用户运营总监岗位职责范本

运营总监岗位职责(通用15篇)运营总监岗位职责11、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的'市场定位，及时提供市场反馈;3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划;4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训;5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

运营总监岗位职责2职位描述:1、管理商品结构规划,决策,预测商品销售趋势,商品投资分析,销售分析;2、根据公司品牌定位及策略制定商品规划,进行商品计划、分析、规划、决策,商品市场的订单管理及物流配送;3、调查竞争品牌的产品策略,分析需求与过往销售数据,结合市场情况制定每季产品企划大纲;4、根据公司销售目标,制定商品预算、库存控制预算、使库存数量保持在合理水平,满足销售需要,跟进预算执行情况,带领团队完成公司下达的毛利指标、库存周转指标;5、管理商品的'销存比,商品的折扣控制及活动方案的审批(畅销款加单,滞销款促销);数据分析(畅滞销、动态销货率、生命周期、季度商品总结、店铺销售分析等)。

6、组织拟定、完善、监督执行公司商品管理制度;组织统筹商品企划拟订。

7、组织制定商品管理计划、商品销售计划,商品销售周期性报表的分析、总结并上报;8、负责把控公司商品进销存情况,调控货品进销存结构并落实商品阶段性发货需求,商品调拨计划的审批及上报,商品价格计划,及店铺级别的商品销售结构分析及存货优化计划的修正、审批、上报;9、市场产品上市安排及推广,季节性新品上货销售分析及执行计划调整建议;10、负责部门人员管理、考核、能力提升,同时构建和完善员工晋升通道。

11、塑造、维护、发展和传播企业文化及品牌文化。

运营总监岗位职责运营总监岗位职责篇11、根据公司运营模式，领导、管理、组建电子商务运营团队2、负责制订各电商平台的年度、季度、月度营销策略与销售计划并执行；3、负责品牌业务营销策略与规划，完成公司的年度战略目标；4、负责运营过程中的监控数据数据分析，指导市场推广和产品销售方案，同时对行业动态及趋势进行相应的研究和分析。

运营总监岗位职责篇21、负责互联网金融平台的整体运营工作，制定运营策略并组织执行；2、搭建企业运营后台体系，制定、完善、贯彻，梳理实施公司网站运营管理制度及流程；3、研究行业趋势及竞争对手，制定短、中、长期平台运营策略；4、负责网站的内容建设、活动策划、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施等日常运营工作；5、关注并分析网站数据及用户反馈，不断调整优化运营工作，并协助产品等相关部门不断提高用户体验；6、有效对接内外部资源，提升运营工作业绩指标；7、根据国家政策，针对产品作优化与升级，根据互联网金融行业未来发展情况，做团队内部梳理；8、培养并建设运营团队，不断提升团队的执行力及专业度，为公司的发展储备必备人才。

运营总监岗位职责篇31、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

运营总监岗位职责篇41、根据公司下达的任务，制定落实实施计划并确保完成月、季度、年销售计划；2、监督指导市场、教务、咨询总监、开展好销售、教学、跟踪服务等工作，确保各项工作落实到位；3、组织协调工作，明确下属岗位的职责和任务要求，并指导下级开展各项工作，协调解决下属工作中出现的问题；4、依据市场变化，在中心附近配合市场部开展有效市场活动，推动销售工作；5、树立成本意识，规范使用中心费用，为公司节约成本；6、完成上级领导交办的其它任务；运营总监岗位职责篇51、负责O2O项目的整体运营管理；2、研究竞争对手的运营模式及成功经验，提出平台发展的整体思路；3、负责平台的整体搭建工作；4、对整体呈现效果及推广营销模式负责；5、负责团队建设、团队培训和日常工作开展等；6、用户体验、业务流程等的分析，改进并参与平台的品牌、产品、市场的规划；7、数据监控工作：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；8、负责协调部门工作，建立有效的团队协作机制、维持并开拓各方面的外部关系、管理并激励所属部门的作业绩效；9、上级领导交办的其他工作。

运营总监岗位职责范本1.负责倶乐部运营部的全面工作，健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置，建立成功的管理模式和运作机制，将倶乐部门管理制度化、规范化。

2.制定俱乐部门发展战略规划，组织、监督惯乐部各项规划和计划的实施。

3.负责球童管理和球场的日常管理及赛事管理。

4.负责协调俱乐部运营，俱乐部与其他俱乐部的关系。

5.做好客户服务，维护客户关系。

运营总监岗位职责范本（二）1.负责公司一切客户的开发、管理与协调。

加强客户系统管理，确定目标客户，并对客户的情况进行监控,及时向管理层反映客户动态，建立完整的客户档案。

2.帮助公司领导层对公司运营状况作出有效、全面的分析，协调公司内部运营、管理，保证公司正常运营，并对公司工作流程进行有效的监督。

3.建立、完餘业管理系统，并监督有效执行。

4.严格控制公司成本，根据公司财务状况及时向公司领导提供合理的投资建议,达到多方合作机构的满意度。

5.负责公司相关人事、绩效管理。

6.整合公司内外资源，建立有效的信息渠道。

运营总监岗位职责范本（三）1.制定供应链管理，确定物料计划,控制库存风险，监控仓库和运输管理的执行建设方案。

2.制定物流中心在业内的推广方案。

3.建立物流操作流程和作业规范。

4.提出物流信息系统需求，配合公司信息部门制定物流信息系统。

5.拟定物流设施设备引进方案并负责组织实施。

6.负责组织物流项目的调研、分析和研究。

7.制定本部门相关内容的培训资料、教材。

运营总监岗位职责范本（四）1.流程与制度建设：依据公司战略规划与生产发展方针，完善生产体系的管理流程、操作流程、工艺流程等，组织制定实施细则，推行各种质量活动，培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认真执行，不断提高生产管理的工作效率与管理水平，创造良好的生产环境，确保物流有序、高效生产。

2.生产计划与预算管控：根据生产体系的工作目标，制订年度、月度计划，定期回顾，不断总结完善，制定财务年度预算，审订重点成本的专项考核办法，依据权限审批各项费用支出，确保生产管理项目的正常运行，保证生产过程费用成本的有效控制。

运营总监的岗位说明书（通用4篇）运营总监的岗位篇11、参与运营数据的制定：根据项目的实际情况，与客服人员和各项目负责人协同制定运营数据，从实际出发，确定营销数据。

2、协调项目运营资源：根据项目的重要性，合理的安排项目运营负责人，对内部和外部资源进行整合。

3、确定运营方案：一个项目的成败，整体规划部署和局部分析将占到一半的比重。

而目标、策略、方法和时间表的方案策略确定则是项目成功执行的一个保障。

4、数据分析：全面了解各个项目的运营状况，关注各项目运营数据的高低起伏，科学的数据跟踪与分析可以为项目的执行提供技术之外的有力支持。

除了普通的运营数据统计外，还需要结合固定时间段（每日、每周和每月）的各项流量指标的变化和蜘蛛爬取日志时间等因素，随时更新营销策略和方法，最大限度的提升项目运营的数据。

5、行业分析：掌握行业动态，及时掌握搜索引擎规则的变化情况，及早的制定好应对方案，以减少因搜索引擎规则变动而带来的影响。

6、人才选拔储备：有选择性的培养优秀员工，成为项目运营人，以应对正常的人员流失，控制人员流失比率。

7、团队凝聚力打造：打造良好的团队合作氛围和部门凝聚力，制定：包括技能培训、思想认识的培训等。

8、战略规划：结合公司的实际，制定合理的部门发展规划方案，直接向总经理或者董事会汇报情况。

运营总监的岗位说明书篇2（一）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定；（二）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

（三）运营总监职责还包括负责所辖区域的整体市场的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；负责所辖区域的库存控制及管理；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；负责公司各项在所辖区域的贯彻执行。

负责推动所辖区域的渠道拓展；负责协调处理所辖区域外部公共关系（政府、重要客户等）。

[运营总监工作内容及岗位职责]运营总监岗位职责优秀5篇运营总监的岗位职责篇一1.组建集团销售团队，组织建立健全部门管理体系、制度和工作流程，全面负责发展和完善销售团队建设及管理工作；2.管理销售团队的打造及提升，培训销售新到位职员，发掘部门职员工作潜力，整体提升销售团队效能；3.了解行业动态和竞争对手发展变化，不断总结并改进销售策略；4.根据市场信息灵活制定销售计划、充分应用销售策略，抓住工作重点，分解销售目标，制订合理高效的阶段性目标与行动计划，并监督实施过程的关键节点和效果，负责达成集团年度制定的"业绩目标。

运营总监岗位职责篇二1、负责整个网络货运运营部门的框架搭建和综合管理。

2、深刻理解用户需求，通过设计和实施各种调研和分析，制定用户画像应用模型，掌握与解决用户痛点。

3、根据网络货运产品发展与用户交互的。

不同阶段，制定用户运营策略与输出运营流程，并对销售与客服进行培训。

4、建立中后台与前端的协同合作体系，并保持顺畅高效。

5、建立客户服务体系，统一服务标准与服务要求，保证产品服务内容迭代及时向用户传导并及时解决用户反馈的问题。

运营总监岗位职责篇三岗位职责：1、负责公司跨境电子商务平台的相关管理和运营工作，根据公司业务发展需要，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求；2、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；4、分析流量数据，协调美工对店铺页面进行调整改版等；5、熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作；6、协调各部门与电子商务部的沟通与合作，提高部门运作效率。

7、有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

任职资格：1、大专以上学历，计算机、电子商务、外贸，营销等相关专业，三年以上工作经验2、至少2年跨境电商运营管理经验，有跨境电子商务平台工作经验优先3、具备良好的创意构思能力，较强的策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷4、工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神运营总监岗位职责篇四A、负责公司自有媒体平台、网站、微信公众号等文案编辑与图片排版并及时更新维护，运营推广，独立完成新媒体平台账号管理；B、负责公司相关产品宣传资料、营销推广，广告文案等的文字撰稿以及相关公文的写作与校对；C、负责公司平台上内容发布、粉丝互动、话题制造、活动执行等工作，提升公司品牌竞争力和影响力；D、负责协助公司品牌形象的宣传、市场推广等活动的策划执行；E、跟踪分析新媒体各渠道产生的信息数据并进行数据分析；F、上级交代的其他工作及部门日常管理工作。

运营总监岗位职责内容（范本18篇）运营总监岗位职责内容（范本18篇）明确的职责分工可以使企业更好地实现团队协作和资源整合，提升企业的综合竞争力。

优秀的运营总监岗位职责内容要怎么写？下面给大家整理运营总监岗位职责内容，希望对大家能有帮助。

运营总监岗位职责内容篇11、统筹运营商产品线上推广项目，串联各业务环节，确保业务正常运行、正向发展;2、对接运营商产品接入，并对产品及酬金政策进行分析，与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;3、整合公司媒体资源，联合投放优化人员开展产品的线上推广，对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;4、负责日常运营工作：包括但不限于，公众号运营、平台运营活动策划，运营活动成本利润核算，运营活动效果闭环等;5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

运营总监岗位职责内容篇2职责：1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。

2、制定各个部门的年度、季度、月度工作计划。

3、负责制定年度销售、回款、利润目标。

完成公司销售目标及市场拓展目标。

4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划，并对结果进行监控和评估。

5、建立、完善营销管理体系。

任职要求：1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。

2、熟悉目前女装品牌市场，有敏锐的市场洞察力，做事果断有魄力。

3、有强烈的事业心，热爱销售工作。

4、市场/营销专业，大专以上学历。

运营总监岗位职责内容篇3职责:1、充分研究教育培训市场，根据公司发展战略，制定业绩部门的发展战略及总体目标并指导实施;2、负责组织搜集教育市场信息、组织分析市场发展趋势，跟踪收集教育行业现状、发展趋势、产品形式等，并对同行业者教学资源、产品形式等进行研究和分析;3、提出市场分析报告;研究与分析各品牌的竞争格局，策划品牌产品概念、竞争策略，指导各品牌细化、落实与实施;4、深入调研行业发展趋势，为产品开发提供有效参考依据;5、定期分析教育产品的用户反馈，挖掘用户需求，推动产品更新;建立并提高品牌忠诚度、用户粘性，落实公司战略要求;6、负责对外合作与交流，对制定和实施各类线下市场活动，增加潜在客户基础;任职资格:1.5年以上教育产品营销或渠道管理经验，对教育培训领域发展有深刻理解;2.具有教育行业市场、产品、营销方面的工作经验，熟悉教育市场，具备良好的数据分析能力、沟通协调能力和项目统筹管理能力;3.熟悉教育行业的市场运作，有开拓教育产品经验者优先;4.具有较强的沟通协调能力与团队领导能力;5.具有高端教育行业人脉关系资源优先;运营总监岗位职责内容篇4职责：1、在公司经营战略指导下，制定发展计划及指标，推动并确保指标的顺利完成;2、负责部门的日常管理，建立规范、高效的管理体系及工作流程，建设和发展优秀的队伍;3、根据公司方针和部门需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化工作流程，开发和培养员工能力;4、对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

运营总监的岗位职责运营总监的岗位职责精选篇11、负责根据公司的营销战略规划，制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划，并落实执行，保证销售业绩及发展规划的最终达成;2、负责建设和发展运营团队，制定有效的激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

运营总监的岗位职责精选篇2职责：1、负责商业运营管理，包括项目运营招商策略及项目年度经营规划的编制、实施，拟定项目运营管理规范和执行标准;2、负责相关营运管理制度的建立、监督及执行，负责项目的整体营运工作;3、负责运营团队建设，组织并指导管理规范和执行标准;4、负责对整体的商业、调改和经营布局规划的把控;5、负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;6、负责营运部日常管理，组织营运策划和媒介推广等活动;7、负责对外联系协调各相关政府部门工作;岗位要求：1、本科及以上学历，管理类、市场营销类、经济学等相关专业优先;2、5年以上，商业地产运营管理经验，有知名商业项目营运经历优先;3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作，具有完整的商业项目招商及营运工作经历;4、熟悉企业管理、团队建设及管理流程建设，熟悉商业的运作程序及特点;5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。

运营总监的岗位职责精选篇31、【运营模式】：深度把握供应链行业竞争态势，根据公司战略，主持公司供应链服务模式设计和完善，支持和保障公司业务发展及经营目标的实现;2、【运营机制】：建立健全公司供应链服务运营管理制度和流程体系，设立工作规范和工作计划，并监督、检查执行情况，确保供应链服务的优质、敏捷和低成本运营;3、【团队管理】：统筹管理商务、关务和物流仓储等部门，指导、监督、考核、管理部门人员，合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作，根据工作需要提出人事调整建议，控制部门人事费用和人员编制，以及相关管理费用。

运营总监岗位职责（优秀7篇）运营总监岗位职责篇一1.负责项目及时交付；2.主持生产基地的日常生产运营，组织落实、监督调控生产过程的各项指标，提高生产效率，有效实现精益生产；3.及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理化建议及改进；4.主持生产营运会议，推动公司的生产运作，完成生产管理的计划、组织、实施、评估等管理工作；5.协调各部门之间的关系，保证信息流的畅通；合理配置各部门资源，做好成本管控；6.负责生产管理团队的建设，提高生产团队的质量意识，尤其是内部管理机制的完善。

运营总监的岗位职责篇二1、负责组织团队参与新产品的IPD过程、样机试制及评审、生产导入工作、编制产品实现过程工艺文件并确保稳定生产，2、负责组织团队定义产品制造的工艺标准、品质标准并保证落实，制定制造成本标准，效率标准。

3、负责组织优化产品装配工时，整理产品问题跟踪报告，及时解决生产过程中出现的工艺问题，根据客户反应的问题查找原因并提出解决方案；4、组织协调相关部门建立完善的质量标准、成本标准、能耗标准、劳效标准等。

5、根据公司战略规划及年度计划，制定部门发展规划与工作计划，并监督、检查本部门各项工作计划执行及目标达成情况，推进部门工作不断进步；6、负责本部门下属员工的招聘需求、面试、培育、管理等工作；7、编制、完善、执行部门职责范围内的各项规章制度与流程，评估其有效性并改善；8、实施绩效管理，负责部门人员的评估考核、奖金分配工作，调动员工积极性。

运营总监岗位职责篇三职责：1、根据业务发展需求建立高效运作的新媒体推广体系，进行公司新媒体矩阵运营管理工作；2、制定新媒体运营策略，策划原创栏目建设、用户活动运营、品牌宣传推广等，不断提升新媒体项目的整体收益；3、带领团队根据最新网络热点策划营销事件，完成既定的引流目标；4、制定社交媒体传播策略及媒体执行计划，策划传播内容；5、负责新媒体资源(微博、微信、短视频等)的拓展和媒体资源库的建设；6、要熟悉了解平台规则及动态，及时作出方向决策；7、协调维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系，掌握媒介购买的谈判技巧，使公司得到合理的媒介购买成本；8、撰写传播项目的媒体监测报告，并对传播效果进行分析和评估；岗位要求：1、3年以上新媒体运营管理工作经验；2、了解新媒体产品和新媒体运营手法，熟知新媒体推广渠道；3、有突出的新媒体运营项目经验者优先，了解餐饮行业优先；4、熟悉新媒体运营、内容编辑要求及传播规律，有独立实施项目管理操作的成功案例；5、抗压能力、执行力、推动力强，能按照既定的'工作计划完成各项工作；6、优秀的人际交往和组织协调能力，较强的社会活动能力；7、具有团队组织协调能力及合作精神；运营总监岗位职责篇四职责：1、负责公司自媒体平台整体运维和管理工作，对用户活跃度和运营效果负责；2、负责新媒体运营活动的策划，开发潜力用户、维护活跃用户、提升用户黏度；3、负责时尚平台宣传的独立策划和文案写作；4、挖掘品牌亮点与卖点，实现产品描述的多样化、内容化、品牌化；5、负责运营公众号、小红书、微博、微信、论坛、有赞平台等线上的推广；6、执行并监督所负责项目的。

运营总监岗位职责（优秀4篇）运营总监工作职责和篇一1、负责校区的筹建(业务部选址、装修、注册、组建团队等);2、根据公司的经营目标，制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场；3、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉度；4、带领分公司员工完成销售指标，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作；5、督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。

运营总监的岗位职责篇二1、参与制定公司发展战略规划，为企业提供财务、外部政策信息。

为企业决策提供依据和建议。

2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。

3、参与制订公司年度总预算和季度/月度预算，汇总、审核各部门上报的月度预算，召集并主持公司月度业绩分析与平衡会议。

4、负责重要内审活动的组织与实施。

5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理汇报工作情况。

6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。

7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营。

8、按规定审批从银行提现金的作业。

9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。

10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。

11、做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。

12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。

13、组织做好工作。

14、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。

运营总监岗位职责篇三岗位职责：1.负责内容运营团队管理，带领团队制订阶段性运营策略和计划，对作品运营的效果负责。

用户运营总监岗位职责、要求
一、岗位职责：
1. 负责用户运营相关策略的制定以及执行，包括用户增长、活跃度、用户留存、用户转化等方面。

2. 研究用户行为数据，深入了解用户需求和心理，推动产品持续升级和优化，提高用户体验和用户满意度。

3. 负责制定用户运营预算，管理并监控具体执行情况，确保用户运营所需资源达到最优利用状态。

4. 负责用户运营的信息分析，及市场分析，根据分析反馈的结果总结用户运营方案，提出改进建议。

5. 建立与第三方营销渠道的合作关系，拓展用户群，与用户建立良好互动关系，建立良好口碑。

6. 维护与用户的沟通渠道，及时了解用户最新需求，对于用户的投诉、用户反馈等问题进行处理和分析。

7. 针对竞品分析结果，推出新的用户运营方案，增强用户忠诚度，提高用户留存率。

8. 负责团队的人员管理与激励工作，建立并维护强大的用户运营人才团队。

二、职位要求：
1. 对互联网行业与移动互联网有深刻理解，理解并熟悉用户心理和用户习惯。

2. 有丰富的市场营销经验和用户运营经验，熟悉用户运营的各种策略和方法。

3. 具备优秀的计划制定能力、执行能力及团队管理能力，能够有效组织和管理团队的工作。

4. 具备较强的数据分析能力和问题解决能力，能够运用数据进行用户行为分析、市场分析等的决策。

5. 具备较强的沟通能力、协调能力和自我驱动力，能够与其他部门和团队协作，解决工作中出现的各种问题。

6. 拥有优秀的项目管理能力和协调沟通能力，能够有效把握项目进度和管理进展。

7. 具备创新意识、强烈的责任心和敬业精神，有较高水平的工作效率和执行力。

运营总监职责运营总监岗位职责(优秀8篇)运营总监岗位职责篇一职责：1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端）的。

日常运营和管理工作；2、负责项目网站的日常运营，组建并管理网站运营团队，包括网站策划、网站编辑、网站维护，以及客户服务等综合团队；3、负责医院开拓网络营销资源和渠道，提升网站整体流量和知名度，不断改进推广效果以达到咨询量增加的效果；4、落地所有网络营销、推广方案，实现吸纳、引流、送达、传播、转化等各类网络营销方案，制定销售任务并落实完成；5、全面负责网站运营合作项目的洽谈，拟定商业计划运营方案；任职要求：1、本科以上学历，5年以上网络营销经验，具备医疗方面的互联网平台运营经验优先；2、对电商模式有创新思路，能够把握用户偏好需求，了解及频繁使用互联网，了解各大海外平台、微信、论坛、社区等特色；3、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力。

运营总监岗位职责篇二1、熟悉各种类型用户的带宽接入和使用要求，熟悉对用户侧计费规则；2、有能力根据运营商的计费规则和客户的需求，制定我们数据中心的网络运行规则，通过不同的计费规则，为公司创造效益；3、熟悉三大运营商的网络带宽接入的`基本规则及计费规则，有丰富的网络接入工作经验；4、负责运营商（供应商）资源采购，商务谈判，完成运营商合作项目指标，包括三大运营商；5、熟悉互通互联的技术方案，熟悉全网运营带宽资源，完成带宽、机柜优化任务。

6、分析用户的业务类型和网络使用情况，制定不同的计费策略；7、根据用户的网络使用情况，根据运营商的计费规则及我们大数据中心的网络接入带宽的分布规则，制定有效的营销策略；8、完成公司交办的其他工作内容。

运营总监岗位职责篇三职责：1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标；2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

运营总监岗位职责（10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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运营总监岗位职责优秀8篇运营总监岗位职责篇一职责1、根据公司战略发展，制定产品发展规划，不断提升产品竞争力；2、能够独立负责产品从需求、设计、开发到最终上线的整个流程；3、定期对自身产品、整体行业等进行数据分析并评估，负责产品生命周期管理，推进产品优化；4、负责来自用户和公司的需求调研，完成需求分析，优化产品功能及设计；5、负责公司团队管理，网站运营及推广工作，主导网站建设；6、负责产品的`用户研究，不断提升用户体验。

任职资格1、本科或以上学历，三年以上互联网项目相关经验，对于用户交互设计、UE有研究者优先；2、对移动互联网行业有深入的认识，具有移动互联网产品规划设计、产品管理的实际经验者优先；3、对互联网家装市场有独到的见解，具有较强的逻辑思维及创新意识，良好的沟通协调能力、团队合作精神；4、热爱互联网，对移动互联网产品具有有较高的热情，关注行业新事物和用户行为变化。

运营总监岗位职责篇二职责：1、制定公司新媒体平台的短期和中长期运营策略，建立高效的新媒体推广体系；2、负责搭建自媒体平台、战略推广，活动运营策略的制定和实施；3、拥有丰富的新媒体资源，能灵活运营多种营销方式；整合各方资源，通过新媒体运营渠道，完成品牌推广、业务目标；4、建立新媒体数据分析机制，深入分析用户行为，不断改进用户体验、业务流程，保障结果产出；5、负责新媒体渠道和的舆论监控和疏导，搜集舆情反馈，整合用户需求为产品、营销提供参考。

6、负责线上话题的造势和话题事件策划，受众的拓展、品牌及口碑的传播，营销活动的传播，及对应平台的客户转化等。

7、关注新媒体传播的。

趋势和变化，定期提出创新推广方案并进行实践。

任职要求：1、5年以上市场运营经验，至少2年以上中型（及以上）以上互联网公司新媒体运营负责人经验；2、对时事热点、娱乐新闻、职场动态，保持敏感，快速响应社会、行业热点话题、植入相关产品及活动；3、了解微信、微博、抖音、今日头条等新媒体渠道特性、生态、玩法。

运营总监岗位职责通用10篇在我们平凡的日常里，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责包含岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。

那么订立岗位职责真的很难吗？下面是整理的运营总监岗位职责通用10篇，希望可以启发、帮助到大家。

运营总监的岗位职责篇一岗位职责：负责公司平台的规划和运营，依据用户需求，平台特性，规划线上线下营销策划方向并组织实施；策划、订立电商平台各类推广方案、促销活动，并跟进执行情况；对运营绩效负责，包含但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。

精通网络数据分析，定期对相关数据进行有效分析，讨论行业特点、同行网站、网店的推广方法，订立公司网站的优化策略，跟进优化推广效果；负责公司电商平台的推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率、完成公司的目标营销额；负责电商各渠道年度进展的规划及电商渠道整年销售目标的订立及销售目标的完成任职资格：（1）3245岁，大专以上学历，市场营销、电子商务类专业；（2）谙习天猫、京东、唯品会等各大电商平台的运营；（3）5年以上相关工作经过，3年以上团队管理阅历（4）对电商渠道将来进展及趋势有深入了解，对数据敏感；（5）有鞋业、服装、皮具行业电商运营阅历优先（本领突出者可放宽行业条件）营运总监工作职责篇二1、负责公司整个旅行社旅游产品、旅游线路、供应商的运营、推广、协调工作；2、整合旅游服务资源，拓展旅游服务市场，从而提升企业的旅游宣扬的覆盖面和影响力。

3、负责组织和拟定部门经营进展战略、考评。

年度经营目标、监督、掌控实施过程，并对结果负责；4、负责订立年度旅游营业目标及营销企划方案及负责执行营运工作计划，领导旅游营运团队达成营业目标；5、负责组织建立旅游项目运营管理体系，并组织实施管理；6、与供应商适时、有效的沟通交流，建立良好的合作关系；7、领导布置的其他事项工作。

运营总监岗位职责篇三依据公司的战略目标，负责订立新媒体运营整体方案，规划新媒体运营及主导搭建营销体系；依据公司的销售目标和销售策略，订立总体市场进展战略及市场进展目标，规划新媒体及电子商务渠道布局，订立销售渠道的销售计划并组织实施，用移动短视频等社交平台完成公司既定的'各项业务指标，确保年度销售目标的完成；统筹新媒体及电子商务运作与管理，负责渠道客户的拓展与关系的维护；依据网络需求市场、网上交易平台政策变更和公司销售计划，娴熟运用各种推广工具订立市场推广方案及实施推广计划；调研分析网络市场的进展趋势、竞争对手情况和消费者需求等，分析流量数据，适时供应市场反馈，把握公司在行业的进展方向，提产出品组合、开发改良、定位和价格等调整建议；负责部门运营管理制度建设、团队建设及管理、考核等。

运营总监岗位职责精编作为一个运营总监，您将负责管理和组织公司的运营部门，确保公司的日常运营顺利、高效地进行。

下面是运营总监的岗位职责的精编：1. 制定和执行公司的战略计划：作为运营总监，您需要根据公司的发展目标和市场条件，制定适合的战略计划，并确保它们被准确并有效地执行。

2. 管理和协调公司的日常运营活动：您将负责管理和协调公司的日常运营活动，包括生产、采购、物流、质量控制等方面。

为了确保运营的顺利进行，您需要与各个部门紧密合作，并及时解决出现的问题。

3. 管理公司的资源和预算：您将负责管理公司的人力、物力和财力资源，确保它们的合理利用和有效配置。

同时，您还需要制定和执行运营预算，确保公司的运营活动按照预算进行。

4. 监控和评估运营绩效：作为运营总监，您需要制定并监控关键绩效指标，评估公司的运营绩效，并及时采取措施进行改进和优化。

根据评估结果，您还需要调整公司的运营策略和计划，以适应市场的需求和变化。

5. 管理和培养运营团队：您将负责组建并管理一支高效的运营团队，确保团队成员的工作能力和素质达到要求。

同时，您还需要提供培训和发展机会，帮助团队成员不断提升自己的能力和技能。

6. 寻求和开发合作机会：作为运营总监，您需要与供应商、合作伙伴和客户建立和维护良好的合作关系。

您还需要寻求新的合作机会，开拓新的市场，为公司的发展提供支持。

7. 参与公司的战略决策：作为公司的高层管理人员之一，您将参与公司的战略决策和规划，为公司的长期发展提供建议和支持。

您需要准确把握市场动态和趋势，为公司的战略决策提供有价值的信息和意见。

8. 解决问题和应对挑战：作为运营总监，您需要及时解决出现的问题并应对各种挑战，确保公司的运营活动不受干扰。

您需要具备分析和解决问题的能力，并能够灵活应对各种变化和不确定因素。

总结起来，作为运营总监，您将需要具备良好的战略思维和领导能力，能够有效管理和协调公司的运营活动，确保公司的长期发展和竞争优势。

运营总监工作职责和内容范本运营总监工作职责和内容范本（10篇）运营总监顾名思义是负责企业运营的人员,负责组织编制企业的经营规划等，那么运营总监的工作职责有哪些呢?以下是我整理的一些运营总监工作职责和内容范本，欢迎阅读参考。

运营总监工作职责和内容范本（篇1）一、帮助总经理建立公司的组织机构体系及各级干部的职责规范协调职权安排。

为总经理供应营业部门中高层管理人员的任免名单。

二、执行公司的各项决议，全面组织各项经营活动的开展。

三、了解同行业市场竞争状况及同行的新趋势、新潮流。

制定公司的经营策略，市场策略及营销方案。

对公司的销售产品作精确的价格定位。

四、对将来一至两年内的经营状况作预见性分析。

作好各项经济预算，帮助总经理确定各项经济管理目标，并合理分解至各营业部门。

制定促销方案，费用管理方案、成本掌握制度确保各项经济指标的实现。

五、定期召开管理例会，按阶段分析各项经济指标完成状况。

协调各营业部门系统工作。

对公司的各项决议经营方向做出指令。

六、审批分管部门管理制度、工作流程、服务标准、质量标准、考核标准。

完善营业运行机制，保证高标准的服务质量。

七、审批分管营业部门的奖酬方案，完善公司的激励机制。

调动干部、职工的乐观性。

争创最高经营业绩。

八、常常巡察营业区域，检查各项服务标准的实施状况。

接待重要的客人，处理重要的客人投诉及重大突发大事。

九、定期向总经理汇报工作。

为公司的经营决策和全局性统率工作供应决策依据。

十、定期评估中层管理人员的工作表现，考核各项工作任务及管理目标的实现状况，执行奖罚制度。

运营总监工作职责和内容范本（篇2）1、高度的责任感和对公司企业文化的认可感;2、本科以上学历;3、五年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营阅历，独立担当过电子商务网络商城项目的流程设计和实施;4、精通网站运营，有实际网络策划运营胜利案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作阅历;5、对互联网有深刻的理解，并对其进展及其趋势有较深化的.认知;6、思维活跃、具备制造性思维及规律思维力量;7、具有较强的产品、用户心理分析的力量与看法，对市场进展方向和动态有较强的分析力量，了解网站用户的服务需求，能够依据需求与市场变化快速做出回应;工作内容1、依据公司及业务需求，制定网络营销方案及推广策略;2、负责建立互联网营销的各项管理制度;3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案4、负责开拓网络营销资源和渠道;5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;6、负责与相关网络及媒体资源的公关工作;7、完成总经理指派的其他工作任务。

运营总监岗位职责简短（18篇通用）运营总监岗位职责简短篇11、负责制定运营战略目标，制定运营管理培训计划，组织实施落地培训;2、负责公司整体直营店、加盟店的营运管理，实现连锁运营制度化、流程化、专业化、标准化运营体系;3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态;4、整合资源，全面统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;5、结合公司餐饮的品牌定位，不断提出优化运营服务标准的策略与方案;6、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;7、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;8、负责营运人才梯队建设，对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;9、负责管理协调分管部门与其他跨部门(财务部、人事行政部、企划部、生产加工中心)之间工作关系及日常事务决策;运营总监岗位职责简短篇21、负责商业运营管理，包括项目运营招商策略及项目年度经营规划的编制、实施，拟定项目运营管理规范和执行标准;2、负责相关营运管理制度的建立、监督及执行，负责项目的整体营运工作;3、负责运营团队建设，组织并指导管理规范和执行标准;4、负责对整体的商业、调改和经营布局规划的把控;5、负责定期汇总、分析经营数据，提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;6、负责营运部日常管理，组织营运策划和媒介推广等活动;7、负责对外联系协调各相关政府部门工作;岗位要求：1、本科及以上学历，管理类、市场营销类、经济学等相关专业优先;2、5年以上，商业地产运营管理经验，有知名商业项目营运经历优先;3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作，具有完整的商业项目招商及营运工作经历;4、熟悉企业管理、团队建设及管理流程建设，熟悉商业的运作程序及特点;5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。

运营总监的岗位职责（精选21篇）运营总监的篇11、负责公司在淘宝、天猫运营及销售管理;2、制定店铺运营指标、年度销售计划，推动并确保目标的顺利完成;3、负责店铺的规划、拓展，运用多种渠道销售目标;4、负责制定与完善产品及店铺运营方案，数据分析，和行业分析，及时调整运营方向;5、熟悉各种推广渠道操作，进行产品及店铺推广;6、组织策划店铺各种活动，保证活动效果。

运营总监的岗位职责篇21，负责本品牌在天猫，京东等线上商城的搭建和推广。

负责网络营销及推广的方案制定并实施，完成店铺销售目标。

2，负责线上商城的商品管理，包括各平台店铺商品上下架及商品日常权重优化(包括上线、上下架、库存调配工作)。

3，店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，不断的调整策略，保证爆款的推广营销指标的达成。

4，定期分析用户数据，根据用户交易数据、市场热度等维度调整商城展示与扩展品类。

5，监测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

运营总监的岗位职责篇31、根据公司总部的战略和经营目标，制定并完成公司月度、季度和年度的运营;2、根据业务需要，落实有效的运营管理方案，制定有针对性的运营管理流程;3、建立、健全完善的运营管理制度及执行办法，统筹区域的标准化建设;4、配合公司总部及各校区的教学、服务、销售、市场等多个板块的区域工作联动;5、与总部各职能部门、各校区保持积极有效沟通，具有团队协作精神 ;6、完成公司和上级领导安排的其他工作事项。

运营总监的岗位职责篇41、负责公司销售业务的拓展及维护，整合公司现有渠道资源，在此基础上设计与建立销售管理体系和渠道合作体系、规划并实施;2、根据公司需要制定并执行市场开发方案，带领销售团队完成公司下达的销售业绩目标;3、收集各渠道、竞争对手、消费者以及其他市场的信息，并将信息进行汇总、分析，定期做出市场动态评估，并反馈给公司领导及相关部门;4、负责公司销售团队的管理;充分挖掘自身及团队工作潜力，完成公司的市场销售目标;5、负责产品销售工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督，审核各项业务合同;6、配合公司产品的改善及推进;7、带领销售团队以及公司其他部门进行产品推广相关的各种市场活动8、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行数据化的分析，并维护良好的客户关系。

运营总监岗位职责
1、根据公司总部的战略和经营目标，制定并完成公司月度、季度和年度的运营工作计划;
2、根据业务需要，落实有效的运营管理方案，制定有针对性的运营管理流程;
3、建立、健全完善的运营管理制度及执行办法，统筹区域的标准化建设;
4、配合公司总部及各校区的教学、服务、销售、市场等多个板块的区域工作联动;
5、与总部各职能部门、各校区保持积极有效沟通，具有团队协作精神;
6、完成公司和上级领导安排的其他工作事项。

运营总监岗位职责（二）
1、负责公司销售业务的拓展及维护，整合公司现有渠道资源，在此基础上设计与建立销售管理体系和渠道合作体系、规划并实施;
2、根据公司需要制定并执行市场开发方案，带领销售团队完成公司下达的销售业绩目标;
3、收集各渠道、竞争对手、消费者以及其他市场的信息，并将信息进行汇总、分析，定期做出市场动态评估，并反馈给公司领导及相关部门;
4、负责公司销售团队的管理;充分挖掘自身及团队工作潜力，完成公司的市场销售目标;
5、负责产品销售工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督，审核各项业务合同;
6、配合公司产品的改善及推进;
7、带领销售团队以及公司其他部门进行产品推广相关的各种市场活动
8、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行数据化的分析，并维护良好的客户关系。

9、和老客户保持长期沟通，促进新单交易的完成。

完善现有销售方案，开拓新的销售渠道。

扶持新员工，学习老员工。