建立高效的项目管理团队—项目管理讲师吴永达.doc

项目管理思想

——吴永达

前言

目前多数企业都面临挑战：从外部而言，国际经济形势日益严峻，市场竞争日趋激烈，客户要求日益苛刻；从内部来看，资源永远是不够使用的，资金永远是不够花的，人员永远是不能满足要求的，工作永远是做不完的。这些都对企业管理者提出更高要求，必须选择一种方案来应对这种复杂的情景，项目管理是这样一种可以充分利用资源、提高企业响应速度、有效服务客户的方法论。

本文的定位是通过生活中的案例，来介绍项目管理的基本流程、核心工具，以及优秀项目管理者需要具备的知识和能力，为正在从事或即将从事项目管理者提供学习的方向。本文不适合受过专业训练（如参加过PMP或其他项目管理专业认证）、或者具有丰富项目管理经验的（如从事项目在5年以上）、IT\咨询\工程\行业资深项目管理人士，本文适合希望能迅速了解项目管理并运用项目管理解决生活、工作中实际问题的所有人士。

概念

项目就是一项工作，这个工作有明确的时间限制（临时性）、最终将取得独特的产品、成果或服务（独特性）、在进行过程中充满变化，开始了解少，慢慢增加，直到结束才真正了解它（渐进明晰）。项目的例子生活中的如举办婚礼、谈恋爱、过生日、聚会、爬山、旅游；工作中的如研发产品、开发软件、建设工程、组织培训、组织会议、搞6S活动、过程改进等；学习中的如读一本书、上一堂课、写篇文章。

项目管理就是把各种知识、技能、工具和方法运用到项目活动中来满足项目目标。项目活动包括两类：一是技术活动（如软件项目中的写代码、建筑项目的砌砖、晚会项目的节目彩排等）；一是管理活动（包括启动、规划、执行、监控、收尾，这些在每个项目中相似）。项目管理是包容性非常强的学科，凡是对完成项目有帮助的，都可以吸纳到项目管理知识之中，项目管理是真正从做事的角度出发，以目标为导向的一种综合性管理知识体系。

如何建立高效的项目管理体系在当今高速发展的商业环境中，项目管理体系的建立对于企业的成

功至关重要。一个高效的项目管理体系可以帮助企业实现项目目标、

提高工作效率、规范项目管理流程，并最终提升企业的竞争力和盈利

能力。本文将从项目管理流程的规划、团队建设、沟通协作以及持续

改进等方面，探讨如何建立一个高效的项目管理体系。

1. 项目管理流程的规划

一个高效的项目管理体系需要有清晰的项目管理流程。在规划项目

管理流程时，需要考虑项目的特点和需求，并根据企业的实际情况进

行定制化设计。以下是建立高效项目管理体系的几个关键步骤：（1）项目目标设定：明确项目的目标和可测量的绩效指标，确保

项目的目标与企业的战略目标一致。

（2）项目规划：制定详细的项目计划，包括时间规划、资源分配、进度控制、风险管理等，确保项目按计划高效实施。

（3）项目执行：监控和控制项目的执行过程，及时发现和解决问题，确保项目按质按量完成。

（4）项目验收：对项目的成果进行验收，并与项目目标进行对比，评估项目的绩效并提出改进措施。

2. 团队建设

一个高效的项目管理体系离不开一个高效的团队。团队建设包括选

择合适的成员、培训和发展团队成员、建立良好的团队文化等方面。

（1）选择合适的成员：根据项目的需求和要求，选择具有相关专

业技能和团队合作精神的成员，确保团队的多样性和协同性。

（2）培训和发展：通过培训和发展计划提升团队成员的技能和能力，提高项目整体绩效。

（3）建立良好的团队文化：建立积极向上、互相尊重和支持的团

队文化，促进团队成员之间的良好沟通和协作。

建立高效的项目团队管理机制项目团队管理是一个复杂而关键的任务，直接影响到项目的成功与否。为了确保项目能够按时、按质量完成，建立一个高效的项目团队管理机制至关重要。本文将探讨如何建立这样一个机制，以提升团队合作效率和工作质量。

一、明确目标和职责

项目团队中的每个成员都应该明确项目的目标和自己的职责。只有在明确的目标下，团队成员才能进行有效的沟通和协作。在项目启动阶段，应该召开一次全体会议，介绍项目的背景、目标和计划，并向每个成员明确他们的具体职责和工作范围。同时，还可以制定一个项目团队成员手册，详细列出每个成员的职责和工作指南，方便他们在实际工作中参考和遵循。

二、建立清晰的沟通渠道

项目团队的高效管理需要建立清晰、畅通的沟通渠道。在项目启动阶段，可以确定一个主要的沟通平台，如团队内部的沟通工具或项目管理软件。通过这个平台，团队成员可以定期进行工作交流和进展更新。此外，还应该建立一个定期的团队会议，集中讨论项目的重要事项和困难，确保所有成员都能对项目的进展有清晰的了解。

三、制定详细的项目计划

项目计划是项目成功的基石，它为团队成员提供了明确的工作指南和时间安排。在制定项目计划时，应该细化每个任务的具体内容、预

期结果和完成时间，并为每个任务分配负责人。同时，还应该考虑到可能的风险和问题，制定相应的应对策略和预案。项目计划应该经过全体团队成员的讨论和确认，在实施过程中也需要及时更新和调整。

四、建立有效的决策机制

在项目执行过程中，难免会出现一些决策问题，这时需要建立一个高效的决策机制。决策机制应该明确决策的范围和权限，以及决策的流程和程序。对于一些紧急或重要的决策，可以设立一个专门的决策小组，由相关的项目经理和关键团队成员组成，按照一定的流程进行决策。

目录

一、针对受众 (2)

二、设计原则 (2)

三、课程目标 (2)

四、授课方法 (3)

四、课程内容 (3)

第一部分高品质沟通 (3)

第二部分打造优秀团队 (4)

五、讲师介绍 (5)

六、对学员要求 (7)

七、环境要求 (7)

一、针对受众

培训目的

⏹熟悉常规沟通方法与原则；

⏹掌握工作中沟通的具体方法和技巧；

⏹能够运用各种技能确保沟通符合干系人要求

⏹了解团队建设的原理和方法

⏹掌握管理团队所需要的知识和技能

⏹能够组建并管理优秀团队

重点内容

⏹沟通控制体系设计

⏹如何进行沟通

⏹经理在沟通管理中的角色

⏹如何调动成员积极性

⏹如何解决成员冲突

⏹如何培养经理的权威

适合学员

30人以下

二、设计原则

课程设计原则是：

⏹重视思想与理念的培养

⏹重视培养实际沟通计划与控制能力

⏹重视团队管理“软”工具、方法与技能（技巧）的培养

三、课程目标

本次培训目标如下

⏹帮助学员形成完整、正确、统一的沟通、团队管理理念

⏹掌握沟通控制、团队建设的关键点及具体控制方法与工具使用⏹培养学员说如何说服、如何运用自身影响力达成特定目标

四、授课方法

本课程预计使用下面几类授课方式：

讲授与提问：由讲师通过提问和讲授方式，引导学员思索，引出要解决的问题和所需知识和技能

情景模拟（角色扮演）：讲师展示材料，说明某特定场景，由学员进入场景，扮演特定角色，尝试分析、解决问题

演示：讲师说明某个需要解决的问题，并运用讲授的知识和技能解决问题，让学员分析、体会到所学知识和技能是如何被运用的

案例分析：讲师展示特定案例情景，提出需要解决的问题，由学员进行分析并发言，讲师最后做总结

如何建立高效的项目团队

项目团队在现代企业中扮演着至关重要的角色。一个高效的项目团

队能够提高工作效率、实现目标并取得成功。然而，要建立一个高效

的项目团队并非易事，需要领导者具备一定的技巧和策略。本文将分

享一些有助于建立高效项目团队的方法。

一、明确目标和角色

项目团队的成员需要清楚地知道项目的目标和各自的角色。领导者

应该明确地传达项目的目标，确保每个团队成员都有清晰的工作职责。只有当每个人都明确任务的目标和责任，团队才能协调一致地努力实

现这些目标。

二、沟通与协作

良好的沟通和协作是建立高效项目团队的关键。领导者应该鼓励团

队成员之间的开放沟通和协作。定期组织团队会议，促使成员分享进展、解决问题以及提出建议。同时，利用协作工具和技术，如在线项

目管理平台和团队协作软件，来促进团队成员之间的迅速沟通和信息

共享。

三、设定明确的时间框架

一个高效的项目团队需要明确的时间框架。领导者应该设定明确的

项目时间表，并确保每个阶段都有明确的截止日期。同时，领导者应

该监控项目的进展，并提前识别和解决潜在的延迟问题。通过设定明

确的时间框架，团队成员可以更好地规划和管理自己的工作，提高整体效率。

四、培养团队合作精神

团队合作是一个高效项目团队中不可或缺的因素。领导者应该鼓励团队成员之间的相互支持和合作。可以通过组建小组，让团队成员之间进行互动和合作，并通过领导力培训和团队建设活动来提高团队合作精神。团队成员之间的良好合作关系将有助于项目的顺利进行。

五、激励与奖励

激励和奖励是激发团队成员积极性和工作效率的重要手段。领导者应该及时认可和赞赏团队成员的工作成果，并提供适当的奖励和激励措施。这可以包括员工的晋升机会、薪酬奖励、培训机会等。通过激励和奖励，团队成员将更加积极主动地为项目的成功努力奋斗。

如何建立高效的项目团队

项目团队是实现企业战略和目标的核心力量，一个高效的项目团队

能够提高项目的执行效率和质量，使项目能够更好地完成。本文将探

讨如何建立高效的项目团队，包括明确目标、合理分工、有效沟通和

团队协作等方面。

一、明确项目目标

一个高效的项目团队需要有明确的项目目标。在项目启动阶段，团

队成员应明确了解项目的目标、背景和意义。只有明确的目标才能使

团队成员的工作具有方向性和目标性。同时，项目目标应该具体、可

衡量和可达成，这样团队成员才能更好地评估项目进展和成果。

二、合理分工

在项目团队中，合理的分工可以充分发挥团队成员的专业能力和优势，提高工作效率。团队领导者应根据每个成员的专业背景、技能和

经验，合理安排工作任务，确保每个人都能够充分发挥自己的作用。

此外，分工时还应考虑成员之间的协作关系，避免出现过多的交叉和

重复工作。

三、建立良好的沟通机制

项目团队的成员来自不同的部门或领域，他们之间需要进行频繁的

沟通和协作。建立良好的沟通机制是建立高效项目团队的关键。团队

成员应及时分享项目进展、问题和需求，借助各种沟通工具，如会议、

电子邮件和即时通讯工具，确保信息的准确传递和共享。此外，团队

成员还应保持主动和开放的沟通态度，促进信息的交流和共享。

四、培养团队协作精神

高效的项目团队需要具备良好的协作能力。团队成员应相互支持、

尊重和理解，共同追求项目目标。领导者应鼓励团队成员之间的合作，激发团队的创造力和凝聚力。此外，定期组织团队建设活动，如团队

培训、团队建设游戏等，以增强团队凝聚力和协作能力。

五、建立项目评估机制

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篇一：国内各领域实战派名讲师

各领域名师共享

[总裁智慧]刘一秒，俞凌雄

[领导艺术]余世维，曾仕强

[中层管理]方永飞，王一恒

[危机管理]艾学蛟，叶东

[项目管理]康路晨，吴永达

[教练技术]冯晓强，阮文淼

[员工成长]于大成，张戴金

[市场营销]李践，鲁百年

[经销商]郭汉尧，高乐平

[销售技巧]龙平，李力刚

[采购物流]史文月，雷卫旭

[网络营销]安志强，石建鹏

[财务管理]郎咸平，温兆文

[生产管理]周士量，张小强

[经典国学]于丹，翟鸿森

[礼仪客服]周思敏，杨璐

[健康养生]曲黎敏，杨奕

篇二：中国好课堂竞赛中国好讲师排名

第八届全国新语文教学尖峰论坛现场大赛

一等奖获得者

2016年十月18日，在浙江师范大学17-112阶梯教室，第八届全国新语文教学尖峰论坛中国好课堂竞赛和中国好讲师评比揭开序幕。参加比赛的都是各省域优秀教师，其中特级教师四人，省教坛新秀及全国教学大赛一二等奖获得者五人，参赛选手队伍之豪华国内少见。二场比赛创意叠出，精彩纷呈，受到参会代表的广泛好评。经过六个小时的紧张角逐，全部选手取得了八十分以上的好成绩，根据赛前规定，凡九十分以上者将评为一等奖，下面予以公布：

一、中国好课堂竞赛排名（前十）

1.韦玲珍《作文思辨小招》93.71

2.张寰宇《“转”——叙事写作的张力》9

3.57

3.寇永升《我教作文：规定动作+自选动作》93.14

4.江文锦《渲染有味，抑扬生姿》93.14

5.李莉《高中作文思维导读》93.14

6.叶妙诗《形容词形象化、动名词具体化——细节描写的小妙招》93.14

7.范维胜《从《蚊子与狮子》里寻觅写作活水》92.85

如何构建一个高效的项目管理团队在今天竞争激烈的商业环境中，项目管理团队对任何企业的成功

至关重要。为了实现目标并保持高质量的交付，企业需要建立一个高

效的项目管理团队。本文将介绍如何构建一个高效的项目管理团队，

以确保顺利完成项目并实现优质的交付。

项目管理团队通常由项目经理、工程师、分析师和其他专业人员

组成。这个团队需要对项目以及候选方案进行全面的评估，并在合理

的时间内提出一种可行的方案。此外，这个团队还需要优化商业流程，并确保项目的持续完整性。以下是建立高效项目管理团队的关键步骤：

1.确定团队角色

要构建一个高效的项目管理团队，首先需要确定每个成员的角色

和职责。项目经理通常担任领导者和决策者的角色，而其他成员则扮

演其他关键角色。在整个项目期间，每个团队成员都需要承担自己的

职责并遵守工作计划。

2.风险管理

风险管理是确保项目成功的重要方面之一。项目管理团队应该定期评估项目可能面临的风险，并建立计划以应对风险。这些计划应该识别风险并在项目中进行快速响应。

3.开展培训计划

为确保每个团队成员都能够发挥最佳水平，项目管理团队应该提供培训计划，以加强团队成员的技能和能力。这有助于确保团队成员熟悉企业的内部工作流程，并掌握技能。

4.使用工具

项目管理团队应该使用适当的工具来协调团队工作。例如，使用在线项目管理工具可以帮助团队成员追踪项目进展情况，共享文件和通信等。

5.建立有效的沟通渠道

项目管理团队的成功与否取决于各团队成员之间的有效沟通。团队应该建立一种流线型的沟通流程，并确保所有成员都参与其中。另外，应该促进团队成员之间的开放交流和信息透明度。

如何构建高效的项目管理团队在当今快节奏的商业环境下，项目管理团队对企业的成功至关

重要。高效的团队可以加速项目完成，提高质量并确保成本控制。但是，构建高效的项目管理团队并不容易。下面是一些关键的建议，以帮助您构建并管理一个高效的项目管理团队。

1. 确定目标和优先级

首先，确定项目的目标和优先级是非常关键的。每个成员都必

须理解项目的目标，并将其与个人的目标相结合。这可以激发成

员的热情，并为他们提供实现目标的愿景和动力。

另外，确定项目的优先级非常重要。在任何项目中，总会面临

有限的资源和时间，因此需要优先考虑所有任务。如果您的团队

无法确定任务的优先顺序，则项目将无法按时交付给客户。

2. 形成具有多样性的团队

构建一个具有多样性的团队可以带来许多好处。与从同一行业

或背景的人组成的团队相比，具有多样性的团队可以提供不同的

思维方式和技能集。这有助于创造更好的解决方案，并确保成功。

为此，应该考虑许多不同的因素，如年龄、性别、种族、文化

背景、教育、技能和经验。当您的项目需要不同的技能时，会更

需要多样性。

3. 设定透明的角色和责任

您的团队成员必须知道他们的角色和责任。如果它们没有被透明地定义，那么工作可能会重复或被遗漏，从而导致项目延期、预算超支或质量低下。

确保每个成员都明确了他们的职责和任务，并以清单的形式将其记录下来，以便每个人都可以参考。此外，拥有具有多样性和丰富经验的团队可以根据团队成员的优势来建立角色和职责，以增强团队的效果。

4. 建立配置管理策略

配置管理是管理和控制项目的变更和版本控制的过程。随着项目的进展，计划有可能需要进行调整，如果没有适当的配置管理过程，项目可能会迅速失去控制。

如何构建高效的项目管理团队

在现代商业环境中，项目管理团队的高效运作对于项目的成功至关重要。一个高效的项目管理团队能够提升项目的执行效率，保证项目按时高质量完成。那么，如何构建高效的项目管理团队呢？以下是一些建议供您参考。

首先，构建高效的项目管理团队需要选对人。拥有适合角色的团队成员对于项目的顺利实施至关重要。选择具有项目管理经验和技能的团队成员，他们需要具备有效沟通、领导能力和解决问题的技能。此外，团队成员之间的协作和团队精神也非常重要，团队成员应该能够相互信任、共享信息和互相支持。

其次，明确团队的目标和角色。明确定义项目的目标和每个团队成员的角色，确保每个团队成员都清楚自己的任务和职责。通过有效的沟通和协作，团队成员可以更好地理解彼此的角色和互相协作，从而加强团队的执行力和效率。

此外，建立有效的沟通机制也是构建高效项目管理团队的关键。团队成员之间需要建立有效的沟通渠道，保持信息的及时传递和共享。定期召开团队会议、向团队成员提供详细的项目进展报告和信息，可以促进团队成员之间的沟通和协作，帮助团队更好地应对项目执行过程中的挑战。

更重要的是，鼓励团队成员之间的学习和成长。持续学习和不断提升团队成员的技能和知识是构建高效项目管理团队的重要因素。领导者应该鼓励团队成员参加培训和学习活动，提供机会让团队成员不断提高自己的专业水平和技能，从而增强团队的执行力和竞争力。

最后，建立积极的团队文化和氛围也是构建高效团队的关键。一个积极的团队文化能够激励团队成员充分发挥自己的潜力，增强团队的凝聚力和执行力。领导者应该积极提倡团队合作、鼓励团队成员分享成功和经验、认可团队成员的努力和贡献，打造一个积极、有活力和富有创造力的团队文化。

如何打造高效的项目管理团队

在当今社会，不论是大型企业还是小型创业公司，项目管理团队都扮演着至关重要的角色。一个好的项目管理团队能够优化工作流程、提高生产效率、提高项目质量、降低成本等方面发挥重要作用。那么，如何打造高效的项目管理团队呢？

一、明确项目目标和任务

在组建项目管理团队前，必须明确项目的目标和任务。只有将项目目标和任务清晰地传达给每个成员，才能确保每个人都知道自己的工作内容及目标。这样一来，就可以发挥每一位团队成员的特长和才能，为项目的成功打下坚实的基础。

二、选择合适的成员

选择合适的成员是打造高效的项目管理团队的重要一步。不同的项目管理团队需要不同的能力和技能来完成任务。因此，必须根据项目的性质、任务和目标，选择具有丰富经验和技能的成员，并在团队中进行分工协作。

三、建立良好的沟通机制

在项目管理团队中，良好的沟通机制是打造高效工作的重要保障。通过沟通，每个成员能够了解项目的进展情况、强化协作意识，减少重复工作和误解，降低项目的风险。同时，还可以改善工作效率，提高工作质量。

四、采用适当的项目管理工具

在现代项目管理中，使用适当的项目管理工具是必不可少的。该工具能够帮助减少运营成本、提高工作效率，同时规范化项目的管理流程。近年来，许多公司采用了在线项目管理工具来帮助团队更好地协作。

五、优化工作流程

在团队中，冗长的流程和复杂的规式会浪费时间和精力，降低团队的工作效率。因此，应该对工作流程进行优化，让实现目标的过程更加流畅，减少人力浪费，确保项目的质量和时间。

六、制定合理的时间计划

制定合理的时间计划是打造高效项目管理团队的关键一步。在进行日常工作时，项目管理团队必须时刻关注进度和目标，根据实际情况调整计划，让时间计划更合理更实用。在团队实践中，执行计划的时期不断推动、学

软件行业项目管理者PMP认证预备课程课程目标

熟悉国际项目管理最佳实践

掌握项目管理常用工具与技术

统一企业内部项目管理思想与流程

一次通过PMP考试

学习方式

理论讲解

案例演示

小组讨论

点评总结

课程时间

5天知识点讲解+3次模拟考试训练

课程安排

第一章第一部分PMBOK精解（5天）第二章课程综述

1、项目管理发展

2、PMBOK的目的

3、OPM3-组织能力成熟度

4、PMP认证介绍

第三章项目管理框架

1、什么是项目

2、什么是项目管理

3、目标化管理

4、项目经理知识能力框架

案例研讨：项目管理者成长之路第四章项目管理环境

1、项目环境PEST分析

2、项目管理环境

3、项目干系人

4、项目组织结构

案例分析：软件项目干系人分析第四章项目管理过程组

1、管理过程与技术过程

2、常规管理PDCA循环

3、项目管理五大过程组

4、项目生命期与项目阶段

5、项目阶段与管理过程关系

6、产品生命期

案例分析：软件项目生命期特点分析第五章项目整体管理

1、制定项目章程

2、制定初步范围说明书

3、编写项目管理计划

4、指导与管理项目工作

5、监视与控制项目工作

6、整体变更控制

7、项目收尾

8、如何选择项目

案例研究：软件项目配置管理第六章项目范围管理

1、范围规划

2、范围定义

3、创建WBS

4、范围核实

5、范围控制

案例分析：软件项目WBS制定第四章项目进度管理

1、活动定义

2、活动排序

3、活动资源估算

4、活动历时估算

5、制定项目进度表

案例分析：使用PDM、ADM、CPM等技术编制项目进度计划第五章项目成本管理

1、成本概念

2、成本估算

3、成本预算

4、成本控制

案例分析:如何使用EVM监控项目预算

如何建立高效的项目管理体系八个步骤

项目管理是一项关键的组织能力，它可以确保项目按时交付、在预算范围内，并达到预期的质量标准。然而，要建立一个高效的项目管理体系，并不是一件容易的事情。本文将介绍八个关键步骤，以帮助您建立一个高效的项目管理体系。

第一步：明确定义项目目标和范围

在项目开始之前，首先要明确项目的目标和范围。这意味着您需要明确项目的预期成果、目标和交付时间。此外，您还需要定义项目的边界，包括项目的限定条件和约束。通过明确项目目标和范围，您可以为项目制定详细的计划并规划资源。

第二步：建立项目团队

一个高效的项目管理体系需要一个强大的项目团队。您应该挑选具有适当技能和经验的成员，并确保他们能够有效地合作。为了鼓励团队合作和沟通，您可以建立一个明确的团队结构，并明确每个成员的角色和职责。此外，您还应该提供培训和发展机会，以使团队成员不断学习和成长。

第三步：制定详细的项目计划

一个详细的项目计划是项目管理成功的关键。在制定项目计划时，您应该确定项目的所有活动和其顺序，并估计每个活动的时间和资源需求。您还应该识别潜在的风险和问题，并制定相应的应对措施。一

个好的项目计划将帮助您确保项目按时交付，并有助于有效地管理项

目的进展。

第四步：建立有效的沟通机制

一个高效的项目管理体系需要有效的沟通机制。您应该设定明确的

沟通目标，并建立适当的沟通渠道。例如，您可以使用定期会议、进

度报告和电子邮件来确保团队成员之间的沟通顺畅。此外，您还应该

鼓励团队成员之间的开放和透明的沟通，以便及时解决问题和取得共识。

第五步：监控和控制项目进展