加油站站长述职报告范文
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加油站站长述职报告(精选7篇)
加油站站长篇1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年在分公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理,坚持文明经营诚实守信,用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全无隐患,保障分公司内部单位为目的,一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、规范服务及员工素质,经营水平等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作述职报告如下,请审查。
一、个人简历
我叫,大专毕业,于20xx年07月进入中国石油分公司,曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务,并曾获得20xx-20xx年度**公司优秀共青团员、20xx-20xx年度华中公司优秀共青团员、20xx年华中公司先进生产者、20xx年度**公司优秀核算员、20xx年度**市优秀共青团员、20xx年**公司安全生产先进个人、20xx年**公司“上保强促”劳动竞赛先进个人、20xx年分公司演讲比赛第二名、20xx年**公司优秀便利店主管、20xx年**公司先进工作者、20xx年分公司优秀加油站经理等荣誉。我积极参加分公司组织的安全培训、加油站经理培训,计量培训等。职业技能鉴定已通过四级,加油站经理资格证初级等。
二、一年以来工作情况
1、经营情况
(1)成品油计划销售量4500吨,实际完成3982.445吨,完成计划销售量的88.50%。
(2)安全生产,全年加油站员工无人身事故,无非生产安全事故,实现了安全责任书的管理目标。
2、以客户服务为中心,全面提高营销质量
从企业长远发展的角度出发,树立“客户为天”的经营理念,继续细化客户分级管理制度,达到在资源充裕时利用好客户,资源紧张
加油站站长述职报告最新优秀范文集锦参考
述职报告是工作中一个很重要的部分,有利于自己的职业发展。下面给大家带来一些关于加油站站长的述职报告,希望对大家有所帮助!
加油站站长述职报告1
一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入__年,_加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从__年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大
2024年加油站站长述职报告样本
公司领导、各位同仁:
大家好!我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
一、思想与品德:
自从xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二、素质与能力:
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中,严格执行
《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
加油站站长述职报告5篇
加油站站长述职报告
尊敬的各位领导:
岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉:
一、营业情况
截止11月份,汽柴油销量达***吨,完成年度任务的**%,其中柴油***吨,同比**%,汽油***吨,同比***%。润滑油销售吨,同比**%。
二、加油站管理
坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。
三、安全管理
今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加油站实际情况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。
加油站站长述职报告
加油站站长述职报告(通用3篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候认真地做好述职报告了。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!以下是小编帮大家整理的加油站站长述职报告(通用3篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
加油站站长述职报告1
公司领导、各位同仁:
大家好!我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
一、思想与品德:
自从20xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二、素质与能力:
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,
尊敬的领导:
我是XX加油站的站长,非常荣幸为大家呈上我的述职报告和工作计划。
一、2024年度工作回顾
1、日常管理
在过去的一年中,我和我的团队严格按照公司的管理制度,认真执行各项工作,保证加油站的正常运行。我们做好了员工考勤管理、员工培训、财务管理、库存管理等各项日常管理任务,认真落实各项制度和要求。
2、服务质量
作为加油站,服务质量是核心竞争力。我和我的团队时刻保持服务意识,积极开展各项服务活动,有效吸引客户,提高客户满意度。我们通过完善的服务流程、规范的服务标准、优质的服务态度,推动了加油站市场占有率的提高,提高了加油站的知名度和口碑。
3、安全管理
安全生命至上。在这一年中,我们认真做好安全管理工作,强化安全意识,加强安全培训,完善安全制度,落实各项安全防范措施,保证加油站的安全运营。在此期间,未发生任何安全事故。
二、2024年度工作计划
1、提高服务质量
加油站是服务型企业,提高服务质量是我的首要任务。我将继续完善服务流程和规范,并要求团队成员加强服务技能的学习和提高,使加油站成为客户无可挑剔的选择。
2、加强管理
我要求全体员工始终牢记公司的管理制度和要求,认真履行各项工作,提高工作效率。同时加强安全防范措施,把安全工作做实做好,保证加油站的安全运营。
3、拓展市场
拓展市场是加油站的长远目标,我将加强与社区组织、商家的联系,增加宣传力度,推出优惠活动,提高知名度和竞争力,争取更多的客户。
4、加强员工队伍建设
员工队伍是加油站发展的基础,我会加强员工培训,提高员工综合素质和工作技能。同时,鼓励员工创新精神,引进先进管理理念和先进设备,提高加油站的科技含量和智能化程度。
2024年加油站站长述职报告范文
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!我是XX加油站的站长,今天非常荣幸能够给大家做一份2023年度的述职报告。在过去的一年里,我和我的团队积极努力,克服了各种困难和挑战,取得了一系列的成绩。下面,请允许我向大家介绍一下我们的工作情况及取得的成绩。
一、加强员工管理,提升服务质量
作为加油站的站长,我深知员工是公司最宝贵的财富。我和我的团队注重员工的培训和管理,通过定期组织培训课程、激励机制的建立等方式,提升员工的工作能力和服务质量。我们加强了对员工岗位职责的明确和培训,加强了员工之间的团队合作意识,使员工更加专业化、有序化地开展工作。
在服务质量方面,我们采取了一系列措施,如加强对员工服务技能的培训、搭建和优化服务流程、改善服务设施与环境等,不断提升站点的服务水平。经过不懈努力,我们的服务质量在过去一年得到了明显的提升。根据对顾客满意度的调查结果显示,满意度达到了90%,与去年相比提升了10%以上。
二、加强安全管理,保障工作安全
在加油站的运营中,安全是工作的首要任务。我们注重加强安全宣传教育,提高员工的安全意识,落实各项安全制度和措施。通过组织安全培训、加强安全巡查、完善应急预案等措施,有效的提升了站点的安全管理水平。
我们加强了供油设备和储油设施的维护和管理,定期进行检修和维护,确保设施的正常运行和安全性。同时,我们加强了对员工的安全培训,提高其应急处理和突发事件处置能力。经过我们的努力,去年加油站没有发生任何重大事故,确保了工作场所的安全。
三、加大销售业绩,提高盈利能力
【导语】法定社会组织的机关和部门的负责⼈⼀般要对权⼒机关如上级机关部门或者代表⼤会、董事会等作述职报告,这是推动社会组织⼯作的重要因素,对于促进和监督社会组织各项⼯作有着重要的意义。---以下是为⼤家整理的《加油站站长述职报告范例》,欢迎阅读。
【篇⼀】
⼀.经营状况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统⼀购进,密度统⼀执⾏。严把数质量关,给加油站的经营带给了良好的保证,同时也树⽴了兵团⽯油质优量⾜品牌形象。
进⼊20xx年,**加油站在师分公司带给数质量保证的基础上,⽤⼼投⾝开拓市场中,千⽅百计挖掘潜⼒客户,拓展市场。“⾼法”有78辆车,⼀向在长⾏加油站加油。我站从2003年就看上⼀这家客户,他们不仅仅量⼤,⽽且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“⾼法”的朋友帮忙,在⽅⽅⾯⾯的努⼒下,“⾼法”已有来我站加油的意思,但担⼼我站的油品质量,担⼼司机套取现⾦。于是我站把兵团⽯油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮忙⽤油单位管理司机,使⽤油单位节约成本的管理⽅式向“⾼法”作了详细地介绍。⽤我站细致的管理⼯作最后打动了该客户。透过⼀个⽉的试运⾏,“⾼法”对我站的油品质量、内部管理、员⼯的服务都⼗分满意。最让该客户⾼兴的是,在我站加油后,每⽉油款⽐以前降低了5000元。“⾼法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团⼈打交道,兵团⼈实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,但是是表⽰完成销售的第⼀步,⽽真正的成功是持续住已有的客户。今年我站⼀⽅⾯⽤⼼开拓市场,另⼀⽅⾯建⽴健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等⽅式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,构成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员⼯熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站⼀向坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不⽤下车,坐在车⾥就能够全部完成,把的⽅便留给客户。我站就是凭着兵团⼈特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
加油站站长个人述职报告(3篇)
加油站站长个人述职报告(通用3篇)
加油站站长个人述职报告篇1
尊敬的各位领导:
20__年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为经理,我带领片区13座加油站全体干部职工紧紧围绕市公司“扩销增量”的工作目标,积极开展零售全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,以__公司20__年内控年为契机,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。截止8月份,汽柴油销量达吨,完成年度任务的,其中柴油吨,同比,汽油吨,同比。润滑油销售吨,同比。在市场较为狭窄的随南片区,卡加油比重。同比。非油品销售额万元,开创了加油站非油品销售创效新纪元。
现将前一阶段的工作向各位领导述职如下如下:
一是凝心聚力,让员工对形势有充分的认识和估计。
我利用片区座谈会和平时巡站的机会,讲形势,摆困难,在广大干部职工中牢固树立市场意识,把满足客户需求作为永恒的
追求,不断开拓市场、占有市场,巩固和扩大市场基础。卖方市场转向买方市场的大局已定,其次,片区内国家无重点项目,大中型厂矿稀少,如加油站在去年有一个__公司,生产汽车配件外销,一天发货平均三至五车,多的时候一天发十来个车,一辆车每次加油1—20__元,今年受世界性金融危机影响,产品基本卖不动,加油站销量因此锐减;有个磷矿,去年每天仅矿山车辆用油就有2—3000元,今年没有了。而且该站因形象改造原因关门停业,一定程度上加大了本片区任务完成难度。形势分析、思想动员激起员工背水一战的雄心,工作热情和积极性大大提高。
加油站站长述职报告范文(通用4篇)
加油站站长述职报告范文(通用4篇)
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,你梳理过这段时间的工作吗?快快来写一份述职报告吧。我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编精心整理的加油站站长述职报告范文(通用4篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
加油站站长述职报告1
各位领导,同事们:
大家好!
我叫xx,现任油站站长工作,在XX年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一、加强学习,注重思想和业务素质提高
自从XX年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
加油站站长述职报告范文5篇
各位领导,同事们大家好:
我叫某某,现任油站站长工作,在2022年4月我从计量的岗位竞聘
为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书
中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我
知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我
的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在
公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同
时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成
好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面
的情况汇报一下。
一.加强学习,注重思想和业务素质提高:
自从2022年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确
认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,
一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,
以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我
时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老
党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理
和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,
二.尽职,尽责,努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是
员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每
加油站站长述职报告
加油站站长述职报告范文
日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,我们要做好总结,写好述职报告哦。我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编为大家整理的加油站站长述职报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
加油站站长述职报告1
各位领导,同事们:
大家好!
我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一、加强学习,注重思想和业务素质提高:
自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,
加油站站长述职报告
加油站站长述职报告
公司领导、各位同仁大家好:
我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报: 一。思想与品德:
自从XX年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高.明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二. 素质与能力:
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每
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时每刻萦绕在我脑海中的一件大事.为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
加油站站长述职报告5篇
篇一:加油站站长述职报告
加油站站长述职报告尊敬的各位领导:
岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉:
一、营业情况
2020年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不
足。大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。
截止11月份,汽柴油销量达***吨,完成年度任务的**%,其中柴油***吨,同比**%,汽油***吨,同比***%。润滑油销售吨,同比**%。
二、加油站管理
坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
加油站站长述职报告5篇
1.加油站站长述职报告篇一
尊敬的各位领导,各位同事
大家好:
20xx年度在紧张和匆忙中度过,回忆这一年的工作,感觉收获颇丰。20xx年,对于我来说,是不平凡的一年。在这一年里,我脱掉了初入社会时满脸的稚气,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。按照各级领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在李经理的直接领导下,在全体职工的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作,向上级领导和全体职工汇报,有不妥之处敬请指正。
一、思想政治学习方面
在李经理的引导下,我牢固树立了全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平日的工作中,我也要加倍努力,严格要求自己的一言一行,一举一动,用知识来不断充实自己,提高思想认识水平,让自己成为一名真正的骨干员工,从而更好的'报效祖国,为企业添砖加瓦。
二、业务水平方面
针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。为了尽快熟悉业务,做好计量员的本职工作,翻阅了大量有关油品保管和油品计量方面的书籍,认真专研油品知识,学习工艺流程,保证理论与实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理和方法,加以稳固学习。期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向主管们请教,结合网络资源找出最正确解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足工作需要。
2023年加油站站长述职报告
尊敬的领导:
您好!我是XX加油站的站长,非常荣幸能够向您呈上2023年的述职报告,以下是我对本站过去一年的工作总结和未来发展计划的分析和展望。
一、工作总结
1. 管理工作
本年度,我积极贯彻执行上级部门的各项工作要求,严格按照公司制定的管理规范和操作流程进行管理,确保加油站各项工作的顺利进行。在日常管理中,我注重对员工进行管理与培训,不断提升他们的工作技能和服务水平,提高了工作效率和服务质量。
2. 经营工作
在经营方面,本年度我们采取了一系列积极的措施,提高了加油站的盈利水平。我们加强了对油品质量的监控和检测,保证了油品的品质;合理制定了销售策略,增加了销售额;开展了多种形式的促销活动,吸引了更多的客户;提供了更加优质的服务,提高了客户满意度。这一系列措施的实施,使得加油站的经营状况逐渐好转。
3. 安全工作
安全是加油站最重要的工作,我们高度重视安全工作,严格执行各项安全制度和操作规程。本年度,我们加强了对危险品的
管理和防范措施,保证了加油站的安全运行,有效减少了事故发生的可能性。
4. 环境保护
本年度,我们加强了对加油站周边环境的管理,做到了“三同时”,即油品、储油设施和环境卫生同时存在,严格控制废水、废气和噪音的排放,保护了周边的环境。
二、未来发展计划
1. 提高服务质量
作为加油站的站长,我将继续督促员工提高服务意识和专业水平,注重礼貌待客、规范操作,让每一位客户都感受到优质的服务。
2. 加强员工培训
为了提升员工的综合素质和业务能力,我计划开展更多的培训课程,包括产品知识培训、销售技巧培训、安全培训等,帮助员工不断学习、进步,提高工作效率和服务质量。