人事管理制度流程图
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人力资源管理全套流程图及工作标准1.招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。
2.招募途径2.1参加人才招聘洽谈会;2.2专业人才网站招聘(免费、付费);2.3报纸广告招聘;2.4猎头公司合作;2.5公司内部推荐;2.6与学校及相关专业机构合作;2.7行政人事部自己挖掘。
3.招募程序3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:3.2.1招聘岗位及人数;3.2.2希望到职时间;3.2.3工作职责;3.2.4任职资格。
3.3 发布招募信息。
3.4 应聘信息处理。
3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门;3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知”,通知应聘者前来本公司接受甄选。
(1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁;(2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格。
4.甄选4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责:4.1.1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题;(2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价;(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
4.1.2行政人事部(1)负责整个招聘过程组织、安排;(2)负责招聘人员基本胜任素质项的考察、评价及涉及公司薪酬、福利、培训发展等事项面谈;(3) 负责出具应聘人员综合评价意见。
4.2 招聘小组各方根据笔试、面试情况出具填写《面试评估表》,行政人事部根据各方评价出具综合评价意见,且确定拟录用人员。
人力资源管理制度一、人员申请流程1、各部门、分校区因新设立岗位、人员更迭、员工离职等原因造成岗位空缺,部门主管须到行政部领取《招聘计划申请表》。
填写完成,请分管领导签字后,报行政部。
如超出分校或部门编制的须经校长以上签字批准后方可进人。
2、行政部每周汇总各部门招聘计划申请,通过各种渠道发布招聘信息。
二、入职流程所有应聘人员必须参加行政部组织的面试。
1、应聘人员填写《应聘人员登记审批表》。
进行初试(由行政部组织)、复试(由用人部门主管或分管领导实施)。
2、通过复试的人员签订劳动合同。
经培训合格后派往用人部门试用。
其人事档案盖章后由行政部存档后,财务方可计发工资。
3、试用期为1-3个月,试用合格后,转正为正式员工。
三、在职人事流程1、 1-3个月试用期内,工资为试用工资(详见薪酬制度)。
试用期间,由试用员工提出书面申请,部门主管到行政部领取《员工转正考核表》,填写并签署意见,经行政部和该员工部门主管共同分析考核结果后,决定是否正式录用。
如通过试用,填写《薪资变更表》,按照岗位职位定薪酬。
2、如员工需调换岗位,经部门主管同意后,到行政部领取《工作岗位变更申请表》或由行政部下发《岗位调动通知单》,由行政部和上级领导对当事人进行考核测评,同时对所申请岗位进行调查,并对目前所在岗位情况进行分析。
以利于工作为原则,尽心合理调配。
考核合格,经主管领导批准后,与原部门办理工作交接手续,其相关手续需交行政部存档。
通知财务部发薪单位调整后,进入新岗位。
3、合同期满,愿意继续续签的员工,必须续签合同。
四、离职流程1、如正常离职,须在合同期满前1个月通知上级主管和行政部,认真填写《离职申请表》,并将离职报告交予行政部审核。
在最后一个月内将工作、办公用品交接归还,欠款清帐,由相关部门主管签字,行政部通知其离职。
2、若员工因各种原因中途离职时,须详细说明原因,提前1个月汇报部门主管并到行政部详细填写《离职申请表》。
经主管与人力资源部审核后,按照《离职申请表》内各项,认真做好工作交接,办公物品交接归还,借款清帐等离职手续。
全套人力资源管理流程图-SOP岗位设置管理流程流程名称:岗位设置管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各职能部门的人力资源部、人力资源总监、总经理根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作。
根据人力资源规划确定编制,制作职务说明书,进行职责划分和岗位设置意见。
如果需要,进行薪酬设计和薪酬预算审核审批。
最后实施。
人员编制管理流程流程名称:人员编制管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各用人部门对本部门编制提出意见,增加编制申请。
XXX总经理办公会议总经理进行各部门工作量分析,审议提出编制草案。
制定具体的人员编制,并编制职位说明。
最后进行审核签批和执行编制。
增加编制申请流程流程名称:增加编制申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:各用人部门提出增加编制的申请,总经理办公会议进行审议和审批。
审核人员进行审核,提出增编岗位人员素质要求。
内部招聘流程和外部招聘流程进行决策。
用人申请流程流程名称:用人申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:用人部门部门负责人填写用人申请表,审核人员进行审核和核实。
如果因调动、流失等原因出现职位空缺,报告部门负责人。
分管总监维持现状或决定内聘或外聘。
公司内部招聘流程流程名称:公司内部招聘流程编码:由人力资源部执行管理行为:XXX发布招聘启事,公司员工可以申请。
用人部门进行面试,XXX提供相关支持。
公司外部招聘程序用工申请流程流程名称:公司外部招聘程序用工申请管理行为:用人部门进行招聘程序用工申请,决定内聘或外聘。
对外发布招聘启事,进行面试。
人员筛选流程包括公司内部招聘和公司外部招聘。
对于公司外部招聘,XXX负责发布招聘启事,应聘人员需填写应聘登记表并参加面试。
对于重要岗位的关键人员,必须与员工沟通并请人力资源部协调。
对于公司内部招聘,用人部门需提交用工申请并进行内聘判断,若决定外聘,则需进行相应的流程。
聘请员工流程图
针对主管级以上人员新员工入职培训及报到流程图
、《职
、
上签字
期)
/离职表》
用期)
/离职表》
,
前往人事行政部申请领取《辞职申请》
立即安排与员工面谈,了解其辞职原因。
通知部门经理/总监,并于部门经理/总监商量是否同意该员工的辞呈(部门经理级以上的辞职事宜,应立即告知酒店执行总经理及公司总经理)。
如果不希望员工离职,则与部门经理/总监一起安排如何留住该员工及如何操作等事宜。
如果最终同意员工辞职,则让员工填写《辞职申请》后交给有关部门经理/总监。
决定同意员工辞职后,核准
签字
部门意见及人事行
(执行)总经理。
理)
批准后,部门决定该员工的
最后工作日,填写《工资/人事变动表》
终止一栏项目,并呈交人事
行政部
员工内部调动流
程图
定期或不定期发布内部招聘
启事
员工工伤处理流
程图
如伤势重可电
话通知医务室人员到事故地
点就诊
酒店内处理,工伤严重的,员工应在值班医生和受伤员工部门负责人的陪同下
到就近医院门诊治疗
,受伤员
、医务室验伤证明
备档
以《工伤报告》、医务室验伤证明及医
院的诊断报告,按国家规定及酒店相
关制度做出处理意见.将受伤经过,医
院诊断证明和劳动部门鉴定报社会保
险事业处,以便获取工伤保险
员工违纪处理流程图
情况属实,部门经理作出纪律处分意见,
填写《训导/
确,
,并根。
-岗位设置管理流程部控制部门行为实施各职能部门人力资源部人力资源总监总经 理环节根据公司发 展战略进行 职能分解和 机构设置管理 行为编制人员 工作分析否是否是根据人力资源规划确定编制制作职务 说明书职责划分 与岗位设 置薪酬设计薪酬预算 否-人员编制管理流程 流程 名称人员编制管理 流程审核人员行为实施行为实施环节各用人部门人力资源部总经理办公会议总经理管理行为提出增加编制的申请提出增编岗位人员素质要求否审核否审议否审批内部招聘流程决策外部招聘流程相关说明-用人申请流程编制人员 编制日期审核人员 审核日期批准人员 批准日期管理 行为因调动、流 失等原因出 现职位空缺报告部门 负责人不 影响 工 作判断填写用人申请 表审核相关说明[编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期一批准日期一维持现状影否核实是实施 招聘流程是相关说明编制人员口审核人员批准人管理行为用工申请流程报名,填写应聘登记表用人部门面试,人力资源部提供相关支持面试人员筛选与员工沟通,必要时请人力资源部协调判定关键人员不能调离非关键人员程序决定外聘决疋内聘对内发布招聘启事厂公司外部招通知职员,并办理调动手续用人部门面试,人 力资源部提供相关 *支持面试行为实施—环节用人部门人力资源部应聘人员管理 行为用工申请 - 流程决定外 聘对外发布招聘 启事报名,填写应 聘登记表分管总监 人力资源总监决定 内聘相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期•新员工入职流益程流程 新员工入职编 码 受控状名称流程 执行核心部门人力资源 部人力资源总监人员筛选报到是通知报到行为实施人力资源部用人部门环节新员工建档工作证办理—发放员工手册配合行政部办理后勤工作管理行为相关说明编制人员编制日期•劳动合同管理流程制度培训J资源部和用人部门配合进行岗前培工作关系介绍签订试用,人力训*存档工作交接试用员工转正流试用流程劳动合同管理名称流程审核人员审核日期«----- 批准人员批准日期编码执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监名称岗位轮换流程编码执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期-员工工作调动流程流程员工工作调动名称流程编码执行核心部门人力资资部受控状态控制部门人力资源总监编制日期•职务任命流程流程受控状态人力资源部控制部门人力资源总监各职能行为实施部门环节总经理办人力资源部总经理公会议董事会制定晋升制度及各级人员任否否是是审议审批否是签发管理行为提出任命名单(部门负责人以下职位)职资格提请任命总监、财务负责人任命公司经理下发任命通知否审议发任否是存档-考勤管理流程流程名称考勤管理编码流程执行核心部门人力资源部受控状态控制部门人力资源总监根据考勤及 其他依据编 制工资行为实施环节各部门人力资源部(考勤主管)人力资源部 (工资主管)人力资源部经理管理行为制定考勤制度,配备 考勤刷卡设备月末汇总编 各部门员 工刷卡接 受考勤特殊情况不 能刷卡者由 部门负责人核实确认制考勤表否审否工资发放流程行为实施加班员工部门负责人人力资源部财务部环节因工作需要加班填写加班申/审\请表7,执行加班管理行为填写加班记录加班工厂核算否否是审纳入综合考评相关说明流程名称员工请假管理流程受控状态控制部门人力资源总监编码执行核心部门各用人部门-员工出差管理流程流程名称员工出差管理流程受控状态•员工绩效考核流程•薪酬方案审批流程审核日期批准日期流程i~薪酬方案审批[名称:流程编码I 受控状态行为实施相关部门人力资源部财务部总经理环节根据预算编制薪酬草案测信息支持-----—►,修正方案丄-管理行为是否审是执行方案存档相关说明编制人员-工资发放流程流程名称工资发放流程流程审核人员批准人员行为实施环节用人部门人力资源部人力资源总监总经理财务部管理行为部门月份考评否是审核编制工资表是审是审复核工资表发放工工资核相关说明 编制人员编制日期•员审核人员 批准人员。