管理思想的演进(4)

当代中国管理学思想的演进与发展分析管理学是一个非常广泛的领域，它包含了很多不同的学科和理论，可以帮助人们更好地管理组织和公司。

在当代中国，管理学的发展和演进非常迅速，这与我国的经济和社会发展密切相关。

本文将对当代中国管理学思想的演进和发展进行分析，以期加深读者对该领域的理解。

一、管理学思想的演进管理学的起源可以追溯到古代中国，其最早的形式可以追溯到《易经》和《孙子兵法》等古典著作。

这些文献提供了许多实用的管理经验和智慧，为后来的管理学理论奠定了基础。

到了20世纪，随着现代组织的出现，管理学得到了更广泛的应用和发展。

如今，管理学的范围包括了许多不同的专业领域，例如组织行为学、人力资源管理、战略管理和营销管理等。

在当代中国，管理学思想的演进主要可以分为三个阶段：起步期、繁荣期和自主创新期。

（1）起步期20世纪初期到20世纪七八十年代是中国管理学的起步期，这个时期主要受到西方管理学理论的影响。

焦虑个人成为华东师范大学管理学创始人，他对管理学进行了很深刻的研究。

他从管理的各个角度对管理知识进行了总结和系统化的整合，并以此为基础重新定义了管理学科的主要内容和方法。

在这个时期，管理学的主要研究方向包括管理的基本理论、管理的组织和人力资源方面的理论和应用等。

这些理论反映了管理学在中国的起步阶段所面临的挑战和机遇。

虽然当时的管理学理论比较单一和简略，但它还是为当代中国的管理学思想的发展奠定了基础。

（2）繁荣期20世纪八十年代到21世纪初期是中国管理学的繁荣期。

在这个时期，管理学的理论和方法受到了更多关注，也得到了更多的应用。

由于我国在改革开放时期经历的巨大变革，管理学得到了更广泛的应用。

在这个时期，中国的管理学思想和理论受到西方经典文献的深刻影响，吸收并完善了许多经典的西方管理学理论，如品牌管理、人才管理、战略管理等。

除此之外，建立中国特色的管理理论也是这个时期的重要任务之一。

面对中国独特的政治、文化和社会发展背景，许多学者努力创造中国特色的管理学理论。

管理思想的演变摘要管理思想的演进，是建立【管理】这门科学存在性发展的主要依据，时代的变化影响管理思维的变动，从历史的发展过程中，管理一直被认为是组成工作不可以少的活动，管理理论是环境的产物，也是环境形成的过程，从早期的管理思想，古典的管理理论到行为科学管理理论，成就现代管理理论的基础。

关键字：管理哲学，管理思想，管理理论。

管理思想的演变壹、緒論泰罗、法约尔、韦伯等人倡导的古典管理理论，后来为许多人所研究和宣扬，其中较为系统地加以整理阐述的有厄威克和古利克。

厄威克的着作有：《管理的要素》、《组织的科学原则》、《管理备要》等。

他提出了他认为适用于一切组织的八项原则：（一）目标原则，即所有的组织都应当表现出一个目标；（二）相符原则，即权力和组织必须相符，（三）职责原则，即上级对所属下级工作的职责是绝对的；（四）组织阶层原则；（五）控制广度原则，即每一个上级所管辖的相互之间有工作联系的下级人员不应超过五人或六人；（六）专业化原则，即每个人的工作应限制为一种单一的职能；（七）协调原则；（八）明确性原则，即对于每项职务都要有明确的规定。

貳、管理思想之演進一、早期管理思想（一）理论背景工业化之前，组织的主要形式是家庭、部落、教会、军队和政府。

虽然经济活动的规模无法与工业革命所产生的结果相提并论，但是家庭事务、军事战役、政府管理以及教会运作方面确实存在管理需求。

历史上的管理实践主要发端于四个方面：大规模集体实践活动，政治控制和社会实践管理，战争，宗教。

社会上、不管是奴隶社会还是中世纪，社会都是封闭的，教会控制着人们生活的方方面，伴随宗教改革和十字军东征，新教伦理兴起，激励人们获取成就，不但有利于社会的开放而且推动了个人慈善事业的发展。

经济上、随着商品交换的发展，重商主义逐渐衰落，市场伦理鼓励创新和竞争，科学技术的突飞猛进成为规模经济的推动力，工业化的大幕拉开。

政治上，代议制开始替代君主制，财产制度成为企业管理发展的制度背景。

管理理论的演进自20世纪初以来，管理理论已经经历了多次演进和革新。

这些理论的提出和发展为企业管理者提供了更加科学、有效的管理方法和思维模式，同时也为企业的健康发展提供了重要的理论支持。

本文将从科学管理理论、人性化管理理论、系统管理理论和客户导向管理理论四个方面来探讨管理理论的演进过程。

一、科学管理理论科学管理理论是管理学的奠基之作，由弗雷德里克·泰勒提出并发展起来。

泰勒认为，通过科学方法研究和分析工作过程，确定最佳的工作方法和规范，能够提高劳动生产力，减少浪费和无效的劳动。

他主张将管理权力下放给熟悉工作操作的领班，并通过实行计件工资制度，激励员工提高工作效率。

科学管理理论的核心观点是“一切都可以被计量和标准化”。

这种理论注重对员工的分工和工作细节的精确控制，以保证工作程序的高效运行。

然而，这种理论忽视了人的主观意愿和需要，使员工变成了机械的工作者，缺乏工作的乐趣和创造性。

二、人性化管理理论人性化管理理论的提出是对科学管理理论的一种修正和转变。

伊利奇和麦格雷戈等管理学家认为，员工是组织中最重要的资源，应该充分尊重和激励他们的主动性和积极性。

他们提出了“人的尺度”理论，强调管理者应该关注员工的情感需求、尊重员工的个性和价值观，并为他们提供有挑战性和成长机会的工作。

人性化管理理论的核心思想是“员工满意度与组织绩效正相关”。

这种理论关注员工的工作满意度和情感认同，认为通过创造积极的工作环境和激励机制，可以提高员工的工作动力和创造力，进而提高组织绩效。

三、系统管理理论系统管理理论的提出是对科学管理和人性化管理理论的整合和超越。

系统管理理论认为，组织是一个复杂的系统，由各种相互作用的要素组成。

管理者应该从整体的角度来审视组织，注重各个要素之间的相互关系和相互影响。

系统管理理论的核心思想是“关注整体，注重协作”。

这种理论强调管理者应该具备综合分析和综合决策的能力，善于协调和整合各个职能部门的工作，促进协作和信息共享，以提高组织的综合效益。

第二章管理思想的演进1.列举早期的一些管理实践和管理思想（1）古罗马帝国的兴盛：采取了较为分权的组织管理形式，从一个小城市发展成一个世界帝国。

（2）罗马天主教会早在第一次工业革命之前，就成功地解决了大规模活动的组织问题。

它按地理区域划分基层组织，并在此基础上采用高效的职能分工，又不破坏指挥的统一。

（3）《圣经》中记载，摩西的岳父叶忒罗对他处理政务事必躬亲、东奔西忙的做法提出了批评：“你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长”，“他们应该对每件小事做出判断，但每件大事，他们应该向你报告”。

这些建议体现了现代管理中的分权、授权和例外管理的思想。

（4）秦始皇改订《法经》，从规定到时间都体现了古代管理思想中一种改革和创新的精神。

他确立了中央集权体制，建立了一整套行政管理机构，统一了文字、货币、车轨、道宽以及度量衡制度。

（5）亚当·斯密的《国富论》对劳动分工和专业化进行了讨论，分析了专业化分工导致效率提高的原因：1）分工使每个工人的熟练程度得到了提高；2）节省了通常由一种工作转到另一种工作所需要的时间；3）发明了许多机械，简化和减少了劳动，使得一个人能完成许多人的工作。

2．摩西的岳父叶忒罗对摩西处理政务事必躬亲、东奔西忙的做法提出批评体现了现代管理中的哪些管理思想？摩西的岳父叶忒罗对他处理政务东奔西忙的做法提出了批评：“你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长”，“他们应该对每件小事做出判断，但每件大事，他们应该向你报告”。

这些建议体现了现代管理中的分权、授权和例外管理的思想。

3．亚当·斯密认为的专业化分工所导致的效率提高有哪些方面的原因？亚当·斯密的《国富论》对劳动分工和专业化进行了讨论，分析了专业化分工导致效率提高的原因：1）分工使每个工人的熟练程度得到了提高；2）节省了通常由一种工作转到另一种工作所需要的时间；3）发明了许多机械，简化和减少了劳动，使得一个人能完成许多人的工作。

管理思想的演进管理思想的发展既是一个文化的过程，又是文化的产物，是受到特定文化价值准则的影响，符合特定历史时期的生产方式准则。

雷恩引入经济、社会、政治三个方面的影响，根据文化环境来研究管理思想的演变，对管理思想的演变作了全面的梳理，将西方管理思想的演变划分为四个阶段：第一阶段是工业化以前的早期管理思想；第二阶段是从工业对效率的迫切需要中产生和发展的科学管理时代；第三阶段是社会人时代；第四阶段是现代，即孔茨所说的“丛林”时代。

除了历时性的展开，雷恩同时也是为了表明，人们的行为和各种有关组织的设想都受到占主导地位的经济、社会以及政治准则和体制的影响，而不断变化和发展的。

在此基础上，本文将国际流行的一些比较成熟的管理理论和思想归结为当代管理思潮，分析了管理思想的各阶段的特点，并从文化和人性两个方面说明管理思想演进的逻辑。

管理思想的演进路径(一)早期的管理思想工业化之前，人们都被封建制度紧紧的束缚在土地上，其管理就是统治阶级凭借其统治地位和“君权神授”的思想对被统治阶级进行的，管理就是对被管理人的一种硬生生地控制。

随着欧洲新生文化的影响和资本主义工厂制度的建立，管理哲学开始出现巨大的发展。

早期管理思想实际上是管理理论的萌芽，是以调整人与人之间的关系为主以及辅佐君主以取得政治上的统治地位，并以此取得统治者恩宠为主要目的(张当，2009)。

人们逐步开始通过有组织的努力设法满足自己的需求从而使管理作为一种活动开始兴起(郭咸纲，2004)。

但由于红济、社会、政治等各方面因素的影响使得这一时期的管理并未摆脱小生产方式的影响，管理者主要靠自己的主观经验和直观判断来组织管理生产活动，没有形成一套科学系统的管理理论和管理方法。

(二)科学管理时代19世纪末20世纪初，在工业革命的带动下，西方国家的工厂制度日益普及，生产规模不断扩大且生产技术日益复杂，生产专业化程度日益提高，先前那种建立在经验和主观臆断基础上的企业管理方式，已经越来越不适应企业发展需要，迫切需要改进企业管理，提高劳动生产率。

一、单选题1、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）。

A.管理实践B.管理培训C.心理革命D.劳动竞赛正确答案：C2、古典管理理论阶段的代表性理论是（）。

A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论正确答案：A3、科学管理的中心问题是（）A.提高管理水平B.提高劳动生产率C.提高市场占有率D.提高人的积极性正确答案：B4、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（）A.行为科学学说B.人际关系学说C.组织关系学说D.人文关系学说正确答案：B5、一般认为管理过程学派的创始人是( )A.韦伯B.法约尔C.德鲁克D.泰罗正确答案：B6、泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为"例外原则"，可以理解为：（）A.给管理者留有不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系B.管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束C.制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理D.将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务正确答案：C7、霍桑实验的结果由梅奥于1933年将它正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》，这就是行为科学的前身——( )学说的正式诞生。

A.经济人B.人际关系C.复杂人D.社会人正确答案：B8、( )学派从社会学的观点来研究管理，把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统。

A.系统管理B.社会系统C.管理过程D.决策理论正确答案：B9、“科学管理”之父是（）A.泰罗B.德鲁克C.韦伯D.法约尔正确答案：A10、彼得·德鲁克是下面哪一个学派的代表人物（）A.权变理论学派B.系统管理学派C.经验学派D.经理角色学派正确答案：C11、社会系统学派之父是哪位人物（）A.孔茨B.巴纳德C.韦伯D.法约尔正确答案：B12、组织理论之父是: （）A.法约尔B.泰罗C.梅奥D.韦伯正确答案：D13、在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是：（）A.行为科学理论B.一般管理理论C.管理学科理论D.科学管理理论正确答案：D14、马克思·韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型？（）A.科学管理理论B.管理科学体系C.理想的行政组织体系D.行为科学理论正确答案：C15、霍桑试验表明（）A.企业应该正视非正式组织的存在B.企业应采取一切措施来取缔非正式组织C.非正式组织对组织目标的达成是有害的D.非正式组织对组织目标的达成是有益的正确答案：A二、判断题1、法约尔所阐述的“管理”仅仅是关于工业管理的思想。

泰勒管理思想探析一、泰勒简介弗雷德里克·W·泰勒是美国发明家、工程师、科学管理理论的代表人物，被誉为“科学管理之父”。

他首创的科学管理制度对管理思想的发展有重大的影响.他第一次系统地把科学方法引入管理实践，首开西方管理理论研究之先河，使管理从此真正成为一门科学。

二、泰勒的管理思想泰勒一生致力于科学管理，他的管理思想随着研究的深入而不断演进。

主要经过如下几个阶段：(一）、前期管理思想泰勒的管理思想依据其生活和工作的经历在不断的变动。

从1875年至1901年,泰勒主要从事实际的操作和管理工作，正是在这个时期，奠定了泰勒科学管理思想的基础,并且使得他的思想有了可以实践的场所。

1895年,泰勒出版了他的第一本专著《计件工资制》。

这一时期，泰勒可以说是一个效率中心主义者。

泰勒认为，科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

当时的情况是,一方面美国经济发展快速,企业规模迅速扩大；另一方面，企业中又存在着管理落后、生产混乱、劳资双方管理紧张等问题，工人在工作中存在着大量的磨洋工现象.这些都导致了企业的生产效率低下。

为解决这些问题，泰勒深入实践进行了探索。

他认为这些问题的所有症结所在是因为工人缺少合理的科学的工作定额,并且工人缺少科学的工具和操作方法。

泰勒认为，如果把科学知识和科学研究应用于管理,应用于挑选和培训工人,应用于研究工人的生产过程和环境,并据此制定出严格的规章制度和合理的工作量并贯彻执行，即用科学知识来代替个人的见解或个人的经验知识,那么，企业的效率必然大幅度提高.泰勒所说的管理最初实际上是一种规范化、标准化、制度化的管理。

“最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上”。

要用培训教导工人完成工作任务的技能，用科学研究制定标准和规章制度并据此规定和下达任务，用奖惩激励机制保证任务的完成，这样就可以大幅度的提高企业效率。

可以说，在早期，泰勒的管理思想主要是为了解决工作效率和工资问题,而其它一些问题，如舒适的盥洗室、食堂、讲演厅等所谓的福利事业和外在良好的工作生活条件，泰勒认为虽然这些有助于使得工人的生活更加美好，但是,“这些显然是次要的" ，“这些福利应该引入一切企业里，但是只有在工作和工资的大问题得到永久性解决并在双方都感到满意之后，才能引入”.泰勒早期管理思想呈现出一种明显的实用主义。