物业经理先进事迹范文
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物业项目经理先进事迹材料物业项目经理先进事迹材料1xx,男,1982年9月出生,现年38岁,大专学历,20XX年11月进入嘉利物业公司。
该曾参与或主持过公司多个管理项目的“市优”、“省优”创建及公司ISO三体系贯标有关工作,先后负责过办公写字楼、工业园区等物业类型项目,长期的物业生涯,使其具有比较丰厚的物业管理理论知识及实践经验,目前该在淮海人力资源产业园项目担任项目经理,其主要工作事迹如下:一、不怕苦,敢出头,急业主所急,美在担当2019年6月初,岳崇良受命到淮海人力资源产业园项目任项目经理。
该项目是开发区重点产业园项目之一,开园活动定在6月18日,届时会有很多市、区领导参加,需要提前进行大量的准备工作。
由于建设工期紧,直到6月5日楼内装修扫尾工程还没全部结束,现场脏乱,很多建筑垃圾遗留,卫生情况堪忧,留给甲方的准备时间太短,种种情况一度让甲方负责人很是焦急。
在这种情况下岳崇良立即主动跟甲方领导沟通,制定详细的产业园拓荒计划,向公司领导从其他部门调派人员支援拓荒。
拓荒过程中,他都和工人奋斗在一线,铲地面、运垃圾、擦窗户,加班加点,工人下班了,他还要挨个区域详细检查一遍,查找薄弱点、不足点,以便在第二天继续整改,每天到家都超过晚上十点,累到往凳子上一坐就会睡着。
通过十二天加班加点的努力,园区拓荒工作及时完成,保障了18号开园活动圆满召开,受到甲方领导的高度赞扬。
2019年8月10日,肆虐浙江的利奇马超强台风到达徐州。
这天一大早,岳崇良和往日一样巡视产业园,巡查到大厦东侧,发现此处是负一楼配电室进线管洞位置,本着职业习惯,他将表层泥土移开,检查一下进线孔洞封闭情况,结果发现墙面孔洞壁和线管之间没有用防水材料封堵,遇下雨此处积水,水将顺着孔洞缝隙直接流进配电室,造成配电室水浸事故,给产业园带来重大损失。
考虑到台风即将到来,有特大暴雨,时间紧迫需要施工方紧急来封堵处理,岳崇良立即将问题上报给了甲方,但在甲方跟施工方沟通维修时却出现了问题,土建施工的将责任推给线路安装的,线路安装的说外面有抢修,无法立刻派人过来,只能等明天,就这样沟通了几次还是没法解决,这时乌云密布的天空,稀疏的雨滴开始落下来,岳崇良知道时间快来不及了,暴雨就要来了,他毅然向甲方承担起了封堵任务,他带着两名维修工,找沙子,买水泥,买防水胶,在烂泥地里,冒着雨干起了泥瓦工,两个半小时以后,两个孔洞封堵完毕,表面也用泥土填平,看着安全隐患被排除,早已被淋成落汤鸡的三个人,却在雨中漏出了轻松的笑颜。
物业经理个人先进事迹材料物业经理个人先进事迹材料(精选5篇)在日常学习、工作抑或是生活中,要用到事迹的地方还是很多的,事迹可以起到引导读者认识先进,学习先进的作用。
那么什么样的事迹才是规范的呢?下面是小编整理的物业经理个人先进事迹材料(精选5篇),欢迎大家分享。
物业经理个人先进事迹材料1xxx,女,x族,19xx年8月出生,大学本科文化,现为xx省xx 物业服务集团有限责任公司项目经理。
20xx年12月至今,先后担任xx区、xx服务中心、xx局、xx园、xx校区等项目经理。
她在平凡的工作岗位上,勤勤恳恳、踏踏实实,无私奉献、锐意进取,以严谨、务实、热情的态度做好每一个项目的服务工作,在短短几年时间内,由一个物业工作的“门外汉”,成为了公司项目业务的“领头雁”,取得了可喜业绩,赢得了业主和公司领导的交口称赞。
社区管理出身的她,刚开始对物业管理可以说是一窍不通,是个十足的物业工作“门外汉”,可是她不畏惧、不退缩,为尽快掌握业务知识,通过自学课本、上网搜索、学历教育、岗前培训等多种形式,不畏艰难、利用业余时间勤耕苦学,很快熟悉了业务工作,提升了自己的管理水平和能力。
几年来,通过不断的努力学习,考取了高级绿化工证、电工高压上岗证、中级电工证、高级楼宇管理证、中级工程师职称等证书,并于20xx年被xx区财政厅评为xx政府采购评审专家,为业主提供更专业的服务、为服务社会打下了良好的基础。
事实证明,她肯学习、善钻研的职业精神焕发出了美丽的光辉。
对待工作,她一直严格要求自己,以恪守服务承诺,用心做事作为工作目标。
凡是业主的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对。
在工作中,她本着对业务精益求精,对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理落到实处,从细节做起,注重结果,日常工作中仔细聆听并认真记录,注重搜集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,给业主满意的答卷,实实在在地提升服务品质。
优秀物业管理人员事迹材料优秀物业管理人员事迹材料(精选15篇)在日常学习、工作或生活中,大家最不陌生的就是事迹了吧,事迹是用于表扬先进、树立典型,使广大干部群众见贤思齐,有所效仿,从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。
一般事迹是怎么起草的呢?下面是小编整理的优秀物业管理人员事迹材料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
优秀物业管理人员事迹材料篇1XXX坚持服务为本,全力践行公司“大客服”服务理念。
在从事安防工作过程中,他始终恪尽职守、防微杜渐,勇于担当、细于观察,时刻牢记捍卫业主生命及财产安全的使命。
从抵制张贴牛皮癣到排查潜入闲杂人员,从深夜安顿醉酒人员到清理消防通道,从协助解决业主车位被占到深夜帮助被困加班人员处理门锁故障,有很多委屈,有很多艰难。
有时,还会面对部分业主的不理解和意图违反管理要求人员的滋事生非,那些为人知和不为人知的他都忍默默地承受,尽自己所能协调矛盾,争取理解与支持。
他相信只有业主安全得到捍卫,服务行业和公司的荣誉才能得到维护,我们的服务才有价值!日常工作中,XXX是团队的表率担当;应急事件处理中,他也是员工学习的榜样。
20XX年“XX醉酒打人”事件中,在责任方恶性报复且动手打人的情况下,XXX始终保持在公司管理人员的角色立场,忍辱负重不予还手,表现出作为一名管理人员的.高度素养,在避免事态进一步的扩大的同时,使事件得到了妥善处置,并且高度展现了公司的品牌形象。
其在本次事件中的无畏沉着和隐忍克制,得到了项目团队、公司领导和派出所民警的一致高度肯定。
而XXX本人只是笑呵呵地说:“这是应该做到的,职责所在。
”优秀物业管理人员事迹材料篇2在社会强大竞争的大环境下,传统与创新碰撞的今天,“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释,它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。
xx,就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
物业经理先进事迹材料物业经理先进事迹材料范文(精选8篇)在日常生活或是工作学习中,大家都尝试过写事迹吧,事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。
那么相关的事迹到底怎么写呢?下面是小编帮大家整理的物业经理先进事迹材料范文(精选8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业经理先进事迹材料1xx2002年7月应聘担任物业公司设备部经理,他在带领设备部员工积极做好设备运行维护保养工作的同时,注意提高设备运行效果,降低损耗,并控制维修材料费用支出。
今年,×x在增效节支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空调系统制冷效果差,今年夏季气温较高,商场业户意见很大,xxx带领员工对全系统进行检查,并进行综合分析,查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题,及时向公司主要领导反映,得到领导的支持。
除冷却塔委托施工外,对冷水机组出风口、回风口上存在的问题,组织员工自己解决,全部整改后取得了明显的效果,其中,自己整改部分为公司节省施工费用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高层客梯消防迫降功能必须作联运功能整改,如果请电梯安装公司施工,经询价需2400.00多元。
xxx带领员工在有关人员的指导下,对客梯原有现场控制模块增加有关元件进行改造,并自己布线送到监控室。
消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃生救命的重要设施,xxx大厦由于原设计要求配备不足,需要增加,加之使用年限较长,不少8w指示灯充电系统失灵、损坏,需要更换。
在曹桂明的带领下,今年组织人员维修8w应急灯108只,增加改进有充电功能的40w日光灯101套,共节省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx带领和发动员工一起做,决不花钱请别人做。
今年是线路改造布线最多的一年,高层客梯加装空调要放电源线、市场加装观光电梯,从施工临时用电线路到施工结束,观光电梯的电源线、消防监控线路、观光电梯迫降功能、一层观光电梯前室照明用电线路、五楼节省变压器空载损耗、关闭五楼变压器、五楼用电改由地下供电的重新布线,都是自己施工,单布线这一项,节省施工费用近3500.00元。
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最美物业经理主要事迹材料最美物业经理主要事迹材料6篇在现实生活或工作学习中,大家对事迹材料都不陌生吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。
那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的最美物业经理主要事迹材料,欢迎大家分享。
最美物业经理主要事迹材料1xxx,他没有什么令人羡慕的地位、骄人的业绩、更没有什么光辉形象,只是一名普普通通的物业管理人员,更准确的说是一名物业服务人员。
每天的工作就是单位宿舍水电、卫生、维修那“点”事,实在是平淡无奇。
然而,他兢兢业业、吃苦耐劳的工作精神,亲历亲为、带头肯干的工作态度、从不讲大道理、用行动来说话的工作方式却时刻感染着身边的同事,给你带来一丝亲切、一丝感动,像一缕春风从身边吹过。
物业部管理的饭店宿舍区,已有三十多年历史了,大部分楼房老化严重,特别是水电暖管线多是超期服役,跑冒滴漏司空见惯,修修补补就成为物业工作的主要内容。
物业部维修人员加冉工仅有三人,说明一下;人们总是亲切称他—冉工,而不是冉经理,因为他总是出现在维修现场。
三个人面对三十年老宿舍、三百余户居民,要管理、要维修、要服务、要做好,没点精神、没点干劲恐怕不行,而冉工一干十几年,勤勤恳恳、不抱怨、不埋怨。
每天清晨,冉工总是早早来到办公室,他的工作可能无法有计划的进行,因为不知那里会有情况?说得夸张点,有点像消防队,随时出动,哪里有情况就出现在哪里。
人们经常看到他手拿工具、脚穿雨鞋在宿舍区进出忙碌的身影。
有一年,正值盛夏,宿舍电缆坏了,他听说后,二话没说立即钻进电缆地沟,不顾蚊虫叮咬、不顾潮湿脏臭,及时维修,保证职工的正常生活。
十几年,他带领物业部的同事,进过多少家门?疏通了多少管道?更换多少线路?维修了多少路面、房屋?连他自己也说不清楚。
就凭这一点,他就值得我们尊重和学习,就称得起党的好干部。
严冬时节,每当白雪装扮大地后,第一个出现宿舍区扫雪的人一定是冉工,零下十几度的天气,他却时常满头大汗,为出行的人们提供方便。
物业公司经理先进个人主要事迹材料物业公司经理先进个人主要事迹材料(精选5篇)在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家总免不了要接触或使用事迹吧,事迹属于事务公文的一种,有弘扬正气,表彰先进,推动工作的作用。
那么拟定事迹真的很难吗?以下是小编收集整理的物业公司经理先进个人主要事迹材料(精选5篇),希望对大家有所帮助。
物业公司经理先进个人主要事迹材料1后勤工作是一项默默无闻、需要无私奉献的职业,我在这一岗位上,一干就是10年,十年间,对工作的热情没有改变,始终坚守着这一事业,与时俱进,不断追求创新,把枯燥无味的岗位打造成鲜活生动的服务窗口,使后勤工作成为县委办公室工作的新亮点。
一、加强学习,提高自身素质。
注重加强对政治理论和业务知识的学习,努力提高自身素质。
一是始终把政治理论学习放在首位。
以保持共产党员先进性教育活动为契机,认真学习了“三个代表”重要思想有关文件,书写读书笔记2万余字,对自己进行了深刻的思想剖析,制定了严格的个人整改措施,使自身的政治理论素质有了很大提高,更坚定了从事后勤工作的决心和恒心。
二是刻苦钻研业务知识。
近年来,坚持自学业务知识,认真学习了党和国家领导人对后勤保障工作的重要论述,以及各级办公厅系统关于搞好后勤保障工作的规章制度等,成为后勤保障业务的行家里手,经受住了抗击“非典”、区划调整、禽流感防治等重大事件的考验,表现出了较强的后勤保障组织协调能力,多次受到各级领导的表彰。
同时,他坚持把帮助别人提高业务水平作为最大快乐,先后举办后勤专题讲座3次,参训人员达到200人次,带动了全县后勤保障工作水平的整体提高。
二、健全制度,构建管理体系。
坚持从管理目标、管理体制、管理手段入手,立足工作实际,突出抓好接待、会务、车辆管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的后勤保障管理体系。
一是规范接待管理。
为开辟一条接待管理的新路子,本着制度全面、规定合理的原则,在调查研究基础上,制定出台了《接待管理暂行规定》等制度,既保持了节俭,又充分体现了行唐的热情和地方特色,有效堵塞了接待管理上的漏洞。
十佳物业项目经理事迹材料1. 引言1.1 背景介绍作为十佳物业项目经理,XXX先生拥有丰富的项目管理经验和专业知识,曾在多个物业项目中取得了显著的成果。
XXX先生毕业于知名大学,拥有项目管理专业学士学位,并持有多项相关资格证书。
在过去的几年里,他成功领导了一系列复杂多变的物业项目,展现出卓越的领导能力和项目管理技能。
XXX先生在团队中深受信任和尊重,他的沟通能力和解决问题能力也备受赞誉。
通过他的努力和智慧,多个项目取得了显著的成功,并为公司带来了可观的经济效益和良好的口碑。
在未来,XXX先生将继续努力学习和提升自己的能力,为物业项目的发展做出更大的贡献。
2. 正文2.1 领导团队领导团队是一个物业项目经理非常重要的职责。
一个优秀的物业项目经理应该能够有效地领导团队,确保团队成员之间的合作和协调,从而达到项目的顺利进行和最终成功。
领导团队需要一个清晰的愿景和目标。
物业项目经理应该明确向团队传达项目的愿景和目标,激励团队成员共同努力实现这些目标。
一个明确的目标可以帮助团队成员理解他们的工作重要性,增强他们的凝聚力和责任感。
领导团队需要建立良好的沟通和合作机制。
物业项目经理应该能够与团队成员进行有效的沟通,及时传达项目信息和决策,解决团队成员之间的矛盾和分歧,促进团队的合作和协作。
物业项目经理也应该能够协调各个部门的工作,确保整个团队的工作有机衔接,达到项目目标。
领导团队需要具备良好的团队管理能力。
物业项目经理应该能够有效地组织团队成员的工作,合理分配任务和资源,激励团队成员的工作热情和创造力,提高团队的工作效率和绩效。
物业项目经理也应该关心团队成员的成长和发展,提供必要的培训和支持,帮助他们不断提升专业技能和综合素质。
2.2 项目管理技能项目管理技能是十佳物业项目经理必备的重要能力之一。
项目管理技能包括了解项目管理的基本概念、流程和工具,能够制定合理的项目计划和预算,有效管理项目资源和风险,确保项目按时按质完成。
物业经理服务之星事迹材料物业经理服务之星事迹材料8篇在日常学习、工作抑或是生活中,大家都不可避免地要接触到事迹材料吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
写事迹材料的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的物业经理服务之星事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业经理服务之星事迹材料1物业在城市基层治理中承载着各方群众的利益诉求,管理是否到位、服务质量好不好,不仅与居民日常生活息息相关,更与城市发展品质融为一体。
2020年,新型冠状病毒疫情来势汹汹。
疫情面前,有人惊慌失措、有人挺身而出。
有这样一群人,他们不是医生,没有救死扶伤的责任;他们不是军人,没有保家卫国的义务;他们不是专家,没有建言献策的本领。
他们用平凡的肩膀担负起不凡的艰难使命,用“身体”为群众搭建起了一堵防护墙,他们就是经常服务在你身边最普通的物业者,xx就是他们中的一员。
践行初心做忠于职守的物业人xx,女,34岁,中共党员,2009年参加文旅工作,2020年调入亳景物业公司,前后在多个服务项目担任品质督查工作。
常年的基层工作,让她练就了“轻松愉快地和业主打交道”的本领,“敢想敢做敢争先善作善成善创新”是xx的座右铭,也是她作为一名党员的思想武器。
2020年新冠肺炎疫情席卷全国,一场关系到人民群众生命健康的疫情防控战如火如荼进行,面对突如其来的疫情,上有最疼爱自己的亲人去世,下有幼子需要照顾的xx,她不顾同事劝阻,仍然守在抗疫第一线,以始终践行初心和使命,以饱满的精神状态、务实的工作作风,坚守项目有责、项目尽责,积极的投入到抗疫第一线,带领各项目人员和志愿服务者坚定不移落实好疫情就是命令,防控就是责任。
全力保障项目内广大业主的生命安全及身体健康,坚定信心打赢疫情防控阻击战。
以身作则做业主健康的守护者自疫情防控工作开展以来,xx主动请缨,奔赴在宣传抗疫的防控一线,先后动员有305名物业人加入了疫情防控志愿者队伍中来,实行网格式管理,对居民组、小区、楼栋成立工作专班,分兵把守每一小区、每一网格、每一楼栋。
物业经理先进事迹第1篇:物业经理先进事迹物业经理先进事迹材料秦XX同志现任XX有限公司物业部副经理。
多年来,他在自己的工作岗位上始终如一,务实求真,勤奋刻苦,兢兢业业,连年出色地完成所分管业务的物业管理和各项工作任务。
他工作热情饱满,工作作风扎实,心系客户,不以权谋私,真正做到了权为客户所用,情为客户所系,利为客户所谋,赢得了公司领导和广大租户的好评。
一、勇于开拓创新、工作成绩突出(一)狠抓安全管理,筑牢每一道防线提高开拓创新能力,不仅是领导干部履行职责的需要,也是当前形势社会平稳发展的需要,从宏观决策中用新方法新举措推动工作创新。
秦XX同志就是这样做,在全国“两会”期间,为确保工作上的零失误,他组织公司各部门员工签订安全承诺书,做到责任到人,职责到位,使全体员工认识到安全生产的重要性,用制度规范、约束员工的日常行为,把安全放在首位。
除此之外,他还不定期的对公司员工、客户进行安全知识宣讲、组织开展安全生产大检查,加强XX广场项目全体人员的消防安全意识,特别是针对装修现场动火作业,严格把控审批流程及动火作业现场进行监督管理,确保XX广场的安全和正常的办公环境。
(二)业务精通,工作积极主动,勇挑重担为积极响应集团提出的节能减排政策,秦XX同志不唯书,不唯上,只唯实,充分抓住一切机会对物业人员进行节能减排意识的教育;不定期组织召开设备专题研讨会,专门学习和研究一些节能减排环保的知识。
集思广众,寻找好方法、小窍门,对现有的设备进行小改小造,进行技术革新,做好能耗的统计分析。
发现异常及时分析报告。
对设备运行耗电不合理的运行状态提出意见,监督节电措施实施。
重点加强公共照明、景观照明、景观水景运行管理等,并推行LED节能灯具的使用和节能改造。
对公共照明、送排风设备、电梯实行定时开关制度,有效控制了能耗的流失。
对供水管道设施的管理,他不辞辛苦,坚持日常巡视,杜绝跑冒漏滴现象发生,特别是能够避免因管理力度不够造成的浪费;用电方面,各用电设备设施的维修保养,做到警钟常鸣,坚持不懈,将故障消除在萌芽之中,使不必要的设备损耗和待机损耗得以改善,公共设施区域照明更换节能灯具改造逐步得于完善。
物业总经理先进事迹(共8篇)物业总经理先进事迹(共8篇)第1篇物业公司总经理先进个人事迹材料我出生在一个贫瘠的山村。
从记事起,我看到的就是父母因劳累而苍老的面容,因贫穷而痛苦的表情。
16岁的那年夏天,我收到了县城第一高中的录取通知书,可满心欢喜的我看到的却是奶奶因病卧床不起,因为没钱给奶奶治病爹妈正一筹莫展。
升学的梦想被无情的现实击成了碎片失学不能失志,不能屈从命运的安排,我决定外出打工。
怀揣着家里仅有的50元钱,告别了养育我16年的父母和病床上的奶奶,只身一人来到繁华而陌生的省会郑州,开始了和所有打工妹一样的寻梦历程。
到郑州后,经人介绍,我找到了第一份工作保姆。
苦点累点我不怕,但他们对我的歧视极大地伤害了我的自尊心。
因为牵挂着奶奶的病情,有一天,我用阿姨家的电话往老家打了一个长途,得知奶奶的病仍很重时,我禁不住哭出声来,被阿姨家的奶奶发现了,她数落我私自打电话浪费了她家多少钱之后,我被辞退了。
正当我走投无路时,一个萍水相逢的大姐向我伸出了援助之手,我来到了郑州圆方美洁服务有限公司。
这是一家专门从事家政服务和卫生保洁的公司,活又脏又累。
可我想,再苦再累总不会挨骂吧,而且月工资是350元,这对我来讲是一个非常重要的保障。
第2篇宾馆总经理先进事迹宾馆总经理先进事迹在我国的饭店序列里,其中不乏有政府接待型饭店。
一提起这些饭店,大家往往都会说,难管理。
究其原因,难就难在很难打破的“体制”上。
由于处在“体制”的大环境中,许多见怪不怪的“观念”阻碍了“创新”的步履,从而导致了有章不循,服务质量下跌,经营滑坡如何纠正和减少这些计划经济时期留下的弊端呢这也正是年3月走上**市**宾馆总经理岗位的***所面临的问题和职责。
说起莲城宾馆,这家在上个世纪八年代开业的老饭店,也曾有过自己的辉煌。
怎样才能扭转局面,重塑形象***观察着.思考着转变观念,增强市场意识,做事首先要做好人的问题。
***雷厉风行,说干就干。
要改变现有员工的思想观念,就需要学_。
物业管-理-员个人先进事迹范文多年来,朱杨衡在加强和改善物业管理工作中,坚持做到吃苦在前、享乐在后,爱岗敬业、任劳任怨,身先士卒、无怨无悔。
他努力加强自身修养,始终工作在服务第一线,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象,员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的朱经理”。
拉菲公馆小区现有2400多户业主,30多个商铺,管理范围宽、难度大,加上管理处工作人员少、事情多、任务重,要想把物业工作做好,存在着一大堆各种各样的问题。
怎么办?作为经理的朱杨衡,拿出了百倍的信心,千倍的热情,竭尽全力地想办法、出点子、勤走访、抓落实,从组建管理处、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他经常是提前上班推迟下班,一门心思扑在工作上,一个一个把问题解决好,用他的话说,就是“要想方设法把管理服务做到位,让业主住得舒心、过得开心、离家放心!”朱杨衡是这样说的,也是这样做的。
他秉承服务业主的宗旨,凭着良好的业务知识和真诚的态度,为客户服务,为业主排忧。
他管辖的拉菲公馆小区,属于新建小区,部分业主对新的物业公司存有疑问,不太信任,对物业的工作不配合不支持,要么就是大大小小无论什么事都来找物业服务中心,物业服务咨询初期工作进程缓慢,有的时候更是烦不胜烦。
此时,朱杨衡不是抱怨,更不是消极对抗,而是不畏困难,勇挑重担,从大处着眼,小处着手,无论刮风下雨或是烈日当空,每天都到小区,敲响一些有想法业主的大门,与他们沟通交流,争取业主的理解与支持,最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”,时不时串串门拉拉家常,关系非常融洽,拉菲公馆小区的日常管理工作,因此逐步走上了正轨。
本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标,朱杨衡每天都要花费一半的时间,穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上,用自己的真诚与业主和员工交谈,及时了解掌握每一个业主的具体情况,认真做好信息收集、动态分析等各项工作,把握员工思想动态,发现工作中存在的问题和不足,并及时加以改进。
物业经理最美人物评选事迹
姓名:王X
年龄:36岁
职业:物业经理
事迹概述:王X是一位备受认可的物业经理,她积极履行工作职责,以专业、负责和人性化的态度服务居民,做出了卓越的贡献。
优质服务:王X注重提供优质的物业服务。
她经常与居民进行沟通,了解他们的需求和关注点,并及时解决相关问题。
她制定了周到的服务计划,确保居民生活的舒适和安全。
团队管理:作为物业管理团队的领导者,王X以身作则,激励团队成员。
她注重培养团队成员的专业能力和服务意识,组织培训活动,提高团队整体素质。
她的团队高效协作,为业主提供了优质的物业管理服务。
社区活动:王X积极参与社区活动,与居民建立良好的互动关系。
她组织了各种活动,如社区瑜伽、文化讲座等,促进了邻里之间的交流和社区凝聚力的提升。
突发事件处理:王X在突发事件处理方面表现出色。
无论是突发水管漏水、电梯故障还是小区安全问题,她能够迅速响应并协调相关人员进行紧急处理。
她的及时沟通和决策能力使得居民在困难时刻感到安心。
社会责任感:王X倡导社会责任感,积极参与社会公益
活动。
她组织居民参与环保行动,推动垃圾分类和节能减排。
她也关心弱势群体,鼓励居民捐款和志愿服务,帮助当地社区的发展。
王X作为一位物业经理具备出色的专业能力和服务意识,在居民心中赢得了广泛赞誉。
她通过优质的服务、团队合作和积极参与社区活动,为居民创造了舒适的生活环境,并展现了物业经理的精神品质和社会责任感。
她是物业行业的典范,是值得其他物业经理学习的榜样。
物业十佳项目经理事迹材料
《物业十佳项目经理事迹材料》
作为一名优秀的物业项目经理,我一直以来都致力于为业主提供高质量的服务。
在我担任项目经理的这些年里,我积累了丰富的经验,也取得了一些成绩。
以下是我在物业管理工作中的十大事迹材料。
1. 完善管理制度:我针对项目的特点和业主的需求,制定了一套完善的管理制度,包括日常巡检、设备维护、突发事件处理等内容,确保了项目的正常运转。
2. 确保设备运行:我对项目中的设备进行了定期维护和检查,确保设备的正常运行,避免了因设备故障带来的损失。
3. 管理团队建设:我对项目管理团队进行了有效的培训和管理,使团队成员的专业素养不断提高,团队合作更加默契。
4. 节能减排工作:我通过引进节能设备、优化能源管理等措施,有效降低了项目的能源消耗,为业主节省了成本。
5. 安全防范措施:我将安全防范工作放在首位,建立了严格的安保管理制度,确保了项目的安全。
6. 业主服务优化:我针对业主的需求,改进了项目的服务流程,提高了业主的满意度,树立了良好的项目形象。
7. 成本控制管理:我通过合理的采购和使用管理,降低了项目的运营成本,提高了物业项目的盈利能力。
8. 社区活动组织:我积极组织各种社区活动,增进了业主之间的交流,提高了业主的生活质量。
9. 紧急情况处理:在项目发生突发事件时,我能够迅速有效地组织应急处置工作,确保了项目的安全。
10. 团队荣誉奖项:在我担任项目经理期间,我的团队多次荣
获业主表彰,并取得了一些行业奖项,得到了广大业主的认可与赞誉。
以上就是我作为物业项目经理的十大事迹材料,我会继续努力,不断提高自身的管理水平和服务质量,为业主创造更加优质的生活环境。
物业经理个人先进事迹(共7篇))后短短的时间又回到工地,妻子不理解,说我顾桥不顾家,的确我欠家里太多太多可是我是一名筑路人,我只能在心里千万次说“对不起”。
是个多雨的沿江城市,有时阴雨连绵六.七天或更长,长期穿着水鞋穿梭在泥泞的工地各作业点,由于返潮,脚被泡的发涨.发白,走起路来一跛一跛,疼痛难忍。
但我从不叫苦.叫痛,因为我是一名中国共产党党员,我时刻记着入党誓词中的一句话“为了国家建设.为了四局的发展壮大,发出光和热。
”调入合肥铜陵路桥经理部,组织挖孔桩施工及其他作业安排,很快又到了年关。
为了预防材料被盗,造成损失.影响工期,再次留守在工地,白天组织施工,晚上常常半夜监督值班人员并义务参与现场巡查。
冬天的南淝河上寒风夹着冰凌刮在脸上象刀割一样难受,但为了不影响年后主梁膺架施工,毅然挑起重任,带领焊工班在刺骨的南淝河上布置指挥钢管桩施工。
由于主梁膺架架设人员全是年轻人,没有架设经验,每一次操作.每一道工序都必须亲自示范,自己既是指挥员又是战斗员,压力和劳累使身体每况日下。
长期食不应点,培养的胃病时时和我作对,阵痛.反胃一次又一次。
有时为了不影响施工,打完吊水就拖着带病的身体继续战斗在岗位上,先后完成棘手任务“河上60钢管桩人工截除,超大超长钢筋笼吊装及河道中部工字钢贝雷梁人工架设”。
为了响应项目部争创黄山杯优质工程,对所管辖范围内的每一道施工严格把关,反复仔细检查,排除隐患,杜绝了各类质量事故和安全事故,并经常向他人虚心请教,不断学_,提高自己的现场管理水平和技术水平,争做技能佼佼者,力当岗位排头兵,“在平凡的岗位上,在普通的工作中,为企业做大做强,实现跨越式发展,作出应有的贡献”。
11月调入甬台温铁路第一项目经理部第二项目队后,为了栈桥早日开工,白天.黑夜的带领领工员开山.运土.填筑便道,为栈桥施工打下了基础。
平时积极参加成本管理和质量控制,努力学_新规范。
为了满足快速铁路耐久性砼,大体积桥墩施工掌握第一手资料,上级领导要求年前进行试验墩砼浇注,但墩模运到工地已是23日,离春节只有几天了,迅速组织协作人员加班加点除锈.抛光。
标题:物业经理XXX以身作则,凝聚民族团结力量的事迹材料一、人物简介姓名:XXX职务:某物业公司经理事迹概要:作为物业管理行业的优秀代表,XXX经理始终坚持将民族团结进步理念融入到日常管理工作中,以实际行动诠释了各民族和睦相处、和谐共生的社区氛围营造。
二、事迹详情1. 深入推进民族政策宣传XXX经理高度重视民族团结教育工作,在小区内定期举办民族政策法规宣传活动,通过知识讲座、展板展示等方式,使各民族业主充分理解和尊重彼此的文化传统和风俗习惯,形成了良好的民族文化共融环境。
2. 营造多元文化和谐社区在社区活动组织上,XXX经理积极策划并实施各类具有民族特色的节庆活动,如少数民族歌舞晚会、美食文化节等,不仅丰富了业主的精神文化生活,也增进了不同民族居民间的交流与友谊。
3. 精准服务,体现人文关怀针对小区内的少数民族业主,XXX经理要求物业团队提供个性化服务,如设立多语种服务窗口、制作民族节日问候卡片等,细微之处尽显对各民族业主的人文关怀。
同时,对于特殊困难的少数民族家庭,他更是亲自关心关注,竭力解决他们的实际问题。
4. 促进民族员工共同发展在内部管理中,XXX经理强调公平公正对待每一位员工,特别注重对少数民族员工的培养和提拔,为他们提供了丰富的学习和发展机会,促进了公司内部的民族团结与进步。
三、结语XXX经理以其坚定的民族团结信念和务实的工作作风,赢得了广大业主及员工的一致好评。
在他的带领下,物业团队成为了一支充满活力、尊重多元文化的队伍,所在小区也因此成为了民族团结进步的典范社区。
这份事迹材料旨在表彰和推广XXX经理在推动民族团结进步方面所做的突出贡献,希望能激发更多人在各自岗位上为构建中华民族共有精神家园而努力奋斗。
最美物业经理主要事迹材料最美物业经理主要事迹材料范文(通用6篇)在平时的学习、工作或生活中,大家一定都接触过事迹吧,事迹有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。
拟起事迹来就毫无头绪?下面是小编收集整理的最美物业经理主要事迹材料范文(通用6篇),希望能够帮助到大家。
最美物业经理主要事迹材料1xx,2009年参加工作,现任征仪服务中心文明站项目经理。
从事物业相关管理工作13年,其间他通过不断的学习、总结和实践锻炼,不仅在业务水平上有了长足进步,更是主动提高对自身的要求,主动学习专业知识,开阔自己的知识层面,提高认知水平,由一个初涉物业管理的普通员工成长为能够独当一面的项目经理。
一、勤奋好学,钻研工作业务2021年上半年,管理的辽河小区准备进行老旧小区改造。
因辽河小区特殊性,分为道外和南岗两个区的改造项目,在改造过程中,作为物业管理方,我积极配合老旧小区改造各项事宜,对业主在改造中反映的合理诉求进行统计,与旧改指挥部进行沟通。
尽最大努力达到业主满意,及时解决物管会提出的意见(小区院内树木修剪,清雪,残雪外运,处理安全隐患等)并协助沟通旧改指挥部在改造施工中发现的问题,得到了办事处、社区、物管会和业主的一致认可,让老百姓居住更有舒适感。
2021年10月接到组建正阳南小区物业管理项目,在熟悉工作同时通过与业主和旧改指挥部沟通掌握了第一手资料。
在日常管理工作,主抓提升物业服务水平,先从抓紧员工思想工作入手,引导管理员转变服务理念。
物业工作中最常遇见的就是和老百姓打交道,面对业主反馈的意见与建议,要求客服员做到认真接待“每一件报修”,责任落实到“每一个人”,回访跟在“每一户后”。
据2021年末统计,正阳南站全年有效投诉达到清零水平。
由于接管小区为老旧小区,遗留问题较多,为了尽快打开局面,积极与社区、业主委员会沟通,广泛听取业主提出的问题,进行问题汇总。
由于接管其间的优秀表现,在2021年12月20日招标试用期内,物业公司与小区物管会提前签订了正阳南小区物业管理的正式合同。
以第三人称写物业个人先进事迹材料范文As a property manager, John has demonstrated exceptional dedication to his work and has consistently gone above and beyond to ensure the satisfaction of property residents. 作为一名物业经理,约翰展现出对工作的卓越奉献精神,并始终不遗余力地确保物业居民的满意度。
One of John's most notable achievements is his successful implementation of a new security system that significantly improved the safety and security of the property. 约翰最值得一提的成就之一是成功实施了一个新的安全系统,大大提高了物业的安全性。
In addition to his technical skills, John also excels in communication and problem-solving abilities. 除了他的技术技能,约翰在沟通和解决问题的能力方面也表现出色。
John is always willing to listen to residents' concerns and address them in a timely and effective manner. 约翰总是乐于倾听居民的疑虑,并以及时有效的方式加以解决。
Moreover, John is known for his proactive approach to maintenance and upkeep of the property, ensuring that all facilities are well-maintained and in working order. 此外,约翰以他积极主动的维护和保养物业的态度而闻名,确保所有设施都得到妥善维护并处于运转状态。
最美物业人物业经理自述xxx 第1篇20xx年度,在公司领导班子的正确的引导帮助下,不断克服工作中的不足,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,在自身的综合素养、业务水平和技实力等方面都有了较大提高。
现结合一年来的工作完成状况及思想改变状况述职如下:一、恪尽职守,仔细作好本职工作一年来,根据公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,主动转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。
工作中,努力做好领导的参谋助手,仔细履行岗位职责。
1、仔细做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并帮助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参与工作例会,深化了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。
2、科学管理,开源节流。
在抓好服务车辆停放管理创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、创收实力具体调研、分析的基础上,深化挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体状况看,预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。
在严格限制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存放状况进行检查,严格限制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利,最大限度削减预算外支出。
3、仔细做好公司各项安全工作督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安全宣扬教学,不定期的带队开展自检自查工作,刚好对隐患进行整改。
在分管安全工作期间,未发生重大安全责任事故。
二、严于律已,不断加强作风建设平常能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持虚心谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的看法,不断改进工作,主动维护中心的`良好形象。
物业经理先进个人总结物业经理先进个人总结范文(通用15篇)总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起来学习写总结吧。
总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的物业经理先进个人总结范文,希望能够帮助到大家。
物业经理先进个人总结篇120xx年转瞬即逝,回顾这一年来,我在公司领导和相关业务部门的关心、支持和正确指导下,以精细化管理为指导思想,紧紧围绕“管理要精、服务要细”为工作重点,认真执行公司及管理处的各项物业管理制度,不断加强自身学习、锻炼,认真履行本职工作,不断提高自己的思想认识、工作能力等综合素质。
现将全年个人工作总结如下:一、积极沟通,完成经营收费任务物业收费项目是物业服务工作中的重点,事前我进行了周密的计划,针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。
同时,积极收集业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对合理意见实施完善措施提高服务;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决,最大限度达到业主对服务过程的满意,以服务促收费,以收费促提高。
截止20xx年月日共收取各项费用共计xx万元:其中管理费合计xx万元,停车费合计xx万元,公共维修基金合计xx万元,水、电费代收合计xx万元,保证每月应收费用基本收缴到位。
二、加强管理,重视维修保护工作这一年来,我管理处十分注意对小区配电室设备的检查与管理,及时发现了小区配电室的高压侧903、904计量装置互感器因使用年限久,与电业局的计量装置互感器不匹配,造成用电计量不准确,以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题,并迅速联系组织技术人员进行了维护。
针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题,及时为小区配电室安装了防雷设备,确保了夏季用电高发期业主用电的安全。
物业经理先进事迹范文
XX任职XX物业公司副总经理。
参加工作以来从事酒店服务、会所管理、建材市场物业管理、拆迁工作,及XX物业服务管理工作,在平凡的岗位上做出了突出的成绩。
曾获得XX物业长期服务奖,先后多次年度考核等级优秀。
多年来,XX同志在加强和改善物业管理工作中,坚持做到吃苦在前、享乐在后,爱岗敬业、任劳任怨、无怨无悔。
他努力加强自身修养,始终工作在服务第一线,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象,员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的X总”。
XX物业现管理14个XX社区,其中XX同志管辖10个社区,总计20000多户业主,20XX年度所管辖的项目XX公园X府、XX·公园墅、XX·X都获得“全区城市物业管理优秀住宅小区”的称号。
管理范围宽、难度大,加上管理的项目园区服务中心事情多、任务重,想要把物业工作做好,存在着一大堆各种各样的问题。
怎么办?作为副总经理的XX同志,拿出了百倍的信心,千倍的热情,竭尽全力地想办法、出点子、勤走访、抓落实,从组建管理处、介入前期工作,到后期交房,他经常是提前上班推迟下班,一门心思扑在工作上,一个一个把问题解决好,用他的话说,就是“要想方设法把管理服务做到位,让业主住得舒心、过得开心、离家放心!”
XX同志是这样说的,也是这样做的。
他秉承XX物业:“点点滴
滴XX心,XXXX全为您”服务业主的宗旨,凭着良好的业务知识和真诚的态度,为客户服务,为业主排忧。
他管辖的小区有新建小区,部分业主对物业公司有疑问,不太信任,对物业工作不配合不支持,要么就是大大小小无论什么事情都来找物业服务中心,物业服务咨询初期工作进程缓慢,有的时候更是烦不胜烦。
此时,XX同志不是抱怨,更不是消极对抗,而是不畏困难,勇挑重担,从大处着眼,小处着手,无论刮风下雨或是烈日当空,每天都到小区,与一些有想法的业主沟通交流,争取业主的理解与支持,最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”,物业与业主关系非常融洽,小区的日常管理工作,因此逐步走上了正轨。
本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标,XX同志每天都要花费一半的时间,穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上,用自己的真诚与业主和员工交谈,及时了解掌握每个园区业主的具体情况,认真做好信息收集、动态分析等各项工作,把握员工思想动态,发现工作中存在的问题和不足,并及时加以改进。
尤其是他能与广大业主关系融洽拉家常,形成了上下联动、内外协调的工作机制,在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展。
XX同志严格执行物业顾服务规范,牢固树立良好的职业道德意识,得到了广大业主及职工的赞誉。
他事事亲历亲为,带领各项目服务中心同事们各司其责。
在项目小区刚交房时,面对工程遗留的建筑垃圾充斥整个小区情况,他身体力行带领物业服务中心的员工用了半
个月的时间彻底改变了小区脏、乱、差的现象,给小区居民创造了一个清洁舒适的环境。
其后,他又要求同志们各司其责,在各小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,真正把各小区当成自己的家来经营,倾注了太多心血。
在公共秩序维护方面,面对人来车往的情况,他要求每一位秩序员,装束整齐,指挥有礼,做好监控,身体力行,在他的调配和监督下,保安人员无论白天黑夜,都尽职尽责,定时巡更。
给业主最大的安全保障。
XX同志始终以工作为重、以单位为家,对各项任务和工作都以饱满的工作热情按时、出色地予以完成,他监督指导及时与业主做好核算和收费结算工作,形成了科学、规范、有序的工作约束机制,从而提高了工作效率,以工作的高效率换来了单位的经济效益,为物业管理工作奠定了良好的基础。
在日常工作中,XX同志始终严格要求自己,事事以身作则,努力做到廉洁奉公,办事公正公平,他注重实际,办事深入;他雷厉风行,讲求实效,敢于正视困难和问题;他管理虽然严格,但不专横,友善却不放纵,工作能以情动人,以理服人;他经常与服务中心的员工谈心,关心、体贴、帮助解决他们生活中的困难;他业务精湛,却仍在工作之余,积极认真地学习专业知识,注重自身素质和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的经验,对员工尤其是新员工亲自传、帮、带,并根据员工实际,制定严格而有效的培训计划,用足够的耐心、足够
的恒心、足够的细心,培养了一批服务周到的物业管理工作人员。
他用满腔的工作热情和高昂的处事态度,感染着身边的每一个人,推动着物管事业和谐发展。
他说,他将一如既往地在XX物业这个平台上,在物业管理服务工作第一线,上下求索,奋斗不息。