肯德基市场营销案例分析(ppt 36页)
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肯德基(Kentucky Fried Chicken 肯塔基州炸鸡),通常简称为 KFC,是来自美国的著名连锁快餐厅,由哈兰· 山德士上校于 1952 年创建。
主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。
1998 年,拥有肯德基、必胜客、 Taco Bell (墨西哥式食品)三个著名品牌的餐饮系统 (此系统为百事公司的一个业务部,百事公司三大业务是软饮料、小食品、快餐) 从百事公司分离并在纽约证券交易所独立上市时,世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团便正式成立了。
当时所有股东和公司成员可能都没有想到,仅仅过去两年的时间,百胜全球餐饮集团的经营和发展取得了很大的成功。
如今,百胜集团在全球拥有 3 万多家连锁分店, 50 万名雇员,营业额达到 200 亿美元,跻身世界企业五百强之列。
中国市场是百胜全球餐饮集团全球战略中发展最快并最具发展潜力的市场之一。
中国百胜餐饮集团为百胜全球餐饮集团下属的国际公司在中国成立的协作发展总部。
肯德基自1987 年在北京前门开了中国第一家餐厅后,已在北京、上海、杭州、青岛、南京、广州、苏州、无锡、天津、福州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、哈尔滨等地成立了19 个有限公司,至 2000 年底,在近 80 个城市和地区内开设了四百多家餐厅。
到目前为止,肯德基已成为中国最大、发展最快的快餐企业。
肯德基以家庭成员为主要目标消费者低价策略,辅之各种优惠套餐,优惠券的使用西式快餐食品,主要是炸鸡、汉堡、薯条、汽水等。
快速迅捷的服务,设有专业员工挨近居民区、商业区、旅游景点等流量较大的地区,便捷式购物美观整洁,店内装饰基本不会发生变化肯德基自 1952 年创建以来,商品的种类向来有增无减,商品的更新率高,特别是进入中国市场之后,肯德基为了使得其能够适应中国的文化,从最初的产品种类惟独炸鸡开始到现在,其经营的范围已经扩展到中式快餐,我们常见的粥、蔬菜、饭,乃至早餐中的豆浆油条都可以在肯德基购买到。
肯德基市场营销案例分析肯德基是全球最大的连锁快餐品牌之一,在市场营销上一直以创新和多样化的策略著称。
下面将对肯德基的市场营销案例进行分析。
首先,肯德基以产品创新为核心战略。
肯德基不断推出新产品,满足消费者对多样化食品的需求。
例如,他们创造了炸鸡和汉堡的结合品种——炸鸡汉堡,以及其他口味的炸鸡和炸鸡翅膀等产品。
这些创新产品既满足了顾客的口味需求,又提高了肯德基的市场占有率。
其次,肯德基注重品牌宣传。
他们投入大量的资金来打造品牌形象,采用广告、活动和营销策略来提高品牌知名度。
例如,他们与著名篮球明星科比·布莱恩特合作,开展联合推广活动,并在电视、报纸和社交媒体等渠道上进行广告宣传。
这些宣传活动帮助肯德基吸引了更多的消费者,并加强了品牌在快餐市场的地位。
第三,肯德基采用了差异化定位策略。
他们选择了炸鸡作为主打产品,与其他快餐品牌的汉堡和比萨相区分。
这种差异化定位帮助肯德基在激烈的竞争中脱颖而出,并吸引了一大批喜欢炸鸡的顾客。
此外,肯德基还针对不同国家和地区的消费者需求,推出了适应当地口味的产品,进一步拓展了市场份额。
最后,肯德基重视线上渠道的发展。
他们积极拓展手机应用、电子商务和外卖服务,以迎合消费者对便捷购物的需求。
肯德基的移动应用允许顾客在线下单、查看菜单和获取优惠券,大大提高了顾客体验。
通过线上渠道,肯德基能够更好地了解消费者的购买习惯,并制定有针对性的营销策略。
综上所述,肯德基的市场营销案例成功地运用了创新产品、品牌宣传、差异化定位和线上渠道等策略。
这些策略帮助肯德基在全球范围内巩固了领先地位,并成为顾客心目中的首选快餐品牌之一。
肯德基(KFC)是全球最大的连锁快餐品牌之一。
它的成功离不开其独特的市场营销策略。
在这篇文章中,我们将进一步探讨肯德基的市场营销案例,并介绍其在产品创新、品牌建设、差异化定位和线上渠道等方面的成功经验。
首先,产品创新一直是肯德基的重要战略。
肯德基不仅提供传统的炸鸡产品,还不断推出新产品,以满足不同消费者的口味需求。