时代光华初级经理人角色认知答案

时代光华《领导者的角色定位与认知》课后试题答案

第一篇：时代光华《领导者的角色定位与认知》课后试题答案领导者的角色定位与认知

课后测试

测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！单选题

1.在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是：√ A

终身学习能力和职业化生存能力 B

经营人际关系的能力和高效沟通的能力 C

做出正确选择的能力和解决问题的能力 D

整合资源的能力和为人处世的能力正确答案： A

2.下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：√ A

权威化的时代到来

B

透明度越来越高

C

信息获取渠道广

D

价值观多元化

正确答案： A

3.下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：√ A

奖赏权力

B

惩罚权力

C

法律权力

D

专家权力

正确答案： D

4.下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：A

懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性 B

有自己的原则和立场√

D

要胸怀宽大，舍得付出

正确答案： A

5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是：√

A

B

C

D

表意识中的竞争能力表意识中的无能为力潜意识的无能为力潜意识的竞争能力

正确答案： B

6.在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：√ A

B

C

D

表意识中的竞争能力表意识中的无能为力潜意识的无能为力潜意识的竞争能力

正确答案： D

7.感悟型学习法有四个步骤，其中不包括：√

A

B

C

D

用心觉察用心发现用心自我精进用心采取行动

正确答案： D

8.拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团，通过自身的影响作用，带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为过程是指：√

A

B

领导管理

D

领导魅力

时代光华如何成为一个成功的职业经理人考题标准答案

时代光华如何成为一个成功的职业经理人考题答案

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

2

单选题

正确

1.企业文化说到底就是企业的

1. A 口号

2. B 软件

3. C 希望

4. D 目标

正确

2.成功的企业，应该把员工犯错看成企业的一种

1. A 损失

2. B 收益

3. C 成本

4. D 存款

正确

3.企业的创始人哲学，最直接影响的是

1. A 高级主管

2. B 用人政策

3. C 社会化作用

4. D 组织文化

正确

4."凡事都低调处理，不愿意得罪人，特别重视人际关系"这应该是

下列哪个部门的次文化

1. A 销售部门

2. B 业务策划部门

3. C 人力资源部门

4. D 财务部门

正确

5.企业运作时完全靠什么主导

1. A 强文化

2. B 主文化

3. C 弱文化

4. D 次文化

正确

6.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件

1. A 自信

2. B 果断

3. C 智力

4. D 积极主动的态度

正确

7.下列哪项不是逆境帮助生存，增强斗志的原因

1. A 敌人帮助成长

2. B 逆境向往成功

3. C 危机提高警觉

4. D 困境刺激思维

正确

8.企业要有很好的利润，首先要有很好的

1. A 顾客

2. B 员工

3. C 经理

4. D 决策者

正确

9.经理人的工作压力排在下列哪些人之前

1. A 矿工

2. B 警察

3. C 军人

4. D 民航机驾驶人员

正确

10.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是

1.

2. D 金领、蓝领、灰领、白领

1. A 做好今天，考虑明天

2. B 做好每分钟，考虑每小时

3. C 三分做今天，七分做明天

4. D 做好每小时，考虑当天

正确

3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人，该词源于：

1. A 美国

2. B 日本

3. C 中国

4. D 英国

正确

4.多能型员工需要学会的三道工序不包括：

1. A 综合工序

2. B 本道工序

3. C 上道工序

4. D 下道工序

正确

5.在企业中，经常用到的沟通形式不包括：

1. A 岗前培训

2. B 岗中下命令

3. C 岗后评估

4. D 岗中控制

正确

6.下列选项中，不属于管理五项职能的是：

1. A 计划

2. B 组织

3. C 行动

4. D 控制

正确

7.全世界管理学家研究的核心内容是管理者的：

1. A 管理艺术

2. B 工作使命

3. C 工作职责

4. D 地位界定

正确

8.在企业中，创造高效率的一般都是：

1. A 和平型的管理者

2. B 外向型的管理者

3. C 中性偏外向的管理者

4. D 中性偏内向的管理者

正确

9.管理者的五大工作使命不包括：

1. A 高质量

2. B 高效率

3. C 高回报

4. D 精团队

正确

10.能促进上下级之间的了解，对培养工作默契很有帮助，被称为沟通润滑剂的是：

1. A 适当的幽默

2. B 倾听的能力

3. C 激励的能力

4. D 概念化的能力

判断题

错误

11.面对直接上级，管理者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话。此种说法：

1. A 正确

2. B 错误

1. A 正确

2. B 错误

正确

13.“不在其位，不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位，不做职责之外的事情。此种说法：

时代光华----学习课程：如何成为一个成功的职业经理人单选题

1.企业的效率用公式表示

回答：正确

1. A 效率=利润/成本

2. B 效率=成本/利润

3. C 效率=产出/投入

4. D 效率=投入/产出

2.下列选项中，那个因素是企业发展的基础回答：正确

1. A 正确决策

2.

B 团队精神3.

C 创新学习

4. D 企业文化

3.成功的企业，应该把员工犯错看成企业的一种回答：正确

1. A 损失

2. B 收益

3. C 成本

4. D 存款

4.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是回答：正确

1. A 主文化中包含次文化

2. B 次文化中包含主文化

3. C 主文化与次文化处于同等地位

4. D 主文化不会超出次文化的范围

5.一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力，英文简写为回答：正确

1. A AQ

2. B EQ

3. C IQ

4. D GQ

6.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件回答：错误

1. A 自信

2. B 果断

3. C 智力

4. D 积极主动的态度

7.什么是情商的基础，是领导群众的基础，是充分发展一家企业、一个国家的重大基础回答：正确

1. A 知识

2. B 能力

3. C 诚信

4. D 权威

8.下列哪项不是逆境帮助生存，增强斗志的原因回答：正确

1. A 敌人帮助成长

2. B 逆境向往成功

3. C 危机提高警觉

4. D 困境刺激思维

9.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是回答：正确

1. A 要让下属知道你对他有什么希望

2. B 给下属适当的压力

3. C 给下属各种沟通的渠道

4. D 为下属解决必要的社会问题

领导者的角色定位与认知

课后测试

测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是：√

A终身学习能力和职业化生存能力

B经营人际关系的能力和高效沟通的能力

C做出正确选择的能力和解决问题的能力

D整合资源的能力和为人处世的能力

正确答案： A

2. 下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：√

A权威化的时代到来

B透明度越来越高

C信息获取渠道广

D价值观多元化

正确答案： A

3. 下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：√

A奖赏权力

B惩罚权力

C法律权力

D专家权力

正确答案： D

4. 下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：√

A懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性

B有自己的原则和立场

C有正确的人生观、价值观

D要胸怀宽大，舍得付出

正确答案： A

5. “我知道我不知道什么”的意识能力指的是：√

A表意识中的竞争能力

B表意识中的无能为力

C潜意识的无能为力

D潜意识的竞争能力

正确答案： B

6. 在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：√

A表意识中的竞争能力

B表意识中的无能为力

C潜意识的无能为力

D潜意识的竞争能力

正确答案： D

7. 感悟型学习法有四个步骤，其中不包括：√

A用心觉察

B用心发现

C用心自我精进

D用心采取行动

正确答案： D

8. 拥有一定权力、地位或影响力的个人或集团，通过自身的影响作用，带领下属完成组织目标、实现个人目标的行为过程是指：√

A领导

B管理

C领导权力

D领导魅力

正确答案： A

9. 管理是管事加理人，理人有三个方向，其中“调试”的主要内容是：√

时代光华如何成为一个成功的职业经理人试题及答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得8.0学分！

单选题

正确

1.经理人的注意力应该首先放在

1. A 很重要和很紧急的事情

2. B 很重要不紧急的事情

3. C 不重要但是很紧急的事情

4. D 既不重要也不紧急的事情

正确

2.对于本门课程，如果老师讲得很糟，学生收益很小，但时代光华管理经济收益很大，对于时代光华来说，本门课应是

1. A 有效果又有效率

2. B 有效果但没效率

3. C 有效率没效果

4. D 既没效果又没效率

正确

3.下列不属于"经理人的三张表"的是

1. A 有关重要和紧急的表

2. B 有关效率和效果的表

3. C 有关能力和意愿的表

4. D 有关决策与执行的表

正确

1. A 正确决策

2. B 团队精神

3. C 创新学习

4. D 企业文化

正确

5.作为企业的经理人，情绪商数（EQ）的最高境界是

1. A 敢于作出重大决策

2. B 敢于承担过错

3. C 鼓励员工冒险

4. D 谨慎地对待授权

正确

6."凡事都低调处理，不愿意得罪人，特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化

1. A 销售部门

2. B 业务策划部门

3. C 人力资源部门

4. D 财务部门

正确

7.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是

1. A 主文化中包含次文化

2. B 次文化中包含主文化

3. C 主文化与次文化处于同等地位

4. D 主文化不会超出次文化的范围

正确

8.下列职业中工作压力最大的是

1. A 矿工

2. B 警察

3. C 军人

4. D 经理人

正确

9.在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的（）

课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

观看课程

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 以下选项中，不属于初级经理人的角色误区的是：√

A喜欢抓具体的、擅长的业务工作

B有工作目标，并善于控制目标

C事无巨细，不善委派和授权

D责任心强，习惯独立完成任务

正确答案： B

2. 以下选项会给初级经理人的工作带来麻烦的是：√

A慢慢计划，快快行动

B不定计划，直接行动

C三个计划，而后行动

D民主式计划，专制式行动

正确答案： B

3. 初级经理人的总体工作职责包括人员管理、业务管理和：√

A人事调配

B排班勤务

C辅助上级

D技术培训

正确答案： C

4. 业务管理包含的内容有：√

A技术培训、材料管理、设备保养

B成本管理、品质管理、安排操作

C现场作业、工作质量、成本核算

D情绪管理、人事调配、团队建设

正确答案： C

5. 初级经理人的管理重点在员工的行为过程，也就是：√

A现场管理

B行为规范

C工作监督

D绩效考核

正确答案： A

6. 以下四类能力中，初级经理人首先需要掌握的是：√

A指导能力

B专业能力

C专职工作的正确态度

D基本操作要领

正确答案： D

7. 初级经理人的职责转变方向应该是：√

A从“把事情做对”到“做对的事情”

B从“愉快地做事”到“把事情做对”

C从“愉快地做事”到“做对的事情”

D从“把事情做对”到“愉快地做事”

正确答案： A

8. 对于初级经理人来说，以下哪种管理职能要求最高：√

A计划

B组织

C领导

D控制

正确答案： D

9. 评估下属对企业的贡献时，初级经理人应该以什么为标准：√

A学历

B绩效

初级经理人角色认知

★课程意义

——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）

☆初级经理是企业基本细胞正常工作的重要领导者和参与者，在完成本职业工作的同时，还承担着管理员工，完成管理层与员工层级沟通的重要作用，是完成企业经营目标直接的执行着。初级经理多由优秀的员工选拔而成，由业务高手到管理高手的转变就从这级岗位开始，掌握清晰、认知自己的角色的方法，能帮助初级管理者顺利完成工作使命。

★课程对象

——谁需要学习本课程

★初级经理人

★基层主管

★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1.了解初级经理人存在的管理误区

2.认识作为初级经理人存在的价值

3.掌握初级经理人必要的管理技能

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一讲初级经理人的困境危机（上）

1．处在变革的时代

2．经理人的危机

3．管理的定义和内涵（一）

第二讲初级经理人的困境危机（下）

1．管理的定义和内涵（二）

2．成君忆园丁管理法

3．以人为本的管理

第三讲初级经理人的角色定位（上）

1．初级经理人的角色误区

2．初级经理人的工作职责

第四讲初级经理人的角色定位（下）

1．初级经理人的管理职能

2．初级经理人存在的价值

3. 初级经理人的不同角色

第五讲初级经理人的技能要求（上）

1．管理层次与技能

2．如何提升管理技能

第六讲初级经理人的技能要求（下）

1．初级经理人的管理技能

2．初级经理人的自我改善

3．初级经理人的管理病症

第一讲初级经理人的困境危机（上）

初级经理人角色认知的必要性

（一）角色认知至关重要

初级经理人是企业领导层的基本细胞，是正常工作的重要领导者和参与者，在完成本职业务工作的同时，还承担着管理员工、上下级之间沟通的重要作用，是完成企业经营目标的直接执行者。

经理人如何构建理想自我

课后测试

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测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 经理人的角色刻板中，刻板的A所代表的类型是：√

A“暴君”型

B“老夫子”型

C“边缘”型

D“飞天”型

正确答案： B

2. 处于刻板的母性自我状态的经理人，经常的表现是：√

A对下属过于挑剔

B随和、无所谓

C特别担心下属把事情办砸

D心有余而力不足

正确答案： C

3. 下列选项中，属于“艺术家”型管理者在企业中的表现的是：√

A善于推卸责任

B字斟句酌，枯燥无味

C事无巨细、事必躬亲

D凡事不与人相争

正确答案： A

4. 经理人的理想自我结构中，没有落入高分区的是：√

A FP

B A

C FC

D AC

正确答案： A

5. 在刻板自我检查表中，需要核对C的特点，其中不包括：√

A在不愿执行时，会说“我做不到”

B难以接受别人的批评

C遇到难题就变得懦弱无能

D很少询问别人的想法和愿望

正确答案： D

6. 下列选项中，属于管理者要善于发现并巩固的积极自我类型是：√

A母性自我和父性自我

B成人自我和儿童自我

C母性自我和儿童自我

D儿童自我和父性自我

正确答案： B

7. 关于经理人自我修炼的方面，表述错误的是：√

A分析突发事件中的自我表现

B坚持事实说话，对事不对人

C发现并巩固积极的自我

D及时评判员工的行为表现

正确答案： D

8. 经理人在进行团队建设时，不适于结合的类型是：√

A母性自我方向的把握者

B顺从童心的实干者

C成人自我的战略制定者

D自由童心的创新开拓者

正确答案： A

9. 关于经理人在组织管理方面的做法，表述错误的是：√

第一讲初级经理人的困境危机（上）

初级经理人角色认知的必要性

（二）6 个月的婴儿期刚刚走上管理岗位的初级经理人，只有认识到自己角色的定位，了解对初级经理人的基本角色要求，才能更好、更有效地实施管理，更加合理地安排工作。一般初级经理人在被提拔的初期，都有一个成长的阵痛期，也被称为“6个月的婴儿期” 。

初级经理人最先被提拔的6个月中，就好比小孩子刚出生的前6个月，医疗保险公司一般对6 个月内的婴儿不进行保险，如果要投保，保费特别高。6个月以后健康正常的婴儿，

才可以进行正常的投保。因为医学上的调查证明， 6 个月以内婴儿的免疫能力非常低，非常容易感染病菌和病毒，死亡率特别高，这就是“ 6 个月婴儿期”成长的阵痛。

初级经理人是企业正常工作的重要领导者和参与者，是所谓的“兵头”和“将尾” 。在进行本职业务工作的同时，还要进行团队管理，负责上下级之间的衔接和沟通。他们是企业完成企业目标、经营目标的最直接执行者，也是管理层最小的细胞和单位，由业务高手向管理高手的转变从这个时刻开始。

处在变革的年代

一）“温水青蛙”的实验

温水中的青蛙为什么会被煮死把青蛙和冷水一起下锅，然后慢慢升温，当水温烧到30 度的时候，青蛙会觉得非常舒服；当水温烧到60 度的时候，青蛙会觉得有点烫，但还在它能忍耐的范围内；当水温烧到100 度的时候，青蛙就会被煮熟了。

相反，如果把水烧开后，把青蛙往水中一扔，青蛙腿碰到开水以后会奋力蹬踏，青蛙腿会被微微烫伤，但是青蛙不会被烫死。

当代社会处在变革中的时代。外部环境的不断变化，要求企业中的经理人应该不断地去适应，因为只有让自己适应社会，才能在时代的大浪淘沙中崭露头角。正所谓“生于忧患，死于安乐”，当人们认为是好的不能再好的情形时，就是危机慢慢靠近的时候。所谓“置之死地而后生” ，因此有很强的危机意识，才能够在危机中活过来。

管理者如何提升认知他人的能力关闭

•课程学习

•课程评估

•课后测试

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测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 和一个人一起工作，观察他对人是否礼貌，这是指认知他人方法中的：√

A繁使之而观其能

B猝问之而观其智

C近用之而观其敬

D远使之而观其忠

正确答案： C

2. 认知他人的表情不包括：√

A语调表情

B面部表情

C服饰表情

D肢体表情

正确答案： C

3. 关于理解他人情绪的步骤，下列选项顺序正确的是：√

A接纳、回应、区分、分享

B接纳、区分、回应、分享

C分享、回应、接纳、区分

D接纳、分享、区分、回应

正确答案： D

4. 关于沟通疏导，下列说法错误的是：√

A疏导是一个长期的工程，不可能通过几次谈话就产生根本性改变

B在做疏导工作时，管理者要切忌自己也掉进负面情绪中

C领导者在日常管理中建立员工对自己的信任，有助于疏导工作

D沟通疏导的目的是说服对方

正确答案： D

判断题

5. 当他人遇到困难时，疏导者要及时给予同情。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

管理者的角色与定位培训后测试题(40分钟)

公司姓名部门职务得分

一、填空题（40分，每空2分。）

1、德鲁克提出管理者的三大管理职责是。

2、管理者作为同级同事的角色就是要做到对同级同事以要做到、、。

3、领导行为就是要实现被领导者对领导者的，领导力就是.

4、管理者作为部下的角色需要给上司提供辅佐，要让上司多做题，少做题。

5、动机是决定人的自然而稳定的想法.

6、管理者的角色认知是第一要务,认知好角色才能实现良好的。才有，角色管理通俗的讲就是、、、。

7、表达了对生命的意义，并用以监督未来的行为。

8、是一种典型的个人行为特征，像代表一个人的一种符号。

二、判断题（12分，每题2分）

1、分配工作时需要考虑人际关系和相互影响（）

2、目光向外是指客户导向思维。（）

3、做为领导要先发挥权利性影响。（）

4、命令的口气一定是斩钉截铁的。（）

5、控制的目的是需要员工听话照做。（）

6、反求诸己是指首先检讨自己,外因起辅助作用,内因取决定作用。（）

三、选择题（28分，每选对一题2分，单项多项选择都有、少

选要酌情给分，多选不得分）

1、以下属于目标管理SMART原则的是（）。

A具体的B可测量的C相关的D基于成本的

2、在计划管理中制定计划要考虑SWOT原则,其含义是（）。

A优势B劣势C机遇D威胁

3、授权的主要目的包括（）.

A培养部属B使领导有更多时间专注重要事务C使领导有更多时间休息

4、计划管理中控制进度的常用方法是（）。

A里程碑B甘特图C项目任务书D口头报告E书面报告

5、对于控制方式,比较好的方式是通过（）,实现( )。

时代光华如何成为一个成功的职业经理人试题及答案

第一篇：时代光华如何成为一个成功的职业经理人试题及答案时代光华如何成为一个成功的职业经理人试题及答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得8.0学分！

单选题正确

1.经理人的注意力应该首先放在1.

2.

3.

4.A 很重要和很紧急的事情

B 很重要不紧急的事情

C 不重要但是很紧急的事情

D 既不重要也不紧急的事情正确

2.对于本门课程，如果老师讲得很糟，学生收益很小，但时代光华管理经济收益很大，对于时代光华来说，本门课应是

1.2.3.4.A 有效果又有效率B 有效果但没效率C 有效率没效果D 既没效果又没效率

正确

3.下列不属于“经理人的三张表”的是

1.2.A 有关重要和紧急的表B 有关效率和效果的表

3.4.C 有关能力和意愿的表D 有关决策与执行的表正确

4.下列选项中，那个因素是企业发展的基础

1.2.3.4.A 正确决策B 团队精神C 创新学习D 企业文化正确

5.作为企业的经理人，情绪商数（EQ）的最高境界是

1.2.3.4.A 敢于作出重大决策B 敢于承担过错C 鼓励员工冒险D 谨慎地对待授权正确

6.“凡事都低调处理，不愿意得罪人，特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化

1.2.3.A 销售部门B 业务策划部门C 人力资源部门

4.D 财务部门正确

7.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是

1.2.3.4.A 主文化中包含次文化B 次文化中包含主文化C 主文化与次文化处于同等地位D 主文化不会超出次文化的范围正确

8.下列职业中工作压力最大的是

初级经理人角色认知

课后测试

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 初级经理人在提拔之前不是：√

A业务高手

B技术骨干

C管理高手

D技术能手

正确答案： C

2. “管理不是经济学，不要用经济学的概念去理解管理学问题”的提出者是：√

A比尔·盖茨

B彼得·德鲁克

C汤姆·彼得斯

D戴明

正确答案： B

3. 对于初级经理人来讲，应该努力的“正道”是：√

A通过公司政治获得更多的利益

B把主要精力放在公司政治上

C为企业创造价值、创造绩效的同时，成为公司政治和权力斗争的牺牲品

D体现其自身的价值和企业共同发展的目标正确答案： D

4. 与提升员工的价值需要建立的内容有关的是：√

A学习型组织

B学习型团队

C学习型客户

D学习型企业

正确答案： A

5. 企业的行为准则是：√

A以事为本

B以钱为本

C以物为本

D以人为本

正确答案： D

6. 初级经理人存在的价值是：√

A一切以团队绩效为评估标准

B一切以提高自身能力为核心

C一切以提高员工能力为核心

D一切以个人成果为评估标准

正确答案： A

7. 初级经理人管理员工的四大要素不包括：√

A目标、方向

B手段、方法

C手段、方向

D目标、命令

正确答案： D

8. 属于自我管理技能的是：√

A有效授权

B角色定位

C有效沟通

D团队的组建

正确答案： B

9. 经理人的自我改善不包括：√

A个人素质、管理风格

B对业务的精熟程度

C对员工的了解

D经理人与上级的关系

正确答案： D

10. 不属于企业生态价值链的“铁三角”关系的是：√

A客户和企业

B员工和客户

C企业和员工

D老板和企业

正确答案： D

11. 作为初级经理人，下列做法正确的是：√

经理人的角色定位原来这么难关闭

•1

•2

• 3.课后测试

课后测试

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测试成绩：70.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 对于经理人的角色定位来说，最核心的是什么理论×

A 委托代理

B 冰山模型

C 4C理论

D 人本管理

正确答案：A

2. 经理人的角色取决于√

A 岗位

B 公司性质

C 在委托-代理链条上的位置

正确答案：C

3. 经理人的B角指×

A 委托人

B 代理人

C 继承人

D 决策人

正确答案：B

多选题

4. 中国的经理革命，比起西方来更加波澜壮阔，意义深远，因为√

A 新人成长

B 干部转型

C 经理人上位

正确答案：A B C

5. 比如有的老板，今天想往东走明天想往西走，朝令夕改，变来变去，搞得下面无所适从。这种现象属于×

A 信息不确定

B 信息造假

C 信息隐藏

D 信息不对称

正确答案：A D

判断题

6. 企业界出现了一种趋势，这种趋势是企业所有权和管理权出现了分离√

正确

错误

正确答案：正确

7. 企业所有者，也就是我们说的老板，或者说投资人，越来越多地从企业的经营管理中退出√

正确

错误

正确答案：正确

8. 中国的经理革命，不是完成时，而是正在进行时√

正确

错误

正确答案：正确

9. 经理人的最大价值是带领团队做事。√

正确

错误

正确答案：正确

10. 经理人的角色定位，就是寻找解决责任不对称的方法√

正确

错误

正确答案：正确

时代光华《如何正确认知职责》课后试题答案

如何正确认知职责

课后测试

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单选题

1. 职责含义不包括的内容是：√

A能力

B约定

C期望

D交易

正确答案： D

2. 下列不属于过分强调职责的内容和范围所导致的问题是：√A重能力，轻职责

B“职责空白地带”

C“自扫门前雪”

D部门之间“相见不相识”

正确答案： A

3. 以下不属于内部客户关系链的是：√

A内部信息链

B内部管理链

C内部服务链

D内部交易链

正确答案： D

4. 从关联的角度理解职责，表述错误的是：√

A任何职责都离不开其他职责的履行

B职责赋予的最终目的是实现企业而总体目标

C企业内部客户时一种供应链关系

D职责的关联性会造成“越权”

5. 以下对职责期望的表述，错误的是：√

A职责包括投入和产出两种期望

B期望表达的对象是职责关联各方

C期望表达应该以对产出的期望为重

D期望的表达具有事先性

正确答案： C

6. 下列不属于上、下级之间存在期望差距原因的是：√

A企业缺乏明确的职责定义和评估标准

B上级没有对下属表达对产出的期望

C上级不了解下属对投入的期望

D上、下级之间彼此期望过大

正确答案： D

7. 当发生下属能力与职责不匹配的情况时，上级的正确做法是：√A包揽下属任务

B通过培训提高下属工作能力

C让其他员工来代替完成

D尽快辞退

正确答案： B

8. 下列不会导致职责“空白地带”的做法是：√

A过时的组织设计和岗位描述

B完全采用西方企业的工作分析方法

C克隆制定《岗位说明书》

D及时地进行职责约定