外贸跟单理论与实务3 供应商跟单[精]

第四周：外贸跟单基本流程一、选择国外供应商1.选择进口商和供应地。

2.资信调查及内容。

3.资信调查的渠道。

4.紧急报告制度。

二、进口商品（设备）业务调查（一）行情调查（二）进口业务环节调查（三）仓储情况调查三、资本备付调查（一）国内销售付款方式调查（二）国外货款备付调查（三）进口成本及该笔业务收益估算调查1、进口成本估算。

2、自营进口业务收益估算四、申请进口许可证（一）进口业务涉及的进口核准及许可事项主要有：进口许可证核准；自动进口许可证核准（非外商投资企业）；农产品进口关税配额证审核；加工贸易业务批准证审批等。

（二）进口前办妥许可证对于需要进口许可证的商品，必须在进口前向商务部或各省、市（自治区）外经贸或相关部门办理进口许可证等批件。

进口业务跟单员需要及时掌握有关进口许可证政策变化情况。

（三）申领进口许可证应提交的文件1、《进口许可证申请表》。

申请表（正本）需填写清楚并加盖企业公章，所填写内容必须规范。

2、申领企业的公函或申领人的工作证，代办人员应出示委托单位的委托函。

3、第一次办理进口许可证的申领单位，应提供商务部或省、市（自治区）外经贸部门出具的企业外贸经营权文件（复印件）。

4、进口合同、进口商品说明书等。

五、安排运输工具租船订舱等六、进口货物保险根据国际贸易惯例，按FOB、CFR、FCA和CPT条件成交的进口货物，由进口企业自行办理保险手续。

进口货物的保险与出口货物内容是相同的，请参见出口货物保险的做法。

七、进口商品的检验与检疫（一）进口入境货物报检工作规程录人→计费→交费→检验检疫→拟制证书→计费复核→证书复审→制证→校对→补交费→领取证单。

（二）进境流向报检工作流程为：录人→计费→交费→人境口岸查验→缮制通关单→领取证单（三）报检单位有外贸经营权的国内企业；入境货物收货人或其代理人；八、进口货物人库、出库进口货物人库后，跟单员要定期到仓库查库，以确保货物存放完好。

为控制经营风险，一般情况下对于进口货物的出库提货，要求是款到发货。

外贸跟单员的知识构成第一篇：外贸跟单员的知识构成外贸跟单员的知识构成(一)外贸跟单员的外贸基础知识1.国际商务基础理论。

2.运输与保险。

3.商检与报关。

4.国际贸易的规则、政策。

5.金融外汇与银行结算。

(二)外贸跟单员的工厂生产与管理知识为了能很好地完成订单项下的生产任务，保质、保量地把货物送交客户，顺利安全收回货款，外贸跟单员应该了解和熟悉有关工厂管理方面的知识，主要包括制订生产计划、原材料采购管理、仓库管理、生产管理、品质管理、客户管理等。

(三)外贸跟单员的商品知识外贸跟单员的跟单工作内容之一是控制商品的质量，因此，外贸跟单员除了掌握国际贸易知识外，还应该具备相应的商品知识，只有把握商品的特性，才能更好地推行生产工艺和生产技术，达到客户对质量的要求，完成跟单业务工作。

具体而言，外贸跟单员在跟单过程中，应根据合同或信用证中的相关条款，仔细研究商品的特性与品质要求、商品包装及包装标志、商品计量单位、商品的检验标准和客户的特殊要求、进口国的民俗等，圆满完成外贸跟单任务。

文章来源：103网校第二篇：外贸跟单员以下是2012年全国外贸跟单员考试大纲(2010年版)，供大家参考学习。

第一部分说明一、本大纲根据《国际商务跟单员岗位资格标准》相关内容编制。

二、本大纲为国际商务跟单员岗位资格认证考试依据。

三、本大纲知识点按照《国际商务跟单员岗位资格标准》中《国际商务跟单员岗位素质描述方案》的体例编排。

四、本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见《国际商务跟单员岗位资格认证考试方法》。

五、本大纲同一类知识可被不同的“岗位素质”规定为不同的掌握标准，考试时同一类知识按照本大纲不同的“岗位素质”规定的掌握标准确定考试难度。

第二部分考试范围一、跟单员的基本职责了解：跟单员的由来、工作特点和素质要求掌握：跟单员的定义二、跟单员的基本知识1、外贸基础知识(1)对外贸易的类型了解：按货物移动的方向、商品的形式、进出国境与关境、贸易方式、货物运送方式、贸易参加国、清偿方式划分等标准划分不同贸易类型(2)对外贸易的方式了解：包销、代理、寄售、拍卖、招标与投标、补偿贸易、加工贸易等贸易方式(3)对外贸易的流程掌握：进出口贸易的流程及每环节的基本业务内容(4)外贸易的术语与惯例了解：贸易惯例、FCA术语、CPT术语、CIP术语、EXW术语、FAS术语、D组术语掌握：贸易术语的定义、FOB术语、CFR术语、CIF术语(5)电子商务了解：电子商务的模式;EDI技术掌握：电子商务的交易步骤(6)进出口合同履行了解：进出口合同履行流程掌握：进口合同的履行中筹备货物、催审单证、订舱装船、制单结汇四个环节的工作内容;进口合同的履行中申请开证、催交装运、接货验收三个环节的工作内容2011年版《外贸跟单理论与实务》。

《外贸跟单实务》课程标准一、课程性质和任务（一）课程性质2外贸跟单实务是我校国际贸易实务专业的专业核心课程（B类），也是与外贸跟单员工作岗位对应的职业技能考证课程。

该课程旨在通过课程项目教学容的学习与实训，让学生掌握外贸跟单一线操作的基本流程，具备选择生产供应商、样品跟单、合同审查跟单、生产前跟单、生产过程跟单、包装跟单及运输跟单的能力。

该课程要以国际贸易实务等课程的学习为基础。

（二）课程主要任务本课程的目的在于通过学习，使学生了解跟单员的工作职责、熟悉工厂流程管理、掌握样品与原材料采购跟单、生产过程跟单、出口货物跟单、进口货物跟单和货物运输跟单的原理和方法并能了解跟单员跟单流程与具体操作技能、掌握跟单员的工作策略、沟通技巧、国际贸易和商业书信等知识，使学生有能力独立完成各类跟单工作。

（三）课程设计思路31.采用基于岗位能力训练流程的模块式教学根据外贸出口企业跟单的实际工作流程，对课程体系和教学容进行了整合，打破了学科性知识体系的构架，建立起以工作过程为导向的教学项目，将出口企业跟单过程、外贸企业跟单过程和进口跟单过程归纳为三个学习领域，即：职业能力培养的模块，每个模块反映某个跟单岗位过程需要的能力，以工作过程为依据整合、序化教学容，分为若干个教学项目，即学习情境。

教学项目反映跟单过程的容、环节和步骤。

1指：按照评估要求划分的A类、B类I、C类课程。

2阐述课程的类型（通识教育课程、专业基础能力课、专业核心能力课、专业拓展课、教学实践；必修课、选修课），在专业课程体系中的地位（先修课程，后续课程），与相关课程、专业的关系。

3指：课程的基本理念、课程设计的基本思路等利用课程教学项目来完成每个跟单岗位能力的训练，同时每一个项目本身又是相对完整的、独立的，具有一定的可剪裁性和拼接性。

教师可以根据不同的教学对象强化某一个项目，或弱化某一项目的教学。

每个教学项目又分解为有具体目标的训练任务。

2.教学项目设置体现跟单过程分析跟单岗位，提炼实际跟单过程的关键环节，设计学习情境，将真实工作任务转化为能力训练项目。

《外贸跟单理论与实务》教学大纲开课系：外语系适用专业：，商务英语专业学时：48一、课程性质、地位和任务《外贸跟单理论与实务》是高等职业院校国际贸易专业一门专业技能训练课。

该课程的培养目标是使学生在企业业务流程运作过程中，以外商客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实。

跟单员是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。

外贸跟单员是我国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试，是外贸行业又一热门职业。

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

二、教学目标选择（一）知识目标1、掌握国际贸易基础知识，熟悉进出口业务的基本流程。

2、掌握国内外有关国际贸易的法律法规以及行业的标准。

3、了解海运、陆运、空运以及仓储的物流基础知识。

4、了解报检、报关、结汇基础知识。

5、了解工厂生产流程，以及对外贸易企业管理知识。

6、英语应较熟练掌握外贸英文函电以及英译汉的翻译基础知识。

（二）能力目标1、熟悉外贸进出口跟单工作流程以及具体操作要求，了解跟单的商品知识及其业务法规与制度2、培养学生收集资料、阅读资料、利用资料的能力3、培养学生的自学能力（三）素质目标1、培养学生的专业团队协作精神2、培养学生的工作、学习的主动性外贸跟单业务员工作过程图3 跟单业务员工作过程三、教学内容和要求：第一篇外贸跟单总论（一）理论教学内容1、教学内容（1）外贸跟单的分类、含义、特点（2）外贸跟单员的基本素质和知识构成（3）外贸跟单员的工作内容和要求（4）外贸跟单工作流程及步骤2、教学要求（1）了解跟单工作的具体内容及其要求（2）了解跟单的实际流程（二）实践教学内容第二篇出口贸易跟单实务（一）理论教学内容1、教学内容（1）选择合格的供应商（2）样品准备（3）合同、订单审查（4）原材料、零部件采购跟单实务（5）生产进度跟单实务（6）出口产品包装、质量跟单（7）外包跟单实务（8）货物运输跟单实务2、教学要求（1）熟悉审查合同的主要内容（2）原材料、零部件、辅料的采购跟单的的流程、方法（3）了解出口产品类型、材料（4）掌握出口产品质量检验的类型、方式（5）了解出口运输跟单的主要环节（二）实践教学内容1、实践内容（1）合同、订单审查（2）原材料、零部件、辅料的采购跟单实务（3）生产进度跟单实务（4）出口产品包装、质量跟单（5）外包跟单实务（6）货物运输跟单实务2、教学要求（1）熟悉审查合同或订单的主要内容（2）原材料、零部件、辅料的采购跟单的的流程、方法（3）了解出口产品类型、材料（4）掌握出口产品质量检验的类型、方式。

导论外贸跟单的素质要求与工作内容一、外贸跟单员概述外贸跟单岗位的出现是我国外贸企业在新的经营环境下，经营管理人才的重新分工踌口调整，也是外贸经营管理模式的创新和完善，它适应了外贸企业管理的内在需求和外贸人力资源开发的新趋势，具有客观的必然性和可观的发展前景。

（一）外贸跟单员的概念1.外贸跟单员的概念外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员。

“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随，跟单中的“单”是指合同项下的订单。

而外贸跟单中的“单”，则是指企业中的涉外合同或信用证项下的订单。

2.外贸跟单员的定位外贸跟单员是协助外贸业务（经理）员开拓国际市场、推销产品、协调生产和完成交货的业务助理。

他是连接外贸公司内各部门之间、外贸公司与生产企业、外贸公司与客户、生产企业与客户的桥梁。

（二）外贸跟单的类型1.外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。

前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止；中程跟单是指“跟”到装船清关为2.外贸跟单按企业性质可分为生产型企业的跟单和贸易型企业的跟单。

3.外贸跟单按业务性质可分为外贸公司跟单和生产企业跟单。

4.根据货物的流向分，外贸跟单还可以分为出口跟单和进口跟单。

（三）外贸跟单员的工作范围1.企业（外贸公司和生产企业）生产过程和产品质量控制；2.与其他外贸业务相关部门（如海关、检验检疫机构、货物运输公司等）的业务处理；3.协助外贸业务员进行磋商谈判（报价、打样）、理赔索赔、争端解决、仲裁诉讼等业务的处理等。

（四）外贸跟单员的工作特点1.较高的责任心外贸跟单员的工作是建立在订单与客户基础上的。

订单是企业的生命，没有订单企业无法生存，客户是企业的上帝，失去了客户，企业就不能持续发展。

而订单项下的产品质量，是决定能否安全收回货款、保持订单连续性的关键。