第讲培养经理人的管理素养
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经理人8大素质模型经理人在现代企业中担负着重要的职责和角色。
他们需要具备以下八大素质模型,以有效地管理团队和推动组织发展。
1. 领导能力领导能力是经理人的核心素质之一。
经理人需要具备良好的领导能力,包括激励团队成员、制定目标和愿景、指导员工、解决问题等。
2. 沟通能力良好的沟通能力对于经理人来说至关重要。
他们应该能够清晰地传达信息、倾听他人、有效地表达观点和意见,并能够处理冲突和解决问题。
3. 团队合作能力经理人需要具备良好的团队合作能力,以便有效地与团队成员合作,共同实现组织的目标。
他们应该能够建立团队精神、处理团队冲突、促进协作和合作。
4. 解决问题能力解决问题能力是一名优秀经理人必备的素质之一。
他们应该能够快速识别问题,并采取有效的解决方案。
他们的决策应该基于分析、创新和前瞻性思维。
5. 组织能力良好的组织能力对经理人来说非常重要。
他们应该能够有效地组织和安排工作,制定明确的计划和时间表,并能够合理地分配资源。
6. 自我管理能力经理人需要具备自我管理能力,包括时间管理、情绪管理和压力管理等方面。
他们应该能够有效地管理自己的工作和情绪,以保持高效和平衡。
7. 持续研究能力经理人应具备持续研究的能力,以跟上快速变化的商业环境和管理趋势。
他们应该持续研究新知识、技能和管理理念,不断提升自己的专业素养和领导能力。
8. 资源整合能力经理人需要具备资源整合能力,包括有效地整合和利用组织的各种资源,如人力资源、财务资源和信息资源等。
他们应该能够有效地将资源分配到最需要的地方,以实现最佳的效益和成果。
经理人的八大素质模型为他们提供了有效管理团队和推动组织发展的基础。
通过不断提升这些素质,经理人能够更好地应对挑战、处理问题和实现组织目标。
第1讲培养经理人的管理素养【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理,不仅仅指的是以经理为职业的人,关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人;不仅仅指的是企业的高层的经理,也包括企业的中层管理人员。
很多企业的总经理、副总经理等等,既是职业经理人,也是公司的雇员,是董事会任免的。
除此以外,还有更大的经理人群体,就是企业的中层管理人员,他们构成了企业庞大的经理层。
这样,高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。
职业经理的核心价值企业的需要。
职业经理的执行能力职业经理的主要角色那么,在实现企业的执行能力方面,职业经理扮演什么角色呢?大家知道,企业高层的主要的角色是制定战略。
而职业经理的主要角色是执行者。
在很多的教科书上,在企业的实践中,我们把企业的经理也叫做执行层,也就是说,企业的执行主要靠职业经理队伍去完成。
如果职业经理队伍缺乏了执行能力,那么,企业很多的想法就会扭曲变形。
职业经理的执行能力表现在两个方面:一是业务能力,二是管理能力?【自检】假如你是一位职业经理,你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________职业经理的执行能力的构成职业经理的执行能力主要表现为两个方面:业务能力和管理能力。
由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异,所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。
1.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。
培养经理人的管理素养?【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理,不仅仅指的是以经理为职业的人,关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人;不仅仅指的是企业的高层的经理,也包括企业的中层管理人员。
很多企业的总经理、副总经理等等,既是职业经理人,也是公司的雇员,是董事会任免的。
除此以外,还有更大的经理人群体,就是企业的中层管理人员,他们构成了企业庞大的经理层。
这样,高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。
?职业经理的核心价值?要成为企业的脊梁,取决于是否能够提高管理素养,是否可以把职业经理的能力修炼起来,以满足企业的需要。
?职业经理的执行能力?职业经理的主要角色那么,在实现企业的执行能力方面,职业经理扮演什么角色呢大家知道,企业高层的主要的角色是制定战略。
而职业经理的主要角色是执行者。
在很多的教科书上,在企业的实践中,我们把企业的经理也叫做执行层,也就是说,企业的执行主要靠职业经理队伍去完成。
如果职业经理队伍缺乏了执行能力,那么,企业很多的想法就会扭曲变形。
职业经理的执行能力表现在两个方面:一是业务能力,二是管理能力?【自检】假如你是一位职业经理,你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________?职业经理的执行能力的构成职业经理的执行能力主要表现为两个方面:业务能力和管理能力。
由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异,所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。
?1.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
第4讲素养篇(上)【本讲重点】成功企业经理人的六大素养经理人三忌与三问成功企业经理人的六大素养领导者的素质是实施有效领导的基础。
为了提高领导行为的有效性,新时代的中层经理人必须具备适应企业发展的职业素养,如坚定性、自觉性、顽强性、创新的胆略及务实的精神等。
没有规矩不成方圆企业需要铁的纪律予以保障,普通员工、管理人员以及主管、总裁都应具备很强的制度执行意识。
一家企业能否迅速成长为一流企业,关键在于规章制度的执行是否具有足够力度。
有法不依,执法不严,将会使企业的发展陷入混乱,导致企业整体执行效率的缺失和部门内耗以及操作体系的紊乱。
因此,中层经理人必须具备较强的规矩意识、标准意识和制度意识,必须首先使自己成为执行制度的表率。
【案例】联想集团的前董事局主席柳传志先生为了解决管理人员在开会时经常迟到的问题,提出了迟到者每迟到一分钟罚站一分钟的惩罚措施。
第一个因为迟到而受到处罚的是柳传志的老师,柳传志本人也被罚站过几次。
铁一样的纪律保证了联想的高效。
远大集团最令人震撼的有两点:第一是文化,第二是远大的纪律。
远大的规章制度、表格体系、执行体系非常强大,走路、开车、绿化等细小的问题都规定得清清楚楚,甚至规定了员工出差的时候公文包里必须携带39件物品。
华为集团的成功不是偶然的,铁一般的纪律、强大的执行体系和规章制度、操作体系为它的成功奠定了坚实的基础。
在华为工作过的员工都能真切地感受到华为集团内浓重的规矩感。
武清集团公司的企业标志是一方一圆,明确地告诉所有的武清集团人:武清集团是重视规矩的地方,所有的员工都应时刻提醒自己,没有规矩,不成方圆。
关注细节—细节决定成败战略的意义在于执行,而执行的意义体现在细节。
管理中流行执行热,执行热的前提就是细节,当今几乎所有的企业都在呼吁打造细节竞争力。
只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,才能够提升企业的竞争力。
因此,强大的竞争力来自于细微之处的竞争,企业的高层和中层经理人都应该牢记:细节竞争力决定企业的成长。
第一讲培育经理人的管理素养1.引言2.职业经理的核心价值3.职业经理的执行能力第二讲作为下属的职业经理1.职业经理是经营者的替身2。
作为经营者替身的准则3.常见的误区第三讲作为同事的职业经理1。
同事是我的内部客户2.企业中常见的误区3。
如何让“内部客户”满意第四讲作为上司的职业经理1.职业经理的五大角色2.职业经理的角色错位第五讲对时间的分析1。
分析时间的重要性2。
分析时间的方法第六讲第二象限工作法1.工作四象限划分的涵义2.第二象限工作法的应用第七讲养成好习惯1。
坏习惯的主要表现2.坏习惯是可以改变的3.养成好习惯的四个阶段第八讲为什么沟而不通1。
引言2.影响沟通的主要原因3.组织沟通与人际沟通第九讲沟通的对象和渠道1。
正确的沟通对象2.正确的沟通渠道第十讲沟通是倾听的艺术1.倾听的好处2。
倾听的障碍3.倾听的技巧第十一讲反馈的技巧1。
什么是反馈2。
如何给予反馈3。
如何接受反馈第十二讲如何向上司汇报1.与上司沟通的障碍2.汇报的要点第十三讲水平沟通1.水平沟通障碍的产生原因2.水平沟通障碍的解决方法第十四讲如何向下属推销建议1.推销建议的必要性2.如何向下属推销建议第十五讲目标管理1.引言2.目标管理的好处3。
目标管理的特征4。
目标管理的难点第十六讲好目标的特征1。
没有好目标的原因2.特征之一——与高层一致3。
特征之二-—SMART原则4。
特征之三——具有挑战性第十七讲设定目标的七个步骤1.引言2.设定目标的步骤第十八讲如何为下属制定目标1.引言2。
来自下属的阻力3。
克服阻力的方法第十九讲激励的分析1。
常见的激励误区2.分析下属需要的理论3.分析下属需要的方法第二十讲中层经理的激励菜谱1.激励菜谱的涵义2.中层经理无法动用的菜谱3.中层经理可以动用的菜谱第二十一讲认可与赞美1.学会认可与赞美2。
认可与赞美的前提和环境3。
认可与赞美的要点第二十二讲根据人格类型进行激励1。
人格的类型2。
指挥型员工的激励3.关系型员工的激励4.智力型员工的激励5.工兵型员工的激励第二十三讲中层经理在绩效考核中的角色和作用1.引言2。
经理的能力素质作为一名优秀的经理,具备一定的能力素质是至关重要的。
经理不仅需要有扎实的专业知识和丰富的经验,还需要具备一系列良好的管理能力和领导素质。
本文将介绍一些经理应具备的能力素质。
1. 沟通能力沟通能力是经理必备的一项重要技能。
良好的沟通能力可以帮助经理与团队成员、上级和其他部门有效地进行交流和协作。
有效的沟通不仅涉及到语言表达的清晰和准确,还包括倾听、理解和回应他人的能力。
经理应该能够以清晰简洁的语言向团队传达信息,并能够倾听团队成员的问题和意见,合理做出回应。
2. 领导能力领导能力是一名经理必不可少的素质。
作为团队的领导者,经理应该能够激发团队成员的潜力,帮助他们实现个人和团队的目标。
领导能力包括制定明确的目标、指导团队成员、赋予责任、激励团队成员等。
作为领导者,经理还应该能够带领团队应对各种挑战和困难,保持团队的凝聚力和积极性。
3. 解决问题能力解决问题能力是经理处理各种工作中遇到的问题和困难的重要能力。
经理需要具备分析和解决问题的能力,能够识别问题的根源,制定适当的解决方案,并协调团队成员一起解决问题。
解决问题的能力包括分析、判断、决策和执行等方面的能力。
4. 团队管理能力团队管理能力是经理必备的核心能力之一。
经理应该能够理解和管理团队的各个成员,激励团队成员的个人动力并调动整个团队的合作精神。
团队管理能力包括组建团队、分配任务、监督和评估团队成员的工作以及培养团队的凝聚力和合作性等。
5. 时间管理能力时间是非常宝贵的资源,良好的时间管理能力可以帮助经理更好地管理工作和提高工作效率。
经理需要具备合理安排时间、制定优先级、合理分配任务和把握工作节奏等能力。
良好的时间管理能力可以帮助经理更好地控制工作进度,提高工作效率和工作质量。
6. 学习能力学习能力是经理不可或缺的素质之一。
随着时代的变迁和技术的快速发展,经理需要不断学习新知识和技能,才能适应工作的需求和挑战。
经理应该保持谦虚的态度,在工作中不断提升自己的能力和素质,接受新的思维和观念,并能够将学习到的知识和技能应用到实际工作中。
经理人的素养作为一名经理人,素养的重要性在职场中无可忽视。
素养是指一个人在道德、品质、知识和技能等方面的修养和素质,包括社交礼仪、沟通能力、人际关系、领导力等多个方面。
本文将从不同角度探讨经理人素养的重要性及其对职业发展的影响。
首先,作为经理人,良好的社交礼仪是必不可少的。
在职场中,与人相处是经理人工作中的常态,无论是与下属、同事还是上级,一个有素养的经理人都应该具备与人相处的基本礼仪。
比如,注重言谈举止的得体,尊重他人的意见和权益,不以身份高低对待人等。
这些社交礼仪的表现将直接影响到他人对经理人的印象和对其职业素养的评价。
其次,沟通能力是经理人必备的重要素养。
在团队合作、业务推进和问题解决中,良好的沟通能力是关键。
经理人需要善于倾听他人的意见和需求,清晰明确地表达自己的想法和指导,有效地传递信息和指示。
同时,还需要善于应对不同性格和背景的人,了解并适应他们的沟通风格,从而更好地协调团队和达成共识。
只有具备良好的沟通能力,经理人才能在工作中与各方保持有效的沟通,使工作更加高效和顺利。
此外,良好的人际关系是经理人发展的重要保障。
在职场中,人际关系的存在对职业发展至关重要。
一个有良好人际关系的经理人,不仅能够建立广泛的人脉资源,获取更多的信息和机会,还能够得到他人的支持和帮助。
通过与同事、上下级以及其他行业人士建立良好的人际关系,经理人可以获得更多合作机会和职业发展的空间。
同时,一个善于处理人际关系的经理人,也能更好地解决和化解团队中的冲突,促进团队的和谐与稳定,对整个组织的发展起到积极的推动作用。
最后,领导力是经理人展现素养的重要方面。
作为一名经理人,不仅需要具备一定的管理技能,还需要展示出良好的领导力。
领导力包括对团队的激励和引导,对员工的发展和成长的关注,以及对整个组织目标的前瞻性思考和引领。
一个具有领导力的经理人能够激发团队的工作热情和创造力,带领团队顺利完成任务和实现目标。
通过展现出良好的领导力,经理人才能够得到团队成员的认可和尊重,从而更好地推动团队的发展和组织的进步。
经理人的职业素养培训经理人的职业素养培训一、“经理人”与“职业经理人”随着三十多年的改革开放,中国企业的发展模式势必与世界接轨,同时又必将走出一条具有适合中国特色的发展道路。
经理人的价值体现也势必将会在企业运营中起到举足轻重的作用。
而职业经理人在营造良好的团队环境、激发团队工作意愿与潜力和达成企业交付任务的基础上,对于道德和专业两方面提出了更高的要求。
1,现代经济背景下对“职业经理人”适应能力的要求。
纵观历史和世界发展,没有任何一个时期和地域像当代中国经济这样发展迅猛和充满变数,而当代中国企业因为企业性质、发展阶段、经营模式等各种因素导致了不同的企业背景。
如何在一个全新的企业“落地”将是一名职业经理人首先面对的难题。
(1)融入。
大多数情况下一名经理人进入一个企业都是在企业发展或者成熟阶段,企业文化基本初具模型或已成熟。
职业经理人进入企业必须有一个理性的从陌生到认识再到认可的过程。
如果刚刚步入就大刀阔斧进行改革那将是不理智或者是在拿企业的命运进行赌博。
《老子·第12章》中讲到“五色令人目盲,五音令人耳聋”,只有对企业现状充分了解的前提下才能对症下药,看清事物存在的本质,才能不至于盲目的作为。
(2)认可。
在了解认识企业文化、认可企业文化的基础上再进行完善和改革是职业经理人“落地”企业的良好选择。
职业经理人是以服务企业为客户的职业。
在影响一个企业的同时也在被企业所影响,当进入一个新企业时往往会带着以往企业的经验看问题。
如果说聘用一个人才不如说是聘用这个人才以前企业的运营经验的话,那么把以往的经验成功的植入现有的企业,而不造成“营养不良”将是职业经理应具备的基本素养之一。
2、现代经济背景下对“职业经理人”自我领导能力的要求。
“天行健,君子以自强不息”。
职业经理人行事的是企业运营管理,以打造运营体系和绩效考核为直接工作表现,是所在公司或团队的第一责任人。
所以在公司战略性决策和事务性运作中要求严谨的理性思维。
优秀职业经理人的素质培训优秀的职业经理人需要具备一系列的素质和能力,才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。
在这篇文章中,我将介绍一些重要的素质培训,帮助职业经理人提升自己的能力。
首先,沟通能力是职业经理人必备的素质之一。
在职场中,沟通是工作的基础,也是协调团队,解决问题的必要手段。
因此,职业经理人应该通过培训加强自己的沟通技巧,包括口头和书面沟通。
他们应该学会倾听他人的观点,表达自己的想法,并清晰明确地传达指令和信息。
同时,他们还应该学会非语言沟通,包括姿势,眼神,肢体语言等,以更好地与团队成员和合作伙伴沟通。
其次,职业经理人应该具备良好的领导能力。
领导能力是指能够激励和影响他人去达成共同目标的能力。
通过培训,职业经理人可以学习如何管理团队,提高团队绩效,有效解决冲突,并发现和发展团队成员的潜力。
此外,他们还可以学习管理变革,创新和领导复杂项目的技巧,以适应不断变化的市场环境。
第三,适应能力也是职业经理人需要培养的重要素质。
随着时代的发展和技术的普及,职业经理人需要具备快速学习和适应新环境的能力。
通过培训,他们可以学习如何持续学习和自我发展,如何灵活应对变化并寻找新的机会。
此外,职业经理人还应该具备创新思维和问题解决能力,以面对日益激烈的竞争和不断变化的市场需求。
除了以上提到的素质培训,职业经理人还可以通过其他培训来进一步提升自己的能力。
例如,他们可以参加项目管理培训,学习如何有效地规划,执行和监控项目。
他们还可以参加团队建设和合作培训,学习如何建立高效的团队和促进团队合作。
此外,他们还可以参加领导力培训,学习如何管理和发展自己的领导风格。
综上所述,优秀的职业经理人需要不断提升自己的素质和能力,以适应不断变化的职场环境。
通过沟通能力的培训,职业经理人可以更好地与团队成员和合作伙伴沟通。
通过领导能力的培训,他们可以更好地管理团队和提高团队绩效。
通过适应能力的培训,他们可以更好地适应新环境和寻找新的机会。
职业经理人管理素质培养职业经理人是企业发展和管理中不可或缺的一环,他们需要具备多方面的管理素质,以应对市场的不断变化和企业的不同需求。
具体来说,职业经理人管理素质的培养可以从以下几个方面展开。
一、文化知识的提升作为职业经理人,文化知识的提升是必要的,其中包括人文、社会、历史、文学、艺术、科技等众多方面。
只有对广泛领域内的知识都有所涉猎,才能够在企业管理中配合不同领域的专业人士协同工作,提高综合素质。
此外,对国家和地区的法律法规、政策规定也需要进行深入学习,并形成个人的解释和应用方法,这样才能够更好地与政府和社会的合作。
二、管理工具的掌握职业经理人需要掌握多种管理工具,如战略规划、组织管理、财务管理、人力资源管理、市场营销等,这些工具能够为企业提供合理、科学的管理方案,并实现可持续发展。
因此,必须加强自身能力的培养,了解和运用各类工具方法。
三、人际交往与沟通技巧的培养职业经理人需要具备良好的人际交往和沟通技巧,以便更好地与同事、上级、下级和客户打交道。
能够进行有效的人际交往和沟通,将建立良好的关系网,以加强协作、促进合作与发展,处理矛盾和问题,维护企业的形象和声誉。
四、市场营销与创新意识的培养职业经理人必须具备市场营销和创新意识,了解市场行情、处于各自行业路径上的企业,硬仗的领导等方面的知识。
这些知识可以帮助他们制定营销策略、了解消费者需求,提供符合市场需求的产品和服务,增加企业竞争力。
五、自我学习与思维创新职业经理人需要不断自我学习,进一步拓展知识面,使自己的思维更加灵活、更具创造性。
通过学习,能够开拓思路、激发创新,加快企业的转型升级,适应市场变化和竞争。
六、领导力和决策力的培养职业经理人要成为优秀的领导者,必须具备有效的领导力和决策力。
优秀的领导会让员工更加积极、忠诚地为企业工作,而优秀的决策则可以在激烈的市场竞争中获得优势地位。
要培养这些素质,需要不断地学习理念和理论,并在实践中不断完善和提高,形成自己的管理方法和风格。
第1讲培养经理人的管理素养【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理,不仅仅指的是以经理为职业的人,关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人;不仅仅指的是企业的高层的经理,也包括企业的中层管理人员。
很多企业的总经理、副总经理等等,既是职业经理人,也是公司的雇员,是董事会任免的。
除此以外,还有更大的经理人群体,就是企业的中层管理人员,他们构成了企业庞大的经理层。
这样,高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。
职业经理的核心价值来,以满足企业的需要。
职业经理的执行能力职业经理的主要角色那么,在实现企业的执行能力方面,职业经理扮演什么角色呢?大家知道,企业高层的主要的角色是制定战略。
而职业经理的主要角色是执行者。
在很多的教科书上,在企业的实践中,我们把企业的经理也叫做执行层,也就是说,企业的执行主要靠职业经理队伍去完成。
如果职业经理队伍缺乏了执行能力,那么,企业很多的想法就会扭曲变形。
职业经理的执行能力表现在两个方面:一是业务能力,二是管理能力?【自检】假如你是一位职业经理,你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________职业经理的执行能力的构成职业经理的执行能力主要表现为两个方面:业务能力和管理能力。
由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异,所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。
1.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。
如何培养经理人的管理素养概述在现代商业环境中,优秀的经理人对于企业的发展至关重要。
然而,要成为一个出色的经理人,并拥有良好的管理素养,并非易事。
本文将介绍一些培养经理人管理素养的方法和技巧。
素养一:领导能力作为一个经理人,领导能力是非常重要的一项素养。
一个优秀的领导者能够激发团队之间的合作,调动员工的积极性,以及带领团队迈向成功。
以下是一些培养领导能力的方法:1.自我反思:经常反思自己的领导风格,思考哪些方面需要改进,并设立实际的目标来提高自己的领导能力。
2.学习他人:观察和学习其他成功的领导者的方法和技巧,了解他们如何激励员工、解决问题和达成目标。
3.建立信任:与团队成员建立良好的互信关系,倾听他们的声音并尊重他们的意见,从而建立起一个和谐的工作环境。
素养二:沟通能力良好的沟通能力不仅对于经理人个人发展有着重要的影响,对于团队的协作以及企业的发展也至关重要。
以下是一些培养沟通能力的方法:1.学会倾听:倾听是良好沟通的基础。
经理人应该学会倾听团队成员的意见和问题,以便更好地理解他们的需求。
2.清晰明了:在沟通中,经理人需要清晰明了地传达信息,确保团队成员理解自己的意图。
3.反馈和提问:经理人应该给予团队成员及时的反馈,同时主动提问以了解他们的进展和困难,从而更好地支持他们的工作。
素养三:决策能力作为经理人,决策能力是必不可少的素养之一。
以下是一些培养决策能力的方法:1.数据驱动:在做出决策之前,收集和分析相关数据,以便做出更加准确和明智的决策。
2.风险评估:经理人需要学会评估决策所带来的风险,并有勇气面对和承担可能的风险。
3.团队协作:在面对复杂决策时,经理人应该倾听团队成员的意见,并通过团队协作来做出最佳决策。
素养四:人际关系管理人际关系管理对于经理人来说同样非常重要。
以下是一些培养人际关系管理能力的方法:1.建立联系:经理人需要主动与其他同行建立联系,进行交流和学习,扩大自己的人脉关系。
2.管理冲突:在团队中,经理人需要有效地管理冲突,及时解决团队成员之间的分歧,维持团队的和谐与稳定。
第1讲培养经理人的管理素养?【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理,不仅仅指的是以经理为职业的人,关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人;不仅仅指的是企业的高层的经理,也包括企业的中层管理人员。
很多企业的总经理、副总经理等等,既是职业经理人,也是公司的雇员,是董事会任免的。
除此以外,还有更大的经理人群体,就是企业的中层管理人员,他们构成了企业庞大的经理层。
这样,高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。
?职业经理的核心价值?关于职业经理,有两种不同的看法:要成为企业的脊梁,取决于是否能够提高管理素养,是否可以把职业经理的能力修炼起来,以满足企业的需要。
?职业经理的执行能力?职业经理的主要角色那么,在实现企业的执行能力方面,职业经理扮演什么角色呢?大家知道,企业高层的主要的角色是制定战略。
而职业经理的主要角色是执行者。
在很多的教科书上,在企业的实践中,我们把企业的经理也叫做执行层,也就是说,企业的执行主要靠职业经理队伍去完成。
如果职业经理队伍缺乏了执行能力,那么,企业很多的想法就会扭曲变形。
职业经理的执行能力表现在两个方面:一是业务能力,二是管理能力??【自检】假如你是一位职业经理,你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________?职业经理的执行能力的构成职业经理的执行能力主要表现为两个方面:业务能力和管理能力。
由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异,所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。
?1.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
第讲培养经理人的管理素
养
Jenny was compiled in January 2021
第1讲培养经理人的管理素养
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【本讲重点】
职业经理的核心价值
职业经理的执行能力
课程介绍
我们所说的职业经理,不仅仅指的是以经理为职业的人,关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人;不仅仅指的是企业的高层的经理,也包括企业的中层管理人员。
很多企业的总经理、副总经理等等,既是职业经理人,也是公司的雇员,是董事会任免的。
除此以外,还有更大的经理人群体,就是企业的中层管理人员,他们构成了企业庞大的经理层。
这样,高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。
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职业经理的核心价值
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业经理的能力修炼起来,以满足企业的需要。
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职业经理的执行能力
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职业经理的主要角色
那么,在实现企业的执行能力方面,职业经理扮演什么角色呢大家知道,企业高层的主要的角色是制定战略。
而职业经理的主要角色是执行者。
在很多的教科书上,在企业的实践中,我们把企业的经理也叫做执行层,也就是说,企业的执行主要靠职业经理队伍去完成。
如果职业经理队伍缺乏了执行能力,那么,企业很多的想法就会扭曲变形。
职业经理的执行能力表现在两个方面:一是业务能力,二是管理能力
?
【自检】
假如你是一位职业经理,你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
?
职业经理的执行能力的构成
职业经理的执行能力主要表现为两个方面:业务能力和管理能力。
由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异,所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。
?
1.角色认知能力
职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。
因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。
所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
?
2.时间管理能力
优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。
导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。
职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。
因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
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3.沟通能力
关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。
这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
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4.目标管理能力
假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。
目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。
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5.激励能力
企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
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6.绩效评估能力
企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。
过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
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7.领导能力
关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理,尤其是资深的职业经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。
实际上,领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
?
8.教练技能
在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是他的上司在工作当中辅导或教练来的。
另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。
这就意味着,如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,就意味着下属很可能不具备那70%的能力。
实际工作中,很多职业经理都有这样的体会:感到下属能力不够,不敢把工作交给他们。
但想一想,职业经理教给下属多少能力,下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢对于现代的职业经理来讲,教练能力是一个十分重要的能力。
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9.授权
有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小,因而他无法或没有必要对下属授权。
实际上,有调查表明,普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。
由于管理一般要通过他人来达成工作目标,因而只有对下属进行有效授权,才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。
所以,授权对于职业经理也是非常重要的。
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10.团队发展
现在,无论是跨国企业、民营企业,还是国有企业,它们都很注重团队精神和团队建设。
实际上,一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。
一个团队里,每个成员各有自己的角色,各有自己的长处和短处,成员间的互补能够实现团队的协作的功能。
中层管理人员必须善于发掘下属的优点,以及在
成员间发生冲突时,提出解决的办法。
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课程介绍
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本课程的结构如下图所示:
图1-1 课程结构
三大模块:自我管理、绩效管理和团队发展。
十大技能:角色认知、时间管理、有效沟通、目标管理、激励、绩
提示
为了把国际通行的管理方法和理念与中国管理背
景相融合,本课程虚拟了一个企业,命名为“的地得
集团”,里面的人物分别为:
销售部经理肖经理
市场部经理史经理
人力资源部经理任经理
研发部经理颜经理
……
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【本讲总结】
本讲是整个课程的绪论。
讲述了职业经理的核心价值,并提出两种对职业经理截然不同的评价。
职业经理必须具备很强的执行能力,这种执行能力主要由十大技能构成。
了解和学习这十大技能的内容,是本课程的主要任务。
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【心得体会】
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