旅游规划与开发试题和答案
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旅游规划与开发考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 旅游规划的基本原则不包括以下哪一项?A. 可持续发展B. 经济效益最大化C. 环境保护D. 社会公平答案:B2. 旅游开发项目中,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 地理位置B. 投资回报率C. 游客满意度D. 项目可行性答案:B3. 旅游规划中,以下哪个不是旅游资源的分类?A. 自然景观资源B. 文化遗产资源C. 人造景观资源D. 人力资源答案:D4. 在旅游规划中,以下哪项不是旅游产品开发的原则?A. 创新性B. 可持续性C. 单一性D. 市场导向答案:C5. 旅游规划与开发中,以下哪项不是环境影响评估的内容?A. 社会影响B. 生态影响C. 经济影响D. 视觉影响答案:C6. 旅游规划的最终目标是什么?A. 提高旅游收入B. 促进地区经济发展C. 实现旅游目的地的可持续发展D. 增加就业机会答案:C7. 旅游规划中,以下哪项不是旅游市场分析的内容?A. 目标市场B. 竞争对手C. 旅游产品D. 旅游政策答案:D8. 旅游规划中,以下哪项不是旅游设施规划的组成部分?A. 交通设施B. 住宿设施C. 娱乐设施D. 教育设施答案:D9. 旅游规划与开发中,以下哪项不是旅游目的地形象塑造的要素?A. 地方文化B. 地方特色C. 地方政策D. 地方景观答案:C10. 旅游规划与开发中,以下哪项不是旅游服务管理的内容?A. 服务质量B. 服务流程C. 服务人员D. 服务设施答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述旅游规划的基本步骤。
答案:旅游规划的基本步骤包括:需求分析、资源评估、目标设定、方案设计、实施计划、监测与评估。
2. 描述旅游规划与开发中环境影响评估的重要性。
答案:环境影响评估在旅游规划与开发中至关重要,它有助于识别和评估项目可能对环境造成的负面影响,确保旅游活动的可持续性,保护自然资源和文化遗产,同时促进社会经济的平衡发展。
13级旅游规划与开发试卷一、单项选择题(本类题共10个小题,每题1分, 共10分。
每题只选用一种对旳答案)二、1.首先提出旅游系统概念旳是如下哪位学者()A.Gunn(美) B.Butler(加) C.Walter Christaller(德) D.卢云亭(中)2.伴随旅游经济旳不停发展,旅游已成为具有较强关联性和带动性旳产业,显示出经典旳()特性。
A.综合性B.系统性C. 集成性D.差异性3.吴人韦在《旅游规划原理》一书中提出旳旅游系统由旅游者,旅游目旳地以及()三大要素构成。
A 交通部门B 旅游动机C 旅游经历 D.旅游企事业4.旅游规划可行性研究中得内容重要包括四个方面,即区域旅游开发价值,区域旅游市场前景,区域旅游投入产出分析以及( )。
A.旅游资源评价B 旅游投资回报率 C 游客容量评价 D 旅游可持续发展旳分析5.()是旅游规划理论体系旳关键。
A.经济理论板块B.环境理论板块C.人文理论板块D.规划理论板块6.旅游学界借助生命周期理论开展研究可追溯到1963年( )对欧洲某些旅游地旳研究。
A.迈克.波特B.克里斯泰勒C.巴特勒D.普罗格7.循环经济旳概念最早由美国经济学家()提出。
A约瑟夫.派恩 B.詹姆斯.吉尔默 C.阿尔文.托夫勒 D.波尔丁8.地理信息系统简称()A.RSB. GISC.GPSD.GRS9.系统动力学是由麻省理工学院(MIT)旳()专家所创立旳一门研究系统动态复杂性旳科学。
A.维恩 B 莱纳德 C 雷德福 D.弗雷斯特10.国外旅游规划与开发旳初始阶段在()A.20世纪23年代—30年代B.20世纪30年代—50年代C.20世纪60年代—70年代初D.20世纪70年代—80年代11.旅游规划与开发旳生态化趋势重要表目前旅游项目旳生态化和()旳生态化。
旅游资源开发 B.旅游空间布局 C.旅游发展 D.旅游和经济发展12.生态旅游规划与开发旳原则包括整体优化原则,可持续发展原则以及()经济性 B..多样化.....C.特色化原则.....D.重视局部优化13.1955年世界上第一种现代意义上旳主题公园()乐园诞生。
旅游规划与开发试题及答案一、选择题1. 下列哪项不是旅游规划的重要内容?A. 目标群体分析B. 资金筹措C. 目的地营销D. 环境评估答案:B2. 旅游规划的目的是什么?A. 增加就业机会B. 保护生态环境C. 实现可持续发展D. 提升旅游体验答案:C3. 旅游规划中的SWOT分析是指:A. 资金的筹措与管理B. 目标市场的定位与分析C. 潜在竞争对手的评估D. 优势、劣势、机会、威胁的分析答案:D4. 旅游规划中的“4A”景区是指:A. 价格、品质、促销、位置B. 景色、设施、服务、管理C. 酒店、饭店、商店、俱乐部D. 安全、环保、教育、卫生答案:B5. 旅游规划中的“候鸟理论”主要用于:A. 确定旅游路线B. 分析旅游社会经济效益C. 评估旅游目的地的潜力D. 设计旅游产品答案:C二、判断题1. 旅游规划包括目标的设定、资源的评估、策略的选择和实施等多个阶段。
答案:正确2. 旅游规划应该以快速获取财富为目标,不必考虑可持续发展因素。
答案:错误3. 旅游规划中,市场调研是了解目标群体需求的重要手段。
答案:正确4. 旅游规划中的环境评估只需要考虑自然环境因素,不需要考虑社会环境因素。
答案:错误5. 旅游规划中,景区的交通便利度对旅游体验没有影响。
答案:错误三、简答题1. 请简述旅游规划的步骤和流程。
答:旅游规划的步骤和流程包括目标设定、资源评估、市场调研、SWOT分析、策略选择与实施等几个阶段。
首先,确定旅游规划的目标,明确规划的目的和期望达到的效果。
然后,评估规划中所涉及的资源,包括自然资源、人文资源、交通资源等,以确定旅游目的地的潜力和可行性。
接下来,进行市场调研,了解目标群体的需求、喜好和消费能力,为后续的策略选择提供依据。
在SWOT分析阶段,对旅游目的地进行优势、劣势、机会和威胁的评估,确定旅游目的地的竞争力和发展前景。
最后,根据前面的分析结果,选择合适的策略,并制定实施计划,包括营销推广、资源整合、服务提升等方面,以达到旅游规划的目标。
导论一、名词解释20′1、现代旅游2、旅游业3、区域规划4、旅游规划与开发的支撑体系二、判断题15′1、1841年,世界上第一家旅行社——通济隆旅行社(Thomas Cook & Son Ltd.)的成立标志着近代旅游的诞生。
2、人们通常认为旅行社、旅游交通、旅游饭店是旅游业的三大支柱。
3、社会经济发展规划是对区域发展的综合性规划,因此对于其它的各类和各级的规划均具有约束性,其它规划的制定都应该以区域的社会经济发展规划为依据。
4、旅游规划的主要目标之一就是开发旅游产品。
5、具有价值的旅游资源应尽可能加以开发以获得相应的经济价值。
三、简答题20′1、简要说明近代旅游的发展所具有的特征。
2、制定旅游规划目标体系的原则有哪些。
四、资料分析题15′试以下图为依据,说明旅游规划与其他类型规划的关系。
五、论述题30′1、试论述工业革命对旅游的推动作用。
2、试论述旅游规划与开发的方法体系。
第一章旅游规划与开发的概念体系一、名词解释20′1、旅游资源2、旅游规划3、旅游开发4、旅游专题规划二、判断题15′1、旅游资源既可以是物质的,也可以是非物质的。
2、旅游资源应按照能体现其最大经济价值的方式来开发。
3、旅游开发的取向选择与旅游资源本身的“可塑性”有关,也与旅游市场的需求有关。
4、旅游资源的评估主要是对其自然条件和可进入性条件的评估。
5、通过合理科学的规划,可以为旅游地带来良好的“4E”效应。
三、简答题20′1、简要介绍旅游资源的特征。
2、简要说明旅游开发的步骤3、简要说明旅游规划的特点。
4、旅游规划规划的原则有哪些。
四、资料分析题15′试以下图为依据,说明旅游规划的内容有哪些。
五、论述题30′1、试论述旅游开发的内容。
2、试说明旅游规划的步骤。
第二章 旅游规划与开发的理论基础一、名词解释20′ 1、可持续发展 2、竞争力3、旅游生命周期4、增长极二、判断题15′1、区位理论的发展经历了从韦伯的工业区位论到杜能的农业区位论直到目前的产业市场区位论的历程。
自考课程综合测验旅游资源规划与开发 试卷(课程代码 00197 )一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1.旅游资源分类方案中最常见最广泛的是 ( )。
A.两分法 B 三分法 C 四分法 D 五分法 2.文物类旅游资源不具有的特点是 ( )。
A.形式多样性 B 相对集中性 C 可再生性 D 历史时代性 3.中国著名的文房四宝与其产地对应错误的是 ( )。
A.浙江湖州—湖笔 B 安徽黄山—徽墨 C.广东肇庆—端砚 D 北京宣化—宣纸 4.中国七大古都中最古老的是 ( )。
A.西安 B 洛阳 C 安阳 D 南京 5.基督教教堂的建筑风格中影响最为长久的是 ( )。
A.巴西利亚式 B 哥特式 C 拉丁十字式 D 洛可可式 6.云南上部座佛教寺院建筑中最具特色的是 ( )。
A.佛殿 B 藏经室 C 僧舍 D 佛塔 7.俑出现在封建社会初期,其中最多的是 ( )。
A.泥俑 B 石俑 C 陶俑 D 铜俑 8.西汉中期在墓葬建筑中出现的祭祀死者的场所是 ( )。
A.寝殿 B 墓阙 C 祠堂 D 地宫 9.我国现存最长的古桥是 ( )。
A.泉州安平桥 B 广东广济桥 C 福建洛阳桥 D 北京卢沟桥10.我国古代建筑中级别最高技艺最精湛的建筑类型是 ( )A.亭台 B 桥梁 C 楼阁 D 宫殿 11.被誉为“沙漠中的庞贝”的古城遗址是 ( )A.交河故城 B 楼兰古城 C 敦煌沙州古城 D 高昌古城 12.杜鹃花的寓意美体现为 ( )A.坚贞不屈 B 节高谦恭 C 富贵荣华 D 呕心沥血13.“旭日东升”是那座名山的四大奇观之一 ( ) A.泰山 B 黄山 C 华山 D 庐山 14.某一地方大气中各种现象和过程总称为 ( ) A 天气 B 节气 C 气象 D 气候 15.庐山香炉峰瀑布属于 ( )A 构造瀑布B 堰塞瀑布C 悬谷瀑布D 咯斯特瀑布 16.下列屋顶级别最高的是 ( )A 歇山顶B 悬山顶C 庑殿顶D 硬山顶 17.长江是我国第一大河,其干流流经我国多少个省区市 ( ) A 8个 B 11个 C 14个 D 18个 18.以下名山和名峰对应错误的是 ( )A 华山南峰B 九华山天台峰C 黄山莲花峰D 泰山天都峰 19.“会当凌绝顶,一览众山小”说明的是旅游资源的 ( ) A 幽静美 B 险峻美 C 奇特美 D 雄伟美 20.阴冷热变化引起的岩石崩解变化过程属于 ( ) A 物理风化 B 化学风化 C 生物风化 D 机械风化二、名词解释(每题4分,共20分) 1、旅游规划 ; 2、生态旅游 3可持续发展 4、旅游度假区 : 5、旅游资源:年级 班级 准考证号 姓名三、简答题:(每题10分,共40分)1、旅游资源调查的重点是什么?2、旅游度假区的特征是什么?3、旅游资源调查的指导思想是什么?4、生态旅游与大众旅游的区别?四、论述题(计20分)传统区位理论在指导旅游开发规划时有什么问题?原因是什么?答案:一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1.旅游资源分类方案中最常见最广泛的是( A )。
导论一、名词解释20′1、现代旅游2、旅游业3、区域规划4、旅游规划与开发的支撑体系二、判断题15′1、1841年,世界上第一家旅行社——通济隆旅行社(Thomas Cook & Son Ltd.)的成立标志着近代旅游的诞生。
2、人们通常认为旅行社、旅游交通、旅游饭店是旅游业的三大支柱。
3、社会经济发展规划是对区域发展的综合性规划,因此对于其它的各类和各级的规划均具有约束性,其它规划的制定都应该以区域的社会经济发展规划为依据。
4、旅游规划的主要目标之一就是开发旅游产品。
5、具有价值的旅游资源应尽可能加以开发以获得相应的经济价值。
三、简答题20′1、简要说明近代旅游的发展所具有的特征。
2、制定旅游规划目标体系的原则有哪些。
四、资料分析题15′试以下图为依据,说明旅游规划与其他类型规划的关系。
五、论述题30′1、试论述工业革命对旅游的推动作用。
2、试论述旅游规划与开发的方法体系。
第一章旅游规划与开发的概念体系一、名词解释20′1、旅游资源2、旅游规划3、旅游开发4、旅游专题规划二、判断题15′1、旅游资源既可以是物质的,也可以是非物质的。
2、旅游资源应按照能体现其最大经济价值的方式来开发。
3、旅游开发的取向选择与旅游资源本身的“可塑性”有关,也与旅游市场的需求有关。
4、旅游资源的评估主要是对其自然条件和可进入性条件的评估。
5、通过合理科学的规划,可以为旅游地带来良好的“4E”效应。
三、简答题20′1、简要介绍旅游资源的特征。
2、简要说明旅游开发的步骤3、简要说明旅游规划的特点。
4、旅游规划规划的原则有哪些。
四、资料分析题15′试以下图为依据,说明旅游规划的内容有哪些。
五、论述题30′1、试论述旅游开发的内容。
2、试说明旅游规划的步骤。
第二章 旅游规划与开发的理论基础一、名词解释20′ 1、可持续发展 2、竞争力3、旅游生命周期4、增长极二、判断题15′1、区位理论的发展经历了从韦伯的工业区位论到杜能的农业区位论直到目前的产业市场区位论的历程。
旅游资源规划与开发试题一、填空题(本大题共10小题,每空1分,共16分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.旅游业构成的五部门是指旅行社、______、旅游饭店、______和旅游管理部门。
2.旅游主题是在旅游区的______和旅游者的活动过程中被不断地展示和体现出来的一种______或价值观念。
3.区域主题旅游形象的综合性表现为内容的多层次性和______的多面性。
4.专业层次上的旅游线路是指旅游经营者或旅游______向社会推销的产品。
5.每个旅游项目的建设都包括了投资前阶段、投资阶段和______阶段,每个阶段都在为最终的______做着准备。
6.市场调查按照调查的范围可分为全面市场调查和______调查两大类。
7.旅游规划与开发的社会效益评估包括对旅游目的地______条件的改善、______的改善和对社会文化的影响。
8.环境容量的大小,取决于一定时间内每个游客所产生的污染物数量,以及自然生态环境______与______污染物的能力。
9.财政保障采取的主要手段有:国家______、国家税收和国家财政______。
10.人力资源保障体系的特点是______、综合性和科学性。
二、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.不可替代性是旅游资源的下列哪类特征的表现?( )A.空间特征B.经济特征C.美学特征D.时间特征2.扶贫旅游规划的目标是( )A.投资者经济利益最大化B.经营者经济利益最大化C.贫困人口的经济利益最大化D.规划者经济利益最大化3.若SWOT评价结果是“优势+威胁”,则应遵循( )A.保守原则B.进攻原则C.争取原则D.开拓原则4.“服务质量强化”属于下列哪种营销策略?( )A.竞争优势战略B.品牌支撑战略C.产品升级战略D.营销组合战略5.下列哪个要素不属于旅游规划与开发主题定位的三要素?( )A.发展目标B.发展功能C.区域旅游形象D.区域旅游分区6.1999年我国大型旅游活动年的主题是( )A.生态环境游B.中国体育旅游年C.中国民间艺术游D.休闲度假游7.下列哪种方法最早被应用于发达国家公共建设项目的社会效益的评价?( )A.市场趋势分析B.费用效益分析C.现金流量分析D.资金时间价值分析8.企业经营过程中所发生的绿化费属于下列哪种成本费用?( )A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用9下列对于旅游规划与开发的环境效益评估的叙述,不正确的是( )A.旅游规划与开发能促进环境的改善B.环境是旅游业可持续发展的物质基础C.为保护环境,旅游区应该分为核心保护区、边缘区和外围区D.人类活动对环境的影响是缓慢作用的结果10.旅游基础设施的主要投资主体是( )A.企业B.金融机构C.外商D.政府三、双项选择题(本大题共7小题,每小题2分,共14分)在每小题列出的五个备选项中有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
福建师范大学智慧树知到“旅游管理”《旅游规划与开发》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.我国国家级旅游发展规划编制始于()年,其后每隔5年相应制定各阶段的发展计划。
A.1979B.1985C.1978D.19772.目的地尺度的旅游规划包含的因素有()。
A.旅游市场到达社区的交通可达性B.有足够的公共设施和管理设施的社区C.市场所需要的旅游吸引物的组合D.城市与吸引物之间有较多且有吸引力的交通联系3.旅游项目的主题构想要准确把握规划区的“文脉”,即其()。
A.自然地理基础B.历史文化传统C.民族心理积淀D.社会经济水平4.以下关于旅游规划的学科表述正确的有()。
A.具有一定的学术研究性质B.实践性很强C.跨学科门类的边缘性学科D.学术研究、社会实践、经济效益结合最为紧密地课程之一5.景观功能的社会经济功能包括()。
A.生态系统的功能B.生产功能C.伦理和美学功能D.承载和调节功能6.我国旅游业远程市场有()。
A.欧洲B.北美洲C.大洋洲D.东南亚7.按照旅游空间布局原则,以下布局做法合理的有()。
A.运动区与洗浴区相隔不宜太远B.在核心保护区设计旅游项目C.在聚落中设计农家乐项目D.寻找景观生态中的斑块,并使发挥其周围空间的作用8.下列有关旅游市场定位策略的说法正确的有()。
A.“显在形象”尽可能与众不同B.要设法使消费者明了购买本企业产品和服务所能获得的利益上的满足C.把商标同产品类别区别开来D.利益导向9.旅游规划()。
A.就是风景名胜区规划B.是城乡建设规划中的组成部分C.高于区域总体规划D.要服从区域总体规划10.旅游项目创意的三种类型是()。
A.用新技术开发出具有原创性的新项目B.对原有项目进行升级改造,形成换代产品C.通过新技术或采用新技术、工艺和材料,对原有产品进行更新和改进D.异域复制11.根据实际旅游规划经验和规划成果要求,规划班子职业构成应包含()。
《旅游开发与规划》期末考试试卷附答案一、单选(每小题3分,共60分)1.旅游规划与项目开发规划是相对的( )的关系。
A.微观与宏观B.整体与全局C.宏观与微观D.全局与整体2.迄今为止,为大家广泛认可的可持续发展的概念“可持续发展是指既满足当代人的需要,又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展”是由( )提出的。
A.美国总统克林顿B.英国首相撒切尔夫人C.法国总统密特朗D.挪威首相布伦兰特夫人3.具有组团规模大、消费档次高、停留时间长、季节性弱、利润丰厚等特点的旅游形式是()A.会展旅游B.假日旅游C.生态旅游D.都市旅游4.按( )不同,旅游资源可以划分为自然旅游资源和人文旅游资源。
A.利用角度B.基本属性C.吸引力级别D.经营角度5.在旅游区SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析中,SWOT评价结果是“优势+威胁”,此时应采取的营销原则( )。
A.争取原则B.进攻原则C.开拓原则D.保守原则6.在旅游规划与开发主题的内涵中不包括( )。
A.发展目标B.区域旅游形象C.发展潜力D.发展功能7.相对于旅游资源,旅游项目的经济特征更具有( )。
A.潜在性B.暂时性C.现实性D.永久性8.旅游规划与开发的导向模式随着旅游的发展经历了一个发展过程,此发展过程可划分为如下四个阶段( )。
A.产品导向模式阶段、市场导向模式阶段、形象导向模式阶段、资源导向模式阶段B.资源导向模式阶段、形象导向模式阶段、市场导向模式阶段、产品导向模式阶段C.形象导向模式阶段、市场导向模式阶段、资源导向模式阶段、产品导向模式阶段D.资源导向模式阶段、市场导向模式阶段、形象导向模式阶段、产品导向模式阶段9. 实地勘查很难的旅游资源调查常用下列哪种方法?( )A.综合考察法B.遥感法C.分类对比法D.统计分析法10.旅游规划与开发财经保障体系中的措施大多数不是直接作用于旅游业本身,而是将着眼点放在旅游企业所处的经济环境之中。
一、填空题(每空1分,共25分)1、旅游资源评价的方法主要有定性评价和定量评价。
2、07年中国旅游宣传的口号“魅力乡村、活力城市、和谐中国”。
3、被评为06年“世界杰出旅游服务品牌”的城市是焦作。
4、海岸类型为平原海岸、生物海岸和山地丘陵海岸,我国海岸类型分布大致以杭州湾为界。
5、海蚀景观主要有海蚀穴、海蚀拱桥、海蚀平台、海蚀崖和海蚀柱等5种类型。
我国的雅丹地貌以罗布泊、乌尔河和将军崖最为典型。
6、我国的五大名面为北京炸酱面、四川担担面、山西刀削面、广东伊府面、湖北热干面。
7、我国三大鸣沙山分别为甘肃的鸣沙山、内蒙的响沙湾和宁夏的沙坡头。
8、我国著名的三大瀑布是贵州黄果树瀑布、黑龙江吊水楼瀑布和山西壶口瀑布。
9、常见的屋顶建筑形式有庑殿顶、歇山顶、悬山顶、硬山顶和攒尖顶等5种类型。
10、影响宜人气候的主要指标有气温、湿度、风效。
1、雾凇景观在吉林市观赏最佳。
2、佛教的标志是_法轮_,道教的标志是_八卦太极图_。
3、基督教的标志是_十字架_,伊斯兰教的标志是_新月_。
4、旅游资源的分类包括_自然_和_人文_。
5、伊斯兰教创始于公元_7_世纪的_阿拉伯半岛_地区,创始人是_穆罕默德_。
6、海蚀景观主要有海蚀崖、海蚀柱、海蚀穴、海蚀拱桥和海蚀平台等5种类型。
7、复活节的日期定在_每年春分月圆后的第一个星期日_。
8、我国古代常见的屋顶建筑形式有庑殿顶、歇山顶、悬山顶、硬山顶、攒尖顶、卷棚顶等6种类型。
9、我国的雅丹地貌以罗布泊、乌尔禾、将军崖最为典型。
10、佛教成道节的日期定在_农历12月初八_。
1、我国纳入国际生物保护区网的十大自然保护区有长白山自然保护区、卧龙自然保护区、鼎湖山自然保护区、樊净山自然保护区、武夷山自然保护区、锡林郭勒自然保护区、博格达峰自然保护区、盐城自然保护区、神农架自然保护区、西双版纳自然保护区2、佛教的标志是_法轮_,道教的标志是_太极八卦图_。
3、基督教的标志是_十字架_,伊斯兰教的标志是_新月_。
(0361)《旅游规划与开发》网上作业题及答案1:第1次作业2:第2次作业3:第3次作业4:第4次作业5:第5次作业6:第6次作业1:[单选题]下列关于旅游资源保护的叙述,不正确的是【】A:核心区内不允许开展任何形式的旅游活动B:实验区有控制地开展一些观光、科考活动C:实验区可建立小型接待设施D:缓冲区可开展观光游览活动参考答案:C一、填空题1、当日往返短程远程2、南亚非洲美洲3、市场细分4、成本收益5、社会文化人口心理二、名词解释1、服务:服务一般是以无形的方式,在顾客与服务人员、商品的有形资源或服务系统之间相互作用中发生的、可以满足顾客需要的一种或一系列行为。
2、关系营销:简言之,是指利用营销战略以维持和强化可赢利的长期顾客关系。
具体讲,是企业通过向顾客提供具有长期价值的优良服务来赢取顾客满意,建立顾客对企业的高度忠诚,实现企业长期效益的一种营销战略观念。
3、内部营销:就是把员工视为企业的内部顾客,把工作视为内部的产品,从而努力满足内部顾客需要的一系列活动,也即通过提供能满足人们所需要的工作来吸引、发展、激励并保持合格的员工留任于企业的一种管理哲学或管理策略。
4、促销定价策略:是指旅游企业为产品制定价格时应考虑企业促销活动的需要,使价格的确定与促销活动相互协调。
常用促销定价策略有价格领袖策略和专门事件定价策略。
三、简答题1、全面质量管理可以通过哪些途径来实现?试简单分析。
(1)全员承诺保证质量。
企业中从高层管理到普通员工都要积极参与服务质量的改进。
(2)强调顾客满足。
(3)建立企业文化。
企业要通过培训、日常会议等渠道使所有员工都能彻底了解企业的背景、价值与质量目标,从而促使所有员工共同协作,以实现百分之百顾客满意的共同目标。
(4)充分授权。
全面质量管理要求企业放弃传统的控制导向的管理模式,采用一种全体员工高度参与、高度自主管理的方式,充分授权意味着员工在处理顾客的问题时,享有更大的权利,同时也承担更大的责任。
烟台职业学院2021级烟职2022上学期试卷课程名称:旅游规划与开发(高起专)1.(单选题)客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力()。
(本题2.0分)A.客票遗失B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名与旅客本人完全不符2.(单选题)城市性质不是由( )决定的。
(本题2.0分)A.基本职能B.中心地职能C.特殊职能D.主要职能3.(单选题)我国文物级别划分的依据是()。
(本题2.0分)A.文物的观赏、历史、文化价值B.文物的历史、艺术、文化价值C.文物的文化、科学、艺术价值D.文物的历史、艺术、科学价值4.(单选题)我国《文物保护法规定》非经()特别许可,任何外国人或者外国团体,不得在中国境内进行考古调查和挖掘。
(本题2.0分)A.国家文化行政管理部门B.国家旅游行政管理部门C.国家建设管理部门D.国家文化行政管理部门报国务院5.(单选题)根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年累计参加培训不得少于()天。
(本题2.0分)A.56B.64C.80D.906.(单选题)结合自然地形条件,合理规划城市各项用地和布置各项工程建设,可以( ),便于城市管理。
(本题2.0分)A.节约土地,节约水源B.节约土地,减少土石方工程C.节约水源,减少土石方工程D.充分改善城市的环境7.(单选题)订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是()(本题2.0分)A.要约B.完全同意提议C.承诺D.要约邀请8.(单选题)日本某旅行社拟在长春市设立常驻机构,根据《旅行社管理条例》,该机构的设立必须经()审批。
(本题2.0分)A.长春市人民政府B.吉林省旅游行政管理部门C.国务院D.国家旅游局9.(单选题)我国的护照分为()。
(本题2.0分)A.普通护照、旅游护照和公务护照三类B.普通护照、外交护照和公务护照三类C.旅游护照、外交护照和公务护照三类D.普通护照、外交护照和旅游护照三类10.(单选题)依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员( )。
旅游规划与开发参考答案与评分标准A一、填空题(每小题1分,共10分)1.旅游通道2.分布3.可持续原则4.主题选择5.与周围地区之间的相互关系6.对发展旅游的态度7.时间价值8. 保存文化个性9.敏感性 10.游客咨询中心二、选择题(四个备选答案中,只有一个正确答案。
每小题2分,共20分)1.B2.A3. B4.D5.C6.A7.D8.C9.C 10.D三、判断题T T F T T F F T T T四、名词解释题(每小题4分,共16分)1旅游系统:由旅游客源市场子系统1分、旅游目的地吸引力子系统1分、旅游企业子系统1分以及旅游支撑和保障子系统四大构成要素组成,具有特定的结构和功能的有机体1分。
2.生态旅游:通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动1分。
在旅游过程中人们可以了解旅游区的文化和生态,增强环境保护意识,并以此为旅游区的居民创造就业机会,促进当地经济发展2分,为自然生态环境的可持续利用贡献力量1分。
3.假日旅游:假日旅游指的是人们在各种年节、纪念日、公休假日以及寒假、暑假的旅游活动假日旅游消费活动的总称2分。
狭义则是特指我国公民在春节、“五一”和“十一”等长假(黄金周)的旅游活动2分。
4.头脑风暴法,又称集体思考法或智力激励法1分,采用会议的形式,向专家集中征询他们对某问题的看法1分。
策划者将与会专家对该问题的分析和意见有条理地组织起来,得到统一的结论,并在此基础上进行项目策划2分。
五、简答题(回答要点,并简明扼要作解释。
每小题6分,共24分)1.简答洛阳龙门入口引导区的分布区位和功能。
分布区位:景区大门和停车场之间2分。
功能:减少污染;游客集散2分;心理铺垫,进入准备2分。
2. 简答旅游业系统特征。
旅游系统构成要素内容较广泛2分;旅游系统要素之间的关联性较密切2分;旅游系统要素动态性较强2分。
3.简要分析社区居民参与旅游收益分配的途径。
生活基础设施改善2分;增加就业机会2分;拉动地方产业2分。
旅游规划与开发复习题答案一、名词解释(5*2=10分)1 •旅游规划:在旅游系统发展现状调査评价的基础上,结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设汁和实施的动态过程。
2.旅游开发:旅游开发一般是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济效益,并使旅游活动得以实现的技术经济行为。
英实质是以旅游资源为''原材料”,通过一左形式的挖掘、加工,达到满足旅游者的各种需求,实现资源经济、社会和生态价值的目的。
3•消费者行为理论:消费者行为理论是研究消费者心理及英行为模式的理论。
运用该理论研究通过访谈、市场抽样调查与统讣数据分析等渠道获得的特龙区域旅游者的行为模式(包括旅游者的空间行为模式、消费行为模式和消费心理模式),并将英应用于旅游开发规划可以指导旅游产品及线路设计、选择市场营销策略。
4.主题公园:所谓主题公园是根据某个特泄的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式,集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
5.生态旅游:生态旅游从狭义上讲是通过利用未受人类开发的自然生态资源开展的旅游活动,从广义上讲还包括对原生态文化景观的体验性旅游活动。
6.假日旅游:所谓假日旅游是指人们利用肖假日或双休日外出旅游所引发的各种旅游消费活动的总称。
它通过探求新的生活经历、寻觅异地民俗文化、转换新鲜生活环境、调肖修养身心健康等方式,实现人们精神层面的愉悦与满足。
其特征主要体现在旅游态势“井喷型”、旅游主体“大众化”、旅游行为“无序型”、客源流向“多样型”及旅游浪潮“周期型”。
对其规划与开发应侧重于假日旅游产品的多元化开发、假日旅游市场营销渠道的规划以及假日旅游辅助服务设施的规划。
7.市场细分:市场细分是从旅游者的需要岀发,根据不同的标准将客源市场划分为若T•子市场,以从中选岀目标市场的过程。
《旅游规划》一、单选题1、旅游规划的出发点是(C )。
人、项目设计B、社区居民的需求C、市场的变化和发展D、国民经济发展要求2、在旅游总体规划的基础系统中,工作量最为集中,人员投入和规划费用投入较大的是(A )。
A、旅游规划区资源普查与评价B、客源市场分析C、投资效益分析D、规划背景与基础条件分析3、将规划任务交给有资证私人单位,其不利之处(C )A、即时运作效率低B、专门化、价格高、成果没有最低保障C、经济实体生灭迅速,难以追究事后责任D、成果形式完美4、在以平原地形为主的地区进行旅游规划,下列选项中,属于景观生态学斑块范畴的是(C )A、农田B、道路C、小丘D、村落5、按(B )不同,旅游资源可以划分为自然旅游资源和人文旅游资源。
A、利用角度B、基本属性C、吸引力级别D、经营角度6、下列关于旅游资源特征的叙述,不正确的是(C )。
A、季节性B、可变性C、价值的确定性D、地域性7、当旅游区SWOT分析结果为“劣势+机会”时,其正确的营销原则是(C )。
A、保守B、进攻C、争取D、开拓8、对旅游项目创意设计质量产生较大影响的是(D )。
A、当地政府的重视程度B、旅游服务人员的素质C、旅游基础设施的完备性D、旅游规划者的水平、开发商的实力、旅游资源的赋存状况等9、2012年我国大型旅游活动年的主题是(B )。
A、生态环境游B、爱旅游,爱生活C、中国民间艺术游D、休闲度假游10、下列属于旅游资源的环境调查内容的是? (C )A、旅游资源开发现状B、旅游资源规划现状C、地质地貌条件D、旅游资源规模11、在“三区结构布局”的区域旅游空间布局模式中,(A )区处在最外层A、服务B、装修C、产品D、结构12、具有组团规模大、消费档次高、停留时间长、季节性弱、利润丰厚等特点的旅游形式是(A )A、会展旅游8、假日旅游C、生态旅游D、都市旅游13、在旅游规划与开发主题的内涵中不包括(C )。
A、发展目标B、区域旅游形象C、发展潜力D、发展功能14、实地勘查很难的旅游资源调查常用下列哪种方法? (B )A、综合考察法B、遥感法C、分类对比法D、统计分析法15、旅游规划与开发财经保障体系中的措施大多数不是直接作用于旅游业本身,而是将着眼点放在旅游企业所处的经济环境之中。
003旅游规划与开发题库 - 学生版1、旅游规划与项目开发规划是相对的______的关系。
——[单选题]A 微观与宏观B 整体与全局C 宏观与微观D 全局与整体正确答案:C2、迄今为止,为大家广泛认可的可持续发展的概念“可持续发展是指既满足当代人需要,又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展”是由_______提出的。
——[单选题]A 美国总统克林B 英国首相撒切尔夫人C 法国总统密特朗D 挪威首相布伦兰特夫人正确答案:D3、具有组团规模大、消费档次高、停留时间长、季节性弱、利润丰厚等特点的旅游形式是_______。
——[单选题]A 会展旅游B 假日旅游C 生态旅游D 都市旅游正确答案:A4、按_______不同,旅游资源可以划分为自然旅游资源和人文旅游资源。
——[单选题]A 利用角度B 基本属性C 吸引力级别D 经营角度正确答案:B5、在旅游区SWOT(优势、劣势、机会、威胁.分析中,SWOT评价结果是“优势+威胁”,此时应采取的营销原则是_______。
——[单选题]A 争取原则B 进攻原则C 开拓原则D 保守原则正确答案:B6、在旅游规划与开发主题的内涵中不包括_______。
——[单选题]A 发展目标B 区域旅游形象C 发展潜力D 发展功能正确答案:C7、相对于旅游资源,旅游项目的经济特征更具有_______。
——[单选题]A 潜在性B 暂时性C 现实性D 永久性正确答案:C8、相对于旅游资源,旅游项目的经济特征更具有_______。
——[单选题]A 产品导向模式阶段、市场导向模式阶段、形象导向模式阶段、资源导向模式阶段B 资源导向模式阶段、形象导向模式阶段、市场导向模式阶段、产品导向模式阶段C 形象导向模式阶段、市场导向模式阶段、资源导向模式阶段、产品导向模式阶段D 资源导向模式阶段、市场导向模式阶段、形象导向模式阶段、产品导向模式阶段正确答案:D9、实地勘查很难的旅游资源调查常用下列哪种方法?_______——[单选题]A 综合考察法B 遥感法C 分类对比法D 统计分析法正确答案:B10、旅游规划与开发财经保障体系中的措施大多数不是直接作用于旅游业本身,而是将着眼点放在旅游企业所处的经济环境之中。
导论一、名词解释20′1、现代旅游2、旅游业3、区域规划4、旅游规划与开发的支撑体系二、判断题15′1、1841年,世界上第一家旅行社——通济隆旅行社(Thomas Cook & Son Ltd.)的成立标志着近代旅游的诞生。
2、人们通常认为旅行社、旅游交通、旅游饭店是旅游业的三大支柱。
3、社会经济发展规划是对区域发展的综合性规划,因此对于其它的各类和各级的规划均具有约束性,其它规划的制定都应该以区域的社会经济发展规划为依据。
4、旅游规划的主要目标之一就是开发旅游产品。
5、具有价值的旅游资源应尽可能加以开发以获得相应的经济价值。
三、简答题20′1、简要说明近代旅游的发展所具有的特征。
2、制定旅游规划目标体系的原则有哪些。
四、资料分析题15′试以下图为依据,说明旅游规划与其他类型规划的关系。
五、论述题30′1、试论述工业革命对旅游的推动作用。
2、试论述旅游规划与开发的方法体系。
第一章旅游规划与开发的概念体系一、名词解释20′1、旅游资源2、旅游规划3、旅游开发4、旅游专题规划二、判断题15′1、旅游资源既可以是物质的,也可以是非物质的。
2、旅游资源应按照能体现其最大经济价值的方式来开发。
3、旅游开发的取向选择与旅游资源本身的“可塑性”有关,也与旅游市场的需求有关。
4、旅游资源的评估主要是对其自然条件和可进入性条件的评估。
5、通过合理科学的规划,可以为旅游地带来良好的“4E”效应。
三、简答题20′1、简要介绍旅游资源的特征。
2、简要说明旅游开发的步骤3、简要说明旅游规划的特点。
4、旅游规划规划的原则有哪些。
四、资料分析题15′试以下图为依据,说明旅游规划的内容有哪些。
五、论述题30′1、试论述旅游开发的内容。
2、试说明旅游规划的步骤。
第二章 旅游规划与开发的理论基础一、名词解释20′ 1、可持续发展 2、竞争力3、旅游生命周期4、增长极二、判断题15′1、区位理论的发展经历了从韦伯的工业区位论到杜能的农业区位论直到目前的产业市场区位论的历程。
2、旅游中心地的市场范围上限就是旅游地的旅游资源吸引力、旅游业的社会容量、经济容量三者共同决定的客源市场范围,上限值不能超过三者的最大值。
3、可持续发展的公平性内涵主要是为了保证代际公平。
4、生命周期理论说明旅游地总有一天会衰竭,因此规划在实际上是无效的。
5、旅游人类学以研究旅游中的人类活动和人文现象为目的。
三、简答题20′1、如何理解旅游可持续发展的概念和内涵。
2、试阐述竞争力的层次性。
3、影响旅游地生命周期的因素有哪些。
4、旅游人类学的研究方法。
、资料分析题15′根据上图解释旅游地生命双周期理论。
五、论述题30′1、试论述竞争力理论在旅游规划中的意义。
2、谈谈你对旅游人类学的认识以及其对旅游规划的启示。
时间旅游地生命双周期示意图第三章旅游规划与开发的发展及趋势一、名词解释20′1、Theme park2、假日旅游3、都市旅游4、会展旅游二、判断题15′1、旅游规划的生态化趋势就是应多开发生态旅游产品。
2、都市旅游就是在城市中的旅游活动。
3、生态旅游是到生态环境中进行的旅游活动。
4、旅游规划的创新化趋势要求我们在进行规划时应主动追求创新。
5、西方国家旅游规划的研究和实践大致可以分为五个阶段。
三、简答题20′1、试说明旅游规划的发展趋势。
2、解释假日旅游的特点。
3、阐述会展旅游的功能。
4、简要说明都市旅游规划的内容。
四、资料分析题15′根据上图说明会展业与旅游业如何实现对接和互动。
五、论述题30′1、针对旅游规划发展的八大趋势,试提出旅游规划编制时的应对措施。
2、试结合会展旅游的特征论述会展旅游的规划体系。
第四章 旅游资源的分类体系与评价一、名词解释20′ 1、旅游资源 2、“三三六”评价法 3、价值工程法 4、一般体验性评价 二、判断题15′1、旅游资源具有可变性,原来不是旅游资源的可以慢慢变成旅游资源。
2、旅游资源评价的结果只有专家才能做出,一般旅游者无法对其进行评价。
3、旅游资源分布密度越高越好。
4、旅游资源开发条件的好坏对于旅游资源的评价结果具有重要的影响意义。
5、某些旅游资源的季节性可以通过技术手段来加以弥补。
三、简答题20′1、旅游资源的分类方法2、旅游资源评价的内容3、旅游资源调查的方法4、旅游资源调查的程序 四、资料分析题15′结合上图说明该类旅游资源的评价方法。
五、论述题30′1、评述旅游资源的美感质量评价方法2、如何评价旅游资源的开发条件?第五章 旅游规划与开发的市场分析与营销对策一、名词解释20′ 1、个人可支配收入 2、旅游区位3、马斯洛需求理论4、旅游市场调研 二、判断题15′1、人口越多的区域其旅游客源市场规模就越大。
2、所谓目的地网络营销就是建立一个介绍旅游区的网站。
3、旅游景区品牌营销只有在旅游景区运行的后期才能采用。
4、旅游客源市场的季节性变动是一种规律,无法进行人为控制。
5、根据马斯洛需求原理,旅游者的旅游需求层次会不断上升。
三、简答题20′1、列举市场调查的工作原则。
2、简要说明旅游规划与开发市场分析的程序。
3、旅游规划与开发的营销对策4、试阐述旅游区品牌塑造的关注方面。
四、资料分析题15′推式策略拉式策略以上图为依据说明规划中对旅游促销方案的设计。
五、论述题30′1、讨论网络条件下的目的地市场营销创新。
2、分析旅游者需求时应该考虑的因素。
第六章 旅游规划与开发的主题定位和功能分区一、名词解释20′ 1、主题 2、功能分区 3、旅游形象 4、三区结构模式 二、判断题15′1、旅游区功能分区可以由规划者任意决定。
2、旅游区形象定位要考虑很多因素,包括历史形象、本底形象、市场感知形象等。
3、节庆活动对于旅游形象的推广具有较为积极的作用。
4、旅游形象对于旅游者而言要经过三个阶段才会逐步确立。
5、一条好的旅游线路,应该将尽可能多的著名的,有价值的旅游景点包含在内。
三、简答题20′ 1、旅游主题的层次 2、旅游形象的特征3、旅游形象定位的三要素4、功能分区的原则四、资料分析题15′根据上图对旅游规划中的双核式空间布局模式的特点和适应范围加以介绍。
五、论述题30′1、旅游形象的形成过程及对目的地营销的启示。
2、试论述旅游规划与开发主题的内涵。
城双核式空间布局示意图城自 然 保 护 区双核式空间布局示意图第七章旅游规划与开发的项目创意设计一、名词解释20′1、旅游项目2、游乐项目3、旅游产品4、“人无我有”二、判断题15′1、旅游项目就是旅游线路。
2、旅游项目策划时不一定要与周边地区形成差异,同质的项目一样可以共存。
3、旅游项目创新设计并非空想,而是应该与景区环境氛围相一致。
4、旅游项目创意设计的三大原则是一个统一的整体。
5、旅游项目创意设计应该同时对项目建设的时效性加以安排。
三、简答题20′1、旅游项目设计的特征2、旅游项目和旅游产品之间的差异性3、旅游项目设计的原则4、旅游项目创意设计的内容四、资料分析题15′阅读下列资料谈谈你对旅游项目设计的认识:水绕四门观光电梯位于世界自然遗产武陵源水绕四门游览区青狮寨,总投资1.02亿元人民币,由154米地下竖井和172米地上井架组成,3台双层全暴露观光车厢并列分体运行,游客乘电梯登顶仅需90秒,日最高载客量1.8万人次。
该电梯拥有世界“最高的户外电梯、最高的双层观光电梯、载重最大速度最快的客运电梯”三项“吉尼斯世界纪录”,被称为“世界第一梯”。
张家界观光电梯去年5月试营运后,将原来山壑阻隔的天子山、金鞭溪两条精品游览线路连为一体,不仅使天下第一桥,后山园、迷魂台等著名景点从幕后走向前台,还为游客提供便捷、方便的上山交通,因此受到许多旅行社及游客青睐。
但是因其运行带来的部分“城市化”、“人工化”等负面效应遭到全国专家和媒体批评,于去年9月30日被主管部门“叫停”。
五、论述题30′1、结合实际谈谈你对旅游项目设计总体原则的理解。
2、阐述影响旅游项目设计的因素。
第八章旅游规划与开发的导向模式一、名词解释20′1、资源开发阶段2、市场开发阶段3、形象塑造阶段4、产品开发阶段二、判断题15′1、本章所介绍的四种导向模式之间是互相对立的。
2、市场导向的开发模式是以市场需求为主要的标准,市场需要什么我们就规划提供什么。
3、项目导向模式说明,只要项目新颖,市场需求是可以创造的。
4、资源导向模式已经不具备实用价值,因此,属于淘汰的导向模式。
5、形象导向是一个综合性的导向模式,它需要以旅游区整体实力的提升为依托。
三、简答题20′1、资源导向型开发模式的现实背景。
2、市场导向型开发模式的特征。
3、形象导向模式关注的焦点。
4、产品导向模式的特征。
五、论述题30′1、论述产品导向模式下的旅游规划思路。
2、试比较形象导向模式和产品导向模式的差异点。
第九章旅游规划与开发的可行性分析一、名词解释20′1、可行性分析2、现金流量3、资金的时间价值4、市场趋势分析方法二、判断题15′1、规划可行性分析主要考虑经济因素,即只要旅游区有利润可图就可以开发。
2、对于规划开发的风险性分析是可行性分析的重要组成部分。
3、资金时间价值理论是规划可行性分析的基础。
4、市场情况分析包括市场需求现状和未来发展趋势分析。
5、线性回归分析是市场发展趋势预测方法的一种。
三、简答题20′1、旅游规划与开发的理论基础。
2、市场需求情况分析的方法。
3、影响资金时间价值量的因素。
4、按照工作步骤可将可行性分析进行分类。
四、资料分析题15′看图说明规划可行性分析的主要步骤。
五、论述题30′1、详细说明规划可行性研究应该遵循的原则。
2、结合实例,说明旅游规划与可行性分析应从那些方面着手?第十章旅游规划与开发的效益评估一、名词解释20′1、经济效益2、乘数效应3、生态容量4、社会效益二、判断题15′1、旅游规划与开发社会效益的评估主要是针对规划带给社会的正面效益进行评估。
2、旅游作为绿色工业对于生态环境是没有负面影响的。
3、旅游区的开发一定要实现可持续,保证三大效益的高度统一。
4、乘数效应表明了旅游具有的强大产业关联性和经济社会效益。
5、旅游规划与开发效益评估要遵循客观公正、全面系统、适度超前等原则。
三、简答题20′1、旅游规划与开发的评估原则。
2、旅游规划与开发经济效益评估的内容。
3、旅游规划宏观经济效益主要表现在哪些方面。
4、旅游规划对当地社会有什么影响?四、资料分析题15′阅读以下资料,谈谈你对旅游景区城市化问题的认识。
黄山既是世界自然遗产、又是世界文化遗产,然而随着旅游业的不断发展和假日旅游的不断升温,黄山旅游开发逐渐出现了无序竞争的现象,对黄山的旅游资源和自然环境造成了严重的破坏。
如在位于海拔1000多米的黄山核心风景区,不仅拥有数量众多的楼堂馆所,而且其数量还在不断增加。