02 IATF16949标准内审员培训练习题

IATF 16949 内审员培训试题（1）一．单选选择题。

（每题 1.5 分，共 30 分。

）1、内部试验室的技术要求不包括：( )。

A.实验室人员的能力B.实验室技术程序的充分性C.产品试验D.必须通过 ISO/IEC17025 第三方认可，否则不能证明符合要求2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度( )A.顾客报怨B.顾客表扬信C.顾客对交付产品的反馈D.以上都是3、根据GB/T19001-2016，设计和开发评审的目的是( )。

A.确定设计和开发的职责和权限B.评价设计和开发结果满足要求的能力C.确保设计和开发的输出满足输入的要求D.确保质量管理体系的完整性4、组织应采用顾客特定要求的( )审核方法，每三个日历年审核一次全部制造过程。

A.体系B.过程C.产品D.工序5、确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑( )。

A.经验B.培训C.教育D.以上都是6、根据 GB/T19001-2016 标准 8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实( )。

A.这些过程是在受控条件下进行的B.生产的产品满足规定的要求C.这些过程实现所策划的结果的能力D.在产品实现的全过程使用的方法是适宜的7、I ATF16949 中，顾客的特定要求是对( )的要求。

A.产品B.过程C.体系D.A+B8、应根据风险、内部和外部绩效趋势和过程的关键程度确定审核方案的( )。

A.重要等级B.优先级C.详略程度D.审核人员数量9、生产和服务提供过程的确认过程是指( )。

A.每个生产过程B.若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对生产和服务提供过程实现策划结果能力进行确认。

C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续监视和测量加以验证的过程D.监视和测量过程10、形成文件的信息的作用是( )。

A.支持过程运行B.为产品符合要求和过程有效性提供证据C.需要时实现可追溯D.以上都是11、FMEA 进行的时间是( )。

IATF1694916949内审员培训试卷姓名： 得分：一、判断题：（每小题1分，共30分）1．组织必须识别质量管理体系所需的过程，并确定这些过程的顺序和相互作用等。

（ ）2．交付后活动包括保修条款下的措施、合同规定的诸如维护服务和附加服务（如：回收或最终处置）。

（ ）3．IATF16949质量手册是质量管理体系的纲领性文件，必须是一个单独的文件。

（ ）4．顾客的标准及规范在组织内应及时评审、分发，只需在3个工作周内就可以。

（ ）5．“知识”也是一种资源，也是产品实现的支持过程。

（ ）6．最高管理者只对公司财务、经营、人事负责，产品实现过程由生产部负责。

（ ）7．质量目标由最高管理者制定，而且需制定公司总的风险管理目标。

（ ） 8．成文件的信息必须是书面的文件。

（ ）9．管理评审目的是评审质量管理体系的适宜性和有效性。

（ ） 10．IATF16949的组织必须使用APQP作为产品实现策划的方法。

（ ）11、组织没有产品设计职能时，可以不进行DFMEA。

（ ）12. 产品和制造过程批准程序不适用与供方。

（ ）13. 组织必须标识关键过程设备。

（ ）14. 如果顾客批准，可不采用测量系统分析参考手册的方法，采用其它方法分析和接收准则（）15. 在质量先期策划中必须确定每一过程适用的统计工具。

（ ）16. 任何公司所有产品都不允许排除过程设计。

（ ）17. 组织应监视和评审所有利益相关方的要求。

（ ）18. 负责产品质量的人员有权停止生产以纠正质量问题。

（ ）19. 管理评审不必每次都报告和评价不合格质量成本。

（ ）20. 产品设计过程中不必考虑减轻产品对员工的潜在风险的方法，这些方法应在制造过程中加以考虑。

（ ）21. IATF16949没有精益生产的要求。

（ ）22. 计数型数据抽样的接受水平由组织确定，顾客批准。

（ ）23. 影响顾客要求的产品实现的更改，只要满足顾客的要求就可以了。

IATF16949:2016内部审核员培训试题（总分100分，时间30分钟）部门：姓名：分数：一.选择题(请将你认为正确的答案号填写在括号内，每题2分，共70分)1. IATF16949质量管理体系标准主要是：( )A.用于产品认证B.用于体系认证C.以上都对D.以上都不对2.IATF16949唯一允许排除的是：( )A.对交付产品进行检查活动B.组织内商定的任何不适用要求C.制造过程设计D.产品的设计和开发3.IATF16949J ( )一起定义了对汽车生产件及相关服务件组织的基本质量管理体系要求。

A. 连同适用的汽车顾客特定要求B.ISO9001:2015要求C. ISO9000:2015D.以上均正确4. IATF16949标准的实现目标:( )A. 在供应链中持续不断的改进；B.强调缺陷的预防；C. 减少变差和浪费；D.以上均正确。

5.过程是：( )A. 通常是企业中一个部门：B.增值的活动C.仅仅在生产部门应用；D.将输入转化为输出的一系列活动E.B和D正确6.为满足IATF16949 ，组织必须识别他们质量管理体系内的( )A. 核心过程B.支持过程C.管理过程D.过程顺序及相互关系E.所需要的过程F.D和E正确7.以顾客为关注焦点：( )A. 应该是组织内所有过程中所关注的特性B.可以包括以内部顾客为关注焦点和外部顾客为关注焦点C.不是IATF的要求D.应该通过一个单个指标来衡量。

E. A和B正确8.一个有效的基于过程的质量管理体系：( )A. 将由质量经理领导；B.将由最高管理者评审以确保其有效性和效率C. 将有一个基于标准条款的质量手册D.将清楚的定义过程E. B和D正确9.乌龟图：( )A.用作工具以确保涵盖TS16949所有要求B.可以用于基于过程的审核工具C.是分析过程风险的有用工具D.是一个强制要求。

E. B和C正确10.在对产品实现进行策划时，应包含以下哪些主题：( )A.制造可性、项目策划和接收准则B.顾客要求要求和技术规范C.物流要求和制造可行性D.以上全部正确11.在顾客有要求时，在顾客指定阶段向顾客报告对产品和过程开发活动的测量( )。

IATF16949内审员培训考卷姓名：（中/英文）曹俊杰部门名称：IT事业部A部分是非题（10题每题2分）1. 非汽车行业也可申请 IATF16949认证。

（）2 .任何影响产品质量的外包过程，必须在质量管理体系中加以识别和说明。

（）3. “ 8.3产品和服务设计和开发”部分可以完全删剪。

（）4. IATF16949 : 2016不要求必须编写质量手册。

（）5. 在制定供应商选择准则时，不必考虑财务稳定因素。

（）6. 管理评审必须至少一年一次。

（）7 .质量目标必须包括产品质量方面。

（）&IATF16949 : 2016不要求质量成本分析。

（）9 .质量方针必须体现持续改进的承诺。

（）10 .记录不能保存在电脑里。

（）B部分单项选择题（20题每题2分）1 . IATF16949质量体系标准的目的是（）A持续改进B预防缺陷C减少供应链变异和浪费D以上所有都对E以上所有都错2 .过程设计输出包括：（）APFMEAB作业指导书C控制计划D以上所有都对F以上所有都错3 .在什么情况下需要做作业准备验证：（）A材料更改B工艺更改C操作工换班D以上所有EA和B4 .哪个文件不要标识特殊性的符号（）AFMEAB控制计划C物料清单D工艺文件5. 以下哪一项情况是对的（）A可疑产品不必隔离和标识B产品的短期更改必须得到客户批准C返工作业，必要时要有指导书D以上所有都对6. 员工必须了解哪些内容（）A质量目标B产品安全性C不合格品对客户的后果D以上所有都对E以上所有都错7 .质量记录保存期为（）A15年B满足客户要求C满足法规要求D供方决定EB和C&解决问题的时间必须（）A24小时B5天内C按客户要求D企业自己决定E没有规定9 .全尺寸检验的频次为（）A 一年一次B按客户要求C企业自己决定D以上所有都对E以上所有都错10 .顾客提供的物资中，哪些需要做永久性标识（）A设备B模具C原材料D以上都有EA和B11 .哪些文件不需要受控（）A业务计划B质量手册C控制计划D以上所有都对E以上所有都错12 .控制计划在哪种情况下需要评审/更新（）A产品更改B物料批次更替C组织发运了不合格品 D以上所有都对EA+C13 .过程设计输入必须包括（）A产品设计的输出B法律法规要求C以往的开发经验D以上所有都对E以上所有都错14 .供方必须通过哪些质量体系第三方认证（）AIS09001 : 2015BIATF16949C客户指定的要求 D没有要求EA和C15 .设备全面生产维护系统必须包括（）A维护计划BCmk>=1.67C 维护目标D以上所有都对EA和C16 .以下设备量具必须校准（）A产品检测设备B员工自备的量具C客户提供的量具D以上所有都对E以下所有都错17 .客户财产包括（）A客户的CAD数据B客户所有的可返回包装物C客户的知识产权D以上所有都对E以上所有都错18 .顾客工程标准/规范必须在下列时间内及时评审（）A10个工作日B8个工作日C12个工作日D企业自己决定E没有规定19 .必须通过下列指标来监测供方的表现（）A产品质量和交付时间表现（包括发生的额外运费）B与质量和交付问题有关的特殊性状态顾客通知C顾客中断,包括使用中退货D以上都有EA和B20 .顾客满意度评价必须基于以下指标（）A交付质量B交付准时性C超额运费D以上所有都对E价格C部分多项选择题（15分，共5题，每题3分。

IATF16949内审员考试满分：100.0分答题限时：至多60分钟单选题(共20 题共40.0 分)1.【单选题】组织的质量方针应包括( )。

A.基于风险的思维B.过程方法的运用C.对满足顾客要求承诺D.全员参与得2 分共2.0 分正确答案C2.【单选题】对于汽车外观项目的审核，以下( )不是必须关注的要求。

A.照明条件B.样件C.外观检查人员的能力D.是否全检得2 分共2.0 分正确答案D3.【单选题】应对审核方案的( )进行评审，作为管理评审的一部分。

A.充分性B.适宜性C.有效性D.符合性得0 分共2.0 分正确答案C4.【单选题】根据IATF16949：2016 标准要求，以下( )不属于风险和机遇方面所做的策划。

A.应对风险和机遇的措施B.如何将措施融入质量管理体系过程并实施C.如何评价这些措施的有效性D.变更的策划得2 分共2.0 分正确答案D5.【单选题】全面生产维护系统应包含适用的顾客( )要求。

A.特定B.特殊C.适当D.所有得0 分共2.0 分正确答案A6.【单选题】公司所采购的产品、过程和服务应符合收货国、发运国和顾客确定的目的国的现行适用( )要求。

A.法律法规B.行业标准C.企业标准D.国家标准得2 分共2.0 分正确答案A7.【单选题】适当的基础设施包括保证产品( )所需的适当制造设备。

A.有效性B.稳定性C.符合性D.质量得0 分共2.0 分正确答案C8.【单选题】组织在策划如何实现质量目标时，应确定所需的资源，以下( )不属于“产品合格率”指标所需的资源。

A.检验工具B.检验人员C.检验环境D.顾客接收准则得2 分共2.0 分正确答案D9.【单选题】MSA 的方法( )。

A.应使用顾客MSA 参考手册中规定的方法B.应使用顾客批准的其他方法C.应使用MSA 最新参考手册D.应按照AIAG 手册进行得2 分共2.0 分正确答案A10.【单选题】IATF16949 标准中要求形成文件的程序有( )个。

13.下面是控制图失控的表现？3、本公司识别了哪些过程？请至少写出10个过程（5分）A.连续8点在中心线一侧B.连续7点上升或下降C.点超出管制界限外D.全都是14.进行测量系统分析必须包括A.所有的量具和测量设备B.按本公司的要求自行确定C.点超出管制界限外计量型的量具D.控制计划中的所有测量设备15.推行IATF16949的好处A.改善产品和过程的质量B.可以不进行二方或者三方审核C.减少变异和提高效率D.对供应商的开发有共同的质量管理体系16.供应链中开发质量管理体系便于A.持续改进B.加强缺陷预防C.防止供应商产品价格升高D.减少变差和浪费17.下列哪项是PDCA循环中P的步骤A.分析现状找出质量问题B.制定措施计划C.调查效果D.提出未解决的问题18.下列哪些是资源A.人员B.能力五、应用题（10分）C.知识D.测量设施4、根据下列审核的事实，描述不符合项（使用IATF 三段论方法）（10分）19.对于审核员的要求车间规定废品率不能大于0.5%。

审核员发现本月前20天，废品率均在0.25%到0.35%上下，但A.对标准的理解B.五大工具的理解最近连续5天的废品率为0.47%、0.48%、0.48%、0.49%。

审核员就问，你们的废品率已经连C.正确的审核实施流程D.获知公司变更信息续5天接近0.5%了，对此情况车间采取了什么行动？车间主任说：“是吗？有这样的情况吗？20.最高管理者应进行的管理评审，管理评审重点是对质量管理体系的评审不过，0.49%还在0.5%以下，问题不大。

”A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性四、简答题（每题5分，共15分）1、请写出IATF16949的五大核心工具（需写出英文代号及中文名称）（5分）2、内部质量审核的主要步骤以及阶段包括哪些？（5分）。

姓名：_____________）B验证内部审核员的能力;D.建立全面生产维护系统;（）B.交付时间安排的绩效;D.在线客户门户；F.OEE4. 管理评审输入应包括以下哪些内容：（A.制造可行性评估和生产策划的评价；C预防性维护符合性指标；E应对风险和机遇所采取措施的有效性；）B产品和过程的设计和开发期间特定阶段报告;D. 质量管理体系绩效和有效性的信息；F. A+B+DG.以上所有。

5. 顾客的让步接收控制内容包括：（）A.应在进一步加工之前，获得顾客处置的授权; C应在每个发运集装箱上做适当的标识；B.应保持有效期或让步授权数量方面的记录;D.应遵守客户规定的适用的不合格品控制；F. A+C+E6. 应急计划的管理不应包括：（）A.根据风险和对客户的影响制定；C定期测试应急计划的有效性；E最高管理者应参与对应急计划的评审; G停工后，产品对要求的符合性的验证。

B.包含一个通知顾客和其它相关的过程;D.形成文件；F.D+EIATF 16949:2016内部审核员测试分数： ______________第一部分单项选择题（每题2分共计60分）请选择最佳答案后填写在括号内。

1. 汽车QMS标准中持续改进活动包括：（）A.质量管理体系的适宜性、充分性和有效性；B.考虑分析和评价结果；C考虑管理评审的输出； D.制造过程改进重点放在减少过程变差和浪费;E以上所有。

2. 以下哪些方面需要考虑顾客特定要求（CSR：（A.包含在组织的质量管理体系范围内；C制定一份质量管理体系文件以保证满足要求；E. A+B+C3. 监视顾客满意度的内外部绩效指标不应包括:A.已交付零件的质量绩效；C包括超额运费的情况；E顾客记分卡；E应确保所有适当的制造人员都接受了关于可疑品和不合格品遏制的培训G. 以上所有7. 设计和开发确认应包括以下哪些内容：（）A.确定符合产品和服务要求所需的资源；C确认活动期间确定的问题米取必要措施；B能够以所要求的速率生产出符合要求的产品;D.时程安排应与顾客规定的适用时程相符；E与顾客有合同约定的情况下应包括评价嵌入式软件的相互作用;，则组织应提供：（）B.适当的外观原版样件；D.审核人员的能力和资格; F以上所有内容。

IATF 16949内审员考试题及答案部门部门 姓名姓名一．单选题（一．单选题（3030分 15小题小题 第题第题2分）分）1.IATF16949是（是（ B B） A ．国际标准化组织．国际标准化组织 B B ．国际汽车质量管理体系．国际汽车质量管理体系 C C ．国际测试程序D ．以上都不对．以上都不对2. 质量手册中可不包括（质量手册中可不包括（ C C） A 质量方针目标B 程序或其引用程序或其引用 C C 过程顺序和相互关系过程顺序和相互关系 D D 删减细节与合理性删减细节与合理性3.3.管理评审是为了确保质量管理体系的（管理评审是为了确保质量管理体系的（管理评审是为了确保质量管理体系的（ D D） A 适宜性适宜性 B B 有效性有效性 C C 充分性充分性 D A+B+C D A+B+C4.4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是（ B B） A 系统方法系统方法 B B 过程方法C 产品测量与监测产品测量与监测 D A+B+C D A+B+C5.ISO 指得是（指得是（A A） A ．国际标准化组织．国际标准化组织 B B ．企业质量管理体系．企业质量管理体系 C C ．质量标识．质量标识 D D ．中国标准化组织．中国标准化组织6．质量包括（．质量包括（ C C） A 产品的价格产品的价格 B B 维修的费用维修的费用 C C 产品的固有特性满足顾客要求的程度产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C D A+B+C 7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是（标准与其他管理标准的关系是（ D D） A 包容包容 B B 相容相容 C C 不相容不相容 D D 既包容又相容既包容又相容8. 验证是验证是( C )( C )已得到满足的客观证据的认定和提供已得到满足的客观证据的认定和提供A A 特定的预期使用或应用要求特定的预期使用或应用要求特定的预期使用或应用要求B B 规定要求规定要求C C 合同要求合同要求D D 顾客要求顾客要求9.ISO9001版标准鼓励在质量管理中采用（版标准鼓励在质量管理中采用（ A A ）方法。

IATF16949质量管理体系内审员试题单选题(共20 题共40.0 分)1.【单选题】管理评审应( )进行一次。

A.每年B.至少每年C.每两年D.每三年得0 分共2.0 分正确答案B2.【单选题】现场是指发生增值的( )过程的场所。

A.设计B.制造C.营销D.服务得2 分共2.0 分正确答案B3.【单选题】如果在制造过程中有子部件的再使用，应在( )中向顾客传达子部件的再使用。

A.检验记录B.履历C.让步或偏离许可D.使用维护说明书得2 分共2.0 分正确答案C4.【单选题】MSA 的方法( )。

A.应使用顾客MSA 参考手册中规定的方法B.应使用顾客批准的其他方法C.应使用MSA 最新参考手册D.应按照AIAG 手册进行得2 分共2.0 分正确答案A5.【单选题】如顾客有所要求，组织应在( )之前获得形成文件的产品批准。

A.发运B.量产C.交付D.试制得0 分共2.0 分正确答案A6.【单选题】对于不合格品的控制，以下说法不正确的是( )。

A.必须针对所有不合格采取纠正措施及原因分析B.可以选择返工或报废C.可以向客户申请让步D.必须在纠正后再次验证得2 分共2.0 分正确答案A7.【单选题】在稳定的现行生产过程中，CPK 值应是( )。

A.≥1.67B.≥1.33C.＞2.00D.＞1.58得0 分共2.0 分正确答案B8.【单选题】以下哪些内容不是策划和实施管理评审时应考虑的:( )。

A.以往管理评审所采取措施的情况B.与质量管理体系相关的内外部因素的变化C.应对风险和机遇所采取措施的有效性D.质量管理体系所需的变更得2 分共2.0 分正确答案D9.【单选题】根据IATF16949:2016 标准，对于可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数，称之为( )A.特殊工序B.特殊特性C.关键工序D.关键特性得2 分共2.0 分正确答案B10.【单选题】组织在实施纠正措施解决问题时，( )。

IATF16949二方内审员培训试题部门姓名得分一、填空：（每空1分，共40分）1.第二方审核是：顾客对供方进行审核；2.第二方审核方式有：采购产品质量管理体系审核、采购产品质量审核、采购产品过程质量审核、采购产品环境管理体系审核和采购产品特殊要求审核等；3.二方审核的标准流程：审核的策划和准备；审核的实施、审核的报告、不符合项的管理；4.过程的六个过程特性：具有执行者、已经定义、标准化文件、建立的联接、被监控与测量、保持记录；5.过程方法审核的一般路径：CCAPD分别代表：沟通、检查、措施、策划、实施。

6.对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO 9001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATF16949：2016标准的认证。

7.注塑由合模装置、注射装置、驱动装置、控制系统四部分组成。

8.塑料制品的成型方法有挤出成型、压延成型、注射成型、吹塑成型、泡沫塑料的成型9、我司汽车铭牌的成型方法是：注射成型。

10. 注塑过程中压力包括塑化压力和注射压力两种，并直接影响塑料的塑化和制品质量。

11、注射成型用的注射机分为柱塞式注射机和螺杆式注射机两大类，由注射系统、锁模系统和塑模三大部分组成；12、注射成型的重要工艺条件是影响塑化流动和冷却的温度。

其中温度控制主要包括料筒温二、简答：（每题10分共20分）1.纠正措施计划要素有哪些？答：问题描述；遏制措施；根本原因分析；纠正措施；责任人和完成日期；效果验证；2、常用的塑胶原料分类有哪些，并举例说明答：通用塑料原料——如：ABS 、PP、PVC工程塑料原料——如：PC/ABS、PC/PBT、PPE热塑弹性体原料——如：CPE、POE、SBR热固性塑料原料——如：EP、PU、电木粉。

三、审核知识题（每题20分共40分）1、某化工厂在进行内部质量管理体系审核时，管理者代表针对不同部门组成了一个审核组。

XXX有限公司IATF16949内审员培训考核试题部门：姓名：成绩：一、选择题：（5分×4=20分）多项选择1、下列属于附加运费的是：（）A、由于运输方式的改变而产生的多出合同规定的运费B、一批产品由于退货而产生的第二次运输费C、因采购计划安排不妥，导致要求供方紧急交付而由公司承担的运输费用D 以上都不是2、下列属于不良质量成本的是：（）A、由于加工错误导致的产品报废损失B、加工原因导致的返工损失C、因延迟交付导致客户停产而被索赔D、测量仪器外校的费用3、下列属于增值过程的有：（）A、烧结B、机加工C、成型D、出厂检验4、IATF16949第三方认证的依据有：（）A、IATF16949标准B、顾客特殊要求C、公司质量体系文件要求D、有关法律法规要求二、问答题（6分×5=30分）1、请举出公司存在的外包过程？（至少3个）2、请举出公司采用防错的例子？（至少2个）3、公司内部审核包括哪三种审核？4、IATF16949质量体系过程通常分为哪三大类？5、请以本公司的“制造过程”为例，画出乌龟图（即分析过程的输入、输出）三、案例分析（10分×5）1、当评审小组走进公司库房时，发现一堆原材料堆放在合格品区，但没有任何标识或记录来证明该原材料已经过检验并合格。

请说出其不符合项属于哪类性质？违反IATF16949哪些条款？2、评审员去公司培训部时，依据《培训计划》应该执行某一课程的培训，但培训部未依据规定执行，请问培训部违反IATF16949哪一条款？计划怎样去纠正？3、去生产车间评审时，评审人员发现作业指导书未经批准，就指导工人生产；同时作业指导书也被人随意修正。

作为内审员，你怎样判断？违反IATF16949哪一条款？责任部门应是谁？4、审核员在现场发现检验人员抽检的频率与样本容量与控制计划中规定的不一致。

你怎样判断？违反IATF16949哪一条款？5、审核员在检查APQP策划资料时，没有发现已进行过阶段评审的任何证据，也没有评审结果采取措施的任何记录。

IATF16949 内审员培训班考试卷2023. A 版一、单项选择:〔正确答案填入括号内，每题2 分，共40 分〕1.质量治理体系要求〔〕[单项选择题] *a.是为了使组织的质量治理标准化b.是为了使组织的产品质量满足顾客要求c.适用于各种类型、不同规模和供给不同产品和效劳的组织(正确答案)d.是为了使组织的产品质量不断提高2.质量手册的格式和构造由( ) 打算; [单项选择题] *a.顾客b.组织自行(正确答案)c.相关方d.询问师e.以上都不对3.质量手册应至少包括以下内容( ): [单项选择题] *a.质量治理体系的范围b.为QMS 建立的形成文件的过程或对其引用c.组织的过程及其挨次和相互作用d.一个显示组织QMS 内哪些地方满足顾客要求的文件。

e.以上都是f.a, b 和c(正确答案)4.组织应在收到工程标准/标准更改通知后的〔〕内完成评审: [单项选择题] *a.二个工作周b.10 个工作日(正确答案)c.10 个日历天d.以上都不对5.关于产品审核，以下内容阐述正确的选项是〔F〕[单项选择题] *a.组织应承受顾客特定的方法b.仅在成品仓库选取样本进展产品审核即可c.验证对所规定要求的符合性d.假设顾客未指定，组织应确定要承受的审核方法e.以上都是f.仅A, c 和d(正确答案)6.组织必需依据IATF 16949:2023 标准来要求其汽车产品和效劳供给商开发，而且确定要通过经认可的第三方认证机构来执行全部ISO 9001 认证〔〕︰[单项选择题] *A. 是b. 否，不愿定(正确答案)7.当不合格品被发运时，组织应马上通知顾客。

初始通知仅口头告知即可。

〔〕[单项选择题] *A. 是b. 否(正确答案)8.在审核学问的中，审核证据、审核觉察、审核结论的关系( ): [单项选择题] *a.审核证据是审核员看到的客观事实b.审核觉察是审核组长打算的c.审核觉察是输入，审核结论是输出(正确答案)d.审核结论与QMS 运行的水平有关，是审核组长打算的9.订正措施应与所产生的不合格的〔〕相适应: [单项选择题] *a.严峻程度;b.后果c.影响(正确答案)d.性质10.本汽车QMS 标准适用于制造顾客指定〔〕的组织的现场: [单项选择题] *a.生产件b.效劳件c.配件d.售后市场零件e.以上都是f.a,b 和/或c(正确答案)11.过程运行环境中的社会因素，表述不正确的选项是〔〕[单项选择题] *a.非卑视b.非对抗c.保护个人情感(正确答案)d.安定12.组织可通过承受PDCA 循环以及〔〕对过程和体系进展整体治理，从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。

IATF16949内审员培训试题部门姓名得分一、填空：（每空2分，共40分）1.过程IATF16949：2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。

2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或过程参数。

3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的产品设计开发的要求。

4.IATF是国际汽车工作组的英文缩写。

5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。

6.IATF16949：2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。

7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为原型样件、试生产、生产三个阶段。

8.根据IATF16949：2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。

9.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。

二、选择：（每题2分，共20分）1.IATF16949：2016标准中最高管理者的领导作用是（D）A）确保质量管理体系的有效性B）促进基于过程方法和风险的思维C）确保资源的获得D）A+B+C2.15、企业外部风险可包括（E）A）政治风险B）法律风险C）社会文化D）相关方需求E）以上都是3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施（A）A.S=9，O=3，D=3；B.S=3，O=9，D=3；C.S=3，O=3，D=9；D.S=1，O=9，D=9；4.控制图的主要目的是：（C）A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系C.监测过程的稳定性D.检验产品是否满足顾客规范要求5.测量系统的位置误差包括：（C）A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性6.制定生产控制计划是APQP第（D）阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段;C.第三阶段D.第四阶段7．当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（A）中不需要标明客户特殊特性符号。

精心整理精心整理部门:____姓名:得分:___________一.单选题(10?3=30分)1.IATF16949:2016适用于（E ）组织的现场。

A.生产件B.服务件C.售后市场零件D.配件E.a+b+dF.a+b+c+d2.IATF16949:2016允许删减（D ）。

3.ISO/TS16949:2009认证证书的失效日期是（C ）A.2017年10月1日B.2017年12月31日C.2018年09月14日D.2019年09月14日4.过程方法采用（F ）管理过程和整个体系。

A.5.A.6.A.7.PPAP A.三年8.A.C.9.A.返工/10.A.样件二.1.(?)2.(?)3.(?)4.（?5.（?6.（?）为解决质量问题，质量人员都有权停止生产。

7.（?）IATF16949中的“应”表示要求，而“宜”表示建议。

8.（?）组织没有产品设计责任时，删减8.3条款是可以的。

9.（?）当过程能力不足且不稳定时实施持续改进。

10.（?）从顾客指定的供货来源采购产品，其质量责任在于顾客。

三简答题：（3?5=15分）1.请说明哪几个方面需要实施“多方论证”？答：项目管理、供方选择、开发和确定特殊特性、工厂设施和设备的策划、制造可行性。

2.什么是特殊特性?精心整理精心整理答：IATF:16949标准要求:3.什么是过程方法？过程方法如何分类？答：通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活动可视为过程；组织内诸过程组成的系统的应用，连同这些过程的识别（确定）和相互作用，以及对这些过程的管 理，可称之为“过程方法”过程可分为三类：客户导向过程COP 支持过程SP 管理过程MP四.以下说法\做法对吗?为什么?请说明违反IATF16949:2016标准要求的依据.(5 5=25分)1．在审核控制计划时，审核员问制造部的一位负责相应工段的工程师：“在控制计划中，先期策划决定的三个特殊过程怎么看不出？”工程师回答：“在控制计划中是看不出来,但我们在FMEA 里标识的非常清楚。

IATF16949二方内审员培训试题
部门姓名得分
一、填空：（每题2分，共40分）
1. 第二方审核是：顾客对供方进行审核；
2.第二方审核方式有：采购产品质量管理体系审核、采购产品质量审核、采购产品过程质量审核和采购产品和采购产品特殊要求要求审核等；
3.二方审核的标准流程：审核的策划和准备；审核的实施、审核的报告、不符合项的管理；
4.过程的六个过程特性：具有执行者、已经定义、标准化文件、建立的联接、被监控与测量、保持记录；
5.过程方法审核的一般路径：CCAPD分别代表：沟通、检查、措施、策划、实施。

6.对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO 9001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATF16949：2016标准的认证。

8.车削完成品后处理研磨的主要用途：去毛刺；
9.制程检查分为首检、末检、巡检；
10.磷化后的钝化工程主要为磷化膜提供很好的耐蚀性能；
二、简答：（每题10分共20分）
1.纠正措施计划要素有哪些？
答：
问题描述；
遏制措施；
根本原因分析；
纠正措施；
责任人和完成日期；
效果验证；
2.车削精加工的主要失效模式
答
三、审核知识题（40分）
供应商出发现不合格品控制程序中规定：“对返工产品由操作人员返工自检达到规定要求后，可由操作人员直接将其送入生产线；而对返修产品则需经专职检验员检验合格后再作让步处理。

”
答：不符合8．7.1.4返工产品的控制，组织需要形成文件的符合控制计划的返工确认过程，包括重新检验和可追溯性要求的返工作业指导书，属一般不符合。

”。

IATF16949 标准及内审员培训试题一、单选题（每题2分共40分）1、产品要求可由（） [单选题] *A.顾客提出(正确答案)B.组织预测顾客的要求规定C.法规规定D.A+B+C2、设计和开发的策划过程是指（）的全过程。

[单选题] *A.产品策划、形成至成品B.产品策划、形成直至交付(正确答案)C.原材料、半成品、成品D.设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发（） [单选题] *A.产品B.过程C.体系D.A+B+C(正确答案)4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括（）。

[单选题] *A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C检验或验证等活动D.A+B+C(正确答案)5、质量手册中可不包括（） [单选题] *A.质量方针目标(正确答案)B.程序或引用C.过程顺序和相互关系D.删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是（） [单选题] *A.产品审核B.过程审核C.体系审核D.A+B+C(正确答案)7、根据标准，下面哪些需要形成文件的信息（） [单选题] *A.管理评审记录B.教育、培训、技术和经验的适当记录C.顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时，报告顾客并记录D.A+B+C(正确答案)8、组织应对测量资源进行控制，当发现测量资源不符合要求时， [单选题] *A.符合性(正确答案)B.适宜性C.充分性D.有效性9．下列说法正确的有（）。

[单选题] *A.对某一组织而言，质量管理体系是唯一的(正确答案)B.文件控制的主要目的是为了解决文件的可追溯性C.记录控制的主要目的是为了解决记录的有效性D.记录通常不需要控制其版本10．重复性是由( )个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。

[单选题] *A.1(正确答案)B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做（） [单选题] *A.预防措施B.纠正措施(正确答案)C.不合格控制D.持续改进12、IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是（） [单选题] *A.确保质量管理体系的有效性B.促进基于过程方法和风险的思维C.确保资源的获得D.A+B+C(正确答案)13、IATF16949 技术规范中沟通是指（） [单选题] *A.组织内部B.组织与顾客C.组织与供方D.A+B+C(正确答案)14、质量手册一般（）为质量管理体系编制形成文件的程序。

IATF16949内审员考试内审员考试满分：100.0分 答题限时：至多60分钟分钟单选题单选题(共 20 题 共 40.0 分) 1.【单选题】【单选题】 组织的质量方针应包括( )。

A.基于风险的思维基于风险的思维B.过程方法的运用过程方法的运用C.对满足顾客要求承诺对满足顾客要求承诺D.全员参与全员参与得 2 分 共 2.0 分 正确答案正确答案C 2.【单选题】【单选题】对于汽车外观项目的审核，以下( )不是必须关注的要求。

不是必须关注的要求。

A.照明条件照明条件B.样 件C.外观检查人员的能力外观检查人员的能力D.是否全检是否全检得 2 分 共 2.0 分 正确答案正确答案D 3.【单选题】【单选题】应对审核方案的( )进行评审，作为管理评审的一部分。

进行评审，作为管理评审的一部分。

A.充 分性分性B.适 宜性宜性C.有 效性效性D.符合性符合性得 0 分 共 2.0 分 正确答案正确答案C 4.【单选题】【单选题】根据根据 IATF16949：2016 标准要求，以下( )不属于风险和机遇方面所做的策划。

不属于风险和机遇方面所做的策划。

A.应对风险和机遇的措施应对风险和机遇的措施B.如何将措施融入质量管理体系过程并实施如何将措施融入质量管理体系过程并实施C.如何评价这些措施的有效性如何评价这些措施的有效性D.变更的策划变更的策划得 2 分 共 2.0 分 正确答案正确答案D 5.【单选题】【单选题】全面生产维护系统应包含适用的顾客( )要求。

要求。

A.特定特定B.特殊特殊C.适当适当D.所 有得 0 分 共 2.0 分 正确答案正确答案A 6.【单选题】【单选题】公司所采购的产品、过程和服务应符合收货国、发运国和顾客确定的目的国的现行适用( )要求。

要求。

A.法律法规法律法规B.行业标准行业标准C.企业标准企业标准D.国家标准国家标准 得 2 分 共 2.0 分 正确答案正确答案A 7.【单选题】【单选题】适当的基础设施包括保证产品( )所需的适当制造设备。

IATF16949内审员培训测试试卷姓名：_____________）B验证内部审核员的能力;D.建立全面生产维护系统;（）B.交付时间安排的绩效;D.在线客户门户；F.OEE4. 管理评审输入应包括以下哪些内容：（A.制造可行性评估和生产策划的评价；C预防性维护符合性指标；E应对风险和机遇所采取措施的有效性；）B产品和过程的设计和开发期间特定阶段报告;D. 质量管理体系绩效和有效性的信息；F. A+B+DG.以上所有。

5. 顾客的让步接收控制内容包括：（）A.应在进一步加工之前，获得顾客处置的授权; C应在每个发运集装箱上做适当的标识；B.应保持有效期或让步授权数量方面的记录;D.应遵守客户规定的适用的不合格品控制；F. A+C+E6. 应急计划的管理不应包括：（）A.根据风险和对客户的影响制定；C定期测试应急计划的有效性；E最高管理者应参与对应急计划的评审; G停工后，产品对要求的符合性的验证。

B.包含一个通知顾客和其它相关的过程;D.形成文件；F.D+EIATF 16949:2016内部审核员测试分数： ______________第一部分单项选择题（每题2分共计60分）请选择最佳答案后填写在括号内。

1. 汽车QMS标准中持续改进活动包括：（）A.质量管理体系的适宜性、充分性和有效性；B.考虑分析和评价结果；C考虑管理评审的输出；D.制造过程改进重点放在减少过程变差和浪费;E以上所有。

2. 以下哪些方面需要考虑顾客特定要求（CSR：（A.包含在组织的质量管理体系范围内；C制定一份质量管理体系文件以保证满足要求；E. A+B+C3. 监视顾客满意度的内外部绩效指标不应包括:A.已交付零件的质量绩效；C包括超额运费的情况；E顾客记分卡；E应确保所有适当的制造人员都接受了关于可疑品和不合格品遏制的培训G. 以上所有7. 设计和开发确认应包括以下哪些内容：（）A.确定符合产品和服务要求所需的资源；C确认活动期间确定的问题米取必要措施；B能够以所要求的速率生产出符合要求的产品;D.时程安排应与顾客规定的适用时程相符；E与顾客有合同约定的情况下应包括评价嵌入式软件的相互作用;。