运动品牌店铺员工入职须知
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运动专柜员工须知一、招聘原则及程序:公开平等双向选择择优录取应聘者面试登记后,主管回复是否录用,接到通知后携带本人身份证、及复印件,报到并见习,见习期通过,须交150元的商品保管费,统一着装成为我公司员工。
(以后购买工服按照5折现金缴清,如未按正常手续离岗者需返还20%工服扣款)二、见习期,试用期:交个人简历、身份证复印件、相片两张填写新员工入职表,经主管同意后确定上岗实习时间。
见习程序:新员工上岗见习为3天,上班时间为8小时、无提成。
(见习三天如自动离岗无工资,如我们认可你的能力见习三天每天按20元计算)试用期:新员工试用期为1个月,管理层试用期2个月(试用期间表现优异者可提前转为正式)一线员工通用,试用期工资的组成和正式员工一样,试用期无福利待遇!试用期新员工当月固定工资900元。
三、工资、福利为了顾及员工的身体健康,本鞋城不鼓励员工加班,但有时由于经营和工作需要不得不加班,每次加班费为每3小时5元,(每次加班时间不足3小时按3小时计算,超3小时按6小时计算)加班提成另计。
(未完成当班工作任务而延长工作时间的,盘存、店铺会议,不算做加班)员工福利:凡满试用期的员工可享受下列待遇。
1.员工生日补贴40元。
以现金次月发到工资卡上。
2.元旦、5.1、10.1赠送节日礼品或节日补贴费30元标准。
(队长50元,主管以上为100元)以现金次月发到工资卡上。
3.初1、初2、初3上班所有人员统一发放30元/日补贴,日提成和工资另计,春节晚上守夜人员每日补贴20元/人。
4.管理层出差电话费额外增加10元。
5.骋用外地管理人员每年七月和春节可亨受10天有薪休假。
6.员工及收银的保险补贴为90元,队长补贴130元。
7.每季度员工可以五折购买工鞋一次。
四、工薪:试用期(正式录用)●工资待遇,本着高效益、高回报的原则。
●导购员:底薪+提成+养老保险+岗位补助+销样奖金莱克一店个人提成系数:3.3李宁一店个人提成系数: 3.1李宁二店个人提成系数: 3.0销样奖:销售主管指定款式上报财务。
运动品牌门店规章制度模板一、总则1. 本规章制度适用于 XX 运动品牌门店的全体员工,遵守本规章制度是每位员工的基本责任。
2. 本规章制度的目的是规范员工的行为,维护门店的正常秩序,保障门店的经营和服务质量。
3. 本规章制度的内容必须严格执行,违反规定的员工将受到相应的处罚。
二、店务规章1. 出勤规定1.1 员工必须按照设定的工作时间出勤,每日上班前要按时签到。
1.2 请假需提前向主管请假并获得批准,严禁擅自旷工或迟到。
1.3 迟到超过三次将被扣除绩效奖金,严重者将受到处罚。
1.4 旷工超过三天将视为自动离职。
2. 服装要求2.1 员工必须穿着整洁、得体,符合门店形象的工作服,并保持干净整洁。
2.2 禁止穿着拖鞋、拖鞋等不符合商场形象的服装。
3. 服务规范3.1 员工必须对客户热情礼貌,主动为客户提供优质的服务。
3.2 禁止与客户发生口角或争执,必须耐心解决问题。
3.3 禁止在工作时间内使用手机、听音乐或做与工作无关的事情。
4. 商品管理4.1 员工必须认真地对待商品陈列和销售,保持货架整齐,商品清晰标签价签。
4.2 发现商品瑕疵或损坏应及时汇报,不能私自处理或销毁。
5. 营业规定5.1 店铺必须按规定的营业时间开门营业,不得违规停业或提前关门。
5.2 禁止接受无票据交易,一律按规定收银。
5.3 禁止私自打折促销,必须经过主管批准后才可实施。
6. 安全保障6.1 员工必须认真执行安全操作规程,保证自身安全和客户安全。
6.2 发生意外事故或盗窃案件应立即报警并向主管汇报。
7. 教育培训7.1 新员工入职前必须接受相关培训,了解门店规章制度。
7.2 参加定期培训,提高自身工作技能和服务意识。
8. 奖惩制度8.1 优秀员工将获得奖励激励,包括绩效奖金、晋升机会等。
8.2 违反规定的员工将受到相应的惩罚,包括扣工资、辞退等。
三、附则1. 本规章制度如有变更,将提前通知全体员工,并在门店内及网站上公布。
2. 如有违规行为,请立即向主管或人事部门举报,将保护举报人的隐私和权益。
店面人员入离职制度为了规范店面人员的管理,提高公司的工作效率,保证员工的利益,特制订本制度。
请有关人员严格遵守。
一、本制度适应用人群:区域经理、店长、见习店长、领班、导购、实习导购。
二、入职流程:填写《入职申请表》、《应聘人员登记表》。
1、《应聘人员登记表》为人员面试的时候必须填写的表格,要求填完整,字迹工整,不能涂抹,并将照片与身份证复印件粘贴好。
面试人评语需要认真填写。
2、面试后店面负责人要在面试当天,将面试的具体情况及结果汇报给经理,由经理请示总,总批准录用后方可约定面试者到店工作。
3、面试合格的待入职人员填写《入职申请表》,店面负责人必须在新员工到店工作的第一天,将《入职申请表》和《应聘人员登记表》传真给公司行政部。
并将原件保管好,于最近一次报销票据一同寄回公司,并注明行政部。
4、对未经总、经理批准,擅自录用人员的店面负责人,每人每次给予200元处罚,入职人员无任何工资和补助。
三、试用期与转正:填写《转正申请单》1.实习导购到店实习的前5天为无薪试用期,店面负责人可根据实习员工的和综合工作情况决定是否留用。
对于不符合标准的新员工,店面负责人要提前与经理电话沟通,得到批准后,方可安排其离店。
对于合格的新员工,店面负责人可以将其计入店面考勤,考勤从新员工试工第一天开始计算。
2.实习导购转正标准:明确公司各项规章制度、服务流程、销售流程,经考核个人独立销售能力合格,能够熟练操作百胜系统。
3.见习店长转正标准:店面连续两个月完成销售排名任务。
4.每月1号为转正日,申请人需在每月25号前向上级递交个人《转正申请单》,逐级经过店长、业务经理、销售经理、总经理批准后,将批复完整的《转正申请单》于30号前以传真或者电子邮件形式发给公司行政部,并将原件保管好,于最近一次报销票据一同寄回公司,并注明行政部耿收。
5、对未经总、经理批准,擅自给予人员转正的负责人,每人每次给予200元处罚,转正人员工资仍按实习期计算。
员工入职须知一、入职资料当店新进人员入职时需填写员工资料表,3天内需交齐个人身份证复印件、阅读员工入职须知并签字、填写紧急联系人统计表,月底前上交银行卡号复印件等。
二、入职试用期1、新员工试用期为5天,试用合格录用需提交本人健康证原件。
被正式录用后工作满15天的5天试用期为有工资,未满15天离职的5天试用期则无工资。
(试用期的工资如不能当月被计算,次月会被计算)。
2、新进员工入职未满7个工作日(含7日,试用期除外)自动离职者,不予计薪。
3、新员工正式入职一个月内,店长有权利根据其表现,给予保留或辞退。
三、工资、转正时间1、当月工资次月15号发放,如遇节假日或特殊情况,提前或顺延几天发放。
2、当店新进时薪人员15日(含15日)之前入职的,原则正式转正日期为次月1号,超过15号入职的,转正日期顺延到再下个月。
当店餐厅经理可以根据其适应及实际工作态度决定其转正日期。
四、考勤制度1、餐厅所有人员均需要打卡次数为四次,分别为:上班前、吃饭前、吃饭后返回工作岗位、下班后;工时计算为四次打卡累计工时之和(不含打卡吃饭时间)。
加班在加班栏打2次卡。
2、人员迟到半小时以内(含半小时)1分钟扣1元钱;超过半小时以上1分钟扣2元钱;一个小时以上的按旷工计算,月累计迟到次数达到3次及以上除按迟到分钟扣款外加扣行政处罚100元,月累计达到或超过迟到60分钟直接扣行政处罚100元并停班一周。
3、旷工一天扣三天工资,连续旷工三天解聘处理。
4、早退一次扣50元、第二次扣发当天工资并停班、第三次解聘处理。
5、当店人员重卡、忘/漏打卡一次扣2元钱,以此类推,无上限。
6、当店代打卡一次双方各扣50元,二次将严重处理。
7、当月考勤卡上的签卡记录不能超过3次。
如特殊原因需要签卡,则必须有签卡原因,并由区域督导签字,否则无效。
8、若擅自书写、涂改考勤时间一处扣10元,二处扣50元并警告一次,三处或以上行政扣款100元+停班一周,若停班后仍屡教不改,一律劝退处理。
店铺管理制度二零零八年目录第一章总则 ---------------------------------------- 3 第二章人事流程 ------------------------------------- 3 第三章行为准则-------------------------------------- 8 第四章服务规范-------------------------------------- 10 第五章工作流程-------------------------------------- 11 第六章处罚标准-------------------------------------- 12 第七章薪酬福利------------------------------------- 15 第八章考勤制度------------------------------------- 16 第九章假期申请------------------------------------- 17 第十章仓库制度------------------------------------- 19 第十一章安全制度------------------------------------ 20 第十二章附则------------------------------------- 20第一章总则一、本规章制度作为公司规章制度重要组成部分,是店铺员工遵守的行为准则,是店铺管理的执行依据。
二、公司在店铺员工进入店铺上岗前及办理入职时,将告知员工本规章制度中的各项条款,并指导员工对本规章制度进行理解。
三、本守则适用于店铺所有员工,每家店铺留存一份在执行时备查。
第二章人事流程一.个人资料:1.员工自入职之日起,应当按照公司要求,如实提供本人的身份证、户口簿、学历证、健康证(需每年复检)和就业状况、工作经历等证明。
2.员工自入职之日起,应当按照公司要求,如实填写《员工入职登记表》中的家庭住址、户口所在地、本人电话和紧急联络人电话等个人信息。
奥特莱斯新员工入职指南欢迎加入奥特莱斯公司!作为一家全球知名的企业,我们致力于为客户提供优质产品和服务。
您的加入对我们来说是非常重要的,我们希望您在奥特莱斯公司能够获得个人与职业的成功。
以下是奥特莱斯公司的新员工入职指南,希望对您的入职有所帮助:1.办理入职手续2.了解公司文化奥特莱斯公司秉承着“诚信、创新、团队合作、客户第一”的核心价值观。
在您入职的最初阶段,了解和熟悉公司的文化和价值观非常重要。
您可以通过阅读公司的员工手册和相关文件,参加公司举办的新员工培训,这些都将帮助您更好地融入公司文化。
3.熟悉工作环境在入职后的第一周,您将有机会熟悉工作环境。
通过与导师或其他同事的交流,您可以更好地了解公司的业务和工作流程,并开始适应新的工作环境。
请不要犹豫地向导师或同事提问,他们会很乐意为您提供帮助。
4.接受培训作为新员工,您可能需要接受一些公司规定的培训。
这些培训可能包括针对您所从事职位的技能培训,以及公司内的一些基础培训,如安全培训、保密培训等。
请确保您参加并完成相关的培训,这将有助于您更好地适应工作并提高能力。
5.建立职业目标在奥特莱斯公司,我们鼓励员工定期制定和更新个人职业目标。
请您思考您的职业发展方向,并设定相应的目标,以便在职业生涯中能够不断成长和取得进步。
您可以与直属上级或导师进行交流,以获取有关职业发展的建议和指导。
6.参与团队活动奥特莱斯公司非常注重团队合作和员工关系。
参与各类公司活动可以帮助您更好地融入团队并与其他同事建立良好的关系。
这些活动可能包括团队建设活动、社交聚会等。
请积极参与,并与同事们合作,这将有助于您更好地融入公司文化和团队。
希望以上入职指南对您加入奥特莱斯公司有所帮助。
在您的职业生涯中,奥特莱斯公司将支持和鼓励您不断成长和进步。
再次欢迎您的加入,祝您在奥特莱斯公司取得辉煌的成就!。
特步店的规章制度一、综述特步店作为一家专业的运动用品店,为了确保店铺的正常运营,保障员工的权益和顾客的利益,制定了以下规章制度,所有员工必须遵守并执行。
任何违反规定的行为都将受到处理。
二、员工管理制度1.入职(1)新员工入职时需出示有效的身份证明、学历证明等相关资料,经过严格的面试和培训后方可正式上岗。
(2)入职后新员工需签订劳动合同并熟悉公司制度。
2.工作时间(1)员工应按时到岗,严禁迟到早退。
(2)工作日上班时间为早9:00-晚6:00,中午休息1小时。
(3)员工值班安排由店长统一安排并公布。
3.岗位职责(1)每个员工都要熟悉自己的岗位职责,做到心中有数,尽职尽责。
(2)员工应具备良好的服务态度,维护公司形象,为顾客提供满意的服务。
4.离职(1)员工如需离职需提前一个月提交书面辞职申请。
(2)离职员工需完成交接工作,并与经理进行面谈。
三、店面管理制度1.店铺卫生(1)店铺卫生定期清洁,保持整洁。
(2)员工工作环境要保持整洁,私人物品不得摆放在工作区域。
2.货品管理(1)货品陈列按照公司规定摆放,清晰明了。
(2)对存货进行定期盘点,确保库存准确无误。
3.顾客服务(1)员工要有礼貌,热情接待每一位顾客,认真解答顾客的疑问。
(2)对于投诉或纠纷要及时处理,不得搁置。
四、经营及销售规定1.销售行为(1)员工不得私自兜售商品或向顾客招揽生意。
(2)员工不得擅自打折促销,须遵守公司规定。
2.销售技巧(1)员工需提高销售技巧,善于与顾客沟通交流,增强信任感。
(2)了解商品知识,为顾客提供专业的购物建议。
五、安全管理制度1.防火安全(1)员工应熟悉店铺的消防设备及使用方法。
(2)禁止在店内吸烟,不得私自乱扔烟头。
2.意外保护(1)员工要注意安全,遵守操作规程,防止发生意外。
(2)发生意外需及时报告上级主管。
3.商品保护(1)员工要保护好商品,防止被盗。
(2)对于遗失的商品应及时报告主管。
六、惩罚措施1.轻度处罚(1)迟到早退者,扣除当日工资50元。
***** 店新员工进店须知亲爱的先生/女士您好!欢迎您加入 ***** 店大家庭!首先我代表公司全体工作人员感谢您对本店的信任和支持。
今天,您会和我们一起,彼此尊重和信任,共同走向成功的彼岸!加入本团队,希望您认真阅读以下进店须知制度,如有不明之处请与同志联系。
从您到岗之日起我们将对您的工作态度、专业水平及日常表现进行评估,并根据您的业绩确定您的职务和薪水。
您现在的职务暂定为,你的基本工资为元/月+全勤元 /月 +工龄工资。
家人们,入店前,请再次详细阅读以下条款:1.在开业前的整个培训期内选择放弃的,均无任何补贴;在培训期超过 7 天,因为合格而被劝退的,其工资按元/天结算。
2.在正常营业期间,入职工作的 1-7天为双向选择期, 7天内自动离开和公司劝离均无工资。
入职超过7的,从入职第一天开始计薪,按见习期工资标准发放工资。
2.每月工资次月号发放;每月按当月实际天数核算周期。
3.每月休息天,当月实际出勤时间每达到天可休 1 天,实际出勤在天以下的,没有休,每年二月份减少相应天数。
4.培训期因为公司未开业,没有休假,培训期有事只能请假,请假按事假计。
5.事假、病假(病假提供病例/药方证明)实行无薪待遇。
6.全勤奖:100元/人(无任何迟到、早退、旷工、事病假);迟到、早退:1-60分钟,每分钟扣2元(培训期扣1元);半天未到岗的计旷工半天,一天未到岗的计旷工一天。
旷工1天扣3天工资,连续旷工3天或当月累计旷工五次作自动离职处理(不做工资结算)。
7.离职员工须提前书面申请,部门负责人根据店内的生意及人员情况安排离职时间,离职时交回所领物品,办理完整的离职手续;未打报告、未经批准自动离职的,不发放工资。
8.凡有违法、违规情况的,有破坏单位场地、设备情况的,予以赔偿、罚款,需送交公安机关的送交公安机关处理,同时解雇。
9.我们为您准备了工作所需的服装及工具,提供免费用餐和住宿,宿舍中产的水电气费用: ,损坏宿舍的物品要照价赔偿,故意损坏的加倍处理。
一、考勤管理制度工作时间1、专卖店员工实行轮班工作制,每周工作6天,所有专卖店由店长编排每月(排班表),各员工需安排上班,不得擅自更改)2、任何人不得在节假日和周六,日换班休息,员工每月换班不能超过3次,店长不得与店员换班。
3、换班需填写《换班单》,经店长同意并签字,否则视旷工处理。
签到1、员工应于营业时间前30分钟到达专卖店,并签到,否则按迟到处理。
准时于上班时间穿着整齐制服,全情投入工作。
2、员工上下班都必须签到,不得弄虚作假,不得替他人签到。
迟到、早退1、迟到、早退5分钟以上的,给予每分钟1元的行政处罚,每月累计迟到(早退)3次作旷工处理。
2、工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。
3 、若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视情况处理,在适合范围内可不计迟到。
旷工1、未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理。
2、迟到超过45分钟作旷工论处。
3、旷工1天扣罚3天工资和提成,当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不于计发当月工资和提成等。
4、因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律责任。
二、假期及请假制度假期诠释及管理细则1、事假:员工因私自不能上班的。
请事假一般不得连续超过3天,或累计全年超过10天,否则店铺有权辞退。
事假期间不计发工资。
2、病假:员工因病而不能上班的。
包括自然假和工伤。
请病假须出示区级或以上“医院证明”,因工伤休假在半个月以内的店铺保留其职位并支付基本工资。
其余病假不计发工资,假期超过15天的,店铺有权实施解聘。
3、吊唁假:员工为三代以内的直属亲戚奔丧可享有3天吊唁假。
4、婚嫁:员工及配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有6天假期。
凡在店铺工作满1年的员工可享受有薪婚假。
5、产育假:女性员工因生育所必须的假日,产假日为3个月,凡在店铺工作满1年的员工可享受有薪产育假。
凡是违反<婚姻法》和《计生法》等国家政策规定的不享有婚假和产育假的相关待遇,并且店铺相关通知和规定。
员工入职须知以及规章制度入职是每位员工都要经历的重要环节,了解并遵守公司的规章制度对于员工能够顺利融入公司并发挥自己的职能至关重要。
本文将详细介绍员工入职时需要了解和遵守的工作须知,以及公司的规章制度。
一、行为准则1. 尊重与礼貌:我们鼓励员工之间互相尊重,保持礼貌的态度和言辞。
任何形式的歧视、骚扰行为都是不被容忍的。
2. 诚实与诚信:我们期待员工保持真诚、诚实的态度,并遵守公司的诚信准则。
不得参与任何形式的商业欺诈、内幕交易或其他违法活动。
3. 保护机密信息:员工需要严格保守公司的商业机密信息,并采取必要措施防止信息的泄露。
未经授权不得擅自使用、传播或复制机密文件或信息。
二、工作时间和考勤制度1. 工作时间:员工需按照公司规定的工作时间安排进行工作。
在工作时间内需专心、高效地完成工作任务。
2. 上班签到:员工需要准时到达办公地点,并按照公司的考勤制度进行签到。
迟到、早退将可能影响绩效评估和薪资发放。
3. 请假制度:如需请假,员工需要提前向直属主管提出申请,并按照公司规定的请假流程进行操作。
未经批准或滥用请假权,将会受到相应的纪律处分。
三、保密义务1. 保密意识:员工需要认识到公司的商业机密信息和客户隐私的重要性,并承诺不泄露、不滥用相关信息。
2. 保密责任:员工需签署保密协议,确保对机密资料进行妥善管理。
任何泄露机密信息的行为都将受到法律和公司纪律的追究。
四、福利和权益1. 工资和福利:公司将按时发放员工工资,并提供相关的福利待遇,具体标准和方案将根据员工的工作业绩和职位等级进行调整。
2. 健康保险:公司为员工提供健康保险,但需要员工在入职时提供相关的个人健康信息。
3. 年假和调休:员工有权享受年假和调休,但需提前与直属主管进行沟通和申请,以确保工作正常运转。
五、纪律和违规处理1. 纪律规定:员工需遵守公司的纪律规定,并尊重上级领导的指挥和决策。
2. 违规处理:如员工违反公司规章制度,将按照公司制定的违规处理程序进行处理,包括但不限于口头警告、书面警告、停职和解聘等。
门店关于新进员工入职须知新进员工入职后三天为试岗期,是员工与门店双向选择的过程,要求店长在带领、培训新人的同时也要做好严格的管控。
新员工入职流程及注意事项:
1、收取新员工的相关资料:身份证复印件1张(重要)、健康证;
2、为新员工准备好工作服、围裙、一次性手套或厨师帽,做好开工前的仪容仪表检查;
3、带领新员工熟悉门店环境和即将一同工作的同事,针对新员工所应聘的岗位安排专职的人来带领或者培训;
4、对于新入职员工一定要有明确的工作安排,让其有工作目标;
5、店长需要同新员工进行第一天工作情况的了解:a、询问对工作环境是否能适应;b、询问对工作内容的操作有没有难度或者困难;c、询问第一天的工作感受;d、再次告知第二天上班的时间等。
6、新员工入职第二天可以根据实际情况增加工作量,注意员工关怀;
7、第三天下午或者晚上同新员工进行谈话,主要是针对三天试岗期内的工作态度、学习能力由店长做综合判断,看新员工是否符合公司的用人要求,如若不符,立即终止双方合作关系。
8、若新员工通过试岗期则须在试岗期结束时录入指纹,第四天开始上班打卡签到。
备注:以上内容均由门店负责人进行操作,相关文档(身份证复印件、银行卡信息等)完成保存或以照片方式发至公司人事部进行存档。
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第一天,报到。
携带入职材料(身份证、学历证书、体检报告等)。
第一章总则第一条为加强安踏店铺员工的规范化管理,提高员工素质和服务水平,确保店铺运营的顺畅与高效,特制定本制度。
第二条本制度适用于安踏公司所有店铺的员工,包括但不限于销售员、导购员、店长、收银员等。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度,服从公司管理和工作安排。
第二章入职与培训第四条新员工入职前,需经过公司统一的入职培训,包括公司文化、产品知识、服务规范、销售技巧等。
第五条培训合格后,新员工方可正式上岗。
公司将为员工提供必要的培训资源和支持。
第六条员工应积极参加公司组织的各类培训,不断提升自身业务能力和综合素质。
第三章工作纪律第七条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如因特殊原因需请假,需提前向店长请假,并说明原因。
第八条员工在工作期间应保持良好的工作状态,认真履行岗位职责,积极主动地为顾客提供服务。
第九条员工应爱护店铺设施,合理使用办公设备,维护店铺环境卫生。
第十条员工应遵守公司保密规定,不得泄露公司商业秘密。
第四章服务规范第十一条员工应熟悉公司产品,了解产品特点、价格和优惠政策,为顾客提供专业的产品推荐和咨询服务。
第十二条员工应尊重顾客,礼貌待人,耐心解答顾客疑问,确保顾客满意。
第十三条员工应掌握销售技巧,提高销售业绩,为公司创造价值。
第十四条员工应积极参与店铺促销活动,提升店铺销售氛围。
第五章奖惩制度第十五条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括物质奖励和晋升机会。
第十六条对违反公司规章制度、服务规范或工作纪律的员工,公司将进行相应的处罚,包括警告、罚款、降职、辞退等。
第六章考核与晋升第十七条公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十八条考核优秀的员工,将有机会晋升至更高职位。
第十九条考核不合格的员工,公司将进行辅导和培训,帮助其提升工作能力。
第七章附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
运动品牌门店的规章制度第一章总则第一条为规范运动品牌门店的管理,保障员工和顾客的权益,制定本规章制度。
第二条运动品牌门店规章制度适用于本门店所有员工和顾客。
第三条本规章制度内容详细明确,员工和顾客都有义务遵守。
第二章门店管理第一条运动品牌门店实行总经理负责制,由总经理全面负责门店的管理和工作。
第二条门店设立各部门,各部门负责人负责本部门的管理和工作。
第三条门店提倡团队合作,各部门之间要互相支持,密切配合。
第四条员工应服从上级领导的管理和指挥,听从门店规章制度的安排。
第五条门店保持干净整洁的环境,不得乱扔垃圾,保持出入口畅通。
第六条门店不得从事违法犯罪活动,不得制售假冒伪劣产品,不得进行欺诈行为。
第三章员工管理第一条员工入职须提交个人简历和身份证明,办理入职手续。
第二条员工应按规定上班时间上班,下班时间下班,不得迟到早退。
第三条员工应保持良好的形象,着装整洁,不得穿着不得体的服装。
第四条员工应认真履行岗位职责,做好本职工作,不得擅离职守。
第五条员工应尊重领导和同事,关心同事,互相帮助。
第六条员工不得泄露公司机密,不得私自接受礼品和好处。
第七条员工应积极参加培训和学习,不断提高自身素质和能力。
第八条员工应保护公司财产,维护公司形象,不得损坏公司设施和设备。
第九条员工应遵守门店各项规章制度,不得违规违纪。
第四章顾客管理第一条门店提倡友好服务,尊重顾客,满足顾客需求。
第二条门店设立专业售后服务人员,接待和处理顾客投诉。
第三条门店不得出售假冒伪劣产品,顾客购买产品有质量问题可退换。
第四条门店保障顾客权益,保护顾客个人信息,不得泄露。
第五条门店建立顾客满意度调查机制,关注顾客反馈,不断改进服务质量。
第五章违规处理第一条员工如违反运动品牌门店规章制度,将被按照严重程度进行处理,包括批评、警告、记过、降职和辞退等。
第二条门店如违反法律法规,将被依法处理,承担相应的法律责任。
第六章附则第一条本规章制度自颁布之日起生效。
lululemon 工作标准
Lululemon是一家知名的运动品牌,对于员工的工作标准有如下要求:
1. 专业知识:员工需要具备相关的产品知识,包括但不限于各类运动产品及其功能、特点等。
2. 服务态度:员工需要热情、友好地对待顾客,耐心解答顾客的问题,并提供专业的建议和帮助。
3. 沟通能力:员工需要具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地表达自己的想法和意见,并能够与同事和上级保持良好的沟通和协作。
4. 团队合作:员工需要具备团队合作的精神,与同事共同完成工作任务,并保持良好的工作关系。
5. 销售技巧:员工需要具备一定的销售技巧,包括如何吸引顾客、如何推销产品等,以提高销售业绩。
6. 整洁卫生:员工需要保持工作场所的整洁和卫生,确保产品陈列整齐、美观,符合公司的标准。
7. 遵守规章制度:员工需要遵守公司的各项规章制度,包括工作时间、考勤制度、安全制度等。
以上是Lululemon对于员工工作标准的一些要求,具体可能会根据岗位和公司的不同而有所差异。
入店须知首先欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境 使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关规定。
1、新入职的员工必须完整的填写好职位申请表,出示有效证件原件交验并准备身份证复印件一张与一寸照片一张。
2、公司每天上班的时间为八小时制,目前暂定为:上午08:00——12:00 下午14:00——18:00。
3、工资为底薪1500+提成+补助,入职首月不予计算提成,满月后开始计算。
4、员工每天签到时间为上午上班与下午上班,严格遵守秩序,严禁迟到早退。
5、员工每天必须穿戴整齐,配工装。
6、新入职员工必须严格服从上司的工作安排,每天下班之前必须向直接主管请示,同意后方可下班。
如有特殊情况必须向你的直接主管申请并批准,未经批准按擅自离岗处理。
7、新入职员工根据公司管理规定有4天的观察期,前4天离职或被辞退者不计薪资,即使留在公司继续发展,观察期工资也不予计算。
8、凡已入职的员工在4天观察期过后为试用期。
试用期内辞职的必须提前半个月提交书面辞职申请报告,转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司不予结算当月工资。
9、试用期为三个月,三个月之内有违反公司重要规定或工作能力不被认可的,公司有权利辞退员工,辞退的员工薪资与提成算到当日。
10、严格遵守公司的公章制度,罚款、奖励均为现金,不予现金者工资双倍扣除。
11、新入职的员工如对公司的管理等各方面有需要了解的,可以咨询直接上司。
再次欢迎您成为本公司的一员,因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌。
对以上《入店须知》本人已清晰了解并同意,本人一定会严格遵守公司的相关管理制度,如有违反愿意接受公司的相关处罚。
员工签名确认:日期: 年月日。
店铺员工入职制度范本一、入职准备1. 招聘与选拔店铺应制定明确的招聘流程和选拔标准,确保招聘活动的公平、公正和透明。
招聘信息应在店铺内外显著位置发布,并确保信息的真实性和准确性。
2. 面试安排面试官应具备专业素养,对面试过程进行严格把控。
面试结束后,应在规定时间内向求职者反馈面试结果。
3. 入职通知店铺应在确定录用员工后,及时向其发出入职通知,明确入职时间、地点、所需携带的资料等信息。
二、入职手续1. 员工档案管理店铺应建立健全员工档案管理制度,确保员工个人信息、证件资料、劳动合同等档案的完整性和安全性。
2. 签订劳动合同店铺与员工签订的劳动合同应符合国家法律法规,明确双方的权利和义务。
合同签订后,店铺应依法为员工缴纳社会保险。
3. 入职培训店铺应为新员工提供入职培训,使其熟悉店铺的运营流程、规章制度、工作职责等。
培训形式可以包括授课、实操演练、考察等。
4. 分配工作岗位店铺应根据新员工的个人能力和特长,合理分配工作岗位。
对新员工进行岗位介绍,使其了解工作内容和要求。
5. 工作交接店铺应安排老员工协助新员工完成工作交接,确保新员工能够顺利上手,提高工作效率。
三、试用期管理1. 试用期规定店铺应根据国家法律法规和店铺实际情况设定试用期,通常不超过六个月。
试用期内,店铺应对新员工的工作表现、业务能力、团队协作等方面进行评估。
2. 试用期工资店铺应按照国家法律法规和店铺规章制度,为新员工支付试用期工资。
试用期工资不得低于当地最低工资标准。
3. 试用期考核店铺应建立完善的试用期考核制度,对新人员工进行全方位的评估。
考核结果作为新员工是否转正的重要依据。
四、转正与离职1. 转正手续新员工试用期满,若符合店铺要求,可办理转正手续。
店铺应为新员工办理人事、工资等相关手续的变更。
2. 离职手续员工离职时,应提前向店铺提出书面申请。
店铺应按照离职流程,办理相关手续,包括工作交接、工资结算、人事档案移交等。
3. 离职证明店铺应为离职员工出具离职证明,离职证明应包含员工姓名、离职日期、工作岗位等信息。
运动店铺员工入职须知
公司根据国家有关规定及公司规章制度,对员工的规范的重要部分进行如下告知:
1、聘用
每位员工在被公司录用前,应出示身份证、岗位资质证,并保证证件的真实性。
员工填写人员情况表时应提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等),应及时通知公司人事部(或)更改。
2、试用期
公司在正式聘用之前,必须有叁个月的试用期,试用期满工作表现合格的,方可正式给予录用;凡不符合公司录用要求的,公司可解除聘用关系。
在试用期间辞职的,须至少提前三天向店长、区域经理及人事部提出书面申请。
试用期间休事假和病假,按休息天数顺延试用期,上班不足5天的导购要求辞职,没有工资。
3、考勤及要求
导购人员的工作时间必须以店长的安排表为准,严格执行排班顺序。
导购人员除完成本职销售工作外,还必须完成所属店长及相关管理者安排的一切工作任务。
请休假、加班等制度按公司相关文件规定执行。
请假须提前申请,经过批准方可休假。
4、离店辞职
员工辞职按劳动法规定需向公司提出书面辞职申请,已通过试用期的员工需提前三十天向店长、区域经理及公司人事部递交书面辞职申请书,
公司安排人员进行交接后方可离职。
最后工作日必须按照公司规定办理离职交接手续。
未按正常手续提出且未经公司批准擅自离职的,按旷工处理,旷工三天以上按开除处理。
未办离职的员工公司无法发放最后一个月的薪资。
5、薪资待遇
员工完成规定的工作任务,公司每月25日以货币形式支付上月工资。
月工资包括:底薪+补贴+加班费+销售提成等。
扣款部分包括:个人所得税+社会保险个人承担部分+店铺盘点盈亏+违纪等扣款等。
因公司店铺众多,底薪和提成办法等具体内容可以向店长或区域经理咨询。
员工需在入职后一周内办理邮政储蓄卡,并将邮政卡号告知区域经理或人事部。
6、工服
公司提供工作服装,若员工在公司工作时间不满一年提出辞职的,公司将按服装吊牌价的50%标准扣工服费用。
7、货品安全
店铺的货品安全和每位在店员工均有密切相关,货品丢失店铺人员要承担亏所的损失,每一名员工对店铺内存在的违法和违规行为都要禁止和举报。
8、违纪行为
员工应遵守并同意公司依法规定的规章制度,如有违反,可依据相关规定给予纪律处分,直至辞退。
9、工作协调
根据工作需要和员工的工作能力和表现,公司有权调整员工的工作地点及工作岗位,员工应服从安排,不能服从安排的,按自动离职处理。
10、保险。