下载文档原格式
市场营销实务班级网络1101赖智伟项目一感悟营销教学目标：1、通过教学学生应熟悉和了解的知识：市场的基本含义和分类市场营销的含义和核心概念市场营销学的内容和发展趋势2、通过学习应掌握的知识：市场营销的基本理论3、通过学习学生应能过初步运用所学知识分析问题：运用市场营销的基本概念、内容等知识分析企业的营销活动。
教学重点：1、市场三要素的人口、购买力和购买欲望。
2、市场营销的目的在于使推销成为多余。
3、市场营销学研究市场营销活动及其发展规律。
教学难点：1、掌握市场营销的基本理论。
2、应用相关知识分析企业的营销活动。
教学方法：讲授授课时数：4课时市场一、市场的含义市场是一个既古老又现代的概念，它又丰富的多层次的内涵，可以从传统的、政治经济学的和营销学的三个角度去理解和分析。
1、市场是商品交换的场所：这是一种狭义的传统的市场概念，比较多地强调市场的空间、地理的含义，只有有了具体的地点空间，才会有市场。
2、市场是商品交换关系的总和3、市场是消费者的需求：市场是具体产品的现实与潜在的购买者所构成的群体，不是地方空间的概念，也不是单纯交换关系的概念。
市场的三要素：市场=人口+购买力+购买欲望市场的含义：从营销角度理解和分析，市场是愿意并能过通过交换来满足某种需要欲望的全部顾客。
二、市场的分类（1）消费者市场①含义:消费者市场是指个人或家庭为了生活消费而购买商品或服务的市场②消费品的分类:按消费者购买习惯和购买特点划分:日用品、选购品、特殊品；按照消费品的使用寿命长短与可能性划分：耐用品、消耗品、劳务。
③特点：每次购买产品时数量较少；购买产品的次数频繁；购买者人数众多；购买者大多数的产品的外行；购买目的是为了生活需要。
④消费者购买行为的参与者：倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者。
⑤消费者购买行为模式，有五个“W”和一个“H”：何人购买、为何购买、何处购买、何时购买、购买什么、如何购买。
（2）组织者市场①组织者市场类型：生产者市场、中间商市场、政府市场。
市场营销实务教案第一章：市场营销概述1.1 市场营销的概念与重要性1.2 市场营销的五个核心要素：产品、价格、地点、推广和人员1.3 市场细分、目标市场和市场定位的概念与重要性1.4 市场营销的发展历程和现代市场营销的趋势第二章：市场调研与分析2.1 市场调研的目的与流程2.2 二手数据和一手数据的收集方法2.3 市场分析：宏观环境、行业环境、竞争者分析2.4 消费者行为分析：动机、需求、购买决策过程第三章：市场营销战略3.1 市场细分、目标市场和市场定位的策略选择3.2 产品策略：产品生命周期、产品组合、新产品开发3.3 价格策略：定价目标、定价方法、价格调整策略3.4 地点策略：物流管理、渠道选择、渠道管理第四章：市场营销组合策略4.1 推广策略：广告、公关、促销、个人销售4.2 销售促进策略：销售促进的工具、计划和实施4.3 人员销售策略：销售团队建设、销售过程管理4.4 直接营销和关系营销策略：电子邮件、社交媒体、数据库营销第五章：市场营销计划与实施5.1 市场营销计划的制定：目标、战略、行动方案、预算5.2 市场营销计划的执行：组织结构、团队协作、资源配置5.3 市场营销计划的评估与控制：绩效指标、营销审计、营销改进5.4 市场营销案例分析：成功与失败的案例分享第六章：数字营销与电子商务6.1 数字营销的概念与渠道：搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销6.2 电子商务的基本概念与模式：B2B、B2C、C2C6.3 电子商务的策略实施：网站建设、在线支付、物流配送6.4 数字营销与电子商务的法律和伦理问题：隐私保护、知识产权、网络欺诈第七章：国际市场营销7.1 国际市场营销的基本概念与挑战7.2 市场进入策略：出口、直接投资、合资合作7.3 跨文化营销：文化差异、消费者行为、品牌适应性7.4 国际市场营销策略：产品策略、价格策略、促销策略、分销渠道策略第八章：服务营销8.1 服务营销的特点与重要性8.2 服务营销的七要素：服务产品、服务交付、服务人员、服务过程、服务有形化、服务感知、服务忠诚8.3 服务营销策略：服务质量管理、服务场景设计、服务人员培训8.4 服务失败与服务补救：服务补救策略、客户满意度提升第九章：社会责任与绿色营销9.1 社会责任营销的概念与实践：企业社会责任、可持续发展9.2 绿色营销的概念与实践：环保产品、绿色传播、绿色消费9.3 社会责任与绿色营销的策略实施：企业内部管理、产品设计、营销传播9.4 社会责任与绿色营销的挑战与机遇：消费者认知、法律法规、市场竞争第十章：市场营销案例分析与实战演练10.1 市场营销案例分析的方法与步骤10.2 市场营销案例的讨论与启示：成功案例分析、失败案例分析10.3 市场营销实战演练：市场调研、营销策划、执行与控制10.4 市场营销模拟竞赛：竞赛规则、竞赛流程、竞赛评价重点和难点解析1. 第一章至第五章主要介绍了市场营销的基本概念、策略和实施过程。
市场营销理论与实务授课教案(部分)章节一：市场营销导论教学目标：1. 了解市场营销的基本概念和作用。
2. 掌握市场营销的核心思想和原则。
3. 理解市场营销环境分析的重要性。
教学内容：1. 市场营销的定义和作用。
2. 市场营销的核心思想和原则。
3. 市场营销环境分析的要素。
教学活动：1. 引入市场营销的实例，引发学生对市场营销的兴趣。
2. 讨论市场营销的定义和作用。
3. 分析市场营销的核心思想和原则。
4. 进行市场营销环境分析的案例讨论。
章节二：市场调研与市场分析教学目标：1. 掌握市场调研的流程和方法。
2. 理解市场分析的重要性和内容。
3. 学会使用市场分析工具。
教学内容：1. 市场调研的流程和方法。
2. 市场分析的重要性和内容。
3. 市场分析工具的使用。
教学活动：1. 介绍市场调研的流程和方法。
2. 讨论市场分析的重要性和内容。
3. 练习使用市场分析工具。
章节三：产品策略教学目标：1. 了解产品的基本概念和分类。
2. 掌握产品策略的核心思想和原则。
3. 学会产品组合策略和产品生命周期策略。
教学内容：1. 产品的定义和分类。
2. 产品策略的核心思想和原则。
3. 产品组合策略和产品生命周期策略。
教学活动：1. 介绍产品的定义和分类。
2. 讨论产品策略的核心思想和原则。
3. 练习产品组合策略和产品生命周期策略的应用。
章节四：定价策略教学目标：1. 掌握定价的基本概念和原则。
2. 理解市场需求和成本对定价的影响。
3. 学会竞争定价和心理定价策略。
教学内容：1. 定价的定义和原则。
2. 市场需求和成本对定价的影响。
3. 竞争定价和心理定价策略。
教学活动：1. 介绍定价的定义和原则。
2. 分析市场需求和成本对定价的影响。
3. 讨论竞争定价和心理定价策略的应用。
章节五：促销策略教学目标：1. 了解促销的基本概念和目标。
2. 掌握促销工具的选择和使用。
3. 学会促销组合策略和促销预算的制定。
教学内容：1. 促销的定义和目标。
《市场营销实务》教案教案：市场营销实务一、教学目标1.了解市场营销的基本概念和原理；2.掌握市场分析和市场定位的方法；3.了解市场营销中的产品、价格、渠道和推广策略；4.培养学生的市场分析和市场推广能力。
二、教学内容1.市场营销的概念和特点；2.市场分析的基本方法；3.市场定位的原则和策略；4.产品策略和品牌管理；5.价格策略和定价方法；6.渠道策略和渠道管理；7.推广策略和推广工具；8.市场营销策划和实施。
三、教学方法1.讲授法：通过讲解理论知识，让学生了解市场营销的基本概念和原理；2.案例分析法：通过案例分析，让学生了解市场分析和市场定位的实际应用；3.小组讨论法：组织学生进行小组讨论，讨论产品、价格、渠道和推广策略；4.实践操作法：组织学生进行市场调研和营销策划，提高学生的市场分析和市场推广能力。
四、教学重点1.市场分析和市场定位的方法；2.产品、价格、渠道和推广策略的理论知识；3.实践操作能力的培养。
五、教学难点1.市场分析和市场定位的实际操作；2.产品、价格、渠道和推广策略的综合应用。
六、教学准备1.教学资料：市场营销实务相关的教材、案例分析和实践操作资料；2.教学工具：投影仪、计算机、市场调研工具。
七、教学步骤1.导入：通过介绍市场营销的背景和重要性，引起学生的兴趣；2.讲授：通过讲解市场营销的基本概念和原理，让学生了解市场营销的特点和目的；3.案例分析：教师提供相关市场分析的案例，组织学生进行分析，讨论市场定位的方法和策略；4.小组讨论：教师组织学生进行小组讨论，讨论产品、价格、渠道和推广策略；5.实践操作：组织学生进行市场调研和营销策划，培养学生的实践操作能力；6.总结：对本节课的教学内容进行总结和归纳，激发学生对市场营销实务的兴趣。
八、教学评价1.课堂参与：学生是否积极参与课堂讨论和实践操作；2.个人表现：学生是否能独立完成市场调研和营销策划；3.团队合作：学生是否能在小组中有效地合作和分工；4.思维能力：学生对市场分析和营销策划的理解和应用能力。
市场营销实务教案一、教学目标：1. 了解市场营销实务的基本概念和原理；2. 掌握市场营销策略的制定和实施方法；3. 能够运用市场营销工具和技巧进行市场分析和营销活动。
二、教学重点和难点：1. 市场营销实务的基本概念和原理；2. 市场营销策略的制定和实施方法；3. 市场分析和营销活动的运用。
三、教学内容：1. 市场营销实务概述a. 市场营销的定义和作用b. 市场营销的基本原理c. 市场营销的发展趋势2. 市场营销策略a. 市场定位和目标市场的确定b. 市场细分和目标客户群的筛选c. 产品定价和销售渠道的选择d. 市场推广和品牌建设3. 市场分析与营销活动a. 市场调研和竞争分析b. 营销策划和执行c. 销售管理和客户关系维护四、教学方法：1. 理论讲解结合案例分析，引导学生理解市场营销实务的基本概念和原理；2. 分组讨论和小组展示，培养学生分析和解决实际市场问题的能力；3. 实地考察和实习实践，提升学生的市场营销操作技能。
五、教学评价：1. 平时表现（包括课堂参与、作业完成等）占比30%2. 期中考试成绩占比30%3. 期末考试成绩占比40%六、教学资源：1. 教材：《市场营销实务》2. 案例：各种市场营销案例分析3. 资料：市场调研报告、市场营销策划书等相关资料七、教学建议：1. 鼓励学生多参与课堂讨论和案例分析，培养他们的市场营销思维；2. 注重实践环节的设计和组织，让学生能够在实际操作中掌握市场营销技能；3. 定期组织学生进行市场调研和营销活动，让他们在实践中不断提升自己的能力。
以上是市场营销实务教案的初步设计，希望对您有所帮助。
如有需要，还可根据具体教学要求进行进一步的调整和完善。
《市场营销实务》-教案一、第一章：市场营销导论1.1 教学目标了解市场营销的定义、作用和重要性掌握市场和市场细分的基本概念理解市场营销的核心要素和营销组合策略1.2 教学内容市场营销的定义和作用市场的概念和市场细分市场营销的核心要素：产品、价格、地点、推广营销组合策略的运用1.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的基本概念和理论案例分析法：分析具体的市场营销案例，让学生更好地理解市场营销的实践应用1.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销案例，提出自己的观点和分析二、第二章：市场调研与分析2.1 教学目标了解市场调研的重要性和基本流程掌握市场调研的方法和技巧能够运用市场调研数据进行市场分析2.2 教学内容市场调研的定义和重要性市场调研的基本流程：设计、实施、分析和报告市场调研的方法：问卷调查、深度访谈、观察法等市场分析的方法和工具：SWOT分析、PEST分析等2.3 教学方法讲授法：讲解市场调研的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行市场调研实践，掌握调研技巧小组讨论法：学生分组讨论市场调研案例，分享调研经验和心得2.4 教学评估小组分享：学生分组进行市场调研实践，分享调研经验和心得三、第三章：产品策略3.1 教学目标了解产品的基本概念和重要性掌握产品策略的制定和实施方法能够运用产品策略提升市场竞争力3.2 教学内容产品的定义和重要性产品策略的制定：产品定位、产品组合、产品生命周期等产品策略的实施：产品设计、产品包装、产品推广等产品创新和产品管理的方法和技巧3.3 教学方法讲授法：讲解产品的定义和重要性，以及产品策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的产品策略案例，让学生更好地理解产品策略的实践应用3.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论产品策略案例，提出自己的观点和分析四、第四章：价格策略4.1 教学目标了解价格的基本概念和重要性掌握价格策略的制定和实施方法能够运用价格策略实现市场目标和利润最大化4.2 教学内容价格的定义和重要性价格策略的制定：成本定价、市场需求定价、竞争定价等价格策略的实施：折扣策略、信用政策、价格调整等价格策略的风险和挑战4.3 教学方法讲授法：讲解价格的定义和重要性，以及价格策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的价格策略案例，让学生更好地理解价格策略的实践应用4.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论价格策略案例，提出自己的观点和分析五、第五章：渠道策略5.1 教学目标了解渠道的基本概念和重要性掌握渠道策略的制定和实施方法能够运用渠道策略提升市场覆盖率和销售额5.2 教学内容渠道的定义和重要性渠道策略的制定：渠道选择、渠道成员管理、渠道冲突解决等渠道策略的实施：渠道促销、渠道培训、渠道合作等渠道创新和电子商务的应用和挑战5.3 教学方法讲授法：讲解渠道的定义和重要性，以及渠道策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的渠道策略案例，让学生更好地理解渠道策略的实践应用5.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论渠道策略案例，提出自己的观点和分析六、第六章：推广策略6.1 教学目标了解推广的基本概念和重要性掌握推广策略的制定和实施方法能够运用推广策略提升品牌知名度和市场占有率6.2 教学内容推广的定义和重要性推广策略的制定：广告、公关、促销、个人销售等推广策略的实施：推广计划、推广预算、推广渠道选择等推广效果的评估和优化6.3 教学方法讲授法：讲解推广的定义和重要性，以及推广策略的制定和实施方法案例分析法：分析具体的推广策略案例，让学生更好地理解推广策略的实践应用6.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论推广策略案例，提出自己的观点和分析七、第七章：市场营销计划与执行7.1 教学目标了解市场营销计划的基本概念和重要性掌握市场营销计划的制定和实施方法能够运用市场营销计划实现组织目标和市场竞争力提升7.2 教学内容市场营销计划的定义和重要性市场营销计划的制定：市场分析、目标制定、策略选择、行动计划等市场营销计划的实施：资源配置、组织结构、执行监控等市场营销计划的评估和调整7.3 教学方法讲授法：讲解市场营销计划的定义和重要性，以及市场营销计划的制定和实施方法案例分析法：分析具体的市场营销计划案例，让学生更好地理解市场营销计划的实践应用7.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销计划案例，提出自己的观点和分析八、第八章：市场营销道德与社会责任8.1 教学目标了解市场营销道德和社会责任的基本概念和重要性掌握市场营销道德和社会责任的原则和应用能够运用市场营销道德和社会责任提升企业形象和市场竞争力8.2 教学内容市场营销道德和社会责任的基本概念和重要性市场营销道德和社会责任的原则：诚信、公平、透明、社会责任等市场营销道德和社会责任的应用：广告道德、消费者权益保护、环境友好营销等市场营销道德和社会责任的挑战和趋势8.3 教学方法讲授法：讲解市场营销道德和社会责任的基本概念和原则案例分析法：分析具体的市场营销道德和社会责任案例，让学生更好地理解市场营销道德和社会责任的实践应用8.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销道德和社会责任案例，提出自己的观点和分析九、第九章：市场营销创新与未来发展9.1 教学目标了解市场营销创新的基本概念和重要性掌握市场营销创新的方法和策略能够运用市场营销创新应对市场变化和竞争挑战9.2 教学内容市场营销创新的基本概念和重要性市场营销创新的方法：产品创新、服务创新、渠道创新、推广创新等市场营销创新的策略：跨界合作、大数据营销、社交媒体营销等市场营销创新的趋势和挑战9.3 教学方法讲授法：讲解市场营销创新的基本概念和方法案例分析法：分析具体的市场营销创新案例，让学生更好地理解市场营销创新的实践应用9.4 教学评估小组讨论：学生分组讨论市场营销创新案例，提出自己的观点和分析十、第十章：市场营销案例分析与实战演练10.1 教学目标了解市场营销案例分析的基本方法和重要性掌握市场营销实战演练的技巧和策略能够运用市场营销知识和技能解决实际市场问题10.2 教学内容市场营销案例分析的基本方法：问题陈述、数据收集、分析框架等市场营销实战演练的技巧：市场调研、产品策略、价格策略等市场营销案例分析和实战演练的结合：案例分析报告、实战项目实施等10.3 教学方法讲授法：讲解市场营销案例分析和实战演练的基本方法和技巧案例分析法：分析具体的市场营销案例，让学生更好地理解市场营销的实践应用实战演练法：学生分组进行市场营销实战项目，提升市场营销技能10.4 教学评估案例分析重点和难点解析一、第一章：市场营销导论重点和难点解析：理解市场营销的核心要素和营销组合策略，以及市场和市场细分的基本概念。
《市场营销实务》-教案章节一：市场营销概述教学目标：1. 理解市场营销的概念和重要性。
2. 掌握市场和市场细分的概念。
3. 理解市场营销环境和市场营销组合的基本要素。
教学内容：1. 市场营销的定义和目的。
2. 市场的概念和市场细分的重要性。
3. 市场营销环境分析，包括宏观环境和微观环境。
4. 市场营销组合的四个基本要素：产品、价格、渠道和推广。
教学活动：1. 引入市场营销的定义，引导学生理解市场营销的重要性。
2. 通过案例分析，让学生了解市场细分的概念和作用。
3. 小组讨论，分析市场营销环境的变化和影响因素。
4. 小组活动，设计市场营销组合案例，并进行分享和讨论。
章节二：市场调研教学目标：1. 理解市场调研的概念和重要性。
2. 掌握市场调研的步骤和方法。
3. 了解市场调研在市场营销决策中的作用。
教学内容：1. 市场调研的定义和目的。
2. 市场调研的步骤，包括问题的确定、数据收集和数据分析。
3. 市场调研的方法，包括定性调研和定量调研。
4. 市场调研在市场营销决策中的应用。
教学活动：1. 引入市场调研的定义，引导学生理解市场调研的重要性。
2. 通过案例分析，让学生了解市场调研的步骤和方法。
3. 小组讨论，分析市场调研在市场营销决策中的作用。
4. 小组活动，设计市场调研案例，并进行分享和讨论。
章节三：市场分析教学目标：1. 理解市场分析的概念和重要性。
2. 掌握市场容量、市场潜力和市场份额的概念。
3. 了解目标市场的选择和市场定位的策略。
教学内容：1. 市场分析的定义和目的。
2. 市场容量、市场潜力和市场份额的概念和计算方法。
3. 目标市场的选择和市场定位的策略。
4. 市场分析工具，包括SWOT分析和五力模型。
教学活动：1. 引入市场分析的定义，引导学生理解市场分析的重要性。
2. 通过案例分析，让学生了解市场容量、市场潜力和市场份额的概念。
3. 小组讨论，分析目标市场的选择和市场定位的策略。
4. 小组活动，运用市场分析工具进行案例分析，并进行分享和讨论。
《市场营销实务》-教案章节一：市场营销概述1. 教学目标了解市场营销的基本概念和作用掌握市场营销的核心要素和目标2. 教学内容市场营销的定义和重要性市场营销的核心要素：产品、价格、地点、推广市场营销的目标：市场细分、目标市场选择、市场定位3. 教学活动引入案例：成功的市场营销案例分享小组讨论：市场营销的核心要素和目标互动问答：学生提问和教师解答4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度学生提问和解答的准确性章节二：市场调研与分析1. 教学目标了解市场调研的重要性和步骤掌握市场分析的基本方法和工具2. 教学内容市场调研的定义和作用市场调研的步骤：设计、收集、分析和解释数据市场分析的方法和工具：SWOT分析、PEST分析、市场趋势分析3. 教学活动案例分析：市场调研案例分享小组讨论：市场调研的步骤和重要性小组练习：使用SWOT分析法分析一个产品或品牌4. 教学评估案例分析的参与度和理解程度小组讨论的积极性和准确性章节三：市场细分与目标市场选择1. 教学目标了解市场细分的概念和作用掌握目标市场选择的原则和方法2. 教学内容市场细分的定义和重要性市场细分的依据：地理、人口、心理、行为因素目标市场选择的原则和方法：市场规模、成长潜力、竞争状况3. 教学活动小组讨论：市场细分的依据和目标市场选择的原则案例分析：成功的市场细分和目标市场选择的案例小组练习：为一个产品或品牌进行市场细分和目标市场选择4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节四：市场定位与品牌策略1. 教学目标了解市场定位的概念和作用掌握品牌策略的制定和实施2. 教学内容市场定位的定义和重要性市场定位的策略：差异化、集中化、多元化品牌策略的制定和实施：品牌定位、品牌形象、品牌传播3. 教学活动小组讨论：市场定位的策略和品牌策略的制定案例分析：成功的市场定位和品牌策略案例小组练习：为一个产品或品牌制定市场定位和品牌策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节五：市场营销组合策略1. 教学目标了解市场营销组合的概念和作用掌握产品策略、价格策略、地点策略和推广策略的制定2. 教学内容市场营销组合的定义和重要性产品策略的制定：产品定位、产品线定价、产品生命周期价格策略的制定：定价目标、定价方法和价格调整地点策略的制定：渠道选择、分销策略、物流管理推广策略的制定：推广目标、推广工具、推广预算3. 教学活动小组讨论：市场营销组合的四个要素和制定原则案例分析：成功的市场营销组合策略案例小组练习：为一个产品或品牌制定市场营销组合策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性《市场营销实务》-教案章节六：产品策略1. 教学目标了解产品策略的基本概念和重要性掌握产品策略的制定方法和原则2. 教学内容产品策略的定义和作用产品策略的制定步骤：产品定位、产品线定价、产品生命周期管理产品创新和产品更新的重要性3. 教学活动小组讨论：产品策略的制定步骤和重要性案例分析：成功产品策略的案例小组练习：为某一产品线制定产品策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节七：价格策略1. 教学目标了解价格策略的基本概念和重要性掌握价格策略的制定方法和原则2. 教学内容价格策略的定义和作用价格策略的制定步骤：定价目标、定价方法和价格调整竞争定价、渗透定价和价值定价等策略3. 教学活动小组讨论：价格策略的制定步骤和重要性案例分析：成功价格策略的案例小组练习：为某一产品制定价格策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节八：地点策略了解地点策略的基本概念和重要性掌握地点策略的制定方法和原则2. 教学内容地点策略的定义和作用地点策略的制定步骤：渠道选择、分销策略、物流管理零售商、批发商和代理商等渠道合作伙伴的选择3. 教学活动小组讨论：地点策略的制定步骤和重要性案例分析：成功地点策略的案例小组练习：为某一产品制定地点策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节九：推广策略1. 教学目标了解推广策略的基本概念和重要性掌握推广策略的制定方法和原则2. 教学内容推广策略的定义和作用推广策略的制定步骤：推广目标、推广工具、推广预算广告、公关、促销和人员销售等推广工具的使用小组讨论：推广策略的制定步骤和重要性案例分析：成功推广策略的案例小组练习：为某一产品制定推广策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节十：市场营销计划与实施1. 教学目标了解市场营销计划的基本概念和重要性掌握市场营销计划的制定和实施步骤2. 教学内容市场营销计划的定义和作用市场营销计划的制定步骤：市场调研、市场定位、营销策略、预算和控制市场营销计划的实施和监控方法3. 教学活动小组讨论：市场营销计划的制定步骤和重要性案例分析：成功市场营销计划的案例小组练习：为一个产品或品牌制定市场营销计划4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性《市场营销实务》-教案章节十一：市场营销伦理与社会责任1. 教学目标理解市场营销伦理的重要性掌握市场营销活动中的社会责任2. 教学内容市场营销伦理的概念和原则市场营销中的社会责任：消费者权益保护、环境保护、公平交易企业社会责任（CSR）在市场营销中的实践3. 教学活动小组讨论：市场营销伦理和社会责任的案例案例分析：企业如何在市场营销中实践社会责任小组练习：制定一个符合伦理和社会责任的市场营销计划4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节十二：数字营销与电子商务1. 教学目标理解数字营销和电子商务的基本概念掌握数字营销工具和策略2. 教学内容数字营销的定义和优势数字营销工具：社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化（SEO）电子商务的实施和管理：在线购物平台、移动支付、客户关系管理（CRM）3. 教学活动小组讨论：数字营销和电子商务的优势和挑战案例分析：成功的数字营销和电子商务案例小组练习：为一个产品或品牌制定数字营销策略4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节十三：国际市场营销1. 教学目标理解国际市场营销的基本概念和重要性掌握国际市场营销的策略和挑战2. 教学内容国际市场营销的定义和作用国际市场营销的策略：市场进入模式、产品适应性、价格策略、促销和渠道选择国际市场营销的挑战：文化差异、政治风险、法律和贸易限制3. 教学活动小组讨论：国际市场营销的策略和挑战案例分析：成功的国际市场营销案例小组练习：为一个产品或品牌制定国际市场营销计划4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节十四：市场营销创新与趋势1. 教学目标理解市场营销创新的必要性掌握市场营销的最新趋势2. 教学内容市场营销创新的含义和重要性市场营销的最新趋势：大数据分析、、虚拟现实（VR）和增强现实（AR）创新市场营销案例分析3. 教学活动小组讨论：市场营销创新的方式和重要性案例分析：运用新技术和创新策略的成功市场营销案例小组练习：结合新技术为产品或品牌设计创新市场营销活动4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度案例分析和小组练习的准确性和创造性章节十五：市场营销案例分析与实践1. 教学目标培养学生的市场营销分析能力提升学生的市场营销实践技能2. 教学内容市场营销案例分析的方法和技巧市场营销实践的策略和执行3. 教学活动案例分析：学生自主选择并进行市场营销案例分析4. 教学评估小组讨论的参与度和理解程度重点和难点解析本文教案涵盖了市场营销实务的十五个章节，从市场营销的基本概念和作用，到市场调研与分析，再到市场营销组合策略，以及数字营销与电子商务等内容，为学生提供了一个全面的市场营销知识体系。
市场营销理论与实务授课教案(部分)一、第1章市场营销导论1.1 教学目标让学生理解市场营销的基本概念和原则。
让学生了解市场营销在企业和经济活动中的重要性。
让学生掌握市场营销的流程和策略。
1.2 教学内容市场营销的基本概念和定义市场营销的特点和作用市场营销的流程和策略市场营销的发展趋势1.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的基本概念和原则。
案例分析法：分析市场营销的实际案例，让学生更好地理解市场营销的应用。
二、第2章市场调研与分析2.1 教学目标让学生了解市场调研的重要性。
让学生掌握市场调研的方法和技巧。
让学生能够进行市场分析并制定市场进入策略。
2.2 教学内容市场调研的基本概念和流程市场调研的方法和技巧市场分析的内容和工具市场进入策略的制定2.3 教学方法讲授法：讲解市场调研的基本概念和流程。
实践法：学生分组进行市场调研实践，提高学生的实际操作能力。
三、第3章产品策略3.1 教学目标让学生了解产品的基本概念和分类。
让学生掌握产品策略的制定和实施。
让学生能够根据市场需求和竞争情况制定合适的产品策略。
3.2 教学内容产品的概念和分类产品策略的内容和目标产品策略的制定和实施产品生命周期理论及其应用3.3 教学方法讲授法：讲解产品的基本概念和分类。
案例分析法：分析成功的产品策略案例，让学生更好地理解产品策略的制定和实施。
四、第4章价格策略4.1 教学目标让学生了解价格的基本概念和定价方法。
让学生掌握价格策略的制定和实施。
让学生能够根据市场需求和竞争情况制定合适的价格策略。
4.2 教学内容价格的概念和定价方法价格策略的内容和目标价格策略的制定和实施价格折扣和促销策略4.3 教学方法讲授法：讲解价格的基本概念和定价方法。
案例分析法：分析成功的价格策略案例，让学生更好地理解价格策略的制定和实施。
五、第5章渠道策略5.1 教学目标让学生了解渠道的基本概念和分类。
让学生掌握渠道策略的制定和实施。
让学生能够根据市场需求和竞争情况制定合适的渠道策略。
市场营销实务教案一、第一章：市场营销导论1. 教学目标：了解市场营销的基本概念、作用和重要性，掌握市场和市场细分的概念。
2. 教学内容：a. 市场营销的定义和作用b. 市场的概念和市场细分c. 市场营销的基本原则和过程3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示二、第二章：市场调研与分析1. 教学目标：掌握市场调研的方法和技巧，了解市场需求、竞争和市场环境分析的内容。
2. 教学内容：a. 市场调研的基本概念和方法b. 市场需求分析c. 竞争分析和市场环境分析3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示三、第三章：产品策略1. 教学目标：了解产品策略的基本概念，掌握产品组合、产品生命周期和品牌策略。
2. 教学内容：a. 产品策略的概念和重要性b. 产品组合的优化和调整c. 产品生命周期的理解和管理d. 品牌策略的制定和实施3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示四、第四章：价格策略1. 教学目标：掌握价格策略的基本概念，了解影响价格的因素和定价方法。
2. 教学内容：a. 价格策略的概念和重要性b. 影响价格的因素c. 定价方法和策略d. 价格调整和应对竞争的策略3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示五、第五章：促销策略1. 教学目标：了解促销策略的基本概念，掌握促销工具和促销组合的运用。
2. 教学内容：a. 促销策略的概念和重要性b. 促销工具的选择和使用c. 促销组合的制定和实施d. 促销效果的评估和分析3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示六、第六章：分销渠道策略1. 教学目标：理解分销渠道的重要性，掌握分销渠道的类型、选择和管理方法。
2. 教学内容：a. 分销渠道的概念和作用b. 分销渠道的类型和特点c. 分销渠道的选择和评估d. 分销渠道的管理和优化3. 教学方法：讲授、案例分析、小组讨论4. 教学资源：教材、案例、多媒体演示七、第七章：客户关系管理1. 教学目标：掌握客户关系管理(CRM)的基本概念，了解CRM系统的实施和优化。
任务一初识市场营销动力市场、房地产市场等；・交易方式分类：现货市场和期货市场，批发市场和零售市场等；・市场结构:完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场和寡头垄断市场。
活动二清楚市场营销的相关概念市场营销简称营销，是指个人或组织通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。
本书将市场营销定义为利用市场满足消费者需求?口欲望的交换活动。
市场营销的内涵：市场营销是一种社会管理过程；市场营销的核心是交换；主动追求交换的一方是市场营销者；市场营销的目的是满足交换双方的需求。
市场营销相关的核心概念如下。
1.需要、欲望和需求2.产品和服务3.满意度和质量4.价值和价格5.交换、交易和关系6.营销渠道7.供应链8.竞争9.市场营销环境目前，销售部门和市场部门是企业市场营销的两大基本职能部门。
企业的营销组织所从事的是综合的营销活动，所发挥的是综合的营销管理职能。
现在大部分企业设置了市场营销部，下设市场翡口销售部，具体的岗位设置及各岗位名称如下图所示。
活动策划上管θ活动策划专员活动二遵守市场营销人员职业道德一名优秀的市场营销人员除了具备一定的工作能力，还要具备健康、优良的性格品质。
市场营销人员需要遵守的职业道德包括以下几个方面。
1 .诚实守信2 .热情自信3 .公平负责4 .爱岗敬业5 .团结协作活动三明晰市场营销人员的必备素质 市场营销人员的必备素质主要体现在4个方面，即心理素质、文化素质、业务素质和身体素质。
1 .心理素质市场总监（市场部） r ｛产品经理、促的主管θ促销专员 J 晶牌营蝌专家 Θ牌传播专员卜■（市场研究经理B 调杳项目督导Q 市场调研助理■［鹫的企划经理卜力 文案策划主管θ文案策划专员品牌策划主管。
心牌策划专员r （⅜m 经⅞（大客户经理）卜业务代表 θ业务员 ------------------- 1客户主管Θ客户专员渠道经理、区域经理R~j ----营业员彳店面经理（旬件培训师）怜 店面主管θ 导购员收银员 产晶主管Θ产品专员市场调研主笆©市场网农专员 销件总监（销样卜｛项目二分析市场环境一、策划市场营销调研二、分析市场营销环境三、分析市场购买行为教学内容5.输出调研报告（1）书面报告（2）口头报告活动三选择市场营销调研的方法市场营销调研的方法很多，主要包括实地调研法、问卷调研法和文案调研法等。
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目一了解市场营销
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目二
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目三
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目四
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目五
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目六
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目七
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目八
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目九
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目十
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目十一。
《市场营销实务》教案第一部分大纲说明一、课程性质、目的与任务1.课程性质《市场营销实务》适合作为高职高专工商管理类相关专业基础课程。
本课程的对象是系统学习了管理类课程的学生。
本课程系统的介绍了市场营销的基础知识。
在此基础上，全方位地介绍了市场营销的环境分析、消费者市场、组织市场、市场营销调研与预测、目标市场营销战略、产品选择策略、定价决策、分销渠道策略、促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销，并介绍了市场营销新进展。
并且本课程通过案例导入教学，使理论知识和实践经验结合起来，突出了市场营销这门课程的实践性。
2.教学目的和要求本课程要求学生掌握营销的基本概念和基本理论并运用营销理论和技术来指导营销活动。
当学生结束课程学习后，应具备分析企业市场营销环境，确定企业面临的主要机遇和问题，制定出适合于企业的可靠的市场营销决策方案，并将其转换成为有效的实施计划的基本能力。
本课程学习难度一般，为了更好地掌握这门课程，学生要做到课前预习和课后复习，特别是按照实训设计的内容进行实习是非常必要的。
在学习过程中，学生还应该注意完成课后习题，这有助于学生对问题的进一步理解。
授课的老师应该注重在授课过程中尽量能够结合实例，用比较通俗易懂的语言使学生理解供应链管理比较深奥的理论，增加学生学习的兴趣。
任课教师还可自编一定的习题，让学生通过做题目来理解书本中的内容。
3.本课程的基本内容本书共十三个学习情境，包括市场营销基础内容认知、分析市场营销环境、分析消费者市场、分析组织市场、市场营销调研与预测、制定目标市场营销战略、选择产品策略、制定价格决策、制定分销渠道策略、选择促销策略、市场营销计划与组织、国际市场营销、市场营销新进展。
二、课程的教学层次在课程中，对教学内容分成了解、掌握、运用三个层次要求。
对于书中案例分析、参考资料部分的部分，以学生自学为主，不作考试要求。
学习情境一市场营销基础认知教学要求掌握市场的组成要素；了解市场营销的相关概念；了解市场营销学的发展过程；了解市场营销观念的演变。
教学重点市场营销的相关概念、市场营销学的发展过程及其观念的演变教学难点市场的组成要素课时安排本学习情境安排3课时。
教学大纲模块一市场营销的内涵一、市场的定义和组成要素1.市场的定义市场是商品交换的场所；市场是商品交换关系的总和；市场是指购买或准备购买特定商品或服务的消费者群体；市场是对某种商品或劳务具有需求、有支付能力和希望进行某种交易的人或组织；市场是某项商品或劳务的所有现实和潜在的购买者2.市场的组成要素宏观组成要素、微观组成要素二、市场营销的定义及相关概念1.市场营销的定义市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。
2.市场营销的相关概念需要和欲望、需求、产品、价值、交换和交易、市场三、市场营销的功能了解市场消费需求、指导企业生产、开拓销售市场、满足顾客需求模块二市场营销学的发展过程发现时期（1900—1910年）、概念化时期（1911—1920年）、整合时期（1921—1930年）、扩展时期（1931—1940年）、完善时期（1941—1950年）、体系化时期（1951—1960年）、差异化时期（1961—1970年）、社会化时期（1971—1980年）、国际化时期（1981—1990年）、科技化时期（1991年至今）模块三市场营销观念的演变一、生产观念二、产品观念三、推销观念四、市场营销观念五、社会市场营销观念六、市场营销观念的新发展1.现代市场营销观念的支柱目标市场、消费者需求、整合营销、盈利能力2.现在市场营销的新观念绿色营销、文化营销、关系营销学习情境二分析市场营销环境教学要求了解市场营销环境的特征；了解市场营销微观环境；了解市场营销宏观环境；能够利用市场营销环境分析的方法进行某种产品的市场营销环境分析。
教学重点市场营销环境的特征、市场营销的微观和宏观环境教学难点市场营销环境的分析方法与对策课时安排本学习情境安排4课时。
教学大纲模块一市场营销环境基础认知一、市场营销环境的内涵市场营销环境是指直接或间接影响组织营销投入产出活动的外部力量，是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。
二、市场营销环境的特征客观性、差异性、多变性、相关性三、分析影响环境的意义有助于把握机会，化解威胁；使营销活动与营销环境相匹配；四、市场营销环境分析的方法市场营销环境对企业营销活动的影响、市场营销环境的发展趋势、环境扫描、矩阵分析法模块二分析市场营销微观环境一、企业内部环境企业内部环境是指企业内部组织划分和层级以及非正式组织所构成的整体。
二、外部合作组织任何一个企业在经营过程中，都会与各类资源的供应者和各类营销中介进行协作，为企业经营提供各种营销服务的外部合作组织包括资源供应商、分销商和营销辅助商。
1.供应商供应商是向企业提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
2.分销商分销商是指那些专门从事将商品从生产者转移到消费者的活动的机构和人员3.营销辅助商营销辅助商为企业提供运输、储存、咨询、保险、广告等服务，它们对营销决策制定和营销方案实施起着重要作用。
三、顾客顾客是企业产品服务的对象。
四、竞争者愿望竞争者、属类竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者五、公众公众是指对一个组织实现其目标的能力有实际的或潜在的兴趣或影响的任何团体。
一般来说，企业面对的公众主要有融资公众、媒介公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众和内部公众等几种类型。
模块三分析市场营销宏观环境一、人口环境人口规模、年龄结构、地理分布、家庭构成、人口性别二、经济环境消费者收入、消费者支出、消费者的储蓄、消费者的信贷三、技术环境四、自然环境五、政治与法律环境政治环境、法律环境六、社会文化环境教育程度、宗教信仰、价值观念、消费习惯、消费时潮学习情境三认识消费者市场教学要求了解消费者市场的特征；掌握消费者市场的购买对象；了解消费者的购买动机；掌握影响消费者购买行为的因素；了解消费者购买决策过程的参与者；能够辨别消费者购买行为的类型。
教学重点消费者市场的含义与特点、消费者购买行为的影响因素、消费者购买行为的类型教学难点消费者购买行为的影响因素、消费者购买行为的类型课时安排本学习情境安排4课时。
教学大纲模块一消费者市场基础认知一、消费者市场的特征人数众多，但数量零星；产品需求多样性；非专业性购买；供需矛盾表现频繁二、消费者市场的购买对象1.按照消费者的购买习惯标准分类：日用品、选购品、特殊品、非渴求物品2.按照商品的使用寿命标准：耐用品、非耐用消费品三、消费者购买行为的类型复杂购买行为、消除差异购买行为、习惯性购买行为、广泛挑选购买行为四、消费者购买动机研究求实动机、求新动机、求便动机、求奇动机、求美动机、模仿动机、自我表现动机模块二分析影响消费者购买行为的因素一、文化因素文化、亚文化群、社会阶层二、社会因素参照群体、家庭、角色与地位三、个人因素年龄和家庭生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性及自我观念四、心理因素动机、知觉、学习、信念和态度模块三消费者购买决策一、消费者购买决策过程的参与者发起者、影响者、决策者、购买者、使用者二、消费者购买决策的过程确认需要、收集信息、评估方案、购买执行、购后行为学习情境四了解组织市场教学要求了解组织市场的构成；掌握产业购买行为的类型；了解产业购买决策的影响因素；掌握中间商购买行为的类型；了解中间商购买决策；掌握政府采购的基本原则；了解政府采购的方式。
教学重点组织市场的构成、产业购买行为、中间商购买行为、政府采购教学难点中间商购买行为的类型、政府采购的基本原则课时安排本学习情境安排4课时。
教学大纲模块一组织市场基础认知一、组织市场的内涵所谓组织市场，是指为进一步生产、维持机构运作或再销售给其他消费者而购买产品和服务的各种组织消费者。
组织市场有三类：产业市场、中间商市场、非营利组织市场二、组织市场的特点产品角度、价格决定机制、交易频率和规模、分销渠道、营销方式、顾客关系、购买的决策过程模块二产业市场购买行为一、产业市场的特点购买量大；顾客数量少；购买者这相对集中；衍生需求；需求弹性小；波动需求；分销渠道较短；专业化购买；互惠购买；租赁购买二、产业购买的决策参与者使用者、影响者、采购者、决策者、信息控制者三、产业购买行为的类型直接重购、修订重购、新型购买四、产业购买决策的影响因素环境因素、组织因素、人际因素、个人因素五、产业购买决策过程认识需要、确定需要、说明需要、物色供应商、征求供应建议书、选择供应商、签订合约、绩效评价模块三中间商购买行为一、中间商市场的含义所谓中间商市场，是指那些购买商品和服务并将之转售或出租给他人，以获取利润为目的的个人和组织需求的总和。
二、中间商购买行为的类型优化重购、选择购买、全新购买三、中间商购买决策模块四政府采购一、政府市场的含义所谓政府市场，是指那些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府机构需求的总和。
二、政府采购的相关概念与基本原则1.政府采购的相关概念政府采购是指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。
2.政府采购的基本原则政府采购应当遵循公开透明原则、公平竞争原则、公正原则和诚实信用原则。
三、政府采购的方式公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价四、政府招标采购程序组织招标；开标、评标与现场竞投；签订采购合同与支付价款、验收与检查学习情境五市场营销调研与预测教学要求了解市场调研的类型；掌握市场调研的基本流程；了解市场预测的相关概念；掌握市场预测的基本类型；了解市场预测的内容；能够熟练运用市场营销调查的方法，进行市场营销调研；能够熟练运用市场预测的方法进行市场需求预测。
教学重点市场营销调研的内容、基本流程、基本类型、营销调研程序和方法教学难点市场营销调查的方法课时安排本学习情境安排6课时。
教学大纲模块一市场营销调研一、市场调研的类型探测性调研、描述性调研、因果性调研二、市场调研的基本流程确定调查项目、制定调查方案、实施调查方案、分析调查数据、撰写调查报告三、市场营销调查的方法1.间接资料调查和直接资料调查2.全面调查和抽样调查随机抽样、非随机抽样模块二市场需求的测量与预测一、市场需求的含义某个产品的市场需求是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量。
二、市场预测的相关概念总市场潜量、地区市场需求、企业市场需求三、市场预测的基本类型按预测对象划分、按预测时间的长短划分、按预测方法划分四、市场预测的内容市场需求预测、市场占有率预测、产品发展预测、产品价格变动趋势预测五、市场预测的程序确定预测目标、收集整理资料、选择预测方法、建立预测模型、评价模型、利用模型进行预测、分析预测结果、编写预测报告、输出预测结果六、市场预测的方法1.定性预测方法：购买者意向调查法、销售人员意见综合法、专家意见预测法、市场试销法、市场因子推演法2.定量预测方法：回归分析预测法、时间序列预测法、统计需求分析法学习情境六制定目标市场营销战略教学要求了解消费者市场和组织市场细分的变量；掌握有效市场细分的条件；掌握目标市场选择的条件和模式；了解目标市场覆盖战略的种类；能够熟练运用市场细分的方法进行市场细分；能够根据情况选择市场定位的方法。
