2020年(烟草行业)中级烟草行业职业技能鉴定题库模拟试卷一(年最新)

烟草行业岗位技能鉴定中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷一注意事项1. 考试时间：120分钟。

2. 请骨先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。

3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。

4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。

5. 书面完成，满分100分。

第…部分第一•部分第三部分第四部分总分总分人得分得分评分人一.证件管理（满分20分）第一题：许可证及检査证办理（12分）刘某，A市个体工商户，在A市租房从事烟、酒、副食品等经营业务，领有烟草专卖零售许可证, 有效期截止2009年12月31日。

2009年8月15 IJ,刘某因长期不交房租，被房主依法单方解除合同，并将该营业房另租给李四，刘某就在原营业房附近又租了一间营业房，继续川原有的证件从事烟、酒、副食品等经营业务。

9月25日，李四向A市烟草专卖局举报该情况。

A市烟草专卖局接到举报后, 当即安排该局稽杳人员小王和刚报到一天的大学生小李进行调查核实。

小王和小李于当口来到刘某经营场所，看到刘某确有异地经营情况后，马上将该结果向局领导进行了汇报。

次该局向刘某发放了责令改正通知书，责令其30 U内到A市烟草专卖局办理许可证变更手续。

在规定期限内，刘某未按A市烟草专卖局的通知要求提岀变更屮请。

期满第二天，该局作出了撤销其烟草专卖零售许可的决定。

问题：1、A市烟草专卖局在处理过程屮，在调杏取证方面、处理决定方面、使用撤销方面是否存在问题？请说明理由，并提出正确的处理方法。

2、该案中执法人员在执法资格上存在哪方面问题？如果该执法人员要屮请执法资格，哪些条件已经具备？哪些条件，需耍材料补充证明的？标准答案问题一：1、在调杏取证方面存在问题。

A市烟草专卖局仅凭稽查人员小王和小李在调杏核实过程屮看到的事实，就发放了责令改正通知书，最示作出了处理决定，而未向当事人或相关人员进行调杳, 取得相关证据，其行为违反了《行政处罚法》及国家局有关规定要求，必然会导致事实不清、证据不足等现象（1.5分）。

烟草专卖管理员岗位技能鉴定中级技能考试题库（包含参考答案）注：此资料是根据最新版教材，大纲，整理而成（含参考答案），掌握本资料重点，考试必过。

一、考试认识竞争激烈的考试，离不开考试的指定范围和考试大纲，其中主要的内容虽然各地区考试的形式不同，但是重点一般是相似或相近的！本次汇总的试题库附有参考答案，请各位需要好好的参考！二、复习方法：针对这样的情况，经过我们已经考过人员的总结，相对有效而可行的复习方式为：对内容简单了解后，对试题的攻克，进行多方面的试题训练，也就是说先多做试题，然后在试题中，碰到未知、不明确的通过资料进行补充、强化。

原因在于：单一的看书，效率很低，也记不住。

往往是看一遍忘一次。

通过试题的强化训练，在试题中你会发现，主要的内容，重要的，都会在试题中反复出现。

这样对于提高效率是比较重要的！内容第一部分证件管理（P1—P27,共19道案例题）第二部分市场管理（P28—P53,共17道案例题）第三部分案件查办（P54—P78,共20道案例题）第四部分内部监管（P79—P98,共14道案例题）第一部分证件管理例1. 2009年9月1日下午，A市烟草专卖局12313接到卷烟零售户李四的投诉：“上午，有两位自称是A局的专卖稽查员到我店内，声称接到举报调查我被A市工商行政管理部门吊销营业执照一事。

我在两人出示检查证时，发现其中一位专卖稽查员所持检查证相片与持证人明显不相像，当场提出疑问并为此双方发生争执，现请求贵局予以核实事实真相”。

经A市烟草专卖局查实：李四反映属实，当天本应负责至李四店中检查的其中一名稽查员王五因急于办理私事，又不愿请假，临时将检查证转交他人代其检查。

对此，A市烟草专卖局作出了暂扣王五检查证的决定。

请根据以上案例回答下列问题：1、根据《烟草专卖许可证管理办法》的规定，若李四确实被A市工商行政管理部门吊销营业执照，A市烟草专卖局可以作出何种决定？在实施过程中，应当按照怎样的程序依法进行？2、A市烟草专卖局作出暂扣王五检查证的决定是否正确？请简述烟草专卖管理人员在使用检查证过程中，出现哪些情形，烟草专卖行政主管部门可以暂扣其所特有的检查证？解析:（1）.本案中，若李四确实被A市工商行政管理部门吊销营业执照，A市烟草专卖局可以责令李四暂停烟草专卖业务、进行整顿,直至取消从事烟草专卖业务的资格。

烟草行业职业技能鉴定题库试卷已选（共5篇）第一篇：烟草行业职业技能鉴定题库试卷已选烟草行业职业技能鉴定题库高级模拟试卷一、证件管理（满分20分）（一）某县烟草公司原取得烟草专卖批发企业许可证有效期从2004年5月至2009年4月，经营范围在本县内从事卷烟、雪茄烟经营业务。

2009年3月2日，因城市建设变迁，公司由解放路10号搬迁至中山路13号。

问：1、某县烟草公司对原取得烟草专卖批发企业许可证应如何处理？（9分）2、某县烟草公司应提交哪些申请材料？（5分）答：1、某县烟草公司企业住所于2009年3月2日发生了变化，应当在2009年4月2日前（自变更事项发生后30日内）应当向某县烟草公司的上一级烟草专卖局提出变更申请。

2、申请变更时应提供下列材料：①烟草专卖许可证变更申请表；②与变更事项相关的证明材料；③原烟草专卖许可证正副本；④工商营业执照副本；⑤审批机关认为需要提供的其他材料。

（二）某县烟草专卖局为夯实基础管理工作，指定证件管理人员小丁和小刘对辖区内烟草专卖许可证持证户基本情况进行调查，按“每户一案”的原则，根据持证零售户的经营业态、月均销量、消费群体、守法程度等方面情况，首先建立一份辖区内个性化的卷烟零售户档案。

问：小丁和小刘应主要从哪些方面着手建立这份个性化的零售户档案？答：建立辖区内个性化的卷烟零售户档案：一是建立辖区“特殊群体卷烟零售户档案”、二是建立辖区“重点监管持证户零售户档案”、三是建立辖区“卷烟无证经营户档案”。

二、市场管理（满分30分）（一）（15分）一、资料一、某市稽查支队6月22日至26日负责该市岳塘区的卷烟市场管理，分为5个片区：下摄司片区（共55户）、霞光村片区（45户）、湘钢片区（46户）、泗神庙片区（50户）、宝塔路片区（48户）。

资料二、该稽查支队岳塘大队根据周计划制定了以下日市场检查计划岳塘大队日检查工作计划(1)检查时间：2009-06-23（星期二）(2)检察人员：张伟(3)检查区域：霞光村片区（45户）(4)主要检查内容：烟草专卖零售许可证的使用情况；零售户有无违法违规经营卷烟情况；对上次检查中发现的违规经营户进行重点检查，并做好解释工作。

（烟草行业）中级烟草专卖管理技能模拟一答卷烟草行业岗位技能鉴定中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷壹注意事项1．考试时间：120分钟。

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分）第壹题：许可证及检查证办理（12分）A县个体工商户张某，于2006年2月23日提出办理烟草专卖零售许可证申请。

请根据提问回答问题。

1、若张某以欺骗的手段获得了烟草专卖零售许可证。

根据《烟草专卖许可证管理办法》的规定，A县烟草专卖局应当做出什么决定？（2分）应当按照怎样的程序作出该项决定？（4分）2、A县烟草专卖局经审查，于2006年3月8日作出了准予许可的决定，许可证核定的运营地址为A县健康路20号。

张某运营壹段时间后，将该零售许可证出租给李某，李某擅自将许可证上的运营地址涂改为健康路6号，且将烟柜搬到该位置从事运营业务。

请问，张某、李某的行为分别违反了什么法律规定？（3分）A县烟草专卖局应当如何处理？（3分）标准答案1、根据《烟草专卖许可证管理办法》的规定，公民、法人或其他组织以欺骗、贿赂等不正当手段取得烟草专卖许可证的，烟草专卖行政主管部门应当予以撤销且收回烟草专卖许可证。

本案中，张某以欺骗手段取得烟草专卖零售许可证，A县烟草专卖局应当撤销行政许可，且收回零售许可证（2分）。

A县烟草专卖局首先应当对张某伪造申请材料的违法情况进行调查核实（1分），其次具体承办部门根据相关调查材料，填写烟草专卖行政许可撤销审批表，报本机关负责人批准后，作出撤销该零售许可的决定（1分），最后A县烟草专卖局应当制作且向张某送达烟草专卖行政许可撤销决定书（1分），办理注销手续、收回烟草专卖零售许可证正副本，张某拒绝交出零售许可证正副本的，由A县烟草专卖局予以公告（1分）。

2、张某的行为构成了出租零售许可证的违法行为（1分），李某使用张某的烟草专卖零售许可证，构成无证运营的违法行为（1分），且且将其登记事项——运营地址进行了涂改，违反了《烟草专卖许可证管理办法》的规定（1分）。

烟草行业岗位技能鉴定中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷注意事项1.考试时间：120分钟。

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第TS分第二部分第三部分第四部分总分总分人得分得分评分人%1.证件管理（满分20分）第一题：许可证及检查证办理（12分）去年9月1 U, A县烟草专卖局接到群众举报，称人民中路31号“李记烟杂店”有销作假烟、走私烟行为。

A县烟草专卖局接到群众举报后，立即安排工作人员老张和刚报到一天的大学生小王前去调查取证。

9月2 口，老张和小王来到“李记烟杂店”后，发现该店确有销售假烟、走私烟行为。

对此，老张和小王当场对违法卷烟进行了登记保存,并通知该店店主次口携带《烟草专卖许可证》副木来专卖局接受调查。

9月3 LI,店主李某接受调杳时，小王通过信息系统核查该店基本信息时发现，该店《烟草专卖许可证》核发信息与店主李某持有的《烟草专卖许诃证》副木不一致。

经进一步调查发现，“李记烟杂店”原开设在人民南路50号，2008年3月遇到市政动迁后搬到现经营地址，但由于新地址不符合合理布局要求，无法在新地址申办许可证，店主就在原许可证正副本上进行了涂改，并在新地址一直经营至案发。

根据上述案例I门I答以下问题：1.“李记烟杂店”在使用许可证时，有无违法行为？如有，属于何种违法行为？（3分）2.该案中执法人员在执法资格上存在哪方面问题？如果该执法人员要中请执法资格，哪些条件已经具备？哪些条件，需要材料补充证明的？（9分）第二题：准运证办理（8分）去年6月19 I I甲市烟草专卖局接受一份烟草专卖品准运证申办申请，小杨是该局工作人员，主要负责烟草专卖品准运证的审杏、制证。

经初步审杏后，小杨认为申办人提供的资料已经齐全，而且该准运证也属于其所在烟草专卖局签发。

新教材烟草行业职业技能鉴定技能案件试题第一篇：新教材烟草行业职业技能鉴定技能案件试题案件试题第一题、2007年1月，A县烟草专卖局专卖管理员陈某发现该县卷烟经营大户李某有重大违嫌疑，开始着手调查。

初步掌握了李某的经营情况：李某有运销假烟迹象，可能是当地假烟经销商，与其生意往来密切的有林某、张某、王某等人。

同时掌握了林某的生活作风问题，并决定以此发展林某为特情。

经过对林某的全面调查、初步接触、考察试用、正式吸收、正式谈话等程序，林某成为该案的专案特情。

5月8日，根据林某提供的情报，A县烟草专卖局会同公安部门在交接货时一举查获价值100万元的假烟，抓获主要嫌疑人李某和前来接货的张某、王某，林某由于其特情身份现场予以放行。

难度系数：5 根据案情分析：一、案例中物建特情采用了什么方法，是否妥当，为什么？二、物建特情的程序应用是否正确？三、对特情的保护是否到位，破案时应如何保护特情？答案：一、采用了强制控制的方法。

（2分）但不妥当。

（1分）强制控制的方法亦称抓“把柄”的方法，这里的“把柄”是指物建对象本人的违法事实，而不是指物建对象一般性的生活作风、道德方面的问题，而案例中以生活作风问题来强制控制显然不妥。

（4分）二、程序应用正确。

（2分）三、保护不到位。

（2分）破案方法要巧妙，使违法犯罪嫌疑人不怀疑是特情告密。

破案前，要安排好特情的撤离；必须在现场抓人时，要设计好使特情免受牵连的种种借口，可一同抓获分别调查或让其与次要成员一起逃跑等。

（4分）第二题、某市烟草专卖局接到一起举报后，在经过长达半年的摸排调查后，对不法烟贩王某某和孙某某在该市某区化工路附近存放违法卷烟的仓库已基本摸清，侦破该起案件的时机已经成熟。

在向主管副局长汇报，经同意后，准备组织第三稽查大队的专卖管理人员和公安干警对该藏匿非法卷烟的仓库进行检查。

为了确保此次调查取证工作依法、高效、安全开展，某市烟草专卖局准备制订一份调查取证方案。

请针对该案件，制订一份调查取证方案。

烟草行业岗位技能鉴定 中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷 注 意 事 项 1．考试时间：120分钟。

2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。

3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。

4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。

5．书面完成，满分100分。

第一题：许可证及检查证办理（12分） 汤某系某直辖市A 县C 镇居民，在县城开设有一家字号为“大发”的食杂店，持有A 县烟草专卖局核发的烟草专卖零售许可证，经营期限从2009年3月1日至2013年12月31日。

因经营不善，汤某于2010年1月9日办理了工商营业执照注销手续，关店进城务工。

2010年1月12日，A 县烟草专卖局执法人员老王和小陈在检查市场时，发现这一情况，告知汤某应及时到A 县烟草专卖局办理有关手续。

2011年1月12日，A 县烟草专卖局分别在办公地、汤某原经营场所、局网站发布公告。

至2011年4月17日，汤某以进城务工为由仍未到A 县烟草专卖局办理有关手续。

请根据上述案例，回答以下问题： 1、根据相关规定，A 县烟草专卖局对汤某持有的烟草专卖零售许可证应当如何处理？理由为何？处理程序是什么？（8分） 考 生答题不 准 超过 此 线2、检查证的最长有效期是几年？检查证的后续管理中使用人员的行为审查是指什么？（4分） 第二题：准运证办理（8分） 小张是某省A 市（地级市）烟草专卖局专门负责准运证开具工作的证件管理员。

一日，外省B 市烟草工业公司欲从A 市某烟草企业运回一批滤嘴棒，特别委派小陈至A 市烟草专卖局办理烟草专卖品准运证手续。

A 市烟草专卖局委派小张接待了他，并完成了相关业务手续。

请根据上述案例，回答以下问题： 1、A 市烟草专卖局有权开具准运证的前提是什么？（3分） 2、A 市烟草专卖局的审批程序是怎样的？（5分）第一题:日常检查（15分）： 以下是×××县烟草专卖局第一稽查中队的专卖检查日志： ×××县烟草专卖局第一稽查中队专卖检查日志 今天我们按照检查计划，先后对A 村、B 村、C 村、D 村、E 村、F 村、G 村等7个村的卷烟零售户进行了日常检查，预计检查48户，实际检查45户。

2020年（烟草行业）年卷烟营销师中级技能鉴定试题库（烟草行业）年卷烟营销师中级技能鉴定试题库中级理论题(市场营销)市场调研、分析、预测市场分析的方法---鉴定点P105单选题01、通常用（B）或平均值来体现分析对象的总体水平。

A份额B总量C相对指数D绝对值02、壹般用样本方差或（A）来体现离散水平。

A标准差B平均值C样本平均数D最大值03、目标达成分析指目标达成程度和（A）或理想值的差距对比。

A基准值B历史最大值C前期值D环比值多选题01、能够体现全貌的信息有（AB）A集中趋势B离散水平C相对趋势D平均值02、市场分析法有（ABC）A目标达成分析B趋势性分析C竞争分布分析D比较分析判断题01、季节指数法是趋势分析法之壹。

（对）02、对读者来说，“销售额提高了10个百分点”无疑比“销售额增加多少元”更有意义。

（对）03、因果分析法也称相关性分析。

(对)调研信息的审核要点---鉴定点P115单选题01、调查结束后，复核人应当对每位访问员所做的调查作（B）的复查。

A、5%-10%B、10%-20%C、20%-25%D、25%-30%02、对调研问卷的进行审核和核实是为了确保问卷的真实性和（A）。

A、可用性B、完整性C、美观性D、整洁性多选题信息资料处理和分析可分（ABC）步骤。

A、信息初步整理B、调研数据分析C、调研报告的撰写D、调研报告的审核01、调研信息的初步整理包括（ABC）。

A、审核B、编码C、录入D、分析02、下列哪项内容是调研问卷的审核要点（ABCD）A、被调查者是否符合条件B、确认被调查者是否接受了调查C、调查是否完整D、访部员是否明确介绍了调查目的调研信息的编码-----鉴定点P115判断题01、编码是指对壹个问题的不同回答进行分组和确定数字代码的过程。

（对）02、壹般情况下，问卷中开放式问题都已预先编码。

（错）封闭调研数据的录入和清理的步骤-----鉴定点P116_Y01、数据录入和清理壹般包括（ABCD）步骤A、数据录入B、逻辑检查C、数学检查D、之上全是调研数据分析---鉴定点P119单选题01、调研数据分析的过程应始终紧扣（B）A、调研项目B、调研目标C、调研对象D、调研任务多选题01、调研数据分析方法有（ABC）A、数据图表化B、描述性统计C、显著性分析D、逻辑性分析判断题01、数据图表化的分析方法能够更深层次地挖掘数据内存的规律。

2023～2023 烟草职业技能鉴定考试题库及答案1.工艺要求热熔胶的供胶装置加热温度一般设置在A.120±5℃B.120±10℃C.140±5℃D.140±10℃正确答案：C2.烟草专卖行政机关公正对待相对人就是要不分状况，不管差异，一律一样正确答案：错误3.烤烟油分多的烟叶，香气质好，香气量足，杂气少，刺激性小，劲头适中正确答案：正确4.经当事人双方协商同意，烟叶供需合同可以提前和推迟执行，但提前或推迟时间不能超过半年正确答案：错误5.一批烤烟烟叶在两个等级界限上，则定较低等级。

正确答案：正确6.仿制标样是由各省、市、自治区各有关部门依据〔〕进展仿制，经省技术监视局批准执行正确答案：基准标样7.烤烟烟碱适宜含量为〔〕%正确答案：1.5 — 3.58.烟叶收购不需要进展室内检验正确答案：正确9.建立品牌档案的意义不包括A.为每个卷烟品牌规格建立共性化、动态治理的档案正确答案：C10.简述丝束开松比计算方法正确答案：1)输送辊的线速度可以比滤棒生产速度提高一点，但递增量不大于 5%2)后螺纹辊的线速度可比滤棒生产速度高 25%? 35%,但最高不超过 45%，递增量和丝束带的拉伸开松要求有关。

3)前螺纹辊的线速度和滤棒生产速度相等。

4)开松比计算公式如下：开松比 =后螺纹辊转速 / 前螺纹辊转速。

11.目前生产上使用的蜂窝煤炉形式多种多样。

正确答案：正确12.香料烟的品质因素到达某级规定时定为某级。

正确答案：错误13.明确如何收集和维护客户信息，是客户信息治理工作必需首要解决的问题。

正确答案：错误14.上部叶的拉力随着成熟度的提高呈现增大的趋势正确答案：正确15.静电消退装置的调整，必需使电极头准确地对准位于输出轮和转向轮之间传递点上的滤棒正确答案：错误16.《烟草专卖法》第三条规定，国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖治理，并实行烟草专卖许可证制度正确答案：正确17.密集烤房加热室封头外表应均匀焊接弧形外表散热片，其中高度30mm、厚度 4mm、长度 350mm 和短片14 个正确答案：正确18.属于零售客户维度分析的内容是C.客户动销率D.假烟 /非法渠道卷烟状况正确答案：C19.在初次访问过程中，客户经理不仅要介绍自己的姓名、供职单位以及从事职位，并且要介绍自己的局部个人信息，如家庭住址等。

2020年（烟草行业）中级烟草行业职业技能鉴定题库模拟试卷一（年最新）（烟草行业）中级烟草行业职业技能鉴定题库模拟试卷一(年最新)烟草行业职业技能鉴定题库试卷中级烟草专卖管理员技能模拟试卷1．考试时间：150分钟。

2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。

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4.不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。

5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。

第壹部分第二部分第三部分第四部分第五部分总分总分人得分得分评分人壹.证件管理(满分20分)（壹）（10分）小丁是某市烟草专卖局工作人员，主要负责烟草专卖品准运证的审查、制证。

壹日，小丁收到了壹份烟草专卖品准运证申办申请，经初步审查后，小丁认为申办人提供的资料已经齐全，而且该准运证也属于其所在烟草专卖局签发。

因此，小丁根据授权在“烟草专卖品准运证计算机网络管理系统”首页进入“卷烟准运证”模块后，准备通过系统开具准运证。

问题：1、按规定，烟草专卖行政主管部门签发烟草专卖品准运证应该经过那三个步骤？答：烟草专卖行政主管部门签发烟草专卖品准运证应该经过以下三个步骤：（1）对申办人提交的相关材料进行审核；（2）符合办理烟草专卖品准运证条件的，经主管领导批准后，由专人负责办理；（3）不符合办理烟草专卖品准运证条件的，不予签发，应当通知申办人，且说明理由。

2、按规定，准运证签发的时间几天？遇计算机故障、不可抗力等特殊情况，经办人应该如何处理？答：对符合办理烟草专卖品准运证条件的，烟草专卖行政主管部门应当在收到全部申请材料之日起1个工作日内办理，且将烟草专卖品准运证交付申办人。

3、如果该准运证申请审批后，发现因打印等错误需要作废，如果是申办单位作废，小丁应该告诉申办单位如何处理？如果是审批机关错误需要作废，小丁应该如何处理？答：如遇计算机故障、不可抗力等特殊情况，经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后，能够自收到办理申请之日起3个工作日内办理完毕，且将烟草专卖品准运证交付申办人。

第一篇：2013年4月21日中级烟草专卖管理员岗位技能-试卷答案烟草行业岗位技能鉴定中级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷答案一. 证件管理（共20分）第一题：许可证办理（10分）1、韩某申请烟草专卖零售许可证应当具备哪些条件？（4分）答案：（1）有与经营烟草制品零售业务相适应的资金（1分）；（2）有与住所相独立的固定经营场所（1分）；（3）符合当地烟草制品零售点合理布局的要求（1分）；（4）国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件（1分）。

评分标准：每回答正确一点，即得相应分值；意思正确即可，文字表述不同不扣分。

2、请指出甲县烟草专卖局在许可证办理过程中的错误之处。

（6分）答案：（1）证件管理员小李没有一次性告知韩某需要补正的材料内容（或答应指派两名以上专卖执法人员进行实地核查）（1分）。

（2）专卖科不应指派客户经理小张进行实地核查（1分）。

（3）小王、小张在韩某不在场的情况下进行了实地核查（1分）。

（4）核查记录不应当由小刘签字确认（或答应由申请人韩某签字确认）（1分）。

（5）甲县烟草专卖局未在受理行政许可申请之日起20日内作出行政许可决定（或答未在法定期限内作出行政许可决定）（1分）。

（6）甲县烟草专卖局未在作出行政许可决定后，制作并送达不予许可决定书（或答口头通知申请人韩某许可决定）（1分）。

评分标准：每回答正确一点，即得相应分值；意思正确即可，文字表述不同不扣分。

第二题：准运证办理（10分）1、该份准运证的签发机关是哪一级烟草专卖行政主管部门？该部门应在什么时间前完成审批？请回答具体日期。

（4分）答案：（1）该份准运证的签发机关为甲省烟草专卖行政主管部门。

（2分）（2）该部门应在6月25日前完成审批（如答“收到全部申请材料之日起1个工作之日内”不给分）。

（2分）评分标准：每回答正确一点，即得相应分值；意思正确即可，文字表述不同不扣分。

2、如果遇有计算机故障、不可抗力等特殊情况，签发机关应如何处理？（3分）答案：如果遇有计算机故障、不可抗力等特殊情况，经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后（1分），可以自收到办理申请之日起3个工作日内办理完毕（1分），并将烟草专卖品准运证交付申办人（1分）。