软件测试风险分析
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测试风险管理方法测试风险管理方法是软件测试项目管理的重要组成部分。
测试风险的管理可以保证测试的顺利进行,同时也能够提高测试的效率和质量。
下面,我们将探讨一些测试风险管理方法。
一、测试风险管理方法的重要性测试风险管理是一项复杂的任务,但是它对于软件测试的成功非常重要。
在测试过程中,测试人员需要考虑众多的测试风险,包括技术、资源和时间等方面,这些风险都可能会影响测试的有效性和效率。
如果不管理好这些风险,将会导致测试时间延长、测试成本增加、测试质量下降,从而给整个项目带来严重的后果。
二、测试风险的分类测试风险可以分为以下几种:1. 技术风险:包括软件程序的复杂性、系统的兼容性、代码的可读性等。
2. 管理风险:包括资源的管理、进度计划的安排等。
3. 业务风险:包括测试对象的功能、用户需求的变更等。
4. 人员风险:包括测试人员的技能和经验、测试团队的人员流动等。
三、测试风险管理方法1. 风险评估方法:对测试风险进行评估,根据风险的影响程度和发生的概率,进行优先排序。
2. 风险识别方法:通过规划和管理好测试任务,及时识别出潜在的测试风险。
3. 风险分析方法:通过对不同的测试风险进行分析,了解风险的成因和发生的可能性,进而制定相关的应对策略。
4. 风险监控方法:在测试的不同阶段对测试风险进行监控,及时掌握风险的发生情况,并做出相应的调整。
5. 风险处理方法:对不同的测试风险制定相应的应对策略,如减少风险的发生概率、提高风险的应对能力。
四、测试风险管理的实践经验1. 在测试计划中包含风险管理计划,明确风险的识别、评估、分析、监控和处理流程,制定相应的风险管理策略。
2. 制定风险管理计划时,应该建立相应的风险管理文档,用于记录和跟踪测试风险的情况及应对策略。
3. 风险评估中,应该重点考虑风险的影响程度和发生概率,对不同类型的风险进行优先排序。
4. 在测试过程中,应该及时识别和处理测试风险,对于可能导致重大影响的风险,及时通知和汇报项目管理人员。
作为软件测试计划的一部分,软件测试风险的分析与控制是其中重要的环节.如果前期风险分析与控制比较充分,那么会使软件的测试成功性大大增加,且可将由风险异常引发的额外成本(如人力,时间等)降到最低。
查阅了网上很多关于软件测试风险控制的文章,其中不乏精品之作。
本文将此类知识进行了归纳,查漏补缺,并在思维导向性上给出了简单的实施步骤,以使得在实际应用中能得到更好的运用。
第一部分:软件测试项目级的风险分析1。
从人、料、法、环、时等方面分析测试项目级的风险分布探寻测试隐藏的风险时,应招集测试全组成员举行会议, 建议采用头脑风暴和询问5Why的方式进行,以集思广益和深度挖掘.下面就在鱼骨图中以TQM (全面质量管理)的人、机、料、法、环等五个方面来全方位的分析和罗列项目级可能隐藏的风险(注:考虑到在软件测试中“机”这一项更多的属于环境这一分类,故删除此类。
另外时间对于软件测试是一个非常重要的属性,故添加之)。
下面对鱼骨图中的各个分支及子分支进行相应注解:人,即测试人员:•业务不熟:测试人员对被测系统的业务流程不熟悉,体现在对需求的理解上把握不准、理解不透侧、理解错误等.•测试人员变动:离职,岗位调动,请假等。
•定位效应:测试过的可靠的功能,特别是在多次回归且没有发现问题,在此后往往会认为此功能是可靠的。
•疲态:某一些功能点一直由某一位测试人员测试,经过多次回归后,测试人员对该功能点的测试显示出倦意和缺乏兴趣。
•同化效应:经过和开发的长时间接触,往往会被开发的思维逻辑所同化,渐渐丧失从用户角度出发的测试观察点。
料,即测试相关文档(在TQM中指的是生产原材料):•Spec (详细规格说明书)缺失:只有PRD(项目需求概要说明书),没有spec。
笔者所在的公司,早些时候的产品更多的时候只有PRD,没有Spec。
•需求变更:这是最不想,但又最经常发生的事情•测试用例/数据设计不充分:某些时候由于编写测试人员的个人因素或时间的限制等方面因素导致。
软件测试常见风险分析在测试⼯作中,主要的风险表现有以下⼏点:需求风险测试⽤例风险缺陷风险代码质量风险测试环境风险测试技术风险回归测试风险沟通协调风险研发流程风险其他不可预计风险1、需求风险产品需求的不明确,对产品需求理解不准确,导致测试范围存在误差,遗漏部分需求或者执⾏了错误的测试⽅式;另外需求变更导致测试⽤例变更,测试⽤例维护成本增加,实时更新时存在误差。
2、测试⽤例风险测试⽤例设计不完整,忽视了边界条件、异常输⼊等情况,⽤例覆盖率没有做到⾜够覆盖,测试⽤例没有得到全部执⾏,有些⽤例被有意或者⽆意的漏测,需求变更导致的测试时间被压缩等情况。
3、缺陷风险某些缺陷偶发,难以重现,容易被遗漏;缺陷跟踪不够积极主动,没做好缺陷记录和及时更新,同样的缺陷,导致的原因可能不同,对这点没意识到导致的线上⽣产问题等。
4、代码质量风险代码质量差,可读性差,重构性差,没做好注释等原因导致缺陷较多,修改难度增⼤;另外还有系统架构设计的不⾜,导致的扩展性不⾜,性能兼容差等问题。
5、测试环境风险测试环境和⽣产环境配置不同,测试环境交叉影响较⼤,测试环境数据量不⾜导致的测试结果误差等问题。
6、测试技术风险某些项⽬存在技术难度,测试能⼒和经验所限,技术⽔平相对较差导致测试进展缓慢,测试结果准确性不够,项⽬发布⽇期延期等问题。
7、回归测试风险回归测试,⼀般时间相对来说较少,且⼤多只回归主要的功能点⽤例,可能造成漏测;另外还有回归验证缺陷时业务流⾛不通导致的打回修复再验证造成的时间延后问题。
8、沟通协调风险项⽬进⾏过程中需要多⽅沟通协调,不同部门,岗位之间的沟通、协作,难免存在误解、沟通不畅的情况,⽐如需求变更没有及时沟通,开发代码提交没有及时告知,测试结果的反馈不及时等问题。
9、研发流程风险其中包括从产品需求评审、研发设计、代码提交、测试发布等⼀些列流程,流程的不规范不协调很可能导致很多问题;⽐如开发在不告知其他成员的情况下提交代码,发布没有预⽣产环境,⽣产出现问题⽆法及时回滚等很多说烂了的情况。
软件测试分析报告软件测试是一个关键的步骤,用于验证和验证软件的正确性以及它是否满足用户的需求。
测试要求详细记录,并生成一个报告,以便可以跟踪测试进展以及记录任何发现的问题。
软件测试分析报告是一种用于记录和汇总测试结果以及问题,发现的文档。
该报告的撰写是对测试完成后的质量分析,是评估软件的质量和稳定性的关键元素。
1. 测试用例覆盖率在软件测试的过程中,测试人员定义了一系列测试用例,用来模拟各种不同的用户操作和情况。
这些测试用例描述了软件对特定场景和输入的响应方式。
在软件测试分析报告中,测试人员需要记录测试用例的覆盖率(测试用例的数量和百分比),这将帮助决策者评估测试活动的效果和软件的成熟度。
2. 缺陷趋势分析缺陷趋势分析是软件测试分析报告中的一个重要部分,其目的是帮助测试人员评估测试活动的进展并发现任何问题。
通过比较不同阶段的缺陷数,测试人员可以了解软件演进的过程并检测漏洞是否有所改善。
如果发现排名前五的缺陷类型,测试人员将能够确定缺陷的类型和数量,以判断项目团队在缺陷修复上的投入是否足够。
3. 测试人员的结论和建议在软件测试分析报告的结尾,测试人员需要汇总他们对测试过程的结论和建议。
测试人员可能会提出特定的测试策略,包括对测试用例集的更新或者是对自动化测试策略的重新设计。
此外,测试人员还可能会在报告中给出一些针对项目管理层的建议,以改进软件测试流程和提高软件质量。
4. 风险评估在软件测试过程中,测试人员通常需要通过寻找高风险的缺陷来确定测试的重点。
在软件测试分析报告中,应该有对于整个测试过程中的风险评估的描述和总结。
如果测试人员发现了业务流程或功能的高风险情况,他们必须明确承认并请求项目组采取相应措施降低风险。
总之,软件测试分析报告是软件测试结束后的重要产物,其目的是记录测试结果,分析缺陷情况,评估软件显现的质量。
在报告中,测试人员需要详细描述测试用例数量,覆盖率和缺陷趋势,对测试过程中的风险进行评估和总结,并提出针对整个项目的结论和建议。
软件测试报告安全性测试结果分析与优化建议背景介绍:随着软件的广泛应用,软件安全性问题也逐渐引起了人们的关注。
为了确保软件的安全性,我们对软件进行了安全性测试,并根据测试结果进行了分析。
本报告将对安全性测试结果进行分析,并提出相应的优化建议,目的是进一步提升软件的安全性。
1. 安全性测试结果分析1.1 漏洞扫描测试结果根据漏洞扫描测试结果,发现了一些存在的安全漏洞。
其中包括:- 弱密码设置:部分用户的密码设置较为简单,容易被破解。
- SQL注入漏洞:某些输入字段未进行必要的过滤和验证,存在SQL注入的风险。
- 跨站脚本攻击(XSS)漏洞:部分输入字段未进行合理的转义和过滤,存在XSS攻击的潜在风险。
1.2 安全性扫描测试结果通过安全性扫描测试,发现了以下问题:- 未及时修复已知的安全漏洞,导致系统容易受到已知攻击方式的威胁。
- 未对敏感信息进行充分加密和保护,存在信息泄露的风险。
- 前端框架存在已知漏洞,需要升级或者通过其他方式进行修复。
2. 优化建议2.1 强化密码策略建议对用户密码进行强化要求,包括密码长度、复杂度等方面的要求。
同时,引入多因素身份验证方式,提高系统的安全性。
2.2 防护SQL注入漏洞在关键输入字段处增加输入验证和过滤,防止恶意输入引发SQL注入攻击。
同时,采用参数化查询等安全编码实践,提升系统对SQL注入攻击的免疫能力。
2.3 加强XSS防护对用户输入的数据进行充分的转义和过滤,确保输入数据不会被解析为HTML或JavaScript代码。
此外,禁止使用内联事件处理程序,避免潜在的XSS攻击。
2.4 及时修复已知漏洞建议及时跟进安全厂商发布的漏洞修复公告,并对已发现漏洞进行及时修复。
通过定期的安全更新,降低系统受到已知攻击方式的风险。
2.5 加强敏感信息的保护对系统中的敏感信息,如用户密码、支付信息等,采用加密技术进行保护,确保数据在传输和存储过程中不易被窃取。
2.6 及时更新前端框架根据前端框架提供商发布的漏洞修复补丁,及时升级或者修复已知的漏洞。
软件测试中的风险评估和管理在软件测试中,风险评估和管理起着至关重要的作用。
通过对风险进行准确的评估和有效的管理,可以帮助测试团队在测试过程中识别和应对潜在的风险,确保软件质量的提高。
本文将介绍软件测试中的风险评估和管理的主要内容和技术手段。
一、风险评估的意义风险评估是在软件测试过程中确定项目中的潜在风险并进行评估的过程。
这是为了确保项目成功实施并达到质量目标。
通过对风险进行评估,可以帮助测试团队:1. 识别潜在的风险:通过对项目的全面分析和评估,能够及时发现可能对软件质量和项目进度产生影响的风险因素。
2. 评估风险的严重程度:对已识别的风险进行分类和评估,确定其对项目的影响程度和紧急性。
3. 制定相应的管理策略:根据风险评估结果,制定相应的管理计划和措施,帮助团队应对风险并减轻其对项目的影响。
二、风险评估的方法在软件测试中,可以采用多种方法进行风险评估,常用的方法包括:1. 风险概率和影响矩阵:通过对项目中可能出现的风险进行分析和评估,得出风险事件的概率和影响程度,并绘制成矩阵,便于识别和分类风险。
2. 专家判断法:利用测试团队或相关专家的经验和知识,进行主观的风险评估,根据专家的意见和判断确定风险的级别和优先级。
3. 统计分析法:通过对历史数据和统计信息的分析,预测和评估未来可能出现的风险,并量化其概率和影响。
三、风险管理的步骤风险管理是指在软件测试过程中,根据风险评估结果采取相应的管理措施,以降低风险对项目的影响。
其主要步骤包括:1. 风险规划:制定风险管理计划,明确风险管理的目标和策略,明确风险的分配和责任。
2. 风险识别:通过对项目进行全面的分析和评估,识别潜在的风险因素。
3. 风险分析:对已识别的风险进行分类和评估,确定其对项目的影响程度和优先级。
4. 风险应对:根据风险评估结果,制定相应的应对措施和管理策略,以减轻风险对项目的影响。
5. 风险监控:对已识别的风险进行跟踪和监控,及时发现和处理新的风险,确保风险管理计划的有效实施。
软件测试过程中有哪些风险?问题描述:在编写测试计划的时候要考虑可能发生的风险,并提出应对措施。
那么到底都有哪些风险要注意呢?如何解决呢?另外这些风险如何在计划中写明呢,不会写“张三可能要离职”,“开发提交代码可能会延期”吧? 设计方面:风险:(1)没有详细设计说明书;解决方案:测试人员要在开发阶段对相关设计及需求文档进行分析,对大体模块功能进行分类,分析业务逻辑,在不清楚的地方及时与开发人员沟通。
风险:(2)没有统一的界面设计规范。
解决方案:与项目负责人确认测试标准。
开发方面:风险:(1)所有模块开发没有统一设计,开发人员有自己的设计方式;解决方案:与项目负责人确认标准方式,与标准方式不一致的地方全部以BUG形式提交。
风险:(2)需求变更开发。
解决方案:建议将需求变更形成文档,对没有文档的需求变更,在测试过程中发现及时与开发负责人确认,并存档相关变更文档。
测试本身:风险:(1)人力资源;解决方案:保证稳定的人员安排。
风险:(2)硬件资源;解决方案:事先分析测试所需硬件资源,及时申请,保证测试工作顺利进行。
风险:(3)版本控制;解决方案:严格控制版本,BUG以版本为单位进行提交。
在测试过程中及BUG确认阶段禁止任何代码更新。
风险:(4)测试时间不足。
解决方案:动员测试人员完成测试任务,必要时,应给予相应物质奖励。
测试风险是不可避免的、总是存在的,所以对测试风险的管理非常重要,必须尽力降低测试中所存在的风险,最大程度地保证质量和满足客户的需求。
在测试工作中,主要的风险有:一、质量需求或产品的特性理解不准确,造成测试范围分析的误差,结果某些地方始终测试不到或验证的标准不对;二、测试用例没有得到百分之百的执行,如有些测试用例被有意或无意的遗漏; 三、需求的临时/突然变化,导致设计的修改和代码的重写,测试时间不够; 四、质量标准不都是很清晰的,如适用性的测试,仁者见仁、智者见智; 五、测试用例设计不到位,忽视了一些边界条件、深层次的逻辑、用户场景等; 六、测试环境,一般不可能和实际运行环境完全一致,造成测试结果的误差;七、有些缺陷出现频率不是百分之百,不容易被发现;如果代码质量差,软件缺陷很多,被漏检的缺陷可能性就大;八、回归测试一般不运行全部测试用例,是有选择性的执行,必然带来风险。
软件测试风险评估在软件开发过程中,测试是一个至关重要的环节,它能够帮助发现和解决潜在的问题,确保软件的质量和稳定性。
然而,测试本身也存在一定的风险。
为了更好地评估软件测试的风险,本文将从风险的定义、评估方法以及应对策略等方面进行探讨。
一、风险的定义与分类风险是指在特定环境下,由于不确定性因素而导致达不到预期结果的可能性。
在软件测试领域,风险可以分为项目风险和产品风险两个层面。
1. 项目风险:指软件开发过程中可能发生的各种不确定性因素,如人员变动、进度延迟、资源短缺等。
这些因素可能会导致测试活动无法按计划进行,从而影响测试效果和成果。
2. 产品风险:指软件产品功能和质量方面可能存在的不确定性因素,如系统性能问题、安全漏洞等。
这些因素可能会导致软件产品在实际使用中出现故障或者无法满足用户需求,从而影响用户体验和企业形象。
二、软件测试风险评估方法为了全面评估软件测试的风险,我们可以采用以下常用的评估方法:1. 风险识别:通过与团队成员和相关利益相关者的交流,以及对软件测试过程中可能发生的问题进行分析,确定可能存在的风险点和潜在影响。
2. 风险分析:对识别出的潜在风险进行定性和定量分析,评估其概率和影响程度。
可以采用常用的风险矩阵等工具进行分析。
3. 风险评估:根据风险分析的结果,对各个风险进行评估,并确定其优先级。
这样可以有针对性地制定相应的应对措施和规划测试资源的分配。
4. 风险控制:根据评估结果制定合理的风险应对策略,包括风险避免、风险转移、风险缓解和风险接受等。
在测试过程中及时监控和控制风险的发生和演化。
三、软件测试风险应对策略为了降低软件测试风险对项目和产品的影响,我们可以采取以下应对策略:1. 提前规划:在软件开发的早期阶段,就要对测试活动进行充分规划。
明确测试目标、范围和资源需求,并与相关团队进行充分的沟通和协调。
2. 引入自动化测试:通过引入自动化测试工具和框架,可以提高测试效率和测试覆盖率,减少人为因素对测试结果的影响,降低测试风险。
软件开发项目中的测试与质量风险分析与控制在软件开发项目中,测试与质量风险分析与控制是确保项目成功的关键因素。
本文将深入探讨软件开发过程中的测试活动,并介绍如何进行质量风险分析与控制。
一、测试的重要性测试是软件开发过程中不可或缺的环节。
它有助于发现和修复软件中的错误和缺陷,确保软件的可靠性和安全性。
通过不同层次的测试包括单元测试、集成测试和系统测试,可以增加软件的质量,并提供用户满意的产品。
二、测试策略在软件开发项目中,测试策略的制定是至关重要的。
根据测试对象的不同,可以采用黑盒测试、白盒测试或灰盒测试。
黑盒测试主要针对功能和用户需求进行测试,白盒测试关注程序的内部逻辑和结构,而灰盒测试则结合了两者的测试方法。
选择适当的测试策略可以提高测试效率和覆盖率。
三、测试计划测试计划是测试活动的指南和依据。
它应该明确测试的目标和范围,制定测试的时间表和资源分配,并规定测试的方法和技术。
测试计划的编制需要综合考虑项目的特点和需求,以确保测试工作的高效进行。
四、测试用例设计测试用例是测试过程中的核心组成部分。
它们描述了各种测试情况和预期结果。
测试用例应该全面覆盖软件的功能和边界条件,以最大程度地发现和修复潜在的错误。
测试用例的设计需要基于详细的需求分析和可行性研究,以确保测试的准确性和有效性。
五、质量风险分析质量风险分析旨在识别和评估软件开发过程中可能出现的风险和问题。
通过对项目的资源、进度、技术和需求进行综合分析,可以提前发现潜在的问题,并采取相应的措施进行风险管理。
质量风险分析的结果将指导测试活动的重点和优先级,以实现项目的成功交付。
六、质量风险控制质量风格控制旨在降低和管理软件开发过程中的质量风险。
它包括制定和执行适当的风险规避和应对策略,建立有效的沟通和反馈机制,以及监控和评估测试和质量的进展情况。
通过质量风险控制,可以及时发现和解决问题,确保软件开发项目的成功和用户满意度。
七、持续改进持续改进是软件开发项目中的重要环节。
计算机软件安全检测存在的问题及方法分析计算机软件安全检测存在的问题及方法分析摘要:随着计算机软件的快速发展和广泛应用,软件安全问题也逐渐凸显出来。
本文通过分析计算机软件安全检测存在的问题,并提出相应的解决方法,以期提高软件安全性。
一、问题分析1.安全问题意识不强目前,许多软件开发者对软件安全性意识的重要性尚未达到一个合理的水平。
在软件的开发过程中,安全性并未得到充分的重视,这给黑客攻击和非法入侵造成了一些机会。
2.软件漏洞众多计算机软件中存在漏洞是不可避免的,这些漏洞是黑客攻击的主要突破口。
而检测出这些漏洞在软件开发过程中是一项十分重要的任务。
3.检测方法不足目前,软件安全检测主要依靠手工分析和自动化检测两种方法。
手工分析方法需要耗费大量时间和人力成本,并且准确性不能得到保证;而自动化检测方法虽然提高了效率,但还存在一定的局限性,难以完全覆盖所有的漏洞。
二、方法分析1.加强安全意识提高软件开发者对软件安全性意识的重视,进行相应的培训和教育。
加强用户对软件安全的知识普及,让用户能够更好地保护自己的计算机和数据。
2.加强软件测试在软件开发过程中,加强对软件的系统测试和安全测试。
对软件进行全面的功能、性能和安全测试,以及对可能存在的漏洞进行评估和修复。
3.引入第三方检测引入第三方安全公司或专家进行软件安全检测。
第三方的专业技术和经验可以在一定程度上提高软件安全检测的准确性和全面性。
4.使用合适的工具在软件安全检测过程中,选择合适的工具可以提高效率和准确性。
例如,可以使用漏洞扫描工具、代码审查工具和静态分析工具等,对软件中的漏洞进行快速检测和定位。
5.持续改进和学习软件安全检测是一个不断改进和学习的过程。
及时跟踪和了解最新的安全技术和漏洞信息,积极参与行业内的安全交流和研讨,不断提升软件安全检测的能力和水平。
结论:计算机软件安全问题的存在已成为一个亟待解决的问题。
通过加强安全意识、加强软件测试、引入第三方检测、使用合适的工具以及持续改进和学习等方法,可以有效提高软件安全性,降低安全风险。
风险类型风险表现控制措施测试时间进度风险开发需求增加增加测试时间,⼈员,资源与客户协商,顺延交付⽇期将已有的低优先级功能或者特性推迟降低对低优先级的功能和特性的测试质量测试⼈员风险测试⼈员突然离开测试⼈员加班推迟软件发布降低对低优先级的功能和特性的测试质量删除某些风险级别较低的功能或特性抽调测试⼈员测试环境风险测试环境不到位或测试环境与⽣产环境不⼀致通过事先列出要检查的所有条⽬,在测试环境设置好后,按已列出条⽬逐条检查增加测试资源,如请求⽤户团队对测试⼯作提供更多⽀持测试风险评估软件测试风险评估分析众所周知,软件测试是把控软件质量的重要防线,但软件测试过程中也会存在潜在的风险。
软件测试的风险是指软件测试过程出现的或潜在的问题。
造成的原因主要是:1. 测试计划不充分2. 测试⽅法有误3. 测试过程偏离,造成测试的补充以及结果不准确测试的不成功导致产品交付潜藏着问题,⼀旦在运⾏时爆发就会带来巨⼤的商业风险。
软件测试风险管理主要是对测试计划执⾏的风险分析与制定要采取的应急措施,防⽌软件测试产⽣的风险造成危害。
测试计划的风险⼀般指测试进度滞后或出现⾮计划事件,就是针对计划好的测试⼯作造成消极影响的所有因素。
对于计划风险分析的⼯作是制定计划风险发⽣时应采取的应急措施。
在软件测试过程中常见的计划风险主要有7类:1、测试时间进度风险⽤户需求发⽣重⼤变更或设计计划的⼤幅调整压缩了测试时间,测试⼈员,测试环境,测试资源的不能准时到位也会对测试计划造成影响2、测试质量⽬标风险测试的质量⽬标不清晰,如易⽤性测试,⽤户⽂档的测试⽬标存在见仁见智的问题3、测试范围认知风险对产品质量需求或产品特性理解不准确,造成测试范围分析误差,出现测试盲区或验证标准错误4、测试⼈员风险测试开始后,测试⼈员,技术⽀持⼈员因故不能及时到位5、测试充分性风险部分测试⽤例设计时忽视了边界条件和深层次的逻辑关系,部分测试⽤例被测试⼈员有意⽆意的忽略执⾏6、测试环境风险测试环境⽆法与⽣产环境⼀致,致使性能测试的结果存在误差7、测试⼯具风险能否及时准备相关测试⼯具,测试⼈员对新⼯具⽆法熟练运⽤等典型测试风险及解决办法如下表:。
软件测试风险分析软件测试是确保软件质量和稳定性的关键环节之一,但在测试过程中也存在一定的风险。
风险分析在软件测试中起到了非常重要的作用,可以帮助测试团队识别和评估测试过程中可能面临的各种风险,并采取相应的预防和应对策略。
下面将分析一些常见的软件测试风险。
首先是时间和资源风险。
软件测试需要耗费大量的时间和资源,但是在项目开发周期中,测试往往被放在最后进行,导致测试时间不足。
这样会带来一系列的风险,如测试结果不准确、测试覆盖不全面等。
为了降低时间和资源风险,测试团队可以尽早介入项目,采用合理的测试策略和规划,并确保测试环境和测试数据的准备工作提前完成。
其次是需求风险。
软件测试的基础是需求分析,只有明确和准确的需求才能进行有效的测试。
然而,在实际项目中,需求变更是常态,这给软件测试带来了一定的风险。
如果测试团队没有及时跟进和适应需求变更,可能会导致脱离实际需求的测试,测试结果与实际使用情况不符。
为了降低需求风险,测试团队应及时与项目经理和开发人员进行沟通,确保对需求变更的理解,并相应地调整测试计划和用例。
第三是技术风险。
软件测试需要掌握各种测试工具和技术,如自动化测试、性能测试等,而这些技术水平的不足可能导致测试的不准确和不全面。
此外,新技术的引入和应用也可能存在一定的风险,如新测试工具的稳定性和兼容性等。
为了降低技术风险,测试团队应持续学习和提升自己的测试技术水平,选择合适的工具和技术,并进行充分的测试和评估。
第四是人员风险。
软件测试需要有丰富的经验和技能,并且需要团队成员之间的密切协作。
然而,在实际项目中,测试团队可能面临人员流动、团队不稳定等问题,这可能导致测试质量下降和测试进度延误。
为了降低人员风险,测试团队应保持团队的稳定和凝聚力,进行合理的人力资源管理,进行适当的培训和知识分享。
第五是环境风险。
软件测试需要合适的测试环境来进行测试,包括硬件设备、操作系统、网络等。
然而,在实际项目中,测试环境可能受到限制,如硬件资源紧张、网络不稳定等,这可能会导致测试效果不理想。
软件项目实施过程中的风险分析与应对措施在软件项目实施的过程中,风险分析和应对措施是关键的环节。
本文将对软件项目实施过程中可能遇到的风险进行分析,并提出相应的应对措施,以确保项目的顺利进行。
风险分析:1. 技术风险:软件开发中可能出现技术上的挑战,例如平台不兼容、软件错误等。
这些技术风险可能导致项目延期或质量问题。
应对措施:在项目开始之前,进行充分的技术评估和可行性研究,确保选择的技术方案稳定可靠。
同时,建立和遵循一套严格的质量控制流程,包括代码评审、单元测试等,以及与开发人员进行培训,提高其技术水平。
2. 人力资源风险:软件项目需要合适的人力资源来完成,如果项目组中出现人员离职、能力不足等情况,可能会导致项目进度延误。
应对措施:在项目启动前进行充分的人员调研和评估,确保有足够的人力资源来完成项目,并在整个项目过程中进行项目组成员的定期培训和知识分享,以提高团队整体能力。
3. 需求风险:软件项目需求的不明确或不完整可能导致开发过程中的困惑和变更请求增加,进而影响项目的进度和质量。
应对措施:在项目启动前进行充分的需求分析和沟通,确保所有相关方对项目需求有明确的理解。
建立一套变更控制机制,对需求变更进行评估和管理,以避免对项目进度和成本的过度影响。
4. 预算风险:项目的成本控制是项目成功的关键因素之一。
如果项目在实施过程中出现成本超支的情况,可能会导致项目无法按计划完成。
应对措施:在项目启动前进行充分的成本估算和预算制定,并建立一套严格的成本控制机制。
定期对项目的成本进行审查和跟踪,及时发现潜在的成本超支问题,并采取相应的措施进行调整。
5. 市场风险:市场竞争和需求变化都可能对软件项目的实施产生不利影响。
例如,市场需求下降可能导致项目需求量的减少,进而影响项目的盈利能力。
应对措施:在项目启动前进行充分的市场调研和竞争分析,了解目标市场的需求和竞争态势。
在整个项目过程中,要保持对市场的敏锐感知,并及时调整项目的策略和方向来适应市场变化。
软件测试中的风险分析与缺陷预测在软件开发的过程中,为了确保软件的质量和稳定性,测试工作是必不可少的一环。
而软件测试中的风险分析与缺陷预测则是一个重要的策略与方法,旨在帮助测试团队更高效地识别和处理测试过程中的潜在风险以及预测可能出现的缺陷。
本文将探讨软件测试中的风险分析与缺陷预测的意义、方法和应用。
一、风险分析的意义在软件测试过程中,风险分析是一项重要的活动,它能够帮助测试团队识别和评估潜在的风险,包括技术风险、进度风险和质量风险等。
通过风险分析,测试团队能够更有针对性地进行测试计划的制定、测试用例的设计和测试资源的分配,从而提高测试效率和测试覆盖率,提前发现和解决软件开发过程中存在的问题,减少测试投入成本,提高软件质量。
二、风险分析的方法1. 环境分析:对测试环境进行全面的评估和分析,确定可能存在的潜在风险因素,如硬件设备的性能、网络的稳定性等。
2. 需求分析:对软件需求进行详细的分析和评估,确定存在的需求不完整、需求冲突等潜在风险。
3. 技术风险分析:对涉及到的技术进行评估,确定可能存在的技术难题、技术限制等风险。
4. 进度风险分析:对软件开发进度进行评估,确定存在的进度延误、资源不足等风险。
5. 质量风险分析:对软件质量进行评估,确定可能存在的功能缺陷、性能问题等风险。
三、缺陷预测的意义缺陷预测是在软件测试过程中的一项重要策略,它基于历史测试数据或统计模型,预测软件尚未发现的缺陷。
通过缺陷预测,测试团队可以在软件发布前提前发现可能存在的缺陷,提高软件的可靠性和稳定性,减少用户投诉和维护成本。
四、缺陷预测的方法1. 基于统计模型:通过对历史测试数据进行分析和建模,构建统计模型来预测软件中可能存在的缺陷。
2. 基于机器学习:利用机器学习算法,通过对已有数据的学习和训练,构建模型来预测软件中的缺陷。
3. 基于静态代码分析:通过对软件源代码的分析,识别出潜在的缺陷并进行预测。
4. 基于用户反馈:通过收集用户反馈和bug报告,分析用户的使用情况和问题,预测软件中可能存在的缺陷。
软件测试中的风险管理在软件开发的过程中,测试是至关重要的一环。
通过测试,我们可以发现并解决软件中的问题,确保软件的质量和稳定性。
然而,软件测试过程中也存在一些风险,这些风险可能会对项目进度、成本和质量产生重大影响。
因此,在软件测试过程中,风险管理是必不可少的。
风险是指不确定事件发生的概率与影响,它可能导致项目目标的偏离或失败。
在软件测试中,风险可以分为两类:技术风险和管理风险。
技术风险是指与软件开发和测试相关的技术问题,例如系统兼容性、性能问题等。
管理风险是指与项目管理和组织相关的问题,例如资源调配不足、团队协作不力等。
为了有效地管理软件测试中的风险,以下是一些常用的方法和策略:1. 风险识别和评估:在软件测试开始之前,团队应该进行全面的风险识别和评估。
这可以通过开展头脑风暴会议、分析历史数据和经验教训等方式来完成。
团队应该将风险进行分类,并根据风险的概率和影响程度进行评估。
2. 制定应对计划:一旦风险被识别和评估,团队需要制定相应的风险应对计划。
这些计划应该包括具体的行动步骤、责任人和时间表。
团队应该优先处理高概率和高影响的风险,以确保最大程度地减少风险对项目的影响。
3. 风险监控和控制:在整个软件测试过程中,团队应该持续监控和控制风险的发生和演变。
这可以通过定期召开风险审查会议、收集质量指标和关键绩效指标等方式来实现。
团队应该及时采取措施来处理新的风险和调整原有的风险应对策略。
4. 风险沟通:风险管理是一个团队活动,需要通过良好的沟通和合作来实现。
团队成员应该及时分享和交流关于风险的信息,以便共同应对风险。
此外,团队还应该与项目相关方和利益相关者进行风险沟通,确保他们了解并支持风险管理活动。
5. 学习和改进:风险管理是一个不断学习和改进的过程。
在软件测试结束后,团队应该进行风险回顾和总结,分析风险发生的原因和影响,并提出改进建议。
这将有助于团队在未来的项目中更好地应对类似的风险。
总结起来,软件测试中的风险管理是确保软件项目成功的关键因素之一。
软件风险分析方法
软件风险分析方法是通过对软件开发过程中可能出现的各种风险进行分析和评估,以便及时采取措施来减轻或消除这些风险,确保软件开发项目能够按时、按质量完成。
常用的软件风险分析方法包括:
1. 风险列表:根据以往项目经验和专家经验,列出可能出现的各种风险,并对其进行评估和分类。
2. 鱼骨图:通过绘制鱼骨图,将风险因素分为硬件、软件、人员、方法、环境等多个方面,并通过讨论和分析确定可能存在的风险因素。
3. 事件树:将软件开发过程中可能出现的各种事件进行分析,通过绘制事件树来确定可能出现的风险事件和其对应的风险因素。
4. 需求风险分析:对用户需求进行评估和分析,确定需求的准确性、完整性和稳定性;通过需求变更管理,减轻需求变更带来的风险。
5. 技术风险分析:对所用的技术和工具进行评估和分析,确定其可靠性、稳定性和适用性;通过技术验证验证所选技术和工具的可行性和质量。
6. 进度风险分析:对软件开发进度进行评估和分析,确定项目计划的合理性和可行性;通过制定详细的项目计划和资源管理,减轻进度风险。
7. 质量风险分析:对软件质量进行评估和分析,确定软件质量的可控因素和不可控因素;通过软件测试和质量保证,减轻质量风险。
8. 驾驶风险分析:通过对软件开发过程中相关人员的技能和经验进行评估和分析,确定人员带来的风险因素;通过培训和管理人员,减轻人员风险。
以上是一些常用的软件风险分析方法,根据具体的项目情况和需求,可以选择适合的方法进行风险分析。
软件测试风险评估软件测试风险评估是在软件测试过程中对可能出现的风险进行评估和处理的过程。
在软件测试中,风险评估是非常重要的一步,它可以帮助测试团队在测试过程中及时发现和处理潜在的风险,以保证软件质量和项目进度。
首先,软件测试风险评估需要对项目进行全面的分析和了解。
这包括对软件的需求、设计、开发等方面进行评估,了解软件的复杂程度、稳定性、功能覆盖范围等。
同时还需要了解项目的时间和资源限制,以及软件测试的目标和需求。
其次,需要对可能出现的风险进行识别和分类。
风险可以分为技术风险、资源风险、需求风险、沟通风险等。
根据软件的特点和项目的环境,对每一类风险进行细化和具体化,确定可能出现的具体风险点。
接下来,评估每个风险的概率和影响程度。
概率是指风险发生的可能性,影响程度是指风险发生后对软件测试进程和项目进度的影响程度。
根据项目情况和专业知识,对每个风险的概率和影响程度进行评估和确定。
可以采用专家评估、统计数据分析、历史数据分析等方法进行评估。
然后,制定风险控制和应对策略。
根据风险评估的结果,对高概率和高影响程度的风险进行重点关注和处理。
可以通过采取风险规避、风险转移、风险缓解等方式来降低风险发生的可能性和影响程度。
同时还要制定相应的风险应对策略,如制定应急措施、备用计划等。
最后,对风险评估结果进行跟踪和监控。
风险评估是一个动态的过程,随着项目的进行和软件测试的深入,风险可能会发生变化。
因此,需要定期跟踪和监控风险的实际发生情况,并根据需要进行相应的调整和处理。
综上所述,软件测试风险评估是保证软件质量和项目进度的重要环节。
通过对软件测试项目进行全面的分析和了解,对可能出现的风险进行识别和分类,评估每个风险的概率和影响程度,并制定相应的风险控制和应对策略,可以帮助测试团队及时发现和处理可能出现的风险,保证软件测试的顺利进行。
软件测试中的风险评估与控制方法在当今数字化时代,软件已经成为了各个领域不可或缺的一部分。
从我们日常使用的手机应用,到企业的关键业务系统,软件的质量和可靠性至关重要。
而软件测试作为保障软件质量的重要手段,其中的风险评估与控制方法更是不可忽视的环节。
首先,我们需要明确什么是软件测试中的风险。
简单来说,软件测试中的风险就是指在软件测试过程中,可能导致测试结果不准确、软件质量不达标,甚至项目延误或失败的各种不确定因素。
这些风险可能来自多个方面,比如需求变更、技术难题、测试环境不稳定、人力资源不足等等。
需求变更可以说是软件测试中常见的风险之一。
在项目开发过程中,客户可能会突然提出新的需求或者对原有的需求进行修改。
这就使得原本已经制定好的测试计划和用例需要重新调整,不仅增加了测试的工作量,还可能导致测试时间的延长。
技术难题也是不容忽视的风险因素。
例如,软件所采用的新技术可能存在一些未知的缺陷或者兼容性问题,这会给测试工作带来很大的挑战。
再比如,软件的架构设计不合理,可能导致在测试过程中出现性能瓶颈或者难以检测的隐藏错误。
测试环境的不稳定同样会给软件测试带来风险。
如果测试环境无法模拟真实的生产环境,那么测试结果的准确性就会大打折扣。
而且,不稳定的测试环境还可能导致测试过程中频繁出现错误,影响测试进度。
人力资源不足也是一个常见的风险。
如果测试团队的人员数量不够,或者人员的技能水平无法满足测试需求,那么就很难保证测试工作的质量和效率。
那么,如何对这些风险进行评估呢?风险评估通常包括风险识别、风险分析和风险优先级排序三个步骤。
风险识别就是要找出可能存在的风险。
这需要测试团队对项目的各个方面进行全面的了解和分析,包括需求、技术、环境、人员等等。
可以通过头脑风暴、专家评估、历史项目经验借鉴等方法来进行风险识别。
风险分析则是对识别出的风险进行深入的研究,评估其发生的可能性和影响程度。
可能性可以通过对相关因素的分析和预测来评估,而影响程度则需要考虑对软件质量、项目进度、成本等方面的影响。
软件风险分析在软件开发和实际应用过程中,都会存在一定的风险,而对于该种风险的规避则已经成为软件测试工作开展过程中的核心所在。
软件风险管理的概念在软件开发过程中所遭遇到的预算和进度问题以及部分对软件项目会产生影响的因素,都被称之为软件项目风险。
对于软件风险的管理遵循以下基本原则,即试图通过一种完全可行的原则和实践,对可能影响项目成功的因素进行规范化控制和管理,继而减少项目失败的概率和风险,提升团队自身的稳固性。
借助风险管理能够有效帮助项目经理及时找寻到项目的核心,继而将有限精力放置于重大风险的管理和控制方面,最终使得测试管理工作由被动转为主动。
软件项目中的风险软件项目的风险主要来源于需求、技术、成本和进度。
存在的需求风险已经纳入基线的需求在继续变更;需求定义不准确,进一步的定义会扩展项目。
其自身所囊括的基本范畴在软件开发过程中,由于产品自身的定义并不明确,因此常常会需要比预期更多的时间对其进行更正,此外,在需求制定过程中,因为没有客户的积极参与,使得需求变化管理难以准确制定,更无法形成计划编制风险。
计划、资源以及产品定义完全依赖客户或者上层领导的口头指令,在此过程中常常会出现指令不一致的现象。
计划的制定其实是对项目进行优化,但是不现实的计划只能算作期待状态。
组织和管理风险仅仅由管理层或者市场人员完成技术决策,将会使得计划整体进度缓慢,计划时间也会不断延长,低效的项目组织结构会使得生产效率大大降低。
管理层审查决策的周期比预期的时间长;预算削减,打乱项目计划;管理层作出了打击项目组织积极性的决定;缺乏必要的规范,导至工作失误与重复工作;非技术的第三方的工作(预算批准、设备采购批准、法律方面的审查、安全保证等)时间比预期的延长。
人员具有的风险在项目实施过程中如果对于人员的培训不够及时,开发人员和管理阶层之间存在矛盾,那么将会使得决策速度大大放缓,继而影响项目的整体进度。
而项目团队如果缺乏激情,那么将会极大的影响自身的生产能力。
作为软件测试计划的一部分,软件测试风险的分析与控制是其中重要的环节。
如果前期风险分析与控制比较充分,那么会使软件的测试成功性大大增加,且可将由风险异常引发的额外成本(如人力,时间等)降到最低。
查阅了网上很多关于软件测试风险控制的文章,其中不乏精品之作。
本文将此类知识进行了归纳,查漏补缺,并在思维导向性上给出了简单的实施步骤,以使得在实际应用中能得到更好的运用。
第一部分:软件测试项目级的风险分析1. 从人、料、法、环、时等方面分析测试项目级的风险分布探寻测试隐藏的风险时,应招集测试全组成员举行会议,建议采用头脑风暴和询问5Why的方式进行,以集思广益和深度挖掘。
下面就在鱼骨图中以TQM (全面质量管理)的人、机、料、法、环等五个方面来全方位的分析和罗列项目级可能隐藏的风险(注:考虑到在软件测试中“机”这一项更多的属于环境这一分类,故删除此类。
另外时间对于软件测试是一个非常重要的属性,故添加之)。
下面对鱼骨图中的各个分支及子分支进行相应注解:人,即测试人员:•业务不熟:测试人员对被测系统的业务流程不熟悉,体现在对需求的理解上把握不准、理解不透侧、理解错误等。
•测试人员变动:离职,岗位调动,请假等。
•定位效应:测试过的可靠的功能,特别是在多次回归且没有发现问题,在此后往往会认为此功能是可靠的。
•疲态:某一些功能点一直由某一位测试人员测试,经过多次回归后,测试人员对该功能点的测试显示出倦意和缺乏兴趣。
•同化效应:经过和开发的长时间接触,往往会被开发的思维逻辑所同化,渐渐丧失从用户角度出发的测试观察点。
料,即测试相关文档(在TQM中指的是生产原材料):•Spec (详细规格说明书)缺失:只有PRD(项目需求概要说明书),没有spec。
笔者所在的公司,早些时候的产品更多的时候只有PRD,没有Spec。
•需求变更:这是最不想,但又最经常发生的事情•测试用例/数据设计不充分:某些时候由于编写测试人员的个人因素或时间的限制等方面因素导致。
•质量标准不统一:如某些Bug的优先级方面,测试和开发的认同不一致。
法,即测试方法和实施:•错误或缺失测试方法:对功能点没有采用正确的测试方法,或某些测试方法没有被忽视,如边界测试等,导致测试不充分。
•场景的缺失或部分缺失:Spec非常详细,所有的精力放在功能点的测试上,忽视了业务场景(S pec中无定义)的全(100%)测试。
•测试用例实施不充分:测试用例由于各种原因没有完全测试,如在回归测试中。
环,即测试环境:•被测软件版本不统一:没有有效的配置管理,这种情况及易出现•测试软件环境不一致:测试员之间或和开发之间的操作系统类型不一致、操作系统的干净程度不一致。
•测试硬件环境不一致:测试员之间或和开发的设备不一致,如CPU频率,内存大小等。
•测试硬件未及时到位时,即测试时间:•测试时间不足:里程碑之间留给测试的时间无法满足全测试要求。
•测试时间延长:由于需求方突然宣布原进度表中的里程碑时间点延后,导致项目的进度表一下松弛了许多。
笔者参加过的两个项目就遇见过这种情况,我们为世界某著名品牌电脑供应商开发并提供随机软件。
在项目进展到中后期时,客户忽然通知我们暂时不安排我们的软件在他们这一版本系统中进行安装,要等到下一版本,时间延迟可能长达三个月,甚至更多。
注:以上五个方面不可能将所有软件测试中潜在的风险全部罗列,旨在给出思维方式。
2. 采用FMEA评估及分析风险项在采用FMEA对风险进行评估和分析前,有必要先熟悉一些FMEA的知识点。
(1)FMEA (Failure Mode Effects Analysis):潜在失效模式和结果分析。
即找出产品/过程中潜在的故障模式根据相应的评价体系对找出的潜在故障模式进行风险量化评估;列出故障起因/机理,寻找预防或改进措施。
(2)FMEA关键项:•Function (功能要求):What is design/process/service supposed to do at this stage?•Failure Mode (潜在失效模式):A specific means by which a design (product), process, or service may fail.•Effect (潜在失效后果):What happens when the failure occurs?•Severity (严重度):How serious is the consequence of the failure? The value is 1~10.•Cause (潜在的失效起因):What can occur to cause the failure?•Occurrence (频度):How often will the cause/failure occur? The value is 1~10.•Current Control (现行控制):Current method to detect/prevent transmission of failures to subsequent “customers”.•Detection (探测度):Can the cause/failure be detected if it occurs? The value is 1~10.•RPN (风险顺序数):Review Risk Priority Numbers,RPN = (Severity) x (Occurrence) x (Detection)•Recommended Actions (建议措施):What can we do?•Responsibility & Target Completion Date (责任及目标完成日期): When it can be fixed?•Actions Taken Result (措施结果):The actually result after action have been taken.(3)FMEA流程:本文只给出了简单流程示意图,更详细的流程做法,请参看《FAILURE MODES AND EFFECTS A NALYSIS》Kenneth Crow 中的FMEA Procedure章节。
下面给出一个FMEA的简单模板,可以参照下图的表格填写上面人、料、法、环、时五大因素中所提及的各个风险子项填写在Function一列,并按公司的切实情况填写后续各列。
第二部分:软件测试用例级的风险分析1. 测试用例风险分析的目的在进行回归测试等情况下,从所有测试用例集(含功能点和场景测试两部分)中如何选择最小测试用例集,是一个值得思考的问题,本文仅想从测试用例风险系数等级划分来对这一问题进行部分探讨。
对所有测试用例进行风险系数等级划分,并按等级数进行排序。
在选择回归测试用例集时,从中挑选风险系数等级级别的高的测试用例进行优先测试,最后根据项目进度条件从风险等级高到等级低的合理选择回归测试用例集。
2. 采用风险矩阵评估及分析测试用例优先级第三部分:总结与说明1.本文没有对项目管理方面的隐藏风险进行探寻,如项目经费成本风险分析等。
仅从测试本身考虑了风险分布,角色定位于测试项目Leader,而前者则是PM。
2.本文的标题定为测试风险分析,所以对于发生风险后所应该采用的规避措施,没有在文中给出,可采用根据公司内容的实际情况采用头脑风暴进行解决方案的探讨和筛选,也可参考网上一些文章所建议的解决方案。
3.风险分析的方法有很多种,如Boehm的六步风险管理法、Rex Black在《软件测试核心过程》一书中提到的风险分析过程等都是比较优秀的方法,但其精髓和FMEA、风险分析矩阵是如出一辙,个人觉得以表格的形式展示更加形象化。
参考:1、《测试有道- 微软测试测试技术心得》梁博,许珊等电子工业出版社2、《测试风险的管理》3、《风险列表》noone_pm4、《软件测试管理常见问题及其回答》songfun二软件测试风险是不可避免的、总是存在的,所以对测试风险的管理非常重要,必须尽力降低测试中所存在的风险,最大程度地保证质量和满足客户的需求。
在测试工作中,主要的风险有:一、质量需求或产品的特性理解不准确,造成测试范围分析的误差,结果某些地方始终测试不到或验证的标准不对;二、测试用例没有得到百分之百的执行,如有些测试用例被有意或无意的遗漏;三、需求的临时/突然变化,导致设计的修改和代码的重写,测试时间不够;四、质量标准不都是很清晰的,如适用性的测试,仁者见仁、智者见智;五、测试用例设计不到位,忽视了一些边界条件、深层次的逻辑、用户场景等;六、测试环境,一般不可能和实际运行环境完全一致,造成测试结果的误差;七、有些缺陷出现频率不是百分之百,不容易被发现;如果代码质量差,软件缺陷很多,被漏检的缺陷可能性就大;八、回归测试一般不运行全部测试用例,是有选择性的执行,必然带来风险。
前面三种风险是可以避免的,而四至七的四种风险是不能避免的,可以降到最低。
最后一种回归测试风险是可以避免,但出于时间或成本的考虑,一般也是存在的。
针对上述软件测试的风险,有一些有效的测试风险控制方法,如:·测试环境不对可以通过事先列出要检查的所有条目,在测试环境设置好后,由其他人员按已列出条目逐条检查;·有些测试风险可能带来的后果非常严重,能否将它转化为其他一些不会引起严重后果的低风险。
如产品发布前夕,在某个不是很重要的新功能上发现一个严重的缺陷,如果修正这个缺陷,很有可能引起某个原有功能上的缺陷。
这时处理这个缺陷所带来的风险就很大,对策是去掉(Diasble)那个新功能,转移这种风险;·有些风险不可避免,就设法降低风险,如“程序中未发现的缺陷”这种风险总是存在,我们就要通过提高测试用例的覆盖率(如达到99.9%)来降低这种风险;为了避免、转移或降低风险,事先要做好风险管理计划和控制风险的策略,并对风险的处理还要制定一些应急的、有效的处理方案,如:·在做资源、时间、成本等估算时,要留有余地,不要用到100%;·在项目开始前,把一些环节或边界上的可能会有变化、难以控制的因素列入风险管理计划中;·对每个关键性技术人员培养后备人员,作好人员流动的准备,采取一些措施确保人员一旦离开公司,项目不会受到严重影响,仍能可以继续下去;·制定文档标准,并建立一种机制,保证文档及时产生;·对所有工作多进行互相审查,及时发现问题,包括对不同的测试人员在不同的测试模块上相互调换;·对所有过程进行日常跟踪,及时发现风险出现的征兆,避免风险。
要想真正回避风险,就必须彻底改变测试项目的管理方式;针对测试的各种风险,建立一种“防患于未然”或“以预防为主”的管理意识。