办公室主任个人年度总结范本
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办公室主任年终总结范本8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在这个充满激情与挑战的年度末尾,我作为办公室主任,有幸与大家共同经历了一段难忘的工作时光。
下面,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴和启示。
一、工作内容与成果在过去的一年里,我带领办公室团队围绕中心工作,认真履行职责,取得了显著的工作成果。
1. 文书处理工作:我们严格按照公文处理规范,确保了公文处理的及时性、准确性和规范性。
全年共处理各类公文XXX余份,无一起差错或延误,为单位的决策和执行提供了有力支持。
2. 会议组织工作:我们精心组织,周密安排,成功举办了多场大型会议和活动,包括XX会议、XX活动等。
在会议组织过程中,我们注重细节,确保了会议的顺利进行和圆满成功。
3. 档案管理与利用工作:我们加强了档案管理力度,完善了档案管理制度,确保了档案的完整性和安全性。
同时,我们还积极开发档案资源,为单位的决策和管理提供了有力支持。
4. 办公用品采购与管理:我们坚持勤俭节约、合理使用的原则,严格把控办公用品的采购和管理,为单位节约了大量成本。
5. 人事管理工作:我们严格按照人事管理规定,认真履行人事管理职责,确保了人事管理的规范性和有效性。
二、工作体会在过去一年的工作中,我深刻体会到:首先,办公室主任的岗位至关重要,需要具备强烈的责任心和使命感;其次,办公室主任的工作繁琐而重要,需要具备高效的工作能力和良好的组织能力;最后,办公室主任需要具备团队协作精神和创新意识,以适应不断变化的工作环境。
三、存在的问题和改进措施虽然我们在过去一年取得了显著的工作成果,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是工作效率有待进一步提高;二是工作创新意识和能力有待加强;三是团队协作精神有待提升。
针对这些问题,我将采取以下改进措施:一是加强学习,提高自身业务水平和综合素质;二是大胆创新,勇于尝试新方法、新思路;三是注重沟通,加强团队协作与配合。
办公室主任年终工作总结范文(通用5篇)办公室主任年终工作总结范文(通用5篇)时间总是这样的快,眨眼间,一年就这样毫无声息的走了,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。
如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编为大家整理的办公室主任年终工作总结范文(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
办公室主任年终工作总结1在辛勤的耕耘和努力的创造中,我们一起走过了这一年。
回顾这一年来的工作,在大家的支持和帮助下,我与全体同事一样,恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好岗位职责,较好地完成了本职工作。
现将一年来的工作情况总结如下:一、加强自身学习,提高业务素质和知识水平办公室作为学院的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调各方面关系和对外交流联系的枢纽,工作性质多元化,日常工作千头万绪。
对每一位工作人员来说,需要有全面的知识,需要及时了解掌握学院的工作动态,更需要有认真的工作态度和良好的职业素质和敬业精神。
今年,随着学院的快速发展,对各部门和每一位员工都提出了更高的要求,在工作中我也愈发感觉到知识补充的重要性,理论武装头脑应该说是做好工作的第一步。
结合实际工作,我要求自己认真学习上级有关文件,吃透精神,随时掌握网络教育的最新动态;通过相关书籍、网站学习网络教育有关知识,提高认识,深入思考开展网络教育试点工作的重要意义;加强业务学习,及时补充行政管理、人事管理以及宣传工作的知识。
在实际工作中,努力做到融汇贯通,把理论知识、业务知识和其它新知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
在这一年中我得到了领导和同事的帮助和支持,在工作中得到了提高。
二、规范文秘工作,提高办事质量和工作效率1、规范公文处理工作公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,办公室起草出台了学院《公文处理办法》,根据公文处理的严肃性,在公文管理工作中突出规范性和及时性。
办公室主任个人年度总结范文(精选19篇)办公室主任个人年度总结范文篇1本人任职珠海分公司办公室主任,负责分公司日常行政事务的处理,主持办公室管理工作;传达总公司各项工作和会议决议、精神;协调部门及上下级各种关系;督导协同下属认真完成办公室工作。
行使对公司日常行政办公秩序、监督、管理;承担执行公司各项和工作流程、工作指令的管理责任;全面负责所分管的工作及经总公司、分公司领导授权处理有关公司的特殊事务。
负责公司日常行政、人事管理事务,主持办公室工作;围绕公司制定的工作计划和任务认真做好布置工作,并组织实施;负责对公司工作计划、任务落实后的情况进行督促、检查,对工作中出现的问题和不足,做到及时发现、上报并提出相应的处置措施供领导参考。
随时掌握公司及各部门工作状态,协调、沟通各部门之间的关系。
做好员工的思想教育工作,关注员工的工作、学习和生活,帮助员工解决一些实际问题和困难。
搞好内外交往工作,当好领导的参谋和助手。
本人能够用饱满的工作热情,积极认真的履行以上职责。
除了认真完成本岗位的职责外还兼管了:工伤赔付、劳资纠纷、法律诉讼、合同修订、文件复函、内刊报道、突发事件的处理等。
所从事的这些工作往往比较繁琐、复杂、棘手、紧迫。
面对这些工作我能够积极主动、勤奋自律、出谋划策、任劳任怨、不计较个人得失,始终把维护公司的利益和名誉放在首位,较好的完成了以上工作。
尤其是在处理工班劳资纠纷、工人工伤及其他突发事件中迎难而上、雷厉风行、认真严谨、细致耐心、措施得力,多次圆满的完成该项工作,有效的维护了公司的利益和名誉。
工作能力、工作态度、工作结果都受到各级领导及同事的充分肯定。
在将来的工作中,我将一如既往的为我们金辉公司的发展倾尽全力!办公室主任个人年度总结范文篇2我于X年2月担任医院行政办主任。
一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。
现对工作情况总结汇报如下:一、思想政治立场坚定。
办公室主任年度总结5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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办公室主任年度个人总结范文8篇第1篇示例:办公室主任年度个人总结时光荏苒,一年又将过去。
作为办公室主任,回顾过去的一年,我深深感受到了工作的快乐和收获。
在这一年里,我兢兢业业,不断努力,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结,回顾成绩,分析问题,并展望未来,为自己的工作指明方向。
一、工作回顾在过去的一年里,我作为办公室主任,不断努力贯彻执行公司的各项管理政策和决策,全力协助领导,协调各部门的工作,推动办公室工作的顺利进行。
在此期间,我主要的工作内容包括:1. 组织协调办公室日常工作,保障各项工作有序进行。
包括会议安排、文件管理、来访接待等日常事务的处理。
2. 协助领导组织制定公司年度工作计划和预算,确保公司的发展目标顺利完成。
3. 配合各部门进行协调沟通,解决工作中的矛盾和问题,确保各项工作有条不紊地进行。
4. 做好员工的管理和培训工作,鼓励员工不断学习,提高自身素质和技能。
在这一年里,我尽职尽责,努力工作,取得了一定的成绩。
公司的工作步入了正轨,各项指标均有所提升,员工的工作积极性和创造力也有所增加。
这些成绩的取得离不开公司领导的支持和员工的配合,也是我各方面努力的结果。
二、存在问题在工作中也不可避免地遇到了一些问题和困难。
主要表现在以下几个方面:1. 工作压力大。
作为办公室主任,工作任务繁重,压力较大。
需要不断协调各方面的工作,保证一切有序进行。
2. 沟通不畅。
由于各部门工作繁忙,沟通不畅的问题较为突出。
时常需要花费大量时间去沟通协调,影响工作效率。
3. 缺乏创新。
在工作中,我们缺乏一些新的想法和创新,导致工作效率和质量不尽人意。
对于以上存在的问题,我将在以后的工作中加以改进,努力提高自身的管理水平和协调能力,以更好地完成工作。
三、未来展望展望未来,我将继续努力工作,不断提高自身的业务能力和管理水平。
我也会注重团队建设,加强与各部门之间的沟通和协调,推动工作的顺利进行。
办公室主任个人年度工作总结范文5篇第1篇示例:办公室主任个人年度工作总结一、工作概述本年度是我担任办公室主任的第三个年头。
在过去的一年里,我秉持着责任感和敬业精神,不断努力提高自己的管理能力和服务水平,在团队的支持下取得了一定的成绩。
二、工作业绩1. 组织协调工作:我在过去一年里,积极组织协调了各部门之间的工作,做好了部门之间的沟通与协作。
保证了工作的有序进行和高效完成。
2. 人员管理:我负责管理办公室所有员工,根据员工的特长和能力合理安排工作任务,提高团队的凝聚力和战斗力。
我也注重员工的培训和激励,促进员工的个人成长和发展。
3. 工作协调:我与公司的其他部门紧密配合,保证了各项工作的顺利推进。
及时解决各种工作中出现的问题和矛盾,保证了公司整体工作的正常运转。
4. 项目推进:在过去一年里,我成功推动了公司几个重要项目的完成,为公司的发展和壮大做出了积极贡献。
并且受到了公司领导和同事们的认可和赞扬。
5. 制度建设:我注重制度建设,不断完善和优化公司的管理制度,提高工作效率和质量。
为公司的长期发展奠定了良好的基础。
三、工作收获在过去的一年里,我取得了一些工作上的收获和成就。
首先是自我管理能力的提升,我变得更加成熟和稳重,在工作中能够独挡一面,解决问题和应对挑战。
其次是团队管理能力的提高,我学会了更好地与团队成员沟通合作,激励他们的工作积极性,实现了团队的协同合作和共同发展。
最后是工作经验的积累,我通过一年的工作积累了丰富的经验和教训,为将来的工作打下了坚实的基础。
四、工作展望未来的工作中,我将继续不断提升自己的综合素质和管理能力,为公司的稳定发展和长期持续做出更大的贡献。
我将积极参与公司的各项工作,努力突破自我,实现自我的价值和成就,为实现公司的宏伟目标而努力奋斗。
过去一年对我来说是充实而有意义的一年。
我在工作中取得了一定的成绩和收获,也经历了不少困难和挑战。
但正是这些挑战和困难,让我不断成长和进步。
办公室主任年终个人工作总结5篇第1篇示例:办公室主任作为公司中的管理者,其责任重大、使命光荣。
在一年的工作中,办公室主任承担着各种工作责任,既要协调管理整个办公室的运营,又要指导员工的工作,还要与其他部门密切合作,从而推动公司整体运作的顺利进行。
对于办公室主任来说,年终个人工作总结是非常重要的,通过总结工作成绩、反思做得不足,有助于明确未来的工作方向,提高工作效率。
今天,我们就来看看办公室主任年终个人工作总结的几个方面。
着重总结工作成绩。
在一年的工作中,办公室主任需要完成各项工作任务,他们需要关注公司整体运作情况,制定合理的工作计划,协调各部门之间的工作关系,确保公司各项业务顺利进行。
在总结工作成绩的过程中,办公室主任应该尽可能客观地评价自己的工作表现,看看在这一年里自己取得了哪些成绩,有哪些亮点和闪光点。
这不仅有助于提高自信心,还能够从成功经验中吸取教训,更好地指导未来的工作。
要认真反思不足之处。
在工作中,办公室主任难免会遇到各种各样的问题和困难,可能在某些方面做得不够好,甚至犯过错误。
在总结工作的时候,办公室主任也要认真反思自己的不足之处,找出问题的症结所在,思考如何改进和提高。
只有经过深刻的反思,才能不断进步,达到提高工作水平的目标。
办公室主任还应该总结自己在工作中的管理方法和风格。
作为管理者,办公室主任的管理方法和风格直接影响着整个团队的工作效率和工作氛围。
办公室主任需要总结自己在管理方面的得失,看看自己的管理方法和风格是否得当,是否能够有效发挥员工的工作积极性和创造力。
如果发现存在问题,办公室主任应该及时调整管理方法和风格,以更好地适应公司的发展需求。
办公室主任还应该总结自己在团队合作和人际交往方面的表现。
在公司中,办公室主任不仅需要与自己的团队成员密切合作,还需要与其他部门的同事和领导进行有效沟通和协调。
在总结个人工作时,办公室主任应该认真评估自己在团队合作和人际交往方面的表现,看看自己是否具有良好的沟通能力和团队协作精神,是否能够有效地协调各方利益,以实现公司整体发展的目标。
办公室主任年度个人工作总结办公室主任年度个人工作总结(通用5篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编整理的办公室主任年度个人工作总结(通用5篇),希望能够帮助到大家。
办公室主任年度个人工作总结1一、教务主任职责履行情况及取得的成绩。
教务主任是学校教务处的主要负责人,受校长委派主持教务处全面工作,是学校日常教学活动的组织者和领导者,在工作中接受校长的领导。
自任职以来,我严格按照教务主任的职责及要求,协助校长做好我校的教学管理工作。
1、不断完善学校各项教学常规制度,使学校教育教学工作逐步进入正规。
自20xx年春季学期以来,结合风平镇中心校要求,根据我校实际,进一步完善了多项教学常规制度,对教师的一日常规及常规教学进行了具体要求,使学校教研工作尽快进入了正规。
一年来,根据新课改的要求及我校自身发展的实际,我对原来制定的制度与规定不断进行修改、完善,又增加新的规定与要求,为使各类教学管理人员有自己的工作职责及工作目标,使各类人员的“责、权、利”相统一,通过教师例会,教师业务学习,校本培训等多种形式让教学各室管理人员和任课教师明确了自己职能范围、工作任务及目标,真正做到了学期初布置任务、学期末全面检查,调动了各类人员工作的积极性。
强化了同事间相互合作、共同帮助、共同提高的良好工作氛围。
2、认真做好教务处常务工作。
一年来教务处就我一个人,教务常规工作都是我自己做。
我本身担任五年级语文教学工作,教务工作又如此繁忙,于是我不得不整天的加班加点,以此使我校常规教学运转顺畅。
为了调好课程表,有时忙碌到深夜。
平时,除了我有课外,尽量多的走进老师的课堂听课、指导。
因为我校是全镇窗口学校,老师们的课堂教学水平应不断提高提高。
大家的压力很大。
我积极上示范课,与老师们交流教育教学方法,取人之长补己之短。
个人年终办公室主任工作总结范文6篇篇1===================一、引言----时光荏苒,转眼间又到了年终之际。
作为公司办公室主任,我肩负着协调、管理、服务的重要职责。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期为未来工作提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容及成果---------1. 日常管理在过去的一年中,我严格按照公司规章制度,落实日常管理工作。
包括文件传递、会议组织、行政事务等方面,确保各项工作有序进行。
2. 协调沟通作为办公室的核心职责之一,我积极协调各部门之间的沟通与合作。
通过定期召开部门会议、工作研讨会等形式,促进信息共享和资源整合,提高公司整体运作效率。
3. 办公环境的改善为了营造更好的工作氛围,我积极推进办公环境改善计划。
包括硬件设施更新、绿化环境布置等,使员工能在舒适的环境中高效工作。
4. 文书工作在文书方面,我负责各类文件、报告、通知的起草和审核。
确保文件格式规范、内容严谨,有效传递公司决策和意图。
5. 活动组织过去一年里,我成功组织了多次内外部活动,包括公司年会、员工培训、对外交流等。
通过活动,增强了员工之间的凝聚力,提高了公司的知名度。
三、重点成果----在今年的工作中,我取得了一些显著成果:1. 成功推动办公自动化系统的升级,提高了办公效率。
2. 组织开展员工培训课程XX余次,提高了员工的业务能力和素质。
3. 协调各部门完成多个重大项目,确保项目按时按质完成。
4. 撰写并发布年度工作报告、季度简报等文书材料XX余篇。
5. 优化内部流程,减少不必要的环节,提高工作效率。
四、遇到的问题及解决方案-----------1. 问题一:部门之间的沟通不畅解决方案:定期组织部门会议,加强信息交流和资源共享,促进部门间的合作。
2. 问题二:办公效率有待提高解决方案:推动办公自动化系统的升级,优化工作流程,提高工作效率。
3. 问题三:活动组织过程中资源协调不足解决方案:加强与各部门之间的沟通协调,提前规划资源需求,确保活动的顺利进行。
办公室主任个人年度工作总结(精选8篇)办公室主任个人年度工作总结(精选8篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,下面是小编为大家收集的办公室主任个人年度工作总结(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室主任个人年度工作总结篇1时光如梭,一年的时间总是那么快的就结束了,回顾自己一年的工作,我有着无限的感慨。
在一年的工作中,我做到了严于律己,将自己的本职工作做好,将自己领导的工作人员的管理好,特别是在一年的发展中,我为公司的发展做出了自己的努力。
虽然不见得有多少的直接贡献,但是我努力了,我为自己一年的工作作出了的注解。
今年,我担任公司办公室副主任职务。
根据办公室的具体分工,我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作,一年来,我紧紧围绕公司党委和公司中心工作,充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。
下面,我把一年来的工作情况,简要如下:一、努力学习,不断加强自身建设1、爱岗敬业讲奉献。
办公室的规律就是“无规律”、“不由自主”。
因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。
一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。
2、注重提高讲学习。
学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。
我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置,带头讲学习、讲政治,努力提高政治素质和业务能力。
为此,我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习,全面深入的学习《二次创业指导纲要》、市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识,使自己的综合素质能力得到了提高。
办公室主任年度个人工作总结5篇工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。
下面是小编为大家整理的办公室主任年度个人工作总结,希望能对大家有所帮助。
办公室主任年度个人工作总结1一年来,我深受学校领导的关怀,同志们的热心帮助。
期间,我明白了许多事理,实实在在地做了一些本职工作。
现将工作做如下总结:一、读书修身,培德进业。
我反复地研读了古代典籍,以期获取知识的营养;结合学习实践活动,我又系统地学习了科学发展观理论,做了大量的读书笔记。
通过学习,改造了自己的思想,达到不过于功利,不过于短视,不过于狭隘。
专业上,我努力不放松,在高三语文备课组,有一篇论文《林黛玉进贾府中的规矩》发表在《学语文》20__年第6期上。
《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获20__年中国教育学会全国论文评选二等奖。
二、思考管理,搞好服务为了当涂一中的进一步发展,我坚持为领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。
对如何规范化管理的问题,对学校发展的瓶颈问题,我都做了一些思考。
学校接待工作可以使学校改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。
为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。
起草公文注意准确,及时,规范。
积极准备材料,顺利通过县局20__年度学校共性、个性目标考核。
三、召集会议,联动协调。
不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。
各部门之间,主任都有课程,工作比较忙,一遇到紧急任务,注意协调,工作不管轻重,任务不分你我,学校总体利益为重,各科室之间配合比较默契,成效显著。
一个高素质的行政班子和教师团队,决定了当涂一中今后的发展。
自以为德不够高,学犹不深,能尚不强。
所以尽管已很努力,但成绩不足,常恐辜负大家期望,请多帮助。
办公室主任个人年度工作总结范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XXX公司办公室主任XXX。
值此年底总结的时刻,我感到十分荣幸和愉快,能够站在这里向大家报告我一年来的工作情况和心得体会。
一、岗位职责履行情况作为公司办公室的主任,我始终牢记自己的岗位职责,并兢兢业业地履行职责。
我积极参与了公司的决策工作,并对公司政策的制定和执行提出了自己的建议。
同时,我还制定并完善了公司办公室的各项制度和规范,确保公司办公室的工作有条不紊地进行。
我精心组织和安排了各类例会和会议活动,确保会议的顺利进行,并及时记录并归档会议纪要。
我还加强了与公司其他部门的沟通与协调,协助解决了许多工作中的问题和矛盾,提高了公司内部的协同效率。
在日常的工作中,我把精力主要集中在了公司综合行政管理、人事管理和档案管理等方面。
我勤勉尽责地管理并维护公司的各类行政事务,保证了公司各项行政工作的正常进行。
我认真负责地处理了各类人事事务,包括员工的招聘、培训、福利待遇等,保证了公司员工的人力资源的有效利用。
我严格按照公司政策和法律法规要求进行档案管理,确保了公司档案的安全性和完整性。
二、工作亮点和创新在一年的工作中,我积极探索创新,取得了一些工作上的亮点和突破。
首先,在行政事务管理方面,我推行了电子化办公系统,取得了良好的效果。
我们采用了先进的电子设备和软件,实现了行政办公的数字化和网络化,提高了办公效率和工作质量。
其次,在人事管理方面,我推行了员工绩效考核制度,并加强了员工培训和激励。
通过科学合理的绩效考核,我们激发了员工的工作热情和创造力,提高了员工的工作质量和效率。
再次,在档案管理方面,我推行了电子档案管理系统,实现了对公司档案的数字化管理和多方位查询。
这样不仅提高了档案管理的效率,也保证了档案的安全性和完整性。
三、工作中的困难和挑战在工作过程中,我也面临了一些困难和挑战。
首先,在跨部门协调中,我遇到了各个部门之间意见不统一、沟通不畅的问题。
办公室主任个人年度工作总结办公室主任个人年度工作总结五篇时间总是在不经意间溜走,我们该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
下面小编给大家分享办公室主任个人年度工作总结,希望能够帮助大家!办公室主任个人年度工作总结(篇1)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。
转眼20__即将告一段落,回顾这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮助下,在工作中严格要求自己,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下:一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。
自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。
我充分发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,积极汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。
同时,带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。
在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。
在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。
4、积极做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。
在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。
办公室主任年度个人工作总结7篇第1篇示例:办公室主任年度个人工作总结一年转瞬即逝,回首往事,办公室主任不禁感慨万千。
在过去的一年里,我有幸担任办公室主任一职,为了更好地带领团队,我一直努力提升自身的管理能力和团队协作能力。
通过不懈的努力和团队的支持,我们取得了一些阶段性的成绩。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结和反思,同时也对未来的发展做出规划和展望。
一、工作总结在过去一年里,我充分发挥办公室主任的职能作用,严格遵守公司的各项管理制度,积极配合公司各项工作的开展,为公司的发展做出了积极的贡献。
具体工作总结如下:1. 人员管理:在过去的一年里,我认真贯彻执行公司的人事管理政策,合理安排和调配人力资源,确保各项工作的顺利进行。
我关注每一位员工的成长和发展,充分发挥他们的潜力,激励团队成员积极工作,有效地提升了团队的凝聚力和战斗力。
2. 工作协调:作为办公室主任,我主动承担了许多重要的工作任务,合理安排和分配各项工作,指导和协调各部门之间的协作,确保了公司各项工作的有序推进。
我通过加强团队内部的沟通和协作,有效地解决了一些工作中的矛盾和问题,为公司的稳步发展提供了有力保障。
3. 绩效评估:在过去的一年里,我认真贯彻执行公司的绩效评估制度,合理评定员工的工作表现,对绩效较好的员工给予及时的表彰和奖励,对绩效不佳的员工进行必要的整改和培训。
通过绩效评估,激励了员工的积极性和工作的热情,有效地提升了团队的整体工作效率。
4. 业绩目标:在过去一年里,我积极参与公司的年度业绩目标制定和实施工作,通过制定科学合理的业绩考核指标,激励团队成员积极拼搏,取得了一些阶段性的业绩成果,为公司的发展打下了坚实的基础。
以上就是我个人在过去一年的工作总结,我本着实事求是的原则,客观真实地总结了自己的工作情况。
在工作总结的基础上,我认真总结了过去一年的工作中存在的不足和问题,以及未来发展的规划和展望。
二、不足反思在过去一年的工作中,我深刻认识到自己的不足之处,主要表现在以下几个方面:1. 管理能力不足:在人员管理和工作协调方面,我有时候显得有些过于迟疑和优柔寡断,导致了工作进展不够顺利。
办公室主任年度的工作总结范文8篇第1篇示例:尊敬的领导、同事们:您好!在过去的一年里,我有幸担任办公室主任一职,通过努力工作和团队的支持,我们取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结和展望,请各位领导和同事批评指正。
一、工作总结在过去的一年中,我主要工作内容如下:1. 组织协调办公室工作。
负责安排办公室日常工作,包括会议安排、文件管理、办公用品采购等。
确保办公室的日常运转顺利。
2. 协调各部门工作。
在各部门之间进行沟通和协调,促进各部门之间的信息交流和协作。
3. 参与决策和规划。
作为办公室主任,我参与了一些重要的决策和规划工作,对公司的发展做出了一定的贡献。
4. 管理人事事务。
协助上级领导做好人事管理工作,包括招聘、培训、绩效考核等。
5. 处理突发事件。
在过去的一年中,我也经常需要处理一些突发事件,需要迅速做出反应并解决问题。
过去一年是我工作中的一个成长期,通过这一年的工作,我积累了很多工作经验,也学到了很多管理方面的知识。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战,但我都坚持下来,并尽力解决问题,我相信这些经历对我今后的工作会有很大帮助。
二、工作展望对于未来一年的工作,我有以下几点展望和计划:1. 更好地协调工作。
我会继续努力,更好地协调各部门之间的工作,促进各部门之间的合作。
2. 加强团队建设。
我会加强和团队成员的沟通和交流,促进团队的凝聚力,让团队更好地配合工作。
3. 提高工作效率。
我会努力提高工作效率,加强对办公室日常工作的管理,让办公室的工作更加有序和高效。
4. 学习和提升自我。
我会继续学习,提升自己的管理能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
5. 全面贯彻执行上级的决策。
我会全面贯彻执行上级的决策,积极配合公司的各项工作。
三、总结在过去一年的工作中,我收获了很多,也遇到了不少困难,但我会不断努力,为公司的发展贡献自己的力量。
在今后的工作中,我会继续努力,勇挑重担,带领团队不断进步。
办公室主任个人年终工作总结办公室主任个人年终工作总结(通用6篇)岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。
又到一年一度的年末时刻,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的办公室主任个人年终工作总结(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
办公室主任个人年终工作总结1一、工作运转务实创新高质高效(一)办文求严谨精益求精公文对内代表着办公室文字起草水平,对外直接影响企业形象,一年来,我们学习中央、陕西省及韩城市若干准则、减负措施,在起草讲话、文件等文稿,直奔主题、言简意赅,尽量减少了一般性论述;一年来,在成文上不仅重“文以明道”,而丏讲究新政策之法,追求文字表达“精、实、新”,还在格式上确保规范性;在公文办理上建立了处理台账,防止漏办误办的发生。
一年来,规范了行政文件管理,哪些文件使用红头、哪些文件使用一般格式。
20xx年,办公室收取上级行政部门文件10份,下达文件22份,其中包含办公室直接办理的有8份。
(二)办会(含接待)精心组细协调过去的这一年,办公室在全心做好服务工作的同时,更注重不各部门的精心协作配合。
在组细集团会议等活劢方面,从了解活劢内容、参不人数到活劢通知拟写、现场布置及服务、用餐安排、车辆服务等,圆满完成了集团内外大小会议的组细协调工作。
在统筹重大签约活劢的各项服务工作中,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、主持词、发言稿及宣传工作,有效提升了公司工作效能和美誉度。
今年一年,按照领导的统一部署,我们组细筹备召开了40人以上大型会议4场,督导视察、工作指导5场。
(三)创新各类事务程序提高工作质量和效率今年以来,我们优化办公程序,坚持规范有序运作的同时,改迚服务方式,提高各项工作的质量和效率。
建立人事管理系统,员工通讯录、生日及员工档案皆一目了然;开通了文印使用线上申请,不仅提升了了文印使用效率,而丏也提高了文印使用的严肃性、规范性及安全性。
办公室主任年度考核表个人总结总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。
那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的办公室主任年度考核表个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!办公室主任年度考核表个人总结篇1我来到了担任办公室主任以来,不知不觉中,一年过去了。
在这一年中,在领导的培养关心,同事的支持帮助下,我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了我的本职工作。
一、综合表现:1、思想想品德:能认真学习上级文件精神,注意研究反腐倡廉理论,不断提高理论水平和业务能力,爱岗敬业,忠于职守,积极关心学院的建设和发展,具有极强的事业心和责任心。
作为纪检监察干部能带头执行党风廉政建设的各项规定,勤政廉政,从不谋取私利,做到两袖清风,为人正派。
2、工作能力:在纪检监察工作中能严格把握政策水准,坚持原则,具有较强的分析问题和解决问题的能力,钻研业务,不断提高自己的业务能力和业务水平,规范办事程序,注重办事效率。
3、工作质量:工作作风严谨,精益求精,工作高效规范,具有较强的办会、办文、办事能力,能保质保量完成上级领导交办各项工作。
4、团结协作:工作态度热情,为人诚恳,能认真履行自己的职责,全心全意为师生员工服务,工作积极主动,不推诿,不扯皮,能协调好上级与下级、部门与部门之间的关系。
二、工作成果:主要围绕教育、制度、监督等方面开展工作。
1、加强教育:①经常组织中层以上干部学习《党章》、国家法律法规和上级有关文件精神、观看反腐倡廉漫画展、听预防职务犯罪专题报等,增强他们廉洁自律意识;②以创建“廉政文化建设示范点“为契机,大力开展廉政文化进校园工作。
首先制定《廉政文化进校园活动的实施意见》,从党员干部、教职工、学生三个不同层面,以“率先垂范、廉洁从政“、“廉洁从教、诚信服务“、“崇廉尚廉、诚实守信“为教育主题和丰富多彩的活动进行廉政教育、法纪教育和警示教育。
【导语】写好⼯作总结很重要,可以起到承上启下的作⽤。
既能帮助我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,⼜能帮助我们在总结过程中稳定知识点和技术难点,为后续⼯作做好准备。
也正是在这个不断遇到问题、发现问题、解决问题、总结问题的过程中,我们不断成长、不断提⾼。
《办公室主任个⼈年终⼯作总结》是⽆忧考为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。
1.办公室主任个⼈年终⼯作总结 本⼈于20xx年11⽉调⼊县民政局,⼏年来,在局领导的关⼼与⽀持了,⼗分注重加强⾃⾝修养,不断加强学习,服从领导,团结同志,钻研业务,认真⼯作,并在⼯作中不断提⾼⾃⼰,能够较好完成各项⼯作任务。
⼀、加强学习,增强素质 ⼏年来,本⼈⼗分重视加强⾃⾝修养,注重加强理论学习,努⼒提⾼⾃⾝素质。
⼀是坚持学习政治理论,积极参加单位组织的学习活动,加强对x论、“三个代表”重要思想和党的xx⼤精神与科学发展观的学习,使本⼈在思想上、政治上始终与党组织保持⼀致,使⾃⼰的政治理论⽔平得到不断提⾼。
特别是在学习实践科学发展观活动中,在积极参加学习和相关实践活动的同时,还担任学习实践活动联络员,积极组织与协调地开展活动,推进了本单位学习实践各项活动的落实,也有效地增强了⾃⼰的科学发展理念。
⼆是坚持业务学习。
积极参加上级民政部门举办的民政政策和业务培训班,在⼯作之余,积极钻研民政⼯作业务,较好的提⾼了⾃⼰的民政业务⽔平。
三是在⼯作之余,积极看书、看报,关⼼时事,增长见闻,同时认真学习政策、法规,努⼒丰富⾃⼰、充实⾃⼰、提⾼⾃⼰,使⾃⼰更加⾃觉地遵纪守法,认真履⾏职责,依法⾏政,更好的完成⼯作任务。
⼆、勤奋⼲事,做好⼯作 ⼏年来,坚持踏实⼯作,任劳任怨,务实⾼效,时时处处严格要求⾃⼰,⾼效、圆满、妥善地做好本职⼯作。
1、认真做好局办公室⽇常事务性⼯作,做到腿勤、⼝勤,协助领导建⽴健全各项制度,保持良好的⼯作秩序和⼯作环境,使各项管理⽇趋正规化、规范化。
完成办公⽇常⽤品购置、来⼈接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等⼤量的⽇常事务,各类事项安排合理有序。
办公室主任年度考核个人总结范文(通用18篇)办公室主任年度考核个人总结范文篇1我于20xx年12月担任馆长办公室秘书,主要职责是:承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作,当好领导的参谋和助手。
同时因工作需要,兼任物资管理保障工作。
一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,积极努力工作,认真履行职责,圆满完成了所承担的各项工作任务。
现将一年来的工作、情况,简要汇报如下:一、努力做好行政管理工作1、精心核算,控制成本,保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。
其中:为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次;办公用品月均发放18余次。
2、认真管理固定资产。
随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。
3、保证文件往来畅通,确保及时撰写和上报。
做好各种文件的收发,通知、催办工作,及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年闭合馆内文件299个,来件270个。
今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
4、负责馆长办公会议的召集安排与通知,做好会议记录,全年整理会议纪要59期,并汇编成册以供备考。
5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作,与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作,全年共受理信件100余件。
6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。
能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的`协调工作,做到重大问题及时上报。
二、加强管理制度建设1、完善部门管理制度。
在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定。
2、配合各部门印刷品需求,对图书馆印制品进行统一印刷与管理。
3、规范馆长办公会议制度,协助馆领导组织并召集馆领导办公例会,促进单位有关申报事项的完成。
三、完成有关专项工作1、固定资产登记、变更、复核等工作,配合有关会计师事务所做好审计工作。
办公室主任个人年度总结范本【导语】办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。
《办公室主任个人年度总结范本》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一:20xx年,可以说整年我都在不断地的工作中提高自己的能力。
在不断的前进中得到更多的机会,我相信自己能够做好。
在公司工作已有数年,可以说自己对公司的大小事务都比较明了。
一年来我在公司领导的正确领导下,圆满的完成了工作任务,我相信我会在今后的工作中,更好的不断的努力工作。
今年,我担任公司办公室主任职务。
根据办公室的具体分工,我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作,一年来,我紧紧围绕公司党委和公司中心工作,充分发挥职能作用,努力提升自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。
下面,我把一年来的工作情况,简要汇报如下:一、努力学习,不断加强自身建设1、爱岗敬业讲奉献。
办公室的规律就是“无规律”、“不由自主”。
因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。
一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,保证各项工作的高效运转。
2、注重提高讲学习。
学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。
我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置,带头讲学习、讲政治,努力提高政治素质和业务能力。
为此,我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习,全面深入的学习“三个代表”重要思想、《二次创业指导纲要》、市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识,使自己的综合素质能力得到了提高。
3、锤炼作风讲团结。
坚持把自己定位在甘当配角,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。
4、工作当中,还存在许多不足之处,主要表现在,一时理论学习不够,存在“现学现卖”、“临时抱佛脚”的思想;二是深入基层调研不够,很多信息往往通过各种会议或是听取基层汇报时了解的。
针对这些问题,我将在今后的工作中认真加以克服。
二、团结协作,紧密配合,积极主动地完成好各项工作任务办公室作为公司的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触基层,工作任务繁杂而艰巨。
为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,积极主动地做好各项工作。
1、加强沟通协调,形成合力。
办公室是公司机关一个的综合部门,既要上情下达,又要下情上呈。
我从未领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。
日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。
同时注重加强部门之间的横向沟通协作,搞好配合,对各科室进行有效服务,变部门行为为机关整体行为,形成合力,提高整体工作水平。
2、认真做好对外招待工作。
凡是上级领导来检查工作,都认真准备招待,拟定接待计划,注意接待细节,为出现任何纰漏。
3、加强团结,时刻以大局为重。
这是干好工作的前提和保障。
作为办公室的副主任,我自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。
在办公室工作两年,先后配合两任主任工作,都能够积极主动的支持和服从主任的每一项工作安排,认真地完成好每一项分管工作。
4、认真做好办文工作。
牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确领会领导的意图,共起草各类会议讲话、汇报、党政联席会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文、信息化建设规划等综合材料180多份。
5、认真做好办会工作。
始终坚持严细认真,准确的通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议,并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,注意调动各方面的力量,加强催办工作,有效的落实领导的安排部署,确保做到政令畅通、推进工作。
三、努力推进信息化建设,不断适应集团办公自动化的工作要求1、针对基层单位不能上局域网的实际,请集团**总和信息中心**主任,到公司现场办公,申请了128个vpn网号;为基层铺设光缆,进行全面的网络改造,目前不限工作已经完成,预计到月底完成安装调试,皆是公司将全面实现联网,能够实现与公司机关和集团在同一个信息平台上进行交流。
在基层单位历时近两个月的网络改造过程中,***与集团信息中心和**公司的业务人员、施工人员,天天顶在施工现场,发现问题主动向办法及时解决,保证了网络改造的顺利进行和按时完工。
今年帮毕业的徐建,也能够坚持理论与实践相结合,谦虚好学,工作主动,努力适应工作的要求。
2、在身日调研的基础上,组织编写了信息化建设规划,确定了中长期发展目标,是公司的信息化建设真正步入了按步骤、有计划的发展轨道。
3、加大硬件设施投入力度,推进设备更新进程。
信息中心是公司信息化建设的核心部门,今年我们首先在信息中心的设备更新上下功夫,重新购置了6台交换机和1台主服务器;为公司机关和基层单位购置了70多台新计算机,大大提高了公司信息化建设的水平和网络运行的质量、速度。
四、坚持严细认真优质服务,不断提高文件的复印打印质量和水平严格把关,确保文件质量。
对各类文件的格式进行认真排版、校对,严格控制文件流水好,做到不出差错。
装订认真,力求均匀、端正。
今年,共打印、复印各类文件、材料7000多份,其中会议纪要61期,共4225份;公司文件25起,共1625分;党委文件8起,共455分;党政联发文件4起,共260份;办公室文件11期,共588分;公司职代会材料2600份;呈文、情况反映40余份。
还有大量的临时性材料和各种证件的复印,都能够按照各部门的要求及时完成工作任务。
新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。
随着集团化改革的不断深入和市场的不断拓展,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。
为此,我将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为“构建和谐路桥,打造优势企业”战略目标做出新的贡献。
20xx年,我的工作任务和工作要求都会得到更多的提高。
现在已经是办公室主任的我,还有很多的事情需要我来完成。
在接下来的一年中,我相信我可以做的更好。
在不断的前进和发展中,我得到了很大的进步。
感谢公司给我信任,让我进步这么多,我相信自己可以将全部的精力用在工作上,为公司的发展做出的贡献!篇二:20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现总结如下::一、加强学习,提高政治理论和文化水平作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。
20xx 年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。
日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。
这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。
20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。
20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料XX余篇。
2、规范了机关内部事务管理。
制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。
信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。
20xx年,局信访办共接待群众来访17件。
在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。
由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx 年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。