南天打印机维修案例

PR-2存折打印机维修技巧

在存折打印机领域，pr-2打印机以其优越的技术性能在金融领域广泛使用，成为金融电子化设备中又一个新的亮点。它是集机械、电子、光学为一身的高新技术设备，易于操作，打印效果完美。本文针对其在使用维护中的常用操作和常见故障处理方法做一个介绍。

一、维护中常用操作

1．打印机参数设置

（1）同时按“station1”和“station2”键开机，自检结束后，释放按键。

（2）插入一张A4纸，按照打印出的提示进行操作。

说明：检测打印机参数设置的正确性；并能判断其是否断针。

2．光电管参数调整

（1）打开打印机顶盖，打印头移到最左边，同时按三个键开机。当蜂鸣器响后，释放按键，机器进入设置状态。

（2）关上顶盖，按“station1”键两次，“station2”灯亮后，放入A4纸并按“station2”键。A4纸进入后又退出。

（3）插入A4纸，打印出光电管参数。

3．调整纵向打印对齐

（1）打开打印机顶盖，打印头移到最左边，同时按三个键开机。当蜂鸣器响后，释放该键，机器进入设置状态。

（2）关上顶盖，按“station1”键一次。

（3）再按“station2”键一次。

（4）放入A4纸，打印机按照不同的打印质量打印上下两行H字符，并退纸。

（5）按“station1”键，下排H字向右移动，上排H字不动。（6）按“station2”键，下排H字向左移动，上排H字不动。（7）重复步骤（4）、（5）、（6）直到调整到理想位置。

（8）按“local”键保存设置。

说明：当打印表格竖线，或汉字上下发生扭曲时，应做此调整。4．页长设置

pr2e打印机故障现象及处理方法

故障现象一：

开机后，打印头一直向左移动，移到最左边时也不停止，发出“咔咔”撞击声，即“撞墙”。

分析判断：

PR2/K10打印机每次开机后自动执行自诊断程序和机械初始化，打印头先向左移动找到左边界位置后再向右移动。打印头上有一组光电管，当打印头移到左边界位置时，发射二极管发出的光经反光小平台反射回来，接收二极管收到光信号后，转换成电信号送给主板，停止移动打印头，如图一所示。发生撞墙现象，是因为光电管接收不到反光小平台反射回来的光信号，而继续左移打印头造成的。

维修方法：

（1）反光小平台脏污，应清洁小平台。

（2）检测左边界的光电管参数变化，应重新设置参数。

（3）拆下光电管，撬开盖片，清洗光电二极管。

（4）光电管老化或损坏，更换光电管。

故障现象二：

开机，打印机自检后就一直不停地退纸。

分析判断：

PR2/K10打印机开机自检后，如果检测到有打印纸，便要退纸。如图二示，图中A、B 两组光电管是用于检测是否有纸的，发射管发出的光经过光纤的传导，送给接收管，如果接收管接收不到光信号，便确认有纸。该例故障是因为接收管收不到光信号，认为有纸便不停地退纸。

维修方法：

（1）检查打印机内是否有碎纸片或异物遮住光电管，清除异物。

（2）检测纸张的光电参数变化，需重设光电参数。

（3）纸张检测光电管脏污，清洁纸张检测光电管和光纤。

（4）光电检测组件损坏或老化，更换光电检测组件。

故障现象三：

开机后，电源灯亮，但打印头不动。

分析判断：

电源灯亮，说明电源电路基本正常，而打印头不动，可能是打印头驱动电路故障，也可

基本操作

打印自检

1. 关闭电源.

2. 按住操作面板上的Station2键不放,再打开电源,直到打印机初始化动作完成才松手.

3. 插入一张A4大小的纸到进纸器槽的中部,这时打印机自动地将纸对齐并到正确的打印位置.

4. 然后循环打印出一张测试配置表.

参数设置

1. 关闭电源.

2. 同时按住操作面板上的Station1和Station2键不放, 再打开电源, 直到打印机初始化动作完成才松手.

3. 在进纸槽中插入一张A4规格的纸.

4. 打印机开始吸纸, 并打印出两行提示信息.

5. 按Local键一次, 打印机进入设置状态.

6. 若按Station1键, 认可并保存参数; 若按Station2键, 更改参数, 直到将需要更改或设置的参数设置完毕.

7. 参数更改完毕后, 按Local键一次, 再按Station1键一次, 听到打印机发出两声清脆的鸣叫后, 关机. (此时更改好的参数已保存)

要，有的银行的终端接打印机要并口，厂家会给装的，有的打印机则不带）并口是个可插拔的！呵呵，还能换个USB卡呢！像主板，电源板都换了，（不像小日本的机器升级，那么不地道了！刷个程序就算升级）以南天（NanTian）打印机与PC机并口连接为列“南天—IBM”，“南天—OKI”比南天的PR2多了一个“南天—EPSON”联机器方法与PR2差不多。

PR2 机器使用，南方用湘计（HCC）

的比较多，北方是南天（NanTian）.从PR2E出来以后，南天（NanTian）PR2E的市场占有率就不是那么牛了“2000 PR2市场占有率（70%）”.其他厂家的机器，也在热卖中.（毕竟银行采购的时候，不光看牌子了，关键是价格了.都是一样的机器，你拿过来，换了点东西，为什么比别人卖的贵呢.南天（NanTian）最N的时候，97年，一个PR2—K12能卖到12800.00.，当时只保修一年 .现在PR2E才卖肆仟多，保修3年，有的销售合同，保修为5年.我靠什么概念）.很多厂家都在做，大家都站在一个起跑线上了.南天的占有量开始下降，傻子卖机器的好年代过去了，全看业务员的公关能力了！南天依然以老大自居，此战，彻底崩溃.中航（OLIVETTI）PR2E，销量开始上升.（如果说，PR2让南天大

南天PR-2存折打印机常见故障快速维修五例

谢明

【期刊名称】《中国金融电脑》

【年(卷),期】2001(000)010

【摘要】@@ 南天PR-2存折打印机以其高精度、高准确性的特点,在银行系统得到了广泛的应用.随着使用数量与时间的增加,打印机的故障也在不断增多,因其故障都是些常见的维护性故障,如能根据故障现象按部就班地进行一些处理,一般常见故障都能快速排除,现总结如下.

【总页数】1页(P88)

【作者】谢明

【作者单位】农业银行江苏省连云港市分行

【正文语种】中文

【相关文献】

1.OKI型存折打印机常见故障的维修 [J], 李向群;易兴玉

2.南天PR-2系列存折打印机的维护与维修 [J], 袁小四

3.PR-2存折打印机的维护和维修 [J], 周顶园

4.PR50存折打印机常见故障维修方法 [J], 宋玉长

5.PR2/K12B存折打印机常见故障维修实例 [J], 邓延东;王鲁鲁

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1、南天pr2针式打印机求助恢复出厂设置的方法

打开打印机顶盖，将打印头移至打印机最左侧。然后按住控制面板上的三个键打开电源。待听见一声鸣

叫后放下顶盖，连按控制面板上的station 1键两次，等到station 2灯亮后放入一张白纸，然后按

station2键一次，如果打印机能完成一次进纸、退纸的操作则证明以上的光敏器件是好的.再关机然后重

新开机并执行打印任务便可！

松下1121,1131恢复出厂设置:取出纸,按进/退纸键开机,3秒后松开,按一次撕纸键,再按进/退纸键保存设置,关机,重新开机

2、南天打印机PR2E，on和ready长亮，不打印

一般情况下机器接受打印信号后，某些灯闪烁而不打印，这说明机器连接正常。灯闪是机器光检错误报警。ONILNE和REDY闪，应该是光电管有问题了。你可以先用酒精棉花把打印头上的光电管擦拭一下，再恢复下光的光电参数，一般不会有大问题。

一、基本操作

1、打印自检测试页

（修复一台打印机后，须进行该操作。）

•关闭电源；

•按SH2键开机；

•将A4纸放入进纸槽的中部。（这时打印机自动的将纸对齐并送入正确的打印位置）

然后打印出一张测试表

2、重新设置光敏参数

（修复一台打印机后，须进行该操作。）

•关闭电源；

•打开打印机上盖，将打印头移至左界；

•按住ST1、LOCAL、ST2三键开机；

（听到鸣响后松手）

•关上机盖，按ST1键两次；

待机械动作结束，ST2灯亮后放入A4复印纸；

•按ST2一次；

* 故障现象一:

打印机在初始化过程中打印头(字车)撞墙

打印错位（应从最左边，最上面打起时，从中间开始打印）

故障原因及处理方法:

光敏管尘垢堆积, 需清洗或更换；

须清洁打印条及小平台(打印机内)，并将打印条涂黑；

打印机左边的导杆移位，重新安装；

光敏管参数漂移, 需重新设定光敏管参数；

扁平电缆损坏，需更换。

* 故障现象二:

打印机初始化不能完成.；

不吸纸；

打印头在右边不回左界,且走纸电机不停转动；

打印时，将纸吸入后退出，不打印。

故障原因及处理方法:

光敏管参数漂移, 需重新设定光敏管参数.

长光纤或短光纤坏, 需更换；

光敏器坏，需更换；

进纸槽内有小纸片，清出后正常。

* 故障现象三:

卡纸.

故障原因及处理方法:

压纸薄片卷曲或损坏, 需更换.；

打印机上框支脚变形, 需调整；(调整标准: 后支脚为95°, 后支脚为90°)

打印机内的薄片杠杆损坏，需更换。

* 故障现象四:

不退纸或退纸时卡纸.

故障原因及处理方法:

压纸片脫落, 需补上；(应急处理, 将打印机设置参数之“出纸方向”改为“朝前”, 即可.)

压纸片损坏，需更换；

薄片杠杆损坏，需更换。

* 故障现象五:

打印时, 字符漏点(缺针).

故障原因及处理方法:

打印头之扁平电缆损坏, 需更换.

打印头线圈虚焊，需补焊；

打印头内部堵死（色带油墨），造成出针困难，需清洗打印头；

打印针损坏,需更换.

打印机主板上3.15A/250V保险熔断, 需更换.

打印机主板上TH3L10 或9024损坏, 需更换.

* 故障现象六:

打印机打印后纸上无针痕。

故障原因及处理方法:

打印头升降未到位，手柄需向下压到位；

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南天打印机换接口

本人打印机为南天PR2 Plus

此发票打印机在更换USB接口后需要重新设置方可使用，因之前是使用方口的USB数据线连接电脑，现在我更换USB接口后发现不能打印了，于是琢磨了下终于搞定了，系统为Windows10 ，先到设置win+i→设备→打印机，找到之前的打印机

打开管理→打印机属性→端口

如果是方口的这种USB的话可以逐个试下“USB001 USB虚拟打印机端口”或者其它端口，然后点击应用，

不出意外这个地方会有提示，空闲就正常了，可以返回桌面新建TXT文本找个纸打印试下，凭证纸也行A4也行，如果改端口后出现错误或者脱机就说明端口不对或者是另外打印机占用这个端口

南天打印机在何种情况和问题下作光电参数设置

PR系列存折打印机主要的光电管部件有：打印头光敏管、前光敏管组件。其中打印头光敏管检测纸边，前光敏组件检测纸存在、纸对齐。使用一段时间后，由于灰尘、电器参数等变化，导致其灵敏度降低，出现以下情况、故障问题，此时应先做光电管参数设置。

1.打印机自检过程中伺服电机不转或转动异常，自检完成后进纸位置太深或不进纸。

2.打印机开机后撞墙，机箱内有震动的响声；或者打印机自检不能结束，机箱内有响声，插入纸时不停的退纸。

3.打印机开机自检正常后，插入打印文件，打印机不进纸。

4.打印机打印文件结束，文件不退出。

5.打印文件发生倾斜。

6.打印机开机自检正常后，插入打印文件，发打印命令即退纸，无打印字符。

7.PR9打印机开机时提示信息: 卡纸

例如：

纸对齐1光电管状态卡纸：

PR9打印机开机卡纸时的提示信息及说明（2.12及以上版本）：

LCD显示：

此时，可以先按▼键显示各个光电管的状态：

第一行：光电管名称[卡纸] ▼NEXT

如果此光电管判断为提示信息，按▼键显示

有纸状态，显示“卡纸”；

下一个光电管状态

否则此位置是空白

第二行：阀值xxx 实际xxx xx

电压阀值，一般实测值，一般大于900，电流值，24 -- 1 20

600 –300 如果小于或接近阀值，

则报卡纸

例如：

（1）.纸存在1光电管状态正确：

（2）.纸对齐1光电管状态卡纸：

南天PR-2E常见故障与排除

1．在进纸器槽的起始段

图4.3- l轻拉拿出被卡住的纸

从前端进纸槽朝外轻拉拿出被卡住的纸，避免将纸损伤。

2．打印机中部

从打印机中部拿出被卡住的纸，步骤如下：

1.不关闭打印机电源，全部打开打印机机盖。

图4.2-2取出打印机内部被卡住的纸

2.利用打印部件升降手柄，向上完全抬起打印机打印头部份。

3.轻轻拉出被卡住的纸。

3．在打印机后部

如果纸张在机器后部被卡住，您可以不必要完全打开机器，朝外轻轻拉出被卡住的纸，以免损伤纸。

图4.2-3取出机器后部卡住的纸

4.2.8.3 严重卡纸的排出方法

有时纸卡在进纸器槽的起始段，从前端进纸槽向外拉出被卡纸时，纸被损伤，无法将被卡住的纸取出；有时进纸或退纸时纸片残留在进纸器槽内，不易取出。此时请不要用锋利的金属伸进槽内掏，以免损伤机器。

碰到这一类问题，克服方法如下：

1.关闭打印机。

2.打开机壳上盖，用打印头升降手柄将打印头部件完全升起。

3.用右手按住station1键，同时开机，这时会听到两声蜂鸣声。与此同时station1灯和station2灯将不停闪烁。

4.这时，按一次station1被卡住的纸将向前一步按住station1键不放，被卡住的纸将不断向前退出(即从打印机后部退出)。与此相反这时如果你按一次station2键，被卡住的纸将向后退一步(即往打印机前部退出)。按住station2键不放，被卡住的纸将不断从打印机前端退出。

5.如果这时被卡住的纸还没退出，可用一张稍厚一些的硬纸卡，尺寸可犹如 a4纸(稍小一些也可以)，然后将纸片插入机器。同样，按一次station1键，纸板将向打印机中送入，利用纸板进入的力量将被卡住的纸向后推出。

南天pr2 打印机常见故障

南天PR2存折打印机具备高精度的自动对齐和调节功能、

打印速度快、噪声低等特点，在银行、保险、邮电、铁路等部门得NT广泛的应用。随着使用数量与使用时间的增加，打印机的故

障也在不断增多．但其故障都是些常见的维护性故障。笔者根据

维修经验．现将常见故障总结如下。

#(故障现象1]开机后，打印机自检时打印头撞击机架左侧，发

出“咔咔”响声．即“撞墙”。

分析判断：PR2打印机每次开机后自动执行自诊断程序和

机械初始化．打印头先向左移动找到左边界位置后再向右移动。

打印头上有一组光电管。当打印头移到左边界位置时，发光二极

管发出的光．经反光小平台反射回来。接收二极管收到光信号

后。转换成电信号送给主板，停止移动打印头。发生撞墙现象，是因为光电管接收不到反光小平台反射回来的光信号，而继续左

移打印头造成的。

故障处理：首先进行光敏管参数设置。步骤如下：

(1)关机，打开机器的顶盖，用手将打印头移到打印机的最

左边。

(2)同时压住面板上三个键(STATION1键、LOCAL键、STA—TION2键)开机，初始化完成后，关上机盖。

(3)按二次STATION1键，这时LOC AL状态灯停止闪烁，并发出蜂鸣声。在进纸口插入一张与进纸口一样宽的纸，并按一

下STATION2键。打印机进纸后又将纸退出。关机，参数设置成功，打印机可恢复正常使用。

如按以上步骤操作。打印机进纸后不能将纸退出，则再作如

下处理：

(1)关机，打开机器的顶盖，握住机架左侧的绿色手柄将机

架抬起。

(2)用毛刷子将打印机打印砧板左侧的小平台擦干净，用

凭证打印机

目前，我行使用中的存折打印机主要有两种，南天PR2E和南天PR9。特点：打印机穿透力超强、通用并行接口、系统自带驱动（XP 系统自带驱动,手动添加四通5530SC的驱动就可以用.自动进纸、自动检测纸厚、自动检测纸边距、速度快（打一份普通存单只须10秒左右），非常适合打印各种税票、快递单、出库单、证件等，安装使用操作最简单的针式打印机。

下面重点介绍这两种打印机的维护、故障处理。

第一节南天PR2E

①、简要配置方法

如何进行参数设臵（SET-UP）

要进行参数设臵（SET-UP）须按以下操作进行：

●关机。

●同时按下STATION1和STATION2键，然后开机，直到打印机初始化

动作完成。

●在进纸槽中插入一张

A4规格的纸。

这时，打印机打印出一行提示信息：

按STATION1认可当前参数按STATION2选择下一参数按LOCAL开始设定参数

●按下

LOCAL键，机器进入设臵状态。同时打印出如下一行：MENU：配臵模式

●如果这时按下STATION1键，将意味着认可当前参数“配臵模式”项，

并对“配臵模式”下的“配臵参数设臵”逐一进行选择。

●如果这时按下STATION2键，将意味着不选择当前参数“配臵模式”

项，这时打印机将打印出：

IBM 配臵

同理：

如果接下来按下STATION1键，将意味着认可当前参数选项（“IBM 配臵”），并对其下的“配臵参数设臵”逐一进行选择。

如果这时按下STATION2键，将意味着不认可当前参数选项，这时打印机又将打印出下一选项，直至进入“配臵参数设臵”逐一进行选择。 ● 进入“配臵参数设臵”，“配臵参数设臵”是进入了“配臵模式”、

南天PR2高档存折打印机维护手册

基本操作

l 打印自检 (每修复一台打印机,须进行此操作)

1. 关闭电源.

2. 按住操作面板上旳Station2键不放,再打开电源,直到打印机初始化动作完毕才松手.

3. 插入一张A4大小旳纸到进纸器槽旳中部,这时打印机自动地将纸对齐并到对旳旳打印位置.

4. 然后循环打印出一张测试配备表.

l 参数设立

1. 关闭电源.

2. 同步按住操作面板上旳Station1和Station2键不放, 再打开电源, 直到打印机初始化动作完毕才松手.

3. 在进纸槽中插入一张A4规格旳纸.

4. 打印机开始吸纸, 并打印出两行提示信息.

5. 按Local键一次, 打印机进入设立状态.

6. 若按Station1键, 承认并保存参数; 若按Station2键, 更改参数, 直到将需要更改或设立旳参数设立完毕.

7. 参数更改完毕后, 按Local键一次, 再按Station1键一次, 听到打印机发出两声清脆旳鸣叫后, 关机. (此时更改好旳参数已保存)

l 监控程序旳刷新

将打印机与主机旳COM1口接好；

打开打印机旳上盖，按住[STATION1]和[LOCAL]键开机,盖上上盖；

在主机上运营FLASHPR2 VXXX．PR2;

打印机将按8个模块下载,下载完后,将自检一次;

在重新设立前需先恢复出厂参数,再设立.

l 打印机与主机旳接法:

主机 ( 9孔) 打印机(25针)

2-----------------------------------------------------------2

3-----------------------------------------------------------3

南天PR2票据打印机的安装维修

原创整理★华艺时空

一、安装方法及其设置方法。

1、并口线已经插好，但在Windows环境下没有发现硬件提示，怎

么办？

其实很简单，并口线接通后，打开打印机没有任何提示，也是很正常的。在安装过程中，我的的系统就没有提示。但你尽管添加打印机就可以了。打开控制面板→打印机和传真机→添加打印机→仅仅选中添加本地计算机打印机设备即可；然后接着进行下一步，选择“LPT1（推荐）”→下一步在左侧的驱动中选择“四通”或“爱普生”→选择“5530SC”或者“1600K”这个驱动→下一步→下一步，直至完成。这

样，驱动就安装完成了。

2、程序安装完成后，打印机和系统无法通信，不能正常打印，怎

么办？

其实是因为上面的步骤我们还没有做完，还需要配置南天PR2打印机，使其驱动仿真。我们可这样做：

⑴先关闭打印机；

⑵在同时按住station1和station2键不放的同时，再打开打印机，等机器自调整完成后，放入A4白纸一张，这时机器会打印两行字，然后按中间的local键一次，这时会机器打印四个字“默认配置”；

⑶接着按station1键，找到仿真模式配置，再按station2键找到“OKI”或者“爱普生”配置后，再按station1确认；接着按station1直至找到打印机端口选项；再按station2键找到并口（这个与你的打印机和电脑连通的接口一样即可）；

⑷按station1确认，再按local键打印是否保存参数，按station1

确定保存。

⑸关闭打印机，再打开打印机，用相关文档测试打印。这时候你会