加油站站长述职报告范文
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加油站站长述职报告(精选7篇)加油站站长篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!20xx年在分公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理,坚持文明经营诚实守信,用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全无隐患,保障分公司内部单位为目的,一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、规范服务及员工素质,经营水平等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作述职报告如下,请审查。
一、个人简历我叫,大专毕业,于20xx年07月进入中国石油分公司,曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务,并曾获得20xx-20xx年度**公司优秀共青团员、20xx-20xx年度华中公司优秀共青团员、20xx年华中公司先进生产者、20xx年度**公司优秀核算员、20xx年度**市优秀共青团员、20xx年**公司安全生产先进个人、20xx年**公司“上保强促”劳动竞赛先进个人、20xx年分公司演讲比赛第二名、20xx年**公司优秀便利店主管、20xx年**公司先进工作者、20xx年分公司优秀加油站经理等荣誉。
我积极参加分公司组织的安全培训、加油站经理培训,计量培训等。
职业技能鉴定已通过四级,加油站经理资格证初级等。
二、一年以来工作情况1、经营情况(1)成品油计划销售量4500吨,实际完成3982.445吨,完成计划销售量的88.50%。
(2)安全生产,全年加油站员工无人身事故,无非生产安全事故,实现了安全责任书的管理目标。
2、以客户服务为中心,全面提高营销质量从企业长远发展的角度出发,树立“客户为天”的经营理念,继续细化客户分级管理制度,达到在资源充裕时利用好客户,资源紧张时保证好客户,日常营销中要把优惠让给客户,切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系,以服务赢得客户、留住客户。
3、强化员工安全意识,打造绿色安全环保销售终端在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈,牢固树立全员抓安全的意识,稳步推进HSE管理体系,逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理,真正实现以预防为主的本质安全管理模式。
加油站站长述职报告加油站站长述职报告(通用3篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候认真地做好述职报告了。
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加油站站长述职报告1公司领导、各位同仁:大家好!我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。
同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。
下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:一、思想与品德:自从20xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。
明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。
目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。
明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。
在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二、素质与能力:一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。
作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。
强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三、“内强素质,外树形像”。
人才成就企业,企业造就人才。
当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。
2020经典加油站站长述职报告5篇2020加油站站长述职报告怎么写呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的2020加油站站长述职报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
2020经典加油站站长述职报告(一)尊敬的各位领导:大家好!20XX年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:一、抓好经营工作今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。
春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。
同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。
在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
加油站站长述职报告(精选多篇)第一篇:加油站站长述职报告加油站站长述职报告公司领导、各位同仁大家好:我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。
同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。
下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:一. 思想与品德:自从20__年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。
明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。
目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。
明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。
在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二. 素质与能力:一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。
作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。
强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素质,外树形像”人才成就企业,企业造就人才。
当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。
所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。
今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。
加油站站长述职报告5篇加油站站长述职报告5篇随着社会经济的飞速发展,加油站已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
作为加油站的管理者,站长需要向公司高层提交述职报告,以反映自己的工作情况和业绩。
下面我们将从市场营销、人力资源、财务管理、环境保护和风险管理等方面,分别阐述加油站站长的述职报告。
一、市场营销加油站是一个非常具有竞争性的市场,站长需要在竞争中不断寻找自己的优势并加以利用。
此外,站长还需要了解消费者的需求,制定相应的市场营销策略。
在市场营销方面,站长可以从以下几个方面展开述职报告:1.消费者分析:站长可以分析消费者的年龄、性别、职业等基本信息,了解他们的消费习惯和偏好,以便更好地制定市场营销策略。
2.竞争分析:站长可以对竞争对手进行分析,了解他们的优劣势,制定相应的对策。
3.促销活动:站长可以详细介绍加油站的促销活动,比如打折、送礼品等。
4.广告宣传:站长可以介绍加油站的广告宣传策略,比如在公交车、地铁等重要场所投放广告。
二、人力资源人力资源是加油站运营的重要组成部分,站长需要招聘、培训和管理员工,以确保加油站的正常运营。
在人力资源方面,站长可以从以下几个方面展开述职报告:1.招聘和培训:站长可以介绍招聘和培训的计划和成果,比如招聘了多少人,培训了多少人,以及他们的工作表现如何。
2.员工管理:站长可以介绍员工的绩效评估、激励措施和奖惩机制等,以及员工在工作中出现的问题和解决方法。
3.团队建设:站长可以介绍团队建设的计划和成果,比如如何促进团队协作、提高员工士气等。
三、财务管理财务管理是加油站运营的另一个重要组成部分,站长需要对加油站的收支情况进行监督和管理。
在财务管理方面,站长可以从以下几个方面展开述职报告:1.收入情况:站长可以介绍加油站的收入情况,比如销售额、利润率等。
2.成本情况:站长可以介绍加油站的成本情况,比如成本构成、成本控制等。
3.资金管理:站长可以介绍加油站的资金管理情况,比如贷款、投资等。
加油站站长述职报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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加油站站长个人述职报告(3篇)加油站站长个人述职报告(通用3篇)加油站站长个人述职报告篇1尊敬的各位领导:20__年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为经理,我带领片区13座加油站全体干部职工紧紧围绕市公司“扩销增量”的工作目标,积极开展零售全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,以__公司20__年内控年为契机,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。
截止8月份,汽柴油销量达吨,完成年度任务的,其中柴油吨,同比,汽油吨,同比。
润滑油销售吨,同比。
在市场较为狭窄的随南片区,卡加油比重。
同比。
非油品销售额万元,开创了加油站非油品销售创效新纪元。
现将前一阶段的工作向各位领导述职如下如下:一是凝心聚力,让员工对形势有充分的认识和估计。
我利用片区座谈会和平时巡站的机会,讲形势,摆困难,在广大干部职工中牢固树立市场意识,把满足客户需求作为永恒的追求,不断开拓市场、占有市场,巩固和扩大市场基础。
卖方市场转向买方市场的大局已定,其次,片区内国家无重点项目,大中型厂矿稀少,如加油站在去年有一个__公司,生产汽车配件外销,一天发货平均三至五车,多的时候一天发十来个车,一辆车每次加油1—20__元,今年受世界性金融危机影响,产品基本卖不动,加油站销量因此锐减;有个磷矿,去年每天仅矿山车辆用油就有2—3000元,今年没有了。
而且该站因形象改造原因关门停业,一定程度上加大了本片区任务完成难度。
形势分析、思想动员激起员工背水一战的雄心,工作热情和积极性大大提高。
二是转变职能,把经营管理的重心向一线和前沿阵地倾斜。
今年,我从接手管理片区以来,切切实实拚弃当领导就是指手画脚、下死命令的坏毛病,做到真正为加油站、为员工解决实际问题,排解后顾之忧。
片区所属加油站分布很不均匀,巡站一次一般得花一天到一天半时间,行程200余公里,我不怕路途遥远,每月坚持巡站三至四次,每次巡站逐站确定工作侧重点,例如员工手册熟练掌握程度,加油“八步法”操作熟练程度,安全生产铁律,站内环境卫生是否干净整齐,员工仪容仪表、精神状态如何,员工情绪是否稳定,做到心中有数,运筹帷幄。
加油站站长述职报告(共5则)尊敬的各位领导和同事:大家好!我于今年1月份通过竞聘来到了哈大加油站担任站长,面对新的环境和前所未有的挑战我打起精神,全心投入,公司领导也对我工作上给予了极大的帮助,哈大加油站在下半年取得了较好的成绩,7-10月份连续4个月超额完成轻油和非油品任务,截止12月27日哈大站轻油销售3799吨,非油品销售31.7万元,轻油完成全年任务量3200吨的119%,非油品完成全年任务量21万的151%。
一、经营方面帮助大客户申请优惠是我接手站长工作以来面对的第一项与客户有关的工作,龙冠混凝土公司是今年2月份开发的新客户,也是我站加油量最大的ic卡客户,上任后我首先去了公司所在地,了解了公司目前的经营状况和用油需求,多方努力下帮助客户成功申请优惠。
龙冠混凝土公司全年消费额213万元,直接提升我站销量270吨,日均提高1.1吨,下半年开始龙冠混凝土公司因业务量激增,燃油费用大大增加,但每次存支票只能存一张十万元的,高峰期间加油单日达到4万元,加之银行周末休息,出现过油款不足无法付油的情况,面对私营企业支票出票慢,过程繁琐复杂等无法改变的原因,为了不流失客户,我提出直接去他们公司取支票,然后存银行,既给客户提供了方便快捷的存票服务,又避免了油款不足而导致油品无法供应的情况,客户对我站的服务表示很满意,希望明年继续保持合作。
二、管理方面我站门前由于道路中间有隔离护栏致使上高速方向的车辆无法进站加油,这是哈大站多年以来一直存在的问题,为了解决这一难题,站内联系了……此处隐藏9068个字……年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。
为结束___加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。
盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五.工作中不足之处1.精细化管理工作中做还不够。
各种文本填写不够及时和完整。
2.今年___北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。
加油站站长述职报告加油站站长述职报告范文日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,我们要做好总结,写好述职报告哦。
我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编为大家整理的加油站站长述职报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
加油站站长述职报告1各位领导,同事们:大家好!我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。
同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。
现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一、加强学习,注重思想和业务素质提高:自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。
我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,二、尽职,尽责,努力工作:1、抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作:一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。
加油站站长述职报告5篇1.加油站站长述职报告篇一尊敬的各位领导,各位同事大家好:20xx年度在紧张和匆忙中度过,回忆这一年的工作,感觉收获颇丰。
20xx年,对于我来说,是不平凡的一年。
在这一年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。
按照各级领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。
在李经理的直接领导下,在全体职工的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。
现就一年来我所做的工作,向上级领导和全体职工汇报,有不妥之处敬请指正。
一、思想政治学习方面在李经理的引导下,我牢固树立了全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
在平日的工作中,我也要加倍努力,严格要求自己的一言一行,一举一动,用知识来不断充实自己,提高思想认识水平,让自己成为一名真正的骨干员工,从而更好的'报效祖国,为企业添砖加瓦。
二、业务水平方面针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。
而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。
为了尽快熟悉业务,做好计量员的本职工作,翻阅了大量有关油品保管和油品计量方面的书籍,认真专研油品知识,学习工艺流程,保证理论与实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理和方法,加以稳固学习。
期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向主管们请教,结合网络资源找出最正确解决方案。
由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。
三、工作收获简要在一次卸油作业时,由于我的粗心大意,忘记了观测油面高度,在即将冒罐时,当班收款员及时发现液位仪报警,并立刻跑向卸油现场,及时告知了我,杜绝了一场安全事故,这次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,没有及时树立安全意识,在平时的巡视检查工作做的不够彻底,需进一步加强工作时的严密性,周全性,以免发生类似情况。
加油站站长述职报告5篇篇一:加油站站长述职报告加油站站长述职报告尊敬的各位领导:岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。
把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。
对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。
但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉:一、营业情况2020年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。
我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。
在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。
成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。
大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份,汽柴油销量达***吨,完成年度任务的**%,其中柴油***吨,同比**%,汽油***吨,同比***%。
润滑油销售吨,同比**%。
二、加油站管理坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。
为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
狠抓规范化服务。
要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。
加油站站长个人述职报告加油站站长个人述职报告东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?为此要写好述职报告了。
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加油站站长个人述职报告1公司领导、各位同仁:大家好!我于xx年被聘为xx_加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。
同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。
下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:一、思想与品德:自从20xx年被聘为xx_加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。
明确了一名基层管理者必须拥护国家的政策。
目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。
明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。
在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二、素质与能力:一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。
作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此我在一站在手,写作无忧!]日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。
强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三、“内强素质,外树形像”。
人才成就企业,企业造就人才。
加油站站长的述职报告示例【三篇】导读:本文加油站站长的述职报告示例【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
【篇一】20xx年来在我们全体员工用心努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。
一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:一、经营状况今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营带给了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20xx年,在公司带给数质量保证的基础上,用心投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。
我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。
二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量1、站里开展比、学、赶、帮、超活动。
组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改善纪律作风,促进作好工作。
在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。
才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。
为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。
三、安全管理1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全职责感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。
2024年加油站站长述职报告尊敬的领导、各位同事:2024年已经过去,通过比较字段,回顾总结了2024年度的工作情况。
充分认识到报告的重要性,特向各位领导与同事们作报告,既是对自己一年工作的总结与梳理,也是对大家的交待和汇报。
在此,我对过去一年加油站的工作情况进行了详细梳理与总结,望各位领导与同事给予批评指正与鼓励指导。
一、工作概况近年来,随着国内经济的持续发展与城市化进程的加快,汽车数量和市民出行需求不断增加,加油行业迎来了全面发展的新机遇。
加油站作为能源供应的关键节点,发挥着举足轻重的作用。
因此,我秉持着“服务至上、安全有保障、效益优先”的原则,组织全体员工认真履行职责,确保了加油站的正常运营。
1.1 服务至上过去一年,在加油站服务质量提升方面,我们采取了一系列措施。
首先,优化员工服务培训,提高员工的职业素养和服务能力。
我们通过定期开展员工培训、指导员工参与在线服务平台的学习等方式,不断提升员工的服务水平。
其次,加强客户体验管理,投入更多的资源用于改善客户体验。
包括优化加油站硬件设施、加强加油站环境卫生等。
这些措施显著提升了加油站的服务质量和用户满意度。
1.2 安全有保障加油站的工作涉及到危险品,安全是加油站工作的首要任务。
为了确保安全生产,我们实施了严格的安全管理制度,并进行了全员安全教育培训。
同时,我们还加强了加油设备的维护保养和安全检查,确保设备运行正常。
通过这些工作的持续推进,有效避免了安全事故的发生。
1.3 效益优先在提升服务质量和确保安全的同时,我们也注重了加油站的效益管理。
通过对市场需求的分析和合理设置价格,我们有效提高了加油站的盈利能力。
此外,我们还加强了油品的采购管理,确保油品的质量和供应稳定。
这些措施的落实,有效提高了加油站的经济效益和市场竞争力。
二、亮点工作2024年,加油站在各项工作中取得了一些亮点成绩,具体包括以下几个方面:2.1 能源结构优化随着环保意识的提高和新能源汽车的普及,传统汽车燃油的消耗逐渐下降,新能源汽车的充电需求逐渐增加。
精品范文-先进加油站站长述职报告_先进加油站站长述职报告3篇先进加油站站长述职报告3篇先进加油站站长述职报告1岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。
把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。
对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。
但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉:(一)、营业情况xx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司扩销增量的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。
我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。
在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。
成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。
大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份,汽柴油销量达xxx吨,完成年度任务的xx%,其中柴油xxx吨,同比xx%,汽油xxx 吨,同比xxx%。
润滑油销售吨,同比xx%。
(二)、加油站管理坚持规范管理的同时,推行以人为本的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。
为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
狠抓规范化服务。
要求每位员工都要熟练掌握加油八步法,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。
加油站站长述职报告演讲稿(通用5篇)加油站站长演讲稿篇1一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。
严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入XX年,加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。
“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。
我站从XX年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。
我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。
可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。
于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。
用我站细致的管理工作终于打动了该客户。
通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。
最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。
“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。
”当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。
今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。
在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。
在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。
我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理:一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。
因此,我站在XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。
加油站站长述职报告(精选多篇)第一篇:加油站站长述职报告加油站站长述职报告公司领导、各位同仁大家好:我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司向导的引导和造就下,在各位同仁的热情资助和积极共同下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的前进与进步。
同时也找出自身存在的不敷与差距,从而更好地为今后的管理工作打好底子。
下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:一. 思想与品德:自从2020年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和资助教诲下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的进步。
明确了一名基层管理者必须附和党得政策。
目前我们正处在教诲革新时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到增强加油站办理,提高经济效益中去,为企业的生长做出孝敬。
明确了当一名及格的下层管理者,必须提高自己为人民办事的本事。
在日常工作中,我时候严格要求本身,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同道学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名及格的加油站站长。
二. 素质与能力:一滴水只有融入大海才气永不枯竭,一个人只有投身集体才气迸发出勃勃生机。
作为加油站的一名下层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此我在一样平常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。
强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素质,外树形像”人才成就企业,企业造就人才。
当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的抱负就要落后掉队。
所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我眼前的首要任务。
今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰便是员工步队不稳固。
加油站站长述职报告范文
对这些奖励一直怀着一颗感恩之心:感谢它们为我带来的荣誉。
同时,更感谢那些始终关心我、爱护我的老师们,是他们教会了我如何做人,如何自强自立。
我这人属于双向性格,有时会沉静地去思考、处理问题,但绝大多数时候,我是一个蹦蹦跳跳、说话口无遮拦的“马大哈”,这也许与我冷静处事但又不乏幽默感的家庭环境有关吧!
我很喜欢看书,像爸爸一样是个“书虫”,也喜欢滑冰,弹琴(古筝)等一些娱乐性活动。
要说起我最喜欢并拿手的,莫过于朗诵和弹琴了。
当一句句诗意的语言震撼我的心灵的时候,我通常对待它的最好的办法,就是把它大声读出来,我感觉这样才能得到心灵的升华。
说到学习,我感觉自己还是一个比较有自制力的人,知道该学习的时候不能够分心,并且也能够遵守它。
可我自认为自己并不是人们通常认为的“书呆子”—一心扑在学习上,而不注重与人交往、娱乐之类。
我是一个EQ比IQ高的人。
我最大的优点就是善解人意,我会在朋友最无助、最伤心时悄悄送去关怀;也会在两人吵架后,劝他们换位思考一下,最终让他们和好。
其实,这也是源于妈妈小时候曾告诉我的一句话:“让别人快乐就是你自己最大的快乐!”我的外向性格理所当然使我拥有了对外界很强的好奇心和探索欲望,这也使我养成了不达目的不罢休的习惯。
记得那是在我刚升入高中的军训期间,休息时,我拉着一个好友去看一中的“光荣榜”,北大、清华、南开、浙大……一个个让人心动的大学名称映入我的眼帘,“光荣榜”上的学哥、学姐们灿烂地微笑着,像是在说:学弟、学妹们,好好努力吧,胜利也会属于你们!……正当我看得入迷、啧啧赞叹时,好友碰了我一下,说:“快看,‘华中农业大学’,名字蛮有趣的!”我当时就笑了起来:“什么?‘邮电大学’,是培养邮递员的大学吗?”她笑了笑,说:“我也不知道,想知道你只有自己查去啰!”于是,这个问题成了我心中最想解开的“迷”。
当天回到家,我就查看了有关华中农业大学的资料。
我渐渐了解了关于华中农业大学的历史沿革、学科设置、办学理念等一系列情况。
我知道了华中农业大学虽以信息科技为主要特色,以工学门类为主体,但它是一所工、管、文、理相结合的多科性全国重点大学,它是新中国第一所邮电高等学府。
1998年成为全国首批
重点建设的61所“211工程”项目院校之一;并且华中农业大学有我最喜欢的管理和经济两大学科;多年来,华中农业大学始终坚持开放式办学理念,为中国、为世界培养出了大批的优秀人才,了解到这里,我发现自己深深地被华中农业大学吸引了。
从那时起,我就决定,不管结果怎样,我都要以华中农业大学为目标,奋斗3年。
确定了目标,刻苦努力自然少不了,但有时我也禁不住对自己未来的大学生活做一下小小的憧憬:我想象着自己在大学里与同学们一起快乐地学习和生活;想象着教授们严细认真的教学态度和风趣幽默的语言;想象着丰富多彩的课余活动和充实有趣的社会实践活动;想象着我正在成长为一名对社会有用的人,每当这时,我都会情不自禁笑出声。
我学文,这是事实,但这并不代表我没有前途。
有些同学会认为学文的都是些在理科班待不下去才报文的人。
对此,我并不想做任何反驳。
我只是想说:我学文是因为我热爱它。
从小学一年级开始,我就当上了班干部,所以,老师和周围的人都说我有天生的组织才能:班里组织晚会,我当策划人外加主持人;班里组织为家境困难的学生募捐,是我带头捐了10元钱……这些小事都使我得到了锻炼,这也算是我为何如此钟情于管理学的原因吧!我还很喜欢经济学,我曾经盘算过毕业以后要去外企当个”白领”什么的。
但我很清楚地知道,自己并不是安徒生笔下的那个老渔婆,想要什么就会得到什么。
在众多的学习精英之间,我常常会感到自己有些力不从心,学习劲头有时也会下降,这也是我的一大缺点:有些怕吃苦,但在慢慢长大的过程中,我在努力克服着这个不足,并且我也认识到,唯有踏踏实实、勤奋拼搏才是通向成功之路。
有的时候,我对一件事情很重视,会用尽全力去办好它。
而当我觉得这件事情,不值得我费那么大力气的时候,我会浅尝辄止,免不了出现浮躁情绪。
这可能就是我高三会考得到几个“良好“,而不是全优的原因吧?我也正在努力改正这个毛病。
这就是我,一个热爱北京、热爱华中农业大学的女孩的自述。
虽然前方道路有可能有许多坎坷,但我始终在向前走着,因为我知道,那里有我的梦想、我的希望。
俗话说“有缘千里来相会”,三年前,我有缘认识了您—华中农业大学,我
相信,在不远的一天,我会满怀骄傲和感恩的心,投入到您的怀抱。