公司信息化项目启动会汇报

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1. 项目管理 2. 实施及规划方案 3. 项目风险及规避措施
ERP系统实施过程中的风险
1. 领导支持不足——徒有虚名的“一把手工程” 2. 项目管理不强——阶段目标、充分的授权、计划的制订、计划的
执行、执行中的检查 3. 什么是企业的需求？——安于现状的无需求、基于旧规则的滥需
求 4. 流程如何创造价值？——关注职能的细化还是关注流程的整合？ 5. 知识能力转移不足——谁是项目的主人？培训应该包含什么内容？ 6. 如何改变旧习惯适合新规则——新的运行模式下考核体系的再思
整合管理数据 流程创造价值
XX公司用友HR项目启动会
用友软件山东区 2011年11月16号
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1. 项目管理 2. 实施及规划方案 3. 项目风险及规避措施
1.1.项目目标
1. 数据标准化
规范基础数据管理，统一数据统计的口径，建立和完善信息共享、数据集成 的标准化工作
2. 流程规范化
规范管理，优化业务处理流程，实现公司内各部门间的业务协同，通过协同， 降低内耗成本，一致对外应对市场，为企业创造最大的价值
1. 方案培训 2. 方案测试 3. 业务解决方案验收 4. 客户化开发验收 5. 岗位操作手册制定
与发布
1. 系统切换方案
1. 建立内部支持体系 2. 切换动员会
2. 系统运行制度发布 3. 系统切换检查
3. 业务权限规划分配 4. 动态数据导入
4. 静态数据导入
5. 系统切换运行
5. 系统上线环境建立
5、关键用户接受考核、通晓整体 流程
6、编写《用户操作手册》
提交的文档
《产品安装确认书》、 《静态数据准备方案》、《系统测试计划》、《用户操作 手册》、《系统测试报告》、《实施方案》、《关键用户培训计划及考核》
项目管理文档
《周计划》、《实施日志》、《顾问工作确认单》、 《周状态报告》、 《项目阶 段确认书》
1.6.持续的规范
流程 岗位职责 操作手册 运行管理制度
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1. 项目管理 2. 实施及规划方案 3. 项目风险及规避措施
用友实施方法论 7.0—标准实施路线图
项
目
系统切换
管 理
切换准备
系统建设
项目规划
1. 内部交接 2. 组建顾问团队 3. 组建客户实施组织 4. 首次拜访 5. 确定实施策略与计划 6. 项目启动会 7. 项目管理沙盘培训 8. 项目管理机制及系统
3、建立操作员并分配权限（功能权限、数据 权限）
4、按权限对最终用户进行培训
1、建立XX公司系统运行管理制度 和考核制度
2、建立内部支持体系，完成知识 能力的转移
3、建立操作员及分配权限 4、最终用户接受培训并考核通过
提交的文档 项目管理文档
《系统运行管理制度》、《系统操作员培训手册》、《权限分配表》、《培训计 划》、《培训考勤表》、《培训练习题》、《培训考试题》、《培训考核结果》
建立
蓝图设计
1. 系统运行环境规划与部署 2. 理念及ERP沙盘培训 3. 产品安装及培训 4. 高层访谈 5. 现状流程梳理 6. 标准产品培训 7. 业务调研 8. 需求分析 9. TOBE流程设计 10. BOM搭建原则讨论 11. 基础数据编码原则讨论 12. 静态数据整理 13. 业务解决方案设计 14. 方案评审 15. 客户化开发需求与设计 16. 管理诊断 17. ERP功能模块选择与演示 18. ERP系统原型搭建
提交的文档
《动态数据的转化计划》、《系统切换报告》
项目管理文档 《周计划》、《实施日志》、《顾问工作确认单》、《项目阶段确认书》
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第六阶段：持续支持阶段
工作目标： 日常维护中问题的记录、项目总结、项目验收、实施与服务的交接
工作内容
用友方项目组
XX公司项目组
1、日常维护中问题记录单 2、管理类报表的管理层集中培训 3、项目的总结报告 4、项目验收 5、用友内部服务交接 6、以XX公司为样板，迅速的普及实施其他成 员单位
《周计划》、《实施日志》、《顾问工作确认单》、 《周状态报告》、 《项目阶 段确认书》
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第五阶段：系统切换阶段
工作目标： 静态数据及动态数据的导入及校验、系统切换
工作内容
用友方项目组
1、静态数据的导入和校验 2、动态数据的校验 3、系统的切换
XX公司项目组
1、静态数据的录入及校验 2、动态数据的校验及录入 3、日常单据的补录
工作目标： 详细调研XX公司业务流程和管理需求，整理并确认调研分析报告
工作内容
用友方
XX公司项目组
1、编制调研计划，发放调研问卷
1、按调研计划安排各部门参与调
2、对各部门进行详细需求调研（岗位、职责、 研
目前的业务流程、主要问题及关键的需求） 2、积极配合调研，梳理企业的业
3、撰写需求分析报告及讨论个性化需求 4、需求分析报告（含个性化需求）的确认 5、结合产品的功能，出具初步的解决方案
6. 最终用户培训
7. 模拟演练
实施 方法
持续支持
1. 运行支持及优化 2. 月结 3. 持续优化诊断报告 4. 项目总结与收尾 5. 项目验收 6. 内部服务交接 7. 里程碑回顾及评估
实施 工具
变革管理
第一阶段：项目规划阶段
工作目标： 组建项目团队，项目启动
工作内容
用友项目组
XX公司项目组
1、组建项目团队 2、讲解实施中的风险及控制方法、实施过程 的介绍、阶段的划分
3. 内控体系化
加强内部控制，细化内部考核，实现精确的计划、严格的控制、量化的考核， 三层管理体系的统一
4. 管理现代化
改变企业管理内的部门本位观，提高全员素质，用先进的管理思想丰富和武 装自己，实现管理理念的快速转变、业务能力的快速提升，为企业培养综合 素质的人才（提升企业员工用系统的眼光看待企业的管理的能力、用ERP工 具优化企业流程的能力、企业成长过程中员工新知识接收能力）
3、编制项目实施主计划表
1、组建项目团队，明确角色
2、了解实施的过程及风险控制方 法
3、与用友配合制订合理的项目实 施主计划表
提交的文档 项目管理文档
《项目组成员通讯录》、《启动会会议纪要》、《项目实施主计划书》
《周计划》、《实施日志》、《顾问工作确认单》 、《周状态报告》《项目阶段 确认书》
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第二阶段：蓝图设计阶段
1.2.项目组织
ERP项目实施 组织架构
项目指导组 组长:总经理
项目总监 公司决策层领导
项目经理
项目经理 全程参与ERP项目实施
实施顾问
各业务部门 骨干人员
各业务部门 骨干人员
………
最终用户 ERP系统的应用者
最终用户 ERP系统的应用者
………
1.3.项目的管控
项目经理的职责—计划、组织、协调、控制 原则：“总体规划、分布实施” 计划：主计划、周计划、实施日志 执行：周例会、周状态报告、实施过程中的文档确认 检查：修正日常行为中的偏差
用友方项目组
XX公司项目组
பைடு நூலகம்
工作内容
1、产品的安装、编写测试方案、系统测试环 境的准备
2、静态数据准备方案的提交 3、系统的测试，优化流程 4、实施方案的提交、确认 5、参数的配置、单据模版的设置、审批流、 工作流的定义
5、指导《用户操作手册》的编写 6、对关键用户进行系统的培训、考核
1、参与系统的培训、测试 2、静态数据的准备 3、对实施方案确认 4、配合顾问设置参数、定义流程、 工作流、审批流
考 7. 不重视数据的准确性——Rubbish in, Rubbish out. 8. 权限不清晰、责任不明朗——防微杜渐，矫枉过正 9. 实事求是、循序渐进——应用期、适应期、优化期
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第四阶段：数据切换前准备阶段
工作目标：
建立系统运行的管理制度及内部支持体系、静态数据及动态数据的准备、 系统参数及单据模版设计、系统内的权限划分、最终用户培训
用友方项目组
XX公司项目组
工作内容
1、辅助企业建立系统运行管理制度 2、帮助XX公司建立内部支持体系（数据库、 软件平台、系统维护），完成知识能力的转移
1、日常单据的录入 2、报表的综合培训 3、项目实施过程的总结 4、项目验收 5、其他下属单位的普及实施
提交的文档 项目管理文档
《系统运行维护记录单》、《综合类报表培训PPT》、《项目总结报告》、《项目 验收报告》
《周计划》、《实施日志》、《顾问工作确认单》、 《周状态报告》、 《项目阶 段确认书》、《内部服务交接单》
1.4.培训过程的控制方法
ERP管理理念的培训－如何理解ERP工具 关键用户的培训－用系统的眼光全局看企业的流程 最终用户的培训－按角色、按场景的培训，真正的掌握 操作
控制点：培训课程、培训的签到表、培训考核
1.5.数据的准备
公共的基础数据统一管理 静态、动态的数据按时、按质的完成 做好数据上线前的校验及检查事项
务流程及现存的问题，提出管理 的建议
3、与用友方探讨需求分析报告并 对报告进行确认
提交的文档
《调研计划》、《调研问卷》、《需求分析报告》
项目管理文档
《周计划》、《实施日志》、《顾问工作确认单》、 《周状态报告》、《项目阶 段确认书》
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第三阶段：系统建设阶段
工作目标：
设计适合XX公司当前及未来管理需求的业务解决方案，并对方案进行详 细的测试和完善，确保方案切实可行