商务谈判实训总结

商务谈判实训总结（5篇）商务谈判实训总结（精选5篇）商务谈判实训总结篇1商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。

通过商务谈判训练，使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，掌握商务谈判开始之前收集情报的方法，组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

此次实训要求学生掌握商务谈判前收集情报的基本方法; 制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划; 商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。

谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识，实现双赢，以期建立长期合作关系。

通过对角色的分工，我们对谈判的各环节及各人员的安排配置都有了进一步的了解。

这让我们对商务谈判有了新的认识：在日常生活中，我们周围时时刻刻都在发生着谈判，不论何时何地; 商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。

商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中，实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。

谈判的结果不是要有一方输或者赢，而是双赢互惠。

如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中，我们也获益匪浅：要顺利的完成谈判任务，谈判小组必须有分工还有合作。

在谈判的过程中，仅靠某一个学生的能力，还不足以完成整个谈判的全过程，每个学生有自己的特点，要求各谈判小组根据学生的一些特长进行细致的分工，通过分工与合作，发挥集体的力量，来共同完成谈判的全过程。

这个过程中，在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神，即每一个小组成员在发挥自己能力同时，还必须考虑整体的利益，将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作的训练结合起来。

谈判成功的与否，还有赖于谈判前的充分细致的准备工作，只有认真做好谈判前的准备工作，才能使谈判活动取得预期的效果。

在准备阶段要做的有三点。

第一，组织一个高效精悍的谈判班子，成员要有较高的素质，成员内部分工明确、协同合作;第二，搜集情报资料，这包括市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等，此所谓知己知彼，百战不殆;第三，商务谈判方案的制定，包括确定谈判的主题和目标、选择谈判时间及空间、把握对方的谈判目标。

商务谈判实习总结2000字6篇篇1一、实习背景与目的本次商务谈判实习是为了提高我们在商务沟通中的实际操作能力，了解商务谈判的基本流程、技巧和方法，从而更好地将理论知识应用于实际工作中。

在实习期间，我参与了一系列商务谈判活动，积累了一定的实践经验，对商务谈判有了更深刻的认识。

二、实习内容与过程1. 学习商务谈判理论知识在实习初期，我系统学习了商务谈判的理论知识，包括谈判的基本原则、谈判技巧、谈判策略等。

同时，我还阅读了多本商务谈判相关书籍和案例，为实际谈判做好充分准备。

2. 参与模拟谈判在理论学习的基础上，我参与了模拟商务谈判。

通过模拟谈判，我了解了谈判过程中的紧张氛围和复杂情况，对谈判技巧的运用有了更直观的认识。

3. 实战商务谈判实习期间，我参与了多次实战商务谈判。

在谈判过程中，我负责与对方沟通、协商，运用所学的谈判技巧和方法，争取达成有利于公司的协议。

4. 谈判总结与反思每次谈判结束后，我都会进行认真的总结与反思，分析自己在谈判中的优点和不足，以便在今后的谈判中更好地发挥。

三、实习收获与体会1. 提高了商务谈判能力通过本次实习，我提高了自己的商务谈判能力，学会了如何运用谈判技巧和方法，与对方进行有效的沟通和协商。

2. 增强了团队合作精神在实习过程中，我学会了与团队成员紧密合作，共同达成目标。

团队合作对我来说是非常重要的，只有团结一心，才能取得更好的成绩。

3. 了解了商务谈判的复杂性商务谈判涉及多方面的因素，包括市场环境、竞争对手、产品特点等。

通过实习，我了解到商务谈判的复杂性，需要全面考虑各种因素，制定合适的策略。

四、实例分析在实习期间，我参与了一次关于产品定价的商务谈判。

在这次谈判中，我负责收集市场信息和竞争对手的定价情况，运用谈判技巧和方法与对方进行了有效的沟通。

最终，我们达成了一个对公司有利的协议。

通过这次谈判，我深刻认识到商务谈判需要全面考虑各种因素，灵活运用谈判技巧和方法。

同时，我还学会了如何调整心态，应对谈判过程中的压力和挑战。

商务谈判总结报告（推荐3篇）商务谈判总结报告（推荐3篇）商务谈判总结报告篇1这学期我们开设了商务谈判这门课程。

刚开始对这门课知之甚少，随着老师的讲授，对这门课的了解逐渐增多，知道了商务谈判的一些基本的理论常识，渐渐地对这门课产生了兴趣。

通过本课程的学习，我获得了许多收获：一、通过学习我们正确认识了谈判的普遍性。

谈判是解决冲突谋求发展的一般手段，成功与否有它的先决条件：1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否愿意作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在一定程度上相互信任。

谈判成功的关键不在于谈判人员的技巧，而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。

这点告诉我们谈判中就算谈判者的技巧再过高超，没有正确的价值观和优秀的人格，谈判时不可能成功的。

谈判具有艺术性，体现为谈判策略和技巧的制定与实施。

二、谈判人员自身的培养对谈判成功与否也很重要。

谈判人员是谈判中最积极活跃的因素，谈判人员应不断提高自身能力。

这就需要谈判人员具备一定的知识结构，好的谈判者应该是博览群书，对各方面的知识都有所涉猎，只有这样才能成为一个真正好的谈判者。

三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。

各种气质分别体现在不同人身上，让我们对自己有更深的了解，知道自己的不足后努力去克服。

通过测试我是属于胆汁质的，以后处事我就应该克制自己，让自己在冲突中冷静，不急不躁，考虑周到后再作出决定。

四、通过老师介绍，接触了各种谈判理论。

1、国际商务谈判的“需要理论”，主要观点：谈判的前提是谈判的各方都希望从谈判中得到某些利益以满足一定的需要。

这就要求谈判者应善于发现对方的利益和己方利益相互联系，驱动对方对各种需要的重视。

通过各种方法去发现谈判方的需要，再根据自己的需要决定应用相应的策略，具体包括六种策略。

2、谈判的过程理论，把谈判分为以下几个过程：(1)开局阶段;(2)对开始阶段的回顾和总结阶段;(3)实质性谈判阶段;(4)交易和明确阶段;(5)成交阶段。

商务谈判实训个人总结商务谈判实训个人总结精选3篇（一）商务谈判实训个人总结通过参加商务谈判实训，我获得了很多宝贵的经验和技巧，我个人总结如下：第一，准备充分。

在进入谈判前，我会对对方公司的背景、产品、市场情况等进行详细了解。

同时，我还会对自己公司的产品、服务、竞争优势等进行梳理，为谈判做好充分准备。

第二，灵活应变。

在实际谈判中，对方可能会提出一些出乎意料的要求或反对意见。

在这种情况下，我会保持冷静，并尽量寻找双方的共同利益，通过灵活的应变和妥协来达成双赢的结果。

第三，掌握谈判技巧。

我学到了很多关于谈判的技巧，比如积极倾听、善于提问、以理服人等。

这些技巧在实际谈判中非常实用，能够帮助我更好地表达自己的观点，并更好地理解对方的需求和利益。

第四，注重团队协作。

在商务谈判中，团队协作非常重要。

我和团队成员之间保持良好的沟通和合作，共同制定谈判策略，并密切配合执行。

通过团队协作，我们能够更好地应对谈判中的挑战，提高谈判的成功率。

总之，商务谈判实训让我受益匪浅。

通过这次实践，我不仅学到了很多谈判的知识和技巧，还提高了自己的沟通、协调和团队合作能力。

相信这些经验和技巧会在未来的工作中帮助我更好地应对各种商务谈判挑战，取得更好的成果。

商务谈判实训个人总结精选3篇（二）个人总结：商务谈判前期准备1. 研究对方公司：在商务谈判前，我首先会对对方公司进行全面的研究。

我会了解对方公司的背景、规模、业务领域、竞争对手等信息，以便在谈判中能更好地了解对方的需求和利益。

2. 明确谈判目标：在商务谈判前，我会与团队成员一起明确我们的谈判目标。

我们会设定一个清晰的目标，包括所希望达成的具体协议内容和对方可能的反应。

这将有助于我们在谈判中保持焦点并做出明智的决策。

3. 分析利益和风险：在商务谈判前，我会和团队成员一起分析我们的利益和风险。

我们会评估可能的协议结果对我们的利益的影响，并制定应对不利结果的计划。

这将帮助我们在谈判过程中更好地掌控局面。

商务礼仪与谈判实训总结模板为期____天的商务谈判实训即将结束,同时我们国际贸易实务专业大二下学期的课程也都结束了,大三我们要面临着走出校园,投身社会实践,对于在校园的最后时光同学们都很珍惜,对于实训的态度也都很积极.在四天的实训课中,虽然课程排的很满,但同学们都能按时上课,在课上也都非常配合老师进行实训.本次实训课可以说是在老师的悉心教学和同学们积极配合中度过的,由于是商务谈判实训,所以课上的气氛也是非常轻松的,同样通过实训我们也学到了很多有关于商务谈判的知识和技巧.我是作为国际贸易实务专业的学生,在以后的职业生涯中不免会接触到各种形式的商务谈判活动,一个素质良好的谈判团队不仅会给公司带来更对的订单,而且会使公司的效益得到最大化.所以商务谈判技巧是我们必须要掌握的一项技能之一,对于这次商务谈判的实训内容要认真对待.本次商务谈判实训我学到了不少知识,也对商务谈判的技巧了解了很多.在实训开始的时候,老师让我们做了一个商务谈判者心理测试,测试结果显示我是一个拥有良好谈判者素质的人,对此给了我不少的信心!在实训当中我们被分成了____人一组的小组,模拟商务谈判中的买卖双方,然后就一种商品进行谈判,我觉得这非常有意思,到了最后,由于各组实力差别,成交价格也有说差别.每节课老师都会播放一些关于商务谈判的名师讲座视频,那些谈判专家讲的非常诙谐有趣但也不乏深刻的道理,同学们都听得津津有味,在轻松的视频观看中我又学到了很多东西,包括专业名词和一些谈判技巧.老师还让我们进行合同的草拟与写作,这也锻炼了我们的写作能力.最后是每个小组模拟产品营销,制作PPT然后上台讲解和让同学们推广本产品,这个形式的实训我们都是第一次接触,为此我们还准备了很多.结果还是令人满意的.同学们各个组的商业营销PPT各式各样，有的华丽有的朴实也有的很有商务特色，但总体都发挥到了一个很高的水平，上台讲解的人滔滔不绝，下面听的同学热情很高。

都能积极参与其中。

商务谈判实习总结6篇篇1在本次商务谈判实习中，我获得了宝贵的实践经验，对商务谈判的理论知识有了更深刻的理解。

以下是我对此次实习的详细总结。

一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作，提升我的商务谈判能力，加深对商务谈判理论的理解。

我计划通过实习，掌握商务谈判的基本技巧和策略，培养实际操作能力，并学会如何运用理论知识解决实际问题。

二、实习过程与内容在实习过程中，我首先了解了商务谈判的基本流程和注意事项，包括谈判前的准备、谈判中的沟通技巧和策略、以及谈判后的总结与跟进。

接着，我通过模拟谈判和实际参与谈判的方式，不断实践和磨练自己的谈判技巧。

在模拟谈判中，我学会了如何运用谈判技巧，如倾听、提问、回应等，来了解对方的需求和立场，并在此基础上寻求双方都能接受的解决方案。

同时，我还学会了如何运用肢体语言和表情来辅助语言表达，以增强谈判效果。

在实际参与谈判时，我更是深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

一方面，我需要不断调整自己的谈判策略和技巧，以应对各种复杂的谈判场景和对手；另一方面，我也需要不断学习和掌握新的知识和技能，以提升自己的综合素质和竞争力。

三、实习收获与感悟通过此次实习，我获得了以下几方面的收获：一是加深了对商务谈判理论的理解，能够将理论知识与实践经验相结合，更好地指导自己的谈判实践；二是掌握了基本的商务谈判技巧和策略，能够熟练运用各种谈判技巧来应对不同的谈判场景和对手；三是培养了实际操作能力，能够独立完成一些简单的商务谈判任务；四是学会了如何运用理论知识解决实际问题，能够根据实际情况灵活调整自己的谈判策略和技巧。

在实习过程中，我也遇到了一些困难和挑战。

例如，在初次参与谈判时，由于缺乏经验和对对手的不了解，我曾一度陷入被动局面。

但通过不断学习和实践，我逐渐掌握了如何应对这种情况的方法和技巧，最终成功完成了任务。

这次经历让我深刻认识到了学习和实践的重要性，也增强了我的自信心和应对能力。

四、未来展望与建议在未来的学习和工作中，我将继续深入学习和掌握商务谈判的理论知识和实践技巧，不断提升自己的综合素质和竞争力。

商务谈判模拟实训总结我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了，从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态，谈判结果既达到了我们预定目标，同时也建立了双方长期友好合作的关系，增进了双方之间的友谊，最终双方签订了合作的协议，实现了双方的共赢。

虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标，但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。

一谈判的工作情况在此次谈判的准备工作中，我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。

我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析，制定应急预案方面的工作。

二谈判阶段过程回顾（一）准备阶段：全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的，直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。

在准备谈判的阶段，要收集大量资料，在这收集与整理资料的过程中，我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析，我方资料准备充分，但利用得不够好，知识面太窄，信息了解不全面，有一些细节问题像运输费用和付款方式等，我们没有深入进行的解释，让对方抓住把柄，在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。

进而把我方最大的优势丢掉，后来也没有取得实质性的突破。

对于我方的优势，应该贯穿整个谈判的始终，这样才会使处于主动地位。

双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。

谈判时，应该时刻保持清醒的头脑，思维敏捷，不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中，扭转我方利益上的劣势，要使谈判朝着我方有利的方向发展。

（二）具体谈判阶段双方对此次谈判都做了充足的准备，都想为本公司谋取最大化的利益，在这过程中对我方新款汽车的剖析，对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远，我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域，供货以及员工的配备，销售量与返利有稍微的出入，在谈判过程中我们的言词也不太专业化。

商务谈判实训总结（通用12篇）商务谈判实训总结（通用12篇）总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不如我们来制定一份总结吧。

那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编帮大家整理的商务谈判实训总结（通用12篇），欢迎阅读与收藏。

商务谈判实训总结篇1我系部针对商务英语专业，特地开设了商务谈判实训课程。

这周实训针对性很强，为我专业以后外出工作打下了坚实的基础，使我们熟悉谈判的流程，谈判要注意的细节。

下面我就将这周该课程的心得总结如下：首先，在本周一系部邀请了有实际商务谈判经验的老师，跟我们讲解了在商务谈判的注意事项。

如在谈判前我们要做好咨询工作，我们要做好对方公司的调查，调查对方公司的背景，资金情况，信誉状况，对方谈判人员的谈判特点，职务等等。

在谈判接待时要注意谈判的礼仪，如对方的国籍，对方的宗教信仰，对方的喜好等等。

这些都有利于谈判的开局。

其次，我们小组成员根据老师的实训安排准备了相应材料。

我们小组选择了世界五百强之一的可口可乐公司做为调查的对象。

首先我们针对该公司的主打产品，做了详细的调查，了解了该产品在国内市场情况，在世界其他国家的销售情况等等。

这些咨询都有利于我们第二个实训项目的进行。

接下来我们准备的项目有价格谈判，包装谈判和支付方式的谈判。

在这些项目谈判时由于我们资料准备十分充足，谈判进行的十分顺利，老师对我们评价很高。

第五个实训项目是申诉和索赔。

在向保险人索赔时，必须提供下列单证：保险单正本、提单、发票、装箱单、磅码单、货损货差证明、检验报告及索赔清单。

如涉及第三者责任，还须提供向责任方追偿的有关函电及其他必要单证或文件。

在获悉有关运输契约中“船舶互携责任”条款的实际责任后，应及时通知保险人。

索赔期限：本保险索赔时效，认被保险货物在最后卸裁港全部卸离海轮后起算，最多不超过二年。

这些都拓展了我们的知识面。

最后，非常感谢系部安排这周实训，使我们将理论与实际有机的结合在一起，更好的掌握该门课程。

商务谈判模拟实训总结3篇商务谈判是一门注意实践，讲求好用，重在解决问题的应用科学。

它既有其规则性和原则性，更具有敏捷性和创建性，是实际与才智的较量，是学识与口才的较量。

下面OK范文网我整理了商务谈判模拟实训总结，供你阅读参考。

商务谈判模拟实训总结01商务谈判实训总结邓浚豪0402100109工商营销1班在这学期的12-14周，我们最终迎来了我们期盼已久的商务谈判实训课程。

这种期盼或许是想对自己做一个测试也可能是想感受自己穿上职装的那种气氛，但总之是期盼加激烈。

老师让我们进行模拟谈判是为了熬炼我们对学问驾驭的敏捷程度和实际运用实力，是对我们全方面的一个测试，作为在校高校生我们应当感谢老师给我们的这次实战机会，让我们拥有了实战的经验和一点点的阅历，是我们懂得了姿态和实际转化。

我们小组是“威尼公司”是特地NM高质量布料的公司，本小组在谈判中虽然变现不尽人意，但是还是得到了肯定的收获。

从谈判前人员的分工，收集相应的资料，自定谈判规划，模拟谈判的排练都熬炼了我们组各个成员的动手实力、沟通实力、组织实力等，同时也增进了我们同学之间的友情，也拉近了老师和同学之间的距离。

谈判的关键是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关重要。

谈判人员的性格确定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作，技巧等细微环节都能影响整场谈判的趋势，只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得胜利。

选对人，才能做对事。

在谈判前两周我们以抽签的形式确定了我们谈判的案例和谈判的对象，对两周后的谈判可谓是有足够的打算时间。

凡事开头难，在第一场同学进行谈判时大家都特别激烈也全部仔细细心的视察，一切事物只要有好的开端后面的就会比前面的更好，所以开端很重要。

第一组谈判过后老师先让大家做了点评，我们大家都纷纷发表自己看法，老师后来也做了点评，终归是第一组，他们的不到之处也是我们应留意的事项。

商务谈判总结（精选3篇）商务谈判总结篇1历时半月，模拟商务谈判大赛最终在402学术报告厅圆满落幕了。

作为经济系“奋进杯”系列活动之一，我们胜利的完成了选手选拔，赛前培训，初赛，二次培训，决赛及最终的表演赛。

本次竞赛非常好地展现了工商学子在商务战场上的风采。

本次竞赛的大致策划是由邱同庆同学供应，学习部改进后完成的。

在前期宣扬阶段，我们学习部通过开展学习委员例会等形式宣扬我们的活动。

首先进行专业内选拔，组成六只专业队再参与预赛，预赛共六只队伍参与，分别是大一金融，大一国贸，大一金融国贸组合，大一投资，大二金融，大二国贸。

总得来说，前期宣扬还是比较胜利，参加的同学比较多，但问题还是存在的，比如专业内部选拔没有评委进行指导，没有对商务谈判有肯定专业学问的同学或老师来担当评委。

还有就是预备不够充分，策划不够细致，没有制定一些应急方案等，可能这是首次商务谈判竞赛，预备工作有所不足，今后我们会做得更好的。

进行完预赛之后，依据选手们的表现打分，选出了8名选手参与决赛。

在12月x日，我们在英语楼的225进行商务谈判的决赛，本次决赛也是为最终在402学术报告厅的表演赛做的预演。

选手们预备得很充分，竞赛节奏紧凑，选手们也表现的从容不迫，颇有大将风范。

赛后，主席及副书记都对选手们的表现赐予了确定，并指出了不足及需要改进的地方。

本次决赛所反应出的问题是，选手们还是没有非常好的理解商务谈判的概念，把商务谈判当成的辩论赛，极力去辩驳对方的观点，却遗忘了商务谈判的本质是双赢。

在这之后我们便开头紧锣密鼓地对12月x日完的模拟商务谈判的表演赛进行筹备了，各个部门的分工以及现场任务的安排都井井有条地有序地进行着。

然后，我们还对选手的`个人信息进行的整理，并拍摄了选手们的照片及他们的团队照片。

12月x日，从中午开头，同学会的工作人员便开头布置会场，力求举办一场高标准的学术性晚会。

18点，全体同学会成员到场，进行最终的预备，迎宾，安检，会场布置，PPT展现，茶水，嘉宾及评委的接待各个部门有条不紊，分工合作。

商务谈判实训心得体会8篇商务谈判实训心得体会1在本学期的商务谈判课程中，我们模拟的谈判案例包括家庭关于金钱的分配而展开的家庭会议、国色天香占用土地问题和四川两河镇新农村建设。

在每次的模拟谈判中，老师把我们分成3—4个小组，分别扮演不同的角色。

在围绕这三个主题进行的模拟谈判中，虽然有不尽人意的地方，但是还是有一些收获。

以下是我对模拟谈判的总结和体会，希望通过本次总结可以吸取其中的经验，在以后的学习生活中不断地改进、不断提高、不断超越。

一、对商务谈判的认识：商务谈判最初在我的脑海是一个十分专业的概念，但是这学期在王老师的带领下，通过课程的学习和模拟谈判，我对商务谈判有了更进一步的了解。

商务谈判是谈判的一种，它是指企业为了实现自己的经济目标和满足对方的需要，运用口头或书面的方式说服、劝导对方接受某种方案或所推销的产品与服务的协调过程。

作为应用与商业活动的一种谈判，它有着自己的特点：商务谈判是以经济利益为目的。

其次，谈判中作为解决问题方要有具体的解决措施。

最后，谈判的结局最好是双赢的。

二、对谈判前准备的准备工作、谈判过程和谈判结果的的总结1、在谈判前，我们先确定参加谈判的人员，对要参加谈判的人员进行分工。

然后在收集资料，寻找以前成功案例进行观察学习。

2、谈判时要明确自己的立场。

谈判过程中要听清楚各方的观点和阐述，从中发现问题，指出问题，寻找对自己有利的条件。

不能陷入无畏的争吵，乱了自己的阵脚。

3、如果是作为解决问题的一方，一定要有具体可行的解决方案，并且还要有充分的理由说服对方。

4、学会控制氛围，一张一弛，拉近与谈判对手的距离。

5、谈判过程中也要文明用语，尊重对手。

6、谈判最理想的结局是达到双赢的局面，这需要我们参与谈判的人员具有良好的谈判技巧和素质。

这样既能为自己争取到最大的利益，也不损害对方的利益。

三、优点：1、小组成员积极参与，表现出了团队的合作能力、协调能力和各自各沟通能力。

2、在谈判中始终都保持着清醒的头脑，站在自己位置，行驶自己的职责。

商务谈判流程实训总结报告3篇不同的国家存在着文化的不同点，国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。

商务谈判流程实训总结报告有哪些?下面店铺整理了商务谈判流程实训总结报告，供你阅读参考。

商务谈判流程实训总结报告篇01上周二，我们根据本学期所学商务谈判课程，模拟了一场商务谈判。

我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节，以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。

在这次谈判当中，我很荣幸参与到谈判协商当中，并担任我方主谈手这个职务。

这次谈判我认为还算比较成功，结果我方与买方协商成功，最终达成一致。

谈判的成功，我觉得和准备是分不开的，我把我方的准备分为了三个阶段。

前期准备：首先，我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解，包括公司概况、销售模式、市场目标。

我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构，所以这也成为我们这次合作的契机。

然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌，考虑到买方会进行对比，我方根据网上使用者的评价，总结出优缺点，采用突出我方优点：品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。

尽可能弥补我方劣势：显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。

中期准备：经过我方与买方的沟通，根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。

我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择，这两款机型配置中等偏上，完全可以满足对方的要求。

后期准备：我方对产品价格的预算，确定我方底价，以及我们能提供的配件和服务，对可能买家提出的条件进行预算。

最后就是商量和学校合作事项，希望校方提供的条件。

谈判情况总结：这次谈判，我认为总的来说是成功的，成功的是我公司与校方合作的事实，并且确定双方长期合作的事项。

但是在谈判中，我们还是存在问题的，在我方面对对方全面的准备，和稳扎稳打步步为营的策略上，很明显表现出准备的不足，尤其是一开始我方价格的资料失误，导致一开始有点乱了阵脚，漏洞百出，但是再后来的谈判中，我方还是一再坚持，细心的解释，表现出我方的合作诚意，最终获得校方的认同。

商务谈判实习总结3篇寒风凛冽，蒿草凄凄，在经过三个多月的学习之后，我们迎来了本学期的最后一次课堂外的学习——模拟商务谈判。

虽说是模拟，但在此过程中，同学们的精心准备和谈判桌上大家对所学知识的运用，无不让人感到欣慰和敬佩。

谈判前的准备和谈判桌上的销烟弥漫，让人神往，经过将近一周的学习让自己学到了很多，也懂得了很多。

曾记得某位哲学家说过，凡事要学会去总结，在总结中进步，在总结中升华。

当然此次模拟谈判的总结也是必不可少的。

下面就学到的知识和还存在的不足作如下总结，以便在以后的学习工作当中能够更好的去其糟粕，取其精华。

首先，商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。

它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方采取某种行为或做出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。

一般来说成交是达到目的的标志，签订商务合同是实现目标的体现。

商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。

这些就是我学习到的商务谈判的具体理论知识了。

学习商务谈判这门实战性很强的课程，一定不能只局限与理论知识的学习，更应该把理论的东西与实战相结合，多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力，从而达到自己的目标，减少经济成本，赢得最大利益，为以后成为一个商务谈判高手打下基础。

通过对角色的分工，我们对谈判的各环节及各人员的安排配置都有了进一步的了解。

这让我们对商务谈判有了新的认识：在日常生活中，我们周围时时刻刻都在发生着谈判，不论何时何地;商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。

商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中，实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。

谈判的结果不是要有一方输或者赢，而是双赢互惠。

如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中，我们也获益匪浅：要顺利的完成谈判任务，谈判小组必须有分工还有合作。

商务谈判实训内容总结7篇商务谈判实训内容总结1谈判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。

作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。

被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道："幸会"、"请多关照"之类。

询问对方要客气，如"请教尊姓大名"等。

如有名片，要双手接递。

介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。

稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。

谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。

手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。

切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。

谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌我方将采取部分现金、部分机器设备的形式进行投资，投资份额占拟建合资企业资本50%。

至于现金部分，则按合约生效日的当天兑换率以美元进行折算。

我们与此地的机器生产厂家关系密切，因此我们能提供企业生产中所需的最先进的机器设备。

当然这些机器设备将由双方共同进行估价。

同时我们想得知你方将采取何种形式进行投资。

我们在收到你方回音后，将进一步研究此事，或提议派遣代表来访进行当天谈判。

这样一些问题可很快地搞清解决。

盼复。

您忠诚的朋友商务谈判实训内容总结2这次参加了路局组织的商务谈判专题培训研讨的学习，受益匪浅，感触较深。

在培训期间，范红珉老师专题讲解了《铁路货物运价政策及运用》，山东财经学院的王鹏教授讲解了《商务礼仪与技巧》，李永春教授讲解了《商务谈判策略与技巧》，中铁快运王来部长传授了《中铁快运实际操作案例》经验。

在培训后期，青岛西车务段和青岛站做了青啤商务洽谈演练。

通过这次培训，个人感觉针对性、实用性都非常强，效果明显，为在今后营销、开发工作的开展，打下了基础，提高了我与客户企业在商务洽谈中应当注意和掌握的技能。

商务谈判课程总结（通用15篇）商务谈判课程总结篇1我们小组设定企业为“湖南龙知源投资管理有限公司”，是一家专门从事投资，在湖南有一定影响力的企业，有很多度假村、野营等户外成功案例。

我方一共准备了3套方案，其中最理想目标是对方能接受的条件高于我方期望值，我方获得野餐区、餐厅、露营区的经营权，垄断餐饮行业。

对方做出多次让步，将双方的利益最大化，并且维持长期合作的关系。

第二套方案为双方各自做出一些让步，我方医务室、活动中心、球场、湖的经营权，双方还有望维持长期合作的关系。

最后保留方案为我方在平等互利的取舍原则上做出最大让步，和平谈判，按对方的划分要求改变应对策略。

谈判的关键是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关重要。

在谈判前一星期我们寻找到了伙伴成立了公司，依个人性格和意愿确立了谈判中的角色扮演如下：主谈人：，市场部经理，使用各种谈判技巧，为我公司争取最大的利益;谈判组长：，公司总监，公司谈判全权代表，主持谈判进程;副谈：助理，做好各项准备，提供交易惯例、市场行情，做好决策论证;副谈：，财务经理，收集处理谈判信息，分析产品财务相关知识，负责了解价格和管理支出;副谈：，法律顾问，解决相关法律争议及资料处理，使签订协议符合国家法律法规，维护公司利益;谈判记录员：、，负责记录整个谈判进展状况和双方的发言。

我方的谈判策略为：1、开局：一致式开局策略。

在谈判开始时，以“协商”、“肯定”的方式，建立起对谈判合作共赢的目的的“一致”感觉，把对方引入愉快友好的谈判气氛中，同时以问询方式或者补充方式诱使对手走入我方的既定安排，从而使双方达成一种一致和共识2、中期阶段：策略一：红脸白脸策略。

由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题定位到双方长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

策略二：层层推进，步步为营的策略。

关于商务谈判实习总结8篇篇1在大学的最后一个学期，我有幸参加了商务谈判的实习活动。

这次实习让我对商务谈判有了更深刻的理解和认识，也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

一、实习背景与目标本次实习的背景是我所学的专业是商务谈判，旨在培养我们的谈判技巧和策略，为未来的工作打下基础。

通过实习，我们能够更好地理解商务谈判的理论知识，并将其运用到实践中去。

在实习开始之前，我设定了几个目标：首先，我希望能够掌握基本的商务谈判技巧和策略；其次，我期望能够模拟真实的谈判场景，提升自己的实战能力；最后，我期待能够与团队成员建立良好的合作关系，共同完成任务。

二、实习过程与体验在实习过程中，我们首先学习了商务谈判的基本理论和技巧，包括如何制定谈判策略、如何掌握谈判节奏等。

接着，我们进行了多次模拟谈判，通过实践来巩固所学知识。

在模拟谈判中，我深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。

谈判双方往往各有所求，如何在满足自身利益的同时，又能达成双方都能接受的协议，这需要我运用所学的谈判技巧和策略，进行灵活应对。

此外，与团队成员的合作关系也是我在实习过程中重点关注的方面。

通过团队合作，我们能够共同解决问题、分享资源，从而更好地完成实习任务。

在实习过程中，我与团队成员建立了深厚的友谊和信任，这将成为我未来职业生涯中宝贵的财富。

三、实习收获与成长通过本次实习，我获得了以下几方面的收获：首先，我掌握了基本的商务谈判技巧和策略，为未来的工作奠定了基础；其次，我通过模拟谈判提升了实战能力，更好地理解了商务谈判的复杂性和挑战性；最后，我与团队成员建立了良好的合作关系，共同完成了实习任务。

在实习过程中，我也发现了自己的不足之处。

例如，在谈判过程中有时过于注重自身利益而忽视了对方的感受和需求；在团队合作中有时缺乏主动沟通和协作精神等。

针对这些问题，我将在未来的学习和工作中加以改进和提高。

四、建议与展望针对本次实习活动，我有以下几点建议：首先可以增加更多真实的谈判案例分析，让我们更好地理解实际谈判中的复杂情况；其次可以组织更多团队谈判活动，锻炼我们的团队合作和沟通能力；最后可以提供更多实际操作机会让我们将所学知识运用到实践中去并不断提升自己的实战能力。

商务谈判实训心得体会（精选5篇）在学校学习时，我们总会需要对一门课程进行总结，商务谈判实训就是如此，面对心得体会，下面有由编辑为大家整理的“商务谈判实训心得体会（精选5篇）”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

商务谈判实训心得体会（篇一）这个学期对于商务谈判的学习使我清楚的了解到商务谈判的流程，并且通过模拟谈判让我更好的将所学的知识运用到实际中去。

更好的熟悉商务谈判的各个环节和更好的理解商务谈判的重要性。

清楚的认识到谈判的本质，以前简单的认为谈判和生活中的讨价还价是差不多的，在系统的学习之后才知道它们还是有很大的区别的，谈判是一种博弈，我们要利用各种可利用的资源在与对手的博弈中争取让对手信服从而取得成功，并不是一如生活中的全凭经验和感觉。

虽然经验在谈判中也很重要，但我们更多的是要有合理的理由和依据，不能凭空叫价，更不能信口开河。

提升我们的临场实践能力等，我们在xx老师的带领下，进行了一场商务谈判。

首先是准备阶段，具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料等等，其次是小组内模拟谈判。

通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，以下是我本人的一点收获和认识：1.谈判是基础知识的总结谈判的全过程大概包括了老师上课所讲授的知识，通过组织整合上课所作的笔记，大致找到了商务谈判知识的要点。

因此，能站在一个较高的层次上对这个学期所学的知识有一个比较清晰地认识。

2.谈判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获取和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3.谈判的最高境界谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。

双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方意见交换中，各自达成自己的理想目标，进而更增加彼此长远的交情，真正达到双赢的最高境界。

4.谈判就像下棋谈判就像下棋，不但要随机应变，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程。

商务谈判实训总结（推荐12篇）商务谈判实训总结第1篇这次商务谈判的实训结束了，但是我却从中获益良多。

本次实训的目的是，通过本次商务谈判实训，使学生在实践中进一步巩固谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在谈判活动中熟练运用。

通过一周的实训，这个目标实现了。

商务谈判的主要过程有：谈判背景调查：掌握商务谈判前背景调查的内容及手段，能根据提供的模拟背景收集、整理信息；谈判组织准备：掌握人员的配备及分工的方法，能构建自己的谈判组织；谈判计划制订：掌握制定商务谈判计划的基本方法，并能制定商务谈判计划；谈判过程：掌握商务谈判各阶段的谈判方法、技巧和策略，包括开局、报价、议价、让步、结束各阶段，能进行模拟谈判。

商务谈判实训是本学期一项重要的实训内容，也是本学期最后一项实训计划。

本次实训我们班的指导老师是卢毅老师，由她带领我们完成本周的商务谈判实训。

第一天实训本安排在了A305教室内，由于第一天主要是做一下实训安排和一个实训的初步培训，所以实训地点选择在了教室内。

老师先给我们讲解了本次商务谈判实训的主要内容和具体安排，旨在模拟一次商务谈判全过程。

之后以4个人为一个小组进行自由分组，并抽签决定本次商务谈判实训的题目。

我们组抽到的是“达能与娃哈哈收购与反收购谈判”，由于我们抽到的是收购背景的题目，是本次实训题目中较难的一个系列，这让我们组都有些不知所措。

不过细细想来，越难才越有挑战性，我们组的斗志又高涨起来。

之后的两三天主要是对抽到的题目进行资料的收集整理和拟定谈判计划书。

由于我们抽到的是娃哈哈公司，这给我们资料的收集整理和谈判计划书的拟定带来了很大的便捷。

由于网上有大量相关收购资料，我们可以直接采用并了解整个事件原委。

在收购问题上，双方均有做得不对的地方，但是我们只能根据双方争论的问题作为谈判议题，并假设了部分背景和相关资料。

在拟定谈判计划书的时候，由于难以拟定谈判双方的对错和主次，也只有假定我方邀请对方直接进行最后的收购谈判。

商务谈判实训总结7篇篇1一、实训背景与目标本次商务谈判实训旨在提高学员的商务沟通能力、谈判技巧及策略运用，以应对日益复杂的商业环境。

通过模拟真实商务谈判场景，使学员能够理论与实践相结合，提升综合素质和实际操作能力。

二、实训内容与过程1. 谈判团队组建与分工：实训初期，我们组建了一个高效的谈判团队，明确分工，包括主谈人、技术顾问、法律顾问及后勤支持等角色。

每个成员发挥自身优势，共同为谈判成功贡献力量。

2. 市场分析与策略制定：针对谈判目标，我们深入进行市场调研，分析对手优劣势及需求，制定相应的谈判策略和计划。

在充分了解双方利益的基础上，寻求共同点和共赢方案。

3. 模拟谈判与技巧运用：在模拟谈判过程中，我们灵活运用谈判技巧，如倾听、提问、说服、妥协等。

同时，注重非言语沟通的运用，如面部表情、肢体语言等，提高沟通效果。

4. 商务谈判协议与合同签订：经过多轮洽谈，双方达成初步共识。

我们制定了详细的商务谈判协议，并在法律顾问的协助下，完成了合同的签订工作。

三、实训收获与体会1. 提高了商务谈判技巧：通过实训，我们掌握了商务谈判的基本技巧，如沟通技巧、倾听技巧、说服技巧等。

在模拟谈判过程中，我们不断尝试和总结经验，提高了实际操作能力。

2. 增强了团队合作意识：在实训过程中，我们充分意识到团队合作的重要性。

每个成员发挥自身优势，相互支持，共同为谈判成功贡献力量。

同时，我们也学会了如何在团队中扮演不同角色，提高团队协作效率。

3. 深入理解了商务谈判策略：通过市场调研和策略制定，我们更加深入地理解了商务谈判的策略运用。

在谈判过程中，我们能够根据对手的反应和变化，灵活调整策略，把握谈判主动权。

4. 提高了应对突发事件的能力：在模拟谈判过程中，我们遇到了一些突发情况，如对手突然改变策略、政策调整等。

我们迅速应对，凭借良好的心理素质和应变能力，成功化解了危机。

5. 增强了实践操作能力：本次实训使我们更加熟悉商务谈判流程，提高了我们的实践操作能力。