欧亚商都会员卡种类：
欧亚商都会员卡(以下简称会员卡)种类共分两种，分别是欧亚商都钻石卡、欧亚商都超级VIP卡。
钻石卡申办规则：
当日现金购服饰类商品满5，000元、购电器类商品满 10，000元或当日累计消费金额满12，000元即可办理欧亚商都钻石卡一张。注：以上首笔消费金额不计入积分，同时获赠精美礼品一份。
升级钻石卡条件：
●持欧亚集团会员积分卡在欧亚商都、欧亚奥特莱斯购物中心、欧亚红旗超市现金购物累计消费积分满1000分可升级钻石卡。（原有欧亚集团会员积分卡积分保留，可在欧亚集团任意门店继续使用）
●持欧亚集团会员金卡在欧亚商都、欧亚奥特莱斯购物中心、欧亚红旗超市现金购物累计消费积分满500分可升级钻石卡。（原有欧亚集团会员金卡积分保留，可在欧亚集团任意门店继续使用）
申办手续：
●办理时须凭本人有效证件（身份证、军人证、护照、驾驶证等）和当日购物凭证完整填写《钻石卡会员登记表》后到客服中心办理。
●已享受钻石卡积分、打折的商品不再作为办理钻石卡的凭证。
●为了您能够及时得到欧亚商都的各项服务和各类信息，方便我们与您直接联系，请您在申办会员卡时，按申请表规定真实准确填写您的个人信息，如您的地址或电话有所变更，请您来人或致电85616610（欧亚奥特莱斯购物中心请致电88765956），以便我们及时为您更新信息。如因资料不准确，联系方式变更等引起的后果由持卡本人自行承担。
使用规则：
为了使您能够充分地享有会员权益，请在消费和付款时，主动向导购员和收银员出示您的会员卡，以便您能够及时地获得折扣优惠和积分。
●会员卡仅限在欧亚商都、欧亚奥特莱斯购物中心、欧亚红旗超市购物使用。
●享受购物打折、积分、积分返利的权利。
●具有赠券活动期间返电子券的功能。
●会员卡不作为团购优惠打折的依据，不能与其他优惠卡同时使用。
●当店内商品不接受会员卡折扣优惠时，仍可持会员卡享受购物累计积分。（特殊商品除外）
钻石卡会员卡有效期：
自办理之日起每年累计积分满500分会员资格将自动顺延一年，未达到保底消费积分将自动调整为欧亚集团金卡会员。
挂失与补办：
●会员卡只限本人使用并可以转让，办理转让须转让人本人持会员卡及有效证件、被转让人本人持有效证件，完整填写《钻石卡会员登记表》，到原办卡地点办理，转让人原卡同时作废。
●会员卡如遇遗失请到原办卡地点申请补办；顾客在刷卡消费过程中如发现磁条破损、磁性弱的情况，请及时到客服中心补磁，以防给您购物带来不便。
●会员卡转让、丢失补办、换卡收取工本费5元。
会员专享服务
钻石卡：在享有欧亚集团会员卡待遇的基础上，还享有以下服务：●参加欧亚商都、欧亚奥特莱斯购物中心、欧亚红旗超市举办的积分排名奖励等定向的促销活动
●参加每年举办的会员节，享有购物特别优惠政策
●通过新闻媒体、手机短信等方式通知相关营销活动信息
●电话预约购物、温情陪购服务
●礼品包装服务
●免费停车2小时/日（室内、户外停车场）
●促销DM信息、今日欧亚杂志免费邮递服务
●免费小药箱服务
●列车时刻查询服务
●免费咨询天气服务
会员卡购物优惠：
（特例品牌，特价商品除外；科技城经营商品、美食除外，服饰类6折以下、小家电类8折以下、大家电类9.5折以下商品不再享受折扣）
会员卡积分规则：
（特例品牌，特价商品除外；科技城经营商品、美容美食除外）
会员卡积分查询：
●您可在欧亚商都正常营业时间内随时到客服中心查询您的卡内积
分。
●您可通过拨打欧亚商都呼叫中心电话85666557按照语音提示进行
电话拨号查询。
钻石卡返利规则：
＊注：请妥善保存您的购物凭证，方便日后查询及返利＊
●返利形式：
购物积分满1000分以上（含1000分）即可到客服中心随时返利；返利形式为积分返利电子券。
●细则：.
1.按《积分返利标准》返利、积分不跨年累计。积分截止日期为每年的12月31日。本年度积分返利截止时间为下一年度的6月30日。
2.参加返利的积分从总积分中扣除。
3. 为保障持卡贵宾的合法权益,兑换积分时由持卡本人携带会员卡及有效证件原件(身份证、军人证、护照、驾驶证等)到客服中心办理；由他人代领时需持会员卡本人有效证件及代领人有效证件原件办理。
●说明：
1.积分返利电子券在欧亚商都、欧亚奥特莱斯购物中心、欧亚红旗超市购物均可使用（服饰类、电器类、超市类）；特殊商品（如黄金、表等）、特例专柜除外。
2.积分返利电子券不参加赠券、积分、赠礼等活动。
3.积分返利电子券自办理之日起有效期1年。
使用会员卡购买的商品退换货规定：
●您使用会员卡购买的商品发生退换货时，除按《中华人民共和国
消费者权益保护法》进行退换货外，还将对您会员卡卡内积分进行相应增减。当卡内积分已兑换电子券时，须退回电子券或补回同等价值现金。
欧亚商都会员手册将根据情况作适时的修改和完善，修改内容恕不专函通知，敬请留意店内明示，咨询客服中心，或登录网站www．查询，我们将为您提供更加周到、细致与快捷的服务。
