QC080000内部审核员培训测试题(含答案)

IECQ QC080000内审员培训测试题公司名: 学员名: 测试日期:一、请判断下面说法是否正确：（每题1分，共25分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。

(√)2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求，不包括满足WEEE的要求。

(ⅹ)3）RoHS及WEEE指令涉及产品领域是完全一致的。

(ⅹ)4）如果企业有SONY产品，其QC080000体系应同时包括符合SONY的GP审核要求。

(√)5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。

(√)6）铝合金中的铅含量达到3500PPM，不符合ROHS指令的要求。

(ⅹ)7）中国《电子信息产品污染控制管理办法》将于2007/3/1生效实施。

(√)8）IEC是国际电工委员会的英文缩写，他隶属于ISO组织。

(ⅹ)9）IECQ QC080000要求包括了全部ISO9001:2000的要求。

(√)10）HSPM指“有害物质过程管理体系”，而HSF指“无有害物质”。

(√)11）不能使用融出式测试方法来判定产品中有害物质是否超标。

(√)12）手持式X光螢光分析儀不能用于有害物质精密测试。

(√)13）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。

(ⅹ)14）有害物质含量计算的基础是“均一材料（homogeneous material)”。

(√)15）HS和RS在QC080000中可以认为是一回事，需要等同对待。

(√)16）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。

(√)17）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。

(√)18）公司必须建立使用HS的清单(√)。

19）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。

(√)20）合同评审时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但可不通知客户。

(ⅹ) 21）可能发生污染的过程必须建立文件化的控制规定。

(√)22）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产品。

QC080000基础培训试题部门：姓名：得分：一、请判断下面说法是否正确：（每题2分，共30分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。

(√)2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求，不包括满足WEEE的要求。

(ⅹ)3）RoHS及WEEE指令涉及产品领域是完全一致的。

(ⅹ)4）如果企业有SONY产品，其环境物质体系应同时包括符合SONY的有害物质管理要求。

(√) 5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。

(√)6）铝合金中的铅含量达到3500PPM，不符合ROHS指令的要求。

(ⅹ)7）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。

(ⅹ)8）有害物质含量计算的基础是“均一材料”。

(√)9）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。

(√)10）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。

(√)11）公司必须建立使用HS的清单(√)。

12）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。

(√)13）合同评审时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但可不通知客户。

(ⅹ) 14）可能发生污染的过程必须建立文件化的控制规定。

(√)15）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产品。

(ⅹ)16）IECQ QC08000是建立在ISO9001的基础之上，是对ISO9001 的补充。

（√）17）HSF方针必须由最高管理者制定。

（）18）当组织选择影响HSF 特性的外包过程，并且接受在其自身的运作外进行的产品过程的运作时，组织应确保这些过程的管理和控制。

（）19）最高管理层应确保HSF 目标在组织内相关的职能和层次得以建立，HSF 目标应是可测量的，且与HSF方针相一致。

( )20）HSF 目标中必须包含消除用在过程和产品(包括采购的产品)中已识别和使用的有害物质的时间表。

（）21）公司只要所有原材料是环保材料，就能确保生产出来的产品是环保产品。

IECQ QC080000内审员培训测试题公司名: 学员名: 测试日期:一、请判断下面说法是否正确：（每题1分，共25分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。

(√)2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求，不包括满足WEEE的要求。

(ⅹ)3）RoHS及WEEE指令涉及产品领域是完全一致的。

(ⅹ)4）如果企业有SONY产品，其QC080000体系应同时包括符合SONY的GP审核要求。

(√)5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。

(√)6）铝合金中的铅含量达到3500PPM，不符合ROHS指令的要求。

(ⅹ)7）中国《电子信息产品污染控制管理办法》将于2007/3/1生效实施。

(√)8）IEC是国际电工委员会的英文缩写，他隶属于ISO组织。

(ⅹ)9）IECQ QC080000要求包括了全部ISO9001:2000的要求。

(√)10）HSPM指“有害物质过程管理体系”，而HSF指“无有害物质”。

(√)11）不能使用融出式测试方法来判定产品中有害物质是否超标。

(√)12）手持式X光螢光分析儀不能用于有害物质精密测试。

(√)13）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。

(ⅹ)14）有害物质含量计算的基础是“均一材料（homogeneous material)”。

(√)15）HS和RS在QC080000中可以认为是一回事，需要等同对待。

(√)16）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。

(√)17）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。

(√)18）公司必须建立使用HS的清单(√)。

19）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。

(√)20）合同评审时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但可不通知客户。

(ⅹ) 21）可能发生污染的过程必须建立文件化的控制规定。

(√)22）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产品。

QC080000内审員考试试卷标准答案一、选择题：1.1 B 1.6 A1.2 D 1.7 C1.3 B 1.8 D1.4 A 1.9 B1.5 A 1.10 C二、问答题：2.1 A、确保为达成HSF目标所需过程、程序和行为规范被建立。

B、向最高管理者报告为达成HSF策划的目标的组织的绩效和需求以及在执行方面建议改进的措施。

C、确保HSF相关的要求和职责在组织内被沟通和理解。

D、确保供应商组织知道他们的HSF相关的要求和职责。

2.2 1、文件控制程序2、记录控制程序3、内审控制程序4、不合格品控制程序5、纠正措施6、预防措施7、物料控制8、生产过程9、供应链管理10、检验过程(任选5个)2.3 1、铅（pb ）2、汞（hg ）3、镉（cd ）4、六价格（r+6 ）5、多溴联苯（PBB）6、多溴联苯醚( PBDE )2.4 1、据有害物质影响最小的要求处理2、最低的回收指标加上重新利用和循环利用的一体化目标3、IT通讯和消费设备回收75%，重新利用和循环利用65%eg3：笔记本电脑/台式电脑回收75%，再利用65%2.5 HSF目标须包含消除用在过程和产品（包括采购的产品）中已识别和使用的有害物质时间表。

2.6 1、首先对生产设备进行清扫2、对于生产工艺参数进行重新确认3、对生产设备进行标识区分，并确认物料4、对要求环保生产的产品进行有害物质检验，确保不受污染。

2.7 shall-指的是随后的要求是强制性的,应执行该文件should-指的是有几种可能性,一种是当特别适用时推荐,并不涉及或排除其他要求;或者是首选的但非必要的要求;或者不赞成,但非静止2.8 参照2.2题的10个要求,在其中选8个即可答对!2.9 文件化的程序有害物质1、接受和发放记录2、显示有害物质隔离和分开管控的记录2.10 过程：通过使用资源和管理，将输入转化为输出的一组活动1、主要过程2、支持性过程3、管理过程2.11 1、最高管理者应就HSF策划相关的活动2、有害物质的识别和使用3、不符合事项和纠正措施进行报告3.1 组织应确保这些过程的管理和控制1、在选择外包产品应要求供应商送样，并对样品的HSF成份进行承认2、对HSF外包供应商进行评审，合格后纳入合格供方名录3、签订保证协议，要求提供HSF检测报告，对供应商变更进行管理4、每个月对供应商的品质/HSF进行监控3.2 在设计策划时,任何禁用物质的使用必须在文件中被识别,必须制订该部件控制和最终的替代/消除计划1、产品中有害物质成分（ROHS）2、产品的回收，再利用率3、产品的寿命3.3 在PDF文档2 pag11/pag12页3.4 在CMC/资料中pag2。

QC080000内审员培训考试卷部门：姓名得分一、选择题（每小题只有一个正确答案，请将正确答案代码填在题后括号内。

每题2分共30分）1、公司为了检查内部HSPM体系运行是否正常，聘请企业咨询公司顾问对其内部质理管理体系进行审核，这种审核属（ A ）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、外部审核2、HSPM体系内部审核首次会议，由谁召开？（ D ）A、最高管理者B、管理者代表C、品质主管D、审核组长3、根据生产部一份《不合格品管控程序》（B版），至文控中心查是否有文件修改申请，是否有分发记录，这种审核方法属（ B ）A、自上而下的审核方法B、自下而上的审核法C、正向审核法D、逆向审核法4、在进行内部审核时采用到的方法有（ D ）A、查看记录B、询问受审方负责人C、现场观察D、前面三种均是5、内审员不能审自己部门的工作，是为了保证内部审核的（ D ）：①系统性②独立性③客观性④公正性答案：A、①+③B、②+④C、②+③D、③+④6、HSF 的含义是（B ）A、有害物质B、有害物质消减C、有害物质过程管理体系D、有害物质清单7、下列哪种物质不是欧盟ROHS 指令管控的有害物质（ B ）A、镉 B 十价铬 C、PBB D、PBDE8、欧盟RoHS2.0 指令正式发布日期是（ D ）A、2003年1月27日B、2005 年2 月13 日C、2007 年3 月1 日D、2011 年6 月8日9、HSPM 是指（ B ）A、国际电工委员会B、有害物质过程管理体系C、有害物质含量D、不含有有害物质10、截止到2013年12月16日，欧盟化学品管理局已公布了（ D ）高度关注物质A、138B、142C、144D、15111、RoHS 指令中哪种物质的最大浓度值为100PPM（ C ）A 、铅 B、六价铬 C、镉 D、PBDE12、对产品HSF 要求评审的内容有（ D ）A、产品明确的HSF 要求及隐含的HSF要求B、法律法规的要求、C、组织附加的要求确定HSF 要求D、以上要求全是13、下列说法错误的是（ A ）A、供应商提供了检测机构关于零部件的有害物质含量符合要求的检测报告，在一年之内其提供的零部件无风险B、零部件检测报告未标明是均质物质，则不能证明零部件符合指令要求C、整机的产品宣告表应展开至部件，再由部件展开到均质材料14、以下哪种物质为均质材料是：（ D ）A、电路板B、电源线C、电阻D、油墨15、WEEE指令的全称是（ B ）A、在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令B、废弃电器电子设备指令C、包装指令D、电子电气产品中限用物质的限量要求二、判断题：正确的打√，错误的打×．( 每题2分，共计20分)1、（√）IECQ QC08000是建立在ISO9001的基础之上，是对ISO9001 的补充。

IECQ QC080000：2017内审员培训测试题部门: 姓名: 日期:一、填空题10 二、单选题10三、多选题20四、简答题24五、分析判断题36总分100一、填空题（每题1分，共10分）1、IECQ是国际电工委员会简称。

2、QC080000QC080000：：2017标准于2017 年 5 月发布，目前是第 4 版。

3、截止2018年7月，月，REACHREACH法规中SVHC物质共有191 项。

4、重金属指比重大于 5 的金属（一般指密度大于4.5克每立方厘米的金属），铜、铅。

5、元素周期律是1869年俄国科学家门捷列夫首创。

6、如果使用检测和测量来证明对欧盟RoHS 的符合性，对应的检测和测量方法应与62321-1EN 62321-1 或与或与之等同的标准相符。

二、单选题（每题2分，共10分）1、QC080000标准的起草单位是（ C ）A、BSIBSI（英国标准协会）（英国标准协会）；B、ISOISO（国际标准化组织）（国际标准化组织）；C、国际电工技术委员会，国际电子零件认证制度；D、SGSSGS（通标标准技术服务有限公司）（通标标准技术服务有限公司）。

2、组织应监视顾客对其在（ A ）控制方面的需求和期望已得到满足的程度的感受。

A、HSHS；；B、HSFHSF；；C、HF HF；；D、产品。

13、有害物质减免（HSF）是指任何HS的减少或者（ B ）。

A、降低；B、消除；C、减免；D、提升。

4、产品的相关有害物质检测报告至少保存（ B ）。

A、5年；B、10年；C、15年；D、20年。

5、当组织是RoHS 所定义的制造商时，应准备下列成文信息（ D ）。

A、技术文档；B、CE 标志；C、符合欧盟RoHS 附录VI 的欧盟符合性声明；D、以上都正确。

三、多选题（每题2分，共20分）1、QC080000：2017规范性引用文件包括（ABCD ）A、IECQ 03-2，程序规则–第1 部分；B、ISO 9000:2015，质量管理体系–基础和术语；C、ISO 9001:2015，质量管理体系–要求；D、中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》。

IECQ QC080000：内审员培训测试题部门: 姓名: 日期:一、填空题（每题1分，共10分）1、IECQ是国际电工委员会简称。

2、QC080000：2017标准于2017 年 5 月发布，目前是第 4 版。

3、截止2018年7月，REACH法规中SVHC物质共有191 项。

4、重金属指比重大于 5 的金属（一般指密度大于4.5克每立方厘米的金属），铜、铅。

5、元素周期律是1869年俄国科学家门捷列夫首创。

6、如果使用检测和测量来证明对欧盟RoHS 的符合性，对应的检测和测量方法应与EN 62321-1 或与之等同的标准相符。

二、单选题（每题2分，共10分）1、QC080000标准的起草单位是（ C ）A、BSI（英国标准协会）；B、ISO（国际标准化组织）；C、国际电工技术委员会，国际电子零件认证制度；D、SGS（通标标准技术服务有限公司）。

2、组织应监视顾客对其在（ A ）控制方面的需求和期望已得到满足的程度的感受。

A、HS；B、HSF；C、HF；D、产品。

3、有害物质减免（HSF）是指任何HS的减少或者（ B ）。

A、降低；B、消除；C、减免；D、提升。

4、产品的相关有害物质检测报告至少保存（ B ）。

A、5年；B、10年；C、15年；D、20年。

5、当组织是RoHS 所定义的制造商时，应准备下列成文信息（ D ）。

A、技术文档；B、CE 标志；C、符合欧盟RoHS 附录VI 的欧盟符合性声明；D、以上都正确。

三、多选题（每题2分，共20分）1、QC080000：2017规范性引用文件包括（ABCD ）A、IECQ 03-2，程序规则–第1 部分；B、ISO 9000:2015，质量管理体系–基础和术语；C、ISO 9001:2015，质量管理体系–要求；D、中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》。

2、QC080000规定了建立、实施、监视和持续改进过程的要求，从而（ABCD ）A、识别产品和过程中的HS；B、确定（检测、分析或以其他方式查清）产品的HSF状态；C、对产品中HS的引入进行控制；D、HS 含量超过适用的顾客和法规要求时，让顾客获知所交付产品HS 含量的符合程度。

IECQ QC080000：内审员培训测试题部门: 姓名: 日期:一、填空题（每题1分，共10分）1、IECQ是国际电工委员会简称。

2、QC080000：2017标准于2017 年 5 月发布，目前是第 4 版。

3、截止2018年7月，REACH法规中SVHC物质共有191 项。

4、重金属指比重大于 5 的金属（一般指密度大于4.5克每立方厘米的金属），铜、铅。

5、元素周期律是1869年俄国科学家门捷列夫首创。

6、如果使用检测和测量来证明对欧盟RoHS 的符合性，对应的检测和测量方法应与EN 62321-1 或与之等同的标准相符。

二、单选题（每题2分，共10分）1、QC080000标准的起草单位是（ C ）A、BSI（英国标准协会）；B、ISO（国际标准化组织）；C、国际电工技术委员会，国际电子零件认证制度；D、SGS（通标标准技术服务有限公司）。

2、组织应监视顾客对其在（ A ）控制方面的需求和期望已得到满足的程度的感受。

A、HS；B、HSF；C、HF；D、产品。

3、有害物质减免（HSF）是指任何HS的减少或者（ B ）。

A、降低；B、消除；C、减免；D、提升。

4、产品的相关有害物质检测报告至少保存（ B ）。

A、5年；B、10年；C、15年；D、20年。

5、当组织是RoHS 所定义的制造商时，应准备下列成文信息（ D ）。

A、技术文档；B、CE 标志；C、符合欧盟RoHS 附录VI 的欧盟符合性声明；D、以上都正确。

三、多选题（每题2分，共20分）1、QC080000：2017规范性引用文件包括（ABCD ）A、IECQ 03-2，程序规则–第1 部分；B、ISO 9000:2015，质量管理体系–基础和术语；C、ISO 9001:2015，质量管理体系–要求；D、中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》。

2、QC080000规定了建立、实施、监视和持续改进过程的要求，从而（ABCD ）A、识别产品和过程中的HS；B、确定（检测、分析或以其他方式查清）产品的HSF状态；C、对产品中HS的引入进行控制；D、HS 含量超过适用的顾客和法规要求时，让顾客获知所交付产品HS 含量的符合程度。

QC080000内审员培训题库及答案姓名成绩温馨提示：同学们，经过培训学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试题吧。

加油！一．单项选择题（共15小题每小题2分共计30分）1、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（ b ）a．提供产品符合要求的记录；b．提供质量管理体系有效运行的记录；c．提供认证机构证实体系运行的记录；d．a+b两种;2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（ b ）a．可以删减不适用的条款；b．仅限于删减第七章的条款；c．仅限于删减有关监视和测量的条款；d．可删减组织做不到的条款；3、质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（ c ）a. 适用于所有的产品；b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品；c. 产品实现过程所产生的任何预期输出；d. 硬件，软件产品；4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（ d ）a. 符合ISO9001-2008标准要求；b. 符合计划的安排并得到有效实施；c. 得到有效实施和保持；d．a+c5、质量目标：（ a ）a. 是可测量的；b. 是已达到的；c. 在质量方面所追求的目的d. 是量化的6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（ c ）a. 实施纠正措施的有效性；b. 不符合项的纠正；c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求；d. 审核报告；7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（ d ）a. 审核的目的和范围；b. 有关质量管理体系的要求；c. 审核所需时间（人.时/日）；d. 上述全部8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的：（ d ）a. 补充b. 附加条件；c. 理论基础；d. a+b9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指：（ c ）a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备；b. 使用自动化程度最高的生产设备；c. 使用适宜的生产设备；d. 使用高效、节能、低污染的生产设备；10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（ d ）a. 向受审核方出示检查表；b. 把问题念一遍，然后进行检查；c. 把检查表交给受审核方，然后提问；d. 将检查表作为检查的辅助手段；11.．“中国RoHS”的正式实施日期是。

C 包装指令、电子电气产品中限用物质的限量要求精品文档IECQ QC080000:2012 有害物质过程管理体系（ HSPM ）内部审核员培训考试卷姓名（正楷 ）: _________ 公司名称 : ___________________________________________、选择题（每小题只有一个正确答案，请将正确答案代码填在题后括号内。

每题 2 分共 30 分） A 、产品明确的HSF 要求及隐含的HSF 要求 C 组织附加的要求确定 HSF 要求D13、 下列说法错误的是（ A ）A 、供应商提供了检测机构关于零部件的有害物质含量符合要求的检测报告，在一年之内其提供的零 部件无风险B 零部件检测报告未标明是均质物质，则不能证明零部件符合指令要求C 整机的产品宣告表应展开至部件，再由部件展开到均质材料14、 以下哪种物质为均质材料是：（ D ）A 、电路板B、电源线C 、电阻D 、油墨15、 WEE 指令的全称是（B ）A 、在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令B 、废弃电器电子设备指令精品文档1、公司为了检查内部 核，这种审核属（HSPM 体系运行是否正常， A ）A 、第一方审核B 、第二方审核聘请企业咨询公司顾问对其内部质理管理体系进行审C 、第三方审核D 、外部审核2、 HSPM 体系内部审核首次会议，由谁召开？（D ） A 、最高管理者 B 、管理者代表 C 、品质主管D 、审核组长3、根据生产部一份《不合格品管控程序》录，这种审核方法属（ B ）A 、自上而下的审核方法BC 正向审核法 DB 版），至文控中心查是否有文件修改申请，是否有分发记、自下而上的审核法 、逆向审核法4、 在进行内部审核时采用到的方法有（ D ）A 、查看记录B 、询问受审方负责人C 、现场观察5、 内审员不能审自己部门的工作，是为了保证内部审核的（D ）：D 、前面三种均是答案：A 、①+③B 、②+④C 、②+③D 、③+④6、 HSF 的含义是（ B ）A 、有害物质B 、 有害物质消减C 、有害物质过程管理体系D 7、下列哪种物质不是欧盟ROHS 指令管控的有害物质（B ）A 、 镉B十价铬 C 、 PBBD 、 PBDE8、欧盟 RoHS2.0 指令正式发布日期是（D )A 、 2003年1月27日B 、 2005 年2 月 13 日C 、 2007 年3 月1 日D、 2011 年6 月8日9、HSPM 是指（B ）A 、国际电工委员会B 10、截止到 2013年 12月 16日，欧盟化学品管理局已公布了（D100PPM （ C C）A 、 138B 、 142C 11、 R oHS 指令中哪种物质的最大浓度值为 A 、铅B、六价铬12、 对产品 HSF 要求评审的内容有（ D、 144、镉、有害物质含量 D 、不含有有害物质 D ）高度关注物质 、 151、 PBDE法律法规的要求、以上要求全是①系统性②独立性③客观性④公正性、有害物质过程管理体系C 、有害物质清单二、判断题：正确的打"，错误的打X. （每题2分，共计20分）1、（V ）IECQ QC08000是建立在IS09001的基础之上，是对IS09001的补充。

QC0 80000：2005内审员培训试题Result：of 100.一、问答填空题（每题5分，共30分）1．QC080000内部审核的准则有哪三大类？答：A) B) C)2．审核发现的意思是：。

3．QC080000审核的方式有?答：和。

4．审核工作也遵循PDCA原则，那么审核策划包括：、、、等四个方面内容。

5．审核计划中对各部门审核时间的安排应至少从以下哪三个方面进行考虑?答：A) B) C)6．内部审核当天的主要工作和流程是、、、和。

二、单项选择题（每题4分，共20分）1．公司可以最长间隔多久实施QC080000体系内部审核：A）12个月 B）6个月C）一个审核周期内 D）与认证公司商量2．应该安排以下哪部门人员对制造部门进行内部审核比较合理：A）工程 B）文管；C）采购；D）制造3. 下列哪项不属于内审首次会议的内容?A）介绍审核组成员和审核计划； B）就审核计划进行再确认；C）确定末次会议的时间和地点； D）确定改善报告提交时间4. 下列哪项不是内审现场查证的方式?A）询问； B）查看文件； C）现场观察； D）实施操作5．以下哪项不是内部审核是不符合的判定类型？A）文件策划不符合； B）操作不符合； C）一般不符合； D）记录保管不符合；三、案例分析，请判断以下说法是否正确，如果不对，请说明相应条款和不符合类型：（每题5分，其中条款3分，类型判断2分，共50分）1．在审核培训时，程序要求所有员工都必须建立个人教育训练记录卡，但品管部工号为011的员工记录没有。

答：2．品管部累积了大量客户抱怨都未处理，例如AAA客户答：3．不合格品控制程序中规定，所有HSF超规不合格品不可以出货给客户，但审核中发现07.11.20生产的A产品在成品抽样测试时发现HSF超规不合格，公司没有采取任何措施而直接出货给客户。

答：4．标识和追溯性程序中规定，生产部必须记录每批成品的批号及所用原材料的批号，但在生产现场发现当天生产的A产品没有任何成品和原材料批号记录。

2020年QC080000内审员培训题库及答案姓名成绩温馨提示：同学们，经过培训学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试题吧。

加油！一．单项选择题（共15小题每小题2分共计30分）1、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（ b ）a．提供产品符合要求的记录；b．提供质量管理体系有效运行的记录；c．提供认证机构证实体系运行的记录；d．a+b两种;2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（ b ） a．可以删减不适用的条款；b．仅限于删减第七章的条款；c．仅限于删减有关监视和测量的条款；d．可删减组织做不到的条款；3、质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（ c ）a. 适用于所有的产品；b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品；c. 产品实现过程所产生的任何预期输出；d. 硬件，软件产品；4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（ d ）a. 符合ISO9001-2008标准要求；b. 符合计划的安排并得到有效实施；c. 得到有效实施和保持；d．a+c5、质量目标：（ a ）a. 是可测量的；b. 是已达到的；c. 在质量方面所追求的目的d. 是量化的6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（ c ）a. 实施纠正措施的有效性；b. 不符合项的纠正；c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求；d. 审核报告；7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（ d ）a. 审核的目的和范围；b. 有关质量管理体系的要求；c. 审核所需时间（人.时/日）；d. 上述全部8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的：（ d ）a. 补充b. 附加条件；c. 理论基础；d. a+b9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指：（ c ）a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备；b. 使用自动化程度最高的生产设备；c. 使用适宜的生产设备；d. 使用高效、节能、低污染的生产设备；10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（ d ）a. 向受审核方出示检查表；b. 把问题念一遍，然后进行检查；c. 把检查表交给受审核方，然后提问；d. 将检查表作为检查的辅助手段；11.．“中国RoHS”的正式实施日期是。

IECQ QC080000：2017内审员培训测试题（含答案）部门: 学员名: 测试日期:一、判断题25二、选择题20三、案例题15四、简答题20五、综述题20总分100一、请判断下面说法是否正确：（每题1分，共25分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。

( √)2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求。

( ×)3）HSF材料和非HSF材料只要标识了，放在一起也没有关系。

( ×)4）如果企业有华为产品，其QC080000体系应同时包括符合华为的HSF审核要求。

( √)5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。

( √)6）REACH法规的适用对象为电子电器产品。

( ×)7）HSF相关工作人员，只要已经培训过一次了，就不需要再作培训。

（×）8）IEC是国际电工委员会的英文缩写，他隶属于ISO组织。

( ×)9）IECQ QC080000要求包括了全部ISO9001:2000的要求。

( √)10）HSPM指“有害物质过程管理体系”，而HSF指“有害物质减免。

(√)11）MSDS中文意思是物质安全技术说明书。

( √)12）物料入库和产品出库时必须进行HSF标识管理。

( √)13）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。

( ×)14）有害物质含量计算的基础是“均一材料（homogeneous material)”。

( √)15）包装材料须符合Pb+Cd+Hg+Cr6+<100ppm。

( √)16）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。

( √)17）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。

( √)18）公司必须建立使用HS的清单( √)。

19）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。

( √)20）合同评审时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但可不通知客户。

QC080000培训测试题含答案QC080000基础培训试题部门：姓名：得分：一、请判断下面说法是否正确：（每题2分，共30分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。

(√)2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求，不包括满足WEEE的要求。

(ⅹ)3）RoHS及WEEE指令涉及产品领域是完全一致的。

(ⅹ)4）如果企业有SONY产品，其环境物质体系应同时包括符合SONY的有害物质管理要求。

(√) 5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。

(√)6）铝合金中的铅含量达到3500PPM，不符合ROHS指令的要求。

(ⅹ)7）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。

(ⅹ)8）有害物质含量计算的基础是“均一材料”。

(√)9）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。

(√)10）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。

(√)11）公司必须建立使用HS的清单(√)。

12）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。

(√)13）合同评审时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但可不通知客户。

(ⅹ) 14）可能发生污染的过程必须建立文件化的控制规定。

(√)15）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产品。

(ⅹ)16）IECQ QC08000是建立在ISO9001的基础之上，是对ISO9001 的补充。

（√）17）HSF方针必须由最高管理者制定。

（）18）当组织选择影响HSF 特性的外包过程，并且接受在其自身的运作外进行的产品过程的运作时，组织应确保这些过程的管理和控制。

（）19）最高管理层应确保HSF 目标在组织内相关的职能和层次得以建立，HSF 目标应是可测量的，且与HSF方针相一致。

( )20）HSF 目标中必须包含消除用在过程和产品(包括采购的产品)中已识别和使用的有害物质的时间表。

IECQ QC080000内审员培训测试题公司名: 学员名: 测试日期:一、请判断下面说法是否正确：（每题1分，共25分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。

(√)2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求，不包括满足WEEE的要求。

(ⅹ)3）RoHS及WEEE指令涉及产品领域是完全一致的。

(ⅹ)4）如果企业有SONY产品，其QC080000体系应同时包括符合SONY的GP审核要求。

(√)5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。

(√)6）铝合金中的铅含量达到3500PPM，不符合ROHS指令的要求。

(ⅹ)7）中国《电子信息产品污染控制管理办法》将于2007/3/1生效实施。

(√)8）IEC是国际电工委员会的英文缩写，他隶属于ISO组织。

(ⅹ)9）IECQ QC080000要求包括了全部ISO9001:2000的要求。

(√)10）HSPM指“有害物质过程管理体系”，而HSF指“无有害物质”。

(√)11）不能使用融出式测试方法来判定产品中有害物质是否超标。

(√)12）手持式X光螢光分析儀不能用于有害物质精密测试。

(√)13）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。

(ⅹ)14）有害物质含量计算的基础是“均一材料（homogeneous material)”。

(√)15）HS和RS在QC080000中可以认为是一回事，需要等同对待。

(√)16）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。

(√)17）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。

(√)18）公司必须建立使用HS的清单(√)。

19）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。

(√)20）合同评审时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但可不通知客户。

(ⅹ) 21）可能发生污染的过程必须建立文件化的控制规定。

(√)22）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产品。