现代企业管理考试试题库及答案
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以下大部分内容为“现代企业经营管理”的考试范围,没讲的不用看,再加上课本上生产运作管理和财务管理两章的复习思考题,就是我们全部的复习范围,谢谢!2012-2013学年第一学期期末试题库第一章企业与企业组织一、名词解释:(中)1、企业(易)2、管理幅度(中)3、法人二、单项选择(易)1、管理幅度与管理层次之间的关系是()。
A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系(中)2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元(中)3、合伙企业是属于( ).A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团(中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于()A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构(易)5、最基本的,又是比较简单的结构形式是( )。
A直线型组织结构 B职能型组织结构C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构(难)6、管理幅度是指主管人员( )A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围(中)7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元(中)8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币()。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元三、判断题:(中)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。
()(易)2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。
()(中)3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。
()四、简答题(易)1、企业是由哪些基本要素构成的?(易)2、企业组织结构的基本类型主要有哪些?(易)3、部门划分的原则有哪些?第一章企业与企业组织答案一、名词解释:1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务(1分),以盈利为目的,具有法人资格(1分),实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性(1分)的经济组织或经济实体。
中国农业大学成人高等教育学年第学期(任课教师:)课程考试试题考生诚信承诺1、本人清楚学校关于考试管理、考场规则、考试作弊处理的规定,并严格遵照执行。
2、本人承诺在考试过程中没有作弊行为,所做试卷的内容真实可信。
站点名称: 专业:年级层次学号姓名成绩:现代企业管理(工商企业管理专科)①一、名词解释:1、企业2、管理幅度:3、法人:4、现代企业制度:5、企业治理制度:二、单项选择1、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外",这里的“运筹帷幄"反映了管理的哪一个职能?()A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能2、在科学管理思想阶段,()主张在企业管理中实行“例外原则”。
A梅奥B 泰罗C 法约尔D马斯洛3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家()。
A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛4、在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点.A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授( )提出来的。
A 迈克尔·波特B 迈克尔·哈默C 彼得·圣吉D 安索夫6、决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是( ).A 巴纳德B 西蒙C芦桑斯D 梅奥7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是()。
A高层领导者 B 中层领导者 C 基层领导者D中高层领导者8、“需要层次论”认为,人的最低层需要是()A生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要9、企业管理的基本职能不包括()。
A 计划B指挥C控制D组织三、判断题:1、西蒙是系统管理学派的创始人。
()2、企业文化的本质是企业的“人化”,企业文化是可以移植的。
()3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。
()4、企业文化是一种客观存在的文化现象。
()5、企业文化具有明显的个性特征。
()四、简答题1、企业是由哪些基本要素构成的?2、企业组织结构的基本类型主要有哪些?3、部门划分的原则有哪些?4、现代企业的特点?5、企业文化有哪些功能?五、案例分析1、升任公司总裁后的思考郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总裁。
现代企业管理考试重点(整理版)一、名词解释:1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体.2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。
1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。
2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。
1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。
2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程.3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。
2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。
3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程.1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。
2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。
《管理信息系统》试题库1一、填空题1. 信息系统包括系统和系统两个方面。
系统对输入数据进行处理,获得新的数据;而系统则不改变信息本身的内容,作用是把信息从一处传到另一处。
2。
管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织.这四个层次是:数据项、、文件和。
4. 所谓数据的组织,指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的组织,指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5。
数据模型有层次数据模型、和等几种。
二、选择题1。
下列系统开发的各阶段中难度最大的是()A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2。
数据库的组织结构中包括的模式有()A、内模式B、(概念)模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是:( )A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、文件D、数据库5。
某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将( )A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6。
下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7。
可行性分析的内容包括( )A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8。
数据库系统的核心是()A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9。
某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS,这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10。
现代企业管理考试试题及答案自考一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 现代企业管理的核心是()A. 生产管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 战略管理答案:D2. 企业进行市场细分的目的是()A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 识别目标市场D. 增加产品种类答案:C3. 下列哪项不属于企业社会责任的范畴?()A. 经济责任B. 法律责任C. 文化责任D. 环境责任答案:C4. 在企业管理中,SWOT分析中的“S”代表的是()A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)答案:A5. 企业战略规划的第一步是()A. 确定企业愿景和使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 制定行动计划答案:A6. 企业文化的核心是()A. 企业价值观B. 企业规章制度C. 企业形象D. 企业历史答案:A7. 企业采用多元化战略的主要目的是()A. 降低风险B. 增加市场份额C. 提高利润率D. 扩大企业规模答案:A8. 在企业中,领导权力的来源不包括()A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 个人魅力答案:D9. 下列哪项不是企业进行成本控制的方法?()A. 标准成本法B. 预算控制C. 目标成本法D. 市场份额控制答案:D10. 企业实施客户关系管理(CRM)的主要目的是()A. 提高客户满意度B. 增加产品种类C. 提升品牌形象D. 扩大生产规模答案:A二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 企业战略联盟的类型包括()A. 产品联盟B. 技术联盟C. 资本联盟D. 市场联盟E. 文化联盟答案:A, B, D2. 下列哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 消费者偏好C. 竞争对手D. 企业规模E. 价格策略答案:A, B, C, E3. 企业进行人力资源规划时,需要考虑的内部因素包括()A. 企业战略目标B. 员工绩效C. 企业文化D. 企业财务状况E. 员工培训与发展答案:A, B, C, D, E4. 下列哪些属于企业内部控制的内容?()A. 财务报告的准确性B. 经营效率和效果C. 遵守法律法规D. 信息传递的及时性E. 资产安全答案:A, B, C, E5. 企业进行市场调研时,常用的方法包括()A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查D. 案例研究E. 实验法答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述现代企业制度的基本特征。
现代企业管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案:D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分?A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案:D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案:D4. 企业资源规划(ERP)系统的主要作用是什么?A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案:C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点?A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 企业社会责任(CSR)包括以下哪些方面?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案:A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括:A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案:A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括:A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案:A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括:A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案:A, B, D10. 企业创新的类型包括:A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述现代企业管理的基本原则。
答案:现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
系统原则强调企业是一个整体,需要协调各部分的关系;人本原则认为员工是企业最宝贵的资源,应充分调动员工的积极性;效益原则追求企业经济效益的最大化;创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。
12. 描述企业战略制定的一般过程。
答案:企业战略制定的一般过程包括:确定企业使命和愿景,分析企业内外部环境,识别机会和威胁,确定企业战略目标,制定战略方案,评估和选择战略方案,以及制定实施计划。
中国农业大学成人高等教育 学年第 学期(任课教师: )课程考试试题考生诚信承诺1、本人清楚学校关于考试管理、考场规则、考试作弊处理的规定,并严格遵照执行。
2、本人承诺在考试过程中没有作弊行为,所做试卷的内容真实可信。
站点名称: 专业:年级 层次 学号 姓名成绩:现代企业管理(工商企业管理 专科)①一、名词解释:1、企业2、管理幅度:3、法人:4、现代企业制度:5、企业治理制度:二、单项选择1、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?( )A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能2、在科学管理思想阶段,( )主张在企业管理中实行“例外原则”。
A 梅奥B 泰罗C 法约尔D 马斯洛3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( )。
A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛4、在行为科学管理思想阶段,( )提出了关于“社会人”的观点。
A 梅奥B 赫茨伯格C 法约尔D 巴纳德5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授( )提出来的。
A 迈克尔·波特B 迈克尔·哈默C 彼得·圣吉 D 安索夫6、决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是( )。
A 巴纳德B 西蒙C 芦桑斯D 梅奥7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是( )。
A 高层领导者B 中层领导者C 基层领导者 D 中高层领导者8、“需要层次论”认为,人的最低层需要是( )A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社交需要9、企业管理的基本职能不包括( )。
A 计划B 指挥C 控制D 组织三、判断题:1、西蒙是系统管理学派的创始人。
( )2、企业文化的本质是企业的“人化”,企业文化是可以移植的。
( )3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。
( )4、企业文化是一种客观存在的文化现象。
( )5、企业文化具有明显的个性特征。
第一章企业与企业组织一、名词解释:1、企业企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务(1分),以盈利为目的,具有法人资格(1分),实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性(1分)的经济组织或经济实体。
2.管理幅度管理幅度:是指一名上级管理者(1分)直接管理的下级人员(1分)的人数(1分)。
3、法人法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立(1分)并能独立行使法定权力(1分)和承担法律义务(1分)的社会组织。
二、单项选择1、管理幅度与管理层次之间的关系是(d)。
A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币(a )。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元3、合伙企业是属于( a ).A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于( b )A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构5、最基本的,又是比较简单的结构形式是( a)。
A直线型组织结构B职能型组织结构C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构6、管理幅度是指主管人员( b )A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B直接而有效地指挥和管理下属的数量C指挥和管理的全部下属的数量D职责与权力的范围7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( b )。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( c )。
A 3万元B 10万元C 500万元D 30万元三、判断题:1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。
( A )2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。
2024年《现代企业管理学》技能及理论知识考试题库与答案一、单选题1.哪种类型的沟通方式适合传达正式且需要长期保存的信息?A、口头沟通B、书面沟通C、即时通讯D、社交媒体试题答案:B2.在市场营销中,哪项是产品定价的主要考虑因素?A、生产成本B、市场需求C、竞争状况D、以上都是试题答案:D3.自古到今许,多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。
A:推销观念B:产品观念C:生产观念D:市场营销观念试题答案:B4.哪种类型的战略关注「在特定市场细分中提供低成本的产品或服务?A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、蓝海战略试题答案:C5.在变革管理中,哪项是评估变革实施效果的关键步骤?A、变革规划B、变革实施C、变革监控D、变革反馈试题答案:CA:信息存储B:信息传播C:信息利用D:信息反馈试题答案:A12.企业信息管理的主要对象是信息和O.A:从业人员B:信息活动C:决策者D:信息内容试题答案:B13.下列关于现代企业的作用描述错误的是()O A:企业是市场经济活动的主要参加者B:企业是社会生产和流通的直接承担者C:企业是社会经济技术进步的主要力量D:企业具有独立的经济利益,自主经营,自负盈亏试题答案:D14.下列关于企业定义的描述中,正确的是()。
A:企业是指集聚一定数量的劳动者,为共同的生产目的组成的特殊的生产经营组织B:企业是指依法设立的以营利为目的、从事商品的生产经营和服务活动的独立核算经济组织C:企业是指以创造财富,满足人民不断增长的物质文化生活需要为目的的经济组织D:企业是指拥有独立的经济权益,能够满足一定的社会需要并构成社会经济力量基础的经济组织试题答案:B15.在财务管理中,哪项指标用「评估企业的短期偿债能力?A、资产负债率B、流动比率C、净资产收益率D、总资产周转率试题答案:B16.哪种类型的沟通方式适用于紧急情况下的快速沟通?A、电子邮件B、即时通讯C、电话D、社交媒体试题答案:C17.在客户关系管理中,哪项是建立和维护长期客户关系的关键?A、产品质量B、售后服务C、客户关系管理系统D、营销活动试题答案:B18.哪种类型的战略强调通过创新来开辟新的市场或业务领域?A、成本领先战略B、差异化战略C、蓝海战略D、多元化战略试题答案:C19.()指的是信息从信源开始,经信道流向信宿的一个过程。
现代企业管理模拟试题和参考答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共计20分)1、企业从事生产经营活动的主要目的是()A. 盈利B. 满足员工的各种需要C. 完成国家下达的计划任务D. 满足消费者的各种需要2、以下是公司的经营决策机构的是()A. 股东大会B. 董事会C. 监事会D. 经理层3、管理既是一门科学又是一门艺术。
管理的艺术性,是强调()。
A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性4、现代企业制度的特征是()。
A. 产权清晰、决策迅速、风险自担、政企分开B. 经营灵活、管理科学、权责明确、组建简单C. 责任无限、权责分开、产权清晰、管理科学D. 产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学5、按照()可以把决策分为确定性决策和非确定性决策。
A. 决策层次B. 决策问题的可控程度C. 决策问题出现的概率D. 问题的范围6、经营环境变化的速度加快,使企业中长期计划制定的难度不断加大,并不断需要调整。
鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。
你最赞成其中哪一项建议?()A.计划一旦制定就应保持其严肃性,可采取以不变应万变的做法B.一旦环境发生变化,就应主动放弃原计划制定新计划C.通过动态调整计划适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性D.在保持原计划不变的同时,根据突变情况另外制定应急计划7、如果你是公司经理,你将授予哪一种人员以决策和行动的权力()A.参谋人员B.直线人员C.咨询人员D.一线人员8、职能型组织结构的最大缺点是( )A.横向协调差B.多头领导C.不利于培养上层领导D.适用性差9、在足球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员。
从管理只能上讲,教练员行使的职能是()A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能10、在对管理者对人性的假设方面,认为员工天生好逸恶劳的理论是()A.X理论B.U理论C.Y理论D.Z理论11、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象。
第一章:第 1 题:出资者只承担有限责任的企业组织形式是()。
A.个体工商企业个体工商企业B.私营独资企业私营独资企业C.合伙制企业合伙制企业D.公司制企业公司制企业·正确答案:D ·用户答案:D ·人工评卷:正确;得分:15.0分·试题解析: 第 2 题:()是构成现代企业的根本标志,也是区别于其他组织的主要依据。
A.非营利性非营利性B.公益性公益性C.营利性营利性D.服务性服务性 ·正确答案:C ·用户答案:C ·人工评卷:正确;得分:15.0分·试题解析: 第2部分:判断题(每题15分,共2题。
)第 3 题:泰勒除了研究“工作方法”用同样的力量可以获得较大的生产量外,还主张采用差别工资制度,由此奠定了科学管理的基础。
定了科学管理的基础。
·正确答案:正确 · 用户答案:正确 · 人工评卷:正确;得分:15.0分· 试题解析::企业是一种非盈利组织 。
第 4 题:企业是一种非盈利组织· 正确答案:错误· 用户答案:错误· 人工评卷:正确;得分:15.0分· 试题解析:第3部分:多选题(每题20分,共2题。
)第 5 题:股份有限公司()。
:股份有限公司()。
A.股东以认购的股份为限对公司承担责任股东以认购的股份为限对公司承担责任B.公司以全部财产对公司债务承担责任的法人C.股东对公司债务承担无限责任股东对公司债务承担无限责任D.股东对公司债务不承担责任股东对公司债务不承担责任· 正确答案:A,B,· 用户答案:A,B· 人工评卷:错误;得分:0分· 试题解析:第 6 题:企业管理的发展,以泰勒的科学管理制度为分界点,其发展可分为()。
A.经验管理阶段经验管理阶段B.科学管理阶段科学管理阶段C.总合管理阶段总合管理阶段D.人际管理阶段人际管理阶段· 正确答案:A,B,C,D,· 用户答案:A,B,C,D· 第二章第 1 题:()奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。
2021最新整理现代企业管理试题库及答案一、名词解释:1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。
2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。
1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。
2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。
1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。
2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。
2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。
3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。
2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。
3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。
1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。
2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。
第一章企业与企业组织 一、名词解释: (中)1企业 (易)2、管理幅度 (中)3、法人 、单项选择(易)1管理幅度与管理层次之间的关系是()。
A 正比例关系B 无比例关系C 结构比例关系D 反比例关系(中) 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()B 10 万元C 500万元D 30 万元(中)3、合伙企业是属于().A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团(中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)戈y 分的横向领导系 统,这种组织结构属于()A 直线制组织结构B 矩阵制组织结构C 事业部制组织结构D直线职能制组织结构(易)5、最基本的,又是比较简单的结构形式是()A 直线型组织结构B 职能型组织结构C 直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构(难)6、管理幅度是指主管人员 ()A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B 直接而有效地指挥和管理下属的数量C 指挥和管理的全部下属的数量D 职责与权力的范围(中) 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币(B 10 万元C 500万元D 30 万元(中)&根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币()。
A 3万元B 10 万元C 500万元D 30 万元三、 判断题:(中)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。
(易)2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。
( )(中)3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。
( )四、 简答题(易)1、企业是由哪些基本要素构成的? (易)2、企业组织结构的基本类型主要有哪些? (易) 3、部门划分的原则有哪些? 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释:期末试题库A 3万元 A 3万元1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务(1分),以盈利为目的,具有法人资格(1 分)实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性(1分)的经济组织或经济实体。
2、 管理幅度:是指一名上级管理者 (1分)直接管理的下级人员 (1分)的人数(1分)。
3、 法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立(1分)并能独立行使法定权力 和承担法律义务 (1分)的社会组织。
二、 单项选择(每个1D 2A 3A 4B三、 判断题(每个 11 V2 V 3四、 简答题1、企业是由哪些基本要素构成的?2、企业组织结构的基本类型主要有哪些?(1) (2) (3) (4) (5)(1) 人员(1 分(2) 资金(1 分) (3) 物资设备( (4) 时间(1 分) (5) 信息( 1 分) 1 分) (1 分)1分)5A 6B 7B 8分)x直线制 直线职能制 事业部制( 矩阵制(1 多维组织((1分)(1 分)1分)分)1分)3、部门划分的原则有哪些?(1)有效性原则(2分)(2)专业化原则(1分)(3)满足社会心理需要的原则(2分)第二章企业制度与企业改革一、名词解释:(中)1、现代企业制度(中)2、企业治理制度二、单项选择(易)1、企业治理制度是指为维护以(A股东 B 员工C (中)2、以下是公司最高权力机构的是(A股东会B 董事会C(中)3、以下是公司的经营决策机构的是A股东大会 B 董事会C三、判断题:(中))为核心的相关权益主体的利益。
管理者)监事会)监事会竞争者职代会职代会1、公司制企业是现代企业的典型形态。
(2、股份有限公司是现代企业的主体形态。
(3、以实物形态存在的产权关系发生变化时,不会影响公司财产的完整。
(四、简答题(中)1、现代企业的特点?第二章企业制度与企业改革答案一、名词解释:1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要(1分),符合市场经济规范(的企业基本制度体系。
2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益(1分),具备现代企业特征( 1 分)1分),对企业的权力制衡关系(1分)和决策系统(1分)所做岀的制度安排、单项选择(每个 1分)1A 2A 3B三、判断题(每个 1分)1 X2 X3 X四、简答题1、现代企业的特点?(1) 拥有现代先进技术 (1分)(2)股权结构的分散化与多元化(1分)(3) 所有权与经营权相分离(1分) (4)实现管理的现代化(1分)(5 )具有较大的规模、实力和成长能力( 1 分)第三章管理系统与管理理论 一、 名词解释: (中)1、企业管理 (中)2、企业文化 二、 单项选择迈克尔*哈默 B 彼得*圣吉 巴纳德 D 马斯洛 12、提岀“双因素论”的是美国着名的心理学家(B 赫茨伯格C 梅赛 D(难)13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”( A 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。
B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。
C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”(易)1、古人云:“运筹于帷幄之中,A 计划职能B 组织职能(易)2、在科学管理思想阶段, A 梅奥 B 泰罗 (易)3、提岀“需要层次理论” A 法约尔 B 泰罗决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄” 领导职能D 控制职能)主张在企业管理中实行“例外原则”。
法约尔反映了管理的哪一个职能? ( )C的是美国心理学家梅奥马斯洛(中)4、在行为科学管理思想阶段,(A 梅奥B 赫茨伯格(中)5、“学习型组织理论” A 迈克尔•波特 B C 彼得•圣吉D(易)6、决策学派的创始人, A 巴纳德 B 西蒙( D)提岀了关于马斯洛“社会人”的观点。
巴纳德)提岀来的。
C 法约尔 D是美国麻省理工学院的教授( 迈克尔•哈默 安索夫1978年获诺贝尔经济学奖的是( 芦桑斯 D 梅奥 充当前沿指挥官角色的是( 中层领导者 并在 C )。
(中)7、属于企业员工的良师益友, A 高层领导者 BC 基层领导者 (易) A(中) A )。
(易) A (中) D 中高层领导者& “需要层次论”认为,人的最低层需要是 生理需要B 安全需要C 尊重需要9、 最早提岀管理的职能,并系统总结管理的欧文 B 泰罗 C10、 企业管理的基本职能不包括 计划B 指挥C 法约尔14 社交需要 项原则的是 韦伯11、()控制“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提岀来的组织 他是((中)A 马斯洛)。
D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”(易)14、生产车间的工段长、班组长属于()A 高层管理者BC 基层管理者D(中) 15、人际技能是(A 高层管理者BC 基层管理者D(易)16、概念技能是(A 高层管理者 BC 基层管理者D (易)17、技术技能是(A 高层管理者BC 基层管理者D(中)18、属于企业文化核心层的是企业的( )文化A 行为文化B 物质文化C 规范文化D精神文化(中)19、属于企业文化表层的是企业的()文化。
A 行为或物质文化B 物质文化C 规范文化D精神文化(中)20、属于企业文化中间层的是企业的()文化A 行为文化B 物质文化C 规范文化D 精神文化(易)21、一个工厂的生产处处长属于()。
A 高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D 中高层管理者(易)22、一个工商企业的总经理属于()。
A 高层管理者B 中层管理者C 基层管理者 D中高层管理者(中)23、美国哈佛大学的心理学教授, 1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是()。
A 梅奥B 赫茨伯格C 法约尔D 巴纳德三、 判断题:(易)1、西蒙是系统管理学派的创始人。
( )(中)2、企业文化的本质是企业的“人化”,企业文化是可以移植的。
()(中)3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响,而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。
()(易)4、企业文化是一种客观存在的文化现象。
( )(易)5、企业文化具有明显的个性特征。
()(易)6、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。
()(难)7、精神文化决定规范文化,规范文化又决定行为或物质文化( )。
四、 简答题(易)1、企业文化有哪些功能?(易)2、作为一个企业的管理者,应具备什么样的基本技能? (中)3、管理系统的构成要素有哪些? (易)4、企业管理的基本职能包括哪些方面? (中)五、案例分析 升任公司总裁后的思考郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总裁。
在准备接任此职位的前一天晚上,他浮想联翩,回忆起 在该公司工作20多年的情况。
中层管理者 中高层管理者 )应具备的技能。
中层管理者 高中基层管理者 )应具备的技能。
中层管理者高中基层管理者)应具备的技能。
中层管理者高中基层管理者他在大学学的是工业管理,到该公司工作最初担任液压装配单位的助理监督,开始感到手忙脚乱,由于他的好学,加上监督长的指点,很快胜任了工作。
之后被提升为装配部经理。
当助理监督时,主要关心的是每日的作业管理,技术性很强。
当上装配部经理不久,他就发现自己需要做的事情很多,为了让装配工作与整个公司的生产作业协调起来,他主动到几个工厂去访问,并将学到的知识运用到实际工作中去。
工作完成的很岀色。
他担任装配部经理6年之后,在与5名竞争对手较量之后,被提升为规划工作副总裁。
他自信有能力做好此工作,但由于高级职务工作的复杂性,使他接任时碰到了不少麻烦。
例如,他很难预料1年以后的产品需求情况。
而且在新的岗位上他还要不断的处理市场营销、财务、人事、生产等部门之间的协调,这些他过去都不熟悉。
但是,他还是适应了,并作岀了成绩。
以后又被提升为负责生产工作的副总裁。
现在又被提升为总裁。
他知道居于最高主管职位的人应该自信有处理可能岀现的任何情况的才能,但他也明白自己尚未达到这样的水平。
因此,它不仅想到自己明天就要上任了,不免开始为此而担忧。
思考:1、请分析总结郭宁担任助理监督时的主要管理职责和应具备的管理技能。
(3分)2、你认为郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?(2分)3、结合本例及所学内容,比较并归纳基层管理者与高层管理者的职责与技能方面的差异。
(3分)第三章管理系统与管理理论答案一、名词解释:1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制(1分),协调企业中以人为中心(1分)的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标(1分)的活动。
2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下(1分),企业在生产经营实践过程中(1分)所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和(1分)。
二、单项选择(每个1分)1A 2B 3D 4A 5C 6B 7C 8A 9C 10B11A 12B 13C 14C 15D 16A 17C 18D 19A 20 C 21 B 22 A 23 A三、判断题(每个1分)1 X2 X3 V4 V5 V6 X7 V四、简答题1、企业文化有哪些功能?(1 )导向功能(1分)(2)凝聚功能(1分)(3)激励功能(1分)(4)约束功能(1分)(5)辐射功能(1分)2、作为一个企业的管理者,应具备什么样的基本技能?对任何管理者来说,管理者需要具备各种管理技能,但不同层次的管理者,由于所处位置、作用和职能不同,对三种技能的需要程度则明显不同。