导购员 常用话术最终版

导购员销售技巧及话术

导购员是商场或店铺中负责销售产品并提供购物指导的人员，他们在销售过程中需要具备一定的销售技巧和话术来提升销售额和客户满意度。以下是一些导购员常用的销售技巧和话术：

1.招揽客户：当客户进入店内，导购员可以主动迎接并表示欢迎，例如：“欢迎光临！有什么能帮到您的吗？”，这种热情友善的招呼会让客户感到受到重视，并有可能转化为销售机会。

2.快速发现需求：通过与客户的对话，导购员需要敏锐地察觉客户的需求，并尽快找到适合客户的产品。例如：“您是在找什么样的产品呢？我可以给您做一些推荐。”通过主动的询问，导购员可以更好地理解客户的需求，为其提供更准确的购物建议。

3.引导客户：导购员在给客户推荐产品时，可以使用一些引导性的话术，例如：“这款产品非常适合您，它的品质很好，价格也很合理。您可以看一下它的特色和优势。”通过向客户详细介绍产品的优点和特点，导购员可以引导客户对该产品的兴趣，并增加购买的可能性。

4.提供比较和选择：当客户在几个产品之间犹豫不决时，导购员可以提供产品之间的比较和选择，例如：“这款产品是我们的畅销产品，质量非常好，而这款产品具有更高的性价比，您可以根据自己的需求选择。”通过提供不同产品的优缺点和特点，导购员可以帮助客户做出更明智的购买决策。

5.解答疑问：客户在购买产品时可能会有一些疑问或顾虑，导购员需要耐心地解答并消除客户的顾虑。例如：“这款产品的保修期是一年，并

且我们店提供售后服务，如果有任何问题可以随时来找我们。”通过解答

客户的疑问，导购员可以增强客户对产品的信心和购买意愿。

导购员销售技巧和话术,绝对成交的销

售话术1、我发现好身材使普通的衣服变的不凡，使庸俗的衣服变得高

雅!2、和您谈话对于我来说是一种享受

3、您今天穿的衣服很合适您，感觉出您是一个懂的生活的人

4、您这么完美的身材是怎么保持的?

5、感觉您全身上下充满活力，您平时一定是一个非常爱运动的人

6、你的眼睛水灵灵的，充满着智慧

7、你居然处惊不交，了不起。你为什么没有脾气，真奇怪

8、你给人感觉到一种xx和力量的存在!

9、您身体真好，从您的脚上可以看出，您身体的各方面都很健康，但是，随着年龄的增长和工作的劳累，如果不注意也会出问题，养生理疗就是预防亚健康出现的。

10、你的睫毛一闪一闪的，太迷人了

11、你的身材配上这件衣服在合适不过了。

12、您的身材好棒，穿什么衣服都很合身，我真的很羡慕您13、你今天的精神非常好，这段时间看得出来您的运气非常好，和您接触我也粘喜啊

14、看得出您是一个知识渊博，知书达理并且见多识广的人（一般形容戴眼镜的男人恰当）

15、你的皮肤红润，显的你身体好健康

16、您这个身材穿什么都好看，就是一个衣服架子!

17、您提的建议非常好，我一定向我是上级传达您的想法

18、您穿的那种颜色很好看。

19、（年轻人）如果感觉客人是带女朋友进店：你不但非常漂亮，并且落落大方，如果谁家的小伙子可以娶到你，是前世修来的福气哦20、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人

21、嗬这件衣服一穿上这位先生显得更英气逼人了。

22、您所看到的高度是我们达不到的。

23、从您挑选产品，看起来很有派，应该是一个领导级的人24、从我们今天的谈话感觉您平时做事很有激情，并且亲和力非常强25、您看上去帅呆了。

导购销售的话术技巧

导购销售的话术技巧

01、天气切入法

例如北方的冬天，可以对顾客说：“今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说：“喝杯热水暖和一下。”

言语配合行动，真正给顾客带来了帮助，顾客是不会反驳的。后边的交谈，顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

02、帮助切入法

给顾客一点帮助。当顾客一进店门，看到顾客提了很多东西，可以走上前说：“今天您买了这么多东西，我帮您提一下吧”，或说：“东西先放在柜台前，我帮您看着，您就放心吧。”顾客听这话，即便不让我们帮她拎东西，但是内心也会非常认可我们的。

03、关心问候法

看到顾客一个人进店铺，可以这样问顾客：“今天您自己一个人逛街?”

如果顾客是自己一个人来的，顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话，因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的，就可以说：“难得难得，平时工作那么累压力那么大，和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样的话，当然是非常高兴的。

04、气质赞美法

看到漂亮女顾客，赞美漂亮不如称赞女孩有气质，漂亮是外在的，让人感觉比较浮，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。男销售员用的时候要把握时机把握火候，否则会让人觉得轻浮!

05、称赞大气法

“您一看就是特有担当的人，有一种做大事的气魄!”对待男士，尤其是中青年男士，可以尝试用这样的方法，称赞一下男人有做大事的气魄，男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。

06、快乐分享法

“看您这么开心，是不是今天有什么喜事啊?”看到顾客脸上的笑容，这是描述事实，如果后面再跟上一个快乐的假设，顾客会更加开心，谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人知道。

经典导购员销售技巧及话术总结

导购员是一个公司的门面，很多导购在顾客进门第一句话他就说错了！一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话说错了！第二句话说错的人更多了！“您想要点什么？” 错

“有什么可以帮您的吗？” 错

“先生，请随便看看！” 错

“你想看个什么价位的？” 错

“能耽误您几分钟时间吗？” 错

“我能帮您做些什么？” 错

“喜欢的话，可以看一看！” 错

这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！

你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！

如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服，你小孩的书包就成了别人小孩的书包。

现实就是这么残酷！

所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！

选择你的开场白，让你的顾客停留

一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你

要告诉顾客，你家的品牌！

还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。

服装销售话术开场白

篇一：服装销售话术(完整版)专业

好的销售话术不但能显示出销售人员的专业性，而且还可以大大提高成交率，那么，经典的服装销售话术有哪些?下文就介绍了几个经典的服装专卖店销售话术，可供参考，希望对大家能有所帮助。

如果你在服装专卖店做导购员，遇到以下几个问题，不妨按照以下几种销售话术去销售。以下是几个服装专卖店的销售话术：

1、你们品牌的衣服为什么这么难看、而且质量这么差、还这么贵?你们的衣服太老气了?款式太难看?

错误应对

是的，在我没来品牌之前我也这么认为，那是因为我不了解品牌的产品，有优质的售后服务和质量，价格的保证承诺，在宜兴买到同品牌、同质量、同款式的话我们双倍退还你的差价，所以你可以尽管放心购买。

正确销售话术

导购员：是的先生，你这个问题提的非常好;在我还没有来品牌上班以前我也是这么认为的，可是当我进到公司经过专业知识的培训后，我就真的不是这样认为了;先生，给我一点时间让我给您作个介绍好吗?但现在我不这么认为，因为我们品牌的风格与定位主要针对的是像您一样的XX人士、相信您也注意观察到了其实我们公司的风格与款式跟其它品是有一部份不太一样、因为现在品牌之间在形成同质化竟争的同时也成在差异化竟争、但我们公司优质的售后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题，先生这边请、、、、、(引导顾客去试衣，并在这过程中了解相应信号有针对解决)

导购员：这个问题太棒了，我也有这想法，但进品牌后经过接触一段时间我才发现，其实每一个定价的背后都有他独特的卖点，因为现在资讯非常发达，顾客也能清晰的掌握商品信息，如果一种产品的价值不能跟价格相对应的话，这个产品的生命力肯定不长的，先生你说是吗?先生，请给我一次能为你服务的机会好吗，让我在服装的专业知识上给您作一个简单的介绍，先生是这样的，我今天给您作这样的一个介绍，并不是希望您一定要购买我们的产品，目的是为了方便您在以后选择服装的过程中有一个更清晰的了解和对比?、、、、、、、(为顾客介绍

导购员销售技巧和话术_销售技巧例子

1.充分了解产品：作为导购员，首先要对所销售的产品有充分的了解。这样可以回答顾客的问题，提供专业的建议，并增加顾客对产品的信任感。例如，在销售电子产品时，可以告诉顾客每个产品的特点和优势，以及与

其他竞争对手产品的比较。

2.主动接触顾客：作为导购员，要主动接触顾客，与他们建立良好的

关系。可以通过微笑、问候和赞美来吸引他们的注意力，并示意自己愿意

提供帮助。例如，一名导购员可以这样说：“您好，我注意到您对这件衬

衫很感兴趣。这是我们最新上市的款式，质量非常好，适合您的身材。”

3.倾听顾客的需求：了解顾客的需求是成功销售的关键。为了更好地

了解顾客的需求，导购员可以用一些开放性问题引导顾客谈论他们的需求

和喜好。例如，一名导购员可以问：“您对这款电视有什么特别的需求？

您主要用来看电影还是打游戏？”

4.提供定制的解决方案：基于对顾客需求的了解，导购员可以提供定

制的解决方案。根据产品的特点和顾客的需求，提供最适合顾客的产品选择。例如，如果一位顾客正在寻找一款适合长时间运动的耳机，导购员可

以推荐一款拥有长电池续航和防汗设计的耳机。

5.利用产品示范和试用：向顾客展示产品的功能和性能，可以让顾客

更有信心购买。导购员可以通过对产品进行演示，或者提供试用机会来帮

助顾客了解产品。例如，当销售一款面膜时，导购员可以用一位顾客的脸

作为示例，展示面膜使用后的效果。

6.对比和升级销售：当顾客对款产品有兴趣时，导购员可以提出对比

或升级销售的建议。通过比较不同产品之间的特点和价格，导购员可以引

服装店导购员的礼貌用语

1. 欢迎光临我们的服装店！请问有什么可以帮到您的吗？

2. 对不起，您在找什么款式的衣服呢？我会尽快帮您找到。

3. 很高兴为您提供服装咨询服务。请问您对哪种风格的服装感兴趣？

4. 请问您需要试穿一下吗？我可以帮您准备好试衣间。

5. 对不起，这件衣服可能不适合您的身材。我可以为您推荐其他更适合的选择。

6. 如果您对衣服的尺码有疑问，请让我帮您测量一下。确保您选购到合适尺码的服装。

7. 这件衣服看起来很适合您！是我们今年最热卖的款式之一。

8. 如果您对我们的商品有任何疑问，请随时向我提问。我会尽力为您解答。

9. 如果您对购买流程有疑问，我可以为您提供详细的购物指引。

10. 感谢您选购我们的服装。希望您喜欢您的购物体验！

导购员销售技巧和话术绝对成交的销售话术作为一位导购员，在销售过程中，如何能够采用合适的销售技巧和话术，从而争取到更多的销售机会和实现成交呢？以下是一些值得尝试的技

巧和话术，希望能对您有所帮助。

1.先热情问候顾客。例如：“您好，欢迎光临我们的店铺！请问有什

么我可以帮到您的吗？”通过热情的问候，可以拉近与顾客的距离，让他

们感受到店员的关注和服务态度，建立起良好的沟通氛围。

2.了解顾客的需求。通过与顾客的交流，了解他们的需求和期望。例如：“您对这个产品有什么具体的要求吗？您买这个产品是用来什么用途的？”通过了解顾客的需求，可以帮助你针对销售对象和推荐产品。

3.引导顾客关注产品特点和优势。例如：“这个产品是我们店内的畅

销产品，它具有XX特点和XX优势，而且使用起来非常方便。”通过强调

产品的特点和优势，可以增加顾客对产品的兴趣和认可，提高销售机会。

4.提供专业的建议。当顾客对款产品有疑问时，可以根据自己的专业

知识和经验，给出合理的建议。例如：“根据您的需求，我觉得这款产品

更适合您，因为它……”通过提供专业的建议，可以增加顾客对你的信任

和购买决心。

5.悉心解答顾客疑问。当顾客对产品有疑问时，一定要耐心听取并解

答他们的问题。例如：“您对这个产品有什么疑问吗？我可以给您解答。”通过悉心解答顾客的疑问，可以增加他们对产品的了解和信任，提高购买

意愿。

6.提供增值服务。在销售过程中，可以主动提供一些增值服务，如延

长产品保修期、提供免费安装和调试等。“如果您购买这个产品，我可以

帮您提供免费安装和调试服务，您觉得如何？”通过提供增值服务，可以

女装导购员销售话术

在销售女装的时候，导购员可以这么说：小姐，我在服饰行业做了五年了，我是否可以给您一个建议?(顾客默许)这款牛仔颜色确实略微深些，所以它才更合适您。您的皮肤很白皙，就应该穿颜色略微深点的牛仔，这样会使您显得更加有精神。

1.卖家：小姐，我在服饰行业做了五年了，我是否可以给您一个建议?(顾客默许)这款牛仔颜色确实略微深些，所以它才更合适您。您的皮肤很白皙，就应该穿颜色略微深点的牛仔，这样会使您显得更加有精神。

2.卖家：是的，这款衣服颜色确实有点深，其实我们这边还有几款颜色淡一点的休闲系列也特别合适您。小姐，来，这边请，我来帮您介绍一下(依据顾客的喜好去推举，不用总在一个问题点上纠缠)。

3.卖家：您说得对，我们这款牛子系列确实在色泽上是略微深一点。不过还是有许多顾客喜爱，最主要的是因为它的款XX，并且它的面料XX，所以不管是休闲还是旅游，穿起来都特别舒适，身体舒展得开，而且更为关键的是，这款衣服一点都不显脏。

4.卖家：您这个问题提得很好，我们这款休闲系列颜色确实略深。我们的〔制定〕师最主要的合计是要使顾客在活泼中带有稳

重和自信，所以颜色略微深一些，其实它特别合适像您这样的白

领一族，在轻松休闲当中不失稳重!

2 服装导购员销售技巧

1.不要忽视陪伴者

顾客通常与同伴站在“统一战线〞，只要陪伴者说不好看，顾

客多会给朋友面子，有鉴于此，店面销售人员一定要明白，陪伴

者虽然没有购买决定权，但具有极深的购买否决权，所以顾客一

进店，你要首先推断谁是陪伴者，如果陪伴者不只一个，你要推

断谁是第一陪伴者，并且对陪伴者与顾客都要热情对待，不要出

卖衣服导购话术

导语

欢迎来到我们的服装店！作为一家注重品质和时尚的服装店，我们将为您提供

最优质的购物体验。以下是我们的导购话术，希望能帮助您挑选到最适合的服装。

接待客人

1.问候客人：您好，欢迎光临我们的店铺！有什么可以帮助您的吗？

2.主动询问：您是来挑选服装的吗？有什么风格或款式您比较喜欢的吗？

3.表达热情：我们店内有最新款式的服装，欢迎您随意选购。

了解客人需求

1.询问用途：您购买这件衣服是用于什么场合呢？工作/休闲/正式场合？

2.关注偏好：您更喜欢简约款式还是个性时尚的设计？

3.探讨颜色：有没有喜欢的颜色或者避免的颜色？

推荐产品

1.推荐新品：这是我们最新到货的款式，质量和设计都非常优秀。

2.搭配建议：这款上衣非常适合搭配这条裤子，整体效果会很好看。

3.特色介绍：这款服装采用了天然面料，穿着舒适透气，是夏季必备单

品。

辅助销售

1.优惠信息：今天我们店铺有折扣活动，您购买这件服装还可以享受优

惠哦！

2.组合购买：如果您购买这件衣服和那件裤子，还可以享受搭配优惠。

3.礼品赠送：如果您购买满一定金额，还有小礼品赠送哦！

结束购物

1.询问满意度：您对购物体验满意吗？有什么可以改进的地方吗？

2.收尾道别：感谢您光临我们店铺，祝您穿着愉快，期待您的再次光临！

希望以上导购话术能够帮助您更好地引导客人、提高销售额。祝愿您在工作中取得更好的成就！

经典导购员销售技巧及话术总结

一、建立良好的第一印象

1.确保仪容整洁，穿着得体，用微笑和自信的态度迎接顾客。

2.主动打招呼，问候顾客，并尽可能提供帮助。

二、聆听顾客需求和愿望

1.询问顾客购买产品的目的和需求，以便更好地为其提供帮助。

2.注意顾客的言语和非语言表达，了解其购买偏好和关注点。

三、产品知识图谱与销售技巧

1.熟悉所销售产品的特点、功能和优势，并将其与竞争对手的产品进行比较。

2.介绍产品时，重点突出对顾客的价值和好处，让顾客认识到购买产品的价值。

3.根据顾客的需求，提供个性化的解决方案，满足其期望。

四、销售技巧与话术

1.制造紧迫感：

-"这是我们最受欢迎的产品，很快就会售罄。"

-"现在正是优惠活动的最后一天，别错过机会。"

2.制造社会认同感：

-"很多人都选择这个产品，他们对它的评价非常好。"

-"与您的需求相似的其他顾客也购买了这个产品。"

导购员销售技巧和话术

导购员销售技巧和话术篇1

一、查找顾客的一个可以来赞美的点

赞美顾客是需要理由的，我们不行能凭空的制造一个点来赞美一个顾客，这个点肯定是我们能够赞美的点，要有一个充分的理由来赞美你的顾客。这样的赞美顾客才更加简单接受，这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚，即使这是一个秀丽的谎言，顾客也是特别的喜爱。

二、这是顾客自身所具备的一个优点

我们要发觉顾客的身上所具备的有点和特长，优点和特长正是我们大加赞美的地方，顾客的有点可以从多个方面来查找，例如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美，当然这个赞美要是顾客的优点，只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他，假如你不加判读的赞美了顾客的一个缺点的话，那么你的赞美只能适得其反。

三、这个赞美的点对于顾客是一个事实

顾客的优点要是一个不争的事实，对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本推断，会让顾客感觉到，你的赞美没有带有任何过度的地方，这样的赞美顾客更加简单心安理得的接受。

四、用自己的语言表达出来

对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言，以一种自然而然的方式特别自然的表达出来，假如你可以用特别华丽的词藻来说明一个

生活中和工作中常常遇到的事情，那么我们就会认为你是一个太过做作的人，顾客对你的话的信任就会打一些折扣。所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种特别好的表达方式。

五、在恰当的时候真诚的表达出来

对顾客的赞美要在适当的时机说出来，这个时候才会显得你的赞美诗特别自然的，同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料，这样更加简单调整气氛，让顾客在心里感觉特别的舒适。

导购员销售技巧和话术

导购员是店铺中非常重要的一环，他们的销售技巧和话术对于店铺的

销售业绩起到至关重要的作用。以下是一些导购员销售技巧和话术，帮助

他们更有效地完成销售任务。

一、积极主动地接近客户

1.微笑：微笑是最好的语言，它能传递友好和亲切的气氛，使客户感

到舒适和愉快。

2.问候：主动向顾客问好，如“您好，请问有什么可以帮到您的吗？”等，展示热情和服务意识。

3.介绍店铺和产品：介绍店铺的特色、产品的优势和功能，吸引客户

的兴趣。

二、了解客户需求，提供专业建议

1.倾听和观察：认真倾听客户的需求和意见，观察客户的身体语言和

表情，以便提供更准确的建议。

2.提问和澄清：通过问问题来了解客户的具体需求和喜好，进而帮助

客户做出选择。

3.专业知识：掌握店铺所销售产品的特点、功能、优势等信息，能为

客户提供专业的建议。

三、灵活运用销售话术

1.特色介绍：对店铺或产品的特色进行有针对性的介绍，如“我们的

产品是经过专业团队精心设计的，质量和款式都是一流的。”

2.抢购词汇：使用一些抢购词汇，如“特价优惠”、“限量供应”、“独家发售”等，制造紧迫感，促使客户下决心购买。

3.附加销售：在客户购买件产品之后，推荐其他相关产品，如“这款衣服非常适合搭配我们店里的配饰，您有兴趣看看吗？”

4.感受分享：通过分享他人的使用心得和满意度来影响客户的购买决策，如“很多客户购买了这款产品后都非常满意，他们给出了高度的评价。”

四、处理客户异议和投诉

1.耐心倾听：对于客户的异议和投诉要耐心倾听，表达理解，并尽量给予解决方案。

2.积极解释：针对客户的疑虑或意见进行积极解释和回应，强调店铺的诚信和产品的质量。

常有顾客异议及应付话术

整体要求：在为顾客服务过程中要”浅笑、称号、赞叹”三做到。

1、对于目测年纪在 30 岁以下或显然较自己年青顾客，能够称号其美女/ 帅

哥（先生）；对于目测年纪在 30—50 岁或显然较自己年长顾客，能够称

呼其姐 / 哥（先生）；目测年纪在 60 岁以上的顾客，能够称号其姨 / 叔。

2、浅笑和赞叹是世界上最划算的两项投资，对顾客服务过程中要保持友好

的浅笑和诚挚的赞叹。

一、对于价钱的异议。（价钱异议话术步骤：委宛拒绝—转移话题—商品卖

点、造梦）

对于价钱方面的异议是销售过程中顾客最简单提出来的。买卖不齐心，我

们不可以能答应顾客所提出的全部要求，顾客提的要求也不必定正确。适合的

话术会获得顾客的理解和认可，而不适合的拒绝让顾客轻易流失，而我们却毫

无知情，并且我们向来在重复着这类错误的做法。

我们拒绝顾客时必定要注意不可以过于僵硬，经过“对不起”“对不

起”“您的确让我犯难了”等语言委宛委宛地表达拒绝，获得顾客的理解。而

后快速转移话题，将顾客提出的价钱问题聚焦到衣服能否适合顾客、衣服的独

到卖点、及能给顾客带来什么样的衣着成效（造梦）。

1、顾客：这衣服太贵了！( 顾客不过看了价位较高的衣服但并无试穿)

错误回答：

1、打折可能要等一阵子。

剖析：这类说法示意顾客过一阵子来买会比较划算，给顾客留出了很大的自由

选择空间，迟延了成交时间，不利于成交。

2、不好心思，我们这里不还价。

剖析：导购员说出来很流畅，示意我们不可以讲价还价，假如还价请走开，我

们这里不欢迎，不要浪费时间。给顾客的感觉特别僵硬、糟糕。

导购员销售技巧和话术

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

4、话术有：我买了这件衣服回去要是我家人不喜欢或穿不了可以拿回来退货吗？回答：先生，这一点可以放心，如果说他不能穿或您家人不喜欢的话，只要不影响我们的第二次销售，在规定的时间内您可以拿来我们帮您换一款其它风格的就行了，同时再加上我们综合一下您家人的情况，挑一款适合的给您带回去，这样的话就能避免这些情况了。

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