过对物业管理条例的释义，可以更好地理解和遵守相关规定，促进物业管理工作的规范和提升。

山东省物业管理条例全文物业管理制度条例全文篇一为贯彻落实《物业管理条例》规范物业管理活动，保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境，特制定本办法。

一、物业管理企业１、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。

２、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格，从业人员应取得职业资格证书。

３、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同，其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等，并报送区物业主管部门备案。

５、物业企业应按等级收费，并由物价部门统一定价，设“公示板”公开收费标准，便于业主和使用人监督。

６、日常维护与紧急事件处理。

（１）物业管理企业应对房屋主体，水电设施，排水设施，消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修，确保设备运行正常，居住安全。

（２）对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理，确保业主和使用人财产不受损失。

（３）对二次供水水箱，应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次，日常派专人看管，确保水质安全使用。

７、小区绿化。

小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。

物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。

８、小区卫生管理。

清洁卫生的工作应做到“五定”即定人，定时间、定地点、定任务、定标准。

每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到“六不”、“六净”。

既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。

路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。

物业管理方案条例全文最新第一章总则第一条为规范物业管理行为，维护小区的良好秩序，保障业主的合法权益，促进小区和谐发展，根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》等相关法律法规，制定本条例。

第二条本物业管理方案适用于本小区内的所有住户及物业管理公司，是小区居民及物业管理工作的基本依据。

第三条物业管理方案包括小区内的公共区域的管理、住户的权责义务和物业管理公司的服务内容等相关规定。

第二章公共区域管理第四条小区内的公共区域包括所有户外区域、楼道、电梯、绿化带等，属于公共财产，由物业管理公司进行管理和维护。

第五条物业管理公司应当定期清洁公共区域，保障小区内的卫生环境，提高居民的生活品质。

第六条物业管理公司应当对小区内的设施设备进行定期检查和维护保养，确保公共区域的安全使用。

第七条居民不得在公共区域内随意摆放、堆放物品，不得损坏公共设施设备，如有损坏需及时报修，避免造成不必要的损失。

第八条物业管理公司应当配备足够的保安人员，加强对小区的安全巡逻，保护居民的人身和财产安全。

第三章住户权责义务第九条住户有权享受小区内的公共设施设备和服务，但同时也要履行相关的义务。

第十条住户有义务遵守小区的公共秩序，不得在公共区域内进行吵闹、打斗、燃放烟花爆竹等危害社区安宁的行为。

第十一条住户有义务进行垃圾分类处理，每天按时将生活垃圾投放到指定位置，不得在楼道、电梯等公共区域乱扔垃圾。

第十二条住户有义务定期缴纳物业管理费，按时缴纳水电费等相关费用，保障小区的正常运营和维护。

第四章物业管理公司的服务内容第十三条物业管理公司应当制定详细的服务标准和服务流程，确保居民能够享受到优质的物业管理服务。

第十四条物业管理公司应当建立健全的投诉处理机制，及时处理业主和住户的投诉和意见，确保居民的合法权益。

第十五条物业管理公司应当定期组织小区内的文体活动，促进居民之间的交流和沟通，营造和谐的社区氛围。

第十六条物业管理公司应当配备专业的维修人员和工具设备，确保小区内的设施设备能够稳定运行。

物业教育培训书籍
物业教育培训涉及的领域广泛，既有理论知识的学习，又有实践技能的培养。

以下是一些推荐的书籍：
1. 《物业管理概论》、《物业管理实务》、《物业管理法律法规》、《物业客户关系管理》、《物业信息化管理》和《物业设备设施管理》。

这些书籍可以帮助您了解物业管理的各个方面。

2. 《物业管理条例》和《中华人民共和国民法典》。

这两本书为物业管理提供了法律依据，是从业必备的证照考试教材。

3. 《从零开始学做物业经理》。

4. 《物业管理笔记-从客服到总监》：这本书通过真实案例分析，总结了物业管理的实务规律，为物业管理人员提供了实用的思考和启发。

5. 《物业客服培训》：详细介绍了物业客服的实际工作，包括接待服务、日常服务和资料管理等。

6. 《物业服务人员口才训练》：通过情景对话展现物业服务中的各种工作情景，提供口才技巧和解决问题的方案。

7. 《物业管理条例注解与配套（第五版）》：对《物业管理条例》中的重点法条和专业术语进行注解，帮助读者准确理解和适用条款。

8. 《物业管理与服务158个怎么办》：内容包括各种物业管理方面的实际操作，如接管验收、二次装修、设施设备管理等。

9. 《物业管理实操-从入门到精通》：以图文结合的形式，每天提供一个物业管理知识点，帮助从业人员不断提高工作能力和效率。

10. 《互联网+现代物业服务4.0》：探索物业管理与互联网的结合，为物业服务带来新的机遇。

以上书籍涵盖了物业管理的各个方面，为您提供了全面的学习和参考资料。

建议您结合实际需求选择合适的书籍进行学习。